Install Guide
Table Of Contents
- Dell EMC OpenManage Integration Version 1.1 with ServiceNow Installationsanleitung
- Übersicht der Dell EMC OpenManage Integration in ServiceNow
- Installieren von OpenManage Integration in ServiceNow
- Kompatibilitätsmatrix
- Erforderliche Benutzerberechtigungen
- Installationsvoraussetzungen
- Installieren und Konfigurieren der MID-Server
- OpenManage Integration in ServiceNow herunterladen
- Installieren von OpenManage Integration in ServiceNow durch Hochladen des Aktualisierungssatzes in die ServiceNow-Instanz
- Stellen Sie die OpenManage Integration-Datei connector.JAR auf dem MID-Server bereit
- Upgrade auf OpenManage Integration Version 1.1 in ServiceNow
- Deinstallieren von OpenManage Integration in ServiceNow
- Weitere Ressourcen
- Zugriff auf Support-Inhalte von der Dell EMC Support-Website
- Kontaktaufnahme mit Dell EMC
Kapitel 1: Übersicht der Dell EMC OpenManage Integration in ServiceNow...........................................4
Neuerungen............................................................................................................................................................................5
Kapitel 2: Installieren von OpenManage Integration in ServiceNow......................................................6
Kompatibilitätsmatrix.............................................................................................................................................................6
Erforderliche Benutzerberechtigungen...............................................................................................................................7
Installationsvoraussetzungen............................................................................................................................................... 8
Installieren und Konfigurieren der MID-Server...................................................................................................................9
OpenManage Integration in ServiceNow herunterladen.................................................................................................. 9
Installieren von OpenManage Integration in ServiceNow durch Hochladen des Aktualisierungssatzes in die
ServiceNow-Instanz..........................................................................................................................................................9
Stellen Sie die OpenManage Integration-Datei connector.JAR auf dem MID-Server bereit......................................11
Kapitel 3: Upgrade auf OpenManage Integration Version 1.1 in ServiceNow.........................................12
Kapitel 4: Deinstallieren von OpenManage Integration in ServiceNow.................................................15
Kapitel 5: Weitere Ressourcen........................................................................................................ 17
Kapitel 6: Zugriff auf Support-Inhalte von der Dell EMC Support-Website..........................................18
Kapitel 7: Kontaktaufnahme mit Dell EMC........................................................................................19
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis 3