Install Guide

Tabelle 2. Erforderliche Benutzerberechtigungen (fortgesetzt)
OpenManage
Integration in
ServiceNow-
Funktionen
ServiceNow-
Administrator
OpenManage Integration in
ServiceNow-Operator
OpenManage Integration in
ServiceNow-Benutzer
Ereignis-
Erfassungsintervallen
Anzeigen der
Warnmeldungen und
Incidents, die für die
abgerufenen Ereignisse
von OpenManage
Enterprise erstellt
wurden
Zugelassen Zugelassen Zugelassen
Aktualisieren der
Warnmeldungen und
Incidents
Zugelassen Zugelassen Nicht zulässig
Aktivieren oder
Deaktivieren der
Warnmeldungs-
Managementregel
Zugelassen Nicht zulässig Nicht zulässig
Aktivieren oder
Deaktivieren der
Warnmeldungs-
Korrelationsregel
Zugelassen Nicht zulässig Nicht zulässig
Anwendung der
OpenManage Integration
von ServiceNow löschen
Zugelassen Nicht zulässig Nicht zulässig
Erstellen oder Bearbeiten
von Warnmeldungs-
Korrelationsregeln
Zugelassen Nicht zulässig Nicht zulässig
Zuweisen von Incidents
zu OME- und SAE-
Gruppen
Zugelassen Zugelassen Nicht zulässig
Aktivieren und
Deaktivieren von
Transformationszuweisun
gen
Zugelassen Zugelassen Nicht zulässig
Konfigurieren der
parallelen Warteschlange
Zugelassen Zugelassen Nicht zulässig
Installationsvoraussetzungen
Stellen Sie sicher, dass die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind, bevor Sie mit der Installation der OpenManage Integration in
ServiceNow beginnen.
● Es ist eine unterstützte Version der ServiceNow-Instanz verfügbar. Weitere Informationen über die unterstützte Software und
Hardware finden Sie unter Kompatibilitätsmatrix auf Seite 6.
● Stellen Sie sicher, dass das Ereignisverwaltungs-Plug-in auf der ServiceNow-Instanz aktiviert ist.
● Die MID-Server sind in Ihrer Unternehmensumgebung installiert und konfiguriert.
● Eine OpenManage Integration in ServiceNow-Lizenz muss für die Überwachung in ServiceNow auf den PowerEdge-Zielservern
installiert sein. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Lizenzierungsanforderungen für die OpenManage-Integration in
ServiceNow im Benutzerhandbuch Dell EMC OpenManage-Integration in ServiceNow.
● Stellen Sie sicher, dass Sie über ServiceNow-Administratorrechte verfügen, um die OpenManage Integration in der ServiceNow-
Instanz zu installieren und zu konfigurieren.
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Installieren von OpenManage Integration in ServiceNow