Dell OpenManage IT Assistant Version 8.8 Guide d'utilisation Présentation de Dell OpenManage IT Assistant Rapports Mise en route de Dell OpenManage IT Assistant Installation sécurisée de Dell OpenManage IT Assistant Quelles sont les nouveautés de Dell OpenManage IT Assistant Version 8.
Retour à la page Contenu Configuration de Dell OpenManage IT Assistant pour surveiller vos systèmes Dell OpenManage IT Assistant Version 8.
Si aucun de ces deux agents n'est installé, consultez la documentation de Dell OpenManage Server Administrator et de Dell OpenManage Client Instrumentation avant de poursuivre la configuration d'IT Assistant. Si l'agent approprié est installé et fonctionne correctement, démarrez IT Assistant et poursuivez la lecture. REMARQUE : si vous démarrez IT Assistant version 8.0, vous pouvez découvrir des périphériques à l'aide de la fonctionnalité de découverte IPMI.
Lorsque vous configurez SNMP, suivez les consignes suivantes : l l l l Utilisez un nom d'hôte ou une adresse IP statique pour le système IT Assistant. Sur tous les systèmes gérés, configurez l'adresse IP statique ou le nom d'hôte en tant que destination d'interruption SNMP. Si vous utilisez un nom d'hôte comme destination d'interruption SNMP (le nom du système IT Assistant), vous devez configurer correctement la résolution de noms sur votre réseau.
découverte préféré Nom d'hôte Recommandé Recommandé si DNS est présent et que les adresses IP sont réparties parmi de nombreux segments de réseau différents adresse IP Pas recommandé Recommandé si les adresses IP sont réparties sur de nombreux segments de réseau Plage d'IP Recommandé s'il y a peu de segments de réseau Recommandé s'il y a peu de segments de réseau Configuration de IPMI en vue de la gestion de systèmes Pour utiliser la fonction de découverte IPMI (Interface de gestion intelligente de
Configuration d'IT Assistant pour découvrir des périphériques de stockage IT Assistant version 8.0 permet de découvrir et de surveiller des périphériques de stockage Dell|EMC ou des disques modulaires Dell PowerVault. Vous pouvez afficher la condition des matrices de stockage Dell|EMC découvertes ou des disques modulaires dans la catégorie Matrices Dell/EMC sous le groupe Périphériques de stockage.
REMARQUE : les références Navisphere doivent avoir une étendue globale. Création de rapports Vous pouvez créer des rapports personnalisés pour les matrices Dell|EMC. L'Assistant Rapports d'IT Assistant permet de sélectionner des champs dans plusieurs tableaux, comme Périphérique, NIC, Disque physique, Disque virtuel, Enceinte et Contrôleur. Les rapports peuvent être créés aux formats HTML, XML et CSV (valeurs séparées par une virgule).
Tâches initiales permettant de rechercher les systèmes sur le réseau de Jeanne Maintenant que Jeanne a revu les spécifications pour la configuration de la découverte, elle est prête à effectuer sa première configuration de découverte. Jeanne doit effectuer les tâches suivantes : l configuration des protocoles de communication sur les systèmes gérés ; l configuration des paramètres de découverte ; l saisie de toutes les plages de découverte.
6. Jeanne clique sur OK. Configuration des paramètres d'inventaire Ensuite, Jeanne doit entrer les paramètres d'inventaire. IT Assistant collecte les informations d'inventaire sur les versions de logiciels et de micrologiciels, ainsi que les informations liées aux périphériques sur la mémoire, le processeur, le bloc d'alimentation, les cartes PCI, les périphériques intégrés et le stockage.
REMARQUE : pour exclure un système ou un nom d'hôte spécifique de la découverte, Jeanne effectue un clic droit sur Plage à exclure dans l'arborescence de navigation Plages de découverte, puis entre le nom de l'adresse IP du système. Dans la plupart des PME comme celle de Jeanne, cette option n'est pas utilisée. 3. À l'étape 1 de l'Assistant, Jeanne saisit une adresse IP (ou une plage) ou un nom d'hôte. Elle clique sur Ajouter pour ajouter plusieurs plages d'adresses IP ou noms d'hôte.
l Elle saisit le même mot de passe que celui attribué au protocole CIM sur le système géré. REMARQUE : elle active l'option Découverte CIM pour utiliser l'agent de matériel Microsoft pour IPMI sous Microsoft Windows Server 2003 R2. 7. À l'étape 5 de l'Assistant, Jeanne ne sélectionne pas Activer la découverte de matrices Dell/EMC parce qu'elle n'a pas de périphérique de stockage Dell|EMC sur son réseau. 8.
IT Assistant possède trois types de filtres d'alertes : l Filtres d'actions d'alerte : utilisés pour déclencher des actions lorsqu'une condition d'alerte est remplie l Filtres d'exclusion : utilisés pour ignorer les interruptions SNMP et les indications CIM lorsqu'elles sont reçues..
L'Assistant d'ajout d'actions d'alerte apparaît. 3. Jeanne attribue un nom logique à l'action dans le champ Nom. 4. Dans le menu déroulant Type, Jeanne choisit E-mail. REMARQUE : Jeanne peut également choisir Transfert d'interruptions ou Lancement de l'application dans la liste déroulante du type d'action. L'option Transfert d'interruptions permet aux dirigeants de grandes entreprises d'envoyer des interruptions SNMP à une adresse IP et à un hôte spécifiques.
l déterminer les noms de communauté SNMP en lecture seule (Get) et en lecture-écriture (Set) qu'il utilisera pour son réseau ; l installer et configurer les agents SNMP et le service SNMP du système d'exploitation sur chaque système à surveiller ; l déterminer les valeurs de délai d'attente de découverte appropriées pour le réseau. Plages de sous-réseau IP pour les serveurs La première décision de Thomas consiste à déterminer lesquels de ses 1 000 serveurs IT Assistant il doit surveiller.
peut tester la connexion des systèmes dont les temps d'attente sont élevés afin de déterminer s'il doit augmenter des temps de requêtes ping spécifiques afin d'obtenir de meilleures performances WAN. Configuration des paramètres de découverte pour la première fois dans le réseau d'entreprise À l'instar de Jeanne, un écran de bienvenue s'affiche pour indiquer à Thomas qu'IT Assistant n'a pas encore été configuré si Thomas lance IT Assistant pour la première fois depuis son installation.
Thomas décide que l'inventaire s'effectuera une fois par semaine, le samedi à 3h00. 3. Sous Vitesse de découverte, Thomas utilise la barre coulissante pour indiquer la largeur de bande réseau et les ressources système qu'il souhaite allouer à la découverte. REMARQUE : plus la vitesse de découverte définie est élevée, plus la découverte consommera de ressources réseau. Des vitesses d'inventaire extrêmement élevées peuvent nuire aux performances du réseau. 4. Thomas clique sur OK.
192.166.156.* etc. REMARQUE : vérifiez que vous avez une plage séparée pour les périphériques Dell|EMC. En effet, en plus des références SNMP, les périphériques Dell|EMC doivent également utiliser les références Navisphere. Thomas clique sur Suivant pour passer à l'étape suivante. REMARQUE : l'utilitaire de liste de nœ ud d'importation vous permet de spécifier aisément la liste des noms d'hôte, des adresses IP et des plages de sous-réseau qu'IT Assistant doit découvrir.
Pour la prise en charge IPMI hors bande sur les serveurs xx8x, activez IPMI à partir de l'Assistant. 7. À l'étape 5 de l'Assistant, Thomas sélectionne Activer la découverte de matrices Dell/EMC. Dans cet écran, Thomas donne les renseignements suivants : l Le nom d'utilisateur Navisphere l Le mot de passe Navisphere REMARQUE : vous ne pouvez utiliser ce champ que si vous disposez de périphériques Dell|EMC dans la plage de découverte. 8.
IT Assistant permet à Thomas de configurer des filtres d'actions d'alerte qui spécifient un ensemble de conditions du système. Lorsque ces conditions sont remplies, Thomas peut également créer une action d'alerte dans IT Assistant qui sera déclenchée par le filtre d'actions d'alerte. L'action d'alerte effectue toute action définie par Thomas. REMARQUE : Dell OpenManage Server Administrator envoie uniquement des événements à IT Assistant sous forme d'interruptions SNMP.
Pour créer un filtre d'actions d'alerte, Thomas effectue les étapes suivantes : 1. Thomas sélectionne Alertes® Filtres dans la barre de menu. La fenêtre Filtres d'alerte apparaît. 2. Thomas développe les filtres d'alertes dans l'arborescence de navigation et effectue un clic droit sur Filtres d'actions d'alerte. Il sélectionne Nouveau filtre d'actions d'alerte. L'Assistant Ajout de filtre apparaît.
Thomas configure son propre e-mail, ainsi que celui de ses administrateurs de la première équipe et de la deuxième équipe du centre de données et de son administrateur de service le week-end. Par conséquent, il va répéter la procédure suivante à quatre reprises : pour lui-même, Robert, Michel et Julie.
Les périphériques découverts avec IPMI s'affichent sous Périphériques hors bande non classifiés® Périphériques IPMI non classifiés. REMARQUE : ceci ne s'applique qu'aux périphériques autres que Dell. Chaque périphérique s'affiche dans l'arborescence sous la forme . REMARQUE : si le nom d'hôte n'est pas disponible, le périphérique affiche l'adresse IP du périphérique. Les périphériques IPMI 1.
Retour à la page Contenu Questions les plus fréquentes Dell OpenManage IT Assistant Version 8.
Assistant ? apparaît si vous vous connectez à IT Assistant en utilisant l'adresse IP. Toutefois, si vous vous connectez au périphérique distant sous le nom du système, sysadmin3, l'avertissement n'apparaît pas. Pourquoi est-ce que l'invite de connexion ne s'affiche pas quand je me connecte à IT Assistant à partir d'un bureau ? IT Assistant utilise les identifiants du système d'exploitation de l'utilisateur connecté et vous connecte automatiquement sur IT Assistant.
¡ Script des applets Java Sélectionnez Outils® Options Internet® Sécurité® Niveau personnalisé® Scripts® Script des applets Java® Activer. 2. Windows Scripting Host (WSH) a désactivé l'exécution des scripts VBS. Par défaut, WSH est installé au cours de l'installation du système d'exploitation. WSH peut être configuré pour empêcher l'exécution de scripts avec une extension .vbs.
simultanément ? Puis-je installer IT Assistant en plus du Client Administrator ? Le Client Administrator n'est pas compatible avec l'installation d'IT Assistant sur le même système. Combien de systèmes puisje gérer ? IT Assistant est conçu et testé pour gérer plusieurs milliers de systèmes sur un système convenablement configuré. REMARQUE : les tâches consommatrices de puissance de traitement comme la surveillance des performances ne peuvent toutefois être assurées que sur une centaine de systèmes.
Quand j'exporte mon rapport en format CSV, Excel ne Le système de création de rapports génère tous ses fichiers sous format Unicode l'affiche pas correctement. Comment corriger ce problème ? (www.unicode.org). Pour ouvrir les rapports en format CSV, lancez Microsoft Excel et allez sur Fichier | Ouvrir, ce qui fait apparaître l'Assistant d'importation. Sélectionnez l'option de délimitation par virgule pour ouvrir le rapport en affichant les données dans les colonnes correctes.
Pourquoi les iDRAC de mon système sont-ils Sur les systèmes modulaires Dell xx0x, les fonctionnalités iDRAC et BMC sont intégrées. Par répertoriés sous les serveurs de l'interface utilisateur conséquent, pendant la découverte d'IT Assistant, les informations du BMC sont affichées sous les d'IT Assistant ? serveurs.
comme éteint. Pourquoi ? Découvrez à nouveau le périphérique dans la plage qui contient l'adresse IP mise à jour du périphérique Pourquoi les systèmes VMware ESX sont-ils découverts comme des périphériques Inconnus dans l'arborescence Périphériques IT Assistant ? Si VMware ESX Server version 4.0 ou ultérieure est installé, vous devez reconfigurer le service SNMP sur le système VMware ESX. Consultez « Configuration de SNMP sur VMware ESX Server 4.0 et versions ultérieures pour la découverte ».
Quels sont les noms des divers services d'IT Assistant ? Les noms des services d'IT Assistant sont les suivants : l l Contrôleur réseau DSM IT Assistant Service de connexion DSM IT Assistant J'ai des entrées redondantes pour les commutateurs Dell PowerConnect, un sous la catégorie Inconnu et l'autre sous Périphériques réseau en tant que Objet commutateur.
l l l conformité du BIOS, du micrologiciel et des pilotes. Échec du progiciel de mise à jour Dell lors de la mise à jour du BIOS, du micrologiciel et des pilotes. La fonctionnalité de synchronisation en ligne Dell d'IT Assistant ne prend pas les systèmes Linux gérés en compte pour les critères de téléchargement intelligent. L'interface utilisateur basée sur le navigateur d'IT Assistant ne peut pas être lancée à partir des systèmes Linux gérés.
Retour à la page Contenu Mise en route de Dell OpenManage IT Assistant Dell OpenManage IT Assistant Version 8.8 Guide d'utilisation Vous pouvez utiliser OpenManage IT Assistant pour surveiller et gérer des systèmes sur un réseau local (LAN) ou un réseau étendu (WAN), ainsi que pour identifier les groupes de systèmes que vous souhaitez gérer à distance et consolider votre affichage de tous les systèmes, mettant ainsi à votre disposition un point de lancement central en vue de leur gestion.
Retour à la page Contenu Installation, désinstallation et mise à niveau de Dell OpenManage IT Assistant Dell OpenManage IT Assistant Version 8.
3. Cliquez sur Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows dans le menu de gauche. 4. Localisez et sélectionnez Services SNMP. 5. Cliquez sur OK. SNMP est désormais installé sur votre système. Installation de SNMP sur Microsoft Windows Server 2008 1. Cliquez sur Démarrer® Panneau de configuration. 2. Double-cliquez sur Programmes et fonctionnalités. 3. Cliquez sur Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows dans le menu de gauche. La page Gestionnaire de serveur apparaît. 4.
l Un message d'avertissement décrit une condition qui empêche une fonctionnalité logicielle d'être installée pendant l'installation type. Il est recommandé de résoudre la condition provoquant l'avertissement avant de poursuivre l'installation du logiciel. Si vous décidez de continuer, vous pouvez sélectionner et installer le logiciel en utilisant l'installation personnalisée. l Un message d'erreur décrit un état qui empêche l'installation de la fonctionnalité logicielle.
Si vous accédez à l'interface utilisateur d'IT Assistant à partir d'un système fonctionnant sous un système d'exploitation Windows pris en charge qui ne comprend pas au minimum un environnement d'exécution Java (JRE), version 6 mise à jour 21 pris en charge, IT Assistant démarre alors automatiquement l'installation de JRE sur ce système. REMARQUE : si le système qui accède à l'interface utilisateur d'IT Assistant comprend la version 6.
5. Assurez-vous qu'IT Assistant est sélectionné dans la liste des composants pouvant être installés, puis cliquez sur Suivant. 6. Si vous effectuez une mise à niveau d'IT Assistant de la version 6.x vers la version 7.0, l'option Migrer les paramètres de la base de données d'IT Assistant est sélectionnée par défaut.
écrasés au cours d'une installation ou d'une suppression sont provisoirement enregistrés dans un emplacement de sauvegarde, de façon à pouvoir être restaurés si nécessaire. Une fois l'installation correctement terminée, tous les fichiers de sauvegarde temporaires sont supprimés. Une installation correctement terminée ne peut pas rétablir l'état antérieur du système. Une installation négociée est conçue comme un filet de sécurité qui protège le système pendant une session d'installation donnée.
Sur la station de gestion, arrêtez le service de connexion d'IT Assistant et le service de surveillance réseau d'IT Assistant à partir du gestionnaire de contrôle des services. Cela empêche les services d'IT Assistant d'accéder à la base de données locale d'IT Assistant. Veillez à ce qu'aucun autre programme n'accède à la base de données locale d'IT Assistant.
e. d. Ajoutez le nom d'utilisateur à cette règle. e. Redémarrez le système pour appliquer les paramètres. Cette étape optionnelle est uniquement requise si vous projetez d'empêcher le service SQL Server de s'exécuter sur la station de gestion. Pendant l'installation d'IT Assistant, les services d'IT Assistant sont créés pour dépendre du service SNMP et du service MSSQLServer de SQL Server.
exec sp_attach_single_file_db @dbname='ITAssist', @physname='BD_CHEMIN\ITAssist_Data.mdf' REMARQUE : veillez à ce qu'il n'y ait aucun fichier ITAssist_Data ni ITAssist_Log sur le système ITA_STATION. Le premier argument @dbname précise le nom de la base de données et doit conserver la valeur ITAssist. Le deuxième argument @physname précise l'emplacement du fichier de base de données. Vous devez le personnaliser pour refléter l'emplacement correct du fichier ITAssist_Data.mdf.
Retour à la page Contenu Présentation de Dell OpenManage IT Assistant Dell OpenManage IT Assistant Version 8.8 Guide d'utilisation Simplification de l'administration système Composants d'IT Assistant Fonctionnalités intégrées Niveaux de privilège dans l'interface utilisateur d'IT Assistant Autres informations utiles Dell OpenManage IT Assistant fournit un point d'accès central permettant de surveiller et de gérer des systèmes sur un réseau local (LAN) ou un réseau étendu (WAN).
Création de tâches qui permettent d'activer la gestion de la configuration à partir d'une console centrale IT Assistant permet également d'exécuter des tâches de gestion de configuration communes au sein de l'ensemble de l'entreprise à partir d'une seule console.
REMARQUE : les numéros de la Figure 1-1 sont les numéros de ports utilisés par IT Assistant pour communiquer avec les systèmes gérés. Pour plus d'informations sur les ports utilisés par IT Assistant, consultez la section « Ports par défaut UDP/TCP d'IT Assistant ». Interface utilisateur L'interface utilisateur d'IT Assistant fournit un affichage utilisateur graphique des informations recueillies par la couche de services d'IT Assistant.
l Utilitaire de gestion de base de données : permet d'effectuer des opérations sur les bases de données et les tableaux qui résident dans l'espace de stockage des données d'IT Assistant. l Utilitaire d'importation de la source d'événement du protocole simplifié de gestion de réseau (SNMP) : permet d'importer plusieurs sources d'événement, qui ne sont pas prises en charge en mode natif dans IT Assistant, dans la base de données d'IT Assistant.
Pour utiliser l'Assistant de rapports d'IT Assistant, sélectionnez Affichages® Rapports. Une description détaillée des fonctionnalités et des étapes relatives à l'utilisation de l'Assistant de rapports est disponible dans l'Aide en ligne d'IT Assistant.
Les trois niveaux d'utilisateur sont : Utilisateur, Utilisateur privilégié et Administrateur. l Les utilisateurs ont un accès en lecture seule dans IT Assistant.
Retour à la page Contenu Configuration des protocoles pour l'envoi d'informations à Dell OpenManage IT Assistant Dell OpenManage IT Assistant Version 8.8 Guide d'utilisation Configuration du service SNMP Configuration du service SNMP sur un système fonctionnant sous un système d'exploitation Windows pris en charge Configuration de l'agent SNMP sur des systèmes gérés fonctionnant sous des systèmes d'exploitation Linux pris en charge Configuration de SNMP sur le serveur ESX 3.
Les systèmes d'exploitation ont des noms par défaut pour les noms de communauté Get et Set. Par mesure de sécurité, il faut changer ces noms. Lorsque vous sélectionnez des noms de communauté pour votre réseau, utilisez les conseils suivants : l Changez les noms Get et Set en choisissant des mots de passe difficiles à deviner. l Évitez d'utiliser des chaînes de caractères comme le nom de votre entreprise, son numéro de téléphone ou des informations personnelles connues de tous.
Changement du nom de communauté SNMP La configuration des noms de communauté SNMP détermine les systèmes qui peuvent gérer votre système via SNMP. 1. Si votre système fonctionne sous Windows Server 2003 ou une version ultérieure, cliquez sur le bouton Démarrer, effectuez un clic droit sur Poste de travail, puis pointez sur Gérer. Si votre système fonctionne sous Windows 2000, effectuez un clic droit sur Poste de travail, puis pointez sur Gérer. La fenêtre Gestion de l'ordinateur s'affiche. 2.
Configuration de votre système pour l'envoi d'interruptions SNMP Les agents de systèmes gérés, comme Server Administrator, génèrent des interruptions SNMP en réponse aux changements de condition des capteurs et d'autres paramètres surveillés. Vous devez configurer une ou plusieurs destinations d'interruption sur le système géré pour que ces interruptions soient envoyées à un système IT Assistant. 1.
com2sec notConfigUser default nom_de_communauté Pour changer le nom de communauté SNMP, modifiez le fichier de configuration de l'agent SNMP, /etc/snmp/snmpd.conf, en effectuant les étapes suivantes : 1. Trouvez la ligne : rocommunity public 127.0.0.1 2. Modifiez cette ligne en remplaçant rocommunity par le nouveau nom de communauté SNMP.
Ajoutez la ligne suivante dans snmpd.conf : com2sec mynetwork /24 public REMARQUE : remplacez par l'adresse de sous-réseau de votre station de gestion. Gardez toutefois le /24. group MyRWGroup v1 mynetwork affichez tout y compris .1 80 access notConfigGroup "" any noauth exact all all none Redémarrez /etc/init.d/snmpd. Configuration de SNMP sur le serveur ESX 3.
3. Arrêtez le service SNMP s'il fonctionne déjà sur votre système : Service snmpd stop 4. Ajoutez la ligne suivante à la fin du fichier /etc/snmp/snmpd.conf : proxy -v 1 -c public udp:127.0.0.1:X .1.3.6.1.4.1.6876 Où X représente le port inutilisé spécifié ci-dessus, tout en configurant SNMP. trapsink trapsink est requis pour envoyer des interruptions définies dans les fichiers MIB propriétaires. 5.
Configuration CIM CIM n'est disponible que sur les systèmes d'exploitation Microsoft Windows pris en charge. REMARQUE : Dell OpenManage Server Administrator envoie des événements à IT Assistant sous forme d'interruptions SNMP. Il n'envoie pas d'indications CIM pour l'instrumentation ou les événements de stockage à partir d'un serveur.
1. Cliquez sur Démarrer® Paramètres® Panneau de Configuration® Outils d'administration® Gestion de l'ordinateur. 2. Dans l'arborescence de Gestion de l'ordinateur (local), développez la branche Utilisateurs et groupes locaux et cliquez sur le dossier Utilisateurs. 3. Dans la barre de menu, cliquez sur Action, puis sur Nouvel utilisateur. 4. a. Dans la boîte de dialogue Nouvel utilisateur, remplissez les champs obligatoires avec le nom d'utilisateur CIMUser et le mot de passe DELL. b.
Configuration du BMC à partir de Server Administrator 1. Connectez-vous à la page d'accueil de Server Administrator de votre système géré. 2. Dans le volet gauche, cliquez sur l'objet Système. 3. Cliquez sur l'objet Châssis principal du système. 4. Cliquez sur l'objet Accès à distance. La fenêtre Informations sur le BMC s'affiche. 5. Cliquez sur l'onglet Configuration. Dans l'onglet Configuration, sélectionnez Activer NIC et Activer IPMI par LAN, et entrez la Nouvelle clé de cryptage.
REMARQUE : lorsque vous configurez IT Assistant pour qu'il utilise les paramètres IPMI du BMC de vos systèmes gérés, assurez-vous que le nom d'utilisateur et le mot de passe BMC ainsi que les valeurs de la clé KG du système géré correspondent à ceux de la station de gestion.
Retour à la page Contenu Utilitaires dans Dell OpenManage IT Assistant Dell OpenManage IT Assistant Version 8.
La dernière ligne du fichier doit comporter un saut de ligne. Vous pouvez également utiliser une combinaison de formats de sous-réseau pris en charge par l'interface utilisateur d'IT Assistant. Il est important de s'assurer que chaque entrée est dans le format correct car l'utilitaire de liste de nœ uds d'importation ne réalise pas de vérification et validera le format pour vous. 2. Sauvegardez le fichier et spécifiez un nom de fichier, par exemple nodelist.txt.
Si des modèles multiples sont nécessaires pour configurer correctement un fichier d'entrées de nœ uds, il est possible de définir les modèles dans IT Assistant, puis d'exporter ces paramètres à des fins de sauvegarde ou autres. L'utilitaire de gestion de base de données, dcdbmng.exe, est situé dans le répertoire /bin d'IT Assistant Cet utilitaire vous permet d'importer, exporter et effacer les tableaux de base de données d'IT Assistant. Pour exporter les modèles, effectuez les étapes suivantes : 1.
Aide l Commande : dcdbmng /h ou dcdbmng /H ou dcdbmng /? l Description : affiche les options de ligne de commande. Attacher une base de données l Commande : dcdbmng /A path ou dcdbmng /a path l Description : attache le fichier de base de données unique spécifié par path (chemin) à SQL Server 2008 R2 Express Edition ou à SQL Server 2008 R2.
l Commande: dcdbmng /T ou dcdbmng /t l Description : démarre le service MSSQLServer. Arrêter le serveur l Commande : dcdbmng /P ou dcdbmng /p l Description : démarre le service MSSQLServer. Supprimer des messages Lorsque vous exécutez l'utilitaire de gestion de base de données comme une application de ligne de commande, vous recevez des messages indiquant la réussite ou l'échec de vos commandes. La commande de suppression des messages fait cesser ces notifications.
« Échec critique du ventilateur générique » --#SUMMARY « Échec critique du ventilateur générique » --#ARGUMENTS {} --#SEVERITY:CRITICAL ::= 262402 Le processus de conversion se déroule comme suit : EventCategory : Environnemental REMARQUE : IT Assistant dispose d'un ensemble de catégories prédéfinies (environnemental, redondance générale, clavier-vidéo-souris (KVM), mémoire, disque physique, alimentation, imprimantes, processeur, sécurité, boîtier de stockage, périphérique de stockage, logiciel de stockage,
Retour à la page Contenu Indicateurs d'état Dell OpenManage IT Assistant Version 8.
Le système ou périphérique est une machine virtuelle VMware ESX Server. Le système ou le périphérique est sous tension. Le système est hors tension, la dernière condition détectée était de type inconnu. Le système est hors tension, la dernière condition détectée était de type intègre. Le système est hors tension, la dernière condition détectée était de type avertissement. Le système est hors tension, la dernière condition détectée était de type critique.
Indicateurs de planification de tâche Tableau C-6. Indicateurs de planification de tâche La planification est activée. La planification n'est pas activée. Indicateurs de journal d'exécution Indicateurs du journal d'exécution de tâche Tableau C-7. Indicateurs du journal d'exécution de tâche La tâche est en cours d'exécution. Tâche terminée avec succès. Échec de la tâche.
Message d'avertissement. Message critique. Indicateurs de journal de mise à jour Tableau C-10. Indicateurs de journal de mise à jour La synchronisation en ligne est en cours. La synchronisation en ligne s'est terminée avec succès. La synchronisation en ligne s'est terminée avec des erreurs. Indicateurs de plages de découverte Indicateurs de plages d'inclusion Tableau C-11. Indicateurs de plages d'inclusion La planification de découverte et d'inventaire est activée.
Indicateurs de mise à jour de logiciel Tableau C-13. Indicateurs de mise à jour de logiciel Espace de stockage Espace de stockage en lecture seule Attribut de personnalisation de l'affichage. Progiciel de mise à jour dans l'espace de stockage. En cas d'espace de stockage connecté, c'est le progiciel qui a été téléchargé au cours de la synchronisation de l'espace de stockage connecté.
Importation du progiciel/de la compilation de mise à jour en cours. Importation terminée avec succès Échec lors de l'importation Indicateurs d'application favorite Tableau C-16. Indicateurs d'application favorite Lancement de l'application favorite exécutable. Lancement de l'application favorite d'adresse Web (URL). Indicateurs d'outil de dépannage Tableau C-17.
La version du périphérique est antérieure à la version du progiciel/de la compilation de mise à jour dans l'espace de stockage. La version du périphérique est ultérieure à la version du progiciel/de la compilation de mise à jour dans l'espace de stockage. La version du périphérique ne présente pas les conditions préalables pour le progiciel/la compilation de mise à jour.
Retour à la page Contenu Surveillance des performances et de l'alimentation Dell OpenManage IT Assistant Version 8.8 Guide d'utilisation Surveillance des performances Surveillance de l'alimentation Surveillance des performances et de l'alimentation dans la PME de Thomas Utilisez Dell OpenManage IT Assistant pour surveiller les performances et la consommation énergétique d'un système unique ou d'un groupe de systèmes sur votre réseau.
l Dois-je équilibrer la charge entre mes systèmes ? Pour pouvoir répondre à ces questions, Thomas doit effectuer les étapes suivantes : l créer une tâche de surveillance des performances et de l'alimentation ; l surveiller les systèmes sur une certaine période de temps ; l afficher les données dans la console d'IT Assistant ; l exporter les données au format CSV et les enregistrer pour une utilisation ultérieure.
REMARQUE : les tâches de surveillance des performances ne sont pas prises en charge sur les hôtes VMware ESX et VMware ESX 3i. Les tâches de surveillance de l'alimentation sont prises en charge sur tous les hôtes de virtualisation, sauf l'hôte VMware ESX 3i. Surveillance de l'utilisation du système sur le réseau Pour surveiller l'utilisation de tous les systèmes PowerEdge x9xx sur le réseau, Thomas effectue les étapes suivantes : 1.
4. Dans l'onglet Résultats de l'exécution, Thomas peut effectuer un clic droit sur un compteur et réaliser l'une des opérations suivantes : ¡ Sélectionner Exporter. Les détails seront exportés dans un fichier CSV. Thomas peut ensuite utiliser d'autres outils tels que Microsoft Excel pour générer des rapports améliorés.
Longueur nombre instantané. Requiert une observation sur plusieurs cycles. Mémoire Mémoire disponible Inférieure à 10 à 20 % de la RAM installée ; inférieure à 4 Mo pour les systèmes à mémoire importante Si moins de 10 à 20 % de la RAM installée est disponible sur une période prolongée, il peut s'avérer nécessaire d'augmenter la mémoire. Mémoire Pages/Seconde Inférieures à 20 Doivent rester inférieures à 20 à l'exception de brefs pics.
Retour à la page Contenu Planification de l'installation de Dell OpenManage IT Assistant Dell OpenManage IT Assistant Version 8.
l 5. 6.
Composant De petite taille (jusqu'à 50 systèmes gérés) De petite taille (jusqu'à 500 systèmes gérés) De grande taille (plus de 500 systèmes gérés) Processeur 1 processeur (1,8 Ghz au minimum) 2 à 4 processeurs (800 MHz au minimum) 4 processeurs ou plus (1,2 GHz minimum) Mémoire 1 Go 2 Go 4 Go ou plus Espace disque au moins 1 Go 2 à 4 Go 4 à 8 Go REMARQUE : la quantité d'espace disque nécessaire peut augmenter si vous importez de nombreux progiciels Dell Update Package (DUP) et des fichiers M
IPMI L'interface de gestion de plateforme intelligente (IPMI) fonctionne indépendamment du système d'exploitation et permet aux administrateurs de gérer un système à distance en l'absence de système d'exploitation ou de logiciel de gestion de systèmes, et cela même si le système surveillé est hors tension. IPMI peut également fonctionner lorsque le système d'exploitation a démarré. Il offre des fonctionnalités avancées lorsqu'il est utilisé avec le logiciel de gestion de systèmes.
REMARQUE : seuls les systèmes modulaires Dell xx0x sont pris en charge DRAC/MC Seuls les systèmes PowerEdge 1855 et 1955 sont pris en charge Oui Oui ERA/MC Seul PowerEdge 1655 est pris en charge Oui Oui Commutateur intégré PowerEdge 1655MC N/A Oui Oui PowerVault NF500 N/A Oui Oui PowerVault NXF600 N/A Oui Oui PowerVault 701N N/A Oui Oui PowerVault MD3000 N/A Oui Oui PowerVault MD3000i N/A Oui Oui PowerVault DL2000 N/A Oui Oui PowerVault NX3000 N/A Oui Oui PowerVault 7
Intel PRO N/A Non Oui Broadcom N/A Non Oui ASF 1 Non Oui Dell OpenManage Client Instrumentation 7.
REMARQUE : Les unités de distribution de l'alimentation (PDU) prises en charge sont compatibles avec les PDU répertoriées dans le fichier DellrPDU.MIB. Les onduleurs (UPS) pris en charge sont compatibles avec les UPS répertoriés dans les fichiers upsMIB.MIB et DELL_SNMP_UPS.MIB. Les fichiers MIB sont disponibles sur le DVD Dell Systems Management Tools and Documentation et sur le site Web du support de Dell à l'adresse support.dell.com.
Retour à la page Contenu Rapports Dell OpenManage IT Assistant Version 8.
Par exemple, vous pouvez compiler un rapport contenant : l Les détails des périphériques matériels gérés par IT Assistant, y compris les serveurs, les commutateurs et les périphériques de stockage l Les versions du BIOS, du micrologiciel et du pilote contenues sur des périphériques spécifiques l Les autres détails d'inventaire ou de coût de possession Vous pouvez spécifier différents formats de sortie pour vos rapports, comme le format HTML, XML ou CSV (valeurs séparées par des virgules).
Pour configurer les plugins Java : 1. Cliquez sur Démarrer® Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Panneau de configuration Java. 2. Cliquez sur Avancé® Java plugin entry (Saisie de plugins Java). 3. Sélectionnez Java plugin entry (Saisie de plugins Java) et effacez Enable next-generation Java Plug-in (Activer la prochaine génération de Java). 4. Cliquez sur OK puis redémarrez le navigateur Web.
1. Cliquez sur Outils® Outil de conformité. 2. Cliquez sur Ouvrir ou sur la boîte de dialogue Enregistrer à partir du téléchargement de fichiers pour enregistrer le fichier vers l'emplacement de votre choix ou afficher le rapport comme fichier Microsoft Excel.
AgentDescription nvarchar 256 Oui Brève description des éléments gérés par l'agent. AgentGlobalStatus int 4 Oui Condition globale de l'agent. Non connu = 0 Inconnu = 2 Normal = 4 Avertissement = 8 Critique = 16 AgentInstallTime datetime 8 Oui Heure à laquelle l'agent a été installé, le cas échéant. AgentId int 4 Oui ID interne permettant de distinguer les différents agents.
ControllerSPAWriteCacheSize int Oui Taille de la mémoire cache d'écriture sur le contrôleur A. ControllerSPBReadCacheSize int Oui Taille de la mémoire cache de lecture sur le contrôleur B. ControllerSPBWriteCacheSize int Oui Taille de la mémoire cache d'écriture sur le contrôleur B. ControllerCachePageSize int Oui Taille de la mémoire cache de page du contrôleur. ControllerSPAReadCachePolicy nvarchar 64 Oui Politique de la mémoire cache de lecture sur le contrôleur A.
VirtualDiskStripeSize int 4 Oui Taille des bandes de ce disque virtuel en octets. VirtualDiskStripeElementSize int 4 Oui Taille des éléments des bandes de ce disque virtuel en blocs. VirtualDiskTargetId int 4 Oui ID unique pour le disque virtuel. VirtualDiskLUNId nvarchar 64 Oui ID LUN durable unique pour ce disque virtuel. DeviceId* int 4 Non Clé étrangère au tableau des variables de périphérique. VolumeNumber* int 4 Oui Numéro d'instance de l'entrée de volume.
ProcessorFamily nvarchar 256 Oui Attribut qui définit la gamme du périphérique de processeur. ProcessorCurrentSpeed int 4 Oui Attribut qui définit la vitesse actuelle du périphérique de processeur en MHz. Zéro indique que la vitesse actuelle est inconnue. ProcessorSlotNumber int 4 Oui Attribut qui définit l'emplacement occupé par le processeur. DeviceId* int 4 Non Clé étrangère au tableau des variables de périphérique.
Tableau des variables de périphérique CostOfOwnership DeviceId* int 4 Non Clé étrangère au tableau des variables de périphérique. CooIndex* int 4 Non Index du coût de possession. PurchaseCost nvarchar 64 Oui Coût d'achat initial du système. WayBillNumber nvarchar 64 Oui Numéro de bordereau. InstallationDate nvarchar 64 Oui Date d'installation du système. PurchaseOrderNumber nvarchar 64 Oui Numéro du bon de commande. PurchaseDate nvarchar 64 Oui Date d'achat du système.
Tableau des variables de consommables d'imprimante DeviceId* int 4 Non Clé étrangère au tableau des variables de périphérique. PrinterSupplyIndex* int 4 Non Index des consommables d'imprimante. PrinterSupplyDescription nvarchar 64 Oui Description des consommables d'imprimante. PrinterSupplyLevel nvarchar 16 Oui Niveau de consommables d'imprimante. PrinterSupplyMaxLevel int 4 Oui Niveau maximum de consommables d'imprimante.
HyperVNICName nvarchar 512 Oui Le nom de la carte réseau virtuelle HyperVNICDescription nvarchar 1 024 Oui La description de la carte réseau virtuelle DeviceId int 4 Non Référence de la clé étrangère au tableau de périphérique. GuestGUID nvarchar 256 Non Le GUID unique de la machine virtuelle invitée. MemoryBlockSize int 4 Oui La taille du bloc de la mémoire en octets.
Retour à la page Contenu Installation sécurisée de Dell OpenManage IT Assistant Dell OpenManage IT Assistant Version 8.
Comme avec les ordinateurs de bureau et les stations de travail, la première étape pour sécuriser un serveur est de s'assurer qu'il exécute le service pack le plus récent et que les correctifs critiques appropriés sont installés. Microsoft Software Update Services, mentionné dans la section précédente, s'applique aussi aux serveurs Microsoft Windows 2000, Windows Server 2003 et Windows Server 2008. Il convient de rechercher des services similaires pour Red Hat Linux et SUSE Linux Enterprise Server.
Exécution d'IT Assistant derrière un pare-feu La Figure 11-1 illustre une installation typique dans laquelle IT Assistant et les systèmes gérés résident derrière un pare-feu. Le pare-feu refuse le passage du trafic sur les ports spécifiés entre le réseau protégé et le reste du monde, tout en laissant cependant un administrateur communiquer librement avec IT Assistant et le système géré.
REMARQUE : les services Terminal Server sont un composant optionnel de Microsoft Windows 2000 et Microsoft Windows Server 2003, pouvant être installés en mode admin ou application. REMARQUE : lorsque les services Terminal Server sont installés en mode administratif, jusqu'à deux utilisateurs peuvent ouvrir une session tant qu'ils sont membres du groupe d'administrateurs.
connexion directe L'option Connexion directe sur les systèmes Windows permet à tous les utilisateurs connectés d'ignorer la page d'ouverture de session et d'accéder à IT Assistant en cliquant sur l'icône IT Assistant du bureau. L'icône de bureau interroge le registre afin de vérifier si l'option Connexion automatique avec le nom d'utilisateur et le mot de passe actuel est activée dans Internet Explorer.
Attribution des privilèges d'utilisateur Vous n'avez pas à attribuer de privilèges d'utilisateur aux utilisateurs d'IT Assistant avant de procéder à l'installation d'IT Assistant.
REMARQUE : n'utilisez pas de guillemets doubles ou simples dans les mots de passe. 4. Cliquez sur Suivant et cliquez ensuite sur Terminer. 5. Double-cliquez sur l'icône représentant l'utilisateur que vous venez de créer. 6. Cliquez sur l'onglet Membre de. 7. Cliquez sur Ajouter. 8. Sélectionnez le groupe approprié et cliquez sur Ajouter. 9. Cliquez sur OK et cliquez ensuite une deuxième fois sur OK.
Retour à la page Contenu Gestion des tâches Dell OpenManage IT Assistant Version 8.8 Guide d'utilisation Création d'une tâche de ligne de commande Création d'une tâche de contrôle de périphérique Utilisation du déploiement du logiciel serveur Utilisation des mises à jour logicielles Tâches d'exportation et d'importation IT Assistant vous permet également d'exécuter à distance certaines tâches sur les systèmes gérés au sein de l'entreprise.
qualifié. 8. Confirmez vos choix dans la fenêtre Résumé ou sélectionnez Précédent pour effectuer des changements. Tâches disponibles dans la ligne de commande Ligne de commande générique Si vous choisissez Ligne de commande générique dans le menu déroulant, vous pouvez exécuter des commandes au sein de votre réseau. REMARQUE : pour les tâches de la ligne de commande générique, les programmes s'exécutent sur une instance de commande d'arrière-plan sur le système IT Assistant même.
6. Dans la fenêtre Nom du périphérique, sélectionnez les périphériques ou les groupes sur lesquels vous voulez exécuter la tâche de ligne de commande ou entrez une requête. 7. Dans Sélectionnez l'horaire, vous pouvez programmer l'exécution de la tâche à une heure précisée ou l'exécuter immédiatement. 8. Confirmez vos choix dans la fenêtre Résumé ou sélectionnez Précédent pour effectuer des changements.
Scénarios d'installation Selon l'option sélectionnée lors de l'installation, vous pouvez installer Server Administrator Web Server, Server Instrumentation ou les deux composants sous Windows et Linux. Tableau 9-1.
4. Définissez les Paramètres d'exécution Java sur -Xmx384M -Djava.net.preferIPv6Address=true Installation de l'agent Dell sur un système géré à distance Si vous êtes responsable de la gestion d'un réseau d'entreprise avec IT Assistant, vous pouvez installer Dell OpenManage Server Administrator sur plusieurs systèmes de l'environnement. Ces systèmes ne sont peut-être pas dotés de Server Administrator. Vous pouvez obtenir un fichier .msp Server Administrator pour Windows ou le fichier .tar.
5. Dans Nom du périphérique, sélectionnez les systèmes sur lesquels vous voulez déployer Server Administrator. REMARQUE : IT Assistant effectue des vérifications préalables au moment de l'exécution de la tâche et les détails relatifs à l'exécution s'affichent dans le volet Détails de l'exécution de la tâche. Si l'exécution de la tâche échoue, vous devez corriger l'erreur (par exemple, espace disque inadéquat) et exécuter la tâche à nouveau.
les reconfigurer manuellement. Exportation de tâches 1. Sélectionnez Gérer® Tâches. 2. Développez la tâche Ligne de commande. REMARQUE : vous devez avoir préalablement créé des tâches de ligne de commande. 3. Sélectionnez les tâches de ligne de commande à exporter, effectuez un clic droit et sélectionnez Exporter les tâches. 4. Entrez le nom du fichier dans la boîte de dialogue Fichier enregistrer sous pour enregistrer les informations de configuration relatives à la tâche.
Retour à la page Contenu Mises à jour de logiciel Dell OpenManage IT Assistant Version 8.8 Guide d'utilisation Utilisation des mises à jour Web de logiciel Utilisation des mises à jour de logiciel dans IT Assistant Mise à jour de logiciel à l'aide des progiciels DUP Unified Server Configurator (USC) IT Assistant est doté d'une fonction de mise à jour de logiciel centralisée.
Regardons comment Thomas peut éventuellement utiliser cette fonctionnalité dans son entreprise. Thomas représente une grande entreprise (environ 1 000 systèmes, imprimantes, périphériques de bande et machines virtuelles). Ses systèmes ont différents systèmes d'exploitation et comportent divers contrôleurs et composants de stockage. Thomas veut être averti dès que des progiciels nouveaux/mis à jour sont disponibles.
REMARQUE : si Thomas configure la fonction de notification par e-mail des mises à jour Web de logiciel, IT Assistant l'informera lors du prochain cycle de synchronisation s'il existe un nouveau progiciel de mise à jour disponible sur ftp.dell.com. REMARQUE : la sélection de cette option envoie aux utilisateurs configurés des notifications par message électronique avec les informations sur les nouveaux ensembles.
Comparaison des contenus de deux catalogues Thomas peut comparer le résultat de deux synchronisations en ligne. Thomas effectue les étapes suivantes : 1. Dans l'arborescence Espaces de stockage de mise à jour des logiciels, Thomas choisit Espace de stockage connecté. 2. Dans le volet de droite, il sélectionne l'onglet Comparaison d'espaces de stockage connectés. REMARQUE : pour visualiser les contenus dans cet onglet, Thomas doit avoir effectué la synchronisation en ligne.
À partir d'IT Assistant 8.2, Thomas peut obtenir un rapport de conformité en sélectionnant Outils® Outil de conformité. Tom peut cliquer sur Ouvrir ou Enregistrer dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier afin d'enregistrer le fichier dans l'emplacement de son choix ou afficher le rapport sous la forme d'un fichier Microsoft Excel. Pour plus d'informations sur la sélection des périphériques, consultez l'Aide en ligne d'IT Assistant de Dell OpenManage.
IT Assistant exécute une comparaison et génère un rapport de conformité qui affiche une présentation graphique des différences, des informations de version complète sur les périphériques sélectionnés et d'autres informations qui peuvent aider à identifier les systèmes ou les périphériques non conformes. Jeanne peut utiliser le rapport de conformité pour trouver les systèmes de son réseau qui sont conformes afin de pouvoir exécuter en conséquence des progiciels de mise à jour sur ces systèmes.
Dell OpenManage IT Assistant Version 8.8 Guide d'utilisation Remarques et précautions REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions. __________________ Les informations que contient cette publication sont sujettes à modification sans préavis. © 2010 Dell Inc. Tous droits réservés.
Retour à la page Contenu Quelles sont les nouveautés de Dell OpenManage IT Assistant Version 8.8 ? Dell OpenManage IT Assistant Version 8.8 Guide d'utilisation Nouvelles fonctionnalités et améliorations Fonctionnalités des versions précédentes Fonctionnalité obsolète Dell OpenManage IT Assistant ne prend pas en charge les nouveaux périphériques tels que les commutateurs Fiber Channel. Vous pouvez utiliser Dell Management Console pour gérer et surveiller ces périphériques.
Red Hat Enterprise Linux 5,5 IT Assistant peut détecter et gérer les serveurs installés avec le système d'exploitation Red Hat Enterprise Linux 5.5. Vous devez également installer les logiciels Dell OpenManage requis à partir de la suite de produits OpenManage afin de détecter et de gérer les périphériques. SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 IT Assistant peut détecter et gérer les serveurs installés avec le système d'exploitation SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1.
IT Assistant peut détecter et gérer les systèmes exécutant le système d'exploitation Microsoft Windows 7 ; vous devez également installer le logiciel Dell OpenManage requis pour détecter et gérer ces systèmes. Amélioration du déploiement logiciel à l'aide d'IT Assistant REMARQUE : ce document contient des informations relatives à l'installation et à l'utilisation de la fonctionnalité Remote Enablement de Dell OpenManage Server Administrator.
l'application, tâches, mises à jour de logiciel et inventaire. Microsoft Hyper-V Server 2008 et Windows Server 2008 avec le rôle Hyper-V Regroupement de l'hôte et des invités dans l'arborescence Périphériques et affichage des informations sur l'association hôteinvité, surveillance des performances et de l'alimentation, alerte, lancement de l'application, tâches, mise à jour automatique de la configuration de l'hôte si une machine virtuelle migre d'un hôte vers un autre.
Affichage des informations sur le média VFlash, iDRAC6 Express et iDRAC6 Enterprise Le média VFlash, Integrated Dell Remote Access Controller 6 (iDRAC6) Express et iDRAC6 Enterprise permettent d'activer les diagnostics serveur intégrés et Unified Server Configurator en vue de la mise à jour de micrologiciel, de la configuration matérielle, y compris la création du RAID et le déploiement du SE, disponibles sur le BIOS lors du démarrage du système.
Outil de conformité IT Assistant fournit un point de lancement facile sur l'interface utilisateur afin de générer un rapport de conformité complet pour les systèmes gérés. Il évalue la condition actuelle du BIOS, du micrologiciel et des pilotes pour chaque système par rapport aux progiciels/lots de mise à jour que vous avez importés dans l'espace de stockage d'IT Assistant. Le résultat est disponible dans un format d'utilisation facile Microsoft Excel.
IT Assistant découvre les systèmes dotés de contrôleurs de gestion de la carte mère (BMC) qui prennent en charge les versions 1.5 de l'interface de gestion de plate-forme intelligente (IPMI) ou ultérieures. IT Assistant communique directement avec le BMC ou au moyen du fournisseur Windows IPMI sur un système Microsoft Windows Server 2003 R2. IT Assistant découvre et classe le BMC du système qui a été découvert par IPMI.
Support FRU Grâce à IT Assistant version 8.0 et ultérieure, vous pouvez afficher les informations des unités remplaçables sur site (FRU) pour un système géré. IT Assistant récupère les informations FRU du Dell OpenManage Server Administrator au cours d'un cycle d'inventaire et les stocke dans la base de données. Pour plus d'informations, consultez l'Aide en ligne de Dell OpenManage IT Assistant. Prise en charge DMI IT Assistant ne prend plus en charge le protocole d'interface de gestion de bureau (DMI).