Users Guide
Table Of Contents
- Guide d'utilisation
- IT Assistant a été déclaré être en « Fin de vie » : 01 Jan 2013
- Mise en route de Dell OpenManage IT Assistant
- Quelles sont les nouveautés de Dell OpenManage IT Assistant Version 8.9 ?
- Planification de l'installation de Dell OpenManage IT Assistant
- Décisions à prendre avant l'installation
- Principales questions de planification
- Sélection du système d'exploitation
- Sélection du navigateur Web
- Sélection de la configuration matérielle
- Sélection de la base de données par défaut SQL Server 2008 R2 Express Edition ou de SQL Server 2008 R2
- Fonctionnalités de notification par e-mail
- Sélection des protocoles de gestion de systèmes
- Résumé des décisions précédant l'installation
- Installation, désinstallation et mise à niveau de Dell OpenManage IT Assistant
- Définition ou activation des protocoles pour la communication d'agent
- Configuration des informations utilisateur RBAC
- Programme de vérification des prérequis
- Installation d'IT Assistant
- Lancement d'IT Assistant
- Mise à niveau à partir d'une version précédente d'IT Assistant
- Récupération d'un système en cas d'échec de l'installation
- Désinstallation d'IT Assistant
- Serveur Microsoft SQL distant et IT Assistant
- Configuration de Dell OpenManage IT Assistant pour surveiller vos systèmes
- IT Assistant : scénarios utilisateur réels
- Vérification de l'installation et de l'exécution des agents et de l'instrumentation
- Démarrage d'IT Assistant
- Configuration de SNMP en vue de la gestion de systèmes
- Configuration de CIM en vue de la gestion
- Solutions optimales pour configurer les cibles de découverte
- Configuration de IPMI en vue de la gestion de systèmes
- Configuration d'IT Assistant pour découvrir des périphériques de stockage
- Découverte au sein de la PME de Jeanne
- Création de filtres d'actions d'alerte et d'actions d'alerte pour la PME de Jeanne
- Découverte au sein de la grande entreprise de Thomas
- Création de filtres d'actions d'alerte et d'actions d'alerte pour la grande entreprise de Thomas
- Utilisation de la découverte IPMI dans la grande entreprise de Thomas
- Résumé
- Surveillance des performances et de l'alimentation
- Mises à jour de logiciel
- Gestion des tâches
- Rapports
- Installation sécurisée de Dell OpenManage IT Assistant
- Sécurisation du port de paquets TCP/IP
- Sécurisation des ordinateurs de bureau, des portables et des stations de travail gérés
- Sécurisation des systèmes de serveurs gérés
- Exécution d'IT Assistant derrière un pare-feu
- Définition d'un accès plus sécurisé à IT Assistant
- Sécurisation des ports pour IT Assistant et les autres applications Dell OpenManage prises en charge
- Connexion directe
- Gestion de la sécurité de l'accès basé sur les rôles
- Attribution des privilèges d'utilisateur
- Désactivation des comptes Invités et anonymes
- Questions les plus fréquentes
- Questions les plus courantes sur IT Assistant
- Mises à jour de logiciel
- Mises à jour de l'installation
- Étendue et capacités d'IT Assistant
- Interface utilisateur d'IT Assistant
- Gestion des alertes
- Services d'IT Assistant
- IT Assistant Découverte
- Surveillance des performances
- Prise en charge de la découverte IPMI
- Divers
- Configuration du service SNMP
- Configuration du service SNMP sur un système fonctionnant sous un système d'exploitation Windows pris en charge
- Configuration de l'agent SNMP sur des systèmes gérés fonctionnant sous des systèmes d'exploitation Linux pris en charge
- Configuration de SNMP sur le serveur ESX 3.5 pour envoyer des interruptions à IT Assistant
- Configuration de SNMP sur VMware ESX Server 4.0 et versions ultérieures pour la découverte
- Configuration CIM
- Configuration de l'interface de gestion de plate- forme intelligente
- Utilitaire de liste de nœud d'importation d'IT Assistant
- Utilitaire de gestion de base de données
- Utilitaire d'importation de source d'événement de protocole simplifié de gestion de réseau
- Indicateurs d'état et d'intégrité des groupes de périphériques
- Indicateurs d'état et d'intégrité de système et de périphérique
- Indicateurs d'alerte
- Indicateurs de planification de tâche
- Indicateurs de journal d'exécution
- Indicateurs de plages de découverte
- Indicateurs de surveillance des performances et de l'alimentation
- Indicateurs de mise à jour de logiciel
- Indicateurs d'outil de dépannage
- Indicateurs de résultat d'importation de tâche
- Indicateurs de résultat de conformité de périphérique
Configuration de Dell OpenManage IT Assistant pour surveiller vos systèmes
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• Interface Web pour la console PowerConnect : le navigateur Web est lancé
avec l'adresse Web correspondante vers la console PowerConnect pour le
périphérique sélectionné. Cette option n'est disponible que pour les
commutateurs de réseau PowerConnect.
• Console Digital KVM : IT Assistant lance l'application de la console Digital
KVM. Cette option n'est activée que pour les périphériques qui sont
découverts comme KVM numériques. De plus, l'application client doit être
installée sur le système qui exécute l'interface utilisateur d'IT Assistant.
• Connexion de bureau à distance : IT Assistant lance cette application sur
n'importe quel système d'exploitation Windows. Le client de bureau à
distance doit être installé sur le système où s'exécute l'interface utilisateur
d'IT Assistant.
•Telnet : IT Assistant lance une console telnet sur n'importe quel système
d'exploitation Linux. Telnet doit être activé sur le système où s'exécute
l'interface utilisateur d'IT Assistant. Jeanne a aussi besoin de configurer
le serveur Linux pour accepter la connexion telnet et si elle utilise un
pare-feu, elle doit vérifier que les ports adéquats sont ouverts.
•SOL Proxy : IT Assistant lance une console telnet sur l'application
Proxy série sur le LAN (SOL) installée sur la couche de services d'IT
Assistant. Jeanne doit ensuite utiliser l'application Proxy SOL pour
communiquer avec le contrôleur de gestion de la carte mère
(BMC/iDRAC) du système géré à distance. IT
Assistant ne lance pas
le Proxy SOL dans le contexte vers le BMC/iDRAC. L'adresse IP et les
références pour le BMC/iDRAC du système géré à distance seront
saisies
au sein de la session SOL.
• Console client : Jeanne doit avoir l'application de l'instrumentation client
distant (Dell OpenManage Client Connector (OMCC)) installée sur le
système IT Assistant. Comme Jeanne utilisera cette option pour gérer les
systèmes exécutant OpenManage Client Instrumentation (OMCI), la
version 7.3?ou antérieure d'OMCI doit être installée sur le système de
bureau. Jeanne
doit également activer le modèle commun d'informations
(CIM) pour la découverte parce qu'IT Assistant ne prend pas en charge
le protocole SNMP (protocole simplifié de gestion de réseau) pour les
systèmes de bureau.
• Dell Client Manager (DCM) : si les ordinateurs de bureau du réseau de
Jeanne sont dotés de la version 7.4 ou ultérieure d'OMCI, le menu
Lancement de l'application
affiche cette option.