Users Guide
Table Of Contents
- Guide d'utilisation
- IT Assistant a été déclaré être en « Fin de vie » : 01 Jan 2013
- Mise en route de Dell OpenManage IT Assistant
- Quelles sont les nouveautés de Dell OpenManage IT Assistant Version 8.9 ?
- Planification de l'installation de Dell OpenManage IT Assistant
- Décisions à prendre avant l'installation
- Principales questions de planification
- Sélection du système d'exploitation
- Sélection du navigateur Web
- Sélection de la configuration matérielle
- Sélection de la base de données par défaut SQL Server 2008 R2 Express Edition ou de SQL Server 2008 R2
- Fonctionnalités de notification par e-mail
- Sélection des protocoles de gestion de systèmes
- Résumé des décisions précédant l'installation
- Installation, désinstallation et mise à niveau de Dell OpenManage IT Assistant
- Définition ou activation des protocoles pour la communication d'agent
- Configuration des informations utilisateur RBAC
- Programme de vérification des prérequis
- Installation d'IT Assistant
- Lancement d'IT Assistant
- Mise à niveau à partir d'une version précédente d'IT Assistant
- Récupération d'un système en cas d'échec de l'installation
- Désinstallation d'IT Assistant
- Serveur Microsoft SQL distant et IT Assistant
- Configuration de Dell OpenManage IT Assistant pour surveiller vos systèmes
- IT Assistant : scénarios utilisateur réels
- Vérification de l'installation et de l'exécution des agents et de l'instrumentation
- Démarrage d'IT Assistant
- Configuration de SNMP en vue de la gestion de systèmes
- Configuration de CIM en vue de la gestion
- Solutions optimales pour configurer les cibles de découverte
- Configuration de IPMI en vue de la gestion de systèmes
- Configuration d'IT Assistant pour découvrir des périphériques de stockage
- Découverte au sein de la PME de Jeanne
- Création de filtres d'actions d'alerte et d'actions d'alerte pour la PME de Jeanne
- Découverte au sein de la grande entreprise de Thomas
- Création de filtres d'actions d'alerte et d'actions d'alerte pour la grande entreprise de Thomas
- Utilisation de la découverte IPMI dans la grande entreprise de Thomas
- Résumé
- Surveillance des performances et de l'alimentation
- Mises à jour de logiciel
- Gestion des tâches
- Rapports
- Installation sécurisée de Dell OpenManage IT Assistant
- Sécurisation du port de paquets TCP/IP
- Sécurisation des ordinateurs de bureau, des portables et des stations de travail gérés
- Sécurisation des systèmes de serveurs gérés
- Exécution d'IT Assistant derrière un pare-feu
- Définition d'un accès plus sécurisé à IT Assistant
- Sécurisation des ports pour IT Assistant et les autres applications Dell OpenManage prises en charge
- Connexion directe
- Gestion de la sécurité de l'accès basé sur les rôles
- Attribution des privilèges d'utilisateur
- Désactivation des comptes Invités et anonymes
- Questions les plus fréquentes
- Questions les plus courantes sur IT Assistant
- Mises à jour de logiciel
- Mises à jour de l'installation
- Étendue et capacités d'IT Assistant
- Interface utilisateur d'IT Assistant
- Gestion des alertes
- Services d'IT Assistant
- IT Assistant Découverte
- Surveillance des performances
- Prise en charge de la découverte IPMI
- Divers
- Configuration du service SNMP
- Configuration du service SNMP sur un système fonctionnant sous un système d'exploitation Windows pris en charge
- Configuration de l'agent SNMP sur des systèmes gérés fonctionnant sous des systèmes d'exploitation Linux pris en charge
- Configuration de SNMP sur le serveur ESX 3.5 pour envoyer des interruptions à IT Assistant
- Configuration de SNMP sur VMware ESX Server 4.0 et versions ultérieures pour la découverte
- Configuration CIM
- Configuration de l'interface de gestion de plate- forme intelligente
- Utilitaire de liste de nœud d'importation d'IT Assistant
- Utilitaire de gestion de base de données
- Utilitaire d'importation de source d'événement de protocole simplifié de gestion de réseau
- Indicateurs d'état et d'intégrité des groupes de périphériques
- Indicateurs d'état et d'intégrité de système et de périphérique
- Indicateurs d'alerte
- Indicateurs de planification de tâche
- Indicateurs de journal d'exécution
- Indicateurs de plages de découverte
- Indicateurs de surveillance des performances et de l'alimentation
- Indicateurs de mise à jour de logiciel
- Indicateurs d'outil de dépannage
- Indicateurs de résultat d'importation de tâche
- Indicateurs de résultat de conformité de périphérique
Installation, désinstallation et mise à niveau de
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Dell OpenManage IT Assistant
Sélectionnez l'onglet
Dépendances
. Il ne devrait y avoir aucune
dépendance au service MSSQLServer. Redémarrez la station de
gestion pour permettre à ces changements de prendre effet.
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Sur la station de gestion, démarrez le service de connexion d'IT Assistant
et le service de surveillance réseau d'IT Assistant. IT Assistant se connecte
à présent à la base de données d'IT Assistant déployée sur le serveur
SQL
Server du système de base de données distant.
REMARQUE :
si la dépendance des services d'IT Assistant sur le service SQL
Server local n'a pas été supprimée comme décrit à l'étape précédente, le
service SQL Server sur la station de gestion doit s'exécuter pour que les
services d'IT
Assistant démarrent, même si la base de données SQL Server
n'est pas réellement utilisée par IT Assistant.
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Pour vérifier la bonne connexion de la station de gestion à la base de
données d'IT Assistant sur le système de base de données distant,
démarrez le gestionnaire de sources de données ODBC à partir de
Panneau de configuration
→
Outils d'administration
sur la station de
gestion. Sélectionnez l'onglet
Système DSN
. La source de données
système
ITAssist
s'affiche.
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Sur la station de gestion, ouvrez l'interface utilisateur d'IT Assistant. Les
services d'IT
Assistant sur la station de gestion sont maintenant prêts à
utiliser la base de données d'IT
Assistant résidant sur le système de base de
données distant.
Configuration d'IT Assistant pour mettre à niveau la base de données
distante
IT Assistant ne met pas à niveau la base de données configurée sur un
système distant. Cette section décrit les étapes requises pour la mise à niveau
de la base de données d'IT Assistant (versions 7.0 et ultérieures).
Déploiement de la base de données d'IT Assistant sur ITA_STATION
Pour déployer la banque de données IT Assistant sur la ITA_STATION:
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Sur ITA_STATION, arrêtez le service de connexion d'IT Assistant et le
service de surveillance réseau d'IT
Assistant à partir du gestionnaire de
contrôle des services. Cela empêche les services d'IT Assistant d'accéder à
la base de données distante d'IT
Assistant. Veillez également à ce qu'aucun
autre programme n'accède à la base de données d'IT Assistant, ITAssist, à