Users Guide
Table Of Contents
- Guide d'utilisation
- IT Assistant a été déclaré être en « Fin de vie » : 01 Jan 2013
- Mise en route de Dell OpenManage IT Assistant
- Quelles sont les nouveautés de Dell OpenManage IT Assistant Version 8.9 ?
- Planification de l'installation de Dell OpenManage IT Assistant
- Décisions à prendre avant l'installation
- Principales questions de planification
- Sélection du système d'exploitation
- Sélection du navigateur Web
- Sélection de la configuration matérielle
- Sélection de la base de données par défaut SQL Server 2008 R2 Express Edition ou de SQL Server 2008 R2
- Fonctionnalités de notification par e-mail
- Sélection des protocoles de gestion de systèmes
- Résumé des décisions précédant l'installation
- Installation, désinstallation et mise à niveau de Dell OpenManage IT Assistant
- Définition ou activation des protocoles pour la communication d'agent
- Configuration des informations utilisateur RBAC
- Programme de vérification des prérequis
- Installation d'IT Assistant
- Lancement d'IT Assistant
- Mise à niveau à partir d'une version précédente d'IT Assistant
- Récupération d'un système en cas d'échec de l'installation
- Désinstallation d'IT Assistant
- Serveur Microsoft SQL distant et IT Assistant
- Configuration de Dell OpenManage IT Assistant pour surveiller vos systèmes
- IT Assistant : scénarios utilisateur réels
- Vérification de l'installation et de l'exécution des agents et de l'instrumentation
- Démarrage d'IT Assistant
- Configuration de SNMP en vue de la gestion de systèmes
- Configuration de CIM en vue de la gestion
- Solutions optimales pour configurer les cibles de découverte
- Configuration de IPMI en vue de la gestion de systèmes
- Configuration d'IT Assistant pour découvrir des périphériques de stockage
- Découverte au sein de la PME de Jeanne
- Création de filtres d'actions d'alerte et d'actions d'alerte pour la PME de Jeanne
- Découverte au sein de la grande entreprise de Thomas
- Création de filtres d'actions d'alerte et d'actions d'alerte pour la grande entreprise de Thomas
- Utilisation de la découverte IPMI dans la grande entreprise de Thomas
- Résumé
- Surveillance des performances et de l'alimentation
- Mises à jour de logiciel
- Gestion des tâches
- Rapports
- Installation sécurisée de Dell OpenManage IT Assistant
- Sécurisation du port de paquets TCP/IP
- Sécurisation des ordinateurs de bureau, des portables et des stations de travail gérés
- Sécurisation des systèmes de serveurs gérés
- Exécution d'IT Assistant derrière un pare-feu
- Définition d'un accès plus sécurisé à IT Assistant
- Sécurisation des ports pour IT Assistant et les autres applications Dell OpenManage prises en charge
- Connexion directe
- Gestion de la sécurité de l'accès basé sur les rôles
- Attribution des privilèges d'utilisateur
- Désactivation des comptes Invités et anonymes
- Questions les plus fréquentes
- Questions les plus courantes sur IT Assistant
- Mises à jour de logiciel
- Mises à jour de l'installation
- Étendue et capacités d'IT Assistant
- Interface utilisateur d'IT Assistant
- Gestion des alertes
- Services d'IT Assistant
- IT Assistant Découverte
- Surveillance des performances
- Prise en charge de la découverte IPMI
- Divers
- Configuration du service SNMP
- Configuration du service SNMP sur un système fonctionnant sous un système d'exploitation Windows pris en charge
- Configuration de l'agent SNMP sur des systèmes gérés fonctionnant sous des systèmes d'exploitation Linux pris en charge
- Configuration de SNMP sur le serveur ESX 3.5 pour envoyer des interruptions à IT Assistant
- Configuration de SNMP sur VMware ESX Server 4.0 et versions ultérieures pour la découverte
- Configuration CIM
- Configuration de l'interface de gestion de plate- forme intelligente
- Utilitaire de liste de nœud d'importation d'IT Assistant
- Utilitaire de gestion de base de données
- Utilitaire d'importation de source d'événement de protocole simplifié de gestion de réseau
- Indicateurs d'état et d'intégrité des groupes de périphériques
- Indicateurs d'état et d'intégrité de système et de périphérique
- Indicateurs d'alerte
- Indicateurs de planification de tâche
- Indicateurs de journal d'exécution
- Indicateurs de plages de découverte
- Indicateurs de surveillance des performances et de l'alimentation
- Indicateurs de mise à jour de logiciel
- Indicateurs d'outil de dépannage
- Indicateurs de résultat d'importation de tâche
- Indicateurs de résultat de conformité de périphérique
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Installation, désinstallation et mise à niveau de
Dell OpenManage IT Assistant
partir de SERVEUR_BD_DISTANTE. Si un programme de base de
données tel que le gestionnaire de SQL Server Enterprise et/ou l'analyseur
de requête est en cours d'exécution, fermez le programme ou veillez à ce
qu'il n'accède pas à la base de données d'IT Assistant nommée ITAssist.
2
Sur SERVEUR_BD_DISTANTE, détachez la base de données d'IT
Assistant du serveur SQL Server local en exécutant l'instruction SQL
suivante sur la base de données maître locale
:
exec sp_detach_db @dbname=’ITAssist’
3
Pour s'assurer que la base de données est détachée, allez sur le système
ITA_STATION, démarrez
l'administrateur de source de données ODBC
dans le menu
Démarrer
→
Paramètres
→
Panneau de configuration
→
Outils d'administration
→
Sources de données (ODBC)
. Cliquez sur
l'onglet
Système DSN
. Veillez à ce qu'aucune source de données système
n'ait pour nom ITAssist. Dans l'affirmative, supprimez cette source de
données en cliquant sur l'onglet
Supprimer
.
4
Sur SERVEUR_BD_DISTANTE, naviguez jusqu'au dossier de données à
l'emplacement d'installation de MSDE ou SQL Server. Par défaut, il s'agit
de
C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL
. Copiez le fichier de
base de données d'IT Assistant,
ITAssist_Data.mdf
, selon le chemin
souhaité sur ITA_STATION. Pour cet exemple, le chemin sélectionné est
DB_PATH.
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Sur ITA_STATION, rattachez le fichier de base de données,
ITAssist_Data.mdf,
situé dans BD_Chemin au serveur SQL Server local.
Cela peut être effectué en exécutant l'instruction SQL suivante sur la base
de données maître locale
:
exec sp_attach_single_file_db @dbname=’ITAssist’,
@physname=’BD_CHEMIN\ITAssist_Data.mdf’
REMARQUE :
veillez à ce qu'il n'y ait aucun fichier ITAssist_Data ni
ITAssist_Log sur le système ITA_STATION.
Le premier argument @dbname précise le nom de la base de données et
doit conserver la valeur
ITAssist
. Le deuxième argument @physname
précise l'emplacement du fichier de base de données. Vous devez le
personnaliser pour refléter l'emplacement correct du fichier
ITAssist_Data.mdf
. Vérifiez qu'il n'existe aucun fichier
ITAssist_log.ldf
dans ce même chemin. Si un fichier du même nom existe, effacez-le avant
d'exécuter cette commande.