Users Guide
Table Of Contents
- Guide d'utilisation
- IT Assistant a été déclaré être en « Fin de vie » : 01 Jan 2013
- Mise en route de Dell OpenManage IT Assistant
- Quelles sont les nouveautés de Dell OpenManage IT Assistant Version 8.9 ?
- Planification de l'installation de Dell OpenManage IT Assistant
- Décisions à prendre avant l'installation
- Principales questions de planification
- Sélection du système d'exploitation
- Sélection du navigateur Web
- Sélection de la configuration matérielle
- Sélection de la base de données par défaut SQL Server 2008 R2 Express Edition ou de SQL Server 2008 R2
- Fonctionnalités de notification par e-mail
- Sélection des protocoles de gestion de systèmes
- Résumé des décisions précédant l'installation
- Installation, désinstallation et mise à niveau de Dell OpenManage IT Assistant
- Définition ou activation des protocoles pour la communication d'agent
- Configuration des informations utilisateur RBAC
- Programme de vérification des prérequis
- Installation d'IT Assistant
- Lancement d'IT Assistant
- Mise à niveau à partir d'une version précédente d'IT Assistant
- Récupération d'un système en cas d'échec de l'installation
- Désinstallation d'IT Assistant
- Serveur Microsoft SQL distant et IT Assistant
- Configuration de Dell OpenManage IT Assistant pour surveiller vos systèmes
- IT Assistant : scénarios utilisateur réels
- Vérification de l'installation et de l'exécution des agents et de l'instrumentation
- Démarrage d'IT Assistant
- Configuration de SNMP en vue de la gestion de systèmes
- Configuration de CIM en vue de la gestion
- Solutions optimales pour configurer les cibles de découverte
- Configuration de IPMI en vue de la gestion de systèmes
- Configuration d'IT Assistant pour découvrir des périphériques de stockage
- Découverte au sein de la PME de Jeanne
- Création de filtres d'actions d'alerte et d'actions d'alerte pour la PME de Jeanne
- Découverte au sein de la grande entreprise de Thomas
- Création de filtres d'actions d'alerte et d'actions d'alerte pour la grande entreprise de Thomas
- Utilisation de la découverte IPMI dans la grande entreprise de Thomas
- Résumé
- Surveillance des performances et de l'alimentation
- Mises à jour de logiciel
- Gestion des tâches
- Rapports
- Installation sécurisée de Dell OpenManage IT Assistant
- Sécurisation du port de paquets TCP/IP
- Sécurisation des ordinateurs de bureau, des portables et des stations de travail gérés
- Sécurisation des systèmes de serveurs gérés
- Exécution d'IT Assistant derrière un pare-feu
- Définition d'un accès plus sécurisé à IT Assistant
- Sécurisation des ports pour IT Assistant et les autres applications Dell OpenManage prises en charge
- Connexion directe
- Gestion de la sécurité de l'accès basé sur les rôles
- Attribution des privilèges d'utilisateur
- Désactivation des comptes Invités et anonymes
- Questions les plus fréquentes
- Questions les plus courantes sur IT Assistant
- Mises à jour de logiciel
- Mises à jour de l'installation
- Étendue et capacités d'IT Assistant
- Interface utilisateur d'IT Assistant
- Gestion des alertes
- Services d'IT Assistant
- IT Assistant Découverte
- Surveillance des performances
- Prise en charge de la découverte IPMI
- Divers
- Configuration du service SNMP
- Configuration du service SNMP sur un système fonctionnant sous un système d'exploitation Windows pris en charge
- Configuration de l'agent SNMP sur des systèmes gérés fonctionnant sous des systèmes d'exploitation Linux pris en charge
- Configuration de SNMP sur le serveur ESX 3.5 pour envoyer des interruptions à IT Assistant
- Configuration de SNMP sur VMware ESX Server 4.0 et versions ultérieures pour la découverte
- Configuration CIM
- Configuration de l'interface de gestion de plate- forme intelligente
- Utilitaire de liste de nœud d'importation d'IT Assistant
- Utilitaire de gestion de base de données
- Utilitaire d'importation de source d'événement de protocole simplifié de gestion de réseau
- Indicateurs d'état et d'intégrité des groupes de périphériques
- Indicateurs d'état et d'intégrité de système et de périphérique
- Indicateurs d'alerte
- Indicateurs de planification de tâche
- Indicateurs de journal d'exécution
- Indicateurs de plages de découverte
- Indicateurs de surveillance des performances et de l'alimentation
- Indicateurs de mise à jour de logiciel
- Indicateurs d'outil de dépannage
- Indicateurs de résultat d'importation de tâche
- Indicateurs de résultat de conformité de périphérique
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Configuration de Dell OpenManage IT Assistant pour surveiller vos systèmes
Exécution d'applications qui requièrent des versions différentes du JRE
sur
votre système
L'interface utilisateur IT Assistant utilise le JRE (Java Runtime Environment)
version 6 mise à jour 21. Si IT Assistant détecte une version antérieure du JRE
sur votre système, il installe la version 6 mise à jour 21 pour pouvoir
fonctionner correctement. Si l'exécution d'autres applications tierces qui
utilisent la version antérieure du JRE pose problème, effectuez les étapes
suivantes pour désinstaller le JRE version 6 mise à jour 21
:
Sur les systèmes d'exploitation Microsoft Windows pris en charge :
1
Cliquez sur
Démarrer
→
Paramètres
→
Panneau de configuration
→
Ajout/Suppression de programmes
.
2
Sélectionnez
Java SE Runtime Environment 6 mise à jour 21
et cliquez
sur
Supprimer
.
REMARQUE :
IT Assistant installera la version JRE requise la prochaine fois que
vous lancerez IT
Assistant.
Sur les systèmes d'exploitation Linux pris en charge :
1
Naviguez jusqu'au dossier
plugins
de votre navigateur Web.
2
Supprimez la liaison vers l'installation du JRE en tapant :
rm libjavaplugin_oji.so
REMARQUE :
pour exécuter à nouveau IT Assistant, recréez la liaison vers le JRE.
Consultez
« Mise en route de Dell OpenManage IT Assistant » à la page 33 pour
plus de détails sur la création d'un lien symbolique.
Vérification de l'installation et de l'exécution des
agents et de l'instrumentation
Les agents Dell requis pour les systèmes gérés sont contenus dans Dell
OpenManage Server Administrator
; les agents Dell requis pour les systèmes
clients (stations de travail, ordinateurs de bureau et portables) sont contenus
dans Dell OpenManage Client Instrumentation (OMCI).
Ces agents recueillent les informations sur la condition émanant du BIOS ou
des autres micrologiciels sur les systèmes sur lesquels ils sont installés, puis les
transmettent à IT Assistant. Les systèmes qui sont surveillés par IT
Assistant
sont généralement appelés des systèmes gérés
; le système qui les gère est
appelé la station de gestion ou le système IT Assistant.