Install Guide

ManualsBrandsDell ManualsActive System ManagerOpenManage Server Administrator Version 9.3

戻りコード説明

エラー状態がソフトウェアに関連付けられています。ソフトウェアのインストールに進む前に、エラーの原因となる状態を解決してくださ

い。問題が解決されない場合は、ソフトウェアはインストールされません。

—1

Microsoft Windows Script Host（WSH）エラー。必要条件チェッカーは実行されません。

—2

オペレーティングシステムがサポートされていません。必要条件チェッカーは実行されません。

—3

ユーザーはシステム管理者権限を持っていません。必要条件チェッカーは実行されません。

—4

実装された戻りコードではありません。

—5

必要条件チェッカーは実行されません。ユーザーは、作業ディレクトリを %TEMP% に変更しませんでした。

—6

目的のディレクトリが存在しません。必要条件チェッカーは実行されません。

—7

内部エラーが発生しました。必要条件チェッカーは実行されません。

—8

ソフトウェアはすでに実行中です。必要条件チェッカーは実行されません。

—9

WSH が壊れている、誤まったバージョンである、またはインストールされていません。必要条件チェッカーは実行されません。

—10

スクリプト実行環境でエラーが発生しました。必要条件チェッカーは実行されません。

メモ: 負の戻りコード（-1～-10）は、必要条件チェッカーツールの実行の失敗を示します。負の戻りコードの推定原因にはソフトウェアポリシー

の制限、スクリプトの制限、フォルダのアクセス許可がない、およびサイズの制限が含まれます。

メモ: 戻りコードが 2 または 3 の場合は、Windows の一時フォルダ %TEMP% にある omprereq.htm ファイルを調べることをお勧めします。

%TEMP% を見つけるには、echo %TEMP% を実行します。

必要条件チェッカーから 2 の戻り値が返される一般的な理由：

• ストレージコントローラまたはドライバの 1 つに古いファームウェアまたはドライバがある。rmwaredriverversions_<lang>.html（ここで <lang> は

language の略語です）または %TEMP% フォルダにある rmwaredriverversions.txt を参照してください。%TEMP% を見つけるには、echo

%TEMP% を実行します。

• システムでデバイスが検知されない限り、RAC コンポーネントソフトウェアバージョン 4 がデフォルトインストールに選択されない。この場合、必要条件

チェッカーは警告メッセージを生成します。

• Intel、Broadcom、および QLogic エージェントは、システムで対応するデバイスが検知された場合にのみ、デフォルトインストールで選択される。対応

するデバイスが見つからない場合、必要条件チェッカーは警告メッセージを生成します。

• システムで実行しているドメイン名システム（DNS）または Windows Internet Name Service（WINS）サーバーが、RAC ソフトウェアの警告状態

の原因になる可能性がある。詳細については、

Server Administrator の readme の関連する項を参照してください。

• 管理下システム RAC コンポーネントおよび管理ステーション RAC コンポーネントを同じシステムにインストールしない。必要な機能を提供するよう

に、管理下システム

RAC コンポーネントだけをインストールします。

必要条件チェッカーから 3（エラー）の戻りコードが返される一般的な理由：

• ビルトイン管理者、ドメイン管理者、または Domain Admins グループか Domain Users グループに所属するユーザーとしてログインしていない。

• MSI パッケージが破損しているか、必要な XML ファイルの 1 つが破損している。

• DVD からコピーしている間のエラー、またはネットワーク共有からコピーしている間のネットワーク問題。

• 別の MSI パッケージインストールが実行中であるか再起動が保留中であることを必要条件チェッカーが検知している。HKEY_LOCAL_MACHINE\

\SOFTWARE\\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\InProgress

は、別の MSI パッケージインストールが処理中であることを示しま

す。HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\Session Manager\\PendingFileRenameOperations は、再起動

が保留中であることを示します。

• 特定のコンポーネントのインストールが無効になっているため、Windows Server 2008 Core の 64 ビット版を実行している。

Systems Management ソフトウェアコンポーネントのインストールを行う前に、すべてのエラーまたは警告が解決されていることを確認してください。