Users Guide

トラブルシューティング
本項には、一般的な状況のトラブルシューティングの他、特定の問題に対するトラブルシューティング手順が記載されています。
トピック：
• 一般的なトラブルシューティング手順
• 仮想ディスクのトラブルシューティング
• 特定の問題の状況と解決方法
• PCIe SSD のトラブルシューティング
一般的なトラブルシューティング手順
本項では、トラブルシューティングで使用できるコマンドや手順について説明します。対象トピックは以下のとおりです。
• 正しく接続されたケーブル
• システム要件
• ドライバとファームウェア
• ハードウェア問題の特定
• 故障したディスクの交換
• 間違った物理ディスクを取り外してしまった場合のリカバリ
• Microsoft Windows アップグレード問題の解決
正しく接続されたケーブル
電源コードとアダプタケーブルが正しく接続されていることを確認します。システムに特定の仮想ディスクまたは非 RAID 物理ディスクに対する読み取り書
き込み操作の問題がある場合
（たとえば、システムがハングするなど）、エンクロージャまたはバックプレーンにケーブルがしっかりと接続されいることを確認し
てください。問題が解決されない場合は、ケーブルの交換が必要である可能性があります。
SAS コントローラでは、ケーブル構成が正しいことを確認してください。正しいケーブル構成については、SAS のハードウェアマニュアルを参照してください。
ケーブルの構成が正しくない場合は、アラート
2182 またはアラート 2356 が表示されることがあります。
アラートメッセージの詳細に関しては、『Server Administrator メッセージリファレンスガイド』を参照してください。
システム要件
システムがすべてのシステム要件を満たしているようにしてください。特に正しいレベルのファームウェアとドライバがシステムにインストールされていることを確
認してください。
18
150
トラブルシューティング