Dell Optimizer 2.
註、警示與警告 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。 警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失,並告訴您如何避免發生此類問題。 警告: 「警告」表示可能的財產損失、人身傷害或死亡。 © 2021 Dell Inc. 或其子公司。版權所有,翻印必究。Dell、EMC 與其他商標均為 Dell Inc.
目錄 章 1: 概觀........................................................................................................................................ 5 支援的作業系統.................................................................................................................................................................... 5 Dell Optimizer 2.0 有哪些新功能?....................................................................................................................................
安裝常見問題...................................................................................................................................................................... 32 一般常見問題...................................................................................................................................................................... 33 章 7: 與 Dell 公司聯絡.....................................................................................................................
1 概觀 Dell Optimizer 是一種軟體應用程式,使用人工智慧和機器學習功能,以智慧方式將系統效能最佳化。Dell Optimizer 會動態設定您的 系統設定,以最佳化應用程式的效能。它透過系統用量分析和學習來提升生產力、效能和使用者經驗。 在 Dell Precision 工作站上,Dell Optimizer for Precision 包含分析功能,可收集關於您系統的廣泛相關資料,並協助識別潛在問題。 主題: • • 支援的作業系統 Dell Optimizer 2.0 有哪些新功能? 支援的作業系統 Windows 10 64 位元 1803 版或更新版本。 Dell Optimizer 2.
2 安裝、解除安裝及升級 Dell optimizer 根據選取平台上的硬體元件和驅動程式可用性,Dell Optimizer 可以安裝一或多項功能。Dell Optimizer 會預先安裝在所有支援的系統 上。但是,如果您已將其解除安裝,且想在之後使用,請參閱下列主題: 主題: • • • • 使用 DUP 安裝 Dell Optimizer 解除安裝 Dell Optimizer 使用 Dell 安裝程式升級 Dell Optimizer 使用 Dell Command 升級 Dell Optimizer | 更新 使用 DUP 安裝 Dell Optimizer 如果系統未安裝 Dell Optimizer: 1. 請前往 www.dell.com/support。 2. 下載 DUP 檔案。 3. 在 *.exe 檔案上連按兩下以啟動安裝精靈。 4. 按照精靈中的步驟操作,直到完成安裝或升級程序。 註: 此安裝程式僅支援 Windows 10 64 位元作業系統。 解除安裝 Dell Optimizer 1.
4.
3 開始使用 Dell Optimizer 本節提供一般功能的相關資訊,以協助您開始和管理 Dell Optimizer。 若要啟動應用程式,請開啟 Windows 「開始」功能表,然後搜尋 Dell Optimizer。 您第一次啟動應用程式時,可以查看加入程序。此加入程序會提供應用程式的相關資訊。如果您沒有安裝最新版本的 Dell Optimizer,您每 30 天會收到一次更新提示。加入頁面也會顯示系統型號。在隱私權聲明中,您可以按一下是,我同意,以接受 Dell Optimizer 客戶體驗改善方案;或按一下否,我不同意來拒絕。如果您按一下是,我同意,應用程式會收集有關您使用 Dell Optimizer 的資訊,並傳送到 Dell Technologies。 您可以在稍後從偏好 > 隱私權聲明中變更該選項。系統管理員可在部署期間預先設定此選項。 您可以按一下略過選項,跳過任何顯示為加入程序一部分的功能資訊頁面。當您按一下略過選項時,該選項會帶您前往隱私權同意 頁面。 在首頁畫面中,您可以檢視下列功能: ● ● ● ● ● ● 分析 應用程式 (ExpressResponse) 音訊 (智慧型音訊)
表 1.
圖 2. 分析 工作負荷分析 工作負荷分析設定可讓您在執行特定工作負荷時,追蹤處理器、記憶體、顯示卡和硬碟等元件的系統資源使用率。 若要產生工作負荷分析報告: 1. 前往首頁畫面,然後按一下分析。 分析區段隨即顯示。 註: 您可以使用 切換開關來啟用或停用此功能。 2. 按一下執行報告,然後選取報告時間以產生報告。 進度列會顯示報告的狀態。工作會一直執行,直到產生報告、手動停止,或達到逾時限制為止。 3.
註: 您可以使用 切換開關來啟用或停用此功能。 2. 選取您要產生的報告數量。 3. 按一下執行報告,然後選取報告時間以產生報告。 進度列會顯示報告的狀態。工作會一直執行,直到產生報告、手動停止,或達到逾時限制為止。 系統分析頁面上的報告數量選項可控制在自動停用系統追蹤前所產生的報告數量。例如,如果您選取的報告時間為 10 小時,且 報告數量為三個報告,則第一個報告會在 10 小時後顯示。在第一份報告產生後,每隔 10 小時便會顯示另外兩份報告。當產生所 有報告後,系統追蹤也會停止。 4. 按一下檢視報告以檢視所產生的報告。 註: 如果系統上已準備好多份報告以供查看,按一下下一份報告即可查看報告。 系統分析報告會顯示資料的詳細資訊和圖表,例如風扇速度、散熱資料、電池使用量和處理器使用率等。 5. 按一下儲存為 PDF,把所選報告儲存成 PDF 格式。 6. 按一下刪除即可刪除目前選取的報告。 系統診斷 此設定可讓您產生及檢視系統的完整健全狀況和診斷報告。 產生系統診斷報告: 1. 前往首頁畫面,然後按一下分析。 分析區段隨即顯示。 註: 您可以使用 切換開關來啟用或停用此功能。 2.
圖 3. 應用程式 (ExpressResponse) 最佳化應用程式 1. 前往首頁畫面,然後按一下應用程式。 應用程式區段隨即顯示。 註: 您可以使用 切換開關來啟用或停用此功能。 2. 按一下 。 經常使用的應用程式隨即顯示。 3. 選擇您要最佳化的應用程式。 4. 如果應用程式未列出,請按一下瀏覽。 5. 選取應用程式後,按一下學習及最佳化。 應用程式學習隨即開始。在 Dell Optimizer 結束學習應用程式的行為之前,狀態會顯示為學習中。 若要最佳化應用程式,請確保您持續使用應用程式。此最佳化程序可讓 Dell Optimizer 學習應用程式的行為,並決定應用程式的 最佳設定。此程序可能需要數小時的時間。您也可以暫停和繼續執行應用程式最佳化。 應用程式最佳化完成後,狀態會顯示為已最佳化,而且會自動套用最佳化設定。 您也可以按一下 ,執行下表中的動作。 表 2.
表 2. 動作圖示 圖示 功能 您可以暫時關閉或開啟該應用程式所套用的最佳化。 您可以從應用程式清單中移除應用程式。 您可以暫停應用程式最佳化程序。 您可以繼續應用程式最佳化程序。 音訊 (智慧型音訊) 音效功能可在您的線上會議期間增強音效功能。音效功能可在線上會議期間協助您過濾背景雜音、穩定音量,以及優先處理偏好的 語音串流。 圖 4. 音訊 (智慧型音訊) 最佳化音效 1. 前往首頁畫面,然後按一下音訊。 顯示音訊區段隨即顯示。 註: 您可以使用 切換開關來啟用或停用此功能。 2. 使用下列其中一個選項,選取您電話會議的環境設定: 表 3.
表 3. 音訊環境設定 選項 功能 安靜的房間設定可強化您的系統音訊,獲得更清晰的聲音。此 設定適合只有一個人在講話的安靜環境。預設為選取安靜的房 間。 喧鬧的辦公室設定可減少不必要的噪音。此設定適合只有一個 人在講話的辦公室環境。 室內有多人講話時,多重語音設定會相當適合。此設定會自動 串流訊號,讓通話中可聽到室內多人的聲音。 錄音室設定適合人們在講話、唱歌或演奏樂器的安靜環境。 3. 將 3D 音訊按鈕切換為開啟或關閉,以啟用或停用此設定。 此設定透過您的耳機和喇叭,在選取 Dell 平台上提供沉浸式的音訊體驗,尤其 5.1 和 7.1 環繞音效錄製的電影和音樂更是如此。根 據下列清單,3D 音訊設定的預設狀態會依平台而不同: 平台 預設狀態 OptiPlex 開啟 Dell Precision 桌上型電腦 開啟 Dell Precision 筆記型電腦 關閉 Latitude 關閉 註: 當 3D 音訊按鈕開啟時,某些使用者可能會發現電池運作時間受到影響。 4.
圖 5. 音訊裝置選項 6. 選取您所連接的裝置類型。 隨即會顯示下拉式功能表,並顯示預設的預設選項。 7.
圖 6. 網路 (ExpressConnect) 最佳化網路 1. 前往首頁畫面,然後按一下網路。 「網路」區段隨即顯示。 註: 您可以使用切換開關來啟用或停用此功能。 2. 如果您是使用視訊會議應用程式,請按一下會議頻寬效能選項。 當您進行視訊通話時,此設定會為您的會議應用程式分配最大頻寬。 註: 您可以使用切換開關來啟用或停用此設定。 3. 按一下自動網路切換選項,自動切換至最佳的可用網路。 啟用此設定時,如果偵測到網路或頻寬壅塞,也會自動在不同 Wi-Fi 波段 (2.4 GHz 和 5 GHz) 間切換。如果您想要使用此選項, 請在網路清單中選取至少一個您想將 ExpressConnect 切換過去的網路。ExpressConnect 會顯示所有您擁有認證的網路。在範圍 內的網路會先顯示,不在範圍內的網路會隱藏在顯示其他網路區段中。 註: 您可以使用切換開關來啟用或停用此設定。 前往顯示其他網路,顯示或隱藏您有認證但目前不在範圍內的網路。 4.
圖 7. 存取 Beta 設定 5. 網路流量壅塞時,請前往最佳化網路流量以優先排序哪些應用程式得到最大頻寬。 此設定會不斷調整您的可用頻寬,提升優先應用程式的效能。當您啟用最佳化網路流量功能時,會議頻寬效能設定會遭到停用。 註: 您可以使用切換開關來啟用或停用此設定。 圖 8.
電源 (ExpressCharge™) 電源功能可在使用行為上設定和切換生產力,以改善系統的電池使用時間。它會學習系統上的電池使用行為,並使用人工智慧和機 器學習模式來套用適當的充電原則。此功能也能找出延長電池運作時間的機會。 Dell Optimizer 會學習放電模式、放電速率、電池健全狀況的狀態,並將使用者分類到下列四個設定檔: ● ● ● ● 類桌機使用者—始終連接至電力來源,且很少使用電池。 網路鬥士 — 具一般充電週期的標準辦公室使用者。 高耗電使用者 — 使用高電池放電速率的高處理器需求應用程式。 續航型使用者 — 通常會將系統完全放電。 Dell Optimizer 會花一週的時間來瞭解使用者的行為,並在需要時,在每一週的學習期間後調整其設定檔。 圖 9. 電源 最佳化電源 1. 前往首頁畫面,然後按一下電源。 電源區段隨即顯示。 註: 您可以使用 切換開關來啟用或停用此功能。 2.
註: 如果您購買的是具有三年保固的長壽命週期電池,則會停用動態充電原則切換開關。長壽命週期電池會鎖定於一次充電 模式中,而且系統無法在不同的充電模式之間切換。 近接感應器 近接感應器是 Dell 筆記型電腦和行動工作站中的一項整合功能。當您位於系統前面和感應器視野 (FOV) 內時,感應器會偵測您是否 在場。當您移出 FOV 時,系統顯示器的亮度會降低,並會根據鎖定時間設定而鎖定您的系統。當您進入 FOV 時,系統顯示器會開 啟,並顯示登入畫面。 啟用時,可在系統開啟或處於新式待機狀態時,以及系統處於蚌殼式或平板電腦模式時存取近接感應器。 近接感應器支援下列功能: ● 遠離時鎖定—當您移出 FOV 時,會鎖定系統,並根據偏好的鎖定計時器關閉顯示器。然後系統進入新式待機狀態。此設定可在 您離開時保護您的系統並省電。依預設,遠離時鎖定按鈕會啟用,螢幕鎖定計時器設定為 60 秒。遠離時鎖定設定會在下列情況 中暫停: ○ Dell Optimizer 中已啟用延遲功能。 ○ 透過鍵盤、滑鼠或觸控板偵測到使用者活動。 ○ 在系統上執行的應用程式正在要求作業系統提供音效或顯示器電源。例如,您在進行的通話中使用 Skyp
圖 10. 近接感應器 (ExpressSign-In) 設定近接感應器 1. 前往首頁畫面,然後按一下近接感應器。 近接感應器區段隨即顯示。 註: 您可以使用 切換開關來啟用或停用此功能。 2. 將遠離時鎖定切換按鈕切換為開啟或關閉,並設定螢幕鎖定計時器。 註: 如果 Media Player 或瀏覽器正在播放影片,螢幕可能不會鎖定。 3. 若要設定延遲計時器,請按一下延遲,然後選取計時器值。 依預設,延遲計時器設定為 0。 4.
圖 11.
圖 12.
圖 13.
4 管理 本章提供 Dell Optimizer 的系統管理功能詳細資訊。系統管理員是為系統管理員群組的成員使用者所建立的預設使用者設定檔。系統 管理員可根據選取平台的需求、硬體元件和驅動程式可用性,安裝一或多個 Dell Optimizer 功能。當您以系統管理員身分登入 Dell Optimizer 時,您可以存取某些值得注意的延伸功能,例如記錄檔、WMI 提供者和 CLI 命令等。 註: 系統管理員應執行本章中所提及的工作。建議您透過軟體中心或同等的管理主控台,在映像部署後安裝 Dell Optimizer。 主題: 使用命令提示字元安裝 Dell Optimizer 安裝模式 使用命令提示字元解除安裝 Dell Optimizer 使用 System Center 組態管理員更新升級 Dell Optimizer 建立記錄檔 適用於 Dell Optimizer 的命令行介面 WMI 提供者 • • • • • • • 使用命令提示字元安裝 Dell Optimizer 表 4.
表 5. 安裝模式 特性 正常安裝 無周邊模式 應用程式 是 是 音訊 (Dell Precision 工作站或 Dell Precision 機架工作站除外) 是 否 網路與藍牙 是 是 電源 (僅限筆記型電腦) 是 是 近接感應器 (支援的筆記型電腦配置) 是 否 註: 您無法在使用無周邊模式安裝功能之後,使用 GUI、命令行介面 (CLI) 或 WMI 變更設定。 使用命令提示字元解除安裝 Dell Optimizer 使用下列命令,從您的系統解除安裝 Dell Optimizer: DellOptimizer.exe /remove 使用 System Center 組態管理員更新升級 Dell Optimizer 1. 以系統管理員身分登入。 2. 前往開始 > 控制台 > 組態管理員。 隨即會顯示組態管理員內容對話方塊。 3. 按一下第三方軟體更新目錄。 4. 按一下 Dell 商務用戶端更新目錄,按一下滑鼠右鍵並選取訂閱目錄。 註: 身為系統管理員,您可以根據環境中部署的 Dell 系統來訂閱類別。 5. 設定排程以同步目錄。 6.
表 6. Dell Optimizer 的命令行介面 (CLI) 命令 命令行介面 (CLI) 命令 說明 /get 使用此命令顯示所有可用的設定及其屬性。您可以結合命令與其他選項,以 提供特定設定的詳細資訊。 /configure 使用此命令設定設定,且命令必須結合特定設定的其他選項。這些設定為動 態且非靜態清單。 /appperformance 使用此命令顯示應用程式功能設定和組態資訊。命令必須配合其他選項一起 使用。這些設定為動態且非靜態清單。 表 7. Dell Optimizer 的 /get 命令 /get 命令 詳細資料 /get 使用此命令顯示所有設定的詳細資訊。 /get -name=Analytics.State 使用此命令顯示有關分析狀態的詳細資訊。 /get -name=AppPerformance.State 使用此命令顯示有關應用程式效能狀態的詳細資訊。 /get -name=Audio.Audio3D 使用此命令顯示有關 3D 音訊狀態的詳細資訊。 /get -name=Audio.
表 7. Dell Optimizer 的 /get 命令 /get 命令 詳細資料 /get -name=Network.ConferenceBandwidthPerformance 使用此命令顯示網路會議頻寬效能的詳細資料。 /get -name=Network.OptimizeTraffic 使用此命令顯示有關最佳化網路流量的詳細資訊。 /get -name=Network.OutdatedRouterWiFi 使用此命令可瞭解您的路由器 Wi-Fi 技術相較於您的裝置是否 已過時。 /get -name=Network.State 使用此命令顯示有關網路狀態的詳細資訊。 /get -name=Telemetry.State 使用此命令在 Dell Optimizer 客戶體驗改善方案中顯示目前的 參與狀態。 /get -name=Toast.GlobalNotification 使用此命令顯示有關全域通知的詳細資訊。 表 8.
表 8. Dell Optimizer 的 configure 命令 /configure 命令 詳細資料 支援的值 /configure name=ProximitySensor.SnoozeTimer value= 使用此命令設定遠離時鎖定功能的近接 感應器延遲計時器值。 0、30、60、90 和 120 分鐘 /configure name=ProximitySensor.WalkAwayLock value= 使用此命令設定近接感應器遠離時鎖定 值。 True 和 false /configure name=ProximitySensor.WalkAwayLockTimer -value= 使用此命令設定近接感應器遠離時鎖定 計時器值。 30、60 和 120 秒 /configure name=ProximitySensor.WakeOnApproach value= 使用此命令設定近接感應器靠近即喚醒 值。 True 和 false /configure -name=Network.
表 9.
WMI 提供者 Dell OptimizerDell 包含 WMI 提供者,以設定應用程式設定。Dell Optimizer 下載套件包含以下兩個檔案: ● doWmiProv.mof—Dell Optimizer WMI 提供者,作為安裝程式的一部分安裝。 ● sms_def_delloptimizer.mof—Dell Optimizer SMS MOF 定義,可供系統管理員使用。 清查代理程式會使用下列自訂 Dell Optimizer 資料報告定義: #pragma namespace ("\\\\\\\\.\\\\root\\\\dcim\\\\sysman\\\\DellOptimizer") #pragma deleteclass ("EnumerationAttribute", NOFAIL) #pragma deleteclass ("EnumerationAttribute", NOFAIL) [ SMS_Report(TRUE), SMS_Group_Name("Dell Optimizer Settings Inventory"), SMS_Class_ID("DELL|DELLOPT
5 意見反應 1. 在首頁畫面中,按一下 v,然後選取 提供意見反應。 意見反應頁面隨即顯示。 2. 針對下列選項,從 1 到 10 分,提供您的意見反應: ● 您對 Dell Optimizer 的滿意程度如何? ● 由於 Dell Optimizer,您建議購買 Dell 系統的可能性為何? 3.
6 常見問題 主題: • • • • 應用程式最佳化常見問題 應用程式訊息常見問題 安裝常見問題 一般常見問題 應用程式最佳化常見問題 ● 為什麼我看到通知或狀態指出需要重新開機,才能套用最佳化設定? 您可以決定稍後重新開機,但已套用至系統的變更,必須等到系統重新開機後才會生效。需要重新開機的一些最佳化設定的範 例,就是會變更處理器超執行緒、處理器核心等的設定。 ● 一旦應用程式處於最佳化狀態,為什麼在動作功能表中看不到報告選項? 在學習階段中,應用程式的使用程度不足以決定效能改善。 可能是程序遭重新開機意外中斷,或系統已關閉一段延長期間。 ● 為什麼我的 Latitude 或 OptiPlex 只會顯示 CPU 效能的提升? Latitude 和 OptiPlex 系統僅能針對 CPU 作業而最佳化。Dell Precision 工作站也可針對記憶體最佳化增益而最佳化。 應用程式訊息常見問題 ● 為什麼從「開始」功能表啟動 Dell Optimizer 應用程式之後,出現訊息指出此應用程式由 IT 系統管理員管理? IT 系統管理員在無周邊模式下部署 Dell Optimizer 應用程式時,就會顯示
一般常見問題 ● 將 Windows 設定的螢幕鎖定設定在一段較長的時間內後,系統為何會在短時間內鎖定? 當使用者不在視野中時,Dell Optimizer 近接感應器區段中的「遠離時鎖定」設定即會鎖定系統。預設的鎖定計時器設定為 60 秒, 這比 Windows 螢幕鎖定計時器預設的設定短。如需更多資訊,請參閱 近接感應器。 ● 為什麼音訊功能會停用? 在兩種情況下,音訊功能會停用: ○ 您的 IT 系統管理員可能已將音訊功能設為「停用」,並將其鎖定。 ○ 系統未安裝音訊驅動程式。從 Dell.
7 與 Dell 公司聯絡 註: 如果您沒有作用中的網際網路連線,您可以從購買發票、包裝單、帳單或 Dell 產品目錄中找到聯絡資訊。 Dell 提供數種線上及電話的支援及服務選項。服務可用性因國家/區域和產品而異,您所在地區可能不提供某些服務。若因銷售、技 術支援或客戶服務問題要與聯絡 Dell 公司: 1. 請前往 www.dell.com/support。 2. 選取您的支援類別。 3. 在網頁底部的選擇國家/地區下拉式選單中確認您所在的國家或地區。 4.