Dell Optimizer 版本 2.0 用户指南 March 2021 Rev.
注意、小心和警告 注: “注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2021 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利。Dell、EMC 和其他商标是 Dell Inc.
目录 章 1: 概览........................................................................................................................................ 5 支持的操作系统.................................................................................................................................................................... 5 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件 2.0 有哪些新增功能？............................................................................................. 5 章 2: 安装、卸载和升级 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件....................
安装常见问题...................................................................................................................................................................... 33 一般常见问题...................................................................................................................................................................... 34 章 7: 联系戴尔...............................................................................................................................
1 概览 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件是一个软件应用程序，通过使用人工智能和机器学习来智能地优化系统性能。Dell Optimizer 戴尔智 能调优软件会动态配置您的系统设置，以优化应用程序的性能。它通过系统使用情况分析和学习来改善生产力、性能和用户体验。 在 Dell Precision 工作站上，Dell Optimizer for Precision 包含一个分析功能，可以收集有关系统的大量数据并帮助识别潜在问题。 主题： • • 支持的操作系统 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件 2.0 有哪些新增功能？ 支持的操作系统 当前版本支持 Windows 10 2018 年 10 月更新、1809 或更高版本。Dell Technologies 建议安装 Windows 10 2020 年 10 月更新、20H2 版本以获得更好的体验。 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件 2.
2 安装、卸载和升级 Dell Optimizer 戴尔智能调优 软件 在某些平台上，根据硬件组件和驱动程序可用性，Dell Optimizer 戴尔智能调优软件可以和一个或多个功能一起安装。它已预装在所 有受支持的系统上。但是，如果您已卸载该软件，并且想在以后使用它，请参阅以下主题： 主题： • • • • 使用 DUP 安装 Dell Optimizer 卸载 Dell Optimizer 使用戴尔安装程序升级 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件 使用“Dell Command | Update”升级 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件 使用 DUP 安装 Dell Optimizer 如果系统上未安装 Dell Optimizer，请执行以下操作： 1. 转至 www.dell.com/support。 2. 下载 DUP 文件。 3. 双击 *.exe 文件以启动安装向导。 4. 遵循向导中的步骤，直到完成安装或升级过程。 注: 此安装程序仅支持 Windows 10 64 位操作系统。 卸载 Dell Optimizer 1.
使用“Dell Command | Update”升级 Dell Optimizer 戴 尔智能调优软件 1. 在“Dell Command | Update”目录中包含 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件。 2. 配置“Dell Command | Update”以检查驱动程序、固件和软件应用程序更新。 3. 从“Dell Command | Update”中导出 xml 文件格式的 更新首选项。 4.
3 Dell Optimizer 使用入门 本节提供有关常规功能的信息，帮助您开始使用和管理 Dell Optimizer。 要启动应用程序，请打开 Windows 开始菜单，然后搜索 Dell Optimizer。 首次启动应用程序时，您可以查看启用过程。启用进程提供了有关应用程序的信息。如果您没有安装最新版本的 Dell Optimizer 戴尔 智能调优软件，则每隔 30 天就会看到此软件的更新提示。此外，启用页面还会显示系统型号。在隐私通知中，您可以单击是，我同 意来接受 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件客户体验改善计划，或单击不，我不同意来拒绝。如果单击了是，我同意，应用程序将收 集有关您如何使用 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件的信息并发送给 Dell Technologies。 您可以以后在首选项 > 隐私通知中更改该选项。管理员可在部署过程中预设此选项。 通过单击跳过选项，您可以选择跳过作为启用过程的一部分显示的任何功能信息页面。当您单击跳过选项时，将会转至“同意隐私 权政策”页面。 在主页屏幕上，您可以查看以下功能： ● ● ● ● ● ● 分析 应用程序（Ex
表.
图 2: 分析 工作量分析 工作量分析设置可让您在运行特定工作负载时跟踪处理器、内存、显卡和硬盘等组件的系统资源利用率。 要生成工作量分析报告，请执行以下操作： 1. 转至主页屏幕，然后单击分析。 此时将显示分析部分。 注: 您可以通过使用 切换开关来启用或禁用此功能。 2. 单击运行报告，然后选择要生成报告的报告持续时间。 进度条会显示报告的状态。该任务将一直运行，直到报告生成、手动停止或达到超时限制为止。 3.
注: 您可以通过使用 切换开关来启用或禁用此功能。 2. 选择要生成的报告数量。 3. 单击运行报告，然后选择要生成报告的报告持续时间。 进度条会显示报告的状态。该任务将一直运行，直到报告生成、手动停止或达到超时限制为止。 系统分析页面上的报告数量选项控制自动停止系统跟踪功能之前生成报告的数量。例如，如果您选择报告持续时间为 10 小时， 报告数量为 3 个报告，则在 10 小时后会显示第一个报告。另外两个新报告会在第一个报告后每隔 10 小时进行显示。生成所有报 告时，系统跟踪也会停止。 4. 单击查看报告可查看生成的报告。 注: 如果您的系统上有多个报告可供查看，请单击下一个报告以查看相应报告。 系统分析报告会显示数据的详细信息和图表，例如电池使用情况和处理器利用率。 5. 单击另存为 PDF 从而以 PDF 格式保存所选报告。 6. 单击删除以删除所选报告。 系统诊断 此设置允许您生成和查看系统的完整系统运行状况和诊断报告。 要生成系统诊断报告，请执行以下操作： 1. 转至主页屏幕，然后单击分析。 此时将显示分析部分。 注: 您可以通过使用 切换开关来启用或禁用此功能。 2.
图 3: 应用程序（ExpressResponse 快速响应） 优化应用程序 1. 转至主页屏幕，然后单击应用程序。 此时将显示应用程序部分。 注: 您可以通过使用 切换开关来启用或禁用此功能。 2. 单击 。 此时将显示常用的应用程序。 3. 选择要优化的应用程序。 4. 如果应用程序未列出，请单击浏览。 5. 选择应用程序后，单击学习并优化。 此时将启动应用程序学习。状态显示为学习，直至 Dell Optimizer 完成对应用程序行为的学习。 要优化应用程序，请确保您持续使用该应用程序。优化过程使 Dell Optimizer 可以学习应用程序行为，并确定应用程序的最佳设 置。此过程可能需要几个小时。您还可以暂停和恢复应用程序优化。 应用程序优化完成后，状态将显示为已优化，并将自动应用优化设置。 您还可以通过单击 来执行下表中的操作。 表.
表. 2: 操作图标 （续） 图标 功能 您可以暂时关闭或打开该应用程序的已应用优化。 您可以从应用程序列表中删除应用程序。 您可以暂停应用程序优化过程。 您可以恢复应用程序优化过程。 音频（智能音频） 音频功能可增强在线会议期间的音频功能。音频功能可在在线会议期间筛选背景噪音、稳定音量并优先保证首选的语音流。 图 4: 音频（智能音频） 优化音频 1. 转至主页屏幕，然后单击音频。 显示音频部分。 注: 您可以通过使用 切换开关来启用或禁用此功能。 2.
表. 3: 音频环境设置 选项 功能 静音室设置增强系统音频，获得更清晰的声音。此设置适用于 只有一个人发言的安静环境。默认情况下，静音室处于选中状 态。 嘈杂的办公室设置可减少不必要的噪音。此设置适用于只有一 个人发言的办公室环境。 当房间里有多个人讲话时，多种人声设置是理想的选择。它会 自动流式传输声束，以使房间里的多个人的声音能够在通话中 被听到。 录音棚设置适用于有人发言、唱歌或演奏乐器的安静环境。 3. 将 3D 音频按钮在开或关之间切换，以启用或禁用该设置。 在选定的戴尔平台中，此设置可通过耳机和扬声器提供沉浸式音频体验，尤其是对于在 5.1 和 7.1 环绕声中录制的电影和音乐，情 况更是如此。3D 音频设置的默认状态因平台而异，具体取决于以下列表： 平台 默认状态 OptiPlex 开 戴尔 Precision 台式机 开 戴尔 Precision 笔记本电脑 关 Latitude 关 注: 当 3D 音频按钮开启时，某些用户可能会遇到电池运行时间受影响的情况。 4.
图 5: 音频设备选项 6. 选择已连接的设备的类型。 此时将显示一个下拉菜单，其中包含默认的预设选项。 7.
图 6: 网络（ExpressConnect 快速连接） 优化网络 1. 转至主页屏幕，然后单击网络。 此时将显示网络部分。 注: 您可以通过使用切换开关来启用或禁用此功能。 2. 如果您使用的是视频会议应用程序，请单击会议带宽性能选项。 当您进行视频会议通话时，此设置会为会议应用程序分配最大带宽。 注: 您可以通过使用切换开关来启用或禁用此设置。 3. 单击自动网络切换选项可自动切换到最佳可用网络。 启用此设置后，如果检测到网络或频带拥塞，也会在 Wi-Fi 频带（2.4 GHz 和 5 GHz）之间自动切换。如果您想要使用此选项， 请从网络列表中至少选择一个您想要 ExpressConnect 快速连接切换到的网络。ExpressConnect 快速连接会显示您对其拥有凭据 的所有网络。首先显示范围内的网络，而不在范围内的网络将隐藏在显示其他网络部分下。 注: 您可以通过使用切换开关来启用或禁用此设置。 转至显示其他网络，以显示或隐藏您对其拥有凭据但其当前不在范围内的网络。 4.
图 7: 访问测试版设置 5.
电源（ExpressCharge 快速充电） 电源功能可通过在使用行为上配置和切换工作效率来改善系统电池续航时间。它会学习系统上的电池使用情况，使用 AI 和机器学习 模型来应用适当的充电策略。此功能还将确定延长电池运行时间的机会。 Dell Optimizer 会学习放电模式、放电率、电池运行状况状态，并将用户分为以下四个类型： ● ● ● ● 台式机替身 — 始终连接到电源，很少使用电池。 走廊战士 — 具有常规充电周期的标准办公室用户。 性能用户 — 使用需要大量使用处理器的应用程序，具有较高的电池放电率。 马拉松用户 — 通常会将系统完全放电。 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件需要一周时间来了解用户的行为，并在每一周的学习期过后根据需要调整其配置文件。 图 9: 电源 优化电源 1. 转至主页屏幕，然后单击电源。 此时将显示电源部分。 注: 您可以通过使用 切换开关来启用或禁用此功能。 2.
注: 如果您购买了带有三年保修期的长效型电池，则动态充电策略切换开关将处于禁用状态。长效型电池锁定在一个充电模 式下，系统无法在不同的充电模式间切换。 接近传感器 接近传感器是部分戴尔笔记本电脑和移动工作站的集成功能。当您位于系统前方和传感器的视野 (FOV) 内时，传感器会检测到您的 出现。当您离开此 FOV 时，系统显示屏的亮度会降低，并根据锁定时间设置锁定系统。当您进入 FOV 时，系统显示屏将打开并显示 登录屏幕。 启用接近传感器后，当系统开启或处于新型待机状态时，以及系统处于翻盖或站立模式时，您可以访问接近传感器。 接近传感器支持以下功能： ● 离开锁定 — 当您离开此 FOV 时，系统将锁定，并且将根据首选的锁定时间设置关闭显示屏。系统随后进入新型待机状态。此设 置可保护您的系统，并在您离开时节省电源。默认情况下，离开锁定按钮处于启用状态，屏幕锁定计时器设置为 60 秒钟。在以 下情况下，离开锁定设置被暂停： ○ 在 Dell Optimizer 中启用了暂停。 ○ 通过键盘、鼠标或触摸板检测到用户活动。 ○ 系统上运行的应用程序正在向操作系统请求音频或显示屏电源。例如，您在活动呼叫期间使用 S
图 10: 接近传感器（ExpressSign-In 智慧感知登录） 配置接近传感器 1. 转至主页屏幕，然后单击接近传感器。 此时将显示“接近传感器”部分。 注: 您可以通过使用 切换开关来启用或禁用此功能。 2. 切换离开锁定切换按钮来进行开或关，并设置屏幕锁定计时器。 注: 如果在媒体播放器或浏览器上播放视频，屏幕可能不会锁定。 3. 要设置暂停计时器，请单击止闹，然后选择计时器值。 默认情况下，暂停计时器被设置为 0。 4.
图 11: 活动馈送 针对您的建议 “针对您的建议”组件出现在 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件的主屏幕上，并提供智能建议以优化应用程序和功能。 Dell Optimizer 使用入门 21
图 12: 针对您的建议 首选项 此部分显示 Dell Optimizer 的隐私通知。选中此复选框，将 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件的客户体验数据发送至戴尔。如果不想将 数据发送至戴尔，请取消选中此复选框。 注: Dell Optimizer 客户体验改善计划仅收集与应用程序相关的数据。它不会收集个人信息。 在某些平台上，“首选项”部分还显示以下通知选项： ● 我希望收到来自 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件的通知。 ● 我希望在打开和关闭 F4（麦克风静音）、F9（摄像头快门锁定）时收到通知。 注: 此选项仅在某些平台上可用。 22 Dell Optimizer 使用入门
图 13: 首选项 隐私快捷方式通知 以下键盘快捷方式在某些平台上可用： ● F9 键 — 打开和关闭摄像头 ● F4 键 — 打开和关闭麦克风 ● Fn+P — 打开和关闭安全屏幕 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件发送单击通知，以确保用户知道何时使用硬件密钥打开或关闭摄像头、麦克风或安全屏幕。 Dell Optimizer 使用入门 23
4 管理 本章提供有关 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件的管理功能的详细信息。管理是为管理员组成员的用户创建的默认用户配置文件。在 某些平台上，系统管理员可以根据要求、硬件组件和驱动程序可用性安装一个或多个 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件功能。当您以 管理员身份登录 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件时，您可以访问某些值得注意的扩展功能，例如日志文件、WMI 提供程序和 CLI 命 令。 注: 系统管理员应执行本章中的任务。建议在映像部署后通过软件中心或同等管理控制台安装 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件。 主题： 使用命令提示符安装 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件 安装模式 使用命令提示符卸载 Dell Optimizer 使用 System Center Configuration Manager 更新功能升级 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件 创建日志文件 用于 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件的命令行界面 WMI 提供程序 • • • • • • • 使用命令提示符安装 Dell Optimize
安装模式 表. 5: 安装模式 功能 正常安装 无外设模式 分析（仅限 Dell Precision） 是 否 应用程序 是 是 音频（Dell Precision 工作站或 Dell Precision 机架式工作站除外） 是 否 网络 是 是 电源（仅限笔记本电脑） 是 是 ProximitySensor（支持笔记本电脑配置） 是 否 注: 在使用无外设模式安装某一功能之后，您无法使用 GUI、CLI 或 WMI 更改设置。 使用命令提示符卸载 Dell Optimizer 使用以下命令从系统中卸载 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件： DellOptimizer.exe /remove 使用 System Center Configuration Manager 更新功能升 级 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件 1. 以管理员身份登录。 2. 依次转至开始 > 控制面板 > 配置管理器。 此时将显示配置管理器属性对话框。 3. 单击第三方软件更新目录。 4.
注: 返回代码发送至 stderr，命令输出发送至 stdout。 表. 6: Dell Optimizer 戴尔智能调优软件的 CLI 命令 CLI 命令 说明 /help 使用此命令显示可用参数的列表。 /version 使用此命令显示 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件的当前版本。 /get 使用此命令显示所有可用的设置及其属性。您可以将命令与其他选项结合使 用，以获得特定设置的详细信息。 /configure 使用此命令配置设置，并且命令必须与特定设置的其他选项结合使用。这些 设置是动态的，而不是静态列表。 /appperformance 使用此命令显示应用程序功能设置和配置信息。该命令必须与其他选项一起 使用。这些设置是动态的，而不是静态列表。 表. 7: Dell Optimizer 戴尔智能调优软件的 /get 命令 /get 命令 详细信息 /get 使用此命令显示所有设置详细信息。 /get -name=Analytics.State 使用此命令显示有关分析状态的详细信息。 /get -name=AppPerformance.
表. 7: Dell Optimizer 戴尔智能调优软件的 /get 命令 （续） /get 命令 详细信息 /get -name=ProximitySensor.WalkAwayLock 使用此命令显示有关接近传感器离开锁定状态的详细信息。 /get -name=ProximitySensor.WalkAwayLockTimer 使用此命令显示有关接近传感器离开锁定计时器的详细信 息。 /get -name=Network.AutoSwitch 使用此命令显示有关网络自动切换的详细信息。 /get -name=Network.ConferenceBandwidthPerformance 使用此命令显示有关网络会议带宽性能的详细信息。 /get -name=Network.OptimizeTraffic 使用此命令显示有关优化网络流量的详细信息。 /get -name=Network.OutdatedRouterWiFi 使用此命令查明路由器 Wi-Fi 技术与设备相比是否过时。 /get -name=Network.
表. 8: Dell Optimizer 戴尔智能调优软件的 configure 命令 （续） /configure 命令 详细信息 支持的值 /configure name=ProximitySensor.EnableWithExterna lMonitor -value= 使用此命令配置在将外部显示器连接到 系统时接近传感器功能的状态。 True 和 false /configure name=ProximitySensor.KeepAlive -value= 使用此命令配置接近传感器保持活动的 状态值。 True 和 false /configure name=ProximitySensor.SnoozeTimer value= 使用此命令配置接近传感器暂停计时器 离开锁定功能的值。 0、30、60、90 和 120 分钟 /configure name=ProximitySensor.WalkAwayLock value= 使用此命令配置接近传感器离开锁定 值。 True 和 false /configure name=ProximitySensor.
表.
表. 11: Dell Optimizer 戴尔智能调优软件的返回代码 （续） CLI 返回代码 状态 7 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件服务未在运行 8 另一个 CLI 实例处于活动状态 9 另一个用户界面实例处于活动状态 10 它需要管理员权限 WMI 提供程序 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件包括一个 WMI 提供程序，用于配置应用程序设置。以下两个文件是 Dell Optimizer 戴尔智能调优软 件下载软件包的组成部分： ● doWmiProv.mof— 作为安装程序一部分安装的 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件 WMI 提供程序。 ● sms_def_delloptimizer.mof— 可供管理员使用的 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件 SMS MOF 定义文件。 资源清册代理程序使用以下自定义 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件数据报告定义： #pragma namespace ("\\\\\\\\.\\\\root\\\\dcim\\\\sysman\\\\DellOptimizer") #pragm
注: 您无法使用 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件 WMI 提供程序来配置应用程序、性能、配置文件和学习方式。您必须使用 docli.
5 反馈 1. 在主页屏幕中，单击 v 并选择提供反馈。 此时将显示反馈页面。 2. 请在 1 到 10 的范围内就下列选项提供您的反馈： ● 您对 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件的满意程度如何？ ● 您有多大可能会因为 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件而推荐购买戴尔系统？ 3.
6 常见问题 主题： • • • • 应用程序优化常见问题 应用程序消息常见问题 安装常见问题 一般常见问题 应用程序优化常见问题 ● 为什么我会看到一个通知或状态表示需要重新启动才能应用优化设置？ 您可以在稍后重启，但只有在重启之后应用到系统的更改才会生效。需要重新启动的优化设置的例子包括用于更改处理器超线程 和处理器内核等的设置。 ● 应用程序处于已优化状态后，为什么在“操作”菜单中看不到报告选项？ 在学习阶段中，应用程序的参与程度还不足以确定性能方面的改进。 进程因重新启动而意外中断或系统关闭了一段时间。 ● 为什么我的 Latitude 或 OptiPlex 只显示 CPU 性能的改善？ Latitude 和 OptiPlex 系统只能针对 CPU 操作进行优化。Dell Precision 工作站还可以针对内存优化收益进行优化。 应用程序消息常见问题 ● 为什么从“开始”菜单启动 Dell Optimizer 应用程序后显示消息此应用程序由 IT 管理员管理？ 当 IT 管理员在无外设模式下部署 Dell Optimizer 应用程序时，将会显示此消息。用户无权访问应用程序的用户界面。要更改此
一般常见问题 ● 为什么当我在 Windows 屏幕锁定设置中设置了较长的时间，系统却在短时间内被锁定？ 当用户不在视野范围内时，Dell Optimizer 戴尔智能调优软件的“接近传感器”部分中的“离开锁定”设置会锁定系统。默认锁定 计时器设置为 60 秒，短于默认 Windows 屏幕锁定计时器设置的时间。有关更多信息，请参阅接近传感器。 ● 为什么禁用音频功能？ 在两种情况下，音频功能处于禁用状态： ○ 您的 IT 管理员可能已将音频功能设置为禁用并将其锁定。 ○ 系统上未安装音频驱动程序。从 Dell.
7 联系戴尔 注: 如果您不能连接至互联网，您可以在您的购买发票、装箱单、账单或戴尔产品目录中找到联系信息。 戴尔提供多种在线和电话支持与服务选择。可用性因国家/地区和产品的不同而有所差异，您所在的地区可能不提供某些服务。要联 系戴尔解决销售、技术支持或客户服务问题： 1. 转至 www.dell.com/support。 2. 选择您的支持类别。 3. 在页面底部的选择国家/地区下拉列表中，确认您所在的国家或地区。 4.
