Setup Guide
44 Guide de configuration et de référence rapide
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Diagnostics Dell
Quand utiliser les Diagnostics Dell
Si vous rencontrez un problème lors de l'utilisation de votre ordinateur, exécutez les vérifications
répertoriées dans la section « Résolution de problèmes » de votre
Guide d'utilisation
et exécutez
les Diagnostics Dell avant de contacter le service d'assistance technique Dell. L'exécution des
Diagnostics Dell peut vous permettre de résoudre un problème, sans qu'il soit nécessaire de
contacter Dell. Si vous devez contacter Dell, les résultats des tests peuvent fournir des
informations importantes pour l'équipe de support technique de Dell.
AVIS : En cas de défaillance de votre unité de disque dur, exécutez les Diagnostics Dell de disque dur
IDE (reportez-vous à la section « Exécution des Diagnostics Dell de disque dur IDE » à la page 45).
Démarrage des Diagnostics Dell
Accédez au programme de configuration du système comme il est indiqué dans le
Guide
d'utilisation
, vérifiez les informations de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que
le périphérique que vous allez tester est affiché dans la configuration du système et qu'il est actif.
Lancez les Diagnostics Dell à partir de votre disque dur ou du CD
Pilotes et utilitaires
(également appelé ResourceCD).
Démarrage des Diagnostics Dell à partir du disque dur
1
Arrêtez puis redémarrez l'ordinateur.
2
Lorsque le logo DELL
™
apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
REMARQUE : Si un message vous informe qu'aucune partition d'utilitaire de diagnostics
n'a été trouvée, suivez les instructions pour exécuter les Diagnostics Dell à partir de votre
CD Pilotes et utilitaires.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à
ce que le bureau Windows s'affiche. Arrêtez ensuite votre ordinateur à partir du menu
Start
(Démarrer)
et faites une nouvelle tentative.
3
Lorsque la liste des périphériques d'initialisation s'affiche, mettez en surbrillance l'option
Boot to Utility Partition (Initialisation sur la partition de l'utilitaire)
et appuyez sur
<Entrée>.
4
Lorsque le menu principal des Diagnostics Dell s'affiche, sélectionnez le test à exécuter.
5
Fermez l'écran de test pour revenir à l'écran
Main
Menu (Menu principal)
. Pour quitter les
Diagnostics Dell et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran
Main menu (Menu
principal)
.