Setup Guide

Guida di consultazione rapida 123
Indicatori di diagnostica
ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di
sicurezza riportate nella guida Informazioni sul prodotto.
Per fornire assistenza all’utente in merito alla risoluzione dei problemi, sul pannello posteriore del
computer sono situate quattro spie luminose contrassegnate dalle lettere “A”, “B”, “C” e “D” che
possono essere di colore giallo o verde. Quando il computer si avvia normalmente, la configurazione
o i codici luminosi cambiano durante la procedura di avvio. Se la verifica POST eseguita durante
l’avvio del sistema viene completata correttamente, le quattro spie si accendono fisse di colore
verde. Se durante la verifica POST, invece, si verificano problemi di funzionamento del computer,
è possibile fare riferimento alla configurazione degli indicatori per identificare il punto della
procedura in cui il computer si è bloccato.
Configura-
zione spie
Descrizione del problema Soluzione consigliata
spento
spento
spento
spento
Computer spento o possibile guasto
prima dell’avvio del BIOS.
• Verificare che il computer sia collegato a una presa
elettrica funzionante e di avere premuto il pulsante
di accensione.
Giallo
Verde
Giallo
Giallo
Possibile guasto del processore.
• Reinstallare il processore e riavviare il computer.
Verde
Verde
Giallo
Giallo
I moduli di memoria sono stati rilevati,
ma si è verificato un errore di memoria.
• Se è presente un solo modulo di memoria,
reinstallarlo e riavviare il computer.
• Se sono presenti due moduli di memoria,
rimuoverli, reinstallare un solo modulo, quindi
riavviare il computer. Se il computer si avvia
normalmente, reinstallare il secondo modulo.
• Se disponibile, installare nel computer memoria
correttamente funzionante dello stesso tipo.
• Se il problema persiste, contattare Dell.