Users Guide

ZurückzumInhaltsverzeichnis
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Problemlösung
Dell™OptiPlex™170LBenutzerhandbuch
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Diagnoseanzeigen
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UmIhnendieFehlerbeseitigungzuerleichtern,befindensichanderRückseitedesComputersvierAnzeigelämpchen,diemit"A","B","C"und"D"
gekennzeichnetsind.EskannsichdabeiumgelbeodergrüneAnzeigenhandeln.WennderComputernormalstartet,ändernsichdieMusteroderCodesder
LEDs, sobald der Startvorgang abgeschlossen ist. Wenn die POST-RoutinebeimSystemstarterfolgreichdurchlaufenwird,leuchtenallevierLEDsstetiggrün.
Wenn beim Abarbeiten der POST-Routine ein Fehler auftritt, geben die von den LEDs angezeigten Muster einen Hinweis auf den Vorgang, bei dem der Fehler
aufgetreten ist.
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Diagnoseanzeigen
Speicherprobleme
Signaltoncodes
Mausprobleme
Batterieprobleme
Netzwerkprobleme
Probleme mit Karten
Probleme mit der Stromversorgung
LöschendesNVRAMundWiederherstellenderStandardeinstellungen
Druckerprobleme
Laufwerkprobleme
ProblememitseriellenoderparallelenGeräten
BeschädigterComputer
Probleme mit Klangwiedergabe und Lautsprechern
Fehlermeldungen
Probleme mit der Systemplatine
Allgemeine Probleme
Darstellungs- und Bildschirmprobleme
Tastaturprobleme
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WARNUNG: BevorSieArbeitenandeninuntenbeschriebenenKomponentenausführen,lesenSieerstdieSicherheitshinweiseim
Produktinformationshandbuch.
Anzeigemuster
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Problembeschreibung
Lösungsvorschlag

aus
aus
aus
aus
Der Computer befindet sich in
einem normalen Aus-Zustand oder
esistmöglicherweiseeinFehler
vor der BIOS-Aktivierung
aufgetreten.
l Stellen Sie sicher, dass der Computer an eine funktionierende Steckdose angeschlossen
istundderNetzschalterbetätigtwurde.

Gelb
Grün
Gelb
Gelb
MöglicherweiseisteinFehlerbeim
Prozessor aufgetreten.
l Installieren Sie den Prozessor erneut, und starten Sie den Computer neu.

Grün
Grün
Gelb
Gelb
Speichermodule werden erfasst;
es ist jedoch ein Speicherfehler
aufgetreten.
l Wenn ein Speichermodul installiert ist, installieren Sie dieses neu und starten dann den
Computer neu.
l Wenn zwei Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die Module, installieren ein
Modul neu und starten dann den Computer neu. Wenn sich der Computer problemlos
startenlässt,installierenSiedaszweiteModulneu.
l InstallierenSiegegebenenfallsordnungsgemäßfunktionierendeSpeichermoduledes
gleichen Typs in Ihrem Computer.
l Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an Dell.

Gelb
Gelb
Grün
Gelb
MöglicherweiseisteinFehlerbei
der PCI-Erweiterungskarte
aufgetreten.
l Feststellen,obeinKonfliktvorliegt.DazueineKarte(außerderGrafikkarte)entfernen
und den Computer neu starten.
l Besteht das Problem weiterhin, die entfernte Karte wieder einsetzen, eine andere Karte
entfernen und den Computer neu starten.
l Diesen Vorgang bei allen Karten wiederholen. Wenn sich der Computer normal starten
lässt,diezuletztausdemComputerentfernteKarteaufRessourcen-Konflikteüberprüfen
(siehe Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten.)
l Die Karten nacheinander in einen anderen PCI-Steckplatz einsetzen und nach dem
Umsetzen der einzelnen Karten jedes Mal den Computer neu starten.
l Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an Dell.
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Gelb
Grün
Grün
Gelb
MöglicherweiseisteinFehlerbeim
IDE-Laufwerk aufgetreten.
l SchließenSiealleStrom- und Datenkabel des IDE-Laufwerks neu an, und starten Sie den
Computer neu.