Users Guide

ZurückzumInhaltsverzeichnis
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Erweiterte Problembehandlung
Dell™OptiPlex™170LBenutzerhandbuch
Programm "Dell Diagnostics"
Treiber
Verwenden der Systemwiederherstellung unter Microsoft®Windows®XP
Neuinstallieren von Microsoft®Windows®XP
Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten
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Programm "Dell Diagnostics"
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Wann wird das Programm "Dell Diagnostics" eingesetzt?
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WennProblememitdemComputerauftreten,führenSiedieunterProblemlösungaufgeführtenMaßnahmendurch,undführenSiedasProgram"Dell
Diagnostics" aus, bevor Sie bei Dell anrufen,umtechnischeUnterstützunganzufordern.DurchdieVerwendungdesProgramms"DellDiagnostics"kanndas
ProblemmöglicherweiseauchohnedieHilfevonDellgelöstwerden.WennSiesichanDellwenden,könnendieTestergebnissedenService-Technikern von
Dell wichtige Informationen liefern.
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MitdemProgramm"DellDiagnostics"könnenSie:
l TestsaneinemoderallenGerätenausführen
l dieentsprechendenTestsfürdasjeweiligeProblemauswählen
l auswählen,wieofteinTestausgeführtwerdensoll
l den Test unterbrechen, wenn ein Fehler festgestellt wird
l überdieHilfeaufInformationenzudenTestsundGerätenzugreifen
l Statusmeldungenanzeigen,dieangeben,obdieTestserfolgreichausgeführtwurden
l Fehlermeldungen erhalten, die angezeigt werden, wenn Probleme festgestellt werden
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Starten des Programms "Dell Diagnostics"
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Es wird empfohlen, diese Anweisungen vor der Installation auszudrucken.
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Rufen Sie das System-Setup-Programm auf,prüfenSiedieKonfigurationdesComputers,undstellenSiesicher,dassdaszuprüfendeGerätimSystem-Setup-
Programmaufgeführtwirdundaktiviertist.
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Starten Sie das Programm "Dell Diagnostics" entweder von der Festplatte oder von der optionalen Drivers and Utilities-CD.
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Starten des Programms "Dell Diagnostics" auf der Festplatte
1. Den Computer herunterfahren und neu starten.
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Falls so lange gewartet wurde, bis das Microsoft
®
Windows
®
-Logo erscheint, noch warten, bis der Windows-Desktop angezeigt wird. Dann den
ComputerüberdasMenüStart herunterfahren und erneut starten.
2. WenndieListederStartgeräteerscheint,dieOptionBoot to Utility Partition (In Dienstprogrammpartition starten) markieren und <Eingabe>
VORSICHT: VerwendenSiedasProgramm"DellDiagnostics"nurzurÜberprüfungIhresDell™-Computers. Wenn Sie das Programm auf anderen
Computernausführen,erhaltenSiemöglicherweiseFehlermeldungen.
HINWEIS: WenndasDELL™-Logoangezeigtwird,sofort<F12>drücken.WenneineMeldungangezeigtwird,dasskeinePartitionmitdem
Dienstprogramm"DellDiagnostics"gefundenwurde,führenSiedasProgramm"DellDiagnostics"vonderoptionalenDrivers and Utilities-CD aus.