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Dell™OptiPlex™170LBenutzerhandbuch
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Computer
l TreiberfürdenComputer
l DieDokumentationfürden
Computer
l DieDokumentationfürdie
Geräte
l Desktop System Software (DSS)
 Drivers and Utilities-CD (wird auch als "ResourceCD" bezeichnet)
Dokumentation und Treiber wurden von Dell vor der Auslieferung bereits auf dem Computer
vorinstalliert.MitHilfederCDkönnenSieTreiber neu installieren, das Programm "Dell
Diagnostics"ausführenoderaufdieDokumentationzugreifen.WeitereInformationenfinden
Sie unter "Neuinstallieren von Treibern und Dienstprogrammen" und "Dell Diagnostics".
MöglicherweisefindenSieaufderCDInfo-Dateien. Diese Dateien enthalten Angaben zu
denneuestentechnischenÄnderungenoderDetailinformationenzutechnischenFragenfür
erfahrene Benutzer oder Techniker.
HINWEIS: Die neuesten Treiber und Dokumentationsaktualisierungen finden Sie unter support.dell.com.
HINWEIS: Die Drivers and Utilities-CD ist optional und nicht im Lieferumfang aller Computer enthalten.
l Informationen zum Einrichten
des Computers
l Informationen zur
Problembehandlung
l InformationenzumAusführen
des Programms "Dell
Diagnostics"
l Fehlercodes und
Diagnoseanzeigen
l Werkzeuge und
Dienstprogramme
 Schnellreferenzhandbuch
HINWEIS: Das Schnellreferenzhandbuch ist optional und nicht im Lieferumfang aller
Computer enthalten.
l Garantieinformationen
l Sicherheitshinweise
l Informationen zu den
Betriebsbestimmungen
l Informationen zur Ergonomie
l Endbenutzer-
Lizenzvereinbarung
Dell™-Produktinformationshandbuch

l UpdatesundPatchesfürdas
Betriebssystem
 Desktop System Software (DSS)
Die DSS ist auf der Drivers and Utilities-CD und auf der Support-Website von Dell zu finden.
l Expressdienst-Codenummer
und Service-Kennnummer
l Microsoft
®
Windows
®
-
Lizenzetikett
 Service-Kennnummer und Microsoft Windows-Etikett
Diese Aufkleber sind an der Unterseite des Computers angebracht.

l Geben Sie die Service-Kennnummer auf der Website support.dell.com oder beim Anruf beim technischen
Support an, um den Computer zu identifizieren.
l Geben Sie beim Anruf beim technischen Support die Expressdienst-Codenummer an, um zum geeigneten
Ansprechpartner weitergeleitet zu werden.
l AktuelleTreiberfürden
Computer
l Antworten auf Fragen zum
technischen Support und
Kundendienst
l Online-Diskussionen mit
anderen Benutzern und
technischer Support
l Dokumentation zum Computer
 Dell-Support-Website – support.dell.com
Die Dell-Support-Website bietet verschiedene Online-Werkzeuge, unter anderem:
l Lösungen– Hinweise und Tipps zur Problembehandlung, Artikel von Technikern und Onlinekurse
l Kundenforum – Online-Diskussion mit anderen Dell-Kunden
l Aktualisierungen – AktualisierungsinformationenfürKomponentenwieSpeicher,Festplattenund
Betriebssysteme
l Kundenbetreuung – Kontaktinformationen, Bestellstatus, Garantie und Informationen zu Reparaturen
l Downloads – Treiber, Patches und Softwareaktualisierungen
l Referenz – Computerdokumentation, Produktspezifikationen und White Papers
l Status der Service-Anfrage und
Supportverlauf
 Dell Premier Support-Website – premiersupport.dell.com