Users Guide



ПроблемысдисководомCD

ПроблемысзаписьюнадискCD-RW


ПроблемысдисководомDVD



Проблемысжесткимдиском

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Передвыполнениемлюбыхпроцедурэтогоразделаознакомьтесьсинструкциямипотехникебезопасностив
Руководствепопродукту.
Выньтеисноваустановитедисковод. Инструкциисм. вразделеДисководгибкихдисков.
Еслипоявляетсясообщениеобошибкедисковода, см. разделСообщенияобошибках.
ИзменитенастройкигромкостивWindows. Щелкнитезначокдинамикавправомнижнемуглуэкрана.
l Проверьте, включеналигромкость, щелкнувползунокипереместивеговправо.
l Проверьте, неустановленылифлажки, отключающиегромкость.
Проверьтедисководприпомощидругогокомпакт-диска. Вставьтедругойкомпакт-диск. Возможно, первыйдискнеисправен.
Проверьтеобычныеинизкочастотныединамики. См. разделПроблемысозвукомидинамиками.
Убедитесь, чтоWindows распознаетустройство. НажмитекнопкуStart (Пуск) ивыберитепунктMy Computer (Мойкомпьютер). Если
дисководакомпакт-дисковнетвсписке, выполнитеполнуюпроверкусистемыспомощьюантивируснойпрограммыиудалитевирусы,
еслионибудутнайдены. ИногдаоперационнаясистемаWindows неможетраспознатьдисководиз-заналичиявирусов.
Почиститеустройствоилидиск. Почиститедисководспомощьюнаборадлячистки, которыйможноприобрестивмагазине.
Закройтедругиепрограммы. ПризаписинадискCD-RW потокданныхдолженбытьстабильным. Еслипотокпрерывается, возникает
ошибка. ПередзаписьюдискаCD-RW попробуйтезакрытьвсепрограммы.
ПРИМЕЧАНИЕ. Таккакестьразныеформатыдисков, полнойсовместимостимеждумоделямидисковDVD идисководамиDVD нет.
Проверьтедисководприпомощидругогокомпакт-диска. Вставьтедругойкомпакт-диск. Возможно, первыйдискнеисправен.
Убедитесь, чтоWindows распознаетустройство. НажмитекнопкуStart (Пуск) ивыберитепунктMy Computer (Мойкомпьютер). Если
дисководаDVD-дисковнетвсписке, выполнитеполнуюпроверкусистемыспомощьюантивируснойпрограммыиудалитевирусы, если
онибудутнайдены. ИногдаоперационнаясистемаWindows неможетраспознатьдисководиз-заналичиявирусов.
Почиститеустройствоилидиск. Почиститедисководспомощьюнаборадлячистки, которыйможноприобрестивмагазине.
Проверьте, нетликонфликтовзапросанапрерывание. См. разделНесовместимостьпрограммногоиаппаратногообеспечения.
Проверьтежесткийдиск.
ВWindows XP иWindows 2000 запуститеутилитупроверкидиска.
1. ВWindows XP нажмитекнопкуStart (Пуск) ивыберитепунктMy Computer (Мойкомпьютер). ВWindows 2000 дваждыщелкните
значокMy Computer (Мойкомпьютер) нарабочемстолеWindows.
2. ПерейдитенавкладкуTools (Сервис).
3. ВгруппеError-checking (Проверкаошибок) выберитепараметрCheck Now (Проверитьсейчас).
4. НажмитеScan for and attempt recovery of bad sectors (Проверятьивосстанавливатьповрежденныесектора).
5. НажмитекнопкуStart (Пуск).
ВMS-DOS
ВрежимекоманднойстрокиMS-DOS введитекомандуscandisk x: , гдеx – имядиска, инажмитеклавишу<Enter>.
ЗапуститепрограммудиагностикиDell Diagnostics. Еслитествыявитошибкудискаиликонтроллерадиска, обратитесьвкорпорацию
Dell.
Проверьтеподключениекабеля.
1. Убедитесь, чтокабелиотисточникапостоянноготоканадежновставленывразъемыкаждогодиска.
2. Проверьте, надежноликабелиинтерфейсадисковподсоединеныкдисководуиксистемнойплате.
3. Убедитесь, чтокабельпанелиуправлениянадежноподсоединенксистемнойплате.
Есливовремязагрузкииндикаторжесткогодисканемигает, обратитесьвкорпорациюDell.
Еслипоявляетсясообщениеобошибкедисковода, объяснениесм. вразделеСообщенияобошибках.
Еслиглавныйжесткийдиск, накоторомустановленаоперационнаясистема, незагружается, возможно, файлыоперационной
системыповреждены. Болееподробнуюинформациюсм. вдокументациипооперационнойсистеме.