Users Guide

Оглавление

Получениесправки
РуководствопользователякомпьютераDell™OptiPlex™170L
Техническаяподдержка
Проблемысзаказом
Источникиинформации
Возвратизделийдлягарантийногоремонтаиливсчеткредита
Передтем, какпозвонить
КаксвязатьсяскорпорациейDell

Техническаяподдержка

КорпорацияDell всегдаготоваоказатьвампомощьврешениитехническихпроблем.

1. ВыполнитепроцедурыизразделаРешениепроблем.
2. ЗапуститепрограммуDell Diagnostics.
3. СделайтекопиюКонтрольнойформыдиагностикиизаполнитеее.
4. Инструкциипоустановкекомпонентовиустранениюнеполадоксм. винтерактивнойсправкенавеб-сайтетехническойподдержкиDell Support
(support.euro.dell.com).
5. Еслиспомощьювышеуказанныхмерпроблемурешитьнеудалось, обратитесьвкорпорациюDell.
ПРИМЕЧАНИЕ. Звонитевслужбуподдержкистелефона, расположенногорядомскомпьютером, илиссамогокомпьютера, чтобыслужбаподдержки
смоглапомочьвамвыполнитьнеобходимыедействия.
ПРИМЕЧАНИЕ. СистемаобслуживанияклиентовDell черезкодэкспресс-обслуживанияможетбытьнедоступнавнекоторыхстранах.

КогдаавтоматическаяслужбаприемазвонковDell попроситвасввестисвойкодэкспресс-обслуживания, введитеего, чтобывашзвонокбыл
переадресованнужномуспециалистуслужбытехническойподдержки. Еслиуваснеткодаэкспресс-обслуживания, откройтепапкуDell Accessories
(СопутствующиесредстваDell), дваждыщелкнитезначокExpress Service Code (Кодэкспресс-обслуживания) идалееследуйтеинструкциямна
экране.

Инструкциипоработесослужбойтехническойподдержкисм. вразделеСлужбатехническойподдержки.
ПРИМЕЧАНИЕ. НекоторыеизэтихслужбмогутбытьнедоступнызапределамиконтинентальнойчастиСША. Информациюодоступныхсправочных
средствахможнополучитьвместномпредставительствекорпорацииDell.

СлужбывИнтернете

Выможетепосетитьвеб-сайтслужбытехническойподдержкиDell Support поадресу: support.euro.dell.com. Чтобыполучитьдоступксправочной
информациииинструментам, настраницеWELCOME TO DELL SUPPORT выберитесвойрегиониукажитенеобходимыесведения.

СвязатьсясDell поэлектроннымканаламсвязиможнопоследующимадресам.
l Интернет

www.dell.com/

www.dell.com/ap/ (толькодлястранАзиатско-Тихоокеанскогорегиона)

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Есливампонадобитсявскрытькомпьютер, сначалавыключитеегоивыньтекабелипитаниякомпьютераимодемаиз
электрическихрозеток.