Setup Guide

Snelle referentiegids 113
Stroomverbindingen
Problemen oplossen
Dell biedt een aantal hulpmiddelen die u kunnen helpen als de computer niet naar verwachting
presteert. Voor de laatste probleemoplossingsinformatie die voor uw computer beschikbaar is, kunt u de
website van Dell Support raadplegen op support.dell.com.
Als er computerproblemen optreden waarvoor hulp van Dell vereist is, moet u een gedetailleerde
beschrijving van de fout, geluidscodes of diagnostiche patronen van de lampjes schrijven, de
onderstaande servicecode en het nummer van de servicelabel noteren en vervolgens contact opnemen
met Dell vanaf de locatie waar uw computer staat opgesteld. Zie de online handleiding voor meer
informatie over contact opnemen met Dell.
Raadpleeg voor een voorbeeld van de code voor express-service en het servicelabel "Informatie zoeken" op
pagina 89.
Code expresse-service: ___________________________
Serviceplaatje: ___________________________
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
LET OP: Voordat u met een van de procedures in deze sectie begint, dient u de veiligheidsinstructies in de
productinformatiegids op te volgen.
Wanneer het Dell-diagnoseprogramma te gebruiken
Als u problemen hebt met uw computer, dient u de controles uit te voeren die worden beschreven in de
sectie "Problemen oplossen" van de online handleiding en dient u het programma Dell Diagnostics (Dell-
diagnostiek) uit te voeren voordat u Dell benadert voor technische ondersteuning. Zie de online
handleiding voor meer informatie over contact opnemen met Dell.
KENNISGEVING: Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) werkt alleen op Dell™-computers.