Setup Guide

114 Pikaopas
Virtaliittimet
Ongelmien ratkaiseminen
Dellillä on useita työkaluja, joista on apua, jos tietokone ei toimi odotetulla tavalla. Viimeisimmät
tietokonettasi koskevat vianmääritystiedot ovat Dellin tukisivustolla osoitteessa support.dell.com.
Jos tarvitset Dellistä apua tietokoneongelmiin, kirjoita yksityiskohtainen kuvaus virheestä, raportoi
äänimerkkikoodit tai diagnostiikkavaloyhdistelmät, kirjoita pikahuoltokoodi ja huoltolipukkeen numero
oheisille riveille ja ota sitten yhteys Delliin siltä alueelta, jossa käytät tietokonetta. Lisätietoja yhteyden
ottamisesta Delliin on online-käyttöoppaassa.
Katso kohdasta Tietojen etsiminen sivulla 91 pikahuoltokoodia ja huoltolipuketta koskevaa esimerkkiä.
Pikahuoltokoodi: ___________________________
Huoltolipukkeen numero: ___________________________
Dell-diagnostiikka
VAARA: Ennen kuin suoritat mitään tässä osassa mainittuja toimintoja, noudata Tuotetieto-oppaassa olevia
turvallisuusohjeita.
Dell-diagnostiikkaohjelman käyttäminen
Jos tietokoneessasi on ongelmia, voit tehdä online-käyttöoppaan kohdassa Ongelmien ratkaiseminen
mainitut tarkistukset ja suorittaa Dell-diagnostiikkaohjelman, ennen kuin otat yhteyttä Dellin tekniseen
tukeen. Lisätietoja yhteyden ottamisesta Delliin on online-käyttöoppaassa.
VAROITUS: Dell-diagnostiikkaohjelma toimii vain Dell™-tietokoneissa.
Siirtymällä järjestelmän asennukseen (katso ohjeita online-käyttöoppaan kohdasta Järjestelmäasetukset)
voit tarkistaa tietokoneen kokoonpanotiedot ja varmistaa, että laite, jota haluat testata, näkyy
järjestelmäasetuksissa ja on aktiivinen.
Aloita Dell-diagnostiikkaohjelma joko kiintolevyltä tai valinnaiselta Drivers and Utilities -CD-levyltä
(tunnetaan myös nimellä Resurssilevy).