Setup Guide

Guida di consultazione rapida 159
Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics
1 Al termine del caricamento del programma Dell Diagnostics e della visualizzazione della schermata
Main Menu (Menu principale), fare clic sull'opzione desiderata.
2 Se si riscontra un problema durante una prova, viene visualizzato un messaggio con il codice di errore e
la descrizione del problema. Annotare il codice di errore e la descrizione del problema e seguire le
istruzioni visualizzate.
Se non è possibile risolvere la condizione di errore, contattare la Dell. Per informazioni su come
contattare la Dell, consultare la
Guida dell'utente in linea.
N.B. Il Numero di servizio per il computer si trova nella parte superiore di ciascuna schermata di verifica. Se
si contatta la Dell, il personale del supporto tecnico richiederà all'utente il Numero di servizio.
3 Se si esegue una prova dalle opzioni Custom Test (Prova personalizzata) o Symptom Tree (Struttura
dei sintomi), fare clic sulla scheda pertinente descritta nella tabella seguente per maggiori
informazioni.
Opzione Funzione
Express Test Esegue una prova veloce delle periferiche. L'esecuzione di questa prova richiede in
genere da 10 a 20 minuti e non richiede interazione da parte dell'utente. Eseguire
Express Test (Prova veloce) prima per aumentare la possibilità di scoprire il
problema rapidamente.
Extended Test Esegue una verifica approfondita delle periferiche. L'esecuzione di questa prova
richiede in genere almeno un'ora e l'utente dovrà rispondere periodicamente a delle
domande.
Custom Test Esegue la verifica di una periferica specifica. È possibile personalizzare le prove che
si desidera eseguire.
Symptom Tree Elenca i sintomi più comuni riscontrati e consente di selezionare una prova in base
al sintomo del problema che si sperimenta.
Scheda Funzione
Results Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni di errore riscontrate.
Errors Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di errore e la descrizione del
problema.
Help Descrive la prova e può contenere informazioni sui requisiti per l'esecuzione della
prova.
Configuration Visualizza la configurazione hardware della periferica selezionata.
Le informazioni di configurazione di tutte le periferiche visualizzate in Dell
Diagnostics sono derivate dall'Installazione del sistema, dalla memoria e da varie
prove interne e vengono visualizzate nell'elenco delle periferiche disponibile nel
riquadro sinistro dello schermo. Nell'elenco delle periferiche potrebbero non essere
elencati i nomi di tutti i componenti installati nel computer o di tutte le periferiche
collegate al computer.
Parameters È possibile personalizzare la prova modificandone le impostazioni.