Users Guide

Блокировкиинеполадкипрограммногообеспечения


Компьютернезапускается

Компьютерперестаетотвечатьнакоманды

Программаперестаетотвечатьназапросы

Неоднократноеаварийноезавершениеработыпрограммы

Появляетсясплошнойсинийэкран

Проверьтепрограммноеобеспечениеиоборудованиенаналичиеконфликтов
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Передтемкакприступитьквыполнениюоперацийданногораздела, выполнитеуказанияпобезопасности, описанные
вИнформационномруководствепопродуктам.
ПРИМЕЧАНИЕ. Приустановкенакомпьютеруникальногоизображенияили, еслиприходитсяпереустанавливатьоперационнуюсистему,
запуститеутилитуDSS. DSS имеетсянакомпакт-дискеDrivers and Utilities ипоадресуsupport.dell.com.
ПРИМЕЧАНИЕ. ВыдолжныиспользоватьMicrosoft
®
Windows
®
XP Service Pack 1 илиболеепозднююверсиюприпереустановкеWindows XP.

Проверьтеиндикаторыдиагностики

Убедитесьвтом, чтокабельпитаниянадежносоединенскомпьютеромисэлектрическойрозеткой
ВНИМАНИЕ. Есливынесмоглизавершитьработусистемы, данныемогутбытьпотеряны.

Выключитекомпьютер. есликомпьютернереагируетнанажатиеклавишнаклавиатуреилиперемещениемыши, нажмитекнопку
питаниянеменеечемна8-10 секунд, покакомпьютерневыключится. Затемперезагрузитекомпьютер.

Завершитеработупрограммы.

1. Нажмитесочетаниеклавиш<Ctrl><Shift><Esc>.
2. ВыберитеПриложения.
3. Выберитепрограмму, неотвечающуюназапросы.
4.  НажмитекнопкуЗавершитьзадачу.
ПРИМЕЧАНИЕ. Инструкциипоустановкепрограммыобычносодержатсявдокументациикэтойпрограмме, надискетеиликомпакт-диске.

Обратитеськдокументациипопрограмме. еслинеобходимо, удалитеизановоустановитепрограмму.

Убедитесь, чтонакомпьютереустановленапервоначальнаяверсияWindows XP

Выключитекомпьютер. есликомпьютернереагируетнанажатиеклавишнаклавиатуреилиперемещениемыши, нажмитекнопку
питаниянеменеечемна8-10 секунд, покакомпьютерневыключится. Затемперезагрузитекомпьютер.