Users Guide

Другиепроблемыспрограммнымобеспечением
Проблемыспамятью
ПомеревыполненияпроверокзаполняйтеДиагностическуюконтрольнуютаблицу.
Неисправностимыши
Обратитеськдокументациипопрограммеилиобратитеськизготовителюпрограммыдляполучениясведенийпоустранению
неисправностей
l Убедитесь, чтопрограммасовместимасоперационнойсистемой, установленнойнакомпьютере.
l Убедитесь, чтокомпьютерсоответствуетминимальнымтребованиямкоборудованию, необходимымдлязапускапрограммного
обеспечения. Информациюсм. вдокументациипопрограмме.
l Убедитесь, чтопрограммабылаправильноустановленаинастроена.
l Убедитесь, чтодрайверыустройствнеконфликтуютспрограммой.
l Еслинеобходимо, удалитеизановоустановитепрограмму.
Немедленносделайтерезервнуюкопиюфайлов
Используйтеантивирусноепрограммноеобеспечениедляпроверкижесткихдисков, дискетиликомпакт-дисков
Сохранитеизакройтевсеоткрытыефайлы, выйдитеизвсехпрограммивыключитекомпьютерспомощьюменюПуск
ЗапуститепрограммуDell Diagnostics. Есливсетестыпройденыуспешно, ошибкасвязанаснеполадкойпрограммногообеспечения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Есливовремязагрузкинадисплеенеотображаютсясообщенияобошибкахилинеполадках, компьютерможетсообщатьоних
посредствомсерийзвуковыхсигналов. Неполадкаопределяетсяпосериизвуковыхсигналов. Дополнительнуюинформациюсм. вразделе
«Звуковыесигналы».
Еслиотображаетсясообщениеонедостаточнойпамяти.
l Сохранитеизакройтевсефайлы, закройтевсенеиспользуемыепрограммыипосмотрите, помоглолиэторешитьпроблему.
l Минимальныетребованиякпамятиуказанывдокументациипопрограммномуобеспечению. Еслинеобходимо, установите
дополнительнуюпамять.
l Зановоустановитемодулипамяти, чтобыубедиться, чтокомпьютерправильноработаетспамятью.
l ЗапуститепрограммуDell Diagnostics.
Есливозникаютдругиепроблемыспамятью.
l Зановоустановитемодулипамяти, чтобыубедиться, чтокомпьютерправильноработаетспамятью.
l Соблюдайтеинструкциипоустановкепамяти.
l ЗапуститепрограммуDell Diagnostics.
Проверьтекабельмыши.
1. Проверьте, нетливразъемесогнутыхилисломанныхконтактовинеповрежденыликабели. Распрямитесогнутыеконтакты.
2. Вытащитеудлинителикабелямыши, еслионииспользуются, иприсоединитемышьпрямоккомпьютеру.
3. Выключитекомпьютер, зановоприсоединитекабельмыши, какпоказановКраткомсправочникепокомпьютеру, азатемснова
включитекомпьютер.