Dell OptiPlex 3020 mini torre Manuale del proprietario Modello normativo: D15M Tipo normativo: D15M001
Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza N.B.: Un messaggio di N.B. evidenzia informazioni importanti per un uso ottimale del computer. ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un danno potenziale all'hardware o la perdita di dati, e spiega come evitare il problema. AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di danni materiali, lesioni personali o morte. Copyright © 2015 Dell Inc. Tutti i diritti riservati.
Sommario 1 Operazioni con il computer................................................................................ 5 Prima di intervenire sui componenti interni del computer..................................................................5 Spegnimento del computer..................................................................................................................6 Dopo gli interventi sui componenti interni del computer...................................................................
Rimozione del pannello di I/O............................................................................................................24 Installazione del pannello di I/O.........................................................................................................26 Componenti della scheda di sistema................................................................................................. 27 Rimozione della scheda di sistema...............................................................
Operazioni con il computer 1 Prima di intervenire sui componenti interni del computer Utilizzare le seguenti linee guida sulla sicurezza per aiutare a proteggere il computer da potenziali danneggiamenti e per assicurare la sicurezza della persona. Ogni procedura inclusa in questo documento presuppone che esistano le seguenti condizioni: • sono state lette le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer.
Per evitare di danneggiare il computer, effettuare la seguente procedura prima di cominciare ad intervenire sui componenti interni del computer. 1. Assicurarsi che la superficie di lavoro sia piana e pulita per prevenire eventuali graffi al coperchio del computer. 2. Spegnere il computer (consultare Spegnimento del computer). ATTENZIONE: Per disconnettere un cavo di rete, scollegare prima il cavo dal computer, quindi dal dispositivo di rete. 3. Scollegare dal computer tutti i cavi di rete. 4.
2. 2. Quindi fare clic sulla freccia nell'angolo inferiore destro del menu Start come mostrato di seguito, infine selezionare Arresta il sistema. Accertarsi che il computer e tutti i dispositivi collegati siano spenti. Se il computer e i dispositivi collegati non si spengono automaticamente quando si arresta il sistema operativo, tenere premuto il pulsante di accensione per circa 6 secondi per spegnerli.
2 Rimozione e installazione dei componenti La seguente sezione fornisce informazioni dettagliate su come rimuovere o installare i componenti dal computer. Strumenti consigliati Le procedure in questo documento potrebbero richiedere i seguenti strumenti: • Cacciavite a lama piatta piccolo • Cacciavite a croce • Graffietto piccolo in plastica Panoramica del sistema La figura di seguito visualizza la vista interna del modello mini torre dopo che il coperchio di base è stato rimosso.
5. cornice anteriore 6. altoparlanti 1. modulo di memoria 2. scheda di sistema 3. unità ottica 4. pannello di I/O anteriore 5. batteria pulsante 6. raffreddatore CPU 7. ventola di sistema Rimozione del coperchio 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere le viti a testa zigrinata che fissano il coperchio al computer. Far scorrere il coperchio dal computer.
3. Sollevare il coperchio verso l'alto con un angolo di 45 gradi e rimuoverlo dal computer. Installazione del coperchio 1. Collocare il coperchio sul computer. 2. Far scorrere il coperchio del computer verso la parte anteriore del telaio finché non è completamente bloccato. 3. Serrare la vite in senso orario per fissare il coperchio del computer. 4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Rimozione dell'interruttore di apertura 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere: a. coperchio b. gruppo dissipatore di calore 3. Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura: a. Premere il cavo dell'interruttore di apertura [1]. b. Scollegare il cavo dell'interruttore di apertura dalla scheda di sistema [2]. c. Far scorrere l'interruttore di apertura verso la base del telaio e rimuoverlo dal computer.
Installazione della cornice anteriore 1. Inserire i ganci lungo il bordo inferiore della cornice anteriore negli alloggiamenti sulla parte anteriore del telaio. 2. Ruotare la cornice verso il computer per bloccare i fermagli di fissaggio della cornice anteriore finché non scattano in posizione. 3. Installare il coperchio. 4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Rimozione della scheda di espansione 1.
4. Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura: a. Tirare la leva di sblocco lontano dalla scheda fino a liberare la linguetta di scatto dalla tacca sulla scheda [1]. b. Allentare la scheda, estrarla dal relativo connettore e rimuoverla dal computer [2]. Installazione della scheda di espansione 1. Inserire la scheda di espansione nel connettore sulla scheda di sistema e premere verso il basso fino a fissarla in posizione. 2.
Istruzioni sui moduli di memoria Per garantire prestazioni ottimali del computer, osservare le seguenti istruzioni per la configurazione della memoria di sistema. • È possibile mescolare moduli di memoria di differenti dimensioni (ad esempio, 2 GB e 4 GB), ma tutti i canali popolati devono avere le stesse configurazioni. • I moduli di memoria devono essere installati iniziando con il primo alloggiamento. N.B.
Rimozione della batteria pulsante 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere: a. coperchio b. scheda/e di espansione 3. Premere il dispositivo di chiusura a scatto della batteria per farla scattare fuori sede dallo zoccolo ed estrarla dal computer. Installazione della batteria pulsante 1.
4. Piegare il supporto del disco rigido e rimuovere quest'ultimo dal supporto. Installazione del disco rigido 1. Inserire il disco rigido nel relativo supporto. 2. Premere le linguette di fissaggio verso l'interno e far scorrere il supporto del disco rigido nel relativo alloggiamento. 3. Collegare il cavo dati e di alimentazione al retro del disco rigido. 4. Installare: a. cornice anteriore b. coperchio 5.
4. Ripetere i 3 passaggi per rimuovere la seconda unità ottica (se disponibile). Installazione dell'unità ottica 1. Spingere l'unità ottica dalla parte anteriore verso la parte posteriore del computer fino al fissaggio al dispositivo di chiusura dell'unità ottica. 2. Collegare il cavo dati e di alimentazione al retro dell'unità ottica. 3. Installare la cornice anteriore. 4. Installare il coperchio. 5.
Installazione degli altoparlanti 1. Far scorrere gli altoparlanti verso il basso nei relativi slot per fissarli. 2. Far passare il cavo degli altoparlanti nel fermaglio del telaio e collegarlo al cavo degli altoparlanti nella scheda di sistema. 3. Installare il coperchio. 4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Rimozione dell'alimentatore 1.
4. Rimuovere le viti che fissano l'alimentatore al retro del computer. 5. Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura: a. Spingere la linguetta di sblocco blu accanto all'alimentatore [1]. b. Far scorrere l'alimentatore verso la parte anteriore del computer [2]. c. Sollevare l'alimentatore estraendolo dal computer [3].
Installazione dell'alimentatore 1. Collocare l'alimentatore nel telaio e far scorrere verso il retro del sistema per fissarlo. 2. Serrare le viti che fissano l'alimentatore al retro del computer. 3. Collegare i cavi di alimentazione a 4 piedini e a 8 piedini alla scheda di sistema. 4. Far passare i cavi di alimentazione nei fermagli del telaio. 5. Installare il coperchio. 6. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
b. gruppo dissipatore di calore 3. Premere la leva di sblocco verso il basso, quindi spostarla verso l'esterno per sbloccare il processore dal gancio di contenimento. Sollevare il coperchio del processore, rimuovere il processore dallo zoccolo, quindi collocarlo in un involucro antistatico. Installazione del processore 1. Inserire il processore nella presa e assicurarsi che sia posizionato correttamente. 2. Abbassare il coperchio del processore. 3.
4. Fare leva e rimuovere la ventola del sistema dai quattro occhielli che la fissano al retro del computer. Installazione della ventola del sistema 1. Posizionare la ventola del sistema nel telaio. 2. Far passare i quattro occhielli nel telaio e far scorrere verso l'esterno lungo la scanalatura per fissare in posizione. 3. Collegare il cavo della ventola del sistema alla scheda di sistema. 4. Installare il coperchio. 5.
Rimozione dell'interruttore di alimentazione 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere: a. coperchio b. cornice anteriore c. unità ottica 3. Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura: a. Premere il cavo di alimentazione [1]. b. Scollegare il cavo dell'interruttore di alimentazione dalla scheda di sistema [2]. 4. Sbloccare il cavo dell'interruttore di alimentazione dai fermagli del telaio.
5. Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura: a. Premere i fermagli su entrambi i lati dell'interruttore di alimentazione per sbloccarlo dal telaio [1]. b. Far scorrere per rimuovere l'interruttore di alimentazione assieme al relativo cavo dal computer [2]. Installazione dell'interruttore di alimentazione 1. Fare scorrere il cavo dell'interruttore di alimentazione verso la parte anteriore del computer. 2. Fissare il cavo dell'interruttore di alimentazione al telaio. 3.
4. Sfilare e sbloccare il cavo del pannello di I/O, il cavo dati e il cavo dati USB dal fermaglio sul computer. 5. Rimuovere la vite che fissa il pannello di I/O al computer.
6. Sbloccare e rimuovere il pannello di I/O insieme al relativo cavo dal computer. Installazione del pannello di I/O 1. Inserire il pannello di I/O nella scanalatura sulla parte anteriore del telaio. 2. Far scorrere il pannello di I/O verso la parte destra del computer per fissare il telaio. 3. Serrare la vite che fissa il pannello di I/O al telaio. 4. Far passare il cavo del pannello di I/O e il cavo dati USB nel fermaglio del telaio. 5.
7. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Componenti della scheda di sistema La seguente immagine mostra il layout della scheda di sistema. 1. connettori SATA 2. ponticello di reimpostazione password 3. connettore USB 2.0 anteriore 4. connettore USB interno 5. ponticello di reimpostazione RTCRST 6. batteria pulsante 7. connettore audio anteriore 8. connettore PCI-ex1 9. connettore PCI-ex16 10.
Rimozione della scheda di sistema 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. 2. Rimuovere: a. b. c. d. e. coperchio memoria scheda/e di espansione gruppo dissipatore di calore processore 3. Scollegare tutti i cavi collegati alla scheda di sistema. 4. Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura: a. Scollegare del cavo di alimentazione a 8 piedini. b. Premere il cavo di alimentazione a 4 piedini [1]. c.
6. Inclinare la scheda di sistema a 45 gradi, quindi estrarla dal computer. 7. Estrarre la scheda di sistema dal computer.
Installazione della scheda di sistema 1. Allineare la scheda di sistema ai connettori delle porte sul retro del telaio e collocare la scheda di sistema nel telaio. 2. Serrare le viti che fissano la scheda di sistema al telaio. 3. Collegare i cavi alla scheda di sistema. 4. Installare tutti i cavi: a. b. c. d. e. 5.
Configurazione del sistema 3 La configurazione del sistema abilita a gestire l'hardware del computer e a individuare le opzioni a livello di BIOS.
Tabella 1. Tasti di navigazione Tasti Esplorazione Freccia SU Sposta al campo precedente. Freccia GIÙ Sposta al campo successivo. Permette di selezionare un valore nel campo selezionato (se applicabile) o di seguire il link nel campo. BARRA SPAZIATRICE Espande o riduce una lista a scorrimento, se applicabile. Scheda Porta alla prossima area focale. N.B.: Solo per browser con grafica normale. Porta alla pagina precedente fino alla visualizzazione della schermata principale.
Opzione Descrizione – Riferimento – UEFI Advanced Boot Options Permette di Abilitare ROMs opzione Legacy • Date/Time Abilitato (impostazione predefinita) Consente di impostare la data e l'ora. Le modifiche apportate alla data e all'ora del sistema hanno effetto immediato. Tabella 3. System Configuration (Configurazione del sistema) Opzione Descrizione Integrated NIC Consente di configurare il controller di rete integrato.
Opzione Descrizione Analysis and Reporting Technology, Tecnologia di automonitoraggio, analisi e reportistica). • USB Configuration Enable SMART Reporting (Attiva reportistica SMART): questa opzione è disattivata per impostazione predefinita. Consente di attivare o disattivare le configurazioni USB interne. Le opzioni sono: • • • • • Audio Enable Boot Support (Attiva supporto avvio) Enable Front USB Ports (Abilita porte USB anteriori) Enable USB 3.0 Ports (Abilita le porte USB 3.
Opzione Descrizione • • Inserire la nuova password Confermare la nuova password Strong Password Enable strong password (Abilita password complessa) - Questa opzione è disabilitata per impostazione predefinita. Password Configuration Questo campo controlla il numero minimo e massimo di caratteri consentiti per la password admin e di sistema.
Opzione Chassis Intrusion Descrizione • Activate (Attiva) • Deactivate (Disattiva): questa opzione è disabilitata per impostazione predefinita. On-Silent (Silenzioso) • CPU XD Support Consente di abilitare o disabilitare la modalità disabilitazione esecuzione del processore. • Enable CPU XD Support (Abilita supporto XD CPU) - Questa opzione è abilitata per impostazione predefinita.
Opzione Descrizione • • • • Aggiungi da file: aggiunge una chiave al database corrente da un file selezionato dall'utente. Elimina: elimina la chiave selezionata. Reimposta tutte le chiavi: reimposta le impostazioni iniziali. Elimina tutte le chiavi: elimina tutte le chiavi. N.B.: Se si disabilita la Modalità personalizzata, tutte le modifiche verranno cancellate e le chiavi ripristinate alle impostazioni iniziali. Tabella 7.
Tabella 8. Power Management (Gestione del risparmio di energia) Opzione Descrizione AC Recovery Specifica come il computer risponderà quando viene applicata l'alimentazione c.a. dopo un'interruzione della stessa. È possibile impostare il ripristino c.a. su: • • • Auto On Time Consente di impostare l'orario in cui il computer deve accendersi automaticamente.
Opzione Descrizione • Smart Connection Tabella 9. POST Behavior Opzione Descrizione Numlock LED Specifica se è possibile abilitare la funzione Bloc Num all'avvio del sistema. Questa opzione è abilitata per impostazione predefinita. Keyboard Errors Specifica se gli errori relativi alla tastiera devono essere riportati all'avvio. Questa opzione è attivata per impostazione predefinita. Tabella 10.
Opzione Descrizione Server Port Specifica la porta IP primaria di Image Server, utilizzata dal client per comunicare. La porta predefinita è 06910. N.B.: Questo campo non è rilevante quando il controllo Integrated NIC (NIC Integrato) nel gruppo System Configuration (configurazione del sistema) è impostato su Enabled with ImageServer (Abilitato con ImageServer). Client Address Method Specifica il modo in cui il client ottiene l'indirizzo IP.
Opzione Descrizione • Cancella registro Aggiornamento del BIOS Si raccomanda di aggiornare il BIOS (configurazione del sistema) durante il ricollocamento della scheda di sistema oppure quando è disponibile un aggiornamento. Per quanto riguarda i portatili, assicurarsi che la batteria del computer sia completamente carica e collegata alla presa di alimentazione. 1. Riavviare il computer. 2. Accedere all'indirizzo Web dell.com/support. 3.
7. Spegnere il computer e scollegare il cavo di alimentazione dalla presa elettrica. 8. Rimuovere il coperchio. 9. Ricollocare il ponticello sui piedini 2 e 3. 10. Installare il coperchio. 11. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. 12. Accendere il computer. 13. Accedere alla configurazione del sistema e assegnare una nuova password del sistema o della configurazione. Cancellazione del CMOS 1.
Assegnazione di una password del sistema e di una password della configurazione È possibile assegnare una System Password (Password del sistema) e/o una Setup Password (Password della configurazione) oppure modificare una System Password (Password del sistema) esistente e/o una Setup Password (Password della configurazione) solo quando Password Status (Stato password) è Unlocked (Sbloccato). Se lo Stato della password è Locked (Bloccato), non è possibile modificare la password del sistema. N.B.
La schermata System Security (Protezione del sistema) viene mostrata. 2. Nella schermata System Security (Protezione del sistema), verificare che Password Status (Sato password) sia Unlocked (Sbloccato). 3. Selezionare System Password (Password del sistema), dopo aver alterato o eliminato la password del sistema esistente e premere o . 4. Selezionare System Password (Password del sistema), dopo aver alterato o eliminato la password della configurazione esistente e premere o .
Diagnostica 4 Se si verificano dei problemi con il computer, avviare la diagnostica ePSA prima di contattare Dell per assistenza tecnica. Lo scopo di avviare la diagnostica è di testare l'hardware del computer senza richiedere equipaggiamento aggiuntivo o rischiare un'eventuale perdita dei dati. Se non si riesce a risolvere il problema, il personale di servizio e di supporto può utilizzare i risultati di diagnostica per aiutare a risolvere il problema.
Risoluzione dei problemi sul computer 5 È possibile eseguire la risoluzione dei problemi sul computer utilizzando indicatori come indicatori luminosi di diagnostica, codici bip e messaggi di errore durante le operazioni del computer. Diagnostica dei LED di alimentazione Il LED del pulsante di alimentazione, che si trova nella parte anteriore del telaio, funge anche da LED diagnostico a due colori.
Stato del LED ambra Descrizione 3.3 non è stato rilevato alcun modulo di memoria. 3.4 possibile errore nella scheda di sistema 3.5 I moduli di memoria sono rilevati, ma è presente un errore di compatibilità o di configurazione della memoria. 3.6 possibile guasto alla risorsa della scheda di sistema e/o all'hardware 3.
Messaggio di errore Descrizione Technical Support. (Avviso! Tentativi precedenti all'avvio del sistema sono falliti al checkpoint [nnnn]. Per risolvere il problema, annotare questo checkpoint e contattare l'Assistenza tecnica Dell). Alert! Security Il ponticello MFG_MODE è stato impostato e le funzionalità di Gestione ATM sono override Jumper is disabilitate finché non viene rimosso. installed (Avviso! Il ponticello per la precedenza alla sicurezza è stato installato).
Messaggio di errore Descrizione Diskette read failure (Errore lettura dischetto) Il floppy potrebbe essere difettoso o un cavo potrebbe essere allentato. Se la spia di accesso all'unità si accende, provare un disco diverso. Reset sottosistema Il controller dell'unità floppy potrebbe essere difettoso. dischetto non riuscito Gate A20 failure (Errore del gate A20) Uno o più moduli di memoria possono essere difettosi o non collocati correttamente.
Messaggio di errore Descrizione Keyboard failure (Errore della tastiera) Un cavo o un connettore può essere allentato, oppure la tastiera o il controller di tastiera/mouse potrebbero essere difettosi. Memory address Uno o più moduli di memoria possono essere difettosi o non collocati line failure at correttamente. Reinstallare i moduli di memoria e, se necessario, sostituirli.
Messaggio di errore Descrizione Memory write/read Uno o più moduli di memoria possono essere difettosi o non collocati failure at address, correttamente. Reinstallare i moduli di memoria e, se necessario, sostituirli.
Messaggio di errore Descrizione Reset failed (Ripristino non riuscito) The disk re-set operation failed (Operazione reset disco non riuscita). Settore non trovato Il sistema operativo non è in grado di localizzare un settore sul floppy o sul disco rigido. Seek error (Errore di ricerca) Il sistema operativo non è in grado di individuare una traccia specifica nel floppy o nel disco rigido.
Messaggio di errore Descrizione Write fault (Errore di scrittura) Il sistema operativo non è in grado di scrivere sul floppy o sul disco rigido. Write fault on selected drive (Errore di scrittura su unità selezionata) Il sistema operativo non è in grado di scrivere sul floppy o sul disco rigido.
Technical Specifications 6 NOTE: Le offerte possono variare in base alla regione. Le seguenti specifiche sono esclusivamente quelle richieste dalla legge per la spedizione del computer. Per maggiori informazioni sulla configurazione del computer, fare clic su Guida e supporto e selezionare l'opzione per visualizzare le informazioni sul computer. Table 15. System Information Feature Specification Processor type Intel Core i3 / i5 series Total Cache upto 8 MB Chipset Intel H81 Chipset Table 16.
Feature Specification Internal microphone support single digital microphone Volume controls volume up/down buttons, program menus, and keyboard media-control keys Table 19. Communications Feature Specification Network adapter Intel 10/100/1000 Mbps Ethernet LAN on system board Table 20. Drives Feature Specification Externally accessible: ODD is externally accessible Internally accessible HDD is internally accessible Table 21.
Feature Specification Off (no light) — the computer is not detecting a physical connection to the network. Network activity light on integrated network adapter Yellow light — A blinking yellow light indicates that network activity is present. Power supply diagnostic light Green light — The power supply is turned on and is functional. The power cable must be connected to the power connector (at the back of the computer) and the electrical outlet. Table 23.
Feature Storage Specification 50 G/19 ms Altitude: Operating da –15,2 m a 3.048 m (da –50 piedi a 10.000 piedi) Storage –15.20 m to 10,668 m (–50 ft to 35,000 ft) Airborne contaminant level G1 or lower as defined by ANSI/ISA-S71.
Come contattare la Dell 7 N.B.: Se non si dispone di una connessione Internet attiva, è possibile trovare i recapiti sulla fattura di acquisto, sulla distinta di imballaggio, sulla fattura o sul catalogo dei prodotti Dell. Dell offre diverse opzioni di servizio e assistenza telefonica e online. La disponibilità varia per paese e prodotto, e alcuni servizi potrebbero non essere disponibili nella vostra zona.
