OptiPlex torre 3050 Manual do proprietário Modelo regulamentar: D18M Tipo regulamentar: D18M003
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam a melhorar a utilização do produto. AVISO: Um AVISO indica potenciais danos do hardware ou a perda de dados e explica como evitar o problema. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica potenciais danos no equipamento, lesões pessoais ou mesmo morte. Copyright © 2017 Dell Inc. ou suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e outras marcas registadas são marcas registadas da Dell Inc. ou das suas subsidiárias.
Índice 1 Trabalhar no computador................................................................................................................................7 Instruções de segurança....................................................................................................................................................7 Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador........................................................................7 Desligar o computador.................
Retirar a placa secundária VGA................................................................................................................................ 27 Instalar a placa secundária VGA............................................................................................................................... 28 Interruptor de intrusão.....................................................................................................................................................
Teclas de navegação........................................................................................................................................................53 Palavra-passe do sistema e de configuração............................................................................................................... 54 Atribuir uma palavra-passe do sistema e uma palavra-passe de configuração..................................................
9 Contactar a Dell...........................................................................................................................................
1 Trabalhar no computador Instruções de segurança Utilize as diretrizes de segurança seguintes para proteger o seu computador contra potenciais danos e para assegurar a sua segurança pessoal. Salvo indicação em contrário, cada procedimento incluído neste documento pressupõe que: • Leu as informações de segurança fornecidas com o computador. • É possível substituir ou, se adquirido em separado, instalar um componente ao efetuar o procedimento de remoção na ordem inversa.
NOTA: Para evitar descargas electrostáticas, ligue-se à terra utilizando uma faixa de terra para pulso ou tocando periodicamente numa superfície metálica não pintada, ao mesmo tempo que toca num conector na parte posterior do computador. Desligar o computador Desligar o computador - Windows 10 AVISO: Para evitar a perda de dados, guarde e feche todos os ficheiros abertos e saia de todos os programas abertos antes de desligar o computador . 1 Clique ou toque no 2 Clique ou toque no .
2 Retirar e instalar componentes Esta secção fornece informações detalhadas sobre como retirar ou instalar os componentes do computador. Ferramentas recomendadas Os procedimentos descritos neste documento requerem as seguintes ferramentas: • Chave de parafusos de ponta chata pequena • Chave de fendas Phillips #1 • Pequeno instrumento de plástico pontiagudo Tampa posterior Remover a cobertura 1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
3 Levante a tampa para a retirar do computador.
Instalar a cobertura 1 Coloque a tampa no computador e deslize-a até que encaixe no lugar. 2 Aperte os parafusos para fixar a tampa no computador. 3 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Moldura frontal Remoção da moldura 1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Retire a tampa. 3 Para retirar a moldura: a b Levante as patilhas para soltar a moldura do chassis [1].
Instalar a moldura 1 Posicione a moldura para alinhar os suportes da patilha no chassis. 2 Pressione a moldura até que as patilhas se fixem no lugar. 3 Instale a tampa. 4 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Abrir a porta do painel frontal 1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Remover: a b tampa moldura AVISO: A porta do painel frontal abre-se apenas até um determinado ponto.
Armazenamento Remover a unidade de disco rígido 1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Remover: a b 3 tampa moldura Para remover a unidade de disco rígido: a Desligue os cabos da unidade de disco rígido dos conectores na unidade de disco rígido.
b c 14 Retire os quatro parafusos que fixam a unidade de disco rígido ao chassis (2) Vire o compartimento de armazenamento para ver a unidade de disco rígido (3) Retirar e instalar componentes
d Deslize a unidade de disco rígido para fora, como mostrado acima. Instalar o conjunto da unidade de disco rígido de 3,5 polegadas 1 Insira o conjunto da unidade de disco rígido na ranhura do computador até que encaixe correctamente. 2 Feche a porta do painel frontal. 3 Ligue os cabos SATA e de alimentação aos conectores na unidade de disco rígido. 4 Instalar: a b 5 moldura tampa Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Retirar a unidade de 2,5 polegadas do respetivo suporte 1 Siga os procedimentos indicados em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Remover: a b c 3 tampa moldura Conjunto da unidade de 2,5 polegadas Para retirar a unidade de disco rígido: a b 16 Puxe um lado do suporte da unidade de disco rígido para desengatar os pinos no suporte das ranhuras na unidade de disco rígido [1]. Levante a unidade de disco rígido do respetivo suporte [2].
Instalar a unidade de disco rígido de 2,5 polegadas no respetivo suporte 1 Flexione o outro lado do suporte da unidade de disco rígido e alinhe e insira os pinos do suporte no disco rígido. 2 Insira a unidade de disco rígido no respectivo suporte até que encaixe correctamente. 3 Instalar: a b c 4 conjunto da unidade de disco rígido moldura tampa Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
b NOTA: Poderá necessitar de retirar os cabos das patilhas por baixo da caixa da unidade para lhe permitir desligar os cabos dos conectores. Feche a porta do painel frontal [2]. c Pressione a patilha de libertação azul [1] e deslize a unidade ótica retirando-a do computador [2].
Instalar a unidade ótica 1 Insira a unidade óptica no compartimento da unidade óptica até que encaixe correctamente. 2 Abra a porta do painel frontal. 3 Encaminhe o cabo de dados e o cabo de alimentação por baixo da caixa da unidade. 4 Ligue o cabo de dados e o cabo de alimentação aos conectores da unidade óptica. 5 Feche a porta do painel frontal. 6 Instalar: a b 7 moldura tampa Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. placa SSD PCIe M.
3 Abra a porta do painel frontal. 4 Para retirar a SSD PCIe M.2: a b Puxe a patilha azul que fixa a SSD PCIe M.2 à placa de sistema [1]. Desligue a SSD PCIe M.2 do conector na placa de sistema [2]. Instalar a SSD PCIe M.2 1 Insira a SSD PCIe M.2 no conector. 2 Prima a patilha azul para fixar a SSD PCIe M.2. 3 Feche a porta do painel frontal. 4 Instalar: a b 5 moldura tampa Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Leitor de cartões SD Retirar leitor de cartões SD 1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Remover: a b tampa moldura 3 Abra a porta do painel frontal. 4 Retirar o leitor de cartões SD: a b c Desligue o cabo da placa do leitor de cartões SD a partir do conector na placa de sistema [1]. Retire o parafuso que fixa o leitor de cartões SD à porta do painel frontal [2]. Retire o leitor de cartões SD da base do computador [3].
Instalar o leitor de cartões SD 1 Introduza o leitor de cartão SD na ranhura na porta do painel frontal. 2 Aperte o parafuso para fixar o leitor de cartões SD à porta do painel frontal. 3 Ligue o cabo do leitor de cartão SD ao conector na placa de sistema. 4 Feche a porta do painel frontal. 5 Instalar: a b 6 moldura tampa Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Placa de expansão Remover a placa de expansão PCIe 1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Remover: a tampa b moldura 3 Abra a porta do painel frontal. 4 Para remover a placa PCIe: a Puxe a patilha de libertação para libertar a placa de expansão PCIe [1]. b Pressione o trinco de fixação da placa [2] e retire a placa de expansão PCIe do computador [3].
NOTA: Para remover os suportes da PCIe (2 e 4), empurre o suporte para cima a partir de dentro do computador, para o libertar, e depois levante o suporte para o afastar do computador. 3 Introduza a placa de expansão PCIe no respectivo conector na placa de sistema. 4 NOTA: Este passo aplica-se apenas ao conector com trinco de fixação da placa; caso contrário, ignore este passo. Prenda a placa de expansão PCIe pressionando o trinco de fixação da placa até que encaixe no lugar.
Unidade da fonte de alimentação Remover a unidade de fonte de alimentação ou PSU 1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Remover: a b tampa moldura 3 Abra a porta do painel frontal. 4 Para libertar a PSU: a b c d 5 Desligue os cabos da PSU dos conectores na placa de sistema [1] [2]. Puxe o grampo de libertação [3]. Desencaminhe os cabos da PSU do grampo de retenção [4]. Retire os parafusos que fixam a PSU ao computador [5].
Instalar a unidade de fonte de alimentação (PSU) 1 Introduza a PSU no respectivo encaixe e desliza-a na direcção da parte de trás do computador até que se encaixe no lugar. 2 Aperte os parafusos para fixar a PSU ao computador. 3 Encaminhe os cabos da PSU através dos grampos de retenção. 4 Ligue os cabos da PSU aos conectores na placa de sistema. 5 Feche a porta do painel frontal.
placa secundária VGA Retirar a placa secundária VGA 1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Remover: a b tampa moldura 3 Abra a porta do painel frontal. 4 Para retirar a placa secundária VGA: a b c d Retire os parafusos que fixam o conector VGA ao computador [1]. Deslize o conector VGA para soltá-lo do computador. Remova o parafuso que fixa a placa secundária VGA ao computador [2].
Instalar a placa secundária VGA 1 Alinhe a placa VGA com o suporte do parafuso na placa do sistema. 2 Aperte o parafuso para fixar a placa secundária VGA à placa de sistema. 3 Insira o conector VGA na ranhura na parte traseira do computador 4 Aperte os parafusos para prender o conector VGA no computador. 5 Feche a porta do painel frontal. 6 Instalar: a b 7 moldura tampa Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Instalar o switch de deteções de intrusão 1 Coloque o interruptor de intrusão na ranhura do computador. 2 Oriente o cabo do interruptor de intrusão através do anel da ventoinha. 3 Ligue o cabo do interruptor de intrusão ao conector na placa de sistema. 4 Feche a porta do painel frontal. 5 Instalar: a b 6 moldura tampa Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
a b tampa moldura 3 Abra a porta do painel frontal. 4 Para remover o botão de alimentação: a b c d 5 Desligue da placa de sistema o cabo do botão de alimentação [1]. Retire o cabo do botão de alimentação passando-o pelo grampo de retenção [2]. Prima as patilhas de libertação com um instrumento pontiagudo de plástico e deslize o botão de alimentação para o retirar da parte frontal do computador [3]. Feche a porta do painel frontal [4]. Puxe o interruptor para fora, para o retirar do computador.
Instalar o botão de alimentação 1 Introduza o botão de alimentação na ranhura a partir da frente do computador e pressione-o até que se fixe no lugar. 2 Encaminhe o cabo do interruptor de alimentação através do grampo de retenção. 3 Alinhe o cabo com o pino do conector e ligue o cabo. 4 Feche a porta do painel frontal. 5 Instalar: a b 6 moldura tampa Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
3 Abra a porta do painel frontal. 4 Para remover o altifalante: 32 a b Desligue o cabo dos altifalantes do conector na placa de sistema [1]. Feche a porta do painel frontal. c Prima as patilhas de libertação [1] e deslize o altifalante [2] para fora da ranhura.
Instalar o altifalante 1 Introduza o altifalante na ranhura e pressione-o até que encaixe correctamente. 2 Ligue o cabo dos altifalantes ao conector na placa de sistema. 3 Feche a porta do painel frontal. 4 Instalar: a b 5 moldura tampa Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Bateria de célula tipo moeda Retirar a bateria de célula tipo moeda (RTC) 1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
4 Para remover a bateria de célula tipo moeda: a b Pressione a patilha de libertação até que a bateria de célula tipo moeda salte para fora [1]. Retire a bateria de célula tipo moeda do conector na placa de sistema [2]. Instalação da bateria de célula tipo moeda 1 Segure na bateria com o sinal "+" virado para cima e faça-a deslizar por baixo das patilhas de fixação no lado positivo do conector. 2 Pressione a bateria para dentro do conector até ela encaixar no lugar.
Conjunto do dissipador de calor Remover o conjunto do dissipador de calor 1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Remover: a b tampa moldura 3 Abra a porta do painel frontal. 4 Para remover o conjunto do dissipador de calor: a b c Desligue o cabo do conjunto do dissipador de calor do conector na placa de sistema [1]. Desaperte os parafusos integrados que fixam o conjunto do dissipador de calor à placa de sistema [2].
Instalar o conjunto do dissipador de calor 1 Alinhe os parafusos do conjunto do dissipador de calor com os suportes na placa de sistema. 2 Coloque o conjunto do dissipador de calor no processador. 3 Aperte os parafusos para fixar o conjunto do dissipador de calor à placa de sistema. 4 Ligue o cabo do conjunto do dissipador de calor ao conector na placa de sistema. 5 Feche a porta do painel frontal.
Instalar o processador 1 Alinhe o processador com as chaves da tomada. AVISO: Não recorra à força para fazer assentar o processador. Quando o processador estiver correctamente posicionado, entrará facilmente no encaixe. 2 Alinhe o indicador do pino 1 do processador com o triângulo na tomada. 3 Coloque o processador na tomada de forma que as ranhuras no processador fiquem alinhadas com as chaves da tomada. 4 Feche a protecção do processador ao deslizá-la para debaixo do parafuso de retenção.
Ventoinha do sistema Remover a ventoinha do sistema 1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Remover: a b c tampa moldura interruptor de intrusão 3 Abra a porta do painel frontal. 4 Para remover a ventoinha do sistema: a b c d 38 Desligue o cabo da ventoinha do sistema do conector na placa de sistema [1]. Retire a fita que segura o cabo do interruptor de intrusão na ventoinha do sistema e afaste o cabo para longe.
Instalar a ventoinha do sistema 1 Insira os ilhoses de borracha nas ranhuras na parte de trás do computador. 2 Segure a ventoinha do sistema com o cabo virado para o fundo do computador. 3 Alinhe os entalhes da ventoinha do sistema com os encaixes na parede do chassis. 4 Passe os ilhoses de borracha através dos respectivos entalhes na ventoinha do sistema. 5 Estique os ilhoses e deslize a ventoinha do sistema na direcção do computador até que se fixe no lugar.
6 Desligue os cabos seguintes da placa de sistema: a b c d e f g 40 PSU [1] botão de alimentação [2] altifalante [3] PSU [4] distribuição de energia para a unidade de disco rígido/unidade ótica [5] ventoinha do sistema [6] interruptor de intrusão [7] Retirar e instalar componentes
7 Para remover a placa de sistema: a b Retire os parafusos que fixam a placa de sistema ao computador [1]. Deslize e levante a placa de sistema para a retirar do computador [2].
Instalação da placa de sistema 1 Segure a placa de sistema pelas extremidades e alinhe-a com a parte de trás do computador. 2 Baixe a placa de sistema para o computador até que os conectores na parte de trás da placa de sistema estejam alinhados com as ranhuras no chassis e os orifícios dos parafusos na placa de sistema estejam alinhados com os separadores no computador. 3 Aperte os parafusos para fixar a placa de sistema ao computador.
a b c d e f g módulo de memória SSD PCIe M.2 opcional placa de expansão Leitor de cartões SD processador conjunto do dissipador de calor placa secundária VGA 7 Feche a porta do painel frontal. 8 Instalar: a b 9 moldura tampa Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
3 Módulo de memória Intel Optane M.2 de 16 GB Visão geral Este documento descreve as especificações e capacidades do módulo de memória Intel® OptaneTM. A memória Intel® OptaneTM é uma solução de aceleração do sistema desenvolvida para plataformas baseadas no processador Intel® CoreTM de 7.ª geração. O módulo de memória Intel® OptaneTM é concebido com a interface do controlador de alto desempenho Non-Volatile Memory Express (NVMe*) – oferecendo excelente desempenho, baixa latência e qualidade de serviço.
b Coloque a almofada térmica na ranhura do SSD e retire a fita adesiva branca. c Coloque o módulo de memória Optane M.2 da Intel dentro da ranhura na almofada térmica. Módulo de memória Intel Optane M.
d Se o sistema for entregue com parafuso, aperte o que fixa o módulo de memória Optane M.2 da Intel ao computador. Se o sistema for enviado com espaçador de bloqueio automático, prima para bloquear o Optane M.2 da Intel de modo a que fique fixo no computador. Especificações do produto Tabela 2. Especificações do produto Funcionalidades Especificação Capacidades 16 GB, 32 GB Placas de expansão PCIe 3.0 x 2 Form factors M.
• Intel Rapid Storage Technology 15.2 ou mais recente Suporte do sistema operativo Windows 10 de 64 bits Plataformas suportadas Plataformas baseadas no processador Intel Core de 7.ª geração ou mais recente Alimentação • • • Calha de alimentação de 3,3 V Ativo: 3.5 W Unidade: 900 mW a 1,2 W Conformidade • • • NVMe Express 1.1 Especificação de base PCI Express rev 3.0 Especificação PCI M.
Em funcionamento 5–95% Não em funcionamento 5–95% Choque e vibração Alcance Choque 4 Em funcionamento 1500 G / 0,5 ms Não em funcionamento 230 G / 3 mseg Vibração5 Em funcionamento 2,17 GRMS (5–800Hz) Máx Não em funcionamento 3,13 GRMS (5–800Hz) Máx NOTAS: 1 A temperatura de funcionamento está definida para 70º C. 2 Contacte o representante da Intel para obter mais detalhes sobre o intervalo de temperatura de não funcionamento. 3 Gradiente de temperatura medido sem condensação.
4 Tecnologia e componentes Funcionalidades do USB O USB, ou Universal Serial Bus, foi introduzido em 1996. Simplificou fortemente a ligação entre computadores anfitriões e dispositivos periféricos como ratos, teclados, controladores externos e impressoras. Abordemos rapidamente a evolução do USB com a ajuda da seguinte tabela. Tabela 4. Evolução do USB Tipo Taxa de transferência de dados Categoria Ano de introdução USB 3.0/USB 3.1 Gen 2 5 Gbps Super velocidade 2010 USB 2.
• Um barramento físico adicional é adicionado em paralelo com o barramento USB 2.0 existente (consulte a figura seguinte). • O USB 2.0 tinha previamente quatro fios (alimentação, terra e um par para dados diferenciais). O USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 adiciona mais quatro para dois pares de sinais diferenciais (receção e transmissão), para um total de oito ligações nos conectores e cabos. • O USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 utiliza a interface de dados bidirecional em vez da disposição semidúplex do USB 2.0.
Compatibilidade As boas notícias é que o USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 tem sido cuidadosamente planeado desde o início para coexistir pacificamente com o USB 2.0. Antes de mais, apesar de o USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 especificar novas ligações físicas e, por isso, novos cabos para tirar partido da capacidade de maior velocidade do novo protocolo, o próprio conector mantém a mesma forma retangular com os quatro contactos USB 2.0 exatamente no mesmo local.
Vantagens do HDMI • O HDMI transfere áudio/vídeo digital descompactado para fornecer a melhor qualidade de imagem. • O HDMI de baixo custo fornece a qualidade e funcionalidade de uma interface digital, e suporta formatos de vídeo descompactados através de uma forma simples e económica. • O HDMI suporta diversos formatos de áudio, desde estéreo normal até som surround multicanal.
5 Configuração do sistema A Configuração do sistema permite-lhe gerir o hardware do seu desktop e especificar as opções ao nível do BIOS.
NOTA: No caso da maioria das opções de configuração do sistema, as alterações que efectuar são guardadas mas só produzem efeitos após reiniciar o sistema. Tabela 5. Teclas de navegação Teclas Navegação Seta para cima Passa para o campo anterior. Seta para baixo Passa para o campo seguinte. Permite seleccionar um valor no campo seleccionado (se aplicável) ou seguir a ligação existente no campo. Barra de espaço Expande ou comprime uma lista pendente, se aplicável.
3 Insira a palavra-passe do sistema (inserida anteriormente) no campo Confirmar nova palavra-passe e clique em OK. 4 Prima Esc e uma mensagem pedir-lhe-á que guarde as alterações. 5 Prima Y para guardar as alterações. O computador é reiniciado.
Opção Descrição (SATA-0, SATA-1, SATA-2, SATA-3, SATA-4, SSD-0 PCIe M.2, Endereço MAC LOM, controlador de vídeo e controlador de áudio). . Boot Sequence Permite especificar a ordem pela qual o computador tenta encontrar um sistema operativo a partir dos dispositivos especificados nesta lista. • • Legado UEFI (opção selecionada por predefinição) Advanced Boot Options Permite selecionar a opção Enable Legacy Option ROMs (Ativar ROM antiga opcional) quando se encontra no modo de arranque UEFI.
Opção Descrição • Activar portas USB posteriores Todas as opções estão activadas por predefinição. Front USB Configuration Permite ativar ou desativar as portas USB dianteiras. Todas as portas estão ativadas por predefinição. Rear USB Configuration Permite ativar ou desativar as portas USB traseiras. Todas as portas estão ativadas por predefinição. USB PowerShare Esta opção permite carregar dispositivos externos, como telemóveis, leitores de música. Esta opção está desactivada por predefinição.
Opção Descrição NOTA: O sistema pedirá sempre as palavras-passe do sistema e da HDD interna, quando for ligado do princípio (arranque "a frio"). Adicionalmente, o sistema pedirá sempre palavras-passe de qualquer HDD existente nos compartimentos de módulos. Alterar a palavra-passe Esta opção permite determinar se as alterações às palavras-passe do sistema e disco rígido são permitidas, quando é definida uma palavra-passe de administrador.
Tabela 10. Arranque em segurança Opção Descrição Secure Boot Enable Permite-lhe activar ou desactivar a funcionalidade de arranque seguro. • • Expert key Management Desativado (selecionado por predefinição) Activar Só permite manipular as bases de dados de chaves de segurança se o sistema estiver no modo personalizado.
• • • 1 2 3 Intel SpeedStep Permite-lhe activar ou desactivar o modo Intel SpeedStep do processador. Esta opção está activada por padrão. C States Control Permite ativar ou desativar os estados adicionais de suspensão do processador. Esta opção está activada por padrão. Valor de CPUID limitado Permite limitar o valor máximo da função CPUID padrão do processador. Esta opção está desativada por predefinição. Intel TurboBoost Permite activar ou desactivar o modo Intel TurboBoost do processador.
Opção Descrição Block Sleep Permite bloquear a ativação do modo de pausa (estado S3) no ambiente do SO. Esta opção está desactivada por predefinição. Intel Ready Mode Esta opção permite ativar a capacidade da funcionalidade Intel Ready Mode Technology. Esta opção está desactivada por predefinição. Tabela 14. Comportamento do POST Opção Descrição Numlock LED Permite ativar ou desativar a funcionalidade NumLock quando o computador arranca. Esta opção está activada por padrão.
Opção Descrição Data Wipe Permite eliminar com segurança os dados de todos os armazenamentos internos disponíveis, como HDD, SSD, mSATA e eMMC. A opção Limpar na inicialização seguinte está desativada por predefinição. BIOS recovery Permite recuperar as condições da BIOS corrupta a partir de ficheiros recuperados no disco rígido principal. A opção BIOS Recovery from Hard Drive (Recuperação da BIOS a partir do disco rígido) está selecionada por predefinição Tabela 18.
Siga as instruções apresentadas no ecrã. NOTA: Recomendamos que não efetue a atualização da versão do BIOS para mais de três revisões. Por exemplo: se pretender atualizar o BIOS de 1.0 para 7.0, então instale primeiro a versão 4.0 e depois instale a versão 7.0.
4 a No menu Iniciar, procure e abra Opções de Energia. b No lado esquerdo da janela, clique em Escolher o que fazem os botões para ligar/desligar. c Em Definições de encerramento, certifique-se de que Ativar arranque rápido está desativado. Reinicie o sistema para as alterações produzirem efeito. Da próxima vez que o sistema entrar em suspensão ou for encerrado, qualquer utilização do rato ou do teclado reativará o sistema.
6 Software Sistemas operativos suportados A lista seguinte apresenta os sistemas operativos suportados: Tabela 20. Sistema operativo suportado Sistemas operativos suportados Microsoft Windows Descrição do sistema operativo • • • Microsoft Windows 10 Home (64 bit) Microsoft Windows 10 (64 bit) Professional Microsoft Windows 7 (32/64 bits) Professional NOTA: O Microsoft Windows 7 não funciona com processadores Intel de 7.ª geração. Outros Suporte multimédia do SO • • Ubuntu 16.04 LTS Neokylin V6.
5 Selecione o sistema operativo instalado no computador. 6 Desloque-se para baixo na página, expanda Chipset e seleccione o controlador do chipset. 7 Clique em Transferir ficheiro para transferir a versão mais recente do controlador do chipset para o computador. 8 Concluída a transferência, navegue até à pasta onde guardou o ficheiro do controlador. 9 Clique duas vezes no ícone do ficheiro do controlador do chipset e siga as instruções apresentadas no ecrã.
9 Concluída a transferência, navegue até à pasta onde guardou o ficheiro do controlador gráfico. 10 Clique duas vezes no ícone do ficheiro do controlador gráfico e siga as instruções apresentadas no ecrã. Controladores Intel HD Graphics Verifique se os controladores Intel HD Graphics já estão instalados no computador. NOTA: Clique em Iniciar > Painel de controlo > Gestor de dispositivos. ou Toque em Pesquisar na Web e no Windows e digite Device Manager Tabela 22.
Transferência do controlador do Wi-Fi 1 Ligue o computador. 2 Aceda a dell.com/support. 3 Clique em Product Support (Suporte ao Produto), digite a etiqueta de serviço do portátil e clique em Submit (Submeter). NOTA: Se não tiver a etiqueta de serviço, use a função de detecção automática ou procure manualmente o modelo do seu computador. 4 Clique em Drivers & downloads (Controladores e transferências) > Find it myself (Encontrar sozinho). 5 Desloque-se para baixo na página e expanda Rede.
5 Desloque-se para baixo na página e expanda Áudio. 6 Clique em Transferir para transferir o controlador de áudio. 7 Guarde o ficheiro e, assim que a transferência estiver concluída, navegue até à pasta onde guardou o ficheiro do controlador de áudio. 8 Clique duas vezes no ícone do ficheiro do controlador de áudio e siga as instruções apresentadas no ecrã para instalar o controlador.
7 Resolver problemas com o computador Pode resolver problemas com o computador através de alguns indicadores, como as luzes de diagnóstico e as mensagens de erro, durante o funcionamento do computador. Códigos dos LED de alimentação de diagnóstico Tabela 24. Códigos dos LED de alimentação de diagnóstico Estado da luz do LED de alimentação Possível causa Procedimento de resolução de problemas Desligado O computador possivelmente está desligado, não está a ser alimentado ou encontra-se no modo Hibernar.
Estado da luz do LED de alimentação Possível causa Procedimento de resolução de problemas Branco fixo O computador está totalmente operacional e no estado ligado. Se o computador não estiver a responder, faça o seguinte: • • certifique-se de que o monitor está ligado ao computador e à alimentação. se o monitor estiver ligado e activo, procure ouvir um código de sinal sonoro.
8 Se forem detetados problemas, são apresentados códigos de erro. Anote o código de erro e o número de validação e contacte a Dell. Mensagens de erro de diagnóstico Tabela 25. Mensagens de erro de diagnóstico Mensagens de erro Descrição AUXILIARY DEVICE FAILURE O painel tátil ou rato externo poderão ter defeito. No caso de um rato externo, verifique a ligação do cabo. Ative a opção Dispositivo apontador no programa de configuração do sistema.
Mensagens de erro Descrição computador. Execute os testes à unidade de disco rígido no Dell Diagnostics. HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 A unidade de disco rígido não responde aos comandos do computador. Desligue o computador, remova a unidade de disco rígido e inicie o computador a partir de uma unidade ótica. Em seguida, desligue o computador, reinstale a unidade de disco rígido e reinicie o computador. Se o problema persistir, tente outra unidade.
Mensagens de erro Descrição o programa novamente. Se a mensagem de erro continuar a aparecer, consulte a documentação do software. MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE Um módulo de memória pode apresentar alguma falha ou estar incorrectamente instalado. Reinstale o módulo de memória ou, se necessário, substitua-o. MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE Um módulo de memória pode apresentar alguma falha ou estar incorrectamente instalado.
Mensagens de erro Descrição TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP A hora ou data armazenada no programa de configuração do PROGRAM sistema não corresponde ao relógio do sistema. Corrija as definições para as opções de Data e Hora. TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED Um chip na placa de sistema pode não estar a funcionar correctamente. Execute os testes de definição do sistema no Dell Diagnostics.
Mensagem do sistema Descrição NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has Erro de S.M.A.R.T, possível falha da unidade de disco rígido. reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem (AVISO - O SISTEMA DE AUTO-MONITORIZAÇÃO da unidade de disco rígido registrou que um parâmetro excedeu o alcance de funcionamento normal.
8 Especificações técnicas NOTA: As ofertas podem variar de acordo com a região. Para obter mais informações acerca da configuração do computador em: • No Windows 10, clique ou toque em Iniciar > Definições > Sistema > Sobre.
Especificações da memória Característica Especificação Tipo 2133 MHz / 2400 MHz NOTA: 2133 MHz aplica-se apenas aos processadores de 6.ª geração. Conectores Duas ranhuras UDIMM DDR4 Capacidade de 2 GB, 4 GB, 8 GB e 16 GB memória por ranhura Memória Mínima 2 GB Memória Máxima 32 GB Especificações de vídeo Característica Especificação Controlador de vídeo Para processadores Intel de 7.ª geração: - integrado • Intel HD 630 Graphics [com combinação CPU-GPU Core i3/i5/i7 de 7.
Especificações de armazenamento Característica Especificação Unidade Uma HDD de 3,5 polegadas ou até duas HDD/SSD de 2,5 polegadas SSD Uma SSD PCIe M.2 Unidade ótica uma unidade slim Cartão SD Uma Especificações de portas e conectores Tabela 27. Portas e conectores Característica Portas E/S dianteiras Portas E/S traseiras Especificação Conector áudio universal Um USB 3.1 Gen 1 Dois USB 2.0 Dois USB 3.1 Gen 1 Dois USB 2.
Especificações de dimensões físicas Característica Especificação Altura 350,52 mm (13,8 polegadas) Largura 154 mm (6,1 polegadas) Profundidade 274,32 mm (10,8 polegadas) Peso 7,93 kg (17,49 lb) Disposição da placa de sistema NOTA: Todas as imagens são apresentadas a título meramente ilustrativo.
13 Conectores para módulos de memória 14 Conector do leitor de cartões 15 Conector do botão de alimentação 16 conector SSD M.
Choque máximo: Especificações Armazenamento 160 G Altitude (máxima) Especificações Em funcionamento –15,2 m a 3048 m (–50 pés a 10.000 pés) Armazenamento –15,20 m a 10.668 m (–50 pés a 35.000 pés) Nível de contaminação pelo ar G2 ou inferior, conforme definido pela norma ANSI/ISA-S71.
9 Contactar a Dell NOTA: Se não tiver uma ligação activa à Internet, poderá encontrar as informações de contacto na sua factura, na nota de encomenda ou no catálogo de produtos Dell. A Dell disponibiliza várias opções de serviço e assistência através da Internet e de telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e o produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área. Para contactar a Dell relativamente a vendas, assistência técnica ou apoio ao cliente: 1 Visite Dell.com/support.
