Factor de forma pequeño de OptiPlex 3050 Manual del propietario Modelo reglamentario: D11S Tipo reglamentario: D11S002
Notas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2017 Dell Inc. or its subsidiaries. All rights reserved. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc.
Tabla de contenido 1 Trabajo en el equipo........................................................................................................................................6 Instrucciones de seguridad............................................................................................................................................... 6 Antes de manipular el interior del equipo........................................................................................................................
Procesador........................................................................................................................................................................ 21 Extracción del procesador......................................................................................................................................... 21 Instalación del procesador.........................................................................................................................................
Secuencia de inicio.......................................................................................................................................................... 40 Teclas de navegación.......................................................................................................................................................40 Contraseña del sistema y de configuración...................................................................................................................
1 Trabajo en el equipo Instrucciones de seguridad Utilice las siguientes directrices de seguridad para proteger su equipo de posibles daños y para garantizar su seguridad personal. A menos que se señale lo contrario, cada procedimiento incluido en este documento asume que existen las siguientes condiciones: • Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.
PRECAUCIÓN: Antes de tocar cualquier pieza en el interior del equipo, descargue la electricidad estática de su cuerpo utilizando una muñequera de conexión a tierra o tocando periódicamente una superficie metálica sin pintar y un conector de la parte posterior del equipo al mismo tiempo. Apagado del equipo Apagado del equipo (Windows 10) PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de todos los programas antes de apagar el equipo.
2 Extracción e instalación de componentes Esta sección ofrece información detallada sobre cómo extraer o instalar los componentes de su equipo. Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas: • Un destornillador de punta plana pequeño • Destornillador Phillips n.º 1 • Un objeto puntiagudo de plástico Cubierta posterior Extracción de la cubierta 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
3 Levante la cubierta para extraerla de la computadora [3]. Instalación de la cubierta 1 Coloque la cubierta en el equipo y deslícela hasta que encaje. 2 Ajuste los tornillos cautivos que fijan la cubierta al equipo. 3 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Tarjeta de expansión Extracción de la tarjeta de expansión 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga la cubierta.
4 Para extraer la tarjeta de expansión: a b 10 Tire de la lengüeta de liberación situada en la base de la tarjeta de expansión [1]. Desconecte y levante la tarjeta de expansión para extraerla del conector [2].
Instalación de la tarjeta de expansión 1 Inserte la tarjeta de expansión en el conector de la placa base. 2 Presione la tarjeta de expansión hasta que encaje en su lugar. 3 Cierre la lengüeta de la tarjeta de expansión y presiónelo hasta que encaje en su lugar. 4 Coloque la cubierta. 5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Instalación de la batería de tipo botón 1 Sostenga la batería con el signo + hacia arriba y deslícela debajo de las lengüetas de fijación situadas en el lado positivo del conector. 2 Presione la pila dentro del conector hasta que encaje en su lugar. 3 Coloque: 4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. a la cubierta Bisel frontal Extracción del embellecedor 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Instalación del embellecedor 1 Introduzca las lengüetas del embellecedor en las ranuras del equipo. 2 Presione el embellecedor hasta que las lengüetas encajen en su lugar. 3 Coloque la cubierta. 4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Altavoz Extracción del altavoz 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Instalación del altavoz 1 Inserte el altavoz en la ranura y presiónelo hasta que encaje en su lugar. 2 Conecte el cable del altavoz al conector de la placa base. 3 Coloque: a b c 4 la unidad de disco duro y el módulo de unidad óptica el bisel la cubierta Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Interruptor de intrusión Extracción del interruptor de intrusiones 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Instalación del interruptor de intrusiones 1 Inserte el interruptor de intrusiones en la ranura del chasis. 2 Conecte el cable del conmutador de intrusiones a la placa base. 3 Coloque: a 4 la cubierta Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Unidad de disco duro y módulo de la unidad óptica Extracción de la unidad de disco duro y el módulo de unidad óptica 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
5 Para extraer la unidad de disco duro y el módulo de la unidad óptica: a b c 16 Levante la lengüeta de liberación [1]. Sujetando la lengüeta de liberación, desconecte los cables de alimentación y de datos de la unidad óptica [2]. Deslice y levante la unidad de disco duro y la unidad óptica para extraerlas de la computadora [3].
Instalación de la unidad de disco duro y del módulo de la unidad óptica 1 Conecte los cables de alimentación y de datos a la unidad óptica. 2 Inserte la unidad de disco duro y el módulo de la unidad óptica en la ranura de la computadora. 3 Pase los cables del ensamblaje de la HDD a través del sujetador. 4 Deslice la lengüeta de liberación para bloquear el módulo. 5 Conecte el cable de alimentación y de datos a la unidad de disco duro y al módulo de la unidad óptica. 6 Instale el embellecedor.
a b 4 la unidad de disco duro y el módulo de la unidad óptica la cubierta Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Unidad óptica Extracción de la unidad óptica 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
SSD PCIe M.2 Extracción de la SSD PCIe M.2 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga: a b c 3 la cubierta el bisel la unidad de disco duro y el módulo de la unidad óptica Para extraer la SSD PCIe M.2, realice lo siguiente: a b Tire de la lengüeta azul para liberar la SSD PCIe M.2. Desconecte la SSD PCIe M.2 del conector de la SSD. Instalación de la SSD PCIe M.2 1 Inserte la SSD PCIe M.2 al conector.
d e 4 el bisel la cubierta Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Ensamblaje del disipador de calor Extracción del ensamblaje del disipador de calor 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga: a b c 3 la cubierta bisel el módulo de unidad de disco duro y unidad óptica Para extraer el ensamblaje del disipador de calor: a b Desconecte el cable del disipador de calor de la placa base [1].
4 Coloque: a b c 5 el módulo de unidad de disco duro y unidad óptica bisel la cubierta Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Procesador Extracción del procesador 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Instalación del procesador 1 Alineación del procesador con los salientes del zócalo. 2 Alinee el indicador de la pata 1 del procesador con el triángulo en el socket. 3 Coloque el procesador en el socket de manera tal que las ranuras del procesador se alineen con los salientes del socket. 4 Cierre el protector del procesador deslizándolo por debajo de los tornillos de retención. 5 Baje la palanca del socket presiónela debajo de la lengüeta para encajarla.
el lector de tarjetas SD Extracción del lector de tarjetas SD 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga: a b c d 3 la cubierta el bisel la unidad de disco duro y el módulo de la unidad óptica SSD PCIe M.2 Para extraer la tarjeta SD, realice lo siguiente: a b Libere los cables de la unidad de suministro de energía de los sujetadores de retención en la carcasa de la lectora de tarjetas SD [1].
b c d 4 SSD PCIe M.2 bisel la cubierta Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Unidad de fuente de alimentación Extracción de la unidad de fuente de alimentación (PSU) 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
5 Presione la lengüeta de liberación azul [1], deslice la PSU y levántela para extraerla del equipo [2].
Instalación de la unidad de fuente de alimentación (PSU) 1 Inserte la PSU en el chasis y deslícela hacia la parte posterior del equipo para fijarla. 2 Apriete los tornillos que fijan la PSU a la parte posterior del equipo. 3 Pase los cables de la PSU a través los ganchos de retención. 4 Conecte los cables de alimentación a la placa base.
3 Para extraer el interruptor de alimentación: a b Desconecte de la placa base el cable del interruptor de alimentación [1]. Presione las lengüetas de retención del interruptor de alimentación y extráigalo de la computadora [2] [3]. Instalación del interruptor de alimentación 1 Deslice el módulo del interruptor de alimentación en la ranura del chasis hasta que encaje en su lugar. 2 Conecte el cable del interruptor de alimentación a su conector en la placa base.
c d e f g h i 3 Para extraer el panel de E/S: a b 4 el disipador de calor el procesador la tarjeta de expansión el módulo de unidad de disco duro y unidad óptica el módulo de memoria SSD PCIe M.2 el lector de tarjetas SD Extraiga el tornillo de fijación del panel de E/S [1]. Deslice y empuje el panel de E/S hacia la parte frontal del equipo [2]. Desconecte los siguientes cables de la placa base: a b c d 28 Altavoz [1] Unidad de 2,5 pulg.
5 Desconecte los siguientes cables y el siguiente tornillo de la placa base: a b c d e f PSU [1] Tornillo resistente de la bandeja para unidad de disco duro y unidad óptica [2] PSU [3] Ventilador del sistema [4] Interruptor de alimentación [5] Interruptor de intrusiones [6] Extracción e instalación de componentes 29
6 Para extraer la placa base, realice lo siguiente: a b 30 Retire los tornillos que fijan la placa base al chasis del equipo [1]. Deslice la placa base y levántela para extraerla del equipo [2].
Instalación de la placa base 1 Sujete la placa base por los bordes y alineela hacia la parte posterior del equipo. 2 Baje la placa base hacia el interior del equipo hasta que los conectores en la parte posterior de la placa base estén alineados con las ranuras del chasis y los orificios de los tornillos de la placa base lo estén con los separadores del equipo. 3 Ajuste los tornillos que fijan la placa base al equipo. 4 Pase todos los cables por los ganchos de colocación.
g h i 7 el disipador de calor bisel la cubierta Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Diseño de la placa base 1 Conector PCI-e x16 (ranura 2) 2 Conector PCI-e x1 (ranura 1) 3 Conector de la placa de VGA secundaria 4 Conector del procesador (CPU) 5 Conector de alimentación de CPU (ATX_CPU) 6 Conector del interruptor de intrusión 7 Conector del ventilador de CPU 8 Conectores para módulos de memoria 9 Conector de la ranura 3 M.
3 Tecnología y componentes Procesadores Los sistemas OptiPlex 3050 se envían con tecnología de procesadores de 6.a y 7.a generación. NOTA: La velocidad de reloj y el rendimiento varían según la carga de trabajo y otras variables. El caché total puede alcanzar hasta 8 MB según el tipo de procesador.
Opciones de pantalla Identificación de los adaptadores para pantalla en Windows 10 1 Haga clic en All Settings 2 Haga clic en Control Panel, seleccione Device Manager y amplíe Display adapters. en la barra de acciones de Windows 10. Los adaptadores instalados aparecen en Display adapters. Identificación de los adaptadores para pantalla en Windows 7 1 Inicie el Search Charm y seleccione Settings.
Las unidades de disco duro aparecen en Disk drives. Verificación de la memoria del sistema en Windows 10 y Windows 7 Windows 10 1 Haga clic en el botón Windows y selecciones Todas las configuraciones 2 En Sistema, haga clic en Acerca de. > Sistema. Windows 7 1 Haga clic en Start → Control Panel → System (Inicio → Panel de control → Sistema). Verificación de la memoria del sistema en la configuración 1 Encienda (o reinicie) el equipo.
Tabla 1. Evolución del USB Tipo Velocidad de transferencia de datos Categoría Año de introducción USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 5 Gb/s Supervelocidad 2010 USB 2.0 480 Mb/s Alta velocidad 2000 USB 1.1 12 Mb/s Máxima velocidad 1998 USB 1.0 1,5 Mb/s Mínima velocidad 1996 USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 (USB superveloz) Durante años, el USB 2.
Actualmente, con las mayores exigencias en transferencias de datos de contenido de video de alta definición, dispositivos de almacenamiento con capacidad de terabytes, cámaras digitales de muchos megapíxeles, etc., es posible que USB 2.0 no sea lo suficientemente rápido. Además, ninguna conexión USB 2.0 podría ni siquiera acercarse al rendimiento teórico máximo de 480 Mbps, lo que hace que la transferencia de datos en torno a 320 Mbps (40 MB/s) sea, en los hechos, el máximo real. De forma similar, USB 3.
los datos transmitidos y recepción están presentes en forma independiente USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 cables y solo en contacto cuando está conectado a una conexión USB superveloz adecuada. Windows 8/10 llevará compatibilidad nativa con USB 3.1 Gen 1 controladoras. Esto contrasta con las versiones anteriores de Windows, que siguen para requerir distintos controladores para USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 controladoras. Microsoft anunció que Windows 7 se tendría que USB 3.
• HDMI admite la comunicación entre la fuente de vídeo (como un reproductor de DVD) y un televisor digital, lo que ofrece una nueva funcionalidad.
4 System Setup (Configuración del sistema) System Setup (Configuración del sistema) permite administrar el hardware de su computadora de escritorio y especificar las opciones de nivel del BIOS. En System Setup (Configuración del sistema), puede: • Modificar la configuración de la NVRAM después de añadir o eliminar hardware. • Ver la configuración de hardware del sistema. • Habilitar o deshabilitar los dispositivos integrados. • Definir umbrales de administración de energía y de rendimiento.
NOTA: Para la mayoría de las opciones de configuración del sistema, se registran los cambios efectuados, pero no se aplican hasta que se reinicia el sistema. Tabla 2. Teclas de navegación Teclas Navegación Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior. Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente. Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo. Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede.
3 Introduzca la contraseña del sistema que especificó anteriormente en el campo Confirm new password (Confirmar nueva contraseña) y haga clic en OK (Aceptar). 4 Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios. 5 Presione Y para guardar los cambios. El equipo se reiniciará.
Opción Descripción • UEFI Opciones de inicio avanzadas Le permite seleccionar la opción Compatibilidad con ROM de opción heredada, cuando se encuentra en el modo de inicio de UEFI. De manera predeterminada, esta opción no está seleccionada. Date/Time (Fecha/Hora) Le permite definir la configuración de la fecha y la hora. Los cambios realizados en la fecha y la hora del sistema son de aplicación inmediata. Tabla 4.
Opción Descripción USB PowerShare Esta opción le permite cargar dispositivos externos, como teléfonos móviles o reproductores de música. De forma predeterminada, esta opción no está definida. Audio Permite activar o desactivar el controlador de sonido integrado. La opción Enable Audio está seleccionada de manera predeterminada. • • Varios Enable Microphone (Activar micrófono) Enable Internal Speaker (Activar altavoz interno) Permite habilitar o deshabilitar los diferentes dispositivos integrados.
Opción Descripción deshabilitar esta opción, se bloquearán las actualizaciones del BIOS desde servicios como Microsoft Windows Update y Linux Vendor Firmware Service (LVFS) Seguridad TPM 1.2 Permite controlar si el módulo de plataforma segura (TPM) es visible para el sistema operativo.
Opción Descripción • dbx Si activa Custom Mode (Modo personalizado), aparecerán las opciones relevantes para PK, KEK, db y dbx. Las opciones son: • • • • • • Save to File (Guardar en archivo): guarda la clave en un archivo seleccionado por el usuario. Replace from File (Reemplazar desde archivo): reemplaza la clave actual con una clave del archivo seleccionado por el usuario. Append from File (Anexar desde archivo): añade la clave a la base de datos actual desde el archivo seleccionado por el usuario.
Intel TurboBoost Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel TurboBoost del procesador. Esta opción está activada de forma predeterminada. Tabla 10. Administración de alimentación Opción Descripción AC Recovery Determina cómo debe responder el sistema cuando se restablezca la alimentación de CA tras un corte del suministro eléctrico.
Tabla 11. Comportamiento durante la POST Opción Descripción Numlock LED Le permite activar o desactivar la característica Bloq Num cuando se inicia la computadora. Esta opción está activada de forma predeterminada. Keyboard Errors Le permite activar o desactivar la notificación de errores del teclado cuando se inicia la computadora. Esta opción está desactivada de forma predeterminada.
Opción Descripción Recuperación del BIOS Permite recuperar condiciones del BIOS dañado a partir de los archivos de recuperación en la unidad de disco duro principal. La opción BIOS Recovery from Hard Drive (Recuperación del BIOS desde la unidad de disco duro) está seleccionada de manera predeterminada. Tabla 15.
• Deep Sleep Control como Disabled (Deshabilitada). 2 Conecte un teclado, un ratón o una llave USB inalámbrica a los puertos USB de encendido inteligente en la parte posterior del sistema. 3 Desactive el inicio rápido en el sistema operativo: 4 a Busque y abra Power options en el menú Inicio. b Haga clic en Choose what the power buttons do a la izquierda de la ventana. c En Shutdown settings, asegúrese de que la opción Turn on fast startup está deshabilitada.
5 Software Sistemas operativos compatibles La siguiente lista muestra los sistemas operativos compatibles: Tabla 16. Sistema operativo compatible Sistemas operativos compatibles Microsoft Windows Descripción del sistema operativo • • • Microsoft Windows 10 Home (64 bits) Microsoft Windows 10 Professional (64 bits) Microsoft Windows 7 Professional (64 bits) NOTA: Microsoft Windows 7 no es compatible con los procesadores Intel de 7.ª generación.
5 Seleccione el sistema operativo instalado en la computadora. 6 Desplácese hacia abajo en la página, amplíe Conjunto de chips y seleccione el controlador del conjunto de chips. 7 Haga clic en Descargar archivo para descargar la última versión del controlador del chipset para su computadora. 8 Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador.
Tabla 18.
6 Solución de problemas del equipo Puede solucionar los problemas de la computadora utilizando indicadores (como las luces de diagnóstico) y los mensajes de error durante el funcionamiento de la computadora. Códigos de LED de alimentación de diagnóstico Tabla 19. Códigos de LED de alimentación de diagnóstico Estado de los indicadores LED de alimentación Posible causa Pasos para la solución de problemas Off (Apagado) El equipo está apagado, no recibe alimentación o está en modo de hibernación.
Estado de los indicadores LED de alimentación Posible causa Pasos para la solución de problemas Luz blanca fija El equipo está preparado para funcionar correctamente y está en estado Encendido. Si el equipo no responde, haga lo siguiente: • • Asegúrese de que la pantalla esté conectada y encendida. Si la pantalla está conectada y encendida, escuchará un código de sonido. Mensajes de error de diagnósticos Tabla 20.
Mensajes de error Descripción GENERAL FAILURE El sistema operativo no puede ejecutar el comando. El mensaje suele aparecer seguido de información específica. Por ejemplo: Printer out of paper. Take the appropriate action. HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR El ordenador no puede identificar el tipo de unidad. Apague el equipo, extraiga la unidad de disco duro e inicie el equipo desde una unidad óptica. Después apague el equipo, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reinícielo.
Mensajes de error Descripción LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN MEDIADIRECT Dell MediaDirect no puede comprobar las restricciones de la Gestión de derechos digitales (DRM por sus siglas en inglés) en el archivo, por lo que el archivo no puede reproducirse. MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE Puede que haya un módulo de memoria dañado o insertado incorrectamente. Vuelva a instalar el módulo de memoria y, si es necesario, reemplácelo.
Mensajes de error Descripción SHUTDOWN FAILURE Un chip de la placa base puede estar defectuoso. Ejecute las pruebas de Ajuste del sistema en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell). Si vuelve a aparecer el mensaje, comuníquese con Dell. TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER Los valores de configuración del sistema están dañados. Conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica para cargar la batería.
Mensaje de sistema Descripción Keyboard failure (Error del teclado) Fallo del teclado o un cable del teclado. Si colocar de nuevo el cable no resuelve el problema, vuelva a instalar el teclado. No boot device available (No hay disponible ningún dispositivo de inicio) No existe ninguna partición de inicio en la unidad de disco duro, el cable de la unidad de disco duro está suelto o bien no existe ningún dispositivo de inicio.
7 Especificaciones técnicas NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración del equipo en: • Windows 10, haga clic o toque Start (Inicio) > Settings (Configuración) > System (Sistema) > About (Acerca de).
Función Especificación Memoria mínima 2 GB Memoria máxima 32 GB Especificaciones de vídeo Función Especificación Controladora de vídeo (integrada) Para procesadores Intel de 7.ª generación: • Gráficos HD Intel 630 [con la combinación CPU-GPU de procesadores Core i3/i5 de 7.a generación] • Gráficos HD Intel 610 [con la combinación CPU-GPU de procesadores Pentium de 7.a generación] Para procesadores Intel de 6.
Especificaciones de puertos y conectores Tabla 22. Puertos y conectores Función Especificación Puertos de E/S frontales Puertos de E/S posteriores Conector de audio universal Uno Puerto USB 3.1 Gen 1 2 USB 2.0 2 Puerto USB 3.1 Gen 1 2 USB 2.
Especificaciones de los controles y las luces Función Especificación Indicador luminoso del botón de encendido Luz blanca: una luz blanca fija indica que el equipo está encendido; una luz blanca intermitente indica que el equipo está en estado de espera. Indicador luminoso Luz blanca: una luz blanca intermitente indica que el equipo está leyendo o escribiendo datos en la unidad de disco de actividad de la duro.
Altitud (máxima) Especificaciones Almacenamiento De –15,20 a 10 668 m (de –50 a 35 000 pies) Nivel de contaminación atmosférica G2 o menos de acuerdo con ANSI/ISA-S71.
8 Cómo ponerse en contacto con Dell NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica. Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área.