OptiPlex 3050 Micro Příručka majitele Regulační model: D10U Regulační typ: D10U002
Poznámky, upozornění a varování POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje důležité informace, které pomáhají lepšímu využití produktu. UPOZORNĚNÍ: UPOZORNĚNÍ poukazuje na možnost poškození hardwaru nebo ztráty dat a poskytuje návod, jak se danému problému vyhnout. VAROVÁNÍ: VAROVÁNÍ upozorňuje na potenciální nebezpečí poškození majetku, úrazu nebo smrti. Copyright © 2017 Dell Inc. nebo dceřiné společnosti. Všechna práva vyhrazena. Dell, EMC a ostatní ochranné známky jsou ochranné známky společnosti Dell Inc.
Obsah 1 Manipulace uvnitř počítače............................................................................................................................ 6 Bezpečnostní pokyny.........................................................................................................................................................6 Před manipulací uvnitř počítače.......................................................................................................................................
Demontáž procesoru................................................................................................................................................. 20 Montáž procesoru...................................................................................................................................................... 21 Základní deska.................................................................................................................................................................
Ovladače čipové sady Intel............................................................................................................................................. 42 Ovladače grafiky Intel HD................................................................................................................................................42 6 Řešení problémů s počítačem......................................................................................................................
1 Manipulace uvnitř počítače Bezpečnostní pokyny Dodržováním následujících bezpečnostních zásad zabráníte možnému poškození počítače a zajistíte vlastní bezpečnost. Není-li uvedeno jinak, každý postup uvedený v tomto dokumentu vyžaduje splnění následujících podmínek: • Přečetli jste si bezpečnostní informace dodané s počítačem. • Součást je možné nahradit nebo (v případě zakoupení samostatně) nainstalovat pomocí postupu pro odebrání provedeném v obráceném pořadí.
Vypnutí počítače Vypnutí počítače – Windows 10 UPOZORNĚNÍ: Aby nedošlo ke ztrátě dat, před vypnutím počítače uložte a zavřete všechny otevřené soubory a ukončete všechny spuštěné aplikace. 1 Klikněte nebo klepněte na 2 Klikněte nebo klepněte na . a poté klikněte nebo klepněte na možnost Vypnout. POZNÁMKA: Zkontrolujte, zda jsou počítač i všechna připojená zařízení vypnutá.
2 Demontáž a instalace součástí V této části naleznete podrobné informace o postupu demontáže a montáže součástí z počítače. Doporučené nástroje Postupy uvedené v tomto dokumentu vyžadují použití následujících nástrojů: • • • malý plochý šroubovák, křížový šroubovák č. 1 malá plastová jehla. Anténa Demontáž antény 1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2 Povolte šroub antény a vyjměte anténu z počítače.
Montáž antény 1 Zarovnejte anténu a utáhněte šroub, kterým je anténa připevněna k počítači. 2 Postupujte podle postupu v části Po manipulaci uvnitř počítače. Kryt Vyjmutí krytu 1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2 Postup sejmutí krytu: a Povolte křídlový šroub, který připevňuje kryt k počítači [1]. b Vysuňte kryt nahoru a vyjměte ho z počítače.
POZNÁMKA: K uvolnění krytu z okrajů může být nutné použít plastovou jehlu. Montáž krytu 1 Umístěte kryt na počítač. 2 Nasaďte kryt jeho posunutím směrem k zadní straně počítače. 3 Upevněte kryt k počítači pomocí křídlového šroubu. 4 Postupujte podle postupu v části Po manipulaci uvnitř počítače. Knoflíková baterie Demontáž knoflíkové baterie 1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2 Demontujte kryt.
Montáž knoflíkové baterie 1 Uchopte knoflíkovou baterii tak, aby znaménko + směřovalo nahoru a zasuňte ji pod bezpečnostní svorky na kladné straně konektoru. 2 Zatlačte baterii směrem dolů do konektoru tak, aby zapadla na své místo. 3 Nasaďte kryt. 4 Postupujte podle postupu v části Po manipulaci uvnitř počítače. Skladovací Demontáž sestavy 2,5palcového pevného disku 1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2 Demontujte kryt.
Demontáž 2,5palcového pevného disku z držáku pevného disku 1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2 Demontujte následující součásti: a b 3 kryt sestava 2,5palcového pevného disku Postup demontáže držáku pevného disku: a Zatáhněte za jednu stranu držáku pevného disku, abyste odpojili kolíky na držáku ze slotů na pevném disku [1] a zvedněte pevný disk [2].
Montáž sestavy 2,5palcového pevného disku 1 Zasuňte sestavu pevného disku do pozice v počítači. 2 Zasuňte sestavu pevného disku do konektoru, dokud nezapadne na místo. 3 Nasaďte kryt. 4 Postupujte podle postupu v části Po manipulaci uvnitř počítače. karta WLAN Demontáž karty WLAN 1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
Montáž karty sítě WLAN 1 Vložte kartu WLAN do konektoru. 2 Připojte kabely WLAN ke kartě WLAN. 3 Umístěte plastovou úchytku a upevněte kabely WLAN. 4 Utáhněte šroubek, kterým je karta WLAN připevněna k plastové úchytce. 5 Namontujte následující součásti: a b 6 sestava pevného disku kryt Postupujte podle postupu v části Po manipulaci uvnitř počítače. disk SSD M.2 PCIe Demontáž karty SSD M.2 PCIe 1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
Montáž karty SSD M.2 PCIe 1 Vložte kartu SSD M.2 PCIe do konektoru. 2 Zatlačte na modrou západku a zajistěte kartu SSD M.2 PCIe. 3 Namontujte následující součásti: a b 4 sestava 2,5palcového pevného disku kryt Postupujte podle postupu v části Po manipulaci uvnitř počítače. Systémový ventilátor Demontáž systémového ventilátoru 1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2 Demontujte kryt.
4 16 Odpojte kabel reproduktoru a kabel systémového ventilátoru od konektorů na základní desce.
Instalace systémového ventilátoru 1 Připojte kabel ventilátoru a kabel systémového ventilátoru ke konektorům na základní desce. 2 Umístěte systémový ventilátor do počítače a zasuňte ho tak, aby zapadl na místo. 3 Nasaďte kryt. 4 Postupujte podle postupu v části Po manipulaci uvnitř počítače. Reproduktor Demontáž reproduktoru 1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
Montáž reproduktoru 1 Zarovnejte výčnělky na reproduktoru se zdířkami na systémovém ventilátoru. 2 Pomocí šroubů M2,5X4 upevněte reproduktor k systémovému ventilátoru. 3 Veďte kabel reproduktoru pojistnými háčky na systémovém ventilátoru. 4 Namontujte následující součásti: a b 5 systémový ventilátor kryt Postupujte podle postupu v části Po manipulaci uvnitř počítače. Paměťový modul Vyjmutí paměťového modulu 1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
b Vyjměte paměťový modul z konektoru na základní desce [2]. Instalace paměťového modulu 1 Zarovnejte zářez na hraně paměťového modulu se západkou na konektoru paměťového modulu. 2 Vložte paměťový modul do patice modulu a zatlačte na něj, aby zapadl na místo. 3 Namontujte následující součásti: a b 4 systémový ventilátor kryt Postupujte podle postupu v části Po manipulaci uvnitř počítače. Chladič Demontáž chladiče 1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
a b Uvolněte šrouby M3, které upevňují chladič k počítači [1]. Vyjměte chladič z počítače [2]. Montáž chladiče 1 Vložte odvod tepla do procesoru. 2 Upevněte chladič k základní desce pomocí šroubů M3. 3 Namontujte následující součásti: a b c 4 systémový ventilátor sestava 2,5palcového pevného disku kryt Postupujte podle postupu v části Po manipulaci uvnitř počítače. Procesor Demontáž procesoru 1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
a b Uvolněte páčku patice stisknutím dolů a ven zpod západky na ochranném krytu procesoru [1]. Zvedněte páčku vzhůru a poté zvedněte ochranný kryt procesoru [2]. c UPOZORNĚNÍ: Kolíky patice procesoru jsou křehké a lze je trvale poškodit. Buďte opatrní a při demontáži procesoru z patice neohýbejte kolíky v patici procesoru. Vyjměte procesor z patice [3]. POZNÁMKA: Po demontáži procesor uložte do antistatického obalu, který umožňuje opakované použití, vrácení nebo dočasné uložení.
d 7 kryt Postupujte podle postupu v části Po manipulaci uvnitř počítače. Základní deska Vyjmutí základní desky 1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2 Demontujte následující součásti: a b c d e 3 Vyjmutí plastového výčnělku: a b 4 Vyšroubujte šroub, který upevňuje plastový výčnělek k základní desce [1]. Vyjměte plastový výčnělek ze základní desky [2].
Montáž základní desky 1 Uchopte základní desku po stranách a přiložte ji pod úhlem k zadní stěně počítače. 2 Vložte základní desku do počítače tak, aby konektory na spodní straně základní desky byly zarovnány s výčnělky na šasi a současně aby zdířky pro šrouby na základní desce byly zarovnány se zdířkami v počítači. 3 Utáhněte šrouby #6-32*5.4 a připevněte základní desku k počítači. 4 Umístěte kovovou západku na základní desku a utáhněte šroub připevňující kovovou západku k základní desce.
Rozvržení základní desky 1 konektor patice procesoru 2 konektor ventilátoru procesoru 3 konektor vnitřního reproduktoru 4 Konektory paměťového modulu 5 Konektor M.2 WLAN 6 Konektor přepínače napájení 7 Konektor pevného disku 8 Konektor M.
3 Technologie a součásti Procesory Systémy OptiPlex 3050 jsou dodávány s procesorem technologie Intel Core 6. a 7. generace. POZNÁMKA: Taktovací frekvence a výkon se liší v závislosti na pracovním zatížení a dalších proměnných. Celková cache až 8 MB podle typu procesoru.
Nainstalované adaptéry jsou uvedeny v seznamu Display adapters (Grafické adaptéry). Identifikace grafických adaptérů v systému Win 7 1 Klepněte na Search Charm (ovládací tlačítko Hledat) a vyberte možnost Settings (Nastavení). 2 Do vyhledávacího pole zadejte výraz Správce zařízení a v levém podokně klepněte na možnost Device Manager (Správce zařízení). 3 Rozbalte seznam Display adapters (Grafické adaptéry). Stažení ovladačů 1 Zapněte počítač. 2 Přejděte na web Dell.com/support.
Ověření systémové paměti v systému Windows 10 a Windows 7 Windows 10 1 Klikněte na tlačítko Windows a vyberte možnost Všechna nastavení 2 V části Systém klikněte na možnost O systému. > Systém. Windows 7 1 Klikněte na tlačítko Start → Ovládací panely → Systém. Ověření systémové paměti v nastavení 1 Zapněte nebo restartujte počítač. 2 Po zobrazení loga Dell proveďte jednu z těchto akcí: • 3 S klávesnicí – stiskněte klávesu F2 a podržte ji, dokud se nezobrazí zpráva „Entering BIOS setup“.
Tabulka 1. Vývoj rozhraní USB Typ Rychlost přenosu dat Kategorie Rok uvedení USB 3.0 / USB 3.1 1. generace 5 Gb/s Velmi vysoká rychlost 2010 USB 2.0 480 Mb/s Vysoká rychlost 2000 USB 1.1 12 Mb/s Plná rychlost 1998 USB 1.0 1,5 Mb/s Nízká rychlost 1996 USB 3.0 / USB 3.1 1. generace (SuperSpeed USB) Po mnoho let bylo rozhraní USB 2.0 ve světě osobních počítačů de facto standardním rozhraním, prodalo se přibližně 6 miliard zařízení s tímto rozhraním.
Nároky na datové přenosy dnes stále rostou kvůli videoobsahu ve vysokém rozlišení, terabajtovým paměťovým zařízením, digitálním kamerám s mnoha megapixely apod. Rychlost rozhraní USB 2.0 tak často není dostatečná. Navíc žádné připojení rozhraním USB 2.0 se nepřibližuje teoretické maximální propustnosti 480 Mb/s, skutečná reálná maximální rychlost datových přenosů tohoto rozhraní je přibližně 320 Mb/s (40 MB/s). Podobně rychlost přenosu rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace nikdy nedosáhne 4,8 Gb/s.
Systém Windows 8/10 přinese nativní podporu řadičů USB 3.1 1. generace. To je v kontrastu s předchozími verzemi systému Windows, které nadále vyžadují zvláštní ovladače pro řadiče USB 3.0 / USB 3.1 1. generace. Společnost Microsoft oznámila, že systém Windows 7 bude podporovat rozhraní USB 3.1 1. generace, možná ne v nejbližším vydání, ale až v následné aktualizaci Service Pack nebo běžné aktualizaci. Máme důvod předpokládat, že úspěšná podpora rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1.
4 Nastavení systému Nástroj System Setup (Nastavení systému) umožňuje spravovat hardware a nastavit možnosti na úrovni systému BIOS.
POZNÁMKA: V případě většiny možností nastavení systému se provedené změny zaznamenají, ale použijí se až po restartu počítače. Tabulka 2. Navigační klávesy Klávesy Navigace Šipka nahoru Přechod na předchozí pole. Šipka dolů Přechod na další pole. Výběr hodnoty ve vybraném poli (je-li to možné) nebo přechod na odkaz v poli. Mezerník Rozbalení a sbalení rozevírací nabídky (je-li to možné). Přechod na další specifickou oblast. POZNÁMKA: Pouze u standardního grafického prohlížeče.
Odstranění nebo změna stávajícího hesla k systému nebo nastavení Před pokusem o odstranění nebo změnu stávajícího hesla k systému a/nebo konfiguraci ověřte, zda je možnost Password Status (Stav hesla) v programu System Setup (Konfigurace systému) nastavena na hodnotu Unlocked (Odemčeno). Pokud je možnost Password Status (Stav hesla) nastavena na hodnotu Locked (Zamčeno), stávající heslo k systému a/nebo konfiguraci nelze odstranit ani změnit.
Tabulka 4. System Configuration (Konfigurace systému) Možnost Popis Integrated NIC Umožňuje ovládat řadič LAN na desce. Možnost „Enable UEFI Network Stack (Povolit síťové stohování rozhraní UEFI)“ není ve výchozím nastavení vybrána. Možnosti jsou následující: • • • Disabled (Neaktivní) Enabled (Aktivní) Enabled w/PXE (Aktivní s funkcí PXE) (výchozí) POZNÁMKA: V závislosti na počítači a nainstalovaných zařízeních nemusí být některé z uvedených položek k dispozici.
Možnost Popis POZNÁMKA: Pokud nevyberete možnost Auto (Automaticky), bude zobrazeno a povoleno integrované grafické zařízení. Tabulka 6. Security (Zabezpečení) Možnost Popis Admin Password Slouží k nastavení, změně a smazání hesla správce. System Password Umožňuje nastavit, změnit či smazat systémové heslo. Internal HDD-0 Password Umožňuje nastavit, změnit či smazat heslo vnitřního pevného disku. Internal HDD-3 Password Umožňuje nastavit, změnit či smazat heslo vnitřního pevného disku.
Možnost Popis Admin Setup Lockout Umožňuje povolit nebo zakázat možnost zobrazení nastavení po vytvoření hesla správce. Tato volba není ve výchozím nastavení nastavena. Tabulka 7. Secure Boot (Bezpečné zavádění) Možnost Popis Secure Boot Enable Umožňuje povolit nebo zakázat funkci bezpečného spuštění.
Tabulka 9. Performance (Výkon) Možnost Popis Multi Core Support Toto pole určuje, zda bude mít proces povoleno jedno jádro, nebo všechna jádra. Tato možnost je ve výchozím nastavení povolena. možnosti: • • • • All (Vše, aktivní možnost ve výchozím nastavení) 1 2 3 Intel SpeedStep Slouží k povolení či zakázání režimu Intel SpeedStep procesoru. Tato možnost je ve výchozím nastavení povolena. C States Control Slouží k povolení či zakázání dalších režimů spánku procesoru.
Možnost Popis • • • • LAN nebo WLAN: Umožňuje zapnutí systému prostřednictvím speciálních signálů sítě LAN nebo bezdrátové sítě LAN. LAN Only (Pouze LAN) – Umožňuje zapnutí systému prostřednictvím speciálních signálů ze sítě LAN. LAN with PXE Boot (LAN s funkcí PXE Boot) – Balíček pro probuzení odeslaný do systému ve stavu S4 nebo S5 způsobí probuzení systému a ihned provede zavedení do PXE. WLAN Only (Pouze WLAN) – Umožňuje zapnutí systému prostřednictvím speciálních signálů ze sítě LAN.
Možnost Popis MOŽNOSTI: • • WLAN/WiGig Bluetooth Tabulka 15. Maintenance (Údržba) Možnost Popis Service Tag Slouží k zobrazení servisního čísla počítače. Asset Tag Umožňuje vytvořit inventární štítek počítače, pokud zatím nebyl nastaven. Tato možnost je ve výchozím nastavení povolena. SERR Messages Řídí mechanismus zpráv SERR. Tato možnost je ve výchozím nastavení povolena. Některé grafické karty vyžadují, aby byl mechanismus SERR Message zakázán.
4 Ze seznamu vyberte kategorii produktů. 5 Vyberte model svého počítače. Zobrazí se stránka produktové podpory pro váš počítač. 6 Klepněte na možnost Get drivers (Získat ovladače) a poté na možnost Ovladače a soubory ke stažení. POZNÁMKA: Vyberte příslušnou kategorii, která vás dovede na stránku produktu. Zobrazí se část Ovladače a soubory ke stažení. 7 Klikněte na možnost Najdu to sám. 8 Klikněte na možnost BIOS, zobrazí se verze systému BIOS.
5 Software Podporované operační systémy V následujícím seznamu jsou uvedeny podporované operační systémy: Tabulka 18. Podporovaný operační systém Podporované operační systémy Microsoft Windows Popis operačního systému • • • Microsoft Windows 10 Home (64bitový) Microsoft Windows 10 Pro (64bitový) Microsoft Windows 7 Professional (64bitový) POZNÁMKA: Systém Microsoft Windows 7 nepodporují varianty s procesory Intel 7. generace. Jiné Podpora médií s operačním systémem • • Ubuntu 16.04 LTS Neokylin V6.
5 Vyberte operační systém nainstalovaný v počítači. 6 Přejděte na stránce dolů, rozbalte část Čipová sada a vyberte ovladač čipové sady. 7 Kliknutím na možnost Download File (Stáhnout soubor) si stáhněte nejnovější verzi ovladače čipové sady pro váš počítač. 8 Po dokončení stahování přejděte do složky, do které jste uložili soubor ovladače. 9 Dvakrát klikněte na ikonu souboru ovladače čipové sady a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Tabulka 20.
6 Řešení problémů s počítačem Problémy s počítačem můžete během provozu počítače řešit prostřednictvím ukazatelů, jako jsou diagnostické kontrolky a chybové zprávy. Diagnostické signály indikátoru LED napájení Tabulka 21. Diagnostické signály indikátoru LED napájení Stav indikátoru napájení Možná příčina Postup odstraňování problémů Nesvítí Počítač je vypnutý nebo není napájen nebo je v režimu Hibernace.
Stav indikátoru napájení Možná příčina Postup odstraňování problémů • Pokud je displej připojen a je zapnutý, vyčkejte na zvukový signál. Chybové zprávy diagnostiky Tabulka 22. Chybové zprávy diagnostiky Chybové zprávy Popis AUXILIARY DEVICE FAILURE Dotyková podložka nebo externí myš mohou být vadné. U externí myši zkontrolujte, zda je kabel připojen. Povolte možnost Pointing Device (Polohovací zařízení) v programu nastavení systému.
Chybové zprávy Popis HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 Pevný disk nereaguje na příkazy z počítače. Vypněte počítač, vyjměte pevný disk a zaveďte počítač z disku CD. Potom počítač vypněte, znovu nainstalujte pevný disk a restartujte. Pokud problém přetrvává, zkuste použít jiný disk. Spusťte testy Hard Disk Drive (pevného disku) v nástroji Dell Diagnostics. HARD-DISK DRIVE FAILURE Pevný disk nereaguje na příkazy z počítače. Vypněte počítač, vyjměte pevný disk a zaveďte počítač z disku CD.
Chybové zprávy Popis MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE Paměťový modul může být poškozený nebo nesprávně vložený. Znovu nainstalujte paměťové moduly a v případě potřeby je vyměňte. MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE Paměťový modul může být poškozený nebo nesprávně vložený. Znovu nainstalujte paměťové moduly a v případě potřeby je EXPECTING VALUE vyměňte. NO BOOT DEVICE AVAILABLE Poučítač nemůže najít pevný disk.
Zprávy o chybách systému Tabulka 23. Zprávy o chybách systému Systémové hlášení Popis Počítači se třikrát po sobě nepodařilo dokončit spouštěcí proceduru Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this v důsledku stejné chyby. checkpoint and contact Dell Technical Support. (Výstraha! Předchozí pokusy o spuštění systému selhaly v kontrolním bodě [nnnn].
7 Technické údaje POZNÁMKA: Nabídka se liší podle regionu. Více informací o konfiguraci počítače najdete takto: • v systému Windows 10 klikněte nebo klepněte na ikonu Start > Nastavení > Systém > O systému.
Funkce Specifikace Minimální paměť 2 GB Maximální paměť 32 GB Specifikace grafické karty Funkce Specifikace Řadič grafické karty – integrovaný Pro procesory Intel 7. generace: • Intel HD 630 Graphics [s kombinací procesoru a grafického procesoru Core i3/i5/i7 7. generace] • Intel HD 610 Graphics [s kombinací procesoru a grafického procesoru Pentium 7. generace] Pro procesory Intel 6. generace: • Intel HD 530 Graphics [s kombinací procesoru a grafického procesoru Core i3/i5/i7 6.
Funkce Specifikace Přední port USB 3.1 1. generace dva Sériový port jeden (volitelný) Port VGA jeden (volitelný) DisplayPort 1.2 jeden + jeden (volitelný) Port HDMI jeden Zadní port RJ45 jeden Zadní port PS/2 klávesnice a myš (volitelný) Jednotka zdroje napájení Funkce Specifikace Typ 65 W Frekvence 47 Hz – 63 Hz Napětí 90–264 V stř.
Funkce Specifikace integrovaném síťovém adaptéru Kontrolka diagnostiky zdroje napájení Zelená barva – napájecí zdroj je zapnut a funguje. Kabel napájení je nutné připojit ke konektoru napájení (na zadní straně počítače) a do elektrické zásuvky.
8 Kontaktování společnosti Dell POZNÁMKA: Pokud nemáte aktivní internetové připojení, můžete najít kontaktní informace na nákupní faktuře, balicím seznamu, účtence nebo v katalogu produktů společnosti Dell. Společnost Dell nabízí několik možností online a telefonické podpory a služeb. Jejich dostupnost závisí na zemi a produktu a některé služby nemusí být ve vaší oblasti k dispozici.