OptiPlex 3050 Micro Руководство по эксплуатации нормативная модель: D10U нормативный тип: D10U002
Примечания, предупреждения и предостережения ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать данное изделие более эффективно. ОСТОРОЖНО: Пометка ВНИМАНИЕ указывает на потенциальную опасность повреждения оборудования или потери данных и подсказывает, как этого избежать. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Пометка ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для жизни. © Корпорация Dell или ее дочерние компании, 2017. Все права защищены.
Содержание 1 Работа с компьютером.............................................................................................................................. 6 Инструкции по технике безопасности......................................................................................................6 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера..........................................................6 Выключение компьютера..........................................................................
Снятие процессора............................................................................................................................21 Установка процессора....................................................................................................................... 22 Системная плата.....................................................................................................................................23 Извлечение системной платы................................................
Драйверы набора микросхем Intel.......................................................................................................................... 45 Драйверы Intel HD Graphics........................................................................................................................................ 45 6 Поиск и устранение неполадок..............................................................................................................47 Коды диагностических индикаторов питания......
1 Работа с компьютером Инструкции по технике безопасности Следуйте этим инструкциям, чтобы исключить повреждение компьютера и для вашей собственной безопасности. Если не указано иное, то каждая процедура, предусмотренная в данном документе, подразумевает соблюдение следующих условий. • прочитаны указания по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру; • Для замены компонента или установки отдельно приобретенного компонента выполните процедуру снятия в обратном порядке.
ОСТОРОЖНО: При отсоединении сетевого кабеля необходимо сначала отсоединить его от компьютера, а затем от сетевого устройства. 4 Отсоедините от компьютера все сетевые кабели. 5 Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети. 6 Нажмите и не отпускайте кнопку питания, пока компьютер не подключен к электросети, чтобы заземлить системную плату. 7 Снимите крышку.
ОСТОРОЖНО: Чтобы подсоединить сетевой кабель, сначала подсоедините его к сетевому устройству, а затем к компьютеру. 2 Подсоедините к компьютеру все телефонные или сетевые кабели. 3 Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети. 4 Включите компьютер. 5 При необходимости проверьте исправность работы компьютера, запустив программу ePSA Diagnostics (Диагностика ePSA).
2 Извлечение и установка компонентов В этом разделе приведены подробные сведения по извлечению и установке компонентов данного компьютера. Рекомендуемые инструменты Для выполнения процедур, описанных в этом документе, требуются следующие инструменты: • • • маленькая шлицевая отвертка; Крестовая отвертка № 1 небольшая пластиковая палочка Антенна Извлечение антенны 1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
Установка антенны 1 Выровняйте антенну и закрутите винт, которым она крепится к компьютеру. 2 Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. крышку; Снятие крышки 1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2 Снятие крышки: 10 a Ослабьте винт с накатанной головкой, которым крышка крепится к корпусу компьютера [1]. b Сдвиньте и поднимите крышку, чтобы снять ее с компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ: Может потребоваться пластмассовая палочка, чтобы зацепить края крышки. Установка крышки 1 Установите крышку на компьютер. 2 Сдвиньте крышку в сторону задней части компьютера, чтобы установить ее. 3 Закрутите винт с накатанной головкой, чтобы прикрепить крышку к компьютеру. 4 Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Установка батарейки типа "таблетка" 1 Держите батарею стороной со знаком «+» вверх и задвиньте ее под фиксаторы со стороны положительного полюса разъема. 2 Надавите на батарею, чтобы она встала в разъем со щелчком. 3 Установите крышку. 4 Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. При хранении Извлечение 2,5-дюймового накопителя в сборе 1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
Извлечение 2,5-дюймового накопителя из кронштейна 1 Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2 Снимите: a b 3 крышка 2,5-дюймовый жесткий диск в сборе Чтобы извлечь накопитель из кронштейна, выполните следующие действия. a Потяните за одну сторону кронштейна, чтобы извлечь его выступы из пазов в накопителе [2]. Установка накопителя в кронштейн 1 Выровняйте и вставьте выступы на кронштейне в пазы на одной стороне накопителя.
Установка 2,5-дюймового накопителя в сборе 1 Вставьте накопитель в сборе в отсек на компьютере. 2 Сдвиньте накопитель в сборе в сторону разъема, чтобы он со щелчком зафиксировался на месте. 3 Установите крышку. 4 Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Плата WLAN Извлечение платы WLAN 1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
Установка платы WLAN 1 Вставьте плату WLAN в разъем. 2 Подсоедините кабели WLAN к плате WLAN. 3 Установите пластиковый фиксатор, чтобы закрепить кабели WLAN. 4 Затяните винт, с помощью которого пластиковый фиксатор крепится к плате WLAN. 5 Установите: a b 6 жесткий диск в сборе крышка Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Твердотельный накопитель M.2 PCIe (SSD) Извлечение твердотельного накопителя M.
Установка твердотельного накопителя M.2 PCIe 1 Вставьте твердотельный накопитель M.2 PCIe в разъем. 2 Нажмите на синий фиксатор, чтобы закрепить твердотельный накопитель M.2 PCIe. 3 Установите: a b 4 2,5-дюймовый жесткий диск в сборе крышка Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Вентилятор корпуса Снятие системного вентилятора 1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
4 Отсоедините кабель динамика и кабель системного вентилятора от разъемов на системной плате.
Установка системного вентилятора 1 Подсоедините кабели динамика и системного вентилятора к разъемам на системной плате. 2 Установите системный вентилятор в корпус компьютера и вставьте системный вентилятор до щелчка. 3 Установите крышку. 4 Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Динамик Снятие динамика 1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
Установка динамика 1 Выровняйте пазы на динамике с пазами на системном вентиляторе. 2 Затяните винты M2.5X4, которыми динамик крепится к системному вентилятору. 3 Проложите кабель динамика через зацепы на системном вентиляторе. 4 Установите: a b 5 системный вентилятор крышка Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
b Извлеките модуль памяти из разъема на системной плате [2]. Установка модуля памяти 1 Совместите паз в модуле памяти с выступом на разъеме. 2 Вставьте модуль памяти в разъем для модуля памяти и прижмите его до щелчка. 3 Установите: a b 4 системный вентилятор крышка Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Радиатор Извлечение радиатора 1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
a b Ослабьте винты M3, которыми радиатор крепится к компьютеру [1]. Приподнимите и извлеките радиатор из компьютера [2]. Установка радиатора 1 Установите радиатор на процессор. 2 Затяните винты M3, чтобы закрепить радиатор на системной плате. 3 Установите: a b c 4 системный вентилятор 2,5-дюймовый жесткий диск в сборе крышка Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
a b Отпустите рычаг гнезда, сдвинув рычаг вниз и из-под фиксатора на защитной крышке процессора [1]. Поднимите рычаг вверх и снимите защитную крышку процессора [2]. c ОСТОРОЖНО: Контакты процессора требуют аккуратного обращения, иначе они могут быть необратимо повреждены. Будьте осторожны, чтобы не погнуть контакты процессора при извлечении. Вытащите процессор из гнезда. Приподнимите процессор и достаньте его из гнезда [3].
b c d 7 системный вентилятор 2,5-дюймовый жесткий диск в сборе крышка Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Системная плата Извлечение системной платы 1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2 Снимите: a b c d e 3 Извлечение пластикового язычка.
Установка системной платы 1 Держите системную плату за края направляйте ее в сторону задней части компьютера. 2 Опустите системную плату в компьютер так, чтобы разъемы на задней части системной платы совпали с пазами в корпусе, а отверстия для винтов на системной плате — с резьбовыми проставками на нижней стороне корпуса. 3 Закрутите винты #6-32*5,4, которыми системная плата крепится к компьютеру.
Компоновка системной платы 1 Разъем гнезда ЦП 2 Разъем вентилятора ЦП 3 Разъем встроенного динамика 4 Разъемы для модулей памяти 5 Разъем для платы M.2 WLAN 6 Разъем переключателя питания 7 Разъем для жесткого диска 8 Разъем для твердотельного накопителя M.
3 Технология и компоненты Процессоры Системы OptiPlex 3050 поставляются с процессорами Intel Core 6-го и 7-го поколения ПРИМЕЧАНИЕ: Тактовая частота и производительность процессора зависят от рабочей нагрузки и других переменных. Общий кэш до 8 Мбайт, в зависимости от типа процессора.
Параметры дисплея Определение видеоадаптеров в Win 10 1 Нажмите значок Все параметры 2 Нажмите Панель управления, выберите Диспетчер устройств и разверните раздел Видеоадаптеры. на панели действий в Windows 10. В разделе Видеоадаптеры перечислены все установленные адаптеры. Определение видеоадаптеров в Win 7 1 Запустите чудо-кнопку «Поиск» и выберите пункт Параметры. 2 В поле поиска введите Диспетчер устройств и коснитесь значка Диспетчер устройств на панели слева.
Определение жестких дисков в Windows 7 1 Нажмите кнопку Пуск на панели задач Windows 7. 2 Нажмите Панель управления, выберите Диспетчер устройств и разверните раздел Дисковые устройства. Жесткие диски перечислены в разделе Дисковые устройства. Проверка системной памяти в Windows 10 и Windows 7 Windows 10 1 Нажмите кнопку Windows и выберите All Settings (Все настройки) 2 В разделе System (Система) щелкните About (О программе). > System (Система).
Давайте посмотрим на эволюцию интерфейса USB, приведенную в таблице ниже. Таблица 1. Эволюция USB Тип Скорость передачи данных Категория Год введения USB 3.0/USB 3.1 1го поколения 5 Мбит/с Сверхвысокая скорость 2010 USB 2.0 480 Мбит/с Высокая скорость 2000 USB 1.1 12 Мбит/с Полная скорость 1998 USB 1.0 1,5 Мбит/с Низкая скорость 1996 USB 3.0/USB 3.1 1-го поколения (SuperSpeed USB) В течение многих лет стандарт USB 2.
• В стандарте USB 3.0/USB 3.1 1-го поколения используется двунаправленный интерфейс передачи данных, а не полудуплексный режим, как в стандарте USB 2.0. Это увеличивает теоретическую пропускную способность в 10 раз. Из-за постоянно растущих требований к скорости передачи данных, распространения видеоматериалов высокой четкости, терабайтных накопительных устройств, цифровых камер высокого разрешения и т. д. производительности USB 2.0 может быть недостаточно. Кроме того, подключение USB 2.
Совместимость Хорошая новость состоит в том, что в стандарт USB 3.0/USB 3.1 1-го поколения изначально была заложена обратная совместимость с USB 2.0. Интерфейс USB 3.0/USB 3.1 1-го поколения в первую очередь определяет новые физические соединения и, как следствие, новые кабели, которые позволяют воспользоваться преимуществами более высокой передачи данных. Однако сами разъемы не изменились: они по-прежнему имеют прямоугольную форму с четырьмя контактами USB 2.0, расположенными точно так же, как и раньше.
• Разъем HDMI Micro — новый уменьшенный разъем для телефонов и других портативных устройств с поддержкой разрешений видео до 1080p • Система подключения в автомобилях — новые кабели и разъемы для автомобильных видеосистем, предназначенные для удовлетворения уникальных требований среды автомобиля, обеспечивая при этом реальное HD качество Преимущества HDMI • Высококачественный HDMI передает несжатое цифровое аудио и видео, обеспечивая максимальное качество изображения.
4 Настройка системы Программа настройки системы позволяет управлять аппаратным обеспечением и настраивать параметры BIOS. Из программы настройки системы вы можете: • изменять настройки NVRAM после добавления или извлечения оборудования; • отображать конфигурацию оборудования системы; • включать или отключать встроенные устройства; • задавать пороговые значения производительности и управления энергопотреблением; • управлять безопасностью компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ: Для большинства параметров программы настройки системы, все сделанные пользователем изменения регистрируются, но не вступают в силу до перезагрузки системы. Таблица 2. Клавиши навигации Клавиши Навигация Стрелка вверх Перемещает курсор на предыдущее поле. Стрелка вниз Перемещает курсор на следующее поле. Клавиша Позволяет выбрать значение в выбранном поле (если это возможно) или пройти по ссылке в поле.
Воспользуйтесь приведенными ниже указаниями, чтобы назначить системный пароль: 3 • Пароль может содержать до 32 знаков. • Пароль может содержать числа от 0 до 9. • Пароль должен состоять только из знаков нижнего регистра. • Допускается использование только следующих специальных знаков: пробел, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). Введите системный пароль, который вы вводили ранее, в поле Confirm new password (Подтвердите новый пароль) и нажмите кнопку OK.
Параметр Описание • • • Сведения о PCI: отображается SLOT1_M.2, SLOT2_M.
Параметр Описание • Enable Rear USB Ports (Включить разъемы USB на задней панели) Все параметры включены по умолчанию. Front USB Configuration Позволяет включать или отключать передние порты USB. Все порты включены по умолчанию. Rear USB Configuration Позволяет включать или отключать разъемы USB на задней панели. Все порты включены по умолчанию. USB PowerShare Этот параметр позволяет заряжать внешние устройства, например мобильный телефон или музыкальный плеер. Данный параметр по умолчанию отключен.
Параметр Описание ПРИМЕЧАНИЕ: Система обязательно будет выдавать запрос на ввод установленного системного пароля и пароля защиты встроенного жесткого диска при включении питания из выключенного состояния (т. н. «холодная загрузка»). Кроме того, система будет выдавать запрос на ввод паролей любых жестких дисков, устанавливаемых в любое модуль расширения.
Параметр Описание Если включить Custom Mode (Пользовательский режим), появятся соответствующие параметры выбора для PK, KEK, db и dbx.
Позволяет включать или отключать режим Intel TurboBoost процессора. Эта функция включена по умолчанию. Intel TurboBoost Таблица 10. Power Management (Управление энергопотреблением) Параметр Описание AC Recovery Определение реакции системы на восстановление питания от сети после перебоя в энергоснабжении.
Параметр Описание Intel Ready Mode Данная опция позволяет включить возможность использования технологии Intel Ready Mode. Данный параметр по умолчанию отключен. Таблица 11. POST Behavior (Режим работы POST) Параметр Описание Numlock LED Включение или отключение функции NumLock при запуске компьютера. Эта функция включена по умолчанию. Keyboard Errors Включение или отключение сообщений об ошибках клавиатуры при запуске компьютера. Эта функция включена по умолчанию.
Таблица 15. Maintenance (Обслуживание) Параметр Описание Service Tag Отображается метка обслуживания данного компьютера. Asset Tag Позволяет создать дескриптор системного ресурса, если дескриптор ресурса еще не установлен. Этот параметр выбран по умолчанию. SERR Messages Управление механизмом сообщений о системных ошибках. Этот параметр выбран по умолчанию. Некоторые графические адаптеры требуют выключения механизма сообщений о системных ошибках SERR.
6 Щелкните ссылку Get drivers (Получить драйверы), а затем нажмите Drivers and Downloads (Драйверы и загрузки). Откроется раздел драйверов и загрузок. 7 Нажмите Find it myself (Найти самостоятельно). 8 Щелкните BIOS для просмотра версий BIOS. 9 Найдите наиболее свежий файл BIOS и нажмите Download (Загрузить). 10 Выберите подходящий способ загрузки в окне Please select your download method below (Выберите способ загрузки из представленных ниже); нажмите Download File (Загрузить файл).
5 Программное обеспечение Поддерживаемые операционные системы Ниже приведен список поддерживаемых операционных систем. Таблица 18. Поддерживаемая операционная система Поддерживаемые операционные системы Microsoft Windows Описание операционной системы • • • Microsoft Windows 10 Домашняя (64-разрядная) Microsoft Windows 10 Профессиональная (64-разрядная версия) Microsoft Windows 7 Профессиональная (64-разрядная версия) ПРИМЕЧАНИЕ: Microsoft Windows 7 не поддерживается с процессорами Intel 7-го поколения.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если сервисный код отсутствует, используйте функцию автоматического обнаружения или выполните поиск вашей модели компьютера вручную. 4 Щелкните на Drivers and Downloads (Драйверы и загрузки). 5 Выберите операционную систему, установленную на компьютере. 6 Прокрутите страницу, разверните пункт Набор микросхем и выберите драйвер набора микросхем. 7 Нажмите Download File (Загрузить файл), чтобы загрузить последнюю версию драйвера набора микросхем для компьютера.
Таблица 20.
6 Поиск и устранение неполадок Поиск неполадок можно произвести с помощью индикаторов, таких как диагностические световые сигналы, и сообщений об ошибках, выводимых на экран компьютера. Коды диагностических индикаторов питания Таблица 21. Коды диагностических индикаторов питания Состояние светодиодного индикатора питания Возможная причина Не светится Действия по устранению неисправности Компьютер выключен, не получает электропитание или находится в режиме гибернации.
Состояние светодиодного индикатора питания Возможная причина Действия по устранению неисправности передней панели надежно подключены к системной плате. Светится белым светом Компьютер находится во включенном состоянии и полностью функционален. Если компьютер не отвечает, можно предпринять следующее: • • Убедитесь, что дисплей подключен и включен. Если дисплей подключен и включен, прислушайтесь, какие кодовые сигналы издает компьютер. Диагностические сообщения об ошибках Таблица 22.
Сообщения об ошибках Описание A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? " < > | - Не используйте эти символы в именах файлов. GATE A20 FAILURE Возможно, плохо закреплен модуль памяти. Переустановите модули памяти или замените их, если это необходимо. GENERAL FAILURE Операционная система не способна выполнить команду. Это сообщение обычно сопровождается дополнительной информацией, например (например, Printer out of paper. Take the appropriate action.
Сообщения об ошибках Описание Keyboard Controller (Контроллер клавиатуры) в программе Dell Diagnostics (смотрите раздел KEYBOARD CONTROLLER FAILURE Если используется внешняя клавиатура, проверьте правильность подсоединения кабеля. Перезагрузите компьютер, не дотрагиваясь до клавиатуры и мыши во время загрузки.
Сообщения об ошибках Описание NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN Слишком много открытых программ. Закройте все окна и откройте программу, с которой вы хотите работать. OPERATING SYSTEM NOT FOUND Чтобы переустановить операционную систему: Если проблема не устраняется, обратитесь в Dell. OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM Произошел сбой дополнительного ПЗУ. Обратитесь в корпорацию Dell. SECTOR NOT FOUND Операционной системе не удается найти один из секторов на жестком диске.
Системные сообщения об ошибке Таблица 23. Системные сообщения об ошибке Системное сообщение Описание Alert! Previous attempts at booting this system По какой-то причине компьютер не смог завершить have failed at checkpoint [nnnn]. For help in процедуру загрузки три раза подряд. resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support. (Внимание! Во время предыдущих попыток загрузки системы происходил сбой в контрольной точке [nnnn].
7 Технические характеристики ПРИМЕЧАНИЕ: Предложения в разных регионах могут отличаться. Для просмотра дополнительной информации о конфигурации компьютера: • В Windows 10 нажмите (или коснитесь) кнопку Start (Пуск) (О системе).
Компонент Технические характеристики разъемы Два слота DDR4 DIMM Емкость памяти на каждый слот 2 ГБ, 4 ГБ, 8 ГБ и 16 ГБ Минимальный объем памяти 2 ГБ Максимальный объем памяти 32 ГБ Технические характеристики видеосистемы Компонент Технические характеристики Видеоконтролле р (встроенный) Для процессоров Intel 7-го поколения: • Графический адаптер Intel HD 630 [с комбинированным центральным и графическим процессором 7-го поколения класса i3/i5/i7] • Графический адаптер Intel HD 610 [с комбини
Технические характеристики подсистемы хранения данных Компонент Технические характеристики Жесткий диск Один 2,5-дюймовый жесткий диск SATA и/или один твердотельный накопитель (SSD) M.2 PCIe Твердотельный жесткий диск Один твердотельный накопитель (SSD) M.2 Оптический дисковод Не применимо Технические характеристики портов и разъемов Компонент Технические характеристики Порт USB 2.0 на задней панели Два Порт USB 3.1 1-го поколения на задней панели Два Порт USB 3.
Характеристики физических размеров Компонент Технические характеристики Ширина 35,56 мм (1,40 дюйма) Высота 182,88 мм (7,20 дюйма) Глубина 177,80 мм (7 дюймов) Масса 1,18 кг (2,60 фунта) Технические характеристики элементов управления и индикаторов Компонент Технические характеристики Индикатор кнопки питания Белый — индикатор светится белым, когда питание компьютера включено; индикатор мигает белым светом, когда компьютер находится в режиме сна.
Максимальна Технические характеристики я вибрация: При работе 0,66 GRMS При хранении 1,30 GRMS Максимальна Технические характеристики я ударная нагрузка: При работе 110 G При хранении 160 G Высота над Технические характеристики уровнем моря (макс.) При работе От –15,2 м до 3 048 м (от –50 футов до 10 000 футов) При хранении От –15,20 до 10 668 м (от –50 до 35 000 футов) Уровень загрязняющих веществ в атмосфере G2 или ниже, в соответствии с ANSI/ISA–S71.
8 Обращение в компанию Dell ПРИМЕЧАНИЕ: При отсутствии действующего подключения к Интернету можно найти контактные сведения в счете на приобретенное изделие, упаковочном листе, накладной или каталоге продукции компании Dell. Компания Dell предоставляет несколько вариантов поддержки и обслуживания через Интернет и по телефону. Доступность служб различается по странам и видам продукции, и некоторые службы могут быть недоступны в вашем регионе.