OptiPlex 3050 Micro Príručka majiteľa Regulačný model: D10U Regulačný typ: D10U002
Poznámky, upozornenia a výstrahy POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré umožňujú lepšie využitie výrobku. VAROVANIE: UPOZORNENIE označuje možné poškodenie hardvéru alebo stratu údajov a uvádza, ako sa vyhnúť problému. VÝSTRAHA: VÝSTRAHA označuje možné poškodenie majetku, osobné zranenie alebo smrť. © 2017 spoločnosť Dell Inc. alebo jej dcérske spoločnosti. Všetky práva vyhradené. Dell, EMC a iné ochranné známky sú ochranné známky spoločnosti Dell Inc. alebo jej dcérskych spoločností.
Obsah 1 Práca na počítači............................................................................................................................................6 Bezpečnostné pokyny....................................................................................................................................................... 6 Pred servisným úkonom v počítači..................................................................................................................................
Demontáž procesora................................................................................................................................................. 20 Montáž procesora.......................................................................................................................................................21 Systémová doska.............................................................................................................................................................
Ovládače čipovej sady Intel.............................................................................................................................................42 Ovládače Intel HD Graphics............................................................................................................................................42 6 Riešenie problémov s počítačom..................................................................................................................
1 Práca na počítači Bezpečnostné pokyny Dodržiavaním nasledujúcich bezpečnostných pokynov sa vyhnete prípadnému poškodeniu počítača a zaistíte aj svoju osobnú bezpečnosť. Ak nie je uvedené inak, predpokladá sa, že sú pri každom postupe uvedenom v tomto dokumente splnené tieto podmienky: • Prečítali ste si bezpečnostné informácie, ktoré boli dodané spolu s počítačom. • Komponent možno vymeniť alebo (ak bol zakúpený osobitne) namontovať podľa postupu demontáže v opačnom poradí krokov.
Vypnutie počítača Vypnutie počítača – Windows 10 VAROVANIE: Skôr než vypnete počítač, uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a zatvorte všetky otvorené programy, aby ste zabránili strate údajov. 1 Kliknite alebo ťuknite na 2 Kliknite alebo ťuknite na . a potom na položku Vypnúť. POZNÁMKA: Skontrolujte vypnutie počítača a všetkých pripojených zariadení.
2 Demontáž a inštalácia komponentov Táto časť obsahuje podrobné informácie o odstraňovaní alebo inštalácii komponentov vášho počítača. Odporúčané nástroje Postupy uvedené v tomto dokumente vyžadujú použitie nasledujúcich nástrojov: • • • Malý plochý skrutkovač Krížový skrutkovač Malé plastové páčidlo Anténa Demontáž antény 1 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2 Povoľte skrutku pripevňujúcu anténu a vyberte ju z počítača.
Montáž antény 1 Zarovnajte anténu s otvorom na skrutku a utiahnite skrutku, ktorá ju pripevňuje k počítaču. 2 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Kryt Demontáž krytu 1 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2 Demontáž krytu: a Povoľte skrutku, ktorá drží kryt v počítači [1]. b Posuňte kryt a nadvihnutím ho vyberte z počítača.
POZNÁMKA: Je možné, že na vypáčenie krytu popri okrajov budete potrebovať plastové páčidlo. Montáž krytu 1 Kryt umiestnite na počítač. 2 Posuňte kryt smerom k zadnej časti počítača a nasaďte ho. 3 Utiahnite skrutku, ktorá drží kryt na počítači. 4 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Gombíková batéria Demontáž gombíkovej batérie 1 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2 Demontujte kryt.
Montáž gombíkovej batérie 1 Gombíkovú batériu držte znakom „+“ nahor a zasuňte ju pod zaisťovacie výbežky na kladnej strane konektora. 2 Zatlačte batériu do konektora, až kým sa neuchytí na mieste. 3 Nainštalujte kryt. 4 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Skladovanie Demontáž zostavy 2,5-palcového pevného disku 1 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2 Demontujte kryt.
Demontáž 2,5-palcového pevného disku z konzoly pevného disku 1 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2 Demontujte nasledujúce komponenty: a b 3 kryt zostava 2,5-palcového pevného disku Demontáž konzoly pevného disku: a Potiahnite jednu stranu konzoly pevného disku, odpojte kolíky na konzole z otvorov na pevnom disku [1] a nadvihnutím disk vyberte [2].
4 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Montáž zostavy 2,5-palcového disku 1 Vložte zostavu pevného disku do zásuvky v počítači. 2 Posúvajte zostavu disku smerom ku konektoru, kým nezacvakne na miesto. 3 Nainštalujte kryt. 4 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Karta WLAN Demontáž karty WLAN 1 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
Montáž karty WLAN 1 Vložte kartu WLAN do príslušného konektora. 2 Pripojte ku karte káble karty WLAN. 3 Vráťte na pôvodné miesto plastový držiak slúžiaci na pripevnenie káblov karty WLAN. 4 Utiahnite skrutku, ktorá pripevňuje plastový držiak ku karte WLAN. 5 Nainštalujte nasledujúce komponenty: a b 6 sústava pevného disku kryt Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Disk SSD M.2 PCIe Demontáž disku SSD M.
Montáž disku SSD M.2 PCIe 1 Vložte disk SSD M.2 PCIe do počítača. 2 Disk SSD M.2 PCIe upevnite zatlačením modrej západky. 3 Nainštalujte nasledujúce komponenty: a b 4 zostava 2,5-palcového pevného disku kryt Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Ventilátor systému Demontáž ventilátora systému 1 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2 Demontujte kryt.
4 16 Odpojte kábel reproduktora a kábel ventilátora systému z konektorov na systémovej doske.
Inštalácia ventilátora systému 1 Zapojte kábel reproduktora a kábel ventilátora systému ku konektorom na systémovej doske. 2 Umiestnite ventilátor systému na počítač a posúvajte ventilátor systému, kým nezaklapne na svoje miesto. 3 Nainštalujte kryt. 4 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Reproduktor Demontáž reproduktora 1 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
Montáž reproduktora 1 Zarovnajte zásuvky na reproduktore so zásuvkami na ventilátore systému. 2 Zaskrutkujte skrutky M2,5 x 4, ktoré držia reproduktor na ventilátore systému. 3 Presuňte kábel reproduktora cez prídržné háky na ventilátore systému. 4 Nainštalujte nasledujúce komponenty: a b 5 ventilátor systému kryt Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.
b Vyberte pamäťový modul zo zásuvky na systémovej doske [2]. Montáž pamäťového modulu 1 Zarovnajte drážku pamäťového modulu so západkou na konektore pamäťového modulu. 2 Vložte pamäťový modul do zásuvky pamäťového modulu a zatlačte tak, aby zapadol na svoje miesto. 3 Nainštalujte nasledujúce komponenty: a b 4 ventilátor systému kryt Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.
a b Uvoľnite skrutky M3, ktorými je chladič pripevnený k počítaču [1]. Vyberte chladič procesora z počítača [2]. Montáž chladiča 1 Umiestnite chladič na procesor. 2 Utiahnutím skrutiek M3 upevnite chladič k systémovej doske. 3 Nainštalujte nasledujúce komponenty: a b c 4 ventilátor systému zostava 2,5-palcového pevného disku kryt Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.
a b Uvoľnite páčku zásuvky potlačením páčky nadol a vytiahnutím spod západky na štíte procesora [1]. Nadvihnite páčku nahor a zdvihnite štít procesora [2]. c VAROVANIE: Kolíky v zásuvke procesora sú tenké a neopatrným zaobchádzaním ich možno natrvalo poškodiť. Dávajte preto pri vyberaní procesora zo zásuvky pozor, aby ste ich neohli. Procesor vydvihnite zo zásuvky [3]. POZNÁMKA: Po demontáži procesor vložte do antistatického obalu, ak ho chcete ešte použiť, vrátiť alebo dočasne bezpečne uskladniť.
d 7 kryt Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Systémová doska Demontáž systémovej dosky 1 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2 Demontujte nasledujúce komponenty: a b c d e 3 Demontáž plastovej úchytky: a b 4 Demontujte skrutku, ktorá drží plastovú úchytku na systémovej doske [1]. Odnímte plastovú úchytku zo systémovej dosky [2].
Inštalácia systémovej dosky 1 Systémovú dosku držte na šikmo za okraje a posuňte ju smerom k zadnej časti počítača. 2 Vložte systémovú dosku do počítača tak, aby boli konektory na zadnej strane systémovej dosky zarovnané s otvormi na skrinke počítača a otvory na skrutky na systémovej doske boli zarovnané s výstupkami na počítači. 3 Utiahnite skrutky #6-32*5,4, ktoré pripevňujú systémovú dosku k počítaču.
Rozloženie systémovej dosky 1 Konektor zásuvky CPU 2 konektor ventilátora CPU 3 Konektor vnútorného reproduktora 4 Konektory pamäťových modulov 5 Konektor karty WLAN M.2 6 Konektor spínača napájania 7 Konektor pevného disku 8 Konektor disku SSD M.
3 Technológia a komponenty Procesory Počítače OptiPlex 3050 sa dodávajú s procesormi Intel 6. a 7. generácie. POZNÁMKA: Taktovacia frekvencia a výkon sa líši v závislosti od zaťaženia a iných premenných. Celková vyrovnávacia pamäť do 8 MB v závislosti od typu procesora.
Možnosti zobrazovania Zobrazenie zobrazovacích adaptérov v systéme Windows 10 1 Kliknite na položku Všetky nastavenia 2 Kliknite na položku Ovládací panel, vyberte možnosť Správca zariadení a rozbaľte zoznam Zobrazovacie adaptéry. na paneli akcií systému Windows 10. Nainštalované adaptéry sú uvedené v časti Zobrazovacie adaptéry. Zobrazenie zobrazovacích adaptérov v systéme Windows 7 1 Otvorte kľúčové tlačidlo Vyhľadávanie a vyberte možnosť Nastavenia.
Overenie systémovej pamäte v systéme Windows 10 a Windows 7 Windows 10 1 Kliknite na tlačidlo Windows a vyberte možnosť Všetky nastavenia 2 V časti Systém kliknite na možnosť O systéme. > Systém. Windows 7 1 Kliknite na položky Štart → Ovládací panel → Systém. Overenie systémovej pamäte v nástroji na nastavovanie 1 Zapnite (alebo reštartujte) počítač.
Tabuľka 1. Vývoj USB Typ Rýchlosť prenosu údajov Kategória Rok uvedenia USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 5 Gb/s Super Speed 2010 USB 2.0 480 Mb/s Vysoká rýchlosť 2000 USB 1.1 12 Mb/s Úplná rýchlosť 1998 USB 1.0 1,5 Mb/s Nízka rýchlosť 1996 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed USB) Rozhranie USB 2.0 je už dlhé roky pevne zakotvené ako akýsi štandard medzi počítačovými rozhraniami, o čom svedčí aj takmer 6 miliárd predaných zariadení tohto typu.
Keďže v súčasnosti využívame videá s vysokým rozlíšením, obrovské dátové úložiská či digitálne fotoaparáty s veľkým počtom megapixelov, požiadavky na rýchlosť prenosu údajov sú čoraz vyššie a rozhranie USB 2.0 už nemusí byť dostatočne rýchle. Navyše, žiadne rozhranie USB 2.0 sa ani len nepribližuje teoretickej maximálnej rýchlosti prenosu 480 Mb/s, pretože maximálna rýchlosť v skutočných podmienkach je približne 320 Mb/s (40 MB/s). Podobne je to však aj s rozhraním USB 3.0/USB 3.
Systém Windows 8/10 prináša natívnu podporu radičov s rozhraním USB 3.1 Gen 1. V porovnaní s predchádzajúcimi verziami systému Windows ide o zmenu, pretože tie naďalej vyžadujú na používanie radičov s rozhraním USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 samostatné ovládače. Firma Microsoft oznámila, že systém Windows 7 bude podporovať rozhranie USB 3.1 Gen 1. Je možné, že nie hneď pri uvedení na trh, ale až po vydaní príslušného balíka Service Pack alebo aktualizácie.
4 Nastavenie systému Program Nastavenie systému umožňuje spravovať hardvér a nastaviť rôzne možnosti v systéme BIOS.
POZNÁMKA: Väčšina zmien, ktoré vykonáte v nastaveniach systému, sa zaznamená, ale bude neúčinná, kým nereštartujete systém. Tabuľka 2. Navigačné klávesy Klávesy Navigácia Šípka nahor Prejde na predchádzajúce pole. Šípka nadol Prejde na nasledujúce pole. Umožní vybrať hodnotu vo zvolenom poli (ak je to možné) alebo nasleduje prepojenie v poli. Medzerník Rozbalí alebo zbalí rozbaľovací zoznam, ak je to možné. Presunie kurzor do nasledujúcej oblasti.
Vymazanie alebo zmena existujúceho systémového hesla a/ alebo hesla pre nastavenie Pred pokusom o vymazanie alebo zmenu existujúceho systémového hesla a/alebo hesla pre nastavenie sa v programe Nastavenie systému uistite, že pri položke Password Status (Stav hesla) je vybratá možnosť Unlocked (Odomknuté). Ak je pri položke Password Status (Stav hesla) vybratá možnosť Locked (Zamknuté), nie je možné vymazať ani zmeniť existujúce systémové heslo alebo heslo pre nastavenie.
Možnosti Popis Date/Time Umožňuje nastaviť dátum a čas. Zmeny systémového dátumu a času sa prejavia okamžite. Tabuľka 4. System Configuration (Konfigurácia systému) Možnosti Popis Integrated NIC Umožňuje ovládať radič LAN na doske. Možnosť Enable UEFI Network Stack (Povoliť sieťový zásobník pre UEFI) nie je v predvolenom nastavení označená.
Možnosti Popis • Intel HD Graphics POZNÁMKA: Ak nevyberiete možnosť Auto, zobrazí sa vstavané grafické zariadenie a bude povolený. Tabuľka 6. Security (Zabezpečenie) Možnosti Popis Admin Password Umožňuje nastaviť, zmeniť alebo odstrániť heslo správcu. System Password Umožňuje nastaviť, zmeniť alebo odstrániť systémové heslo. Internal HDD-0 Password Umožňuje nastaviť, zmeniť alebo odstrániť heslo interného pevného disku.
Možnosti Popis CPU XD Support Umožňuje povoliť alebo zakázať režim procesora Execute Disable. Táto možnosť je v predvolenom nastavení povolená. Admin Setup Lockout Umožňuje povoliť alebo zakázať možnosť vstupu do nastavení, keď je nastavené heslo správcu. Táto možnosť nie je štandardne nastavená. Tabuľka 7. Secure Boot Možnosti Popis Secure Boot Enable Umožňuje povoliť alebo zakázať funkciu Secure Boot.
Tabuľka 9. Performance (Výkon) Možnosti Popis Multi Core Support Toto pole určuje, či má proces povolené použiť jedno alebo všetky jadrá. Táto možnosť je v predvolenom nastavení povolená. Možnosti: • • • • All (Všetky – predvolené nastavenie) 1 2 3 Intel SpeedStep Umožňuje povoliť alebo zakázať režim Intel SpeedStep procesora. Táto možnosť je v predvolenom nastavení povolená. C States Control Umožňuje povoliť alebo zakázať ďalšie stavy spánku procesora.
Možnosti Popis • • • • • Disabled (Zakázané) – Nepovolí uvedenie počítača do činnosti prostredníctvom špeciálnych signálov na prebudenie zo siete LAN alebo bezdrôtovej siete LAN. LAN alebo WLAN – Umožňuje napájanie systému prostredníctvom špeciálnych signálov siete LAN alebo bezdrôtovej siete WLAN. LAN Only (Len LAN) – Umožňuje uviesť počítač do činnosti prostredníctvom špeciálnych signálov siete LAN.
Možnosti Popis MOŽNOSTI: • • WLAN/WiGig Bluetooth Tabuľka 15. Maintenance (Údržba) Možnosti Popis Service Tag Zobrazí servisný štítok počítača. Asset Tag Umožňuje vytvoriť inventárny štítok systému, ak ešte nebol nastavený. Táto možnosť je v predvolenom nastavení povolená. SERR Messages Riadi mechanizmus hlásení SERR. Táto možnosť je v predvolenom nastavení povolená. Niektoré grafické karty vyžadujú, aby bol mechanizmus hlásení SERR zakázaný.
3 Ak neviete zistiť alebo nájsť svoj servisný štítok, kliknite na položku Vybrať spomedzi všetkých produktov. 4 Zo zoznamu vyberte kategóriu Produkty. POZNÁMKA: Vyberte príslušnú kategóriu, aby ste sa dostali na stránku produktu 5 Vyberte model svojho počítača a objaví sa stránka Product Support (Podpora produktu) vášho počítača. 6 Kliknite na položky Získať ovládače a Ovládače a súbory na stiahnutie. Otvorí sa sekcia Ovládače a súbory na stiahnutie. 7 Kliknite na položku Nájdem to sám.
5 Softvér Podporované operačné systémy Nasledujúci zoznam zobrazuje podporované operačné systémy: Tabuľka 18. Podporované operačné systémy Podporované operačné systémy Microsoft Windows Opis operačného systému • • • Microsoft Windows 10 Home (64-bitová verzia) Microsoft Windows 10 Professional (64-bitová verzia) Microsoft Windows 7 Professional (64-bitová verzia) POZNÁMKA: Systém Microsoft Windows 7 nie je podporovaný počítačmi s procesormi Intel 7. generácie.
6 Rolujte dole po stránke, rozbaľte zoznam Čipová sada a vyberte ovládač svojej čipovej sady. 7 Kliknutím na prepojenie Prevziať súbor prevezmite najnovšiu verziu ovládača čipovej súpravy pre svoj počítač. 8 Po dokončení preberania prejdite do priečinka, do ktorého ste uložili súbor s ovládačom. 9 Dvakrát kliknite na ikonu súboru s ovládačom čipovej sady a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Tabuľka 20.
6 Riešenie problémov s počítačom Problémy s počítačom môžete odstrániť pomocou indikátorov, ako sú diagnostické svetlá a chybové hlásenia počas prevádzky počítača. Diagnostické kódy kontrolky napájania Tabuľka 21. Diagnostické kódy kontrolky napájania Stav kontrolky napájania Možná príčina Kroky na odstránenie poruchy Nesvieti Počítač je buď vypnutý alebo nie • je napájaný alebo je v režime dlhodobého spánku. • • Stále/blikajúce oranžové Počítač nedokončí test POST alebo porucha procesora.
Stav kontrolky napájania Možná príčina Kroky na odstránenie poruchy • Ak je displej pripojený a zapnutý, počúvajte zvukové signály. Diagnostické chybové hlásenia Tabuľka 22. Diagnostické chybové hlásenia Chybové hlásenia Popis AUXILIARY DEVICE FAILURE Dotykový panel alebo externá myš môžu byť chybné. V prípade externej myši skontrolujte prípojný kábel. V programe Nastavenie systému povoľte možnosť Pointing Device (Ukazovacie zariadenie).
Chybové hlásenia Popis Spustite testy Hard Disk Drive (Pevný disk) dostupné v nástroji Dell Diagnostics. HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 Pevný disk neodpovedá na príkazy z počítača. Vypnite počítač, demontujte pevný disk a zaveďte systém z optickej jednotky. Potom počítač vypnite, pevný disk opätovne nainštalujte a počítač reštartujte. Ak problém pretrváva, skúste inú diskovú jednotku. Spustite testy Hard Disk Drive (Pevný disk) dostupné v nástroji Dell Diagnostics.
Chybové hlásenia Popis program. Ak sa chybové hlásenie stále zobrazuje, pozrite dokumentáciu k programu. MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE Niektorý pamäťový modul môže byť chybný alebo nesprávne nasadený. Namontujte späť pamäťový modul alebo ho vymeňte, ak je to potrebné. MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE Niektorý pamäťový modul môže byť chybný alebo nesprávne nasadený.
Chybové hlásenia Popis TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP Čas a dátum uložené v programe na nastavenie systému PROGRAM nezodpovedajú systémovým hodinám. Opravte nastavenie možností Date and Time (Dátum a čas). TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED Niektorý čip na systémovej doske môže nesprávne fungovať. Spustite testy System Set (Komponenty systému) dostupné v nástroji Dell Diagnostics.
7 Technické údaje POZNÁMKA: Ponuka sa môže líšiť podľa regiónu. Ďalšie informácie o konfigurácii svojho počítača získate takto: • V systéme Windows 10 kliknite alebo ťuknite na položky Start (Informácie o systéme).
Vlastnosť Technické údaje Veľkosť pamäťového 2 GB, 4 GB, 8 GB a 16 GB modulu na zásuvku Minimálna pamäť 2 GB Maximálna pamäť 32 GB Technické údaje videa Vlastnosť Technické údaje Radič videa – integrovaný Pre procesory Intel 7. generácie: • Intel HD 630 Graphics [s procesormi Core i3/i5/i7 7. generácie] • Intel HD 610 Graphics [s procesormi Pentium 7. generácie] Pre procesory Intel 6. generácie: • Intel HD 530 Graphics [s procesormi Core i3/i5/i7 6.
Technické údaje portov a konektorov Vlastnosť Technické údaje Zadný port USB 2.0 dva Zadný port USB 3.1 Gen 1 dva Predný port USB 3.1 Gen 1 dva Sériový port jeden (voliteľné) Port VGA jeden (voliteľné) Port DisplayPort 1.
Vlastnosť Technické údaje Kontrolka integrity pripojenia k sieti na integrovanom sieťovom adaptéri: Zelená — medzi sieťou a počítačom existuje dobré pripojenie s rýchlosťou 10 alebo 100 Mb/s. Kontrolka aktivity siete na integrovanom sieťovom adaptéri Žlté svetlo — Blikajúce žlté svetlo označuje aktivitu siete. Diagnostické svetlo napájania energiou Zelené svetlo – Napájací zdroj je zapnutý a funkčný.
8 Kontaktovanie spoločnosti Dell POZNÁMKA: Ak nemáte aktívne pripojenie na internet, kontaktné informácie nájdete vo faktúre, dodacom liste, účtenke alebo v produktovom katalógu spoločnosti Dell. Spoločnosť Dell ponúka niekoľko možností podpory a servisu on-line a telefonicky. Dostupnosť sa však líši v závislosti od danej krajiny a produktu a niektoré služby nemusia byť vo vašej oblasti dostupné.
