OptiPlex 3050 Micro Lastniški priročnik Regulativni model: D10U Regulativni tip: D10U002
Opombe, svarila in opozorila OPOMBA: OPOMBA označuje pomembne informacije, s katerimi lahko izboljšate učinkovitost izdelka. POZOR: PREVIDNO označuje možnost poškodbe strojne opreme ali izgube podatkov in vam svetuje, kako se izogniti težavi. Opozorilo: OPOZORILO označuje možnost poškodb lastnine, telesnih poškodb ali smrti. © 2017 družba Dell Inc. ali njene hčerinske družbe. Vse pravice pridržane. Dell, EMC in druge blagovne znamke so blagovne znamke družbe Dell Inc. ali njenih hčerinskih družb.
Kazalo 1 Delo z računalnikom....................................................................................................................................... 6 Varnostna navodila.............................................................................................................................................................6 Preden začnete delo v notranjosti računalnika...............................................................................................................
Odstranjevanje procesorja........................................................................................................................................ 20 Nameščanje procesorja.............................................................................................................................................. 21 Matična plošča.................................................................................................................................................................
Gonilniki za Intelov nabor vezij........................................................................................................................................42 Gonilniki za Intel HD grafiko............................................................................................................................................ 42 6 Odpravljanje težav z računalnikom...............................................................................................................
1 Delo z računalnikom Varnostna navodila Upoštevajte naslednje varnostne smernice, da zaščitite računalnik pred morebitnimi poškodbami in zagotovite lastno varnost. Če ni označeno drugače, postopki v tem dokumentu predpostavljajo, da veljajo naslednji pogoji: • prebrali ste varnostna navodila, priložena vašemu računalniku. • Komponento lahko zamenjate ali – če ste jo kupili ločeno – namestite tako, da postopek odstranitve izvedete v obratnem vrstnem redu.
Izklop računalnika – Windows 10 POZOR: Preden izklopite računalnik, shranite in zaprite vse odprte datoteke ter zaprite vse odprte programe, da preprečite izgubo podatkov. 1 Kliknite 2 Kliknite ali se je dotaknite. ali se je dotaknite, nato pa kliknite ali se dotaknite Izklop. OPOMBA: Zagotovite, da so računalnik in vse priključene naprave izklopljene. Če se računalnik in priključene naprave niso samodejno izključili pri izklopu operacijskega sistema, za približno 6 sekund pridržite gumb za vklop.
2 Odstranjevanje in nameščanje komponent V tem poglavju so podrobne informacije o tem, kako morate odstraniti ali namestiti komponente računalnika. Priporočena orodja Za postopke, navedene v tem dokumentu, boste potrebovali naslednja orodja: • • • majhen ploščat izvijač, Izvijač Phillips #1 majhno plastično pero. Antena Odstranjevanje antene 1 Upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. 2 Popustite antenski vijak, da odstranite anteno iz računalnika.
Nameščanje antene 1 Poravnajte anteno in privijte vijak, s katerim je antena pritrjena na računalnik. 2 Upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Pokrov Odstranitev pokrova 1 Upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. 2 Za odstranjevanje pokrova: a Odvijte krilni vijak, s katerim je pokrov pritrjen na računalnik [1]. b Potisnite in dvignite pokrov ter ga odstranite z računalnika.
OPOMBA: Za sprostitev pokrova iz robov boste morda potrebovali plastično pero. Nameščanje pokrova 1 Pokrov postavite na računalnik. 2 Pokrov potisnite proti zadnjemu delu računalnika, da ga namestite. 3 Privijte krilni vijak, da pritrdite pokrov na računalnik. 4 Upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Gumbasta baterija Odstranjevanje gumbaste baterije 1 Upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. 2 Odstranite pokrov.
Nameščanje gumbaste baterije 1 Pridržite gumbasto baterijo tako, da je stran z oznako »+« obrnjena navzgor, in jo potisnite pod pritrdilne jezičke na pozitivni strani priključka. 2 Baterijo potisnite v priključek tako, da se zaskoči. 3 Namestite pokrov. 4 Upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Pri skladiščenju Odstranjevanje sklopa 2,5-palčnega pogona 1 Upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. 2 Odstranite pokrov.
Odstranjevanje 2,5-palčnega pogona iz nosilca pogona 1 Upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. 2 Odstranite: a b 3 pokrov sklop 2,5-palčnega pogona Sklop pogona odstranite tako: a Povlecite eno stran nosilca pogona, da sprostite zatiče na nosilcu iz rež na pogonu [1] in pogon dvignite [2]. Nameščanje pogona v nosilec pogona 1 Poravnajte in vstavite nožice na nosilcu pogona v reže na eni strani pogona.
Nameščanje sklopa 2,5-palčnega pogona 1 Sklop trdega diska vstavite v ustrezno režo v računalniku. 2 Sklop trdega diska vstavite v priključek tako, da se zaskoči na mestu. 3 Namestite pokrov. 4 Upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Kartica WLAN Odstranjevanje kartice WLAN 1 Upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika.
Nameščanje kartice WLAN 1 Kartico WLAN vstavite v ustrezen priključek. 2 Antenske kable kartice WLAN priključite na kartico WLAN. 3 Namestite plastični jeziček tako, da pritrdite kable kartice WLAN. 4 Privijte vijak, da pritrdite plastični jeziček na kartico WLAN. 5 Namestite: a b 6 sklop trdega diska pokrov Upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Pogon SSD PCIe M.2 Odstranjevanje kartice SSD PCIe M.
Nameščanje kartice PCIe SSD M.2 1 Vstavite kartico SSD PCIe M.2 v priključek. 2 Z modrim zatičem pritrdite kartico SSD PCIe M.2. 3 Namestite: a b 4 sklop 2,5-palčnega pogona pokrov Upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Sistemski ventilator Odstranitev sistemskega ventilatorja 1 Upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. 2 Odstranite pokrov.
4 16 Kabel zvočnika in kabel sistemskega ventilatorja izključite iz priključkov na matični plošči.
Namestitev sistemskega ventilatorja 1 Kabel zvočnika in kabel sistemskega ventilatorja priključite na priključke na matični plošči. 2 Sistemski ventilator položite na računalnik in ga potisnite, da se zaskoči na mestu. 3 Namestite pokrov. 4 Upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Zvočnik Odstranjevanje zvočnika 1 Upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika.
Nameščanje zvočnika 1 Reže na zvočniku poravnajte z režami na sistemskem ventilatorju. 2 Privijte vijaka M2,5x4, da pritrdite zvočnik na sistemski ventilator. 3 Kabel zvočnika napeljite skozi zadrževalne kaveljčke na sistemskem ventilatorju. 4 Namestite: a b 5 sistemski ventilator pokrov Upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Pomnilniški modul Odstranjevanje pomnilniškega modula 1 Upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika.
b Pomnilniški modul odstranite iz reže na matični plošči [2]. Nameščanje pomnilniškega modula 1 Poravnajte zarezo na pomnilniškem modulu z jezičkom na priključku pomnilniškega modula. 2 Pomnilniški modul vstavite v režo za pomnilniški modul in ga pritisnite, da se zaskoči na mestu. 3 Namestite: a b 4 sistemski ventilator pokrov Upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika.
a b Odvijte vijake M3, s katerimi je hladilnik pritrjen na računalnik [1]. Dvignite hladilnik iz računalnika [2]. Nameščanje hladilnika 1 Namestite hladilnik na procesor. 2 Privijte vijake M3, s katerimi je hladilnik pritrjen na matično ploščo. 3 Namestite: a b c 4 sistemski ventilator sklop 2,5-palčnega pogona pokrov Upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika.
a b Sprostite ročico ležišča tako, da ročico potisnete navzdol in stran od jezička na zaščiti procesorja [1]. Ročico dvignite navzgor ter dvignite zaščito procesorja [2]. c POZOR: Nožice podnožja procesorja so lomljive in jih je mogoče trajno poškodovati. Pri odstranjevanju procesorja iz podnožja pazite, da ne zvijete nožic podnožja procesorja. Procesor dvignite iz podnožja [3].
d 7 pokrov Upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika. Matična plošča Odstranitev sistemske plošče 1 Upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika. 2 Odstranite: a b c d e 3 Plastični jeziček odstranite tako: a b 4 Odstranite vijak, s katerim je plastični jeziček pritrjen na matično ploščo [1]. Dvignite plastični jeziček z matične plošče [2].
Namestitev sistemske plošče 1 Držite sistemsko ploščo na robovih in jo nagnite proti zadnji strani računalnika. 2 Matično ploščo spustite v računalnik tako, da se priključki na zadnji strani matične plošče poravnajo z režami na ohišju in da se luknje za vijake na matični plošči poravnajo z distančniki na računalniku. 3 Privijte vijake #6-32*5,4, da pritrdite matično ploščo na računalnik. 4 Položite kovinski jeziček na matično ploščo in privijte vijak, da pritrdite kovinski jeziček na matično ploščo.
Razporeditev matične plošče 1 Reža za ventilator procesorja 2 Priključek za ventilator CPE 3 Priključek za notranji zvočnik 4 Priključki pomnilniškega modula 5 Priključek za kartico WLAN M.2 6 Priključek za vklopno stikalo 7 Priključek trdega diska 8 Priključek za kartico SSD M.
3 Tehnologija in komponente Procesorji Sisteme OptiPlex 3050 dobavljamo s tehnologijo procesorjev Intel Core 6. in 7. generacije. OPOMBA: Hitrost delovanja in učinkovitost se razlikujeta glede na obremenitev in druge spremenljivke. Skupno do 8 MB predpomnilnika; odvisno od vrste procesorja.
Prikazne možnosti Prepoznavanje grafičnih kartic v sistemu Win 10 1 Kliknite Vse nastavitve 2 Kliknite Nadzorna plošča, izberite Upravitelj naprav in razširite Grafične kartice. v vrstici z dejanji v sistemu Windows 10. Nameščene kartice so navedene v razdelku Grafične kartice. Prepoznavanje grafičnih kartic v sistemu Win 7 1 Zaženite Search Charm (Čarobni gumb za iskanje) in izberite Settings (Nastavitve).
Prepoznavanje trdih diskov v operacijskem sistemu Windows 7 1 V opravilni vrstici sistema Windows 7 kliknite Start. 2 Kliknite Nadzorna plošča, izberite Upravitelj naprav in razširite Diskovni pogoni. Trdi diski so navedeni pod Diskovni pogoni. Preverjanje sistemskega pomnilnika v operacijskih sistemih Windows 10 in Windows 7 Windows 10 1 Dotaknite se gumba Windows in izberite Vse nastavitve 2 Pri Sistem kliknite Vizitka. > Sistem.
S pomočjo spodnje tabele si na hitro oglejmo razvoj USB. Tabela 1. Razvoj USB Vrsta Hitrost prenosa podatkov Kategorija Leto uvedbe USB 3.0/USB 3.1 1. generacije 5 Gb/s Super hitrost 2010 USB 2.0 480 Mb/s Visoka hitrost 2000 USB 1.1 12 Mb/s Polna hitrost 1998 USB 1.0 1,5 Mb/s Nizka hitrost 1996 USB 3.0/USB 3.1 1. generacije (SuperSpeed USB) Več let je USB 2.
Zaradi videovsebine visoke razločljivosti, terabajtnih naprav za shranjevanje, digitalnih fotoaparatov z vedno večjo ločljivostjo in podobnih naprav so vedno večje zahteve po hitrejšem prenosu podatkov, zato USB 2.0 morda ni več dovolj hiter. Poleg tega se nobena povezava USB 2.0 ne more niti približati teoretični največji pretočni količini 480 Mb/s, pri čemer je hitrost prenosa podatkov približno 320 Mb/s (40 MB/s), kar je dejanska največja hitrost. Podobno povezavi USB 3.0/USB 3.1 1.
Microsoft je objavil, da naj bi imel sistem Windows 7 podporo za USB 3.1 1. generacije; morda ne v prvotni izdaji, ampak s servisnim paketom ali posodobitvijo. Ni rečeno, da po uspešni uvedbi podpore za USB 3.0/USB 3.1 1. generacije v sistemu Windows 7 ne bo podpore za SuperSpeed tudi v sistemu Vista. Microsoft je to potrdil z izjavo, da je tudi večina njegovih partnerjev za podporo za USB 3.0/USB 3.11. generacije za sistem Vista. Glede podpore za Super-Speed za Windows XP za zdaj ni še nič znanega.
4 Sistemske nastavitve V sistemskih nastavitvah lahko upravljate strojno opremo in določite možnosti BIOS-a. V sistemskih nastavitvah lahko storite to: • spremenite nastavitve pomnilnika NVRAM, ko dodate ali odstranite strojno opremo, • preverite konfiguracijo strojne opreme sistema, • omogočite ali onemogočite vgrajene naprave, • nastavite pragove delovanja in upravljanja porabe energije ter • upravljate varnost računalnika.
Tabela 2. Navigacijske tipke Ključi Navigacija Puščica gor Premaknete se v prejšnje polje. Puščica dol Premaknete se v naslednje polje. S to tipko lahko izberete vrednost v izbranem polju (če je mogoče) ali sledite povezavi v polju. Preslednica Razširi ali strni spustni seznam, če je mogoče. Premaknete se na naslednje področje fokusa. OPOMBA: Samo za brskalnike s standardno grafiko. Premikate se na prejšnjo stran, dokler ni prikazan začetni zaslon.
Izbris ali sprememba obstoječega gesla za sistem in/ali nastavitev gesla Preden poskušate izbrisati ali spremeniti obstoječe geslo za sistem in/ali nastavitev, se prepričajte, da je možnost Password Status (Stanje gesla) nastavljena na Unlocked (odklenjeno) (v nastavitvi sistema). Če je možnost Password Status (Stanje gesla) nastavljena na Locked (zaklenjeno), obstoječega gesla za sistem ali nastavitev ne morete izbrisati ali spremeniti.
Možnost Opis • • Legacy (Podedovano) UEFI (privzeto izbrano) OPOMBA: Procesorji Intel 7. generacije ne podpirajo možnosti »Legacy« (Podedovano). Date/Time Omogoča, da prilagodite nastavitve datuma in ure. Spremembe datum in časa v sistemu se spremenijo takoj. Tabela 4. System Configuration (Konfiguracija sistema) Možnost Opis Integrated NIC Omogoča upravljanje vgrajenega krmilnika omrežja LAN. Možnost »Enable UEFI Network Stack« (Omogoči omrežni sklad za UEFI) privzeto ni izbrana.
Tabela 5. Grafična kartica Možnost Opis Primary Display S to možnostjo lahko izberete primarni zaslon, če je v računalniku na voljo več krmilnikov. • • Auto (default) (Samodejno (privzeto)) Grafična kartica Intel HD OPOMBA: Če ne izberete Auto (Samodejno), bo prisotna in omogočena vgrajena grafična kartica. Tabela 6. Security (Varnost) Možnost Opis Admin Password S to možnostjo lahko nastavite, spremenite ali izbrišete skrbniško geslo.
Možnost Opis • Activate (Aktiviraj) CPU XD Support Omogoča vam, da omogočite ali onemogočite izvajanje načina onemogočenja procesorja. Ta možnost je privzeto omogočena. Admin Setup Lockout Omogoča, da omogočite ali onemogočite možnost odpiranja nastavitev, ko je nastavljeno skrbniško geslo. Ta možnost privzeto ni nastavljena. Tabela 7. Secure Boot (Varen zagon) Možnost Opis Secure Boot Enable S to možnostjo lahko omogočite ali onemogočite funkcijo varnega zagona.
Tabela 9. Delovanje Možnost Opis Multi Core Support To polje določa, ali bo za postopek omogočeno eno jedro oziroma bodo omogočena vsa jedra. Ta možnost je privzeto omogočena. možnosti: • • • • Vsi (privzeto izbrano) 1 2 3 Intel SpeedStep Omogoča, da omogočite ali onemogočite način procesorja Intel SpeedStep. Ta možnost je privzeto omogočena. C States Control Omogoča, da omogočite ali onemogočite dodatna stanja pripravljenosti procesorja. Ta možnost je privzeto omogočena.
Možnost Opis • • • • LAN ali WLAN – Omogoča vklop sistema s posebnimi signali omrežja LAN ali brezžičnega omrežja LAN. LAN Only (Samo LAN) – Dovoljuje vklop sistema s posebnimi signali LAN. LAN with PXE Boot (LAN z zagonom PXE) – Paket za bujenje, poslan sistemu v stanju S4 ali S5, ki povzroči, da se sistem takoj prebudi in zažene v PXE. WLAN Only (Samo WLAN) – Dovoljuje vklop sistema s posebnimi signali WLAN. Ta možnost je privzeto onemogočena.
Možnost Opis • • WLAN/WiGig Bluetooth Tabela 15. Vzdrževanje Možnost Opis Service Tag Prikazuje servisno oznako vašega računalnika. Asset Tag Omogoča vam, da ustvarite oznako sredstva računalnika, če oznaka še ni bila nastavljena. Ta možnost je privzeto nastavljena. SERR Messages Nadzira mehanizem sporočila SERR. Ta možnost je privzeto nastavljena. Nekatere grafične kartice zahtevajo, da je mehanizem sporočil SERR izklopljen.
OPOMBA: Izberite ustrezno kategorijo, da odprete stran izdelka. 5 Izberite model svojega računalnika in pojavila se bo stran Product Support (Podpora za izdelek). 6 Kliknite Get drivers (Pridobi gonilnike) in nato Drivers and Downloads (Gonilniki in prenosi). Odpre se razdelek Drivers and Downloads (Gonilniki in prenosi). 7 Kliknite Find it myself (Poiskal(-a) bom sam). 8 Kliknite BIOS, če si želite ogledati različice BIOS-a. 9 Poiščite najnovejšo datoteko za BIOS in kliknite Download (Prenesi).
5 Programska oprema Podprti operacijski sistemi Na spodnjem seznamu so navedeni podprti operacijski sistemi: Tabela 18. Podprti operacijski sistem Podprti operacijski sistemi Microsoft Windows Opis operacijskega sistema • • • Microsoft Windows 10 Home (64-bitna različica) Microsoft Windows 10 (64-bitna različica) Professional Microsoft Windows 7 (64-bitna različica) Professional OPOMBA: Operacijski sistem Microsoft Windows 7 s procesorji Intel 7. generacije ni podprt.
5 Izberite operacijski sistem, ki je nameščen v vašem računalniku. 6 Pomaknite se po strani navzdol, razširite Chipset (Nabor vezij) in izberite svoj gonilnik nabora vezij. 7 Kliknite Download File (Prenesi datoteko), če želite prenesti najnovejšo različico gonilnika nabora vezij za svoj računalnik. 8 Po končanem prenosu poiščite mapo, v katero ste shranili datoteko z gonilnikom. 9 Dvokliknite ikono datoteke za gonilnik nabora vezij in sledite navodilom na zaslonu.
Tabela 20.
6 Odpravljanje težav z računalnikom Težave z računalnikom lahko odpravite s pomočjo indikatorjev, kot so diagnostične lučke in sporočila o napakah, ki se pojavijo med delovanjem računalnika. Kode diagnostičnih lučk LED za napajanje Tabela 21. Kode diagnostičnih lučk LED za napajanje Status lučk LED za napajanje Možen vzrok Postopek za odpravljanje težav Ne sveti Računalnik je izklopljen, ne prejema električne energije ali je v načinu mirovanja.
Status lučk LED za napajanje Možen vzrok Postopek za odpravljanje težav • Če je zaslon priključen in vklopljen, poslušajte kodo piska. Diagnostična sporočila o napakah Tabela 22. Diagnostična sporočila o napakah Sporočila napak Opis AUXILIARY DEVICE FAILURE Možna okvara drsne ploščice ali zunanje miške. Pri zunanji miški preverite kabelsko povezavo. Omogočite možnost Pointing Device (Kazalna naprava) v programu za nastavitev sistema.
Sporočila napak Opis HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 Trdi disk se ne odziva na ukaze iz računalnika. Izklopite računalnik, odstranite trdi disk (glejte ) in zaženite računalnik s CD plošče. Nato zaustavite računalnik, ponovno namestite trdi disk in ponovno zaženite računalnik. Če se težava ponovi, preizkusite drug pogon. Zaženite pregled trdega diska v Diagnostiki Dell (oglejte si) . HARD-DISK DRIVE FAILURE Trdi disk se ne odziva na ukaze iz računalnika.
Sporočila napak Opis MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE Okvarjen ali nepravilno vstavljen pomnilniški modul. Ponovno namestite pomnilniške module ali jih po potrebi zamenjajte. MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE Okvarjen ali nepravilno vstavljen pomnilniški modul. Ponovno namestite pomnilniške module ali jih po potrebi zamenjajte. NO BOOT DEVICE AVAILABLE Računalnik ne najde trdega diska.
Sporočila napak Opis diagnostičnem orodju Dell Diagnostics ali se obrnite na podjetje Dell. X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY Vstavite ploščo v pogon in poizkusite znova. Sporočila o sistemskih napakah Tabela 23. Sporočila o sistemskih napakah Sistemsko sporočilo Opis Alert! Previous attempts at booting this system Računalnik se trikrat zapored ni zagnal zaradi iste napake. have failed at checkpoint [nnnn].
Sistemsko sporočilo Opis Parameter, ki je zunaj območja, lahko označuje morebitno okvaro trdega diska.
7 Tehnični podatki OPOMBA: Ponudba se razlikuje po regijah. Če želite več informacij o konfiguraciji računalnika v sistemu: • Windows 10 – kliknite ali se dotaknite Start > Settings (Nastavitve) > System (Sistem) > About (Vizitka).
Funkcija Tehnični podatki Zmogljivost pomnilnika na režo 2 GB, 4 GB, 8 GB in 16 GB Najnižja vrednost pomnilnika 2 GB Najvišja vrednost pomnilnika 32 GB Tehnični podatki grafične kartice Funkcija Tehnični podatki Grafični krmilnik – vgrajen Za procesorje Intel 7. generacije: • Grafična kartica Intel HD 630 Graphics [s procesorji Core i3/i5/i7 7. generacije, ki združujejo CPE in GPE] • Grafična kartica Intel HD 610 Graphics [s procesorji Pentium 7.
Tehnični podatki vrat in priključkov Funkcija Tehnični podatki Zadnja vrata USB 2.0 dva Zadnja vrata USB 3.1 dva 1. generacije Sprednja vrata USB 3.1 1. generacije dva Zaporedna vrata Ena (dodatna oprema) Vrata VGA Ena (dodatna oprema) DisplayPort 1.
Funkcija Tehnični podatki Lučka celovitosti povezav na integriranem omrežnem vmesniku: Zelena – med omrežjem in računalnikom je dobra povezava s hitrostjo 10 Mb/s ali 100 Mb/s. Oranžna – med omrežjem in računalnikom je dobra povezava s hitrostjo 1000 Mb/s. Izklopljeno (lučka ne sveti) – fizična povezava med računalnikom in omrežjem ni vzpostavljena. Lučka dejavnosti Rumena lučka – utripajoča rumena lučka opozarja na dejavnost v omrežju.
8 Vzpostavljanje stika z družbo Dell OPOMBA: Če nimate na voljo povezave z internetom, lahko podatke za stik najdete na računu o nakupu, embalaži, blagajniškem izpisku ali katalogu izdelkov Dell. Dell ponuja več možnosti spletne in telefonske podpore ter servisa. Razpoložljivost je odvisna od države in izdelka, nekatere storitve pa morda niso na voljo na vašem območju. Če želite vzpostaviti stik z Dellovo prodajo, tehnično podporo ali podporo kupcem: 1 Obiščite spletno mesto Dell.com/support.