Tour Dell OptiPlex 3050 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: D18M Type réglementaire: D18M003
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. Copyright © 2017 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Table des matières 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur................................................................................................... 7 Consignes de sécurité........................................................................................................................................................7 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.........................................................................................................
Retrait de la carte fille VGA.......................................................................................................................................27 Installation de la carte fille VGA................................................................................................................................28 Commutateur d’intrusion................................................................................................................................................
Touches de navigation.....................................................................................................................................................53 Mot de passe système et de configuration.................................................................................................................. 54 Attribution de mots de passe système et de configuration..................................................................................
9 Contacter Dell..............................................................................................................................................
1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur Consignes de sécurité Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle. Sauf indication contraire, chaque procédure de ce document présuppose que les conditions suivantes existent : • Vous avez pris connaissance des consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.
Mise hors tension de l’ordinateur Éteindre l’ordinateur sous Windows 10 PRÉCAUTION : Pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d’exécution avant d’arrêter l’ordinateur . 1 Cliquez ou appuyez sur l’ 2 Cliquez ou appuyez sur l’ . , puis cliquez ou appuyez sur Shut down (Arrêter). REMARQUE : Assurez-vous que l’ordinateur et les périphériques connectés sont éteints.
2 Retrait et installation de composants Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur. Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : • Petit tournevis à tête plate • Tournevis Phillips nº 1 • Petite pointe en plastique Capot arrière Retrait du capot 1 Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
3 Soulevez le capot pour le retirer de l’ordinateur.
Installation du capot 1 Mettez en place le capot sur l’ordinateur et faites-le glisser jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2 Serrez les vis qui fixent le capot à l’ordinateur. 3 Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Cache avant Retrait du cadre 1 Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez le capot.
Installation du cadre 1 Placez le cadre pour aligner les supports de patte sur le châssis. 2 Appuyez sur le cadre jusqu’à ce que les languettes s’enclenchent. 3 Installez le capot. 4 Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Ouverture de la porte du panneau avant 1 Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Stockage Retrait de de disque dur 3,5 pouces 1 Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez : a b 3 capot le cadre Retirez l’assemblage de disque dur. a Débranchez les câbles de l’assemblage de disque dur de leurs connecteurs sur le disque dur (1).
b c 14 Retirez les 4 vis qui fixent le disque dur au châssis (2). Retournez la baie de stockage pour accéder au disque dur (3).
d Faites glisser le disque dur hors du support comme indiqué ci-dessus. Installation de l’assemblage de disque dur 3,5 pouces 1 Insérez l’assemblage de disque dur dans son logement sur l’ordinateur jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2 Fermez la porte du panneau avant. 3 Branchez le câble SATA et le câble d’alimentation aux connecteurs sur le disque dur.
Retrait du disque 2,5 pouces de son support 1 Appliquez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. 2 Retirez : a b c 3 capot le cadre Assemblage de disque 2,5 pouces Pour retirer le disque : a b 16 Tirez un côté du support de disque pour dégager de leurs emplacements sur le disque les broches situées sur le support [1]. Soulevez le disque pour le dégager de son support [2].
Installation du disque dur 2,5 pouces dans son support 1 Pliez l’autre côté du support de disque dur, puis alignez et insérez les broches du support dans le disque dur. 2 Insérez le disque dur dans son support jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 3 Installez les éléments suivants : a b c 4 assemblage du disque dur le cadre capot Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
c 18 Appuyez sur la languette de dégagement bleue [1] et faites glisser le lecteur optique hors de l’ordinateur [2].
Installation du lecteur optique 1 Insérez le lecteur optique dans sa baie jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2 Ouvrez la porte du panneau avant. 3 Faites passer le câble d’alimentation et le câble de données sous le bâti des lecteurs. 4 Connectez le câble de données et le câble d’alimentation au lecteur optique. 5 Fermez la porte du panneau avant.
3 Ouvrez la porte du panneau avant. 4 Pour retirer le disque SSD PCIe M.2 : a b Tirez sur la languette bleue qui fixe le disque SSD PCIe M.2 à la carte système [ 1]. Déconnectez le disque SSD PCIe M.2 du connecteur sur la carte système [2]. Installation d’un disque SSD PCIe M.2 en option 1 Insérez le disque SSD PCIe M.2 dans le connecteur. 2 Appuyez sur la languette bleue pour fixer le disque SSD PCIe M.2. 3 Fermez la porte du panneau avant.
Lecteur de carte SD Retrait du lecteur de carte SD 1 Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez : a b capot cadre 3 Ouvrez la porte du panneau avant. 4 Pour retirer le lecteur de carte SD : a b c Débranchez du connecteur de la carte système le câble du lecteur de carte SD [1]. Retirez la vis qui fixe le lecteur de carte SD à la porte du panneau avant [2]. Soulevez le lecteur de carte SD pour le sortir de l’ordinateur [3].
Installation du lecteur de carte SD 1 Insérez le lecteur de carte SD dans son logement sur la porte du panneau avant. 2 Serrez la vis qui fixe le lecteur de carte SD à la porte du panneau avant. 3 Connectez le câble du lecteur de carte SD au connecteur situé sur la carte système. 4 Fermez la porte du panneau avant. 5 Installez les éléments suivants : a b 6 cadre capot Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Carte d’extension Retrait de la carte d’extension PCIe 1 Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez : a capot b cadre 3 Ouvrez la porte du panneau avant. 4 Pour retirer la carte d’extension PCIe : a Tirez le loquet de dégagement pour déverrouiller la carte d’extension PCIe [1]. b Poussez le loquet de verrouillage de la carte [2], puis soulevez la carte d’extension PCIe pour la retirer de l’ordinateur [3].
REMARQUE : Pour retirer les supports PCIe (2 et 4) : poussez chaque support vers le haut depuis l’intérieur de votre ordinateur pour le libérer, puis soulevez le support pour l’extraire de l’ordinateur. 3 Insérez la carte d’extension PCIe dans le connecteur situé sur la carte système. 4 REMARQUE : Cette étape n’est applicable que pour le connecteur disposant d’un loquet de verrouillage, sinon, sautez cette étape.
Bloc d’alimentation Retrait du bloc d’alimentation 1 Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez : a b capot le cadre 3 Ouvrez la porte du panneau avant. 4 Pour libérer le bloc d’alimentation : a b c d 5 Débranchez les câbles du bloc d’alimentation des connecteurs de la carte système [1] [2]. Tirez le clip de dégagement [ 3]. Désengagez les câbles du bloc d’alimentation du clip de fixation [4].
Installation du bloc d’alimentation 1 Insérez le bloc d’alimentation dans son emplacement et faites-le glisser vers l’arrière de l’ordinateur jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2 Serrez les vis pour fixer le bloc d’alimentation à l’ordinateur. 3 Acheminez les câbles du bloc d’alimentation dans les clips de fixation. 4 Connectez les câbles du bloc d’alimentation aux connecteurs situés sur la carte système. 5 Fermez la porte du panneau avant.
Carte fille VGA Retrait de la carte fille VGA 1 Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez : a b capot cadre 3 Ouvrez la porte du panneau avant. 4 Pour retirer la carte fille VGA : a b c d Retirez les vis qui fixent le connecteur VGA à l’ordinateur [1]. Faites glisser le connecteur VGA pour le retirer de l’ordinateur. Retirez la vis qui fixe la carte fille VGA à l’ordinateur [2].
Installation de la carte fille VGA 1 Alignez la carte fille VGA sur le support de vis de la carte système. 2 Serrez la vis pour fixer la carte fille VGA à la carte système. 3 Insérez le connecteur VGA dans le logement situé à l’arrière de l’ordinateur. 4 Serrez les vis pour fixer le connecteur VGA à l’ordinateur. 5 Fermez la porte du panneau avant.
Installation du commutateur d’intrusion 1 insérez le commutateur d’intrusion dans son emplacement sur l’ordinateur. 2 Faites passer le câble du commutateur d’intrusion dans le passe-câbles du ventilateur. 3 Branchez le câble du commutateur d’intrusion sur le connecteur de la carte système. 4 Fermez la porte du panneau avant. 5 Installez les éléments suivants : a b 6 le cadre capot Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
a b capot cadre 3 Ouvrez la porte du panneau avant. 4 Pour dégager l’interrupteur d’alimentation : a b c d 5 Déconnectez le câble de l’interrupteur d’alimentation de la carte système [1]. Retirez le câble de l’interrupteur d’alimentation de son clip de fixation [2]. Appuyez sur les pattes de dégagement à l’aide d’une pointe en plastique, puis faites glisser l’interrupteur d’alimentation hors de l’ordinateur [3]. Fermez la porte du panneau avant [4].
Installation de l’interrupteur d’alimentation 1 Insérez l’interrupteur d’alimentation dans son logement à l’avant de l’ordinateur et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2 Acheminez le câble de l’interrupteur d’alimentation dans son clip de fixation. 3 Alignez le câble avec les broches du connecteur et branchez le câble. 4 Fermez la porte du panneau avant.
3 Ouvrez la porte du panneau avant. 4 Pour retirer le haut-parleur : 32 a b Déconnectez le câble des haut-parleurs de son connecteur situé sur la carte système [1]. Fermez la porte du panneau avant. c Appuyez sur les pattes de dégagement [1] et faites glisser le haut-parleur [2] pour le sortir de son emplacement.
Installation du haut-parleur 1 Insérez le haut-parleur dans son logement et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2 Connectez le câble du haut-parleur au connecteur de la carte système. 3 Fermez la porte du panneau avant. 4 Installez les éléments suivants : a b 5 le cadre capot Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
4 Pour retirer la pile bouton : a b Appuyez sur le loquet de verrouillage jusqu’à ce que la pile bouton se soulève [1]. Retirez la pile bouton du connecteur sur la carte système [2]. Installation de la pile bouton 1 Tenez la pile, le pôle positif « + » vers le haut, puis glissez-la sous les pattes de fixation du pôle positif du connecteur. 2 Appuyez sur la pile pour l’enclencher dans le connecteur. 3 Fermez la porte du panneau avant.
Assemblage du dissipateur de chaleur Retrait de l’assemblage du dissipateur de chaleur 1 Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez : a b capot cadre 3 Ouvrez la porte du panneau avant. 4 Pour retirer l’assemblage du dissipateur de chaleur : a b c Débranchez le câble de l’assemblage du dissipateur de chaleur du connecteur de la carte système [1].
Installation de l’assemblage du dissipateur de chaleur 1 Alignez les vis de l’assemblage de dissipateur de chaleur sur les trous de la carte système. 2 Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur. 3 Serrez les vis captives pour fixer l’ensemble dissipateur de chaleur à la carte système. 4 Branchez le câble du l’assemblage du dissipateur de chaleur sur le connecteur de la carte système. 5 Fermez la porte du panneau avant.
Installation du processeur 1 Alignement du processeur avec les repères du support. PRÉCAUTION : ne forcez pas lorsque vous mettez le processeur en place. S'il est positionné correctement, il s'insère dans le support très facilement. 2 Alignez le repère de la broche 1 du processeur avec le triangle situé sur le support. 3 Placez le processeur sur le support, de sorte que les logements sur le processeur s’alignent avec les détrompeurs du support.
Ventilateur système Retrait du ventilateur système 1 Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez : a b c capot cadre commutateur d’intrusion 3 Ouvrez la porte du panneau avant. 4 Pour retirer le ventilateur système : a b c d 38 Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble du ventilateur système [1].
installation du ventilateur système 1 Insérez les tiges dans les logements à l’arrière de l’ordinateur. 2 Tenez le ventilateur du système en plaçant le câble face au bas de l’ordinateur. 3 Alignez les trous du ventilateur du système avec les tiges situées sur le châssis. 4 Insérez les tiges dans les trous correspondants sur le ventilateur du système. 5 Étirez les tiges et faites glisser le ventilateur système vers l’ordinateur jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
6 Déconnectez de la carte système les câbles suivants : a b c d e f g 40 bloc d’alimentation [1] interrupteur d’alimentation [2] haut-parleur (3) bloc d’alimentation [4] connecteur d’alimentation du lecteur optique et du disque dur [5] ventilateur système [6] commutateur d’intrusion [7] Retrait et installation de composants
7 Pour retirer la carte système : a b Retirez les vis qui fixent la carte système à l’ordinateur [1]. Faites glisser et soulevez la carte système hors du l’ordinateur [2].
Installation de la carte système 1 Maintenez la carte système par les bords et alignez-la avec l’arrière de l’ordinateur. 2 Abaissez la carte système dans l’ordinateur jusqu’à ce que les connecteurs à l’arrière de la carte système s’alignent avec les logements du châssis et que les trous des vis de la carte système s’alignent avec les picots de l’ordinateur. 3 Vissez la carte système à l’ordinateur. 4 Acheminez tous les câbles à travers leurs clips de passage.
a b c d e f g barrette de mémoire disque SSD M.2 PCIe (en option) carte d’extension lecteur de carte SD processeur assemblage du dissipateur de chaleur carte fille VGA 7 Fermez la porte du panneau avant. 8 Installez les éléments suivants : a b 9 cadre capot Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
3 Barrette de mémoire Intel Optane M.2 de 16 Go Présentation générale Ce document décrit les spécifications et les fonctions de la barrette de mémoire Intel® OptaneTM. La mémoire Intel® OptaneTM est une solution d’accélération système développée pour les plateformes basées sur des processeurs Intel® CoreTM de 7e génération.
b Placez le tampon thermique sur le logement SSD et retirez le ruban adhésif blanc. c Insérez la barrette de mémoire Intel Optane M.2 à son emplacement sur le tampon thermique. Barrette de mémoire Intel Optane M.
d Si le système est livré avec une vis, serrez la vis qui fixe la barrette de mémoire Intel Optane M.2 sur l’ordinateur. Si le système est livré avec un dispositif autobloquant, serrez le dispositif qui fixe la barrette de mémoire Intel Optane M.2 sur l’ordinateur. Caractéristiques du produit Tableau 2. Caractéristiques du produit Caractéristiques Spécification Capacités 16 Go, 32 Go Cartes d'extension PCIe 3.0x2 Formats M.
Systèmes d’exploitation pris en charge Windows 10 Professionnel 64 bits Plates-formes prises en charge Plateformes basées sur des processeurs Intel Core de 7e génération ou plus récents Alimentation • • • Rail d’alimentation 3,3 V Actif : 3,5 W Lecteur Idel : 900 mW à 1,2 W Conformité • • • NVMe Express 1.1 Spécification de base PCI Express, révision 3.0 Spécification PCI M.
Hors fonctionnement 5–95 % Chocs et vibrations Plage Choc 4 En fonctionnement 1500 G, 0,5 ms Hors fonctionnement 230 G, 3 ms Vibrations5 En fonctionnement 2,17 GRMS (5–800 Hz) max Hors fonctionnement 3,13 GRMS (5–800 Hz) max REMARQUES : 1 La température de fonctionnement visée est de 70º C. 2 Contactez votre représentant Intel pour plus d’informations sur les plages de température hors fonctionnement. 3 Gradient de température mesuré sans condensation.
4 Technologies et composants Fonctions USB La spécification USB (Universal Serial Bus) a été créée en 1996. Elle simplifie considérablement la connexion entre les ordinateurs hôtes et les appareils périphériques tels que les souris, les claviers externes, les pilotes externes et les imprimantes. Le tableau ci-dessous retrace les grandes étapes de l’évolution de l’USB. Tableau 4. Évolution de l’USB Type Débit des données Catégorie Année d’apparition USB 3.0 / USB 3.
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 atteint des performances beaucoup plus élevées via les modifications techniques ci-dessous : • un bus physique supplémentaire qui est ajouté en parallèle au bus USB 2.0 existant (voir la photo ci-dessous). • L’USB 2.0 comportait quatre fils (alimentation, mise à la terre et une paire pour les données différentielles). L’USB 3.0/USB 3.
Compatibilité La bonne nouvelle est que la technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 a été soigneusement conçue dès le départ pour coexister pacifiquement avec l’USB 2.0. Tout d’abord, tandis que la technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 spécifie de nouvelles connexions physiques et, par conséquent, de nouveaux câbles pour tirer profit du débit accru offert par le nouveau protocole, le connecteur conserve sa forme rectangulaire et les quatre contacts USB 2.0 sont au même emplacement qu’auparavant.
Avantages de HDMI • Qualité : HDMI transfère de l’audio et de la vidéo numériques non compressés, permettant d’obtenir une qualité et une netteté d’image extrêmes • Faible coût : HDMI fournit la qualité et les fonctionnalités d’une interface numérique tout en prenant également en charge de manière économique et simple des formats vidéo non compressés • Audio HDMI prend en charge plusieurs formats audio, allant de la stéréo standard au son surround multicanal • HDMI combine la vidéo et l’audio multica
5 System Setup (Configuration du système) La configuration système vous permet de gérer le matériel de votre ordinateur de bureau et de spécifier des options au niveau du BIOS.
REMARQUE : Pour la plupart des options de configuration du système, les modifications que vous apportez sont enregistrées, mais elles ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur. Tableau 5. Touches de navigation Touches Navigation Flèche du haut Permet de revenir au champ précédent. Flèche du bas Permet de passer au champ suivant. Permet de sélectionner une valeur dans le champ sélectionné (si applicable) ou de suivre le lien dans le champ.
3 • Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). Saisissez le mot de passe système que vous avez saisi précédemment dans le champ Confirme new password (Confirmer le mot de passe) et cliquez sur OK. 4 Appuyez sur et un message vous invitera à enregistrer les modifications. 5 Appuyez sur pour les enregistrer. L'ordinateur redémarre.
Option Description • Boot Sequence Device Information (Informations sur les appareils) : affiche SATA-0, SATA-1, SATA-2, SATA-3, SATA-4, M.2 PCIe SSD-0, l’adresse MAC LOM, le contrôleur vidéo et le contrôleur audio. . Permet d’indiquer dans quel ordre l’ordinateur doit rechercher un système d’exploitation dans les périphériques définis dans cette liste.
Option Description USB Configuration Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur USB intégré pour les éléments suivants : • • • Enable Boot Support (Activer la prise en charge au démarrage) Enable Front USB Ports (Activer les ports USB avant) Enable rear USB Ports (Activer les ports USB arrière) Toutes les options sont activées par défaut. Front USB Configuration Permet d’activer ou de désactiver les ports USB avant. Tous les ports sont activés par défaut.
Option Description Password Bypass Cette option permet d’ignorer les invites de mot de passe système (démarrage) et de mot de passe de disque dur interne lors du démarrage du système. • • Disabled (Désactivé) : demande toujours le mot de passe du système et du disque dur interne quand ces mots de passe sont définis. cette option est activée par défaut Reboot Bypass (Ignorer redémarrage) : ignore les invites de mot de passe lors des redémarrages (démarrages à chaud).
Option Description • One-Time Enable (Activer pour une seule utilisation) : l’utilisateur peut accéder aux écrans de configuration OROM via les touches de raccourci lors du démarrage suivant uniquement. Après le démarrage suivant, le paramètre est désactivé. Disable (Désactiver) : l’utilisateur ne peut pas entrer dans les écrans de configuration OROM via la touche programmable.
Option Description • 128 MB (128 Mo) (option désactivée par défaut) Tableau 12. Performance (Performances) Option Description Multi Core Support Spécifie si un seul cœur ou tous les cœurs du processeur sont activés. Cette option est activée par défaut. Options : • • • • All (Tous, sélectionné par défaut) 1 2 3 Intel SpeedStep Permet d'activer ou de désactiver le mode Intel SpeedStep du processeur. Cette option est activée par défaut.
Option Description USB Wake Support Cette option permet d’activer la sortie de veille de l’ordinateur par les périphériques USB. L’option Enable USB Wake Support (Activer la prise en charge de l’éveil par USB) est sélectionnée par défaut. Wake on LAN/WWAN Cette option permet de démarrer l’ordinateur lorsqu’il est éteint, lorsqu’elle est déclenchée par un signal LAN spécial. Cette fonction n’est active que quand l’ordinateur est connecté à une alimentation CA.
Option Description Intel Virtualization Technology (Activer Intel Virtualization Technology) : Cette option est activée par défaut. VT for Direct I/O Autorise ou empêche le moniteur de machine virtuelle (VMM, Virtual Machine Monitor) d’utiliser les fonctions matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel® Virtualization pour les E/S directes. Enable VT I/O Support (Activer la technologie de virtualisation pour les E/S dirigées) : option activée par défaut Tableau 17.
REMARQUE : Si BitLocker est activé, il doit être interrompu avant la mise à jour du BIOS du système, puis réactivé lorsque la mise à jour du BIOS est terminée. 1 Redémarrez l’ordinateur. 2 Rendez-vous sur Dell.com/support. • Entrez le Service Tag (Numéro de service) ou le Express Service Code (Code de service express), puis cliquez sur Submit (Envoyer). 3 • Cliquez sur Detect Product (Détecter le produit) et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Figure 1. Écran DOS de mise à jour du BIOS Activer la mise sous tension intelligente Pour activer la mise sous tension intelligente et la possibilité de sortir un système des états de veille S3, S4 et S5 en déplaçant la souris ou en appuyant sur une touche du clavier, suivez les étapes suivantes : 1 Assurez-vous que les paramètres BIOS accessibles sous Gestion de l’alimentation sont définis comme suit : • USB Wake Support (Prise en charge du réveil USB) est activé.
6 Logiciel Systèmes d’exploitation pris en charge La liste suivante contient les systèmes d’exploitation pris en charge : Tableau 20. Systèmes d’exploitation pris en charge Systèmes d’exploitation pris en charge Microsoft Windows Description du système d’exploitation • • • Microsoft Windows 10 Famille (64 bit) Microsoft Windows 10 Professionnel (64 bit) Microsoft Windows 7 Professionnel (32/64 bits) REMARQUE : Microsoft Windows 7 n’est pas prise en charge avec les processeurs Intel 7e génération.
5 Sélectionnez le système d’exploitation installé sur votre ordinateur. 6 Faites défiler la page vers le bas, développez Chipset (jeu de puces), et sélectionnez votre pilote de chipset. 7 Cliquez sur Télécharger le fichier pour télécharger la dernière version du pilote de chipset pour votre ordinateur. 8 Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote.
9 Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote graphique. 10 Effectuez un double clic sur l’icône du fichier du pilote graphique et suivez les instructions à l’écran. Pilotes Intel HD Graphics Vérifiez que les pilotes Intel HD Graphics sont déjà installés sur l’ordinateur. REMARQUE : Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Gestionnaire de périphériques.
Téléchargement du pilote Wi-Fi 1 Allumez votre ordinateur. 2 Rendez-vous sur dell.com/support. 3 Cliquez sur Assistance produit, entrez le numéro de service de votre ordinateur et cliquez sur Envoyer. REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur. 4 Cliquez sur Drivers & downloads (Pilotes et téléchargements) > Find it myself (Chercher par moi-même).
5 Faites défiler la page vers le bas et développez Audio. 6 Cliquez sur Télécharger pour télécharger le pilote audio. 7 Enregistrez le fichier et, lorsque le téléchargement est terminé, accédez au dossier dans lequel vous avez enregistré le fichier du pilote audio. 8 Cliquez deux fois sur l’icône du fichier du pilote audio et laissez-vous guider par les instructions qui s’affichent pour installer le pilote.
7 Dépannage de l'ordinateur Vous pouvez dépanner l’ordinateur en utilisant les indicateurs, tels que les voyants de diagnostic et les messages d’erreur, se manifestant lors de son utilisation. Codes de voyants de diagnostics d’alimentation Tableau 24. Codes de voyants de diagnostics d’alimentation État du voyant d’alimentation Cause possible Instructions de dépannage Désactivé L’ordinateur est hors tension ou n’est pas alimenté ou il est en veille prolongée.
État du voyant d’alimentation Cause possible Instructions de dépannage Blanc fixe L’ordinateur est sous tension et il Si l’ordinateur ne répond pas, est entièrement fonctionnel. procédez comme suit : • • Vérifiez que l’écran est bien connecté et allumé. Si l’écran est connecté et allumé, écoutez s’il y a un code sonore. Problème du voyant d’alimentation Le voyant d’alimentation n’est pas orange clignotant sur les plateformes ChengMing 3977, OptiPlex D8 et OptiPlex D8 AIO.
8 En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent. Notez le code d’erreur et le numéro de validation, puis contactez Dell. Messages d’erreur de diagnostics Tableau 25. Messages d’erreur de diagnostics Messages d’erreur Description AUXILIARY DEVICE FAILURE La tablette tactile ou la souris externe peut être défaillante. Pour une souris externe, vérifiez la connexion du câble. Activez l’option Dispositif de pointage dans le programme de configuration du système.
Messages d’erreur Description disque dur et redémarrez. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics. HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 Le disque dur ne répond pas aux commandes de l’ordinateur. Éteignez l’ordinateur, retirez le disque dur et démarrez l’ordinateur à partir d’un lecteur optique. Éteignez ensuite l’ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics.
Messages d’erreur Description MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez la barrette de mémoire ou remplacez-la au besoin. MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez la barrette de mémoire ou remplacez-la au besoin.
Messages d’erreur Description TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED Une puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez les tests de l’ensemble du système dans Dell Diagnostics. UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE Le contrôleur du clavier présente peut-être un dysfonctionnement ou un module de mémoire est mal fixé. Exécutez les tests de la mémoire système et le test du contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics ou contactez Dell. X:\ IS NOT ACCESSIBLE.
Message système Description plage normale de fonctionnement. Dell vous recommande de régulièrement sauvegarder vos données. Un paramètre sortant de sa plage est peut-être l’indice d’un problème potentiel avec le disque dur) Vérification de la mémoire système sous Windows 10 et Windows 7 Windows 10 1 Appuyez sur le bouton Windows, puis sélectionnez Tous les paramètres 2 Sous Système, cliquez sur À propos. > Système. Windows 7 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Système.
8 Spécifications techniques REMARQUE : Les offres proposées peuvent dépendre de la région. Pour plus d’informations sur la configuration de votre ordinateur : • Windows 10, cliquez ou appuyez sur Start (Démarrer) > Settings (Paramètres) > System (Système) > About (À propos).
Caractéristiques de la mémoire Fonctionnalité Spécification Type 2 133 MHz / 2 400 MHz REMARQUE : La vitesse de mémoire de 2 133 MHz s’applique uniquement aux processeurs de 6e génération.
Caractéristiques du stockage Fonctionnalité Spécification Disque Un disque dur 3,5 pouces ou jusqu’à deux disques durs/SSD 2,5 pouces SSD Un disque SSD M.2 PCIe Lecteur optique Un lecteur ultra plat Carte SD Une Caractéristiques des ports et connecteurs Tableau 27. Ports et connecteurs Fonctionnalité Ports I/O avant Ports I/O arrière Spécification Prise jack audio universelle un USB 3.1 Gen 1 Deux USB 2.0 Deux USB 3.1 Gen 1 Deux USB 2.
Fonctionnalité Spécification Largeur 154 mm (6,1 pouces) Profondeur 274,32 mm (10,8 pouces) Poids 7,93 kg (17,49 livres) Caractéristiques de la carte système REMARQUE : Toutes les images sont présentées à des fins de démonstration uniquement.
21 connecteur d’alimentation de disque dur et de lecteur optique 23 CMOS_CLR/Password/Service_Mode Jumper 22 connecteur SATA 0 Caractéristiques des commandes et des voyants lumineux Fonctionnalité Spécification Voyant du bouton d'alimentation Voyant blanc — blanc fixe, indique le fonctionnement. Blanc clignotant, indique que l'ordinateur est en veille. Voyant d'activité du disque dur Voyant blanc — clignotant blanc, indique que l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur.
Altitude (maximale) Caractéristiques En fonctionnement De –15,2 m à 3048 m (–50 pieds à 10 000 pieds) Stockage de -15,20 m à 10 668 m (de -50 pieds à 35 000 pieds) Niveau de contaminants atmosphériques G2 ou inférieur, selon la norme ANSI/ISA-S71.
9 Contacter Dell REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d'achat, le bordereau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région.
