Dell OptiPlex 3060 kleine vormfactor Onderhoudshandleiding Regelgevingsmodel: D11S Regelgevingstype: D11S004
Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van het product. WAARSCHUWING: EEN WAARSCHUWING duidt potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en vertelt u hoe het probleem kan worden vermeden. GEVAAR: Een GEVAAR-KENNISGEVING duidt op een risico op schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden. © 2018 Dell Inc. of haar dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden.
Inhoudsopgave 1 Aan de computer werken................................................................................................................................5 Veiligheidsinstructies..........................................................................................................................................................5 Uw computer uitschakelen: Windows 10........................................................................................................................
De harde schijf en het optische station verwijderen..............................................................................................30 De harde schijf en de optische module plaatsen....................................................................................................33 Geheugenmodule............................................................................................................................................................. 36 Geheugenmodule verwijderen..............
1 Aan de computer werken Veiligheidsinstructies Volg de onderstaande veiligheidsrichtlijnen om de computer te beschermen tegen mogelijke schade en om uw persoonlijke veiligheid te garanderen. Tenzij anders vermeld, wordt voor elke procedure in dit document uitgegaan van de volgende condities: • U hebt de veiligheidsinformatie geraadpleegd die bij uw computer is geleverd.
Voordat u in de computer gaat werken Om schade aan de computer te voorkomen, moet u de volgende instructies opvolgen voordat u in de computer gaat werken. 1 Zorg dat u de Veiligheidsinstructies volgt. 2 Zorg ervoor dat het werkoppervlak vlak en schoon is, om te voorkomen dat de computerkap bekrast raakt. 3 Zet de computer uit. 4 Verwijder alle stekkers van netwerkkabels uit de computer.
2 Technologie en onderdelen In dit hoofdstuk worden de technologie en onderdelen vermeld die beschikbaar zijn in het systeem. Onderwerpen: • • • • Processoren DDR4 USB-functies HDMI 2.0 Processoren OptiPlex 5060 systemen worden geleverd met Intel 8e generatie Coffee Lake-chipset en core processor-technologie. OPMERKING: De kloksnelheid en prestaties zijn afhankelijk van de werklast en andere variabelen.
Afbeelding 1. Verschil in inkeping Grotere dikte DDR4-modules zijn iets dikker dan DDR3-modules om aan meer signaallagen ruimte te kunnen bieden. Afbeelding 2. Verschil in dikte Gebogen rand DDR4-modules hebben een gebogen rand die van pas komt bij het insteken en die de druk op de printplaat tijdens de installatie van het geheugen verlicht. Afbeelding 3. Gebogen rand Geheugenfouten Bij geheugenfouten in het systeem wordt de nieuwe foutcode AAN-KNIPPEREN-KNIPPEREN of AAN-KNIPPEREN-AAN weergegeven.
Tabel 1. Evolutie van USB Type Gegevensoverdrachtssnelheid Categorie Jaar van introductie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 5 Gbps Supersnel 2010 USB 2.0 480 Mbps Hoge snelheid 2000 USB 3.1 Gen 2 10 Gbps Supersnel 2013 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed USB) USB 2.0 staat al een aantal jaren goed bekend als de interfacestandaard in de wereld van de pc's met ongeveer 6 miljard verkochte apparaten. Toch wordt de drang naar meer snelheid steeds groter door snellere hardware en meer bandbreedte. USB 3.
Door de steeds hogere eisen van vandaag op het gebied van de gegevensoverdracht van high-definition-videomateriaal, opslagapparaten die terabytes kunnen verslinden en digitale camera's met een hoog aantal megapixels, is USB 2.0 mogelijk niet snel genoeg meer. Bovendien kwam geen enkele USB 2.0-verbinding maar in de buurt van de theoretische maximale doorvoer van 480 Mbps. Hierdoor lag de feitelijke gegevensoverdracht rond het maximum van 320 Mbps (40 MB/s). USB 3.0/USB 3.
Windows 8/10 zal native ondersteuning voor USB 3.1 Gen 1-controllers invoeren. Dit is in tegenstelling tot eerdere versies van Windows, waarbij aparte drivers voor USB 3.0/USB 3.1 Gen 1-controllers nodig blijven. Microsoft heeft aangekondigd dat Windows 7 ondersteuning voor USB 3.1 Gen 1 krijgt, misschien niet bij de eerste release, maar in een latere servicepack of update. Het is goed mogelijk dat na een succesvolle release van ondersteuning voor USB 3.0/USB 3.
3 Onderdelen verwijderen en plaatsen Aanbevolen hulpmiddelen Voor de procedures in dit document heeft u het volgende gereedschap nodig: • Kleine sleufkopschroevendraaier • Kruiskopschroevendraaier #1 • Kleine plastic schraper Lijst met schroefmaten Indeling moederbord compacte vormfactor Kaartonderdelen compacte vormfactor 12 Onderdelen verwijderen en plaatsen
1 PCI-e x16-connector (SLOT1) 2 PCI-e x1-connector (SLOT2) 3 Optionele videoconnector (HDMI 2.0b/DP/VGA) 4 PS2/seriële poortconnector (KB_MS_SERIAL) 5 Intrusieschakelaarconnector (INTRUDER) 6 CPU-voedingsconnector (ATX_CPU) 7 Processorsocket 8 Connector processorventilator (FAN_CPU) 9 Connectoren geheugenmodules (DIMM1, DIMM2) 10 Stroomschakelaarconnector (PWR_SW) 11 Connector voor mediakaartlezer 12 M.
De zijklep plaatsen 1 Plaats de klep op de computer en verschuif deze om de klep uit te lijnen met het chassis en draai de geborgde schroeven vast om de klep aan de computer [1] te bevestigen. 2 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Uitbreidingskaart Uitbreidingskaart verwijderen 1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2 Verwijder het zijpaneel. 3 Verwijder de uitbreidingskaart: a b c 14 Trek aan het metalen lipje om de uitbreidingskaart los te maken.
De uitbreidingskaart plaatsen 1 Plaats de uitbreidingskaart in de connector op het moederbord [1]. 2 Druk op de uitbreidingskaart totdat deze vastklikt [2]. 3 Sluit de vergrendeling van de uitbreidingskaart en druk erop totdat hij vastklikt [3].
4 Installeer het zijpaneel. 5 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Knoopbatterij Knoopbatterij verwijderen 1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2 Verwijder het zijpaneel. 3 Verwijder de knoopbatterij: a b 16 Druk op de vergrendeling met een plastic pennetje totdat de knoopbatterij naar buiten komt [1]. Verwijder de knoopbatterij uit de computer [2].
De knoopbatterij plaatsen 1 Plaats de knoopbatterij in de sleuf op het moederbord [1]. 2 Druk de batterij in de connector totdat deze vastklikt [2,3].
3 Installeer het zijpaneel. 4 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Harde schijf De harde schijf verwijderen 1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2 Verwijder het zijpaneel. 3 Verwijder de harde schijf: a b 18 Koppel de gegevenskabel en de stroomkabel los van de connectoren op de harde schijf [1, 2]. Druk op het ontgrendelingslipje en til de harde schijf uit het systeem [3].
De harde schijf-eenheid plaatsen 1 Plaats de harde schijf-eenheid in de sleuf in de computer [1]. 2 Sluit de kabel van de harde schijf aan op de connector op de harde schijf [2,3].
' 3 Installeer het zijpaneel. 4 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Montagekader Montagekader aan de voorkant verwijderen 1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2 Verwijder het zijpaneel. 3 Verwijder het montagekader: a b 20 Til de vergrendellipjes omhoog om het montagekader los te maken van de computer. Verwijder het montagekader van de computer.
Montagekader aan de voorkant plaatsen 1 Lijn het montagekader uit en plaats de vergrendelingen van het montagekader in de sleuven op het systeem. 2 Druk op het montagekader totdat de lipjes vastklikken.
3 Installeer het zijpaneel. 4 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Optisch station Het optische station verwijderen 1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2 Verwijder de volgende onderdelen: a b 3 Zijpaneel Voorklep Verwijder het optische station: a 22 Koppel de gegevenskabel en de stroomkabel los van de connectoren op de harde schijf [1, 2].
b c Schuif het ontgrendelingslipje om de harde schijf en optische module te ontgrendelen [1]. Til de harde schijf en optische module omhoog [2].
d 24 Koppel de gegevenskabel en stroomkabel van het optische station los van de connectoren op het optische station [1, 2] en laat de harde schijf en de optische module zakken totdat deze goed vast zitten.
e Duw de vergrendeling op het optische station [1] en trek het optische station uit het systeem [3].
Het optische station plaatsen 1 Schuif de harde schijf in de sleuf in de computer [1]. 2 Schuif het ontgrendelingslipje om de harde schijf en de optische module te ontgrendelen [2].
3 Til de harde schijf en de optische module op [1] en sluit de gegevenskabel en stroomkabel aan op de connectoren op het optische station [2, 3].
4 Sluit de gegevenskabel en de stroomkabel van de harde schijf aan op de connectoren op de harde schijf [1,2].
5 Schuif het ontgrendelingslipje om de module te vergrendelen [2].
6 Plaats: a b 7 Voorklep Zijpaneel Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Harde schijf en module voor het optische station De harde schijf en het optische station verwijderen 1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
b c Schuif het ontgrendelingslipje om de harde schijf en de optische module te ontgrendelen [1]. Til de harde schijf en de optische module omhoog [2].
4 Verwijder de harde schijf en de optische module: a b 32 Koppel de gegevenskabel en de stroomkabel los van de connectoren op het optische station [1, 2]. Schuif en til de harde schijf en de optische module uit het systeem [3].
De harde schijf en de optische module plaatsen 1 Plaats de lipjes op de harde schijf en de optische module in de sleuf van het systeem onder een hoek van 30 graden [1]. 2 Sluit de gegevenskabel en stroomkabel aan op de connectoren op het optische station [2, 3].
3 Laat de harde schijf en de optische module zodanig zakken dat deze in de sleuf worden geplaatst [1]. 4 Schuif het ontgrendelingslipje om de module te vergrendelen [2].
5 Leid de gegevenskabel van de harde schijf en de stroomkabel door het HDD-ODD-ontgrendelingslipje [1]. 6 Leid de gegevenskabel van het optische station en de stroomkabel door de bevestigingsklemmetjes [2].
7 Plaats: a b c 8 Harde schijf-eenheid Voorklep Zijpaneel Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Geheugenmodule Geheugenmodule verwijderen 1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2 Verwijder de volgende onderdelen: a b c d 3 Zijpaneel Voorklep Harde schijf-eenheid Harde schijf en module voor het optische station Verwijder de geheugenmodule: a b 36 Wrik de vergrendelingen aan beide zijden open om de geheugenmodule van de connector te tillen [1].
De geheugenmodule plaatsen 1 Lijn de inkeping in de geheugenmodule uit met het lipje op de aansluiting van de geheugenmodule. 2 Plaats de geheugenmodule in de houder van de geheugenmodule [1]. 3 Druk op de geheugenmodule totdat de vergrendellipjes van de geheugenmodule vastklikken [2].
4 Plaats: a b c d 5 Harde schijf en module voor het optische station Harde schijf-eenheid Voorklep Zijpaneel Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Ventilator van de warmteafleider De ventilator van de warmteafleider verwijderen 1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
De ventilator van de warmteafleider plaatsen 1 Lijn de ventilator van de warmteafleider uit op de warmteafleid [1]. 2 Plaats de 3 schroeven terug waarmee de ventilator op de warmteafleider [2] wordt bevestigd. 3 Sluit de kabel van de warmteafleider aan op de connector op het moederbord [3].
4 Plaats: a b c d 5 Harde schijf en module voor het optische station Harde schijf-eenheid Voorklep Zijpaneel Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Warmteafleider Warmteafleider verwijderen 1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
b Draai de 4 geborgde schroeven los waarmee de warmteafleider [1] is bevestigd en til deze uit het systeem [2]. OPMERKING: Draai de schroeven los in de volgorde (1,2,3,4) zoals vermeld op het moederbord.
Warmteafleider plaatsen 1 Lijn de warmteafleider uit op de processor [1]. 2 Draai de 4 geborgde schroeven vast waarmee de warmteafleider aan de systeemkaart [2] wordt bevestigd. OPMERKING: Draai de schroeven vast in de volgorde (1,2,3,4) zoals vermeld op het moederbord.
3 Plaats de klep van de warmteafleider op de warmteafleider.
4 Plaats: a b c d e 5 Ventilator van de warmteafleider Harde schijf en module voor het optische station Harde schijf-eenheid Voorklep Zijpaneel Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Intrusieschakelaar Intrusieschakelaar verwijderen 1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
De intrusieschakelaar plaatsen 1 Plaats de intrusieschakelaar in de sleuf op het chassis [1]. 2 Sluit de kabel van de intrusieschakelaar aan op het moederbord [2].
3 Plaats: a b c d e f 4 Warmteafleider Ventilator van de warmteafleider Harde schijf en module voor het optische station Harde schijf-eenheid Voorklep Zijpaneel Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Aan-/uitknop Aan-uitknop verwijderen 1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
De aan-uitknop plaatsen 1 Lijn de module van de aan-uitknop uit en schuif deze in de sleuf op het chassis totdat deze vastklikt [1, 2]. 2 Sluit de kabel van de aan-uitknop aan op de connector op het moederbord [3].
3 Plaats: a b c d 4 Harde schijf en module voor het optische station Harde schijf-eenheid Voorklep Zijklep Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Processor Processor verwijderen 1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
b c Til de hendel en de processorschild omhoog [2]. Til de processor uit de socket [3]. De processor plaatsen 1 Plaats de processor op de houder zodat de sleuven in de processor zijn uitgelijnd met de uitsparingen in de houder [1]. 2 Sluit het processorschild door deze onder de retentiehaakschroef door te schuiven [2]. 3 Laat de hendel van de houder zakken en druk hem onder het lipje om hem te vergrendelen [3].
4 Plaats: a b c d e f 5 Warmteafleider Ventilator van de warmteafleider Harde schijf en module voor het optische station Harde schijf-eenheid Voorklep Zijpaneel Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. M.2 PCIe SSD De M.2 PCIe SSD verwijderen OPMERKING: De instructies zijn ook van toepassing op M.2 SATA SSD. 1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
c d 3 Harde schijf-eenheid Harde schijf en module voor het optische station Verwijder de M.2 PCIe SSD: a b c Verwijder de enkele (M2x3.5) schroef waarmee de M.2 PCle SSD aan het moederbord is bevestigd [1]. Til en trek de PCIe SSD uit de connector op het moederbord [2]. Verwijder het thermisch blok van de SSD [3]. De M.2 PCIe SSD installeren OPMERKING: De instructies zijn ook van toepassing op M.2 SATA SSD. 1 Plaats het thermisch blok van de SSD in de sleuf op het moederbord [1]. 2 Plaats de M.
4 Plaats: a b c d 5 Harde schijf en module voor het optische station Harde schijf-eenheid Voorklep Zijpaneel Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Voedingsapparaat De voeding verwijderen 1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
f 3 De voeding losmaken: a b 4 Warmteafleider Maak de stekker van de stroomkabel los van het moederbord [1]. Maak de stroomkabels los uit de bevestigingsklemmetjes op het chassis [2]. De voeding verwijderen: a b c d Verwijder de 3 schroeven waarmee de voeding aan de computer vastzit [1]. Maak de stroomkabel los van de connector op het moederbord [2]. Til de kabels uit de computer [3].
De voeding plaatsen 1 Plaats de voeding in het chassis en schuif deze naar de achterkant van de computer om de voeding te bevestigen [1, 2]. 2 Leid de stroomkabel door de bevestigingsklemmen [3]. 3 Sluit de stroomkabel aan op de connector op het moederbord [4]. 4 Plaats de schroeven terug waarmee de voeding aan de achterkant van het chassis van het systeem wordt bevestigd [5].
5 Leid de stroomkabel door de bevestigingsklemmen [1]. 6 Sluit de stroomkabel op de connector op het moederbord aan [2].
7 Plaats: a b c d e f 8 Warmteafleider Ventilator van de warmteafleider Harde schijf en module voor het optische station Harde schijf-eenheid Voorklep Zijpaneel Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Luidspreker De luidspreker verwijderen 1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
b Druk op het ontgrendelingslipje [2] en trek de luidspreker uit het [3]. De luidspreker plaatsen 1 Plaats de luidspreker in de sleuf op het systeemchassis en druk erop totdat hij vastklikt [1, 2]. 2 Sluit de luidsprekerkabel aan op de connector op het moederbord [3].
3 Plaats: a b c d e f g 4 Voeding Warmteafleider Ventilator van de warmteafleider Harde schijf-eenheid Harde schijf en module voor het optische station Voorklep Zijpaneel Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Moederbord Moederbord verwijderen 1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
i 3 U verwijdert als volgt het I/O-paneel: a b c 4 Verwijder de schroef waarmee het I/O-paneel is bevestigd [1]. Draai het I/O-paneel en verwijder het uit het systeem [2]. Koppel de gegevenskabels van de harde schijf [3] en het optische station [4] en de stroomkabel [5] los van de connectors op het moederbord. Koppel de volgende kabels los van de connectoren op het moederbord: a b c 5 M.
6 Verwijder de schroeven uit het moederbord: a b 60 Verwijder de 5 schroeven waarmee het moederbord op het chassis is bevestigd [1]. Verwijder de enkele (#6-32) afstandshouderschroef [2] en enkele (M3x5) schroef waarmee het moederbord aan het systeem vastzit [3].
7 Verwijder het moederbord als volgt: a Til en schuif het moederbord uit het systeem [1, 2].
Het moederbord plaatsen 1 Houd het moederbord aan de randen vast en lijn het uit in de richting van de achterzijde van de computer. 2 Laat het moederbord in de juiste positie in het systeemchassis zakken totdat de connectoren aan de achterzijde van het moederbord uitgelijnd zijn met de sleuven op het chassis, en de schroefgaten in het moederbord zijn uitgelijnd met de afstandshouders op het systeemchassis [1,2].
3 Plaats de enkele (#6-32) schroef, enkele (M3x5) schroef en 5 schroeven waarmee het moederbord aan het systeem wordt bevestigd [1, 2, 3].
4 Leid alle kabels door de geleiders [1].
6 Sluit de stroomkabel, de gegevenskabel van het optische station en de gegevenskabel van de harde schijf aan [1, 2, 3]. 7 Plaats de vergrendelingshaak op het I/O-paneel in de sleuf op het chassis en draai om het I/O-paneel te sluiten [4]. 8 Plaats de schroef terug om de I/O-kaart aan het chassis vast te maken [5].
9 Plaats: a b c d e f g h i 10 M.2 PCIe SSD Geheugenmodule Processor Warmteafleider Ventilator van de warmteafleider Harde schijf en module voor het optische station Harde schijf-eenheid Voorklep Zijpaneel Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
4 Problemen oplossen Diagnostische Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) Het diagnostische ePSA (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van de hardware van uw computer uit. Het ePSA maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS gestart.
de computer echter niet slaagt voor de POST, geeft de computer tijdens het opstarten een reeks LED-codes weer. De systeem-LED is geïntegreerd in de aan/uit-knop. De volgende tabel beschrijft de verschillende lichtpatronen en wat ze aangeven. Tabel 2.
Oranje ledlampje Wit ledlampje Systeemstand Note PCI-apparaat config of -fout met config of fout met videokaart subsysteem. BIOS om videocode 0101 te elimineren. 3 2 BIOS-herstel 5 BIOS post-code (Oud ledpatroon 0110) combinatie van opslag- en USB-config of -fout. BIOS om USB-code 0111 te elimineren. 3 3 BIOS-herstel 6 BIOS post-code (Oud ledpatroon 1000) MEM-config, geen geheugen gedetecteerd. 3 4 BIOS-herstel 7 BIOS post-code (Oud ledpatroon 1001) Fatale fout met moederbord.
Foutmeldingen Beschrijving DRIVE NOT READY Er moet een vaste schijf in de houder zitten om verder te kunnen gaan. Monteer een vaste schijf in de vaste-schijfhouder. ERROR READING PCMCIA CARD De computer herkent de ExpressCard niet. Steek de kaart opnieuw erin of probeer een andere kaart. EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED De hoeveelheid geheugen opgenomen in niet-vluchtig geheugen (NVRAM) komt niet overeen met de hoeveelheid geheugen die in de computer is geïnstalleerd. Start de computer opnieuw.
Foutmeldingen Beschrijving KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE Controleer bij een extern toetsenbord de kabelaansluiting. Voer de toetsenbordcontroller-test in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ). KEYBOARD CONTROLLER FAILURE Controleer bij een extern toetsenbord de kabelaansluiting. Start de computer opnieuw op en raak tijdens het opstarten het toetsenbord en de muis niet aan. Voer de toetsenbordcontroller-test in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
Foutmeldingen Beschrijving SECTOR NOT FOUND Het besturingssysteem kan geen sector op de vaste schijf vinden. Mogelijk is er een defecte sector of beschadigde FAT op de vaste schijf. Voer het Windows-hulpprogramma voor foutcontrole uit om de bestandsstructuur op de vaste schijf te controleren. Open Help en ondersteuning (klik hiervoor op StartÆ Help en ondersteuning) voor instructies.
Systeembericht Beschrijving neem contact op met de ondersteuningsafdeling van Dell om dit probleem op te lossen). CMOS checksum error (Fout in CMOS-checksum) RTC is reset, BIOS Setup default has been loaded (RTC is gereset, de standaardinstellingen van het BIOS zijn geladen). CPU fan failure (Defecte processorventilator) Processorventilator is defect. System fan failed (Storing in de ventilator) Systeemventilator is defect.
5 Behulpzame informatie vinden Contact opnemen met Dell OPMERKING: Als u geen actieve internetverbinding hebt, kunt u contactgegevens ook vinden op uw factuur, pakbon, rekening of productcatalogus van Dell. Dell biedt diverse online en telefonische ondersteunings- en servicemogelijkheden. De beschikbaarheid hiervan verschilt per land en product. Sommige services zijn mogelijk niet in uw regio beschikbaar.
