Torre OptiPlex 3080 Manual de serviço Modelo normativo: D29M Tipo normativo: D29M002 May 2020 Rev.
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam você a usar melhor o seu produto. CUIDADO: um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou a possibilidade de perda de dados e informa como evitar o problema. ATENÇÃO: uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos à propriedade, lesões corporais ou risco de morte. © 2020 Dell Inc. ou suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e outras marcas comerciais são marcas comerciais da Dell Inc. ou de suas subsidiárias.
Índice Capítulo 1: Como trabalhar no computador........................................................................................6 Instruções de segurança.......................................................................................................................................................6 Antes de trabalhar na parte interna do computador................................................................................................... 6 Precauções de segurança.........................
Placa gráfica......................................................................................................................................................................... 37 Como remover a placa gráfica..................................................................................................................................... 37 Como instalar a placa gráfica....................................................................................................................................
Opções de inicialização segura.....................................................................................................................................74 Opções do Intel Software Guard Extensions............................................................................................................. 74 Desempenho...................................................................................................................................................................
1 Como trabalhar no computador Tópicos: • Instruções de segurança Instruções de segurança Use as diretrizes de segurança a seguir para proteger o computador contra possíveis danos e garantir sua segurança pessoal. A menos que indicado de outra forma, cada procedimento incluído neste documento pressupõe que você leu as informações de segurança fornecidas com o computador. ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador.
2. Desligue o computador. Clique em Iniciar > Energia > Desligar. NOTA: Se estiver usando um sistema operacional diferente, consulte a documentação de seu sistema operacional para obter instruções de desligamento. 3. Desconecte o computador e todos os dispositivos conectados de suas tomadas elétricas. 4. Desconecte todos os dispositivos de rede e periféricos conectados ao computador, como o teclado, mouse, monitor e assim por diante.
● Catastrófica - as falhas catastróficas representam aproximadamente 20% das falhas relacionadas a descargas eletrostáticas. O dano causa uma perda imediata e completa da funcionalidade do dispositivo. Um exemplo de falha catastrófica é um DIMM de memória que recebeu um choque estático e gera imediatamente um sintoma de "No POST/No Video" (Sem POST/Sem Vídeo), com a emissão de um código de bipe para uma memória com defeito ou ausente.
● Embalagem antiestática – Todos os dispositivos sensíveis a descargas eletrostáticas devem ser enviados e recebidos em uma embalagem sem estática. É preferível usar embalagens de metal com proteção estática. Porém, lembre-se de sempre devolver a peça danificada no mesmo invólucro ou embalagem de ESD na qual a peça foi enviada. O invólucro de ESD deve ser dobrado e fechado com fita adesiva e todo material de embalagem de poliestireno deve ser usado na caixa original na qual a nova peça foi enviada.
2 10 Principais componentes do sistema
Principais componentes do sistema Principais componentes do sistema 11
NOTA: A Dell fornece uma lista de componentes e seus números de peça para a configuração original do sistema adquirida. Essas peças são disponibilizadas de acordo com as coberturas de garantia adquiridas pelo cliente. Entre em contato com o representante de vendas Dell para obter as opções de compra.
3 Desmontagem e remontagem NOTA: As imagens neste documento podem diferir do seu computador, dependendo da configuração que você encomendou.
Tabela 1. Lista de parafusos Componente Tipo do parafuso Quantidade Tampa lateral #6-32 2 Suporte de E/S frontal #6-32 2 Unidade de estado sólido M.2 2230/2280 M2 x 3,5 1 Placa WLAN M2 x 3,5 1 Unidade da fonte de alimentação #6-32 3 2,5 pol. suporte do disco rígido M3x3.5 4 3,5 pol. disco rígido #6-32 4 Placa de sistema #6-32 8 M2x4 1 Imagem Tampa lateral Como remover a tampa lateral Pré-requisitos 1.
Etapas 1. Afrouxe o parafuso de aperto manual (#6-32) que fixa a tampa lateral ao computador. 2. Deslize a tampa lateral em direção à parte traseira do computador e levante a tampa para removê-la do computador.
Como instalar a tampa lateral Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa A imagem a seguir indica a localização da tampa lateral e fornece uma representação visual do procedimento de instalação.
Etapas 1. Localize o slot da tampa lateral em seu computador. 2. Alinhe as abas na tampa lateral com os slots no chassi. 3. Deslize a tampa lateral em direção à parte frontal do computador para instalá-la. 4. Recoloque o parafuso de aperto manual (#6-32) para fixar a tampa lateral ao computador. Próximas etapas 1. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Painel frontal Como remover o painel frontal Pré-requisitos 1.
2. Puxe ligeiramente a borda frontal e gire-a com cuidado para liberar as outras abas na borda dos slots no chassi do computador. 3. Remova o painel frontal do computador. Como instalar o painel frontal Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização do painel frontal e fornecem uma representação visual do procedimento de instalação. Etapas 1.
Duto do ventilador Como remover o duto do ventilador Pré-requisitos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa lateral. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização do duto do ventilador e fornecem uma representação visual do procedimento de remoção. Etapas 1. Pressione as abas de retenção em ambos os lados do duto do ventilador para soltá-lo. 2. Puxe e remova o duto do ventilador do computador.
Etapas 1. Posicione o duto do ventilador para que fique alinhado aos encaixes no chassi do computador. 2. Pressione o duto do ventilador até encaixá-lo no lugar com um clique. Próximas etapas 1. Instale a tampa lateral. 2. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Conjunto do disco rígido Como remover o conjunto do disco rígido de 2,5 polegadas Pré-requisitos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa lateral.
Etapas 1. Desconecte os cabos de dados e de alimentação do disco rígido dos conectores do módulo da unidade de disco rígido de 2,5 polegadas. 2. Pressione as abas de liberação nos dois lados do suporte da unidade de disco rígido para soltá-lo dos slots no chassi do computador. 3. Incline ligeiramente o conjunto do disco rígido. 4. Levante o conjunto da unidade de disco rígido do computador. NOTA: Observe a orientação da unidade de disco rígido para que você possa recolocá-la corretamente.
Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização do suporte da unidade de disco rígido de 2,5 polegadas e fornecem uma representação visual do procedimento de remoção. Etapas 1. Remova os dois parafusos (M3x3,5) que prendem a primeira unidade de disco rígido ao suporte metálico. 2. Deslize e levante o disco rígido do suporte metálico do disco rígido. 3. Remova os dois parafusos (M3x3,5) que prendem a segunda unidade de disco rígido ao suporte metálico. 4.
Etapas 1. Coloque a unidade de disco rígido no suporte metálico e alinhe os slots no suporte aos slots na unidade de disco rígido. 2. Aperte os dois parafusos (M3x3,5) para prender a primeira unidade de disco rígido ao respectivo metálico da unidade de disco rígido. 3. Coloque a segunda unidade de disco rígido no suporte metálico e alinhe as abas no suporte aos slots correspondentes na unidade de disco rígido. 4.
Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização do conjunto da unidade de disco rígido de 2,5 polegadas e fornecem uma representação visual do procedimento de instalação. Etapas 1. Alinhe o conjunto do disco rígido em um ângulo nos slots no computador. 2. Pressione as abas de liberação no suporte da unidade de disco rígido e alinhe-a levemente de volta para inserir o conjunto da unidade de disco rígido no slot no chassi do computador. 3.
Disco rígido de 3,5 polegadas Como remover o disco rígido de 3,5 polegadas Pré-requisitos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa lateral. 3. Como remover o duto do ventilador. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização da unidade de disco rígido de 3,5 polegadas e fornecem uma representação visual do procedimento de remoção. Etapas 1. Desconecte os cabos de dados e de alimentação da unidade de disco rígido de 3,5 polegadas.
Etapas 1. Alinhe e insira a unidade de disco rígido de 3,5 polegadas no slot do chassi. 2. Segure a unidade de disco rígido no chassi e recoloque os quatro parafusos (#6-32) para fixar o disco rígido no chassi do computador. 3. Conecte o cabo de alimentação e o cabo de dados à unidade de disco rígido. Próximas etapas 1. Instale o duto do ventilador. 2. Instale a tampa lateral. 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Etapas 1. Remova o parafuso (M2x3.5) que fixa a solid state drive à placa de sistema. 2. Deslize e remova a unidade de estado sólido da placa de sistema. Como instalar a unidade de estado sólido PCIe M.2 2230 Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa A imagem a seguir indica a localização da unidade de estado sólido e fornece uma representação visual do procedimento de instalação.
Etapas 1. Alinhe o entalhe na unidade de estado sólido com a aba no conector da unidade de estado sólido. 2. Insira a unidade de estado sólido em um ângulo de 45 graus no encaixe na placa do sistema. 3. Recoloque o parafuso (M2x3.5) para fixar a solid state drive M.2 2230 à placa de sistema. Próximas etapas 1. Instale o duto do ventilador. 2. Instale a tampa lateral. 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Como remover unidade de estado sólido PCIe M.
Etapas 1. Remova o parafuso (M2x3.5) que fixa a solid state drive à placa de sistema. 2. Deslize e remova a unidade de estado sólido da placa de sistema. Como instalar a unidade de estado sólido PCIe M.2 2280 Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa A imagem a seguir indica a localização da unidade de estado sólido e fornece uma representação visual do procedimento de instalação.
Etapas 1. Alinhe o entalhe na unidade de estado sólido com a aba no conector da unidade de estado sólido. 2. Insira a unidade de estado sólido em um ângulo de 45 graus no encaixe na placa do sistema. 3. Recoloque o parafuso (M2x3.5) para fixar a solid state drive M.2 2280 à placa de sistema. Próximas etapas 1. Instale o duto do ventilador. 2. Instale a tampa lateral. 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Etapas 1. Puxe os clipes de fixação de ambos os lados do módulo de memória até que o módulo de memória se solte. 2. Deslize e remova o módulo de memória do slot módulo-memória. Como instalar os módulos de memória Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa A imagem a seguir indica a localização dos módulos de memória e fornece uma representação visual do procedimento de instalação.
Etapas 1. Alinhe o entalhe do módulo de memória com a aba do slot módulo-memória. 2. Deslize em ângulo o módulo de memória com firmeza no conector e pressione-o até ouvir um clique de encaixe. NOTA: Se não ouvir o clique, remova o módulo de memória e reinstale-o. Próximas etapas 1. Instale o duto do ventilador. 2. Instale a tampa lateral. 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
3. Como remover o duto do ventilador. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização do conjunto de ventilador e dissipador de calor do processador e fornecem uma representação visual do procedimento de remoção. Etapas 1. Desconecte o cabo do ventilador do processador do conector na placa de sistema. 2. Solte os quatro parafusos prisioneiros que prendem o conjunto de ventilador e dissipador de calor do processador à placa de sistema. 3.
Etapas 1. Alinhe os orifícios dos parafusos no conjunto do dissipador de calor e ventilador do processador com os orifícios correspondentes na placa de sistema. 2. Aperte os quatro parafusos prisioneiros que prendem o conjunto de ventilador e dissipador de calor do processador à placa de sistema. 3. Conecte o cabo do ventilador do processador ao conector na placa de sistema. Próximas etapas 1. Instale o duto do ventilador. 2. Instale a tampa lateral. 3.
Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização do processador e fornecem uma representação visual do procedimento de remoção: Etapas 1. Pressione para baixo e empurre a alavanca de liberação afastando-a do processador para liberá-lo da aba de fixação. 2. Levante a alavanca e levante a tampa do processador. CUIDADO: Ao remover o processador, não deixe cair nenhum objeto sobre os pinos no interior do soquete e nem os toque. 3. Levante cuidadosamente o processador do respectivo soquete.
Etapas 1. Certifique-se de que a alavanca de liberação no soquete do processador está totalmente estendida na posição aberta. 2. Alinhe os entalhes no processador com as abas no soquete do processador e coloque o processador no soquete do processador. NOTA: O canto do pino 1 do processador tem um triângulo que se alinha ao triângulo no canto do pino 1 do soquete do processador. Quando o processador está assentado corretamente, todos os quatro cantos ficam alinhados no mesmo nível.
Placa gráfica Como remover a placa gráfica Pré-requisitos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa lateral. 3. Como remover o duto do ventilador. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização da placa gráfica e fornecem uma representação visual do procedimento de remoção. Etapas 1. Localize a placa gráfica (PCI-Express). 2. Levante a aba de puxar para abrir a porta PCIe. 3.
Como instalar a placa gráfica Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização da placa gráfica e fornecem uma representação visual do procedimento de instalação. Etapas 1. Alinhe a placa gráfica com o conector da placa PCI-Express na placa de sistema. 2. Usando a haste de alinhamento, conecte a placa gráfica no conector e pressione-a firmemente para baixo.
Unidade de processamento gráfico Como remover a GPU alimentada Pré-requisitos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa lateral. 3. Como remover o duto do ventilador. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização da unidade de processamento gráfico alimentada e fornecem uma representação visual do procedimento de remoção. Etapas 1. Desconecte os dois cabos de alimentação dos conectores na GPU alimentada. 2.
NOTA: Esta etapa será necessária apenas se o sistema estiver configurado com GPU alimentada. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização da bateria de célula tipo moeda e fornecem uma representação visual do procedimento de remoção. Etapas 1. Usando um estilete plástico, force delicadamente a bateria de célula tipo moeda para fora do slot na placa de sistema. 2. Remova a bateria de célula tipo moeda do computador.
Etapas 1. Insira a bateria com o lado "+" virado para cima e deslize-a por baixo das presilhas de fixação no lado positivo do conector. 2. Pressione a bateria no conector até encaixá-la no lugar. Próximas etapas 1. Instale a GPU alimentada. NOTA: Esta etapa será necessária apenas se o sistema estiver configurado com GPU alimentada. 2. Instale o duto do ventilador. 3. Instale a tampa lateral. 4. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Etapas 1. Remova o parafuso (M2x3.5) que fixa a placa WLAN à placa de sistema. 2. Levante o suporte da placa WLAN removendo-o da placa WLAN. 3. Desconecte os cabos da antena da placa WLAN. 4. Deslize e remova a placa WLAN do conector na placa de sistema. Como instalar a placa WLAN Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação.
Etapas 1. Conecte os cabos da antena à placa WLAN. A tabela a seguir mostra o esquema de cores de cabo de antena da placa WLAN do computador. Tabela 2. Esquema de cores do cabo da antena Conectores na placa de rede sem fio Cor do cabo da antena Principal (triângulo branco) Branco Auxiliar (triângulo preto) Preto 2. Coloque o suporte da placa WLAN para prender os cabos de antena da WLAN. 3. Insira a placa WLAN no conector na placa de sistema. 4. Recoloque o parafuso (M2x3.
Unidade óptica slim Como remover a unidade de disco óptico slim Pré-requisitos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa lateral. 3. Como remover o duto do ventilador. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização da ODD slim e fornecem uma representação visual do procedimento de remoção. Etapas 1. Desconecte os cabos de alimentação e de dados da ODD slim. 2. Puxe a aba de fixação para soltar a ODD slim do chassi. 3.
Etapas 1. Insira o conjunto da ODD slim no slot da ODD. 2. Deslize o conjunto da ODD slim até encaixá-lo no lugar. 3. Passe o cabo de alimentação e o cabo de dados pelas guias de roteamento e conecte os cabos à ODD slim. Próximas etapas 1. Instale o duto do ventilador. 2. Instale a tampa lateral. 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Suporte da unidade óptica slim Como remover o suporte da ODD slim Pré-requisitos 1. 2. 3. 4.
Etapas 1. Retire o suporte da ODD slim para liberá-lo do slot na ODD. 2. Remova o suporte da ODD slim da ODD. Como instalar o suporte da ODD slim Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização do suporte da ODD slim e fornecem uma representação visual do procedimento de instalação. Etapas 1. Alinhe e coloque o suporte da ODD slim nos slots da ODD. 2.
Alto-falante Como remover o alto-falante Pré-requisitos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a tampa lateral. 3. Como remover o duto do ventilador. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização dos alto-falantes e fornecem uma representação visual do procedimento de remoção. Etapas 1. Desconecte o cabo do alto-falante do conector na placa de sistema. 2. Remova o cabo do alto-falante da guia de roteamento no chassi. 3.
Etapas 1. Pressione e deslize o alto-falante no slot do chassi até encaixá-lo no lugar com um estalo. 2. Passe o cabo do alto-falante pela guia de roteamento no chassi. 3. Conecte o cabo do alto falante ao conector na placa de sistema. Próximas etapas 1. Instale o duto do ventilador. 2. Instale a tampa lateral. 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Botão liga/desliga Como remover o botão ligar/desliga Pré-requisitos 1. 2. 3. 4.
Etapas 1. Desconecte o cabo do botão liga/desliga do respectivo conector na placa de sistema. 2. Pressione as abas de liberação no conjunto do botão liga/desliga e deslize o cabo do botão liga/desliga para fora do chassi frontal do computador. 3. Puxe o cabo do botão liga/desliga para fora do computador. Como instalar o botão liga/desliga Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação.
Etapas 1. Insira ao cabo do botão liga/desliga no slot na parte frontal do computador e pressione o conjunto do botão liga/desliga até encaixá-lo no lugar com um clique no chassi. 2. Alinhe e conecte o cabo do botão liga/desliga ao conector na placa de sistema. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. Instale o bezel frontal. Instale o duto do ventilador. Instale a tampa lateral. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Desmontagem e remontagem 51
Etapas 1. Pouse o computador sobre o lado direito. 2. Desconecte os cabos de energia da placa de sistema e remova-os de suas guias de passagem no chassi. 3. Remova os três parafusos (#6-32) que fixam a unidade da fonte de alimentação ao chassi. 4. Pressione o clipe de fixação e deslize a unidade da fonte de alimentação para fora da parte traseira do chassi. 5. Remova a unidade da fonte de alimentação do chassi.
Desmontagem e remontagem 53
Etapas 1. Deslize a unidade da fonte de alimentação para dentro do chassi até encaixá-la na posição com um estalo. 2. Recoloque os três parafusos (#6-32) para prender a unidade da fonte de alimentação ao chassi. 3. Passe os cabos de alimentação pelas guias de roteamento no chassi e conecte os cabos de alimentação nos respectivos conectores na placa de sistema. Próximas etapas 1. Instale o duto do ventilador. 2. Instale a tampa lateral. 3.
Etapas 1. Desconecte o cabo de violação do conector na placa de sistema. 2. Deslize e remova a chave de intrusão do chassi. Como instalar o sensor de violação Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização da chave de violação e fornecem uma representação visual do procedimento de instalação.
Etapas 1. Insira o sensor de violação no respectivo slot e deslize o sensor para fixá-lo no slot. 2. Conecte o cabo de violação ao respectivo conector na placa de sistema. Próximas etapas 1. Instale o duto do ventilador. 2. Instale a tampa lateral. 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Módulos de E/S opcionais (Type-C/HDMI/VGA/DP/ serial) Como remover módulos de E/S opcionais (Tipo C/ HDMI/VGA/DP/ serial) Pré-requisitos 1. 2. 3. 4.
Etapas 1. Remova os dois parafusos (M3X3) que fixam o módulo E/S opcional ao chassi do computador. 2. Desconecte o cabo do módulo de E/S do conector na placa de sistema. 3. Remova o módulo de E/S do computador. Como instalar módulos de E/S opcionais (Tipo C/ HDMI/VGA/DP/ serial) Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação.
Desmontagem e remontagem
Desmontagem e remontagem 59
Etapas 1. Para remover o suporte metálico em branco, insira uma chave de fenda no orifício do suporte, empurre o suporte para liberar o suporte e, em seguida, levante o suporte do sistema. 2. Insira o módulo de E/S opcional (Tipo C/ HDMI/VGA/DP/serial) em seu slot pela parte interna do computador. 3. Conecte o cabo de E/S ao conector na placa de sistema. 4. Recoloque os dois parafusos (M3X3) para fixar o módulo E/S opcional ao sistema. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 60 Instale o duto do ventilador.
Placa de sistema Como remover a placa de sistema Pré-requisitos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. NOTA: A etiqueta de serviço do seu computador está armazenada na placa do sistema. Você deve inserir a etiqueta de serviço no programa de configuração do BIOS após recolocar a placa de sistema. NOTA: Recolocar a placa de sistema remove quaisquer alterações feitas ao BIOS usando o programa de configuração BIOS.
Desmontagem e remontagem
Etapas 1. Remova os dois parafusos (#6-32) que prendem o suporte frontal de E/S ao chassi. 2. Deslize e remova o suporte frontal de E/S do chassi. 3. Desconecte todos os cabos conectados à placa de sistema. 4. Remova o parafuso (#6-32) do espaçador da placa M.2 e os oito parafusos (#6-32) que prendem a placa de sistema no chassi.
5. Levante a placa de sistema em ângulo e remova-a do chassi. Como instalar a placa de sistema Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização da placa de sistema e fornecem uma representação visual do procedimento de instalação.
Desmontagem e remontagem 65
Etapas 1. Deslize as portas de E/S dianteiras na placa de sistema para a frente dos slots de E/S frontais no chassi e alinhe os orifícios de parafusos na placa de sistema com os orifícios de parafusos no chassi. 2. Recoloque o parafuso (#6-32) do espaçador da placa M.2 e os oito parafusos (#6-32) que prendem a placa de sistema no chassi. 3. Passe e conecte todos os cabos nos conectores na placa de sistema.
4. Alinhe o suporte frontal de E/S com os slots no chassi. 5. Recoloque os dois parafusos (#6-32) para prender o suporte de E/S frontal ao chassi. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Instale o processador. Instale o conjunto do ventilador e dissipador de calor do processador. Instale a bateria de célula tipo moeda. Instale a placa gráfica/GPU alimentada. Instale a SSD M.2 2280/SSD M.2 2230. Instale a rede sem fio. Instale o módulo de memória. Instale o duto do ventilador.
4 Software Este capítulo apresenta em detalhes os sistemas operacionais compatíveis, além de instruções sobre como instalar os drivers. Tópicos: • Como fazer o download de drivers do Windows Como fazer o download de drivers do Windows Etapas 1. Ligue o . 2. Visite Dell.com/support. 3. Clique em Suporte ao Produto, digite a etiqueta de serviço do e clique em Enviar. NOTA: Se você não tiver a etiqueta de serviço, use o recurso de detecção automática ou procure manualmente em seu modelo de . 4.
5 Configuração do sistema CUIDADO: A menos que você seja um usuário experiente, não altere as configurações no programa de configuração do BIOS. Certas alterações podem fazer com que o computador funcione de modo incorreto. NOTA: Antes de alterar o programa de configuração do BIOS, recomenda-se que você anote as informações da tela do programa de configuração do BIOS para referência futura.
Teclas Navegação Enter Seleciona um valor no campo selecionado (se aplicável) ou segue o link no campo. Barra de espaço Expande ou recolhe uma lista suspensa, se aplicável. Guia Passa para a próxima área de foco. Esc Passa para a página anterior até que você veja a tela principal. Pressione Esc na tela principal para exibir uma mensagem que pede para salvar as mudanças feitas e reiniciar o sistema.
Tabela 3. Diretrizes gerais (continuação) Opção Descrição ● Informações de dispositivo: exibe informações sobre SATA-0, M.2 PCIe SSD-2, Endereço MAC para LOM, Controlador de vídeo, Controlador de áudio, Dispositivo Wi-Fi e Dispositivo Bluetooth. Boot Sequence Permite especificar a ordem na qual o computador tenta localizar um sistema operacional a partir dos dispositivos especificados nesta lista.
Tabela 4. System Configuration (Configuração do sistema) (continuação) Opção Descrição ● Enable Microphone (Habilitar microfone) ● Enable Internal Speaker (Habilitar alto-falante interno) Ambas as opções estão selecionadas por padrão. Manutenção do filtro de poeira Permite que você ative ou desative as mensagens do BIOS para manter o filtro de poeira opcional instalado em seu computador.
Tabela 6. Segurança (continuação) Opção Descrição NOTA: O sistema sempre solicitará as senhas do sistema e da HDD interna quando for ligado de um estado desligado (uma inicialização a frio). Além disso, o sistema sempre solicitará as senhas em todas as HDDs de compartimento de módulos existentes. Password Change Esta opção permite determinar se são permitidas alterações nas senhas do sistema e do HDD quando há uma senha de administrador definida.
Opções de inicialização segura Tabela 7. Secure Boot (Inicialização segura) Opção Descrição Secure Boot Enable (Ativar inicialização segura) Permite habilitar ou desabilitar o recurso de inicialização segura ● Secure Boot Enable (Ativar inicialização segura) Esta opção não é selecionada por padrão. Secure Boot Mode Permite modificar o comportamento da inicialização segura para avaliar e ativar as assinaturas do driver da UEFI.
Tabela 8. Intel Software Guard Extensions (continuação) Opção Descrição ● 128 MB: padrão Desempenho Tabela 9. Desempenho Opção Descrição Multi Core Support (Suporte Multi Core) Este campo especifica se o processo tem um ou todos os núcleos habilitados. A performance de alguns aplicativos aumenta com os núcleos adicionais. ● ● ● ● Intel SpeedStep All (Todos) — Padrão 1 2 3 Permite habilitar ou desabilitar o modo Intel SpeedStep do processador.
Tabela 10. Power Management (Gerenciamento de energia) (continuação) Opção Descrição Enable Intel Speed Shift Technology (Ativar tecnologia Intel de mudança de velocidade) Permite ativar ou desativar a compatibilidade com a tecnologia Intel Speed Shift. A opção Enable Intel Speed Shift Technology (Ativar tecnologia Intel Speed Shift) está selecionada por padrão. Auto On Time Define a hora para o computador ligar automaticamente.
Tabela 11. Comportamento do POST (continuação) Opção Descrição ● Auto (Automática) - Permite que o sistema operacional controle essa configuração (esta opção só funciona se o sistema operacional oferecer suporte a Simple Boot Flag, sinalizador de inicialização simples). Esta opção está configurada em Thorough (Completa) por padrão. Extend BIOS POST Time (Estender o tempo de POST do BIOS) Essa opção cria um atraso adicional antes da inicialização.
Manutenção Tabela 14. Manutenção Opção Descrição Service Tag Exibe a etiqueta de serviço do computador. Asset Tag (Etiqueta de ativo) Permite a criação de uma etiqueta de patrimônio do sistema, se ainda não tiver sido definida. SERR Messages (Mensagens SERR) Controla o mecanismo da mensagem SERR. Esta opção está configurada por padrão. Algumas placas gráficas exigem que o mecanismo de mensagem SERR seja desativado.
Resolução do sistema SupportAssist Opção Descrição Auto OS Recovery Permite controlar a inicialização automática de fluxo para o sistema SupportAssist. As opções são: Threshold ● Apagado ● 1 ● 2 (Ativado por padrão) ● 3 Recuperação de SO SupportAssist Permite recuperar a SupportAssist OS Recovery (Ativada por padrão) BIOSConnect Ativa ou desativa o sistema operacional de serviço de nuvem BIOSConnect na ausência de Recuperação de SO Local (ativado por padrão).
progresso e o sistema solicitará isso em cada reinicialização. Se a chave de recuperação não for reconhecida, isso pode resultar em perda de dados ou em uma reinstalação desnecessária do sistema operacional. Para mais informações sobre este assunto, consulte o Artigo de conhecimento: https://www.dell.
CUIDADO: Os recursos das senhas proporcionam um nível básico de segurança para os dados no computador. CUIDADO: Qualquer um pode acessar os dados armazenados em seu computador se este não estiver bloqueado e for deixado sem supervisão. NOTA: O recurso de senha do sistema e de configuração está desativado. Como atribuir uma senha de configuração do sistema Pré-requisitos É possível atribuir uma nova Senha do sistema somente quando o status está em Não definida.
5. Pressione Esc e será exibida uma mensagem solicitando-o a salvar as alterações. 6. Pressione Y para salvar as alterações e saia da configuração do sistema. O computador será reinicializado.
6 Como diagnosticar e solucionar problemas Tópicos: • • • • • Diagnósticos de verificação do desempenho do sistema de pré-inicialização do Dell SupportAssist Comportamento do LED de diagnóstico Mensagens de erro de diagnóstico Mensagens de erro do sistema Ciclo de energia Wi-Fi Diagnósticos de verificação do desempenho do sistema de pré-inicialização do Dell SupportAssist Sobre esta tarefa O diagnóstico do SupportAssist (também chamado de diagnóstico de sistema) executa uma verificação completa do seu har
Comportamento do LED de diagnóstico Tabela 18.
Tabela 18. Comportamento do LED de diagnóstico (continuação) Padrão piscante Âmbar Branco Descrição do problema 3 5 Falha no trilho de energia Solução sugerida ● ● 3 6 Corrupção de flash do SBIOS ● ● 3 7 Erro do Intel ME (Mecanismo de ● gerenciamento) ● 4 2 EC entrou em falha de sequenciamento de potência. Se o problema persistir, substitua a placa de sistema. Corrupção de flash detectada pelo SBIOS Se o problema persistir, substitua a placa de sistema.
Tabela 19. Mensagens de erro de diagnóstico (continuação) Mensagens de erro Descrição THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE O arquivo que você está tentando copiar é grande demais para o disco, ou o disco está cheio. Experimente copiar o arquivo para um outro disco ou para um disco de maior capacidade. A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? " < > | - Não use esses caracteres em nomes de arquivos.
Tabela 19. Mensagens de erro de diagnóstico (continuação) Mensagens de erro Descrição KEYBOARD DATA LINE FAILURE No caso de teclados externos, verifique a conexão do cabo. Execute o teste do Keyboard Controller (Controlador de teclado) no Dell Diagnostics. KEYBOARD STUCK KEY FAILURE No caso de teclados ou teclados numéricos externos, verifique a conexão do cabo. Reinicie o computador e evite tocar no teclado ou nas teclas durante a rotina de inicialização.
Tabela 19. Mensagens de erro de diagnóstico (continuação) Mensagens de erro Descrição SEEK ERROR O sistema operacional não consegue localizar uma trilha específica na unidade de disco rígido. SHUTDOWN FAILURE Um chip da placa de sistema pode não estar funcionando corretamente. Execute os testes de Configuração do sistema no Dell Diagnostics. Se a mensagem reaparecer, entre em contato com a Dell. TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER Os parâmetros de configuração do sistema estão corrompidos.
Tabela 20. Mensagens de erro do sistema (continuação) Mensagem do sistema Descrição No boot device available (Nenhum dispositivo de inicialização disponível) Não há nenhuma partição inicializável no disco rígido, o cabo do disco rígido está solto ou não existe nenhum dispositivo inicializável. ● Se o disco rígido é o dispositivo de inicialização, certifique-se de que os cabos estão conectados e que a unidade está instalada corretamente e particionada como um dispositivo de inicialização.
7 Como obter ajuda Tópicos: • Como entrar em contato com a Dell Como entrar em contato com a Dell Pré-requisitos NOTA: Se não tiver uma conexão de Internet ativa, você pode encontrar as informações de contato na sua fatura de compra, nota de expedição, nota fiscal ou catálogo de produtos Dell. Sobre esta tarefa A Dell fornece várias opções de suporte e atendimento on-line ou por telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e o produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua região.
