OptiPlex 3080 Small Form Factor Instrukcja serwisowa Model regulacji: D15S Typ regulacji: D15S002 May 2020 Wer.
Uwagi, przestrogi i ostrzeżenia UWAGA: Napis UWAGA oznacza ważną wiadomość, która pomoże lepiej wykorzystać komputer. OSTRZEŻENIE: Napis PRZESTROGA informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu lub utraty danych, i przedstawia sposoby uniknięcia problemu. PRZESTROGA: Napis OSTRZEŻENIE informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu, obrażeń ciała lub śmierci. © 2020 Dell Inc. lub podmioty zależne. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Spis treści Rodzdział 1: Serwisowanie komputera...............................................................................................5 Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa................................................................................................................................ 5 Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.................................................................................................... 5 Zalecenia dotyczące bezpieczeństwa...................
Wymontowywanie karty sieci WLAN.......................................................................................................................... 32 Instalowanie karty sieci WLAN.....................................................................................................................................33 Radiator.................................................................................................................................................................................
1 Serwisowanie komputera Tematy: • Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa Aby uchronić komputer przed uszkodzeniem i zapewnić sobie bezpieczeństwo, należy przestrzegać następujących zaleceń dotyczących bezpieczeństwa. O ile nie wskazano inaczej, każda procedura opisana w tym dokumencie zakłada, że użytkownik zapoznał się z informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem.
Kroki 1. Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki, a także zamknij wszystkie otwarte aplikacje. 2. Wyłącz komputer. Kliknij kolejno opcje Start > Zasilanie > Wyłącz. UWAGA: Jeśli używasz innego systemu operacyjnego, wyłącz urządzenie zgodnie z instrukcjami odpowiednimi dla tego systemu. 3. Odłącz komputer i wszystkie urządzenia peryferyjne od gniazdek elektrycznych. 4. Odłącz od komputera wszystkie urządzenia sieciowe i peryferyjne, np. klawiaturę, mysz, monitor itd.
• moduł DIMM, który uległ wstrząsowi elektrostatycznemu i generuje błąd dotyczący braku testu POST lub braku sygnału wideo z sygnałem dźwiękowym oznaczającym niedziałającą pamięć. Przejściowe — takie sporadyczne problemy stanowią około 80 procent awarii związanych z wyładowaniami elektrostatycznymi. Duża liczba przejściowych awarii oznacza, że w większości przypadków nie można ich natychmiast rozpoznać.
• ekranowane. Części należy zawsze trzymać w ręce albo umieścić na macie antystatycznej, w systemie lub wewnątrz torby antyelektrostatycznej. Transportowanie wrażliwych elementów — elementy wrażliwe na wyładowania elektrostatyczne, takie jak części zamienne lub zwracane do firmy Dell, należy bezpiecznie transportować w torbach antyelektrostatycznych.
2 Technologia i podzespoły Niniejszy rozdział zawiera szczegółowe informacje dotyczące technologii i składników dostępnych w systemie. Tematy: • • Opcje grafiki Funkcje zarządzania systemem Opcje grafiki Intel UHD Graphics 610 Tabela 1.
Tabela 2. Intel UHD 630 Graphics — dane techniczne (cd.) Intel UHD Graphics 630 i3/i5/i7: GT2 (UHD) Płaszczyzny nakładek Tak Obsługa interfejsów API grafiki/wideo dostępnych w systemie operacyjnym DirectX 12, OpenGL (4,5 z Intel CML POR) Maksymalna obsługiwana rozdzielczość • • • • • DP: 4096 x 2304 przy 60 Hz, 24 bpp Opcja DP: 4096 x 2304 przy 60 Hz Option USB type-C w trybie naprzemiennego dostępu: 4096 x 2304 przy 60 Hz Opcja VGA: 1920 x 1200 przy 60 Hz Opcja HDMI2.
Tabela 3. NVIDIA GeForce GT 730 — dane techniczne (cd.) Cecha Wartości Maska lutowania płytki drukowanej zielony Format klamry Zredukowana Maksymalna rozdzielczość 3840 x 2160 Pobór mocy u • TDP 20 W TGP 30 W Wydajność w programie 3D Mark • • 3DMark 11 (P): E4131 3Dmark Vantage(P): AMD Radeon RX 640 Tabela 4.
Tabela 4. AMD Radeon RX 640 — dane techniczne (cd.) Cecha Wartości Wydajność w programie 3D Mark 3DMark 11 (P): 5315 AMD Radeon R5 430 Tabela 5. AMD Radeon R5 430 — dane techniczne Cecha Wartości Częstotliwość jednostki przetwarzania grafiki 780 MHz DirectX 11,2 Model modułu cieniującego 5,0 Open CL 1,2 Open GL 4,2 Interfejs pamięci GPU 64 bity Magistrala PCIe PCIe 3.
Dostępna jest również opcja zarządzania zewnątrzpasmowego. Zarządzanie zewnątrzpasmowe działa nawet wtedy, gdy komputer nie ma działającego systemu operacyjnego lub jest wyłączony. Dell Client Command Suite do wewnątrzpasmowego zarządzania systemami Dell Client Command Suite to zestaw narzędzi dostępny do bezpłatnego pobrania dla wszystkich tabletów Latitude Rugged (dell.com/ support). Pozwala on zautomatyzować i usprawnić zarządzanie systemami, a w ten sposób zaoszczędzić czas, pieniądze i zasoby.
3 Instrukcja serwisowa Tematy: • • • • • • • • • • • • • • • • Zalecane narzędzia Wykaz śrub Pokrywa boczna Przełącznik czujnika naruszenia obudowy Ramka przednia Zestaw dysku twardego Dysk SSD Napęd dysków optycznych Karta sieci WLAN Radiator Bateria pastylkowa Karta rozszerzenia Moduły pamięci Procesor zasilacz Płyta systemowa Zalecane narzędzia Procedury przedstawione w tym dokumencie wymagają użycia następujących narzędzi: • • • • • Wkrętak krzyżakowy nr 0 Wkrętak krzyżakowy nr 1 Śrubokręt Phillips n
Tabela 6. Wykaz śrub (cd.) Element Typ śruby Ilość Płyta główna #6-32 8 Ilustracja Pokrywa boczna Wymontowywanie pokrywy bocznej Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. UWAGA: Upewnij się, że kabel zabezpieczający został wyjęty z gniazda (jeśli kabel istnieje). Informacje na temat zadania Na ilustracjach przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania paneli bocznych.
Kroki 1. Naciśnij zatrzask zwalniający, aż usłyszysz kliknięcie. 2. Przesuń pokrywę w kierunku tyłu komputera. 3. Unieś pokrywę boczną i wyjmij ją z systemu. Instalowanie pokrywy bocznej Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji pokrywy bocznej.
Kroki 1. Znajdź gniazdo pokrywy bocznej w komputerze. 2. Przesuń pokrywę boczną ku przodowi komputera, aż usłyszysz kliknięcie zatrzasku zwalniającego. Kolejne kroki 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
Przełącznik czujnika naruszenia obudowy Wymontowywanie przełącznika czujnika naruszenia obudowy Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Zdejmij pokrywę boczną Informacje na temat zadania Na ilustracjach przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania przełącznika czujnika naruszenia obudowy. Kroki 1. Odłącz kabel przełącznika czujnika naruszenia obudowy od płyty głównej. 2.
Kroki 1. Włóż przełącznik czujnika naruszenia obudowy do wnęki w komputerze. 2. Podłącz kabel przełącznika czujnika naruszenia obudowy do płyty głównej. Kolejne kroki 1. Zainstaluj pokrywę boczną 2. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Ramka przednia Wymontowywanie ramki przedniej Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Zdejmij pokrywę boczną.
Kroki 1. Podważ zaczepy, aby uwolnić ramkę przednią z komputera. 2. Zdejmij ramkę przednią z systemu. Instalowanie ramki przedniej Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji ramki przedniej.
Kroki 1. Umieść ramkę tak, aby dopasować zaczepy do szczelin w obudowie komputera. 2. Dociśnij ramkę, aby zaczepy zaskoczyły. Kolejne kroki 1. Zainstaluj pokrywę boczną. 2. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Zestaw dysku twardego Wymontowywanie 2,5-calowego zestaw dysku twardego Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Zdejmij pokrywę boczną. 3. Zdejmij ramkę przednią.
Kroki 1. Odłącz kabel danych i kabel zasilania dysku twardego od złączy dysku twardego. 2. Wykręć śrubę 6-32. 3. Wyjmij zestaw dysku twardego z wycięcia i wysuń go z komputera. UWAGA: Zwróć uwagę na orientację zestawu dysku twardego, aby móc go poprawnie zainstalować. Ilustracja: wyjmowanie wspornika dysku twardego Wymagania 1. 2. 3. 4. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. Zdejmij pokrywę boczną. Zdejmij ramkę przednią.
Kroki 1. Odszukaj klamrę dysku twardego w komputerze. 2. Wykręć osiem śrub M3x3 z klamry dysku twardego. Instalowanie klamry 2,5-calowego zestaw dysku twardego Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na ilustracjach przedstawiono umiejscowienie i sposób wymontowywania 2,5-calowego dysku twardego.
Kroki 1. Umieść zestaw dysku twardego w gnieździe w systemie i wsuń zestaw dysku twardego. 2. Dociśnij zestaw dysku twardego, aż usłyszysz kliknięcie. 3. Wkręć cztery śruby 6-32, aby zamocować zestaw dysku twardego. 4. Podłącz kabel danych i kabel zasilania do dysku twardego. Kolejne kroki 1. Zainstaluj ramkę przednią. 2. Zainstaluj pokrywę boczną. 3. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
Kroki 1. Wkręć osiem śrub M3x3 mocujących klamrę dysku twardego. 2. Wyrównaj i wsuń klamrę dysku twardego na dysk. Kolejne kroki 1. 2. 3. 4. Zainstaluj zestaw 2,5-calowego zestaw dysku twardego. Zainstaluj ramkę przednią. Zainstaluj pokrywę boczną. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Dysk SSD Wymontowywanie dysku SSD PCIe M.2 2230 Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Zdejmij pokrywę boczną.
3. Zdejmij ramkę przednią. 4. Wymontuj zestaw 2,5-calowego zestaw dysku twardego. Informacje na temat zadania Na ilustracjach przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania dysku SSD. Kroki 1. Wykręć śrubę (M2x3) mocującą dysk SSD do płyty głównej. 2. Przesuń i zdejmij dysk SSD z płyty głównej. Instalowanie dysku SSD PCIe M.2 2230 Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Kroki 1. Dopasuj wycięcie na dysku SSD do wypustki w gnieździe dysku SSD. 2. Włóż dysk SSD pod kątem 45 stopni do gniazda na płycie głównej. 3. Wkręć śrubę (M2x3) mocującą dysk SSD PCIe M.2 do płyty głównej. Kolejne kroki 1. 2. 3. 4. Zainstaluj zestaw 2,5-calowego zestaw dysku twardego. Zainstaluj ramkę przednią. Zainstaluj pokrywę boczną. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Wymontowywanie dysku SSD PCIe M.2 2280 Wymagania 1. 2. 3. 4.
Kroki 1. Wykręć śrubę (M2x3) mocującą dysk SSD do płyty głównej. 2. Przesuń i zdejmij dysk SSD z płyty głównej. Instalowanie dysku SSD PCIe M.2 2280 Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji dysku SSD.
Kroki 1. Dopasuj wycięcie na dysku SSD do wypustki w gnieździe dysku SSD. 2. Włóż dysk SSD pod kątem 45 stopni do gniazda na płycie głównej. 3. Wkręć śrubę (M2x3) mocującą dysk SSD PCIe M.2 do płyty głównej. Kolejne kroki 1. 2. 3. 4. Zainstaluj zestaw 2,5-calowego zestaw dysku twardego. Zainstaluj ramkę przednią. Zainstaluj pokrywę boczną. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Napęd dysków optycznych Wymontowywanie płaskiego napędu optycznego. Wymagania 1.
Kroki 1. Naciśnij zatrzask zwalniający na module dysku twardego i napędu optycznego. 2. Wysuń napęd optyczny z modułu dysku twardego i napędu optycznego. 3. Jednostka napędu optycznego. 4. Moduł dysku twardego i napędu optycznego. Instalowanie płaskiego napędu optycznego Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji płaskiego napędu optycznego. Kroki 1. Moduł dysku twardego i napędu optycznego. 2. Jednostka napędu optycznego. 3. Włóż napęd optyczny do modułu dysku twardego i napędu optycznego. 4. Dociśnij napęd optyczny, aż usłyszysz kliknięcie. Kolejne kroki 1. Zainstaluj pokrywę boczną 2. Zainstaluj ramkę przednią 3. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
Karta sieci WLAN Wymontowywanie karty sieci WLAN Wymagania 1. 2. 3. 4. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. Zdejmij pokrywę boczną. Zdejmij ramkę przednią. Wymontuj zestaw 2,5-calowego zestaw dysku twardego. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania karty sieci bezprzewodowej. Kroki 1. Wykręć śrubę (M2x3) mocującą kartę sieci WLAN do płyty głównej. 2. Zdejmij klamrę karty WLAN z karty WLAN. 3.
Instalowanie karty sieci WLAN Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji karty sieci bezprzewodowej. Kroki 1. Podłącz kable antenowe do karty sieci WLAN. W poniższej tabeli przedstawiono schemat kolorów kabli antenowych karty sieci WLAN komputera. Tabela 7.
3. Umieść kartę WLAN w złączu na płycie głównej. 4. Wkręć śrubę (M2x3) mocującą zaczep z tworzywa sztucznego do karty sieci WLAN. Kolejne kroki 1. 2. 3. 4. Zainstaluj zestaw 2,5-calowego zestaw dysku twardego. Zainstaluj ramkę przednią. Zainstaluj pokrywę boczną. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Radiator Wymontowywanie radiatora Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Zdejmij pokrywę boczną. 3.
Instalowanie radiatora Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji radiatora VR. Kroki 1. Nałóż radiator na procesor. 2. Dociśnij śruby mocujące radiator do płyty głównej i podłącz kabel wentylatora radiatora do płyty głównej. Kolejne kroki 1. Zainstaluj ramkę przednią. 2. Zainstaluj pokrywę boczną. 3.
Kroki 1. Rysikiem z tworzywa sztucznego delikatnie podważ baterię pastylkową i wyjmij ją z gniazda na płycie głównej. 2. Wyjmij baterię pastylkową z komputera. Instalowanie baterii pastylkowej Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji baterii pastylkowej.
Kroki 1. Przytrzymaj baterię pastylkową stroną z biegunem dodatnim („+”) skierowaną do góry i wsuń ją pod zaczepy gniazda. 2. Dociśnij baterię, aby ją osadzić w gnieździe. Kolejne kroki 1. Zainstaluj ramkę przednią. 2. Zainstaluj pokrywę boczną. 3. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Karta rozszerzenia Wymontowywanie karty rozszerzeń Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2.
Kroki 1. Pociągnij za metalowy zaczep, aby zwolnić kartę rozszerzenia. 2. Pociągnij zaczep zwalniający u podstawy karty rozszerzenia. 3. Wyjmij kartę rozszerzenia z gniazda na płycie głównej. Instalowanie karty graficznej Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji karty graficznej.
Kroki 1. Wyrównaj kartę rozszerzenia do gniazda na płycie głównej. 2. Umieść kartę w złączu i mocno ją dociśnij. Upewnij się, że karta jest mocno osadzona w gnieździe. 3. Zamknij zatrzask karty rozszerzeń i wciśnij ją, aż usłyszysz kliknięcie. Kolejne kroki 1. Zainstaluj pokrywę boczną 2. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Moduły pamięci Wymontowywanie modułów pamięci Wymagania 1.
3. Zdejmij ramkę przednią. 4. Wymontuj zestaw 2,5-calowego zestaw dysku twardego. Informacje na temat zadania Na ilustracjach przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania modułów pamięci. Kroki 1. Odciągnij zaciski mocujące moduł pamięci, aż moduł odskoczy. 2. Przesuń i wyjmij moduł pamięci z gniazda. Instalowanie modułów pamięci Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Kroki 1. Dopasuj wycięcie w module pamięci do wypustki w gnieździe. 2. Włóż moduł pamięci do gniazda pod kątem i dociśnij, aż zostanie osadzony. UWAGA: Jeśli nie usłyszysz kliknięcia, wyjmij moduł pamięci i zainstaluj go ponownie. Kolejne kroki 1. 2. 3. 4. Zainstaluj zestaw 2,5-calowego zestaw dysku twardego. Zainstaluj ramkę przednią. Zainstaluj pokrywę boczną. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Procesor Wymontowywanie procesora Wymagania 1. 2. 3. 4.
Kroki 1. Naciśnij dźwignię zwalniającą procesor i wypchnij ją na zewnątrz, aby uwolnić ją spod zaczepu. 2. Pociągnij dźwignię do góry i zdejmij osłonę procesora. OSTRZEŻENIE: Podczas wyjmowania procesora nie dotykaj styków i nie dopuść, aby do gniazda przedostały się ciała obce. 3. Delikatnie wyjmij procesor z gniazda. Instalowanie procesora Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Kroki 1. Dopasuj styk nr 1 procesora do styku nr 1 gniazda i włóż procesor do gniazda. UWAGA: Styk nr 1 jest oznaczony trójkątem w jednym z narożników procesora. Ten trójkąt należy dopasować do odpowiadającego mu trójkąta oznaczającego styk nr 1 gniazda procesora. Procesor jest prawidłowo osadzony, gdy jego wszystkie cztery narożniki znajdują się na tej samej wysokości. Jeśli niektóre narożniki znajdują się wyżej niż inne, procesor nie jest osadzony prawidłowo. 2.
zasilacz Wymontowywanie zasilacza Wymagania 1. 2. 3. 4. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. Zdejmij pokrywę boczną Zdejmij ramkę przednią Wymontuj moduł dysku twardego i napędu optycznego UWAGA: Zanotuj sposób poprowadzenia kabli, aby można je było prawidłowo rozmieścić po wykonaniu zadania. Informacje na temat zadania Na poniższych ilustracjach przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania zasilacza.
Instrukcja serwisowa 45
Instrukcja serwisowa
Kroki 1. Wyjmij kable SATA z zacisku na klamrze. 2. Wykręć dwie śruby (M6x32) i wysuń klamrę z gniazda. 3. Wyjmij kabel zasilania z zacisku na obudowie komputera. 4. Wykręć trzy śruby (M6x32) mocujące zasilacz do obudowy komputera. 5. Naciśnij zatrzask zwalniający i wsuń zasilacz do obudowy. 6. Wyjmij zasilacz z obudowy. Instalowanie zasilacza Wymagania Przed rozpoczęciem procedury instalacji należy zainstalować istniejące elementy.
Instrukcja serwisowa
Instrukcja serwisowa 49
Instrukcja serwisowa
Kroki 1. Dopasuj i umieść zasilacz w gnieździe w komputerze. 2. Wsuń zasilacz do gniazda, aż usłyszysz kliknięcie. 3. Wkręć trzy śruby (M6x32) mocujące zasilacz do obudowy. 4. Poprowadź kable zasilacza przez zaciski i podłącz je do płyty głównej. 5. Umieść klamrę w gnieździe i zamocuj ją przy użyciu dwóch śrub (M6x32). 6. Poprowadź kable SATA przez zacisk w klamrze. Kolejne kroki 1. 2. 3. 4.
Instrukcja serwisowa
Instrukcja serwisowa 53
Kroki 1. Wykręć śrubę (6-32) mocującą panel we/wy. 2. Zdejmij panel we/wy z płyty głównej. 3. Odłącz kabel czujnika przełącznika naruszenia obudowy. 4. Odłącz kable zasilania płyty głównej. 5. Odłącz kabel przełącznika zasilania. 6. Odłącz kabel wentylatora systemowego. 7. Odłącz kabel zasilania procesora. 8. Odłącz kable SATA. 9. Odłącz kabel zasilania SATA. 10. Odłącz kabel głośnika wewnętrznego. 11. Wykręć cztery śruby (6-32) i jedną śrubę dystansową (M2x4). 12. Unieś płytę główną i wysuń ją z komputera.
Instrukcja serwisowa 55
Instrukcja serwisowa
Kroki 1. Opuść płytę główną do obudowy systemowej, tak aby dopasować złącza z tyłu płyty do szczelin w obudowie, a otwory na śruby w płycie głównej dopasować do wypustek w obudowie. 2. Wkręć cztery śruby (6-32) i jedną śrubę dystansową (M2x4), aby zamocować płytę główną do obudowy komputera. 3. Umieść panel we/wy w szczelinie w obudowie komputera. 4. Wkręć śruby (6-32) mocujące panel we/wy do obudowy komputera. 5. Podłącz kabel przełącznika czujnika naruszenia obudowy. 6.
3. 4. 5. 6. 7. 8. 58 Zainstaluj kartę sieci WLAN. Zainstaluj dysk SSD. Zainstaluj zestaw dysku twardego. Zainstaluj ramkę przednią. Zainstaluj pokrywę boczną. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
4 Rozwiązywanie problemów Tematy: • • • • • Dell SupportAssist — przedrozruchowy test diagnostyczny wydajności systemu Zachowanie lampki diagnostycznej Diagnostyczne komunikaty o błędach Komunikaty o błędach systemu Wyłączanie i włączanie karty Wi-Fi Dell SupportAssist — przedrozruchowy test diagnostyczny wydajności systemu Informacje na temat zadania Test diagnostyczny SupportAssist obejmuje pełną kontrolę elementów sprzętowych.
Zachowanie lampki diagnostycznej Tabela 8. Zachowanie lampki diagnostycznej Zachowanie Światło bursztynowe Biały Opis problemu 1 2 Niemożliwy do odzyskania błąd SPI Flash 2 1 Awaria procesora Sugerowane rozwiązanie • • 2 2 2 3. Awaria płyty głównej, która obejmuje awarię systemu BIOS lub błąd pamięci ROM • • Nie wykryto pamięci operacyjnej • (RAM) • Zainstaluj najnowszą wersję systemu BIOS Jeśli problem nie ustąpi, wymień płytę główną.
Tabela 8. Zachowanie lampki diagnostycznej (cd.) Zachowanie Światło bursztynowe Biały Opis problemu Sugerowane rozwiązanie 3. 6 Uszkodzenie pamięci Flash SBIOS • • 3. 7 Błąd technologii Intel ME (Intel Management Engine) • • 4 2 System SBIOS wykrył uszkodzenie pamięci Flash Jeśli problem nie ustąpi, wymień płytę główną. Upłynął limit czasu oczekiwania na odpowiedź ME na komunikat HECI Jeśli problem nie ustąpi, wymień płytę główną.
Tabela 9. Diagnostyczne komunikaty o błędach (cd.) Komunikaty o błędach Opis GATE A20 FAILURE Moduł pamięci może być obluzowany. Ponownie zainstaluj moduł pamięci, a w razie potrzeby wymień go. GENERAL FAILURE System operacyjny nie może wykonać polecenia. Temu komunikatowi zazwyczaj towarzyszą szczegółowe informacje. Na przykład Printer out of paper. Take the appropriate action. HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR Komputer nie może zidentyfikować typu dysku.
Tabela 9. Diagnostyczne komunikaty o błędach (cd.) Komunikaty o błędach Opis uruchamiania. Przeprowadź test Stuck Key (Zablokowany klawisz) w programie Dell Diagnostics (Diagnostyka Dell). LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN MEDIADIRECT Program Dell MediaDirect nie może sprawdzić ograniczeń zarządzania prawami dostępu do zawartości nośników cyfrowych (DRM) danego pliku, co uniemożliwia odtwarzanie pliku.
Tabela 9. Diagnostyczne komunikaty o błędach (cd.) Komunikaty o błędach Opis (Diagnostyka Dell). Jeśli komunikat pojawia się ponownie, skontaktuj się z firmą Dell. TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER Ustawienia konfiguracji systemu są uszkodzone. Podłącz komputer do gniazda elektrycznego w celu naładowania akumulatora. Jeśli problem nie ustąpi, spróbuj odzyskać dane, otwierając program konfiguracji systemu, a następnie niezwłocznie zamykając ten program.
Tabela 10. Komunikaty o błędach systemu (cd.) Komunikat systemu Opis Keyboard failure (Awaria klawiatury) Doszło do usterki klawiatury lub poluzowania kabla. Jeśli ponowne włożenie złącza kabla do gniazda nie zapewnia rozwiązania problemu, należy wymienić klawiaturę. No boot device available (Brak dostępnego urządzenia startowego) Brak partycji rozruchowej na dysku twardym, kabel dysku twardego jest poluzowany lub nie istnieje urządzenie startowe.
5 Uzyskiwanie pomocy Tematy: • Kontakt z firmą Dell Kontakt z firmą Dell Wymagania UWAGA: W przypadku braku aktywnego połączenia z Internetem informacje kontaktowe można znaleźć na fakturze, w dokumencie dostawy, na rachunku lub w katalogu produktów firmy Dell. Informacje na temat zadania Firma Dell oferuje kilka różnych form obsługi technicznej i serwisu, online oraz telefonicznych. Ich dostępność różni się w zależności od produktu i kraju, a niektóre z nich mogą być niedostępne w regionie użytkownika.
