OptiPlex 3080 Small Form Factor Servisni priručnik Model sa regulacijom: D15S Tip sa regulacijom: D15S002 May 2020 Pregl.
Napomene, mere opreza i upozorenja NAPOMENA: Oznaka NAPOMENA ukazuje na važne informacije koje vam pomažu da bolje koristite proizvod. OPREZ: Oznaka OPREZ ukazuje na potencijalno oštećenje hardvera ili gubitak podataka i objašnjava vam kako da izbegnete problem. UPOZORENJE: UPOZORENJE ukazuje na opasnost od oštećenja opreme, telesnih povreda ili smrti. © 2020. Dell Inc. ili podružnice. Sva prava zadržana. Dell, EMC, i drugi žigovi su žigovi Dell Inc. ili njegovih podružnica.
Sadržaj Poglavlje 1: Rad na računaru............................................................................................................ 5 Bezbednosna uputstva......................................................................................................................................................... 5 Pre rada u unutrašnjosti računara..................................................................................................................................5 Bezbednosne mere........
Uklanjanje WLAN kartice...............................................................................................................................................32 Postavljanje WLAN kartice........................................................................................................................................... 33 Rashladni element..............................................................................................................................................................
1 Rad na računaru Teme: • Bezbednosna uputstva Bezbednosna uputstva Koristite sledeće bezbednosne smernice kako biste zaštitili računar od mogućih oštećenja i osigurali ličnu bezbednost. Ako nije drugačije navedeno, za svaku proceduru u ovom dokumentu podrazumeva se da ste pročitali bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar. UPOZORENJE: Pre rada u unutrašnjosti računara, pročitajte bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar.
NAPOMENA: Ako koristite neki drugi operativni sistem, pogledajte dokumentaciju svog operativnog sistema u vezi uputstva za zatvaranje. 3. Isključite računar i sve priključene uređaje iz pripadajućih električnih utičnica. 4. Isključite sa računara sve priključene mrežne i periferne uređaje, kao što su tastatura, miš i monitor. OPREZ: Da biste odspojili mrežni kabl, prvo isključite kabl iz računara a zatim isključite kabl iz mrežnog uređaja. 5.
Teži tip oštećenja za prepoznavanje i rešavanje je povremeni kvar (takođe poznat i kao latentni kvar ili „hodajući ranjenik“). Izvršite sledeće korake da sprečite oštećenje usled elektrostatičkog pražnjenja: • • • • Koristite ožičenu narukvicu za zaštitu od elektrostatičkog pražnjenja koja je valjano uzemljena. Upotreba bežičnih antistatičkih traka više nije dozvoljena, pošto ne obezbeđuju odgovarajuću zaštitu.
• Transport osetljivih komponenti – Prilikom prevoza komponenti osetljivih na oštećenje usled elektrostatičkog pražnjenja, kao što su rezervni delovi ili delovi koje treba vratiti proizvođaču Dell, od ključne je važnosti za njihov bezbedan transport da ovi delovi budu smešteni u antistatičke kese.
2 Tehnologija i komponente U ovom odeljku su opisane tehnologije i komponente dostupne na sistemu. Teme: • • Opcije grafičke kartice Funkcije za upravljanje sistemom Opcije grafičke kartice Intel UHD 610 grafička kartica Tabela 1. Specifikacije Intel UHD 610 grafičke kartice Intel UHD 610 grafička kartica Tip sabirnice Integrisani Tip memorije UMA Nivo grafike Celeron/Pentium Gold: GT2 (UHD) Preklopne ravni Da Operativni sistemi grafičke kartice/podrška za Video API DirectX 12, OpenGL (4.
Tabela 2. Specifikacije Intel UHD 630 grafičke kartice (nastavak) Intel UHD 630 grafička kartica Preklopne ravni Da Operativni sistemi grafičke kartice/podrška za Video API DirectX 12, OpenGL (4.5 od Intel CML POR) Podržava maksimalnu rezoluciju • • • • • DP: 4096 x 2304 @60 Hz, 24 bpp Opcionalni DP: 4096 x 2304 @60 Hz Opcionalni USB tipa C sa alternativnim režimom: 4096 x 2304 @60 Hz Opcionalni VGA: 1920 x 1200 @60 Hz Opcionalni HDMI2.
Tabela 3. Specifikacije NVIDIA GeForce GT 730 (nastavak) Karakteristika Vrednosti Faktor oblika nosača Nizak profil Maksimalna rezolucija 3840 x 2160 Potrošnja struje u • 20 W TDP 30 W TGP Performansa 3D oznake • • 3DMark 11 (P): E4131 3Dmark Vantage(P): AMD Radeon RX 640 Tabela 4. AMD Radeon RX 640 specifikacije Karakteristika Vrednosti Frekvencija GPU 1,2 GHz DirectX 12 Shader model 5.0 Open CL 2.0 Open GL 4.5 GPU memorijski interfejs 128 bita PCIe magistrala PCIe 3.
AMD Radeon R5 M430 Tabela 5. Specifikacije AMD Radeon R5 430 Karakteristika Vrednosti Frekvencija GPU 780 MHz DirectX 11.2 Shader model 5.0 Open CL 1.2 Open GL 4,2 GPU memorijski interfejs 64 bita PCIe magistrala PCIe 3.
Dell Client Command Suite za Upravljanje sistemima pomoću jedne mrežne putanje Dell Client Command Suite je besplatan komplet alatki dostupan za preuzimanje, za sve Latitude Rugged tablete na dell.com/support, koji automatizuje i pojednostavljuje zadatke upravljanja sistemima, štedeći vreme, novac i resurse. Sastoji se od sledećih modula koji se mogu koristiti nezavisno ili sa različitim konzolama za upravljanje sistemima, kao što je SCCM.
3 Terenske servisne informacije Teme: • • • • • • • • • • • • • • • • Preporučeni alati Lista zavrtanja Bočnog poklopca Prekidač za otkrivanje „upada“ Prednja maska Sklop čvrstog diska Poluprovodnički disk Optička disk jedinica WLAN kartica Rashladni element Dugmasta baterija Kartica za proširenje Memorijski moduli Procesor Jedinica za napajanje Matična ploča Preporučeni alati Za procedure u ovom dokumentu mogu se zahtevati sledeći alati: • • • • • Phillips odvrtač br. 0 Phillips odvrtač br.
Tabela 6. Lista zavrtanja (nastavak) Кomponentа Tip zavrtnja Količina Matična ploča #6-32 8 Slika Bočnog poklopca Uklanjanje bočnog poklopca Preduslovi 1. Sledite proceduru u odeljku Pre rada u unutrašnjosti računara. NAPOMENA: Obavezno uklonite zaštitni kabl iz slota za zaštitni kabl (ako je primenljivo). Informacije o ovom zadatku Na slikama u nastavku prikazana je lokacija bočnog poklopca i vizuelna reprezentacija procedure njegovog uklanjanja.
Koraci 1. Pritiskajte rezu za otpuštanje dok ne čujete klik. 2. Gurnite bočni poklopac prema zadnjem delu sistema. 3. Podignite bočni poklopac sa sistema. Postavljanje bočnog poklopca Preduslovi Ako menjate komponentu, uklonite postojeću komponentu pre sprovođenja procedure za postavljanje. Informacije o ovom zadatku Na slici u nastavku je prikazana lokacija bočnog poklopca i vizuelna reprezentacija procedure postavljanja.
Koraci 1. Pronađite slot bočnog poklopca na računaru. 2. Gurajte bočni poklopac prema prednjem delu sistema dok ne čujete klik reze za otpuštanje. Sledeći koraci 1. Sledite proceduru u odeljku Posle rada u unutrašnjosti računara.
Prekidač za otkrivanje „upada“ Uklanjanje prekidača za otkrivanje upada Preduslovi 1. Sledite proceduru u odeljku Pre rada u unutrašnjosti računara. 2. Uklonite bočni poklopac Informacije o ovom zadatku Na slikama u nastavku je prikazana lokacija prekidača za otkrivanje upada i vizuelna reprezentacija procedure njegovog uklanjanja. Koraci 1. Izvucite kabl prekidača za otkrivanje upada iz konektora na matičnoj ploči. 2. Gurnite prekidač za otkrivanje upada i uklonite ga iz sistema.
Koraci 1. Umetnite prekidač za otkrivanje upada u slot na kućištu. 2. Povežite kabl prekidača za otkrivanje upada sa matičnom pločom. Sledeći koraci 1. Postavite bočni poklopac 2. Sledite proceduru u odeljku Posle rada u unutrašnjosti računara. Prednja maska Uklanjanje prednje maske Preduslovi 1. Sledite proceduru u odeljku Pre rada u unutrašnjosti računara. 2. Uklonite bočni poklopac.
Koraci 1. Razdvojite pričvrsne jezičke da biste odvojili prednju masku od sistema. 2. Uklonite prednji okvir sa sistema. Postavljanje prednje maske Preduslovi Ako menjate komponentu, uklonite postojeću komponentu pre sprovođenja procedure za postavljanje. Informacije o ovom zadatku Na slici u nastavku je prikazana lokacija prednje maske i vizuelna reprezentacija procedure postavljanja.
Koraci 1. Postavite masku tako da su držači poravnati sa slotovima na kućištu sistema. 2. Pritisnite masku tako da držači kliknu u ležište. Sledeći koraci 1. Postavite bočni poklopac. 2. Sledite proceduru u odeljku Posle rada u unutrašnjosti računara. Sklop čvrstog diska Uklanjanje sklopa hard diska od 2,5 inča Preduslovi 1. Sledite proceduru u odeljku Pre rada u unutrašnjosti računara. 2. Uklonite bočni poklopac. 3. Uklonite prednju masku.
Koraci 1. Izvadite kabl za prenos podataka za hard disk i kabl za napajanje iz konektora na hard disku. 2. Uklonite zavrtanj 6-32. 3. Otpustite sklop hard diska iz reze i izvucite sklop hard diska. NAPOMENA: Pribeležite orijentaciju hard diska tako da ga možete pravilno vratiti. Uklanjanje nosača hard diska Preduslovi 1. 2. 3. 4. Sledite proceduru u odeljku Pre rada u unutrašnjosti računara. Uklonite bočni poklopac. Uklonite prednju masku. Uklonite sklop hard diska od 2,5 inča.
Koraci 1. Pronađite nosač hard diska na računaru. 2. Uklonite osam zavrtanja M3x3 iz nosača hard diska. Postavljanje hard diska od 2,5 inča Preduslovi Ako menjate komponentu, uklonite postojeću komponentu pre sprovođenja procedure za postavljanje. Informacije o ovom zadatku Na slici u nastavku prikazana je lokacija sklopa hard diska od 2,5 inča i vizuelna reprezentacija procedure postavljanja.
Koraci 1. Ubacite sklop hard diska u slot na sistemu i povucite sklop hard diska nadole. 2. Pritisnite sklop hard diska dok ne klikne u ležište. 3. Postavite zavrtanj 6-32 da učvrstite sklop hard diska. 4. Povežite kabl za napajanje i kabl hard diska sa konektorima na hard disku. Sledeći koraci 1. Postavite prednju masku. 2. Postavite bočni poklopac. 3. Sledite proceduru u odeljku Posle rada u unutrašnjosti računara.
Koraci 1. Postavite osam zavrtanja M3x3 da biste učvrstili nosač hard diska. 2. Poravnajte nosač hard diska sa slotovima na hard disku i ubacite pinove u slotove. Sledeći koraci 1. 2. 3. 4. Postavite sklop hard diska od 2,5 inča. Postavite prednju masku. Postavite bočni poklopac. Sledite proceduru u odeljku Posle rada u unutrašnjosti računara. Poluprovodnički disk Uklanjanje M.2 2230 PCIe poluprovodničkog diska Preduslovi 1. Sledite proceduru u odeljku Pre rada u unutrašnjosti računara. 2.
3. Uklonite prednju masku. 4. Uklonite sklop hard diska od 2,5 inča. Informacije o ovom zadatku Na slikama u nastavku je prikazana lokacija poluprovodničkog diska i vizuelna reprezentacija procedure uklanjanja. Koraci 1. Uklonite zavrtanj (M2x3) koji učvršćuje poluprovodnički disk za matičnu ploču. 2. Gurnite i podignite poluprovodnički disk sa matične ploče. Postavljanje M.
Koraci 1. Poravnajte zarez na poluprovodničkom disku sa držačem na priključku za poluprovodnički disk. 2. Ubacite poluprovodnički disk pod uglom od 45 stepeni u matičnu ploču. 3. Postavite zavrtanj (M2X3) kojim je poluprovodnički disk M.2 PCIe pričvršćen za matičnu ploču. Sledeći koraci 1. 2. 3. 4. Postavite sklop hard diska od 2,5 inča. Postavite prednju masku. Postavite bočni poklopac. Sledite proceduru u odeljku Posle rada u unutrašnjosti računara. Uklanjanje M.
Koraci 1. Uklonite zavrtanj (M2x3) koji učvršćuje poluprovodnički disk za matičnu ploču. 2. Gurnite i podignite poluprovodnički disk sa matične ploče. Postavljanje M.2 2280 PCIe poluprovodničkog diska Preduslovi Ako menjate komponentu, uklonite postojeću komponentu pre sprovođenja procedure za postavljanje. Informacije o ovom zadatku Na slici u nastavku je prikazana lokacija poluprovodničkog diska i vizuelna reprezentacija procedure postavljanja poluprovodničkog diska.
Koraci 1. Poravnajte zarez na poluprovodničkom disku sa držačem na priključku za poluprovodnički disk. 2. Ubacite poluprovodnički disk pod uglom od 45 stepeni u matičnu ploču. 3. Postavite zavrtanj (M2X3) kojim je poluprovodnički disk M.2 PCIe pričvršćen za matičnu ploču. Sledeći koraci 1. 2. 3. 4. Postavite sklop hard diska od 2,5 inča. Postavite prednju masku. Postavite bočni poklopac. Sledite proceduru u odeljku Posle rada u unutrašnjosti računara.
Koraci 1. Pritisnite otpusni jezičak na modulu optičkog diska/ hard diska. 2. Izvucite optički disk iz modula za optički disk/hard disk. 3. Optička disk jedinica. 4. Modul optičkog diska/hard diska. Instaliranje tanke optičke disk jedinice Preduslovi Ako menjate komponentu, uklonite postojeću komponentu pre sprovođenja procedure za postavljanje.
Informacije o ovom zadatku Na slici u nastavku je prikazana lokacija tanke optičke disk jedinice i vizuelna reprezentacija procedure postavljanja. Koraci 1. Modul optičkog diska/hard diska. 2. Optička disk jedinica. 3. Umetnite optički disk u modul za optički disk/hard disk. 4. Pritisnite optičku disk jedinicu dok ne klikne u ležište. Sledeći koraci 1. Postavite bočni poklopac 2. Postavite prednju masku 3. Sledite proceduru u odeljku Posle rada u unutrašnjosti računara.
WLAN kartica Uklanjanje WLAN kartice Preduslovi 1. 2. 3. 4. Sledite proceduru u odeljku Pre rada u unutrašnjosti računara. Uklonite bočni poklopac. Uklonite prednju masku. Uklonite sklop hard diska od 2,5 inča. Informacije o ovom zadatku Na slikama u nastavku je prikazana lokacija bežične kartice i vizuelna reprezentacija procedure njenog uklanjanja. Koraci 1. Uklonite zavrtanj (M2x3) kojim je WLAN kartica pričvršćena za matičnu ploču. 2. Podignite nosač WLAN kartice sa WLAN kartice. 3.
Postavljanje WLAN kartice Preduslovi Ako menjate komponentu, uklonite postojeću komponentu pre sprovođenja procedure za postavljanje. Informacije o ovom zadatku Na slici u nastavku je prikazana lokacija bežične kartice i vizuelna reprezentacija procedure njenog postavljanja. Koraci 1. Povežite antenske kablove na WLAN karticu. Sledeća tabela obezbeđuje šeme boja kablova antene za WLAN karticu koju podržava vaš računar. Tabela 7.
3. Umetnite WLAN karticu u konektor na matičnoj ploči. 4. Postavite zavrtanj (M2x3) da biste pričvrstili plastični držač za WLAN karticu. Sledeći koraci 1. 2. 3. 4. Postavite sklop hard diska od 2,5 inča. Postavite prednju masku. Postavite bočni poklopac. Sledite proceduru u odeljku Posle rada u unutrašnjosti računara. Rashladni element Uklanjanje rashladnog elementa Preduslovi 1. Sledite proceduru u odeljku Pre rada u unutrašnjosti računara. 2. Uklonite bočni poklopac. 3. Uklonite prednju masku.
Postavljanje rashladnog elementa Preduslovi Ako menjate komponentu, uklonite postojeću komponentu pre sprovođenja procedure za postavljanje. Informacije o ovom zadatku Na slici u nastavku je prikazana lokacija VR rashladnog elementa i vizuelna reprezentacija procedure postavljanja. Koraci 1. Postavite rashladni element na procesor. 2. Zategnite neispadajuće zavrtnje koji učvršćuju rashladni element za matičnu ploču i povežite kabl ventilatora rashladnog sistema za matičnu ploču. Sledeći koraci 1.
Informacije o ovom zadatku Na slikama u nastavku je prikazana lokacija dugmaste baterije i vizuelna reprezentacija procedure uklanjanja. Koraci 1. Pomoću plastične olovke pažljivo podignite i izvadite dugmastu bateriju iz slota na matičnoj ploči. 2. Uklonite dugmastu bateriju sa sistema. Montiranje dugmaste baterije Preduslovi Ako menjate komponentu, uklonite postojeću komponentu pre sprovođenja procedure za postavljanje.
Koraci 1. Ubacite dugmastu bateriju tako da znak „+“ bude okrenut nagore i gurnite je ispod zaštitnih držača na pozitivnoj strani konektora. 2. Pritisnite bateriju u konektor tako da se zaključa u ležištu. Sledeći koraci 1. Postavite prednju masku. 2. Postavite bočni poklopac. 3. Sledite proceduru u odeljku Posle rada u unutrašnjosti računara. Kartica za proširenje Uklanjanje kartice za proširenje Preduslovi 1. Sledite proceduru u odeljku Pre rada u unutrašnjosti računara. 2.
Koraci 1. Povucite metalni držač da biste otvorili rezu kartice za proširenje. 2. Povucite otpusni jezičak u dnu kartice za proširenje. 3. Podignite karticu za proširenje iz konektora na matičnoj ploči. Postavljanje grafičke kartice Preduslovi Ako menjate komponentu, uklonite postojeću komponentu pre sprovođenja procedure za postavljanje. Informacije o ovom zadatku Na slici u nastavku prikazana je lokacija grafičke kartice, kao i vizuelna reprezentacija procedure njenog postavljanja.
Koraci 1. Poravnajte karticu za proširenje sa konektorom na matičnoj ploči. 2. Postavite karticu u konektor i čvrsto je pritisnite. Uverite se da je kartica čvrsto postavljena. 3. Zatvorite rezu kartice za proširenje i pritisnite je tako da klikne u ležište. Sledeći koraci 1. Postavite bočni poklopac 2. Sledite proceduru u odeljku Posle rada u unutrašnjosti računara. Memorijski moduli Uklanjanje memorijskih modula Preduslovi 1. Sledite proceduru u odeljku Pre rada u unutrašnjosti računara. 2.
3. Uklonite prednju masku. 4. Uklonite sklop hard diska od 2,5 inča. Informacije o ovom zadatku Na slikama u nastavku je prikazana lokacija memorijskih modula i vizuelna reprezentacija procedure njihovog uklanjanja. Koraci 1. Povucite zaštitne spone iz memorijskog modula tako da memorijski modul iskoči iz ležišta. 2. Gurnite i uklonite memorijski modul iz priključka memorijskog modula.
Koraci 1. Poravnajte zarez na memorijskom modulu sa držačem na priključku memorijskog modula. 2. Gurnite čvrsto memorijski modul u utičnicu pod uglom i pritisnite memorijski modul nadole tako da "klikne" u ležište. NAPOMENA: Ako ne čujete klik, uklonite memorijski modul i ponovo ga instalirajte. Sledeći koraci 1. 2. 3. 4. Postavite sklop hard diska od 2,5 inča. Postavite prednju masku. Postavite bočni poklopac. Sledite proceduru u odeljku Posle rada u unutrašnjosti računara.
Koraci 1. Pritisnite i gurnite ručicu za otpuštanje od procesora da biste procesor oslobodili iz pričvrsnog jezička. 2. Podignite polugu nagore da biste podigli poklopac procesora. OPREZ: Kada uklanjate procesor, ne dodirujte nijedan od pinova unutar montažnog priključka i ne dozvolite da predmeti dospeju na pinove unutar priključka. 3. Pažljivo podignite procesor iz priključka procesora.
Koraci 1. Poravnajte ugao pin-1 procesora sa uglom pin-1 priključka procesora, a zatim postavite procesor u priključak. NAPOMENA: Pin-1 ugao procesora ima trougao koji se poravnava sa trouglom na pin-1 uglu priključka procesora. Kada je procesor pravilno postavljen, sva četiri ugla su poravnata u istoj visini. Ako je jedan ili više uglova procesora viši od drugih, modul nije pravilno postavljen. 2. Kada je procesor u potpunosti smešten unutar montažnog priključka, zatvorite poklopac procesora. 3.
Jedinica za napajanje Uklanjanje jedinice za napajanje Preduslovi 1. 2. 3. 4. Sledite proceduru u odeljku Pre rada u unutrašnjosti računara. Uklonite bočni poklopac Uklonite prednju masku Uklonite modul hard diska i optičkog diska NAPOMENA: Pribeležite raspored kablova jer ih morate ponovo provući nakon što završite zadatak. Informacije o ovom zadatku Na slikama u nastavku je prikazana lokacija jedinice za napajanje i vizuelna reprezentacija procedure njenog uklanjanja.
Terenske servisne informacije 45
Terenske servisne informacije
Koraci 1. Izvucite SATA kablove iz pričvrsne spone na podupiraču. 2. Uklonite dva zavrtnja (M6X32) i izvucite podupirač iz slota. 3. Izvucite kabl za napajanje iz pričvrsne spone na kućištu. 4. Uklonite tri zavrtnja (M6X32) koji učvršćuju jedinicu za napajanje za zadnji deo kućišta. 5. Pritisnite rezu za otpuštanje na jedinici za napajanje i gurnite jedinicu za napajanje u kućište. 6. Uklonite jedinicu za napajanje iz kućištu.
Terenske servisne informacije
Terenske servisne informacije 49
Terenske servisne informacije
Koraci 1. Poravnajte i postavite jedinicu za napajanje u slot na kućištu. 2. Gurnite jedinicu za napajanje u slot tako da klikne u ležište. 3. Postavite tri zavrtnja (M6X32) da pričvrstite jedinicu za napajanje za kućište. 4. Ponovo provucite kablove jedinice za napajanje kroz pričvrsne spone i povežite je sa konektorima na matičnoj ploči. 5. Postavite nosač u slot i pričvrstite ga uz pomoć dva zavrtnja (M6X32). 6. Ponovo provucite SATA kablove kroz pričvrsnu sponu na podupiraču. Sledeći koraci 1. 2. 3. 4.
Terenske servisne informacije
Terenske servisne informacije 53
Koraci 1. Uklonite zavrtanj (6-32) koji učvršćuje U/I ploču. 2. Podignite U/I ploču sa matične ploče. 3. Isključite kabl prekidača za otkrivanje upada. 4. Isključite kablove za napajanje matične ploče. 5. Isključite kabl prekidača dugmeta za napajanje. 6. Isključite kabl ventilatora sistema. 7. Isključite kabl za napajanje procesora. 8. Isključite SATA kablove. 9. Isključite SATA kabl za napajanje. 10. Isključite kabl unutrašnjeg zvučnika. 11.
Terenske servisne informacije 55
Terenske servisne informacije
Koraci 1. Poravnajte i spustite matičnu ploču u sistem tako da se konektori na zadnjem delu matične ploče poravnaju sa slotovima na kućištu i otvori za zavrtnje na matičnoj ploči poravnaju sa odstojnicima na sistemu. 2. Postavite četiri zavrtnja (6-32) i jedan zavrtanj odstojnika (M2X4) da učvrstite matičnu ploču za kućište. 3. Poravnajte i spustite U/I ploču u slot na kućištu. 4. Postavite zavrtnje (6-32) da biste pričvrstili U/I ploču na kućište. 5. Ponovo povežite kabl prekidača za otkrivanje upada. 6.
3. 4. 5. 6. 7. 8. 58 Postavite WLAN karticu. Postavite poluprovodnički disk. Postavite sklop hard diska. Postavite prednju masku. Postavite bočni poklopac. Sledite proceduru u odeljku Posle rada u unutrašnjosti računara.
4 Rešavanje problema Teme: • • • • • Dell SupportAssist provera performansi sistema pre pokretanja Dijagnostičko ponašanje LED-a Poruke o dijagnostičkim greškama Sistemske poruke o greškama Isključivanje i ponovno uključivanje Wi-Fi funkcije Dell SupportAssist provera performansi sistema pre pokretanja Informacije o ovom zadatku SupportAssist dijagnostika (takođe se naziva dijagnostika sistema) vrši sveobuhvatnu proveru hardvera.
Dijagnostičko ponašanje LED-a Tabela 8.
Tabela 8. Dijagnostičko ponašanje LED-a (nastavak) Šablon treperenja Žuto Bela Opis problema 3 5 Otkazivanje šine za napajanje Predloženo rešenje • • 3 6 Greška u flešovanju SBIOS-a • • 3 7 Greška u Intel ME (Management • Engine) • 4 2 EC je naišao na otkaz sekvence napajanja. Ako problem nastavi da se javlja, zamenite matičnu ploču. Kvar Flasha koji je otkrio SBIOS Ako problem nastavi da se javlja, zamenite matičnu ploču.
Tabela 9. Poruke o dijagnostičkim greškama (nastavak) Poruke o greškama Opis A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? " < > | - Ne koristite ove znakove u imenima datoteka. GATE A20 FAILURE Memorijski modul je možda izvučen. Ponovo instalirajte memorijske module ili, ako je potrebno, zamenite ih. GENERAL FAILURE Operativni sistem ne može da sprovede naredbu. Ova poruka je obično praćena posebnom informacijom. Na primer, Printer out of paper. Take the appropriate action.
Tabela 9. Poruke o dijagnostičkim greškama (nastavak) Poruke o greškama Opis LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN MEDIADIRECT Dell MediaDirect ne može da potvrdi Digital Rights Management (DRM) ograničenja na datoteci, tako da se datoteka ne može reprodukovati. MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE Memorijski modul je možda neispravan ili nepravilno postavljen. Ponovo instalirajte memorijske module ili, ako je potrebno, zamenite ih.
Tabela 9. Poruke o dijagnostičkim greškama (nastavak) Poruke o greškama Opis da biste napunili bateriju. Ako se problem i dalje javlja, kontaktirajte Dell. TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP PROGRAM Vreme ili datum koji su sačuvani u programu za podešavanje sistema ne odgovaraju satu sistema. Ispravite podešavanja za opcije Date and Time (Datum i vreme). TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED Čip na matičnoj ploči može biti neispravan. Pokrenite testove System Set u programu Dell Diagnostics.
Tabela 10. Sistemske poruke o greškama (nastavak) Sistemska poruka Opis Dell preporučuje da redovno pravite rezervnu kopiju podataka. Parameter izvan opsega može ali ne mora ukazivati na moguć problem sa čvrstim diskom) Isključivanje i ponovno uključivanje Wi-Fi funkcije Informacije o ovom zadatku Ako računar ne može da se poveže sa internetom zbog problema sa povezivanjem na Wi-Fi mrežu, možete da isključite i ponovo uključite Wi-Fi funkciju.
5 Dobijanje pomoći Teme: • Kontaktiranje kompanije Dell Kontaktiranje kompanije Dell Preduslovi NAPOMENA: Ako nemate aktivnu vezu sa Internetom, kontakt informacije možete pronaći na fakturi, otpremnici, računu ili katalogu Dell proizvoda. Informacije o ovom zadatku Dell nudi nekoliko opcija za onlajn i telefonsku podršku i servis. Dostupnost zavisi od zemlje i proizvoda, a neke usluge možda neće biti dostupne u vašoj oblasti.
