OptiPlex 3080 Micro Service Manual Regulatory Model: D14U Regulatory Type: D14U002 November 2020 Rev.
Huomautukset, varoitukset ja vaarat HUOMAUTUS: HUOMAUTUKSET ovat tärkeitä tietoja, joiden avulla voit käyttää tuotetta entistä paremmin. VAROITUS: VAROITUKSET kertovat tilanteista, joissa laitteisto voi vahingoittua tai joissa tietoja voidaan menettää. Niissä kerrotaan myös, miten nämä tilanteet voidaan välttää. VAARA: VAARAILMOITUKSET kertovat tilanteista, joihin saattaa liittyä omaisuusvahinkojen, loukkaantumisen tai kuoleman vaara. © 2020 Dell Inc. tai sen tytäryhtiöt. Kaikki oikeudet pidätetään.
Contents Chapter 1: Tietokoneen käsittely................................................................................................... 5 Turvallisuusohjeet................................................................................................................................................................ 5 Ennen kuin avaat tietokoneen kannen...................................................................................................................... 5 Turvatoimenpiteet...............
Removing the speaker................................................................................................................................................ 37 Installing the speaker.................................................................................................................................................. 38 Valinnaiset I/O-moduulit (Type C/ HDMI/VGA/DP/Serial)...................................................................................
1 Tietokoneen käsittely Aiheet: • Turvallisuusohjeet Turvallisuusohjeet Noudata seuraavia turvaohjeita suojataksesi tietokoneen mahdollisilta vaurioilta ja taataksesi turvallisuutesi. Ellei toisin mainita, kussakin tämän asiakirjan sisältämässä toimenpiteessä oletetaan, että tietokoneen mukana toimitetut turvallisuustiedot on luettu. HUOMAUTUS: Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuusohjeet.
4. Irrota kaikki tietokoneeseen kytketyt verkkolaitteet ja lisävarusteet, kuten näppäimistö, hiiri ja näyttö. VAROITUS: Irrota verkkokaapeli irrottamalla ensin kaapeli tietokoneesta ja irrota sitten kaapeli verkkolaitteesta. 5. Poista tarvittaessa muistikortit ja optiset levyt tietokoneesta. Turvatoimenpiteet Turvatoimenpiteet-kappaleessa kuvaillaan ensisijaiset vaiheet, jotka on suoritettava ennen purkamistoimia.
● Käytä asianmukaisesti maadoitettua sähköstaattisilta purkauksilta suojaavaa rannenauhaa. Langattomien antistaattisten nauhojen käyttö ei enää ole sallittua, sillä ne eivät anna riittävää suojaa. Kotelon koskettaminen ennen osien käsittely ei takaa riittävää suojausta sähköstaattisilta purkauksilta niiden osien osalta, jotka ovat näille purkauksille erityisen herkkiä. ● Käsittele kaikkia sähköstaattisesti herkkiä osia staattiselta sähköltä suojatulla alueella.
Tietokoneen käsittelemisen jälkeen Tietoja tehtävästä VAROITUS: Jos tietokoneen sisään jätetään irrallisia ruuveja, ne saattavat vahingoittaa tietokonetta vakavast. Vaiheet 1. Asenna kaikki ruuvit ja varmista, ettei tietokoneen sisälle jää irtoruuveja. 2. Kytke ulkoiset laitteet, oheislaitteet ja kaapelit, jotka irrotit ennen tietokoneen käsittelyä. 3. Asenna muistikortit, levykkeet tai muut osat, jotka irrotit ennen tietokoneen käsittelyä. 4. Kytke tietokone ja kaikki kiinnitetyt laitteet verkkovirtaan. 5.
2 Purkaminen ja kokoaminen Aiheet: • • • • • • • • • • • • • • • • Recommended tools Screw List Järjestelmän tärkeimmät komponentit Sivukansi Etupaneeli Kiintolevykokoonpano SSD-levy Tuuletinkokoonpano WLAN-kortti Lämmönsiirrin Nappiparisto Muistimoduulit Kaiutin Valinnaiset I/O-moduulit (Type C/ HDMI/VGA/DP/Serial) Suoritin Emolevy Recommended tools The procedures in this document require the following tools: ● Phillips #0 screwdriver ● Phillips #1 screwdriver ● Plastic scribe - Recommended for field tec
Table 1. Screw list (continued) Component Screw type Quantity WLAN card M2x3.
Järjestelmän tärkeimmät komponentit 1. sivukansi.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Tuuletinkokoonpano Lämmönsiirrin Kaiutin Kiintolevykelkka Emolevy Kotelo Suoritin M.2 WLAN Muistimoduuli M.2-SSD-levy Kiintolevykokoonpano HUOMAUTUS: Dell tarjoaa luettelon osista ja niiden osanumeroista alkuperäiselle hankitulle järjestelmän kokoonpanolle. Näitä osia on saatavilla asiakkaan ostaman takuun mukaisesti. Saat lisätietoja ostovaihtoehdoista ottamalla yhteyttä Dellmyyntiedustajaasi. Sivukansi Removing the side cover Prerequisites 1.
Steps 1. Loosen the thumbscrew (6x32) that secures the side cover to the system.
2. Slide the side cover towards the front of the system and lift the cover. Installing the side cover Prerequisites Jos aiot vaihtaa osan, irrota vanha osa ennen uuden osan asentamista. About this task The following image indicates the location of the side cover and provides a visual representation of the installation procedure.
Steps 1. Align the side cover with the grooves on the chassis. 2. Slide the side cover towards the back of the system to install it. 3. Tighten the thumbscrew (6x32) to secure the side cover to the system. Next steps 1. Follow the procedure in after working inside your computer. Etupaneeli Etupaneelin irrottaminen Edellytykset 1. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -kohdan menettelyä. 2. Irrota sivukansi.
Vaiheet 1. Irrota etupaneeli järjestelmästä kankeamalla kiinnityskielekkeitä. 2. Irrota etupaneeli järjestelmästä. Etupaneelin asentaminen Edellytykset Jos aiot vaihtaa osan, irrota vanha osa ennen uuden osan asentamista. Tietoja tehtävästä Seuraavissa kuvissa esitetään etupaneelin sijainti ja havainnekuva sen asentamisesta.
Vaiheet 1. Aseta etupaneeli siten, että kielekkeet kohdistuvat kotelon loviin. 2. Paina etupaneelia, kunnes vapautuskielekkeet napsahtavat paikalleen. Seuraavat vaiheet 1. Asenna sivukansi. 2. Noudata Tietokoneen käsittelemisen jälkeen -kohdan ohjeita. Kiintolevykokoonpano Removing the hard-drive assembly Prerequisites 1. Follow the procedure in before working inside your computer. 2. Remove the side cover.
Steps 1. Press the release tabs on the hard-drive assembly and slide it towards the front of the system to disconnect it from the connector on the system board. 2. Lift the hard drive assembly from the system. NOTE: Note the orientation of the hard drive so that you can replace it correctly. Removing the hard-drive bracket Prerequisites 1. Follow the procedure in before working inside your computer. 2. Remove the side cover. 3. Remove the 2.5 in. hard-drive assembly.
Steps 1. Pull one side of the hard-drive bracket to disengage the pins on the bracket from the slots on the drive. 2. Lift the hard-drive out of the bracket. Installing the hard-drive bracket Prerequisites Jos aiot vaihtaa osan, irrota vanha osa ennen uuden osan asentamista. About this task The following image indicates the location of the hard-drive bracket and provides a visual representation of the installation procedure.
Steps 1. Place the hard-drive into the bracket. 2. Align and insert the pins on the drive bracket with the slots on the drive. NOTE: Note the orientation of the hard-drive so that you can replace it correctly. Next steps 1. Install the 2.5 in. hard-drive assembly. 2. Install the side cover. 3. Follow the procedure in after working inside your computer. Installing the 2.5 in. hard-drive assembly Prerequisites Jos aiot vaihtaa osan, irrota vanha osa ennen uuden osan asentamista.
Steps 1. Insert the hard-drive assembly into the slot on the system. 2. Slide the hard-drive assembly towards the connector in the system board until the release tabs clicks into place. Next steps 1. Install the side cover. 2. Follow the procedure in after working inside your computer. SSD-levy Removing the M.2 2230 PCIe solid-state drive Prerequisites 1. Follow the procedure in before working inside your computer. 2. Remove the side cover. 3. Remove the hard-drive assembly.
About this task The following images indicate the location of the solid-state drive and provide a visual representation of the removal procedure. Steps 1. Remove the screw (M2x3.5) that secures the solid-state drive to the system board. 2. Slide and lift the solid-state drive off the system board. Installing the M.2 2230 PCIe solid-state drive Prerequisites Jos aiot vaihtaa osan, irrota vanha osa ennen uuden osan asentamista.
Steps 1. Align the notch on the solid-state drive with the tab on the solid-state drive connector on the system board. 2. Insert the solid-state drive at a 45-degree angle into the solid-state drive connector. 3. Replace the screw (M2x3.5) that secures the M.2 2230 PCIe solid-state drive to the system board. Next steps 1. Install the hard-drive assembly. 2. Install the side cover. 3. Follow the procedure in after working inside your computer. Removing the M.2 2280 PCIe solid-state drive Prerequisites 1.
Steps 1. Remove the screw (M2x3.5) that secures the solid-state drive to the system board. 2. Slide and lift the solid-state drive off the system board. Installing the M.2 2280 PCIe solid-state drive Prerequisites Jos aiot vaihtaa osan, irrota vanha osa ennen uuden osan asentamista. About this task The following image indicates the location of the solid-state drive and provides a visual representation of the installation procedure.
Steps 1. Align the notch on the solid-state drive with the tab on the solid-state drive connector on the system board. 2. Insert the solid-state drive at a 45-degree angle into the solid-state drive connector. 3. Replace the screw (M2x3.5) that secures the M.2 2280 PCIe solid-state drive to the system board. Next steps 1. Install the hard-drive assembly. 2. Install the side cover. 3. Follow the procedure in after working inside your computer. Tuuletinkokoonpano Removing the fan assembly Prerequisites 1.
Purkaminen ja kokoaminen
Steps 1. Unroute the speaker cable from the routing guide on the fan assembly. 2. Press the blue tabs on both sides of the fan, and slide to lift the fan to release it from the system. 3. Turn the fan assembly over. 4. Disconnect the fan cable from the connector on the system board. Lift the fan assembly out of the system. Installing the fan assembly Prerequisites Jos aiot vaihtaa osan, irrota vanha osa ennen uuden osan asentamista.
Purkaminen ja kokoaminen
Steps 1. Connect the fan cable to the connector on the system board. 2. Turn the fan assembly over. 3. Press the release tab on the fan assembly and place it on the system until it clicks into place. 4. Route the speaker cable through the routing guides on the fan assembly. Next steps 1. Install the side cover. 2. Follow the procedure in after working inside your computer. WLAN-kortti Removing the WLAN card Prerequisites 1. Follow the procedure in before working inside your computer.
2. Remove the side cover. 3. Remove the hard-drive assembly. About this task The following images indicate the location of the wireless card and provide a visual representation of the removal procedure. Steps 1. Remove the (M2x3.5) screw that secures the WLAN card bracket to the system board. 2. Slide and lift the WLAN card bracket away from the WLAN card. 3. Disconnect the antenna cables from the WLAN card. 4. Slide and remove the WLAN card from the connector on the system board.
Steps 1. Connect the antenna cables to the WLAN card. The following table provides the antenna-cable color scheme for the WLAN card of your computer. Table 2. Antenna-cable color scheme Connectors on the wireless card Antenna-cable color Main (white triangle) White Auxiliary (black triangle) Black 2. Place the WLAN card bracket to secure the antenna cables. 3. Align the notch on the WLAN card with the tab on the WLAN card slot. Insert the WLAN card into the connector on the system board. 4.
Lämmönsiirrin Removing the heat sink Prerequisites 1. Follow the procedure in before working inside your computer. 2. Remove the side cover. 3. Remove the fan assembly. About this task The following images indicate the location of the heat sink and provide a visual representation of the removal procedure. Steps 1. Loosen the three captive screws that secure the heat sink to the system. NOTE: Loosen the screw in the sequential order (1,2,3) as printed on the heat sink. 2.
Installing the heat sink Prerequisites Jos aiot vaihtaa osan, irrota vanha osa ennen uuden osan asentamista. About this task The following image indicates the location of the heat sink and provides a visual representation of the installation procedure. Steps 1. Align the screws of the heat sink with the holders on the system board and place the heat sink on the processor. 2. Tighten the captive screws that secure the heat sink to the system board.
Nappiparisto Removing the coin-cell battery Prerequisites 1. Follow the procedure in before working inside your computer. 2. Remove the side cover. NOTE: Removing the coin-cell battery resets the BIOS setup program settings to default. It is recommended that you note the BIOS setup program settings before removing the coin-cell battery. About this task The following images indicate the location of the coin-cell battery and provide a visual representation of the removal procedure. Steps 1.
Steps 1. Insert the coin cell battery with the "+" sign facing up and slide it under the securing tabs at the positive side of the connector. 2. Press the battery into the connector until it locks into place. Next steps 1. Install the side cover. 2. Follow the procedure in after working inside your computer. Muistimoduulit Removing the memory modules Prerequisites 1. Follow the procedure in before working inside your computer. 2. Remove the side cover. 3. Remove the fan assembly.
Steps 1. Pull the securing clips from the memory module until the memory module pops up. 2. Slide and remove the memory module from the memory-module slot. Installing the memory modules Prerequisites Jos aiot vaihtaa osan, irrota vanha osa ennen uuden osan asentamista. About this task The following image indicates the location of the memory modules and provides a visual representation of the installation procedure.
Steps 1. Align the notch on the memory module with the tab on the memory-module slot. 2. Slide the memory module firmly into the slot at an angle and press the memory module down until it clicks into place. NOTE: If you do not hear the click, remove the memory module and reinstall it. Next steps 1. Install the fan assembly. 2. Install the side cover. 3. Follow the procedure in after working inside your computer. Kaiutin Removing the speaker Prerequisites 1.
Steps 1. Disconnect the speaker cable from the system board. 2. Press the release tab and lift the speaker along with the cable from the system board. Installing the speaker Prerequisites Jos aiot vaihtaa osan, irrota vanha osa ennen uuden osan asentamista. About this task The following image indicates the location of the speaker and provides a visual representation of the installation procedure.
Steps 1. Align and insert the speaker into the slot and press it until the release tab clicks. 2. Connect the speaker cable to the system board. Next steps 1. Install the fan assembly. 2. Install the side cover. 3. Follow the procedure in after working inside your computer. Valinnaiset I/O-moduulit (Type C/ HDMI/VGA/DP/ Serial) Removing optional I/O modules (Type C/ HDMI/VGA/DP/Serial) Prerequisites 1. Follow the procedure in before working inside your computer. 2. Remove the side cover.
Installing optional I/O modules (Type C/ HDMI/VGA/DP/Serial) Prerequisites If you are replacing a component, remove the existing component before performing the installation procedure. About this task The following images indicate the location of the system board and provide a visual representation of the installation procedure.
Purkaminen ja kokoaminen 41
Purkaminen ja kokoaminen
Steps 1. To remove the dummy metal bracket, insert a flat-head screwdriver in the hole of the bracket. Push the bracket to release the bracket, and then lift the bracket out from the system. 2. Insert the optional I/O module (Type-C/HDMI/VGA/DP/Serial) into its slot from the inside of your computer. 3. Connect the I/O cable to the connector on the system board. 4. Replace the two (M3X3) screws to secure the optional I/O module to the system. Next steps 1. Install the side cover. 2.
2. Remove the side cover. 3. Remove the fan assembly. 4. Remove the heat sink. About this task The following images indicate the location of the processor and provide a visual representation of the removal procedure. Steps 1. Press down and push the release lever away from the processor to release it from the securing tab. 2. Lift the lever upward to lift the processor cover.
About this task The following image indicates the location of the processor and provides a visual representation of the installation procedure. Steps 1. Align the pin-1 corner of the processor with the pin 1 corner of the processor socket, and then place the processor in the processor socket. NOTE: The pin-1 corner of the processor has a triangle that aligns with the triangle on the pin-1 corner on the processor socket. When the processor is properly seated, all four corners are aligned at the same height.
Emolevy Removing the system board Prerequisites 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Follow the procedure in before working inside your computer. Remove the side cover. Remove the hard drive assembly. Remove the solid-state drive. Remove the WLAN card. Remove the fan assembly. Remove the heat sink. Remove the memory modules. Remove the speaker. Remove the optional IO module. Remove the processor.
Purkaminen ja kokoaminen 47
Steps 1. Remove the screw (6-32) that secures the hard drive caddy support to the system board. 2. Lift the hard drive caddy support away from the system board. 3. Remove the two (M3x4) screws and three (6-32) screws that secure the system board to the chassis. 4. Lift the system board away from the chassis. Installing the system board Prerequisites If you are replacing a component, remove the existing component before performing the installation procedure.
Purkaminen ja kokoaminen 49
Steps 1. Align and lower the system board into the system until the connectors at the back of the system board align with the slots on the chassis, and the screw holes on the system board align with the standoffs on the system. 2. Replace the two (M3x4) screws and three (6-32) screws to secure the system board to the chassis. 3. Align the slot on the hard drive caddy support with system board and place the hard drive caddy on the system board. 4.
3 Vianmääritys Aiheet: • • • • • SupportAssist – Järjestelmän suorituskyvyn tarkistus ennen uudelleenkäynnistämistä Diagnostiikkamerkkivalojen toiminta Diagnoosin virheilmoitukset Järjestelmän virheilmoitukset Wi-Fin nollaaminen SupportAssist – Järjestelmän suorituskyvyn tarkistus ennen uudelleenkäynnistämistä Tietoja tehtävästä SupportAssist-diagnostiikka (järjestelmädiagnostiikka) suorittaa laitteiston täydellisen tarkistuksen.
Diagnostiikkamerkkivalojen toiminta Taulukko 3. Diagnostiikkamerkkivalojen toiminta Välähdyskuvio Keltainen Valkoinen Ongelman kuvaus 1 2 SPI:n päivittäminen epäonnistui eikä palauttaminen onnistu 2 1 Suoritinvika Ehdotettu ongelman ratkaisu ● ● 2 2 Emolevyn vika (kattaa BIOSviat ja ROM-virheet) ● ● 2 3 Muistia/RAM:ia ei havaittu ● ● Päivitä BIOS uusimpaan versioon. Jos ongelma jatkuu, vaihda emolevy. Varmista, että muistimoduuli on asennettu oikein.
Taulukko 3. Diagnostiikkamerkkivalojen toiminta (jatkuu) Välähdyskuvio Keltainen Valkoinen 3 Ehdotettu ongelman ratkaisu Ongelman kuvaus 7 Intel ME:n (Management Engine) virhe ● Jos ongelma jatkuu, vaihda emolevy. ● ME ei vastannut HECIviestiin ennen aikakatkaisua Jos ongelma jatkuu, vaihda emolevy. ● 4 2 CPU-virtajohdon kytkentäongelma Diagnoosin virheilmoitukset Taulukko 4.
Taulukko 4. Diagnoosin virheilmoitukset (jatkuu) Virheilmoitukset Kuvaus For example, Printer out of paper. Take the appropriate action. HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR Tietokone ei tunnista asematyyppiä. Sammuta tietokone, irrota kiintolevy ja käynnistä tietokone CD-levyltä. Sammuta sitten tietokone, asenna kiintolevy takaisin paikalleen ja käynnistä tietokone uudelleen. Suorita Dell-diagnostiikkaohjelman kiintolevytestit (katso ).
Taulukko 4. Diagnoosin virheilmoitukset (jatkuu) Virheilmoitukset Kuvaus MEMORY ALLOCATION ERROR Ohjelma, jota yrität suorittaa on, ristiriidassa käyttöjärjestelmän, toisen ohjelman tai apuohjelman kanssa. Sammuta tietokone, odota 30 sekuntia ja käynnistä se sitten uudelleen. Run the program again. Jos virheilmoitus toistuu, tarkista ohjelmiston ohjeet. MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE Muistikampa voi olla viallinen tai huonosti paikoillaan.
Taulukko 4. Diagnoosin virheilmoitukset (jatkuu) Virheilmoitukset Kuvaus UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE Näppäimistöohjain voi olla viallinen tai muistikampa voi olla irti. Suorita Dell-diagnostiikkaohjelman järjestelmämuistitestit ja Keyboard Controller -testi tai ota yhteyttä Delliin. X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY Aseta levyke asemaan ja yritä uudelleen. Järjestelmän virheilmoitukset Taulukko 5.
Taulukko 5. Järjestelmän virheilmoitukset (jatkuu) Järjestelmäilmoitus Kuvaus saattaa olla merkki mahdollisesta kiintolevyongelmasta) Wi-Fin nollaaminen Tietoja tehtävästä Jos tietokone ei voi muodostaa verkkoyhteyttä Wi-Fi-ongelman vuoksi, Wi-Fin nollaaminen saattaa korjata ongelman. Voit nollata Wi-Fin seuraavasti: HUOMAUTUS: Joidenkin internetpalveluntarjoajien modeemi ja reititin ovat yhtenäinen laite. Vaiheet 1. Sammuta tietokone. 2. Katkaise modeemista virta. 3. Katkaise reitittimestä virta. 4.
4 Avun saaminen Aiheet: • Dellin yhteystiedot Dellin yhteystiedot Edellytykset HUOMAUTUS: Jos käytössäsi ei ole Internet-yhteyttä, löydät yhteystiedot ostolaskusta, pakkaustodistuksesta, laskusta tai Dellin tuoteluettelosta. Tietoja tehtävästä Dell tarjoaa monia online- ja puhelinpohjaisia tuki- ja palveluvaihtoehtoja. Niiden saatavuus vaihtelee maa- ja tuotekohtaisesti, ja jotkut palvelut eivät välttämättä ole saatavilla alueellasi.