OptiPlex 3080 Micro Service Manual Regulatory Model: D14U Regulatory Type: D14U002 November 2020 Rev.
Anmärkningar, försiktighetsbeaktanden och varningar OBS: OBS innehåller viktig information som hjälper dig att få ut det mesta av produkten. CAUTION: VIKTIGT anger antingen risk för skada på maskinvara eller förlust av data och förklarar hur du kan undvika problemet. VARNING: En VARNING visar på en potentiell risk för egendoms-, personskador eller dödsfall. © 2020 Dell Inc. eller dess dotterbolag. Med ensamrätt. Dell, EMC och andra varumärken är varumärken som tillhör Dell Inc. eller dess dotterbolag.
Contents Chapter 1: Arbeta med datorn........................................................................................................5 Säkerhetsanvisningar..........................................................................................................................................................5 Innan du arbetar inuti datorn...................................................................................................................................... 5 Säkerhetsföreskrifter......
Removing the speaker................................................................................................................................................ 37 Installing the speaker.................................................................................................................................................. 38 Valfria I/O-moduler (Typ-C/HDMI/VGA/DP/seriell)..............................................................................................
1 Arbeta med datorn Ämnen: • Säkerhetsanvisningar Säkerhetsanvisningar Följ dessa säkerhetsföreskrifter för att skydda datorn och dig själv. Om inget annat anges antar varje procedur som ingår i detta dokument att du har läst säkerhetsinformationen som medföljde datorn. OBS: Läs säkerhetsinstruktionerna som levererades med datorn innan du arbetar i datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance.
CAUTION: Nätverkskablar kopplas först loss från datorn och sedan från nätverksenheten. 5. Ta bort eventuella mediakort och optiska skivor från datorn, om det behövs. Säkerhetsföreskrifter Kapitlet om säkerhetsföreskrifter beskriver de primära stegen som ska vidtas innan du utför några demonteringsanvisningar.
● Hantera alla komponenter som är känsliga för statisk elektricitet på en plats som är skyddad mot elektrostatiska urladdningar. Använd om möjligt antistatiska golvplattor och skrivbordsunderlägg. ● Ta inte ut en komponent som är känslig för statisk elektricitet från sin förpackning förrän du är redo att installera komponenten. Innan du packar upp den antistatiska förpackningen ska du se till att du jordar dig på något sätt.
När du har arbetat inuti datorn Om denna uppgift CAUTION: Kvarglömda och lösa skruvar inuti datorn kan allvarligt skada datorn. Steg 1. Sätt tillbaka alla skruvar och kontrollera att inga lösa skruvar finns kvar inuti datorn. 2. Anslut eventuella externa enheter, kringutrustning och kablar som du tog bort innan arbetet på datorn påbörjades. 3. Sätt tillbaka eventuella mediakort, skivor och andra delar som du tog bort innan arbetet på datorn påbörjades. 4.
2 Isärtagning och ihopsättning Ämnen: • • • • • • • • • • • • • • • • Recommended tools Screw List Huvudkomponenter i systemet Sidokåpa Frontram Hårddiskmontering SSD-disk Fläktmontering WLAN-kortet Kylfläns Knappcellsbatteri Minnesmoduler Högtalare Valfria I/O-moduler (Typ-C/HDMI/VGA/DP/seriell) Processor Moderkort Recommended tools The procedures in this document require the following tools: ● Phillips #0 screwdriver ● Phillips #1 screwdriver ● Plastic scribe - Recommended for field technician Screw Li
Table 1. Screw list (continued) Component Screw type Quantity WLAN card M2x3.
Huvudkomponenter i systemet 1.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Fläktmontering Kylfläns Högtalare Hårddiskkassett Moderkort Chassit Processor M.2 WLAN Minnesmodul M.2 SSD-disk Hårddiskmontering OBS: Dell innehåller en lista över komponenter och tillhörande artikelnummer för den ursprungliga systemkonfigurationen som köpts. Dessa delar är tillgängliga enligt garantitäckningar som kunden har köpt. Kontakta din Dell-säljare för köpalternativ. Sidokåpa Removing the side cover Prerequisites 1.
Steps 1. Loosen the thumbscrew (6x32) that secures the side cover to the system.
2. Slide the side cover towards the front of the system and lift the cover. Installing the side cover Prerequisites Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. About this task The following image indicates the location of the side cover and provides a visual representation of the installation procedure.
Steps 1. Align the side cover with the grooves on the chassis. 2. Slide the side cover towards the back of the system to install it. 3. Tighten the thumbscrew (6x32) to secure the side cover to the system. Next steps 1. Follow the procedure in after working inside your computer. Frontram Ta bort frontramen Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort sidopanelen.
Steg 1. Bänd upp spärrflikarna för att lossa frontramen från systemet. 2. Ta bort frontramen från systemet. Installera frontramen Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift Följande bild visar placeringen av frontramen och ger en illustration av installationsproceduren.
Steg 1. Placera ramen så att flikarna är i linje med spåren på chassit. 2. Tryck in ramen tills spärrflikarna snäpper på plats. Nästa Steg 1. Installera sidopanelen. 2. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. Hårddiskmontering Removing the hard-drive assembly Prerequisites 1. Follow the procedure in before working inside your computer. 2. Remove the side cover.
Steps 1. Press the release tabs on the hard-drive assembly and slide it towards the front of the system to disconnect it from the connector on the system board. 2. Lift the hard drive assembly from the system. NOTE: Note the orientation of the hard drive so that you can replace it correctly. Removing the hard-drive bracket Prerequisites 1. Follow the procedure in before working inside your computer. 2. Remove the side cover. 3. Remove the 2.5 in. hard-drive assembly.
Steps 1. Pull one side of the hard-drive bracket to disengage the pins on the bracket from the slots on the drive. 2. Lift the hard-drive out of the bracket. Installing the hard-drive bracket Prerequisites Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. About this task The following image indicates the location of the hard-drive bracket and provides a visual representation of the installation procedure.
Steps 1. Place the hard-drive into the bracket. 2. Align and insert the pins on the drive bracket with the slots on the drive. NOTE: Note the orientation of the hard-drive so that you can replace it correctly. Next steps 1. Install the 2.5 in. hard-drive assembly. 2. Install the side cover. 3. Follow the procedure in after working inside your computer. Installing the 2.5 in.
Steps 1. Insert the hard-drive assembly into the slot on the system. 2. Slide the hard-drive assembly towards the connector in the system board until the release tabs clicks into place. Next steps 1. Install the side cover. 2. Follow the procedure in after working inside your computer. SSD-disk Removing the M.2 2230 PCIe solid-state drive Prerequisites 1. Follow the procedure in before working inside your computer. 2. Remove the side cover. 3. Remove the hard-drive assembly.
About this task The following images indicate the location of the solid-state drive and provide a visual representation of the removal procedure. Steps 1. Remove the screw (M2x3.5) that secures the solid-state drive to the system board. 2. Slide and lift the solid-state drive off the system board. Installing the M.2 2230 PCIe solid-state drive Prerequisites Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Steps 1. Align the notch on the solid-state drive with the tab on the solid-state drive connector on the system board. 2. Insert the solid-state drive at a 45-degree angle into the solid-state drive connector. 3. Replace the screw (M2x3.5) that secures the M.2 2230 PCIe solid-state drive to the system board. Next steps 1. Install the hard-drive assembly. 2. Install the side cover. 3. Follow the procedure in after working inside your computer. Removing the M.2 2280 PCIe solid-state drive Prerequisites 1.
Steps 1. Remove the screw (M2x3.5) that secures the solid-state drive to the system board. 2. Slide and lift the solid-state drive off the system board. Installing the M.2 2280 PCIe solid-state drive Prerequisites Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. About this task The following image indicates the location of the solid-state drive and provides a visual representation of the installation procedure.
Steps 1. Align the notch on the solid-state drive with the tab on the solid-state drive connector on the system board. 2. Insert the solid-state drive at a 45-degree angle into the solid-state drive connector. 3. Replace the screw (M2x3.5) that secures the M.2 2280 PCIe solid-state drive to the system board. Next steps 1. Install the hard-drive assembly. 2. Install the side cover. 3. Follow the procedure in after working inside your computer. Fläktmontering Removing the fan assembly Prerequisites 1.
Isärtagning och ihopsättning
Steps 1. Unroute the speaker cable from the routing guide on the fan assembly. 2. Press the blue tabs on both sides of the fan, and slide to lift the fan to release it from the system. 3. Turn the fan assembly over. 4. Disconnect the fan cable from the connector on the system board. Lift the fan assembly out of the system. Installing the fan assembly Prerequisites Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Isärtagning och ihopsättning
Steps 1. Connect the fan cable to the connector on the system board. 2. Turn the fan assembly over. 3. Press the release tab on the fan assembly and place it on the system until it clicks into place. 4. Route the speaker cable through the routing guides on the fan assembly. Next steps 1. Install the side cover. 2. Follow the procedure in after working inside your computer. WLAN-kortet Removing the WLAN card Prerequisites 1. Follow the procedure in before working inside your computer.
2. Remove the side cover. 3. Remove the hard-drive assembly. About this task The following images indicate the location of the wireless card and provide a visual representation of the removal procedure. Steps 1. Remove the (M2x3.5) screw that secures the WLAN card bracket to the system board. 2. Slide and lift the WLAN card bracket away from the WLAN card. 3. Disconnect the antenna cables from the WLAN card. 4. Slide and remove the WLAN card from the connector on the system board.
Steps 1. Connect the antenna cables to the WLAN card. The following table provides the antenna-cable color scheme for the WLAN card of your computer. Table 2. Antenna-cable color scheme Connectors on the wireless card Antenna-cable color Main (white triangle) White Auxiliary (black triangle) Black 2. Place the WLAN card bracket to secure the antenna cables. 3. Align the notch on the WLAN card with the tab on the WLAN card slot. Insert the WLAN card into the connector on the system board. 4.
Kylfläns Removing the heat sink Prerequisites 1. Follow the procedure in before working inside your computer. 2. Remove the side cover. 3. Remove the fan assembly. About this task The following images indicate the location of the heat sink and provide a visual representation of the removal procedure. Steps 1. Loosen the three captive screws that secure the heat sink to the system. NOTE: Loosen the screw in the sequential order (1,2,3) as printed on the heat sink. 2.
Installing the heat sink Prerequisites Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. About this task The following image indicates the location of the heat sink and provides a visual representation of the installation procedure. Steps 1. Align the screws of the heat sink with the holders on the system board and place the heat sink on the processor. 2. Tighten the captive screws that secure the heat sink to the system board.
Knappcellsbatteri Removing the coin-cell battery Prerequisites 1. Follow the procedure in before working inside your computer. 2. Remove the side cover. NOTE: Removing the coin-cell battery resets the BIOS setup program settings to default. It is recommended that you note the BIOS setup program settings before removing the coin-cell battery. About this task The following images indicate the location of the coin-cell battery and provide a visual representation of the removal procedure. Steps 1.
Steps 1. Insert the coin cell battery with the "+" sign facing up and slide it under the securing tabs at the positive side of the connector. 2. Press the battery into the connector until it locks into place. Next steps 1. Install the side cover. 2. Follow the procedure in after working inside your computer. Minnesmoduler Removing the memory modules Prerequisites 1. Follow the procedure in before working inside your computer. 2. Remove the side cover. 3. Remove the fan assembly.
Steps 1. Pull the securing clips from the memory module until the memory module pops up. 2. Slide and remove the memory module from the memory-module slot. Installing the memory modules Prerequisites Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. About this task The following image indicates the location of the memory modules and provides a visual representation of the installation procedure.
Steps 1. Align the notch on the memory module with the tab on the memory-module slot. 2. Slide the memory module firmly into the slot at an angle and press the memory module down until it clicks into place. NOTE: If you do not hear the click, remove the memory module and reinstall it. Next steps 1. Install the fan assembly. 2. Install the side cover. 3. Follow the procedure in after working inside your computer. Högtalare Removing the speaker Prerequisites 1.
Steps 1. Disconnect the speaker cable from the system board. 2. Press the release tab and lift the speaker along with the cable from the system board. Installing the speaker Prerequisites Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. About this task The following image indicates the location of the speaker and provides a visual representation of the installation procedure.
Steps 1. Align and insert the speaker into the slot and press it until the release tab clicks. 2. Connect the speaker cable to the system board. Next steps 1. Install the fan assembly. 2. Install the side cover. 3. Follow the procedure in after working inside your computer. Valfria I/O-moduler (Typ-C/HDMI/VGA/DP/seriell) Removing optional I/O modules (Type C/ HDMI/VGA/DP/Serial) Prerequisites 1. Follow the procedure in before working inside your computer. 2. Remove the side cover.
Installing optional I/O modules (Type C/ HDMI/VGA/DP/Serial) Prerequisites If you are replacing a component, remove the existing component before performing the installation procedure. About this task The following images indicate the location of the system board and provide a visual representation of the installation procedure.
Isärtagning och ihopsättning 41
Isärtagning och ihopsättning
Steps 1. To remove the dummy metal bracket, insert a flat-head screwdriver in the hole of the bracket. Push the bracket to release the bracket, and then lift the bracket out from the system. 2. Insert the optional I/O module (Type-C/HDMI/VGA/DP/Serial) into its slot from the inside of your computer. 3. Connect the I/O cable to the connector on the system board. 4. Replace the two (M3X3) screws to secure the optional I/O module to the system. Next steps 1. Install the side cover. 2.
2. Remove the side cover. 3. Remove the fan assembly. 4. Remove the heat sink. About this task The following images indicate the location of the processor and provide a visual representation of the removal procedure. Steps 1. Press down and push the release lever away from the processor to release it from the securing tab. 2. Lift the lever upward to lift the processor cover.
About this task The following image indicates the location of the processor and provides a visual representation of the installation procedure. Steps 1. Align the pin-1 corner of the processor with the pin 1 corner of the processor socket, and then place the processor in the processor socket. NOTE: The pin-1 corner of the processor has a triangle that aligns with the triangle on the pin-1 corner on the processor socket. When the processor is properly seated, all four corners are aligned at the same height.
Moderkort Removing the system board Prerequisites 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Follow the procedure in before working inside your computer. Remove the side cover. Remove the hard drive assembly. Remove the solid-state drive. Remove the WLAN card. Remove the fan assembly. Remove the heat sink. Remove the memory modules. Remove the speaker. Remove the optional IO module. Remove the processor.
Isärtagning och ihopsättning 47
Steps 1. Remove the screw (6-32) that secures the hard drive caddy support to the system board. 2. Lift the hard drive caddy support away from the system board. 3. Remove the two (M3x4) screws and three (6-32) screws that secure the system board to the chassis. 4. Lift the system board away from the chassis. Installing the system board Prerequisites If you are replacing a component, remove the existing component before performing the installation procedure.
Isärtagning och ihopsättning 49
Steps 1. Align and lower the system board into the system until the connectors at the back of the system board align with the slots on the chassis, and the screw holes on the system board align with the standoffs on the system. 2. Replace the two (M3x4) screws and three (6-32) screws to secure the system board to the chassis. 3. Align the slot on the hard drive caddy support with system board and place the hard drive caddy on the system board. 4.
3 Felsökning Ämnen: • • • • • Dell SupportAssist-diagnostik för kontroll av systemprestanda före start Diagnostiskt LED-beteende Diagnostikfelmeddelanden Systemfelmeddelanden WiFi-cykel Dell SupportAssist-diagnostik för kontroll av systemprestanda före start Om denna uppgift SupportAssist-diagnostiken (även kallad systemdiagnostik) utför en fullständig kontroll av din maskinvara. Dell SupportAssistdiagnostik för kontroll av systemprestanda före start är inbäddad med BIOS och startas av BIOS internt.
Diagnostiskt LED-beteende Tabell 3. Diagnostiskt LED-beteende Blinkningsmönster Gult Vit Problembeskrivning 1 2 Icke återställningsbart SPI Flash-fel 2 1 CPU-processorfel Lösningsförslag ● ● 2 2 2 3 Fel på moderkortet (inkluderar ● BIOS-korruption eller ROMfel) ● Inget minne/RAM kunde identifieras ● ● Flasha senaste BIOSversionen Om problemet kvarstår, byt ut moderkortet. Bekräfta att minnesmodulen är korrekt installerad. Om problemet kvarstår, byt ut minnesmodulen.
Tabell 3. Diagnostiskt LED-beteende (fortsättning) Blinkningsmönster Gult 3 Vit 7 Problembeskrivning Intel ME-fel (Management Engine) Lösningsförslag ● Om problemet kvarstår, byt ut moderkortet. ● Timeout väntar på ME för att svara på HECImeddelandet Om problemet kvarstår, byt ut moderkortet. ● 4 2 Problem med CPUströmkabelanslutning Diagnostikfelmeddelanden Tabell 4.
Tabell 4. Diagnostikfelmeddelanden (fortsättning) Felmeddelanden Beskrivning GENERAL FAILURE Operativsystemet kan inte utföra kommandot. Meddelandet följs vanligen av mer detaljerad information. Exempel: Printer out of paper. Take the appropriate action. HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR Datorn kan inte identifiera hårddisken. Stäng av datorn, ta bort hårddisken och starta om datorn från en optisk enhet. Stäng sedan av datorn, montera hårddisken igen och starta om datorn.
Tabell 4. Diagnostikfelmeddelanden (fortsättning) Felmeddelanden Beskrivning MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE En minnesmodul är kanske skadad eller felaktigt installerad. Installera om minnesmodulen eller byt ut den om det behövs. MEMORY ALLOCATION ERROR Det har uppstått en konflikt mellan programvaran som du försöker starta och operativsystemet, ett annat program eller ett verktyg. Stäng av datorn, vänta 30 sekunder och slå sedan på den igen. Starta programmet igen.
Tabell 4. Diagnostikfelmeddelanden (fortsättning) Felmeddelanden Beskrivning TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED En krets på moderkortet är kanske trasigt. Kör testerna under System Set (Systemmaskinvara) i Dell Diagnostics (Dell Diagnostik). UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE Styrenheten för tangentbordet kanske är skadad, eller också kan en minnesmodul ha lossnat.
WiFi-cykel Om denna uppgift Om datorn inte kan ansluta till internet på grund av WiFi-anslutningsproblem kan en WiFi-cykelprocedur utföras. Följande procedur innehåller instruktioner om hur du genomför en WiFi-cykel: OBS: Vissa Internet-leverantörer tillhandahåller en modem-/router kombinationsenhet. Steg 1. Stäng av datorn. 2. Stäng av modemet. 3. Stäng av den trådlösa routern. 4. Vänta 30 sekunder. 5. Slå på den trådlösa routern. 6. Slå på modemet. 7. Starta datorn.
4 Få hjälp Ämnen: • Kontakta Dell Kontakta Dell Förutsättningar OBS: Om du inte har en fungerande Internet-anslutning kan du hitta kontaktinformation på fakturan, följesedeln, räkningen och i Dells produktkatalog. Om denna uppgift Dell erbjuder flera alternativ för support och service online och på telefon. Tillgängligheten varierar beroende på land och produkt och vissa tjänster kanske inte finns i ditt område.
