OptiPlex 3080 Micro מדריך שירות דגם תקינהD14U : סוג תקינהD14U002 : אפריל 2021 מהדורה A02
הערות ,התראות ואזהרות הערה "הערה" מציינת מידע חשוב שמסייע להשתמש במוצר ביתר יעילות. התראה "זהירות" מציינת נזק אפשרי לחומרה או אובדן נתונים ,ומסבירה כיצד ניתן למנוע את הבעיה. אזהרה אזהרה מציינת אפשרות לנזקי רכוש ,נזקי גוף או מוות. © Dell Inc. 2021 -2020או החברות הבנות שלה .כל הזכויות שמורות EMC ,Dell .והסימנים המסחריים האחרים הם סימנים מסחריים של Dell Inc.או חברות הבת שלה. סימנים מסחריים אחרים עשויים להיות סימנים מסחריים של בעליהם בהתאמה.
תוכן עניינים פרק :1עבודה על המחשב5 ..................................................................................................................... הוראות בטיחות5......................................................................................................................................................................... לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב5 .....................................................................................................................
הסרת הרמקול36 .................................................................................................................................................................. התקנת הרמקול37 ................................................................................................................................................................ מודולי קלט/פלט אופציונליים )סוג/DP/VGA/HDMI /C-טורי(38 ..........................................................................................
1 עבודה על המחשב הוראות בטיחות היעזר בהוראות הבטיחות הבאות כדי להגן על המחשב מפני נזק אפשרי וכדי להבטיח את ביטחונך האישי .אלא אם צוין אחרת ,כל הליך שכלול במסמך זה מבוסס על ההנחה שקראת את הוראות הבטיחות המצורפות למחשב שברשותך. אזהרה לפני העבודה בחלק הפנימי של המחשב ,קרא את המידע בנושא בטיחות המצורף למחשב .לקבלת מידע נוסף על נוהלי בטיחות מומלצים ,עיין בדף הבית של התאימות לתקינה בכתובת .www.dell.
הנחיות בטיחות הפרק על הנחיות בטיחות ואמצעי זהירות מפרט את הפעולות העיקריות שיש לבצע לפני כל פירוק של רכיבים במערכת. בצע את הנחיות הבטיחות הללו לפי כל פעולת התקנה או נוהל תיקון אחר הכרוכים בפירוק או בהרכבה: ● כבה את המערכת ואת כל הציוד ההיקפי המחובר. ● נתק את המערכת ואת כל הציוד ההיקפי המחובר מהחשמל. ● נתק את כל קווי הרשת ,הטלפון והתקשורת מהמערכת. ● השתמש בערכת השירות בשטח ESDבעת עבודה בתוך מחשב שולחני כדי למנוע נזק עקב פריקה אלקטרוסטטית ).
הרכיבים בערכת ESDלשירות בשטח רכיבי ערכת השירות לשטח עבור ESDהם: ● שטיחון אנטי-סטטי -השטיחון האנטי-סטטי עשוי מחומר בעל כושר פיזור וניתן להניח עליו חלקים במהלך הליכי שירות .בעת שימוש בשטיחון אנטי-סטטי ,הרצועה לפרק כף היד צריכה להיות הדוקה ואת הכבל יש לחבר לשטיחון ולכל מתכת חשופה במערכת שעליה עובדים .לאחר פריסה נאותה ,ניתן להוציא את חלקי השירות משקית ה ESD-ולהניח אותם ישירות על המרבד .פריטים הרגישים ל ESD-יהיו בטוחים בכף ידך ,על שטיחון ה ESD,-במערכת או בתוך תיק.
2 פירוק והרכבה כלי עבודה מומלצים כדי לבצע את ההליכים המתוארים במסמך זה ,תזדקק לכלים הבאים: ● מברג פיליפס מס' 0 ● מברג פיליפס מס' 1 ● מברג ראש שטוח ● להב פלסטיק רשימת ברגים הטבלה הבאה מציגה את רשימת הברגים ותמונות של הברגים. טבלה .1רשימת ברגים )המשך( רכיב סוג הבורג כמות כיסוי צד ) 6x32בורג כנף( 1 הערה בורג חיזוק 8 כונן Solid Stateמסוג M.2 2230/2280 M2x3.5 1 כרטיס WLAN M2x3.
טבלה .
רכיבי המערכת העיקריים .
.2 .3 .4 .5 .6 .7 .8 .9 .10 .11 .12 מכלול המאווררים גוף קירור רמקול תיבת הכונן הקשיח לוח המערכת מארז מעבד M .2 WLAN מודול זיכרון כונן Solid Stateמסוג M.2 מכלול כונן קשיח הערה Dellמספקת רשימה של רכיבים ומספרי החלקים שלהם עבור תצורת המערכת המקורית שנרכשה .חלקים אלה זמינים בהתאם לכיסויי האחריות שנרכשו על-ידי הלקוח .צור קשר עם נציג המכירות של Dellלמידע על אפשרויות רכישה. כיסוי צד הסרת כיסוי הצד תנאים מוקדמים .
שלבים .1שחרר את בורג הכנף ) (6x32שמהדק את הכיסוי הצדדי למערכת.
.2החלק את הכיסוי הצדדי לכיוון חזית המערכת והרם את הכיסוי. התקנת הכיסוי הצדדי תנאים מוקדמים אם אתה מבצע החלפת רכיב ,הסר את הרכיבים הקיימים לפני ביצוע הליך ההתקנה. אודות משימה זו התמונה הבאה מציינת את מיקום כיסוי הצד ומספקת ייצוג חזותי של הליך ההתקנה.
שלבים .1ישר את הכיסוי הצדדי עם החריצים שבמארז. .2החלק את הכיסוי הצדדי לכיוון גב המערכת כדי להתקינו. .3הדק את בורג הכנף ) (6x32כדי להדק את הכיסוי הצדדי למערכת. השלבים הבאים .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. הלוח הקדמי הסרת מסגרת הצג הקדמית תנאים מוקדמים .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .2הסר את כיסוי הצד.
שלבים .1הרם את לשוניות ההחזקה כדי לשחרר את המסגרת הקדמית מהמערכת. .2הסר את מסגרת הצג הקדמית מהמערכת. התקנת מסגרת הצג הקדמית תנאים מוקדמים אם אתה מבצע החלפת רכיב ,הסר את הרכיבים הקיימים לפני ביצוע הליך ההתקנה. אודות משימה זו התמונה הבאה מציינת את מיקום מסגרת הצג הקדמית ומספקת ייצוג חזותי של הליך ההתקנה.
שלבים .1מקם את מסגרת הצג כך שהלשוניות תהיינה מיושרות עם החריצים שבמארז. .2לחץ על מסגרת הצג עד שלשוניות השחרור ייכנסו למקומן בנקישה. השלבים הבאים .1התקן את כיסוי הצד. .2בצע את ההליך המפורט בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. מכלול הכונן הקשיח הסרת מכלול הכונן הקשיח תנאים מוקדמים .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .2הסר את כיסוי הצד.
שלבים .1הקש על לשוניות השחרור במכלול הכונן הקשיח והחלק אותו לכיוון החלק הקדמי של המערכת כדי לנתקו מהמחבר שבלוח המערכת. .2הרם את מכלול הכונן הקשיח והוצא אותו מהמערכת. הערה שים לב לכיוון של הכונן הקשיח כדי שתוכל להחזיר אותו למקומו הנכון. הסרת תושבת הכונן הקשיח תנאים מוקדמים .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .2הסר את כיסוי הצד. .3הסר את מכלול הכונן הקשיח בגודל 2.5אינץ' מכלול כונן קשיח.
שלבים .1משוך בצד אחד של תושבת הכונן הקשיח כדי לנתק את הפינים שבתושבת מהחריצים שבכונן הקשיח. .2הרם את הכונן הקשיח והוצא אותו מהתושבת. התקנת תושבת הכונן הקשיח תנאים מוקדמים אם אתה מבצע החלפת רכיב ,הסר את הרכיבים הקיימים לפני ביצוע הליך ההתקנה. אודות משימה זו התמונה הבאה מציינת את מיקום תושבת הכונן הקשיח ומספקת ייצוג חזותי של הליך ההתקנה.
שלבים .1הנח את הכונן הקשיח בתוך התושבת. .2ישר את הפינים שבתושבת הכונן ביחס לחריצים שבכונן והכנס אותם לחריצים. הערה שים לב לכיוון של הכונן הקשיח כדי שתוכל להחזיר אותו למקומו הנכון. השלבים הבאים .1התקן את מכלול הכונן הקשיח בגודל 2.5אינץ' .מכלול כונן קשיח. .2התקן את כיסוי הצד. .3בצע את ההליך המפורט בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. התקנת הכונן הקשיח בגודל 2.
שלבים .1הכנס את מכלול הכונן הקשיח לתוך החריץ שבמערכת. .2החלק את מכלול הכונן הקשיח לכיוון המחבר בלוח המערכת עד שלשוניות השחרור ייכנסו למקומן בנקישה. השלבים הבאים .1התקן את כיסוי הצד. .2בצע את ההליך המפורט בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. כונן מצב מוצק הסרת כונן Solid Stateמסוג M.2 2230 PCIe תנאים מוקדמים .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .2הסר את כיסוי הצד. .3הסר את מכלול הכונן הקשיח.
אודות משימה זו התמונות הבאות מציינות את מיקום כונן ה solid-state-ומספקות ייצוג חזותי של הליך ההסרה. שלבים .1הסר את הבורג ) (M2x3.5שמהדק את כונן ה solid-state-ללוח המערכת. .2החלק והרם את כונן המצב המוצק והוצא אותו למכלול לוח המערכת. התקנת כונן ה solid state-מסוג M.2 2230 PCIe תנאים מוקדמים אם אתה מבצע החלפת רכיב ,הסר את הרכיבים הקיימים לפני ביצוע הליך ההתקנה. אודות משימה זו התמונה הבאה מציינת את מיקום כונן ה solid-state-ומספקת ייצוג חזותי של הליך ההתקנה.
שלבים .1ישר את התפס בכונן ה solid-state-עם הלשונית שבמחבר כונן ה solid-state-בלוח המערכת. .2הכנס את כונן ה Solid-State-בזווית של 45מעלות לתוך המחבר של כונן ה.Solid-State- .3הברג בחזרה את הבורג ) (M2x3.5שמהדק את כונן ה Solid-State-מסוג M.2 2230 PCIeללוח המערכת. השלבים הבאים .1התקן את מכלול הכונן הקשיח. .2התקן את כיסוי הצד. .3בצע את ההליך המפורט בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. הסרת כונן Solid Stateמסוג M.
שלבים .1הסר את הבורג ) (M2x3.5שמהדק את כונן ה solid-state-ללוח המערכת. .2החלק והרם את כונן המצב המוצק והוצא אותו למכלול לוח המערכת. התקנת כונן ה solid state-מסוג M.2 2280 PCIe תנאים מוקדמים אם אתה מבצע החלפת רכיב ,הסר את הרכיבים הקיימים לפני ביצוע הליך ההתקנה. אודות משימה זו התמונה הבאה מציינת את מיקום כונן ה solid-state-ומספקת ייצוג חזותי של הליך ההתקנה.
שלבים .1ישר את התפס בכונן ה solid-state-עם הלשונית שבמחבר כונן ה solid-state-בלוח המערכת. .2הכנס את כונן ה Solid-State-בזווית של 45מעלות לתוך המחבר של כונן ה.Solid-State- .3הברג בחזרה את הבורג ) (M2x3.5שמהדק את כונן ה Solid-State-מסוג M.2 2280 PCIeללוח המערכת. השלבים הבאים .1התקן את מכלול הכונן הקשיח. .2התקן את כיסוי הצד. .3בצע את ההליך המפורט בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב.
פירוק והרכבה 25
שלבים .1שלוף את כבל הרמקול ממכוון הניתוב שבמכלול המאווררים. .2לחץ על הלשוניות הכחולות שבשני הצדדים של המאוורר והחלק את המאוורר כדי להרימו ולשחררו מהמערכת. .3הפוך את מכלול המאווררים. .4נתק את כבל המאוורר מהמחבר בלוח המערכת .הרם את מכלול המאווררים והוצא אותו מהמערכת. התקנת מכלול המאווררים תנאים מוקדמים אם אתה מבצע החלפת רכיב ,הסר את הרכיבים הקיימים לפני ביצוע הליך ההתקנה. אודות משימה זו התמונות הבאות מציינות את מכלול המאווררים ומספקות ייצוג חזותי של הליך ההסרה.
פירוק והרכבה 27
שלבים .1חבר את כבל המאוורר למחבר בלוח המערכת. .2הפוך את מכלול המאווררים. .3לחץ על לשונית השחרור במכלול המאווררים והנח אותה על המערכת עד שתיכנס למקומה בנקישה. .4נתב את כבל הרמקולים דרך מכווני הניתוב במכלול המאווררים. השלבים הבאים .1התקן את כיסוי הצד. .2בצע את ההליך המפורט בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. כרטיס הWLAN- הסרת כרטיס הWLAN- תנאים מוקדמים .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב.
.2הסר את כיסוי הצד. .3הסר את מכלול הכונן הקשיח. אודות משימה זו התמונות הבאות מציינות את מיקום כרטיס הרשת האלחוטי ומספקות ייצוג חזותי של הליך ההסרה. שלבים .1הסר את הבורג ) (M2x3.5המהדק את תושבת כרטיס ה WLAN-ללוח המערכת. .2החלק והרם את תושבת כרטיס ה WLAN-מכרטיס ה.WLAN- .3נתק את כבלי האנטנה מכרטיס ה.WLAN- .4החלק והסר את כרטיס ה WLAN-מהמחבר בלוח המערכת.
שלבים .1חבר את כבלי האנטנה אל כרטיס ה.WLAN- הטבלה הבאה מספקת את סכמת הצבעים של כבלי האנטנה עבור כרטיס ה WLAN-של המחשב שלך. טבלה .2סכמת הצבעים של כבלי האנטנה מחברים בכרטיס האלחוט צבע כבל האנטנה ראשי )משולש לבן( לבן עזר )משולש שחור( שחור .2הכנס את תושבת כרטיס ה WLAN-כדי להדק את כבלי האנטנה. .3ישר את החריץ בכרטיס ה WLAN-עם הלשונית שבחריץ כרטיס ה .WLAN-הכנס את כרטיס ה WLAN-למחבר שבלוח המערכת. .4הברג בחזרה את הבורג ) (M2x3.
גוף קירור הסרת גוף הקירור תנאים מוקדמים .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .2הסר את כיסוי הצד. .3הסר את מכלול המאווררים. אודות משימה זו התמונה הבאה מציינת את מיקום גוף הקירור ומספקת ייצוג חזותי של הליך ההסרה. שלבים .1שחרר את שלושת בורגי החיזוק המהדקים את גוף הקירור למערכת. הערה שחרר את הברגים בסדר עוקב ) (3,2,1כפי שמודפס על גוף הקירור. .2הרם את גוף הקירור והסר אותו מלוח המערכת.
התקנת גוף הקירור תנאים מוקדמים אם אתה מבצע החלפת רכיב ,הסר את הרכיבים הקיימים לפני ביצוע הליך ההתקנה. אודות משימה זו התמונה הבאה מציינת את מיקום גוף הקירור ומספקת ייצוג חזותי של הליך ההתקנה. שלבים .1יישר את הברגים של גוף הקירור עם המחזיקים בלוח המערכת והנח את גוף הקירור על המעבד. .2הדק את בורגי החיזוק שמהדקים את גוף הקירור ללוח המערכת. הערה חזק את הברגים לפי סדר עוקב ) (3 ,2 ,1כפי שמודפס על גוף הקירור. השלבים הבאים .1התקן את מכלול המאווררים. .
סוללת מטבע הסרת סוללת המטבע תנאים מוקדמים .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .2הסר את כיסוי הצד. הערה הסרת סוללת המטבע מאפסת את ההגדרות של תוכנית התקנת ה BIOS-להגדרות ברירת מחדל .מומלץ לשים לב מהן ההגדרות של תוכנת התקנת ה BIOS-הקיימות לפני הוצאת סוללת המטבע. אודות משימה זו התמונות הבאות מציינות את מיקום סוללת המטבע ומספקות ייצוג חזותי של הליך ההסרה. שלבים .
שלבים .1הכנס את סוללת המטבע כאשר הסמל " "+כלפי מעלה ,והחלק אותה תחת לשוניות ההצמדה בצד החיובי של המחבר. .2לחץ את הסוללה לתוך המחבר עד שתינעל במקומה בנקישה. השלבים הבאים .1התקן את כיסוי הצד. .2בצע את ההליך המפורט בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. מודולי זיכרון הסרת מודולי הזיכרון תנאים מוקדמים .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .2הסר את כיסוי הצד. .3הסר את מכלול המאווררים.
שלבים .1משוך את תפסי הקיבוע ממודול הזיכרון ,עד שהמודול יקפוץ ממקומו כלפי מעלה. .2החלק והסר את מודול הזיכרון מחריץ מודול הזיכרון. התקנת מודולי הזיכרון תנאים מוקדמים אם אתה מבצע החלפת רכיב ,הסר את הרכיבים הקיימים לפני ביצוע הליך ההתקנה. אודות משימה זו התמונה הבאה מציינת את מיקום מודולי הזיכרון ומספקת ייצוג חזותי של הליך ההתקנה.
שלבים .1ישר את החריץ שבמודול הזיכרון עם הלשונית שבחריץ מודול הזיכרון. .2החלק בחוזקה את מודול הזיכרון לתוך החריץ בזווית ולחץ על מודול הזיכרון כלפי מטה ,עד שייכנס בנקישה למקומו. הערה אם אינך שומע את הנקישה ,הסר את מודול הזיכרון והתקן אותו חזרה. השלבים הבאים .1התקן את מכלול המאווררים. .2התקן את כיסוי הצד. .3בצע את ההליך המפורט בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. רמקול הסרת הרמקול תנאים מוקדמים .
שלבים .1נתק את כבל הרמקולים מלוח המערכת. .2הקש על לשונית השחרור והרם את הרמקול יחד עם הכבל מלוח המערכת. התקנת הרמקול תנאים מוקדמים אם אתה מבצע החלפת רכיב ,הסר את הרכיבים הקיימים לפני ביצוע הליך ההתקנה. אודות משימה זו התמונה הבאה מציינת את מיקום הרמקול ומספקת ייצוג חזותי של הליך ההתקנה.
שלבים .1ישר והכנס את הרמקול לתוך החריץ ולחץ עליו עד שלשונית השחרור תיכנס למקומה בנקישה. .2חבר את כבל הרמקול ללוח המערכת. השלבים הבאים .1התקן את מכלול המאווררים. .2התקן את כיסוי הצד. .3בצע את ההליך המפורט בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. מודולי קלט/פלט אופציונליים )סוג/DP/VGA/HDMI /C-טורי( הסרת מודולי קלט/פלט אופציונליים )/Type C/ HDMI/VGA/DPטורי( תנאים מוקדמים .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .
התקנת מודולי קלט/פלט אופציונליים )/Type C/ HDMI/VGA/DPטורי( תנאים מוקדמים אם אתה מבצע החלפת רכיב ,הסר את הרכיבים הקיימים לפני ביצוע הליך ההתקנה. אודות משימה זו התמונות הבאות מציינות את מיקום לוח המערכת ומספקות ייצוג חזותי של הליך ההתקנה.
40 פירוק והרכבה
פירוק והרכבה 41
שלבים .1כדי להסיר את תושבת הדמה ממתכת ,הכנס מברג ראש שטוח לחור התושבת .דחף את התושבת כדי לשחרר אותה ,ולאחר מכן הרם את התושבת והוצא אותה מהמערכת. .2הכנס את מודול הקלט/פלט האופציונלי )/DP/VGA/HDMI/Type-Cטורי( לתוך החריץ שלו מתוך המחשב. .3חבר את כבל הקלט/פלט למחבר בלוח המערכת. .4הברג בחזרה את שני הברגים ) (M3X3כדי לקבע את מודול הקלט/פלט האופציונלי למערכת. השלבים הבאים .1התקן את כיסוי הצד. .
.2הסר את כיסוי הצד. .3הסר את מכלול המאווררים. .4הסר את גוף הקירור. אודות משימה זו התמונות הבאות מציינות את מיקום המעבד ומספקות ייצוג חזותי של הליך ההסרה: שלבים .1לחץ כלפי מטה ודחף את ידית השחרור הרחק מהמעבד כדי לשחרר אותה מלשונית ההידוק. .2הרם את הידית כלפי מעלה והרם את כיסוי המעבד. התראה בעת הסרת המעבד ,אל תיגע בפינים כלשהם שבתוך השקע ואל תאפשר לעצמים כלשהם ליפול על הפינים האלה. .3הרם את המעבד בזהירות משקע המעבד והסר אותו.
אודות משימה זו התמונה הבאה מציינת את מיקום המעבד ומספקת ייצוג חזותי של הליך ההתקנה. שלבים .1ישר את פינת פין 1של המעבד עם פינת פין 1של שקע המעבד ,ולאחר מכן הנח את המעבד בשקע המעבד. הערה הפינה של פין 1במעבד כוללת משולש שמתיישר עם המשולש שבפינה של פין 1בשקע המעבד .כאשר המעבד מחובר כהלכה ,כל ארבע הפינות מיושרות באותו גובה .אם פינה אחת או יותר של המעבד גבוהה מהאחרות ,המעבד אינו מחובר כהלכה. .2כאשר המעבד מוכנס לשקע עד הסוף ,סגור את כיסוי המעבד. .
לוח המערכת הסרת לוח המערכת תנאים מוקדמים .1 .2 .3 .4 .5 .6 .7 .8 .9 .10 .11 בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. הסר את כיסוי הצד. הסר את מכלול הכונן הקשיח. הסר את כונן המצב המוצק. הסר את כרטיס ה.WLAN- הסר את מכלול המאווררים. הסר את גוף הקירור. הסר את מודולי הזיכרון. הסר את הרמקול. הסר את מודול הקלט/פלט האופציונלי. הסר את המעבד.
46 פירוק והרכבה
שלבים .1הסר את הבורג ) (6-32שמהדק את התמיכה של תיבת הכונן הקשיח ללוח המערכת. .2הרם את התמיכה של תיבת הכונן הקשיח והוצא אותה מלוח המערכת. .3הסר את שני הברגים ) (M3x4ואת שלושת הברגים ) (6-32שמהדקים את לוח המערכת למארז. .4הרם את לוח המערכת והוצא אותו מהמארז. התקנת לוח המערכת תנאים מוקדמים אם אתה מבצע החלפת רכיב ,הסר את הרכיבים הקיימים לפני ביצוע הליך ההתקנה. אודות משימה זו התמונה הבאה מציינת את מיקום לוח המערכת ומספקת ייצוג חזותי של הליך ההתקנה.
48 פירוק והרכבה
שלבים .1ישר והורד את לוח המערכת לתוך המערכת עד שהמחברים שבגב לוח המערכת ייתישרו עם החריצים שבמארז ,וחורי הברגים שבלוח המערכת יתיישרו עם בורגי ה standoff-במערכת. .2הברג בחזרה את שני ) (M3x4הברגים ואת שלושת הברגים ) (6-32כדי להדק את לוח המערכת למארז. .3ישר את החריץ שבתמיכה של תיבת הכונן הקשיח עם לוח המערכת והנח את תיבת הכונן הקשיח בלוח המערכת. .4הברג חזרה את הבורג ) (6-32כדי להדק את התמיכה של תיבת הכונן הקשיח ללוח המערכת. השלבים הבאים .1 .2 .3 .4 .
3 פתרון בעיות אבחון של בדיקת ביצועי מערכת לפני אתחול של Dell SupportAssist אודות משימה זו תוכנית האבחון ) SupportAssistהידועה גם כ'אבחון מערכת'( מבצעת בדיקה מקיפה של החומרה .תוכנית האבחון של בדיקת ביצועי מערכת לפני אתחול של Dell SupportAssisמובנית ב BIOS-ומופעלת על ידו כתהליך פנימי .
טבלה .3התנהגות נורית אבחון תבנית הבהוב כתום לבן תיאור הבעיה 2 1 כשל CPU 2 2 כשל בלוח המערכת )כולל כשל BIOSאו שגיאת (ROM 2 3 לא זוהה זיכרוןRAM/ הצעת פתרון ● ● הפעל את Dell /SupportAssistהכלי Dell .Diagnostics אם הבעיה נמשכת ,החלף את לוח המערכת. ● עדכן את ה BIOS-לגרסה העדכנית ביותר אם הבעיה נמשכת ,החלף את לוח המערכת. ● ודא שמודול הזיכרון מותקן כהלכה.
טבלה .3התנהגות נורית אבחון תבנית הבהוב כתום לבן תיאור הבעיה 4 2 בעיה בחיבור כבל החשמל של הCPU- הצעת פתרון הודעות שגיאה לאבחון טבלה .4הודעות שגיאה לאבחון 52 הודעות שגיאה תיאור AUXILIARY DEVICE FAILURE ייתכן שיש תקלה במשטח המגע או בעכבר החיצוני .בעת שימוש בעכבר חיצוני ,בדוק את חיבור הכבל .תחת 'הגדרות המערכת' ,בחר באפשרות התקן הצבעה.
טבלה .4הודעות שגיאה לאבחון הודעות שגיאה תיאור HARD-DISK DRIVE FAILURE הכונן הקשיח אינו מגיב לפקודות מהמחשב .כבה את המחשב ,הסר את הכונן הקשיח ואתחל את המחשב דרך כונן אופטי .לאחר מכן ,כבה את המחשב ,התקן מחדש את הכונן הקשיח והפעל מחדש את המחשב .אם הבעיה נמשכת ,נסה להשתמש בכונן אחר .הפעל את בדיקות כונן דיסק קשיח תחת תוכנית האבחון של .Dell HARD-DISK DRIVE READ FAILURE ייתכן שהכונן הקשיח פגום .
טבלה .4הודעות שגיאה לאבחון הודעות שגיאה תיאור SECTOR NOT FOUND מערכת ההפעלה אינה יכולה לאתר סקטור מסוים על הכונן הקשיח .ייתכן שיש בכונן הקשיח סקטור פגום או טבלת FATשנפגמה .הפעל את תוכנית השירות של Windowsלבדיקת שגיאות כדי לבדוק את מבנה הקבצים על הכונן .להנחיות עיין בעזרה ובתמיכה של ) Windowsלחץ על התחל < עזרה ותמיכה( .אם יש מספר רב של סקטורים פגומים ,גבה את הנתונים )אם הדבר אפשרי( ,ולאחר מכן אתחל מחדש את הכונן הקשיח.
טבלה .5הודעות שגיאה של המערכת הודעת מערכת תיאור ● If the hard drive is your boot device, ensure that the cables are connected and that the drive is installed properly and ) .partitioned as a boot deviceאם הכונן הקשיח הוא התקן האתחול, ודא שהכבלים מחוברים ושהכונן מותקן כראוי ומחולק למחיצות כהתקן אתחול(. ● Enter system setup and ensure that the boot sequence ) .information is correctהיכנס להגדרת המערכת וודא שפרטי רצף האתחול נכונים(.
4 קבלת עזרה פנייה אל Dell תנאים מוקדמים הערה אם אין לך חיבור אינטרנט פעיל ,תוכל למצוא את פרטי ההתקשרות בחשבונית הקנייה שלך ,בתעודת האריזה ,בחשבון או בקטלוג מוצרי .Dell אודות משימה זו חברת Dellמציעה מספר אפשרויות לתמיכה ,בטלפון או דרך האינטרנט .הזמינות משתנה בהתאם למדינה ולשירות ,וייתכן כי חלק מהשירותים לא יהיה זמינים באזורך .כדי ליצור קשר עם Dellבנושאי מכירות ,תמיכה טכנית או שירות לקוחות: שלבים .1עבור אל .Dell.com/support .2בחר קטגוריית תמיכה.