OptiPlex 3080 Micro Manual Servis Model Resmi: D14U Tipe Resmi: D14U002 April 2021 Rev.
Catatan, perhatian, dan peringatan CATATAN: CATATAN menunjukkan informasi penting yang membantu Anda menggunakan produk Anda dengan lebih baik. PERHATIAN: PERHATIAN menunjukkan kemungkinan terjadinya kerusakan pada perangkat keras atau hilangnya data, dan memberitahu Anda mengenai cara menghindari masalah tersebut. PERINGATAN: PERINGATAN menunjukkan potensi terjadinya kerusakan properti, cedera pada seseorang, atau kematian. © 2020 - 2021 Dell Inc. atau anak-anak perusahaannya.
Daftar Isi Bab 1: Mengerjakan komputer Anda.................................................................................................. 5 Petunjuk keselamatan........................................................................................................................................................... 5 Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer............................................................................................................5 Pencegahan untuk keselamatan...........
Melepaskan speaker...................................................................................................................................................... 37 Memasang speaker....................................................................................................................................................... 38 Modul I/O opsional (Tipe C/ HDMI/VGA/DP/Serial)....................................................................................................
1 Mengerjakan komputer Anda Petunjuk keselamatan Gunakan panduan keselamatan berikut untuk melindungi komputer dari kemungkinan kerusakan dan memastikan keselamatan diri Anda. Kecuali disebutkan sebaliknya, setiap prosedur yang termasuk dalam dokumen ini mengasumsikan bahwa Anda telah membaca informasi keselamatan yang dikirimkan bersama dengan komputer Anda. PERINGATAN: Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer Anda, bacalah informasi keselamatan yang dikirimkan bersama komputer Anda.
3. Lepaskan komputer dan semua perangkat yang terpasang dari stopkontak. 4. Lepaskan sambungan semua perangkat jaringan dan periferal yang terpasang, seperti keyboard, mouse, dan monitor dari komputer Anda. PERHATIAN: Untuk melepas kabel jaringan, lepaskan kabel dari komputer terlebih dahulu, lalu lepaskan kabel dari perangkat jaringan. 5. Lepaskan semua kartu media dan disk optik dari komputer Anda, jika ada.
Lakukan langkah-langkah berikut ini untuk mencegah kerusakan ESD: ● Gunakan gelang anti-statis ESD yang dihubungkan ke tanah dengan benar. Penggunaan gelang anti-statis nirkabel tidak diizinkan lagi; gelang ini tidak memberikan proteksi yang mencukupi. Menyentuhkan sasis sebelum menangani bagian tidak menjamin proteksi ESD yang mencukupi pada bagian dengan sensitivitas terhadap kerusakan ESD yang meningkat. ● Tangani semua komponen sensitif-statis di area yang aman secara statis.
Ringkasan perlindungan ESD Direkomendasikan agar semua teknisi servis lapangan menggunakan tali pergelangan tangan pembumian kabel ESD tradisional dan alas anti-statis pelindung setiap saat ketika memperbaiki produk Dell. Selain itu, penting bagi teknisi untuk menjaga komponen sensitif terpisah dari semua bagian isolator saat melakukan servis dan mereka menggunakan tas anti-statis untuk mengangkut komponen sensitif.
2 Membongkar dan merakit kembali Peralatan yang direkomendasikan Prosedur dalam dokumen ini meminta Anda menyediakan alat bantu berikut: ● Obeng Phillips #0 ● Obeng Phillips #1 ● Obeng kepala datar ● Pencungkil plastik Daftar Sekrup Tabel berikut menunjukkan daftar sekrup dan gambar sekrup. Tabel 1. Daftar sekrup (lanjutan) Komponen Jenis sekrup Jumlah Penutup samping 6x32 (Sekrup ibu jari) 1 Gambar CATATAN: Sekrup penahan Solid-state drive M.2 2230/2280 M2x3.5 1 kartu WLAN M2x3.
Tabel 1.
Komponen utama sistem Anda 1.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Unit kipas Unit pendingin Speaker Rak hard disk Board sistem Sasis Prosesor WLAN M.2 Modul memori Solid-state drive M.2 Unit hard disk CATATAN: Dell menyediakan daftar komponen dan nomor komponennya untuk konfigurasi sistem asli yang dibeli. Komponenkomponen ini tersedia sesuai dengan cakupan garansi yang dibeli oleh pelanggan. Hubungi perwakilan penjualan Dell Anda untuk opsi pembelian. Penutup samping Melepaskan penutup samping prasyarat 1.
langkah 1. Lepaskan sekrup ibu jari (6x32) yang menahan penutup samping ke sistem.
2. Geser penutup samping ke arah depan sistem dan angkat penutup. Memasang penutup samping prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan. tentang tugas ini Gambar menunjukkan lokasi penutup samping dan merupakan representasi visual tentang prosedur pemasangan.
langkah 1. Sejajarkan penutup samping dengan alur pada sasis. 2. Geser penutup samping ke arah belakang sistem untuk memasangnya. 3. Pasang kembali sekrup ibu jari (6x32) untuk menahan penutup samping ke sistem. langkah berikutnya 1. Ikuti prosedur dalam setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Bezel depan Melepaskan bezel depan prasyarat 1. Ikuti prosedur dalam sebelum mengerjakan bagian dalam komputer Anda. 2. Lepaskan penutup samping.
langkah 1. Cungkil tab penahan untuk melepaskan bezel depan dari sistem. 2. Lepaskan bezel depan dari sistem. Memasang bezel depan prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan. tentang tugas ini Gambar berikut menunjukkan lokasi bezel depan dan merupakan representasi visual tentang prosedur pemasangan.
langkah 1. Posisikan bezel untuk menyejajarkan tab dengan slot pada sasis. 2. Tekan bezel hingga tab pelepas terpasang pada tempatnya ditandai dengan bunyi klik. langkah berikutnya 1. Pasang penutup samping. 2. Ikuti prosedur dalam setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Unit hard disk Melepaskan unit hard disk prasyarat 1. Ikuti prosedur dalam sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. 2. Lepaskan penutup samping.
langkah 1. Tekan tab pelepas pada unit hard disk dan geser ke arah depan sistem untuk melepaskan sambungannya dari konektor pada board sistem. 2. Angkat unit hard disk dari sistem. CATATAN: Catat orientasi hard disk tersebut sehingga Anda dapat memasangnya kembali dengan benar. Melepaskan braket hard disk prasyarat 1. Ikuti prosedur dalam sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. 2. Lepaskan penutup samping. 3. Lepaskan 2,5 inci unit hard disk.
langkah 1. Tarik salah satu sisi dari braket hard disk untuk melepaskan pin pada braket dari slot pada hard disk. 2. Angkat hard disk keluar dari braket. Memasang braket hard disk prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan. tentang tugas ini Gambar berikut menunjukkan lokasi braket hard disk dan merupakan representasi visual tentang prosedur pemasangan.
langkah 1. Tempatkan hard disk ke dalam braket. 2. Sejajarkan dan masukkan pin pada braket drive dengan slot pada drive. CATATAN: Catat orientasi hard disk tersebut sehingga Anda dapat memasangnya kembali dengan benar. langkah berikutnya 1. Pasang 2,5 inci unit hard disk. 2. Pasang penutup samping. 3. Ikuti prosedur dalam setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Memasang 2,5 in. unit hard disk prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan.
langkah 1. Masukkan unit hard disk ke dalam slotnya pada sistem. 2. Geser unit hard disk ke arah konektor pada board sistem hingga tab pelepas terpasang pada tempatnya ditandai dengan bunyi klik. langkah berikutnya 1. Pasang penutup samping. 2. Ikuti prosedur dalam setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Solid-state drive Melepaskan solid-state drive PCIe M.2 2230 prasyarat 1. Ikuti prosedur dalam sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. 2. Lepaskan penutup samping. 3. Lepaskan unit hard disk.
tentang tugas ini Gambar berikut menunjukkan lokasi solid-state drive dan merupakan representasi visual tentang prosedur pelepasan. langkah 1. Lepaskan sekrup (M2x3.5) yang menahan solid-state drive ke board sistem. 2. Geser dan angkat solid-state drive keluar dari board sistem. Memasang solid-state drive PCIe M.2 2230 prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan.
langkah 1. Sejajarkan takik pada solid-state drive dengan tab pada konektor solid-state drive pada board sistem. 2. Masukkan solid-state drive dengan cara memiringkannya pada sudut 45-derajat ke dalam konektor solid-state drive. 3. Pasang kembali sekrup (M2x3.5) yang menahan solid-state drive PCIe M.2 2230 ke board sistem. langkah berikutnya 1. Pasang unit hard disk. 2. Pasang penutup samping. 3. Ikuti prosedur dalam setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Melepaskan solid-state drive PCIe M.
langkah 1. Lepaskan sekrup (M2x3.5) yang menahan solid-state drive ke board sistem. 2. Geser dan angkat solid-state drive keluar dari board sistem. Memasang solid-state drive PCIe M.2 2280 prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan. tentang tugas ini Gambar menunjukkan lokasi solid-state drive dan merupakan representasi visual tentang prosedur pemasangan.
langkah 1. Sejajarkan takik pada solid-state drive dengan tab pada konektor solid-state drive pada board sistem. 2. Masukkan solid-state drive dengan cara memiringkannya pada sudut 45-derajat ke dalam konektor solid-state drive. 3. Pasang kembali sekrup (M2x3.5) yang menahan solid-state drive M.2 2280 PCIe ke board sistem. langkah berikutnya 1. Pasang unit hard disk. 2. Pasang penutup samping. 3. Ikuti prosedur dalam setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda.
Membongkar dan merakit kembali
langkah 1. Lepaskan perutean kabel speaker dari pemandu perutean pada unit kipas. 2. Tekan tab biru di kedua sisi kipas, dan geser untuk mengangkat kipas untuk melepaskannya dari sistem. 3. Balikkan unit kipas. 4. Lepaskan kabel kipas dari konektornya pada board sistem. Angkat unit kipas keluar dari sistem. Memasang unit kipas prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan.
Membongkar dan merakit kembali
langkah 1. Sambungkan kabel kipas ke konektor pada board sistem. 2. Balikkan unit kipas. 3. Tekan tab pelepas pada unit kipas dan tempatkan pada sistem hingga terpasang pada tempatnya ditandai dengan bunyi klik. 4. Rutekan kabel speaker melalui pemandu perutean pada unit kipas. langkah berikutnya 1. Pasang penutup samping. 2. Ikuti prosedur dalam setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Kartu WLAN Melepaskan kartu WLAN prasyarat 1. Ikuti prosedur dalam sebelum mengerjakan bagian dalam komputer.
2. Lepaskan penutup samping. 3. Lepaskan unit hard disk. tentang tugas ini Gambar berikut menunjukkan lokasi kartu nirkabel dan merupakan representasi visual tentang prosedur pelepasan. langkah 1. Lepaskan sekrup (M2x3.5) yang menahan braket kartu WLAN ke board sistem. 2. Geser dan angkat braket kartu WLAN keluar dari kartu WLAN. 3. Lepaskan kabel antena dari kartu WLAN. 4. Geser dan lepaskan kartu WLAN dari konektor pada board sistem.
langkah 1. Sambungkan kabel antena ke kartu WLAN. Tabel berikut menginformasikan skema warna kabel antena untuk kartu WLAN komputer Anda. Tabel 2. Skema warna kabel antena Konektor pada kartu nirkabel Warna kabel antena Utama (segitiga putih) Putih Tambahan (segitiga hitam) Hitam 2. Letakkan braket kartu WLAN untuk menahan kabel antena. 3. Sejajarkan takik pada kartu WLAN dengan tab pada slot kartu WLAN. Masukkan kartu WLAN ke dalam konektor pada board sistem. 4. Pasang kembali sekrup (M2x3.
Unit pendingin Melepaskan unit pendingin prasyarat 1. Ikuti prosedur dalam sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. 2. Lepaskan penutup samping. 3. Lepaskan unit kipas. tentang tugas ini Gambar berikut menunjukkan lokasi unit pendingin dan merupakan representasi visual tentang prosedur pelepasan. langkah 1. Longgarkan tiga sekrup penahan yang menahan unit pendingin ke sistem. CATATAN: Longgarkan sekrup secara berurutan (1,2,3) seperti yang tercetak pada unit pendingin. 2.
Memasang unit pendingin prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan. tentang tugas ini Gambar berikut menunjukkan lokasi unit pendingin dan merupakan representasi visual tentang prosedur pemasangan. langkah 1. Sejajarkan sekrup unit pendingin dengan penahan pada board sistem dan tempatkan unit pendingin pada prosesor. 2. Kencangkan sekrup penahan yang menahan unit pendingin ke board sistem.
Baterai sel berbentuk koin Melepaskan baterai sel berbentuk koin prasyarat 1. Ikuti prosedur dalam sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. 2. Lepaskan penutup samping. CATATAN: Melepas baterai sel koin akan mengatur ulang pengaturan program pengaturan BIOS ke nilai bawaan. Direkomendasikan agar Anda mencatat pengaturan program pengaturan BIOS sebelum melepaskan baterai sel berbentuk koin.
langkah 1. Masukkan baterai sel berbentuk koin dengan tanda "+" menghadap ke atas dan geser ke bawah tab pengaman di sisi positif konektor. 2. Tekan baterai ke dalam konektor hingga terpasang pada tempatnya ditandai dengan bunyi klik. langkah berikutnya 1. Pasang penutup samping. 2. Ikuti prosedur dalam setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Modul memori Melepaskan modul memori prasyarat 1. Ikuti prosedur dalam sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. 2. Lepaskan penutup samping. 3.
langkah 1. Tarik klip penahan dari modul memori hingga modul memori keluar. 2. Geser dan lepaskan modul memori dari slot modul memori. Memasang modul memori prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan. tentang tugas ini Gambar berikut menunjukkan lokasi modul memori dan merupakan representasi visual tentang prosedur pemasangan.
langkah 1. Sejajarkan takik pada modul memori dengan tab pada slot modul memori. 2. Geser modul memori ke dalam konektor dengan kemiringan tertentu dan tekan modul memori ke bawah hingga terdengar bunyi klik saat terpasang di tempatnya. CATATAN: Jika Anda tidak mendengar bunyi klik, lepas modul memori, lalu pasang kembali. langkah berikutnya 1. Pasang unit kipas. 2. Pasang penutup samping. 3. Ikuti prosedur dalam setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Speaker Melepaskan speaker prasyarat 1.
langkah 1. Lepaskan sambungan kabel speaker dari board sistem. 2. Tekan tab pelepas dan angkat speaker bersama dengan kabelnya dari board sistem. Memasang speaker prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan. tentang tugas ini Gambar berikut menunjukkan lokasi speaker dan merupakan representasi visual tentang prosedur pemasangan.
langkah 1. Sejajarkan dan masukkan speaker ke dalam slotnya dan tekan sampai tab pelepas terpasang pada tempatnya ditandai dengan bunyi klik. 2. Sambungkan kabel speaker ke board sistem. langkah berikutnya 1. Pasang unit kipas. 2. Pasang penutup samping. 3. Ikuti prosedur dalam setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Modul I/O opsional (Tipe C/ HDMI/VGA/DP/Serial) Melepaskan modul I/O opsional (Tipe C/ HDMI/VGA/DP/Serial) prasyarat 1. Ikuti prosedur dalam sebelum mengerjakan bagian dalam komputer.
Memasang modul I/O (Tipe C/ HDMI/VGA/DP/Serial) prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan. tentang tugas ini Gambar berikut menunjukkan lokasi board sistem dan merupakan representasi visual tentang prosedur pemasangan.
Membongkar dan merakit kembali 41
Membongkar dan merakit kembali
langkah 1. Untuk melepaskan braket logam kosong, masukkan obeng minus ke dalam lubang braket. Dorong braket untuk melepaskan braket, lalu angkat braket keluar dari sistem. 2. Masukkan modul I/O opsional (Tipe-C/HDMI/VGA/DP/Serial) ke dalam slotnya dari bagian dalam komputer Anda. 3. Sambungkan kabel I/O ke konektor pada board sistem. 4. Pasang kembali dua sekrup (M3X3) untuk menahan modul I/O opsional ke sistem. langkah berikutnya 1. Pasang penutup samping. 2.
2. Lepaskan penutup samping. 3. Lepaskan unit kipas. 4. Lepaskan unit pendingin. tentang tugas ini Gambar berikut menunjukkan lokasi prosesor dan merupakan representasi visual tentang prosedur pelepasan. langkah 1. Tekan dan dorong tuas pelepas keluar dari prosesor untuk melepaskannya dari tab pengaman. 2. Angkat tuas ke atas untuk mengangkat penutup prosesor. PERHATIAN: Saat melepaskan prosesor, jangan sentuh pin apa pun yang ada di dalam soket atau membiarkan benda apa pun jatuh ke pin di dalam soket. 3.
tentang tugas ini Gambar berikut menunjukkan lokasi prosesor dan merupakan representasi visual tentang prosedur pemasangan. langkah 1. Sejajarkan sudut pin-1 prosesor dengan sudut pin 1 soket prosesor lalu tempatkan prosesor di dalam soket prosesor. CATATAN: Sudut pin-1 prosesor memiliki segitiga yang sejajar dengan segitiga pada sudut pin-1 pada soket prosesor. Saat prosesor telah berada di posisi yang benar, keempat sudut akan selaras pada ketinggian yang sama.
Board sistem Melepaskan board sistem prasyarat 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Ikuti prosedur dalam sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Lepaskan penutup samping. Lepaskan unit hard disk. Lepaskan solid-state drive. Lepaskan kartu WLAN. Lepaskan unit kipas. Lepaskan unit pendingin. Lepaskan modul memori. Lepaskan speaker. Lepaskan modul IO opsional. Lepaskan prosesor. tentang tugas ini Gambar berikut menunjukkan lokasi board sistem dan merupakan representasi visual tentang prosedur pelepasan.
Membongkar dan merakit kembali 47
langkah 1. Lepaskan sekrup (6-32) yang menahan dudukan rak hard disk ke board sistem. 2. Angkat dudukan rak hard disk keluar dari board sistem. 3. Lepaskan dua sekrup (M3x4) dan tiga sekrup (6-32) yang menahan board sistem ke sasis. 4. Angkat board sistem keluar dari sasis. Memasang board sistem prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan.
Membongkar dan merakit kembali 49
langkah 1. Sejajarkan dan turunkan board sistem ke dalam sistem sampai konektor di bagian belakang board sistem sejajar dengan slot pada sasis, dan lubang sekrup pada board sistem sejajar dengan tiang penahan pada sistem. 2. Pasang kembali dua sekrup (M3x4) dan tiga sekrup (6-32) untuk menahan board sistem ke sasis. 3. Sejajarkan slot pada dudukan rak hard disk dengan board sistem dan tempatkan rak hard disk pada board sistem. 4.
3 Pemecahan Masalah Diagnostik Pemeriksaan Kinerja Sistem Pra-boot SupportAssist Dell tentang tugas ini Diagnostik SupportAssist (juga dikenal sebagai diagnostik sistem) melakukan pemeriksaan lengkap perangkat keras Anda. Diagnosis Pemeriksaan Kinerja Sistem Pra-boot SupportAssist Dell tertanam dengan BIOS dan diluncurkan oleh BIOS secara internal.
Tabel 3. Perilaku LED Diagnostik Pola berkedip Kuning Putih Uraian masalah 1 2 Unrecoverable SPI Flash Failure (Kegagalan Flash SPI yang tidak dapat dipulihkan) 2 1 Kegagalan CPU Resolusi yang disarankan ● ● 2 2 2 3 Kegagalan board sistem (termasuk masalah BIOS atau kesalahan ROM) ● Tidak ada memori/RAM yang terdeteksi ● ● ● Lakukan flash ke BIOS versi terbaru Jika masalah berlanjut, ganti board sistem. Konfirmasi bahwa modul memori dipasang dengan benar.
Tabel 3. Perilaku LED Diagnostik Pola berkedip Kuning Putih Uraian masalah Resolusi yang disarankan 3 7 Kesalahan ME (Management ● Waktu menunggu habis pada Engine/Manajemen Mesin) Intel ME untuk membalas pesan HECI ● Jika masalah berlanjut, ganti board sistem. 4 2 Masalah Sambungan Kabel Daya CPU Pesan galat diagnostik Tabel 4. Pesan galat diagnostik (lanjutan) Pesan Galat Deskripsi AUXILIARY DEVICE FAILURE Bantalan sentuh atau mouse eksternal mungkin rusak.
Tabel 4. Pesan galat diagnostik (lanjutan) Pesan Galat Deskripsi drive optis. Lalu, matikan komputer, pasang kembali hard drive, dan nyalakan kembali komputer. Jalankan uji Hard Disk Drive (Drive Hard Disk) di Dell Diagnostics (Diagnostik Dell). HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 Drive optik tidak merespons ke perintah dari komputer. Matikan komputer, lepaskan hard drive, dan lakukan booting komputer dari drive optis. Lalu, matikan komputer, pasang kembali hard drive, dan nyalakan kembali komputer.
Tabel 4. Pesan galat diagnostik (lanjutan) Pesan Galat Deskripsi MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE Modul memori mungkin rusak atau dipasang tidak benar. Pasang kembali modul memori atau ganti jika perlu. MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE Modul memori mungkin rusak atau dipasang tidak benar. Pasang kembali modul memori atau ganti jika perlu.
Tabel 4. Pesan galat diagnostik Pesan Galat Deskripsi Sistem) dan uji Keyboard Controller (Pengontrol Keyboard) di Dell Diagnostics (Diagnostik Dell) atau Hubungi Dell. X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY Masukkan disk ke drive dan coba lagi. Pesan galat sistem Tabel 5. Pesan galat sistem Pesan Sistem Deskripsi Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn].
3. Matikan router nirkabel. 4. Tunggu selama 30 detik. 5. Nyalakan router nirkabel. 6. Nyalakan modem. 7. Hidupkan komputer Anda.
4 Mendapatkan bantuan Menghubungi Dell prasyarat CATATAN: Jika Anda tidak memiliki koneksi internet aktif, Anda dapat menemukan informasi kontak pada tagihan pembelian, slip kemasan, kuitansi, atau katalog produk Dell. tentang tugas ini Dell menyediakan beberapa dukungan berbasis online dan telepon serta opsi servis. Ketersediaan bervariasi menurut negara dan produk, dan sebagian layanan mungkin tidak tersedia di daerah Anda.
