Owners Manual

SupportAssist システムの解決策
オプション 説明
自動 OS リカバリ
ーのしきい値
SupportAssist システムの自動ブートフローを制御することができます。オプションは次のとおりです。
● 消灯
● 1
● 2 ( デフォルトで有効 )
● 3
SupportAssist OS
リカバリー
SupportAssist OS リカバリーを復元できます（デフォルトでは有効）。
BIOSConnect ローカルの OS リカバリーが存在しない場合、BIOSConnect によりクラウド サービス OS を有効または無効に
できます（デフォルトでは有効）。
Windows での BIOS のアップデート
前提条件
システム ボードを交換する場合やアップデートが入手できる場合は、BIOS（システム セットアップ）をアップデートすることをお
勧めします。
このタスクについて
メモ: BitLocker が有効になっている場合は、システム BIOS をアップデートする前に一時停止し、BIOS のアップデート完了後
に再度有効にする必要があります。
手順
1. PC を再起動します。
2. Dell.com/support にアクセスしてください。
● サービス タグやエクスプレス サービス コードを入力し、送信をクリックします。
● ［Detect Product］をクリックして、画面に表示される指示に従います。
3. サービス タグを検出または検索できない場合は、［Choose from all products］をクリックします。
4. リストから Products カテゴリを選択します。
メモ: 該当するカテゴリを選択して製品ページに移動します。
5. お使いの PC モデルを選択すると、その PC の製品サポートページが表示されます。
6. Get drivers をクリックし、Drivers and Downloads をクリックします。
［Drivers and Downloads］セクションが開きます。
7. ［Find it myself］をクリックします。
8. ［BIOS］をクリックして BIOS のバージョンを表示します。
9. 最新の BIOS ファイルを選んで、Download をクリックします。
10. Please select your download method below ウィンドウで希望のダウンロード方法を選択し、ファイルのダウンロードをクリ
ックします。
ファイルのダウンロードウィンドウが表示されます。
11. ファイルを PC に保存する場合は、保存をクリックします。
12. 実行をクリックしてお使いの PC に更新された BIOS 設定をインストールします。
画面の指示に従います。
BitLocker が有効なシステムでの BIOS のアップデート
注意: BitLocker を一時停止せずに BIOS をアップデートすると、次回システムを再起動した際、BitLocker キーが認識されま
せん。その後、続行するためにはリカバリー キーの入力を求められ、これは再起動のたびに要求されるようになります。リカ
バリー キーが不明な場合は、データ ロスの原因となったり、本来必要のないオペレーティング システムの再インストールが必
セットアップユーティリティ 33