Owners Manual

ManualsBrandsDell Manuals3000 SeriesOptiPlex 3240 All-in-One

Dell OptiPlex 3240 All-In-One





 





  :W14B





  :W14B001

Summary of content (55 pages)

PAGE 1
‫‪Dell OptiPlex 3240 All-In-One‬‬ ‫دليل المالك‬ ‫النموذج الرقابي‪W14B :‬‬ ‫النوع الرقابي‪W14B001 :‬‬
PAGE 2
‫الملاحظات والتنبيهات والتحذيرات‬ ‫ملاحظة‪ :‬تشير كلمة "ملاحظة" الى المعلومات المهمة التي تساعدك على تحقيق أقصى استفادة من الكمبيوتر‪.‬‬ ‫تنبيه‪ :‬تشير كلمة "تنبيه" اما الى احتمال حدوث تلف بالأجهزة أو فقدان للبيانات‪ ،‬كما تعلمك بكيفية تجنب المشكلة‪.‬‬ ‫تحذير‪ :‬تشير كلمة "تحذير" الى احتمال حدوث ضرر بالممتلكات أو التعرض لإصابة جسدية أو الوفاة‪.‬‬ ‫حقوق الطبع والنشر © لعام ‪ 2015‬لشركة ‪ .Dell Inc‬جميع الحقوق محفوظة‪ .
PAGE 3
‫جدول المحتويات‬ ‫‪ 1‬العمل على الكمبيوتر‪6 .................................................................................................................‬‬ ‫قبل العمل داخل الكمبيوتر‪6 ..........................................................................................................................................‬‬ ‫الأدوات الموصى باستخدامها‪7 ..........................................................................................................................................
PAGE 4
‫ازالة مفتاح أداة اكتشاف التطفل‪26 ...................................................................................................................................‬‬ ‫تركيب مفتاح أداة اكتشاف التطفل‪27..................................................................................................................................‬‬ ‫ازالة لوحة أزرار التشغيل والعرض على الشاشة (‪28 ............................................................................................................
PAGE 5
‫مواصفات البطاقات‪51...............................................................................................................................................‬‬ ‫مواصفات الشاشة‪52 ...............................................................................................................................................‬‬ ‫مواصفات محركات الأقراص‪52 ........................................................................................................................................
PAGE 6
‫‪1‬‬ ‫العمل على الكمبيوتر‬ ‫قبل العمل داخل الكمبيوتر‬ ‫التزم بارشادات الأمان التالية للمساعدة على حماية الكمبيوتر من التعرض لتلف محتمل‪ ،‬وللمساعدة كذلك على ضمان السلامة الشخصية‪ .‬ما لم يتم الإشارة الى غير ذلك‪ ،‬فان كل اجراء متضمن في هذا المستند يفترض‬ ‫وجود الظروف التالية‪:‬‬ ‫•‬ ‫قيامك بقراءة معلومات الأمان الواردة مع الكمبيوتر‪.‬‬ ‫•‬ ‫يمكن استبدال أحد المكونات أو ‪ --‬في حالة شرائه بصورة منفصلة ‪-‬تثبيته من خلال اتباع اجراءات الإزالة بترتيب عكسي‪.
PAGE 7
‫الأدوات الموصى باستخدامها‬ ‫قد تتطلب الإجراءات الواردة في هذه الوثيقة توفر الأدوات التالية‪:‬‬ ‫•‬ ‫مفك صغير بسن مسطح‬ ‫•‬ ‫مفك ‪Phillips‬‬ ‫•‬ ‫مخطاط بلاستيكي صغير‬ ‫ايقاف تشغيل الكمبيوتر‬ ‫تنبيه‪ :‬لكي تتجنب فقد البيانات‪ ،‬قم بحفظ جميع الملفات المفتوحة وأغلقها وقم بانهاء جميع البرامج المفتوحة قبل أن توقف تشغيل الكمبيوتر‪.‬‬ ‫‪.1‬‬ ‫ايقاف تشغيل الكمبيوتر‪:‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫في ‪( Windows 10‬باستخدام جهاز لمسي أو ماوس‪):‬‬ ‫‪.1‬‬ ‫اضغط أو انقر فوق‬ ‫‪.2‬‬ ‫اضغط أو انقر فوق‬ ‫‪.2‬‬ ‫‪.
PAGE 8
‫معلومات مهمة‬ ‫ملاحظة‪ :‬تحنب استخدام شاشة اللمس في بيئات متربة‪ ،‬أو ساخنة‪ ،‬أو رطبة‪.‬‬ ‫ملاحظة‪ :‬التغير المفاجئ في درجة الحرارة قد يؤدي الى حدوث تكثف على السطح الداخلي لشاشة اللمس‪ ،‬وهو ما يختفي بعد فترة قصيرة ولإ يؤثر على الاستخدام العادي‪.
PAGE 9
‫‪2‬‬ ‫ازالة المكونات وتركيبها‬ ‫يوفر هذا القسم معلومات تفصيلية حول كيفية ازالة أو تركيب مكونات من الكمبيوتر‪.‬‬ ‫ازالة الحامل‬ ‫‪.1‬‬ ‫اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل الكمبيوتر‪.‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫ضع الكمبيوتر على سطح مستو‪ ،‬مع جعل الشاشة متجهة لأسفل‪.‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫لتحرير الحامل‪:‬‬ ‫‪ .a‬اضغط على اللسان الموجود في الغطاء لتحرير الحامل[ ‪].1‬‬ ‫‪ .b‬ارفع الحامل لأعلى[ ‪].2‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫أزح الحامل وارفعه بعًيدا عن الغطاء الخلفي‪.
PAGE 10
‫تركيب الحامل‬ ‫‪.1‬‬ ‫قم بمحاذاة الحامل وقم بازاحته على الجانب الخلفي من الكمبيوتر‪.‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫اضغط على الغطاء المرفق بالحامل‪ ،‬حتى يستقر‪.‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫اتبع الإجراءات الموجودة في بعد العمل داخل الكمبيوتر‪.‬‬ ‫ازالة غطاء الكبل‬ ‫‪.1‬‬ ‫اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل الكمبيوتر‪.‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫قم بازالة الحامل‪.‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫لإزالة غطاء الكبل‪:‬‬ ‫‪ .a‬قم بازالة المسمار المثبت لغطاء الكبل[ ‪].1‬‬ ‫‪ .b‬ادفع ألسنة التحرير لتحرير غطاء الكبل[ ‪].2‬‬ ‫‪ .
PAGE 11
‫تركيب غطاء الكبل‬ ‫‪.1‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫قم بمحاذاة الفتحات الموجودة على غطاء الكبل مع الفتحات الموجودة على الكمبيوتر واضغط عليه حتى تستقر في مكانها‬ ‫اربط المسامير لتثبيت الغطاء الخلفي في الكمبيوتر‪.‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫قم بتركيب الحامل‪.‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل الكمبيوتر‪.‬‬ ‫ازالة الغطاء الخلفي‬ ‫‪.1‬‬ ‫اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل الكمبيوتر‪.‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫قم بازالة‪:‬‬ ‫‪ .a‬حامل‬ ‫‪ .b‬غطاء الكبل‬ ‫‪.3‬‬ ‫قم بثني حواف الغطاء الخلفي لتحريره من الكمبيوتر‪.‬‬ ‫‪.
PAGE 12
‫تركيب الغطاء الخلفي‬ ‫‪.1‬‬ ‫قم بمحاذاة الفتحات الموجودة على الغطاء الخلفي مع الفتحات الموجودة على الكمبيوتر واضغط عليه حتى تستقر في مكانها‬ ‫‪.2‬‬ ‫قم بتركيب‪:‬‬ ‫‪ .a‬غطاء الكبل‬ ‫‪ .b‬حامل‬ ‫‪.3‬‬ ‫اتبع الإجراءات الموجودة في بعد العمل داخل الكمبيوتر‪.‬‬ ‫ازالة غطاء مكبر الصوت‬ ‫‪.1‬‬ ‫اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل الكمبيوتر‪.‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫قم بازالة‪:‬‬ ‫‪ .a‬حامل‬ ‫‪ .b‬غطاء الكبل‬ ‫‪ .c‬الغطاء الخلفي‬ ‫‪.3‬‬ ‫لتحرير غطاء مكبر الصوت‪:‬‬ ‫‪ .
PAGE 13
‫‪.4‬‬ ‫أزح غطاء مكبر الصوت وقم بازالته بعًيدا عن الكمبيوتر‪.‬‬ ‫تركيب غطاء مكبر الصوت‬ ‫‪.2‬‬ ‫قم بمحاذاة غطاء مكبر الصوت في مكانه على الجزء الخلفي من الكمبيوتر‪.‬‬ ‫أحكم ربط المسامير لتثبيت غطاء مكبر الصوت بالكمبيوتر‪.‬‬ ‫‪.1‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫قم بتركيب‪:‬‬ ‫‪ .a‬الغطاء الخلفي‬ ‫‪ .b‬غطاء الكبل‬ ‫‪ .c‬حامل‬ ‫‪.4‬‬ ‫اتبع الإجراءات الموجودة في بعد العمل داخل الكمبيوتر‪.
PAGE 14
‫ازالة مجموعة محرك الأقراص الثابتة‬ ‫‪.1‬‬ ‫اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل الكمبيوتر‪.‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫قم بازالة‪:‬‬ ‫‪ .a‬حامل‬ ‫‪ .b‬الغطاء الخلفي‬ ‫‪.3‬‬ ‫لإزالة مجموعة محرك الأقراص الثابتة من الهيكل‪:‬‬ ‫‪ .a‬اضغط على اللسان الموجود على الحامل‪ ،‬ثم قم بازاحة مجموعة محرك الأقراص الثابتة حتى يتم تحرير الألسنة من جانبي المجموعة[ ‪].1‬‬ ‫‪ .b‬قم بازاحة مجموعة محرك الأقراص الثابتة لأعلى لإزالتها من الكمبيوتر[ ‪].2‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫لإزالة محرك الأقراص الثابتة من الحامل‪:‬‬ ‫‪ .
PAGE 15
‫تركيب مجموعة محرك الأقراص الثابتة‬ ‫‪.1‬‬ ‫قم بمحاذاة محرك الأقراص الثابتة حتى يتم محاذاة الشقوق الموجودة ويتم تثبيت محرك الأقراص الثابتة في الحامل‪.‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫ضع محرك الأقراص الثابتة في علبة محرك الأقراص الثابتة‪ ،‬حتى يتم محاذاة الشقوق الموجودة و يستقر في مكانه‪.‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫قم بتركيب‪:‬‬ ‫‪ .a‬الغطاء الخلفي‬ ‫‪ .b‬حامل‬ ‫‪.4‬‬ ‫اتبع الإجراءات الموجودة في بعد العمل داخل الكمبيوتر‪.‬‬ ‫ازالة مجموعة محرك الأقراص الضوئية‬ ‫‪.1‬‬ ‫اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل الكمبيوتر‪.‬‬ ‫‪.
PAGE 16
‫تركيب مجموعة محرك الأقراص الضوئية‬ ‫‪.1‬‬ ‫اربط المسامير لتثبيت الحامل في محرك الأقراص الضوئية‪.‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫أدخل مجموعة محرك الأقراص الضوئية الى داخل فتحة محرك الأقراص‪ ،‬حتى تستقر في مكانها‪.‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫قم بتركيب‪:‬‬ ‫‪ .a‬الغطاء الخلفي‬ ‫‪ .b‬حامل‬ ‫‪.4‬‬ ‫اتبع الإجراءات الموجودة في بعد العمل داخل الكمبيوتر‪.‬‬ ‫ازالة واقي لوحة النظام‬ ‫‪.1‬‬ ‫اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل الكمبيوتر‪.‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫قم بازالة‪:‬‬ ‫‪ .a‬حامل‬ ‫‪ .b‬الغطاء الخلفي‬ ‫‪.3‬‬ ‫لإزالة واقي لوحة النظام‪:‬‬ ‫‪ .
PAGE 17
‫تركيب واقي لوحة النظام‬ ‫‪.1‬‬ ‫قم بمحاذاة واقي لوحة النظام وازاحته حتى يستقر في مكانه‪.‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫قم بتركيب‪:‬‬ ‫‪ .a‬الغطاء الخلفي‬ ‫‪ .b‬حامل‬ ‫‪.3‬‬ ‫اتبع الإجراءات الموجودة في بعد العمل داخل الكمبيوتر‪.‬‬ ‫ازالة المشتت الحراري‬ ‫‪.1‬‬ ‫اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل الكمبيوتر‪.‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫قم بازالة‪:‬‬ ‫‪ .a‬حامل‬ ‫‪ .b‬الغطاء الخلفي‬ ‫‪ .c‬اللوح الواقي للوحة النظام‬ ‫‪.3‬‬ ‫قم باجراء الخطوات التالية كما هو موضح في الشكل‪:‬‬ ‫‪ .
PAGE 18
‫تركيب المشتت الحراري‬ ‫‪.1‬‬ ‫قم بمحاذاة المشتت الحراري ووضعه في الفتحة‪.‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫أحكم ربط المسامير التي تثبت وحدة امتصاص الحرارة في الكمبيوتر‪.‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫قم بتركيب‪:‬‬ ‫‪ .a‬اللوح الواقي للوحة النظام‬ ‫‪ .b‬الغطاء الخلفي‬ ‫‪ .c‬حامل‬ ‫‪.4‬‬ ‫اتبع الإجراءات الموجودة في بعد العمل داخل الكمبيوتر‪.‬‬ ‫ازالة بطاقة ‪WLAN‬‬ ‫‪.1‬‬ ‫اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل الكمبيوتر‪.‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫قم بازالة‪:‬‬ ‫‪ .a‬حامل‬ ‫‪ .b‬الغطاء الخلفي‬ ‫‪ .c‬اللوح الواقي للوحة النظام‬ ‫‪.
PAGE 19
‫تثبيت بطاقة ‪WLAN‬‬ ‫‪.1‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫قم بمحاذاة بطاقة ‪ WLAN‬في الموصل الخاص بها على لوحة النظام‪.‬‬ ‫أحكم ربط المسمار اللولبي لتثبيت بطاقة ‪ WLAN‬بلوحة النظام‪.‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫قم بتوصيل كبلات الهوائي بالموصلات الموجودة في بطاقة ‪ WLAN‬اللاسلكية‪.‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫قم بتركيب‪:‬‬ ‫‪ .a‬اللوح الواقي للوحة النظام‬ ‫‪ .b‬الغطاء الخلفي‬ ‫‪ .c‬حامل‬ ‫‪.5‬‬ ‫اتبع الإجراءات الموجودة في بعد العمل داخل الكمبيوتر‪.‬‬ ‫ازالة وحدة مكبر الصوت‬ ‫‪.1‬‬ ‫اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل الكمبيوتر‪.‬‬ ‫‪.
PAGE 20
‫تركيب وحدة مكبر الصوت‬ ‫‪.1‬‬ ‫قم بمحاذاة وحدة مكبر الصوت في الفتحة الموجودة بالهيكل‪.‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫أحكم ربط المسامير التي تثبت مكبر الصوت في الهيكل‪.‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫أدخل كبلات مكبر الصوت من خلال مشابك الاحتجاز‪.‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫قم بتوصيل كابل مكبر الصوت بالموصل الموجود في لوحة النظام‪.‬‬ ‫‪.5‬‬ ‫قم بتركيب‪:‬‬ ‫‪.a‬‬ ‫‪.b‬‬ ‫‪.c‬‬ ‫‪.d‬‬ ‫‪.e‬‬ ‫‪.6‬‬ ‫اللوح الواقي للوحة النظام‬ ‫غطاء مكبر الصوت‬ ‫الغطاء الخلفي‬ ‫غطاء الكبل‬ ‫حامل‬ ‫اتبع الإجراءات الموجودة في بعد العمل داخل الكمبيوتر‪.
PAGE 21
‫‪.4‬‬ ‫لإزالة لوحة المحول‪:‬‬ ‫‪ .a‬قم بفك المسامير المثبتة للوحة المحول في الهيكل[ ‪].1‬‬ ‫‪ .b‬ارفع لوحة المحول بعًيدا عن الهيكل[ ‪].2‬‬ ‫تركيب لوحة المحول‬ ‫‪.2‬‬ ‫ضع لوحة المحول في الفتحة الخاصة بها‪.‬‬ ‫اربط المسامير المثبتة للوحة المحول في الهيكل‪.‬‬ ‫‪.1‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫قم بتوصيل كبل لوحة المحول وكبل الإضاءة الخلفية للشاشة بالموصلات الموجودة على لوحة المحول‪.‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫قم بتركيب‪:‬‬ ‫‪.a‬‬ ‫‪.b‬‬ ‫‪.c‬‬ ‫‪.d‬‬ ‫‪.e‬‬ ‫‪.f‬‬ ‫‪.
PAGE 22
‫ازالة وحدة الإمداد بالتيار (‪)PSU‬‬ ‫‪.1‬‬ ‫اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل الكمبيوتر‪.‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫قم بازالة‪:‬‬ ‫‪.a‬‬ ‫‪.b‬‬ ‫‪.c‬‬ ‫‪.d‬‬ ‫‪.e‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫حامل‬ ‫الغطاء الخلفي‬ ‫غطاء الكبل‬ ‫غطاء مكبر الصوت‬ ‫اللوح الواقي للوحة النظام‬ ‫لفصل الكبلات من وحدة الإمداد بالتيار‪:‬‬ ‫‪ .a‬أخرج كبلات الإمداد بالتيار من مشابك الاحتجاز في الهيكل[ ‪].1‬‬ ‫‪ .b‬افصل كبل الإمداد بالتيار عن الموصل الموجود على لوحة النظام[ ‪].2‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫لإزالة مقبس الإمداد بالتيار‪:‬‬ ‫‪ .
PAGE 23
‫‪.5‬‬ ‫لإزالة وحدة ‪:PSU‬‬ ‫‪ .a‬قم بازالة المسامير المثبتة لوحدة ‪ PSU‬في الهيكل[ ‪].1‬‬ ‫‪ .b‬أزح وحدة ‪ PSU‬وارفعها من الهيكل[ ‪].2‬‬ ‫تركيب وحدة الإمداد بالتيار (‪)PSU‬‬ ‫‪.1‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫ضع ‪ PSU‬على الهيكل‪.‬‬ ‫أحكم ربط المسمار لتثبيت ‪ PSU‬في الهيكل‪.‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫ضع المقبس في الفتحة الموجودة في الهيكل‪.‬‬ ‫اربط المسامير المثبتة لمقبس وحدة الإمداد بالتيار في الهيكل‪.‬‬ ‫‪.5‬‬ ‫أدخل كبل الإمداد بالتيار في مشابك الاحتجاز في الهيكل‪.‬‬ ‫‪.
PAGE 24
‫‪.7‬‬ ‫قم بتركيب‪:‬‬ ‫‪.a‬‬ ‫‪.b‬‬ ‫‪.c‬‬ ‫‪.d‬‬ ‫‪.e‬‬ ‫‪.8‬‬ ‫اللوح الواقي للوحة النظام‬ ‫غطاء مكبر الصوت‬ ‫غطاء الكبل‬ ‫الغطاء الخلفي‬ ‫حامل‬ ‫اتبع الإجراءات الموجودة في بعد العمل داخل الكمبيوتر‪.‬‬ ‫ازالة حامل تثبيت ‪VESA‬‬ ‫‪.1‬‬ ‫اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل الكمبيوتر‪.‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫قم بازالة‪:‬‬ ‫‪.a‬‬ ‫‪.b‬‬ ‫‪.c‬‬ ‫‪.d‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫حامل‬ ‫الغطاء الخلفي‬ ‫اللوح الواقي للوحة النظام‬ ‫وحدة الإمداد بالتيار‬ ‫لإزالة حامل تركيب ‪:VESA‬‬ ‫‪ .
PAGE 25
‫‪.4‬‬ ‫اتبع الإجراءات الموجودة في بعد العمل داخل الكمبيوتر‪.‬‬ ‫ازالة مروحة المعالج‬ ‫‪.1‬‬ ‫اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل الكمبيوتر‪.‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫قم بازالة‪:‬‬ ‫‪.a‬‬ ‫‪.b‬‬ ‫‪.c‬‬ ‫‪.d‬‬ ‫‪.e‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫حامل‬ ‫الغطاء الخلفي‬ ‫اللوح الواقي للوحة النظام‬ ‫وحدة الإمداد بالتيار‬ ‫حامل تثبيت ‪VESA‬‬ ‫لإزالة مروحة المعالج‪:‬‬ ‫‪ .a‬افصل كبل مروحة المعالج عن الموصل الموجود على لوحة النظام[ ‪].1‬‬ ‫‪ .b‬قم بفك المسامير التي تثبت مروحة المعالج بالكمبيوتر[ ‪].2‬‬ ‫‪ .
PAGE 26
‫ازالة وحدة الذاكرة‬ ‫‪.1‬‬ ‫اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل الكمبيوتر‪.‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫قم بازالة‪:‬‬ ‫‪ .a‬حامل‬ ‫‪ .b‬الغطاء الخلفي‬ ‫‪ .c‬اللوح الواقي للوحة النظام‬ ‫‪.3‬‬ ‫ارفع مشابك الاحتجاز بعًيدا عن وحدة الذاكرة حتى تبرز لأعلى‪ .‬ارفع وحدة الذاكرة وقم بازالتها من الموصل الخاص بها‪.‬‬ ‫تركيب وحدة الذاكرة‬ ‫‪.1‬‬ ‫قم بمحاذاة السن الموجود في بطاقة الذاكرة مع اللسان الموجود في موصل لوحة النظام‪.‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫اضغط على وحدة الذاكرة حتى ترتد مشابك الاحتجاز كي تثبت في مكانها‪.‬‬ ‫‪.
PAGE 27
‫‪.4‬‬ ‫لإزالة مفتاح أداة اكتشاف التطفل‪:‬‬ ‫‪ .a‬قم بفك المسمار الذي يثبت مفتاح أداة اكتشاف التطفل بالهيكل[ ‪].1‬‬ ‫‪ .b‬قم بتحريك ورفع مفتاح أداة اكتشاف التطفل من الكمبيوتر[ ‪].2‬‬ ‫تركيب مفتاح أداة اكتشاف التطفل‬ ‫‪.1‬‬ ‫ضع مفتاح أداة اكتشاف التطفل في الفتحة الموجودة في جهاز الكمبيوتر‪.‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫اربط المسمار المثبت لمفتاح أداة اكتشاف التطفل الهيكل‪.‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫أدخل الكبل بطول مشابك الاحتجاز على الهيكل‪.‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫قم بتوصيل كبل مفتاح أداة اكتشاف التطفل بالموصل الموجود في لوحة النظام‪.‬‬ ‫‪.
PAGE 28
‫ازالة لوحة أزرار التشغيل والعرض على الشاشة (‪)OSD‬‬ ‫‪.1‬‬ ‫اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل الكمبيوتر‪.‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫قم بازالة‪:‬‬ ‫‪ .a‬حامل‬ ‫‪ .b‬الغطاء الخلفي‬ ‫‪ .c‬محرك الأقراص الضوئية‬ ‫‪.3‬‬ ‫لإزالة لوحة ‪:OSD‬‬ ‫‪.a‬‬ ‫‪.b‬‬ ‫‪.c‬‬ ‫‪.d‬‬ ‫قم بازالة المسمار لإزالة اللوحة المعدنية التي تثبت لوحة أزرار التشغيل والعرض على الشاشة ‪ OSD‬في الكمبيوتر[ ‪].1‬‬ ‫قم بازالة الشريط من لوحة أزرار ‪].OSD [2‬‬ ‫ارفع لوحة أزرار التشغيل والعرض على الشاشة( ‪) OSD‬من الهيكل[ ‪].
PAGE 29
‫‪ .a‬حامل‬ ‫‪ .b‬الغطاء الخلفي‬ ‫‪ .c‬اللوح الواقي للوحة النظام‬ ‫‪.3‬‬ ‫اضغط على المزلإج لتحرير البطارية الخلوية المصغرة وقم بازالتها من الكمبيوتر‪.‬‬ ‫تركيب البطارية الخلوية المصغرة‬ ‫‪.1‬‬ ‫أدخل البطارية الخلوية المصغرة في الفتحة الموجودة في لوحة النظام‪ ،‬حتى تستقر بثبات‪.‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫قم بتركيب‪:‬‬ ‫‪ .a‬اللوح الواقي للوحة النظام‬ ‫‪ .b‬الغطاء الخلفي‬ ‫‪ .c‬حامل‬ ‫‪.3‬‬ ‫اتبع الإجراءات الموجودة في بعد العمل داخل الكمبيوتر‪.‬‬ ‫ازالة المعالج‬ ‫‪.
PAGE 30
‫تركيب المعالج‬ ‫‪.1‬‬ ‫قم بمحاذاة المعالج مع مفاتيح المقبس‪.‬‬ ‫تنبيه‪ :‬لإ تقم بتثبيت المعالج بعنف‪ .‬عند وضع المعالج بمكانه الصحيح‪ ،‬يتم تعشيقه بسهولة في المقبس‪.‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫قم بمحاذاة مؤشر السن‪ 1‬للمعالج مع المثلث على المقبس‪.‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫ضع المعالج على المقبس وبالتالي تحاذي الفتحات على المعالج مع مفاتيح المقبس‪.‬‬ ‫أغلق واقي المعالج عن طريق ازاحته تحت مسمار التثبيت‪.‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫‪.5‬‬ ‫أنزل ذراع المقبس وادفعه تحت اللسان لتثبيته‪.‬‬ ‫‪.6‬‬ ‫قم بتركيب‪:‬‬ ‫‪.a‬‬ ‫‪.b‬‬ ‫‪.c‬‬ ‫‪.d‬‬ ‫‪.e‬‬ ‫‪.
PAGE 31
‫‪ .b‬افصل كبل لوحة اللمس عن الموصلات الموجود على لوحة النظام[ ‪].2‬‬ ‫‪ .c‬قم بالغاء توجيه الكبلات من مشابك الاحتجاز الموجودة في الكمبيوتر[ ‪].3‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫لتحرير المجموعة الثانية للكبلات من لوحة النظام‪:‬‬ ‫‪ .a‬قم بفك المسامير التي تثبت كبل محرك الأقراص الضوئية وكبل محرك الأقراص الثابتة بالنظام[ ‪].1‬‬ ‫‪ .b‬افصل كبل محرك الأقراص الضوئية وكبل محرك الأقراص الثابتة[ ‪].2‬‬ ‫‪.5‬‬ ‫افصل الكبلات المتصلة بلوحة النظام‪.
PAGE 32
‫‪.6‬‬ ‫لتحرير المجموعة النهائية للكبلات من لوحة النظام‪:‬‬ ‫‪ .a‬اضغط على المزاليج الموجودة على جانبي الموصل واسحب كبل ‪ LVDS‬لفصله عن لوحة النظام[ ‪].2 ،1‬‬ ‫‪ .b‬ارفع المزلإج وافصل الكبل عن الموصل[ ‪].4 ،3‬‬ ‫‪.7‬‬ ‫لإزالة لوحة النظام‪:‬‬ ‫‪ .a‬قم بفك المسامير المثبتة للوحة النظام في الهيكل[ ‪].1‬‬ ‫‪ .b‬أزح لوحة النظام وارفعها من الهيكل[ ‪].
PAGE 33
‫مخطط لوحة النظام‬ ‫تعرض الصورة التالية مخطط لوحة النظام بالكمبيوتر‪.
PAGE 34
‫‪.1‬‬ ‫موصل ‪LVDS‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫مقبس المعالج‬ ‫‪.3‬‬ ‫موصل الكاميرا‬ ‫‪.4‬‬ ‫موصل ‪WLAN‬‬ ‫‪.5‬‬ ‫البطارية الخلوية المصغرة‬ ‫‪.6‬‬ ‫موصل الوصلة‬ ‫‪.7‬‬ ‫موصل الوصلة‬ ‫‪.8‬‬ ‫موصل الوصلة‬ ‫‪.9‬‬ ‫موصلات الذاكرة( مقابس ‪)SODIMM‬‬ ‫‪.10‬‬ ‫موصل مكبر الصوت‬ ‫‪.11‬‬ ‫موصل الوصلة‬ ‫‪.12‬‬ ‫موصل مفتاح أداة اكتشاف التطفل‬ ‫‪.13‬‬ ‫موصل محرك الأقراص الثابتة‬ ‫‪.14‬‬ ‫موصل الصوت‬ ‫‪.15‬‬ ‫موصل ‪DisplayPort‬‬ ‫‪.16‬‬ ‫موصل خرج ‪HDMI‬‬ ‫‪.17‬‬ ‫موصل طاقة ‪HDD/ODD‬‬ ‫‪.
PAGE 35
‫‪3‬‬ ‫اعداد النظام‬ ‫اعداد النظام يتيح لك ادارة مكونات الكمبيوتر وتحديد خيارات مستوى ‪ .
PAGE 36
‫جدول ‪ .1‬مفاتيح التنقل‬ ‫المفاتيح‬ ‫الانتقال‬ ‫السهم لأعلى‬ ‫ينتقل الى الحقل السابق‪.‬‬ ‫السهم لأسفل‬ ‫ينتقل الى الحقل التالي‪.‬‬ ‫‪Enter‬‬ ‫يتيح لك امكانية تحديد قيمة في الحقل المحدد( في حالة تطبيقه )أو اتبع الارتباط الموجود في الحقل‪.‬‬ ‫شريط المسافة‬ ‫تقوم بتكبير أو طي قائمة منسدلة‪ ،‬في حالة تطبيقها‪.‬‬ ‫‪Tab‬‬ ‫تنتقل الى منطقة التركيز التالية‪.‬‬ ‫ملاحظة‪ :‬بالنسبة لمستعرض الرسومات القياسية فقط‪.‬‬ ‫‪Esc‬‬ ‫ينتقل الى الصفحة السابقة حتى تعرض الشاشة الرئيسية‪ .
PAGE 37
‫الخيار‬ ‫الوصف‬ ‫ملاحظة‪ :‬قد يختلف الخيار الافتراضي تًبعا لنظام التشغيل للكمبيوتر لديك‪.‬‬ ‫•‬ ‫‪( Add Boot Option‬اضافة خيار تمهيد ‪) -‬يتيح لك اضافة خيار تمهيد‪.‬‬ ‫•‬ ‫‪( Delete Boot Option‬حذف خيار تمهيد ‪) -‬يتيح لك حذف خيار تمهيد حالي‪.‬‬ ‫‪( View‬عرض ‪) -‬يتيح لك عرض خيار التمهيد الحالي في الكمبيوتر‪.‬‬ ‫•‬ ‫تحميل الإعدادات الافتراضية ‪ -‬يستعيد الإعدادات الافتراضية للكمبيوتر‪.‬‬ ‫•‬ ‫حفظ الإعدادات ‪ -‬يحفظ اعدادات الكمبيوتر‪.‬‬ ‫•‬ ‫‪( Apply‬تطبيق ‪) -‬يتيح لك تطبيق الإعدادات‪.
PAGE 38
‫الخيار‬ ‫الوصف‬ ‫•‬ ‫‪Drives‬‬ ‫‪SMART Reporting‬‬ ‫‪ - AHCI‬يتم تحديد هذا الخيار افتراضًيا‪.‬‬ ‫يتيح لك تهيئة محركات أقراص ‪ SATA‬على اللوحة‪ .‬يتم تمكين جميع محركات الأقراص بشكل افتراضي‪ .‬الخيارات المتاحة هي‪:‬‬ ‫•‬ ‫‪SATA-0‬‬ ‫•‬ ‫‪SATA-1‬‬ ‫يتحكم هذا الحقل في ما اذا كانت أخطاء محرك الأقراص الثابتة للمحركات المدمجة يتم الإبلاغ عنها أثناء اعداد النظام‪ .‬تعتبر هذه التقنية جزًءا من مواصفات ‪SMART‬‬ ‫(تحليل المراقبة الذاتية وتقنية الإبلاغ ‪).‬يتم تعطيل هذا الخيار بشكل افتراضي‪.
PAGE 39
‫الخيار‬ ‫الوصف‬ ‫‪Miscellaneous‬‬ ‫‪Devices‬‬ ‫تتيح لك تمكين أو تعطيل الأجهزة التالية‪:‬‬ ‫•‬ ‫تمكين الكاميرا( تمكين بشكل افتراضي)‬ ‫•‬ ‫تمكين بطاقة الوسائط( تمكين بشكل افتراضي)‬ ‫•‬ ‫تعطيل بطاقة الوسائط‬ ‫خيارات شاشة الأمان‬ ‫الخيار‬ ‫الوصف‬ ‫‪Admin Password‬‬ ‫تتيح لك امكانية تحديد كلمة مرور المسؤول( ‪) admin‬أو تغييرها أو حذفها‪.‬‬ ‫ملاحظة‪ :‬يتعين عليك تحديد كلمة مرور المسؤول قبل أن تحدد كلمة مرور النظام أو محرك الأقراص الثابتة‪ .
PAGE 40
‫الخيار‬ ‫الوصف‬ ‫أمان ‪TPM 2.0‬‬ ‫يتيح لك تمكين وحدة نظام التشغيل الموثوق فيه( ‪) TPM‬خلال ‪ .POST‬يتم تمكين هذا الخيار افتراضًيا‪ .‬الخيارات هي‪:‬‬ ‫•‬ ‫مسح‬ ‫•‬ ‫‪ PPI Bypass‬لأوامر التمكين‬ ‫•‬ ‫‪ PPI Bypass‬لأوامر التعطيل‬ ‫•‬ ‫تمكين الشهادة‬ ‫•‬ ‫تمكين تخزين المفتاح‬ ‫•‬ ‫‪SHA - 256‬‬ ‫ملاحظة‪ :‬لإ تتأثر خيارات التنشيط‪ ،‬والغاء التنشيط‪ ،‬والمسح في حالة تحميل القيم الافتراضية لبرنامج الإعداد‪ .‬تسري التغييرات التي يتم اجراؤها في هذا الخيار‬ ‫على الفور‪.
PAGE 41
‫خيارات شاشة التمهيد الأمن‬ ‫الخيار‬ ‫الوصف‬ ‫‪Secure Boot‬‬ ‫‪Enable‬‬ ‫يقوم هذا الخيار بتمكين أو تعطيل ميزة التمهيد الأمن‪.‬‬ ‫•‬ ‫تعطيل‬ ‫•‬ ‫تمكين‬ ‫الإعداد الافتراضي‪ :‬ممكن‪.‬‬ ‫‪Expert Key‬‬ ‫‪Management‬‬ ‫يتيح لك امكانية توزيع قاعدة بيانات مفتاح الأمان فقط اذا كان النظام في الوضع المخصص‪ .‬يتم تعطيل الخيار تمكين الوضع المخصص افتراضًيا‪ .
PAGE 42
‫خيارات شاشة الأداء‬ ‫الخيار‬ ‫الوصف‬ ‫‪Multi Core‬‬ ‫‪Support‬‬ ‫يحدد ما اذا كانت جميع القلوب ممكنة للعملية من عدمه‪ .‬أداء بعض التطبيقات سيتحسن مع استخدام القلوب الإضافية‪.‬‬ ‫‪Intel SpeedStep‬‬ ‫•‬ ‫الكل ‪ -‬يتم تمكين هذا الخيار بشكل افتراضي‪.‬‬ ‫•‬ ‫‪1‬‬ ‫•‬ ‫‪2‬‬ ‫•‬ ‫‪3‬‬ ‫تتيح لك تمكين أو تعطيل خاصية ‪.Intel SpeedStep‬‬ ‫•‬ ‫تمكين ‪.Intel SpeedStep‬‬ ‫الإعداد الافتراضي‪ .‬يتم تمكين هذا الخيار‪.‬‬ ‫‪C-States Control‬‬ ‫تتيح لك تمكين أو تعطيل حالإت سكون المعالج الافتراضي‪.
PAGE 43
‫الخيار‬ ‫الوصف‬ ‫•‬ ‫تعطيل‬ ‫•‬ ‫كل يوم‬ ‫•‬ ‫أيام الأسبوع‬ ‫•‬ ‫أيام محددة‬ ‫الإعداد الافتراضي‪ :‬معطل‬ ‫ملاحظة‪ :‬لإ تعمل هذه الميزة في حالة ايقاف تشغيل الكمبيوتر باستخدام المفتاح الموجود على مشترك كهربائي أو جهاز للوقاية من الارتفاع المفاجئ في شدة التيار‬ ‫أو في حالة تعيين الخيار ‪( Auto Power‬تشغيل تلقائي )على تعطيل‪.‬‬ ‫‪Deep Sleep‬‬ ‫‪Control‬‬ ‫يتيح لك امكانية تحديد عناصر التحكم عند تمكين ‪.
PAGE 44
‫خيارات شاشة سلوك ‪POST‬‬ ‫الخيار‬ ‫الوصف‬ ‫‪Numlock LED‬‬ ‫يحدد ما اذا كانت وظيفة قفل الأرقام يمكن تمكينها عند تمهيد النظام‪ .‬يتم تمكين هذا الخيار افتراضًيا‪.‬‬ ‫‪Keyboard Errors‬‬ ‫يحدد ما اذا كانت الأخطاء المتعلقة بلوحة المفاتيح يتم الإبلاغ عنها عند التمهيد أم لإ‪ .‬يتم تمكين هذا الخيار افتراضًيا‪.‬‬ ‫‪Fastboot‬‬ ‫يتيح لك امكانية تسريع عملية التمهيد عن طريق تجاوز بعض خطوات التوافق‪ .
PAGE 45
‫الخيار‬ ‫الوصف‬ ‫•‬ ‫‪Data Wipe‬‬ ‫مسح عند التمهيد التالي‬ ‫هذا الحقل يتيح للمستخدمين مسح البيانات من جميع أجهزة التخزين الداخلية بشكل أمن‪.‬‬ ‫ملاحظة‪ :‬ستؤدي عملية مسح البيانات الى فقدان البيانات على جميع محركات الأقراص الثابتة الداخلية‪.‬‬ ‫استرداد ‪BIOS‬‬ ‫يتيح للمستخدم اجراء الاسترداد من بعض حالإت ‪ BIOS‬التالفة من خلال ملف استرداد على محرك الأقراص الثابتة الرئيسي للمستخدم أو مفتاح ‪ USB‬خارجي‪.‬‬ ‫يتم تمكين هذه الخيارات افتراضًيا‪.
PAGE 46
‫الخيار‬ ‫الوصف‬ ‫•‬ ‫‪ - DHCP‬يحصل على عنوان ‪ IP‬باستخدام بروتوكول تكوين المضيف الديناميكي( ‪). DHCP‬يتم تحديد هذا الخيار افتراضًيا‪.‬‬ ‫ملاحظة‪ :‬يكون هذا الخيار مرتًبطا فقط عندما يتم تعيين تحكم ‪ NIC‬المتكامل في مجموعة تهيئة النظام الى تمكين مع ‪.Cloud Desktop‬‬ ‫‪Client IP Address‬‬ ‫يحدد هذا الخيار عنوان ‪ IP‬الثابت للعميل‪ .‬عنوان ‪ IP‬الافتراضي هو ‪.255.255.255.255‬‬ ‫ملاحظة‪ :‬يكون هذا الخيار مرتًبطا فقط عندما يتم تعيين تحكم ‪ NIC‬المتكامل في مجموعة تهيئة النظام الى تمكين مع ‪.
PAGE 47
‫خيارات حل نظام ‪SupportAssist‬‬ ‫الخيار‬ ‫الوصف‬ ‫حد استرداد نظام التشغيل التلقائي‬ ‫يتحكم خيار اعداد حد استرداد نظام التشغيل التلقائي في دفق التمهيد التلقائي لوحدة تحكم حل نظام ‪ SupportAssist‬ولأداة استرداد نظام تشغيل ‪.Dell‬‬ ‫الخيارات هي‪:‬‬ ‫•‬ ‫متوقف عن التشغيل‬ ‫•‬ ‫‪1‬‬ ‫•‬ ‫‪2‬‬ ‫•‬ ‫‪3‬‬ ‫تحديث ‪BIOS‬‬ ‫يوصى بتحديث ‪( BIOS‬اعداد النظام )عند استبدال لوحة النظام أو في حالة توفر تحديث‪.‬‬ ‫‪.1‬‬ ‫اعادة تشغيل الكمبيوتر‪.‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫اذهب الى ‪.dell.com/support‬‬ ‫‪.
PAGE 48
‫تنبيه‪ :‬توفر ميزات كلمة المرور مستوى رئيسي من الأمان للبيانات الموجودة على الكمبيوتر‪.‬‬ ‫تنبيه‪ :‬أي شخص يمكنه الوصول الى البيانات المخزنة على الكمبيوتر في حالة عدم تأمينها وتركها غير مراقبة‪.‬‬ ‫ملاحظة‪ :‬يتم شحن الكمبيوتر مع تعطيل ميزة كلمة مرور الضبط والنظام‪.‬‬ ‫تعيين كلمة مرور للنظام وكلمة مرور للضبط‬ ‫يمكنك تعيين كلمة مرور نظام و‪/‬أو كلمة مرور ضبط جديدة أو تغيير كلمة مرور نظام و‪/‬أو كلمة مرور ضبط جديدة فقط عندما تكون حالة كلمة المرور غير مقفلة‪ .
PAGE 49
‫‪.6‬‬ ‫اضغط على ‪ Y‬لحفظ التغييرات والخروج من ضبط النظام‪.‬‬ ‫يقوم الكمبيوتر باعادة التمهيد‪.
PAGE 50
‫‪4‬‬ ‫المواصفات الفنية‬ ‫ملاحظة‪ :‬قد تختلف العروض حسب المنطقة‪ .‬لمزيد من المعلومات حول تهيئة الكمبيوتر في‪:‬‬ ‫•‬ ‫‪ ،Windows 10‬انقر فوق ابدأ‬ ‫•‬ ‫‪ Windows 8.1‬و‪ ،Windows 8‬أنقر فوقابدأ‬ ‫•‬ ‫‪ ،Windows 7‬انقر فوق ابدأ‬ ‫→ الإعدادات → النظام → حول‪.‬‬ ‫→ ‪ Start‬اعدادات الكمبيوتر → الكمبيوتر والأجهزة → معلومات الكمبيوتر‪.‬‬ ‫‪ ،‬انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الكمبيوتر‪ ،‬ثم حدد خصائص‪.
PAGE 51
‫مواصفات الفيديو‬ ‫الميزة‬ ‫وحدة تحكم الفيديو( مدمجة)‬ ‫المواصفات‬ ‫•‬ ‫‪Integrated Intel HD Graphics 530‬‬ ‫•‬ ‫‪ Optional dGPU AMD Radeon R7 A360‬اختيارية( منفصلة)‬ ‫‪Video Memory‬‬ ‫الذاكرة المشتركة لرسومات ‪ Intel‬عالية الوضوح‪ ،‬وذاكرة ‪ DDR3 2‬جيجابايت لـ ‪AMD dgpu‬‬ ‫دعم الشاشة الخارجية‬ ‫منفذ الشاشة ‪ ،1.2‬خرج ‪HDMI 1.
PAGE 52
‫مواصفات الشاشة‬ ‫الميزة‬ ‫المواصفات‬ ‫النوع‬ ‫‪ 21.5 FHD‬بوصة‬ ‫الحد الأقصى للدقة‬ ‫‪x 1080 1920‬‬ ‫معدل التحديث‬ ‫‪ 60‬هرتز‬ ‫السطوع‬ ‫أزرار رفع‪/‬خفض السطوع‬ ‫زاوية التشغيل‬ ‫‪ 178‬أفقي‪ 178/‬رأسي‬ ‫المسافة بين وحدات البكسل‬ ‫‪ 0.2475‬مم‬ ‫عناصر التحكم‬ ‫عناصر التحكم على الشاشة‬ ‫مواصفات محركات الأقراص‬ ‫الميزة‬ ‫المواصفات‬ ‫محرك الأقراص الثابتة‬ ‫محرك أقراص ‪ SATA‬مقاس ‪ 2.
PAGE 53
‫مواصفات الطاقة‬ ‫الميزة‬ ‫المواصفات‬ ‫وحدة ‪ PSU 155‬وات لـ‬ ‫‪UMA‬‬ ‫‪ dGPU 200‬وات‬ ‫التردد‬ ‫‪ 47‬هرتز — ‪ 63‬هرتز‬ ‫الجهد الكهربي‬ ‫‪ 90‬فولت تيار متردد الى ‪ 264‬فولت تيار متردد‬ ‫تيار الإدخال‬ ‫•‬ ‫حد أقصى ‪ 2.6‬أمبير ( نطاق تيار متردد منخفض)‬ ‫•‬ ‫حد أقصى ‪ 1.3‬أمبير ( نطاق تيار متردد مرتفع)‬ ‫مواصفات الكاميرا( اختياري)‬ ‫الميزة‬ ‫المواصفات‬ ‫دقة الصورة‬ ‫‪ 1.
PAGE 54
‫ملاحظة‪ :‬قد يختلف وزن الكمبيوتر حسب التكوين المطلوب والتنوع في الشركة المصنعة‪.‬‬ ‫المواصفات البيئية‬ ‫درجة الحرارة‬ ‫المواصفات‬ ‫عند التشغيل‬ ‫‪° 0‬مئوية الى ‪° 35‬مئوية( ‪° 50‬فهرنهايت الى ‪° 95‬فهرنهايت)‬ ‫التخزين‬ ‫من – ‪ 40‬الى ‪ 65‬درجة مئوية( من – ‪ 40‬الى ‪ 149‬درجة فهرنهايت)‬ ‫الرطوبة النسبية( الحد الأقصى) المواصفات‬ ‫عند التشغيل‬ ‫‪ 20%‬الى ‪% (80‬بلا تكاثف)‬ ‫التخزين‬ ‫‪ 20%‬الى ‪% (80‬بلا تكاثف)‬ ‫الحد الأقصى للاهتزاز‬ ‫المواصفات‬ ‫عند التشغيل‬ ‫‪ GRMS 0.
PAGE 55
‫‪5‬‬ ‫الإتصال بشركة ‪Dell‬‬ ‫ملاحظة‪ :‬اذا لم يكن لديك اتصال نشط بالإنترنت‪ ،‬فيمكنك العثور على معلومات الإتصال على فاتورة الشراء الخاصة بك أو ايصال الشحن أو الفاتورة أو كتيب منتج ‪.Dell‬‬ ‫توفر ‪ Dell‬العديد من خيارات الدعم والخدمة القائمة على الهاتف والإنترنت‪ .‬يختلف التوفر حسب البلد والمنتج‪ ،‬وقد لإ تتوفر بعض الخدمات في منطقتك‪ .‬للاتصال بشركة ‪ Dell‬للاستفسار عن مسائل تتعلق‬ ‫بالمبيعات أو الدعم الفني أو خدمة العملاء‪:‬‬ ‫‪.1‬‬ ‫اذهب الى ‪.Dell.com/support‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫حدد فئة الدعم‪.‬‬ ‫‪.