Dell OptiPlex 3240 All-In-One Manual do proprietário Modelo normativo: W14B Tipo normativo: W14B001
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam você a usar melhor os recursos do computador. CUIDADO: Um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou perda de dados e ensina como evitar o problema. ATENÇÃO: Uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos à propriedade, risco de lesões corporais ou mesmo risco de vida. Copyright © 2014 Dell Inc. Todos os direitos reservados.
Índice 1 Como trabalhar no computador........................................................................ 6 Antes de trabalhar na parte interna do computador........................................................................... 6 Ferramentas recomendadas................................................................................................................. 7 Como desligar o computador...........................................................................................................
Como remover o sensor de violação.................................................................................................26 Como instalar o sensor de violação................................................................................................... 27 Como remover a placa dos botões de exibição na tela (OSD).........................................................28 Como instalar a placa dos botões OSD.........................................................................................
Especificações de cartões...................................................................................................................55 Especificações da tela.........................................................................................................................55 Especificações das unidades.............................................................................................................. 55 Especificações de portas e conectores.............................................
Como trabalhar no computador 1 Antes de trabalhar na parte interna do computador Use as seguintes diretrizes de segurança para ajudar a proteger seu computador contra danos potenciais e ajudar a garantir sua segurança pessoal. A menos que indicado diferentemente, cada procedimento incluído neste documento pressupõe as seguintes condições: • Você leu as informações de segurança fornecidas com o computador.
CUIDADO: Para desconectar um cabo de rede, primeiro desconecte-o do computador e, em seguida, desconecte-o do dispositivo de rede. 3. Desconecte todos os cabos de rede do computador. 4. Desconecte o computador e todos os dispositivos conectados de suas tomadas elétricas. 5. Pressione e segure o botão liga/desliga com o computador desconectado para conectar a placa de sistema à terra. 6. Remova a tampa.
você desligou o sistema operacional, mantenha o botão liga/desliga pressionado por cerca de 6 segundos para desligá-los. Após trabalhar na parte interna do computador Após concluir qualquer procedimento de substituição, certifique-se de conectar todos os dispositivos, placas e cabos externos antes de ligar o computador. 1. Recoloque a tampa. CUIDADO: Para conectar um cabo de rede, conecte-o primeiro ao dispositivo de rede e só depois o conecte ao computador. 2.
Como remover e instalar componentes 2 Esta seção fornece informações detalhadas sobre como remover ou instalar os componentes de seu computador. Como remover o suporte 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Coloque o computador sobre uma superfície plana, com a face da tela voltada para baixo. 3. Para liberar o suporte: a. Pressione a aba na tampa para liberar o suporte [1]. b. Levante o suporte [2]. 4.
Como instalar o suporte 1. Alinhe o suporte e deslize-o na parte traseira do computador. 2. Pressione a tampa presa ao suporte, até que ela se encaixe. 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Como remover a tampa do cabeamento 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova o suporte. 3. Para remover a tampa do cabeamento: a. Remova o parafuso que prende a tampa do cabeamento [1]. b.
Como instalar a tampa do cabeamento 1. Alinhe os entalhes na tampa do cabeamento com os orifícios no computador e pressione-a para baixo, até que ela se encaixe. 2. Aperte o parafuso para prender a tampa do cabeamento ao computador. 3. Instale o suporte. 4. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador. Como remover a tampa traseira 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova a/o: a. suporte b.
Como instalar a tampa traseira 1. Alinhe os entalhes na tampa traseira com os orifícios no computador e pressione-a até que ela se encaixe. 2. Instale: a. tampa do cabeamento b. suporte 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Como remover a tampa do alto-falante 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a/o: a. suporte b. tampa do cabeamento c. tampa traseira 3. Para liberar a tampa do alto-falante: a.
4. Deslize e remova a tampa do alto-falante do computador. Como instalar a tampa do alto-falante 1. Alinhe a tampa do alto-falante em sua posição na parte traseira do computador. 2. Aperte os parafusos para prender a tampa do alto-falante no computador. 3. Instale: a. tampa traseira b. tampa do cabeamento c. suporte 4. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Como remover o conjunto do disco rígido 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a/o: a. suporte b. tampa traseira 3. Para remover o conjunto do disco rígido do chassi: a. Pressione a aba no suporte e deslize o conjunto do disco rígido até que as abas sejam liberadas de cada um dos lados do conjunto [1]. b. Deslize o conjunto do disco rígido para cima para removê-lo do computador [2]. 4. Para remover o disco rígido do suporte: a.
Como instalar o conjunto do disco rígido 1. Alinhe o disco rígido até que os entalhes estejam alinhados e o disco rígido fique preso ao suporte. 2. Coloque o disco rígido no respectivo gabinete, até que os entalhes estejam alinhados e ele fique encaixado. 3. Instale: a. tampa traseira b. suporte 4. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Como remover o conjunto da unidade óptica 1.
Como instalar o conjunto da unidade óptica 1. Aperte os parafusos para prender a unidade óptica ao respectivo suporte. 2. Insira o conjunto da unidade óptica no slot da unidade, até que ele se encaixe. 3. Instale: a. tampa traseira b. suporte 4. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Como remover a blindagem da placa de sistema 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a/o: a. suporte b. tampa traseira 3.
Como instalar a blindagem da placa de sistema 1. Alinhe e deslize a blindagem da placa de sistema até que ela se encaixe. 2. Instale: a. tampa traseira b. suporte 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Como remover o dissipador de calor 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a/o: a. suporte b. tampa traseira c. blindagem da placa de sistema 3.
Como instalar o dissipador de calor 1. Alinhe e coloque o dissipador de calor no slot. 2. Aperte os parafusos para prender o dissipador de calor ao computador. 3. Instale: a. blindagem da placa de sistema b. tampa traseira c. suporte 4. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Como remover a placa WLAN 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a/o: a. suporte b. tampa traseira c.
Como instalar a placa WLAN 1. Alinhe a placa WLAN ao conector na placa de sistema. 2. Aperte o parafuso para prender a placa WLAN na placa de sistema. 3. Conecte os cabos da antena nos respectivos conectores na placa WLAN. 4. Instale: a. blindagem da placa de sistema b. tampa traseira c. suporte 5. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Como remover o módulo do alto-falante 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar no interior do computador.
Como instalar o módulo do alto-falante 1. Alinhe o módulo do alto-falante no slot do chassi. 2. Aperte os parafusos para prender o alto-falante ao chassi. 3. Passe os cabos do alto-falante pelos clipes de fixação. 4. Conecte o cabo do alto falante ao conector na placa de sistema. 5. Instale: a. b. c. d. e. 6. blindagem da placa de sistema tampa do alto-falante tampa traseira tampa do cabeamento suporte Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
4. Para remover a placa conversora: a. Remova os parafusos que prendem a placa conversora ao chassi [1]. b. Remova a placa conversora do chassi [2]. Como instalar a placa conversora 1. Coloque a placa conversora em seu slot. 2. Aperte os parafusos para prender a placa conversora ao chassi. 3. Conecte o cabo placa-conversor e o cabo luz de fundo-tela aos conectores da placa conversora. 4. Instale: a. b. c. d. e. f. 5.
Como remover a unidade da fonte de alimentação (PSU) 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a/o: a. b. c. d. e. 3. suporte tampa traseira tampa do cabeamento tampa do alto-falante blindagem da placa de sistema Para desconectar os cabos da PSU: a. Remova os cabos da fonte de alimentação dos clipes de fixação no chassi [1]. b. Desconecte o cabo da fonte de alimentação do conector na placa de sistema [2]. 4.
5. Para remover a PSU: a. Remova o parafuso que prende a PSU ao chassi [1]. b. Deslize a PSU e remova-a do chassi [2]. Como instalar a unidade da fonte de alimentação (PSU) 1. Coloque a PSU no chassi. 2. Aperte o parafuso para prender a PSU ao chassi. 3. Coloque o soquete no slot do chassi. 4. Aperte o parafuso para prender o soquete da fonte de alimentação ao chassi. 5. Passe o cabo da fonte de alimentação pelos clipes de retenção no chassi. 6.
7. Instale: a. b. c. d. e. 8. blindagem da placa de sistema tampa do alto-falante tampa do cabeamento tampa traseira suporte Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Como remover o suporte de montagem VESA 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a/o: a. b. c. d. 3. suporte tampa traseira blindagem da placa de sistema unidades da fonte de alimentação Para remover o suporte de montagem VESA: a.
4. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Como remover o ventilador do processador 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a/o: a. b. c. d. e. 3. suporte tampa traseira blindagem da placa de sistema unidades da fonte de alimentação suporte de montagem VESA Para remover o ventilador do processador: a. Desconecte o cabo do ventilador do processador do conector na placa de sistema [1]. b.
Como remover o módulo de memória 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a/o: a. suporte b. tampa traseira c. blindagem da placa de sistema 3. Afaste os clipes de retenção do módulo de memória até que o módulo se solte. Erga e remova o módulo de memória de seu conector. Como instalar o módulo de memória 1. Alinhe o entalhe na placa de memória com a aba no conector da placa de sistema. 2.
4. Para remover o sensor de violação: a. Remova o parafuso que prende o sensor de violação ao chassi [1]. b. Deslize e retire o sensor de violação para removê-lo do computador [2]. Como instalar o sensor de violação 1. Coloque o sensor de violação no slot do computador. 2. Aperte o parafuso para prender o sensor de violação ao chassi. 3. Passe o cabo pelos clipes de retenção no chassi. 4. Conecte o cabo do sensor de violação ao conector na placa de sistema. 5. Instale: a. b. c. d. 6.
Como remover a placa dos botões de exibição na tela (OSD) 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a/o: a. suporte b. tampa traseira c. unidade óptica 3. Para remover a placa dos botões OSD: a. Remova o parafuso para remover a placa metálica que prende a placa dos botões OSD ao computador [1]. b. Retire a fita da placa dos botões OSD [2]. c. Remova a placa dos botões liga/desliga e OSD do chassi [3]. d.
Como remover a bateria de célula tipo moeda 1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a/o: a. suporte b. tampa traseira c. blindagem da placa de sistema 3. Pressione a trava para liberar a bateria de célula tipo moeda e remova-a do computador. Como instalar a bateria de célula tipo moeda 1. Insira a bateria de célula tipo moeda no respectivo encaixe na placa de sistema, até encaixá-la firmemente. 2. Instale: a. blindagem da placa de sistema b.
NOTA: Após remover o processador, coloque-o em um recipiente antiestático para reutilização, devolução ou armazenamento temporário. Não toque na parte inferior do processador para evitar danos em seus contatos. Toque apenas nas extremidades laterais do processador. Instalar o processador 1. Alinhe o processador com as chaves do soquete. CUIDADO: Não aplique força para instalar o processador. Quando o processador é posicionado corretamente, ele se encaixa facilmente no soquete. 2.
k. unidades da fonte de alimentação l. placa conversora m. ventilador do processador 3. Para liberar o conjunto inicial de cabos da placa de sistema: a. Desconecte o cabo da unidade óptica e o cabo do disco rígido dos conectores na placa de sistema [1]. b. Desconecte o cabo do touchpad dos conectores na placa de sistema [2]. c. Remova os cabos dos clipes de fixação do computador [3]. 4. Para liberar o segundo conjunto de cabos da placa de sistema: a.
6. Para liberar o conjunto final de cabos da placa de sistema: a. Pressione as travas em cada lado do conector e puxe o cabo de LVDS para desconectá-lo da placa de sistema [1, 2]. b. Levante a trava e desconecte o cabo do conector [3, 4]. 7. Remova a placa de sistema: a. Remova os parafusos que prendem a placa de sistema ao chassi [1]. b. Deslize a placa de sistema e remova-a do chassi [2].
Layout da placa do sistema A imagem a seguir exibe o layout da placa do sistema do computador.
1. Conector de LVDS 2. soquete do processador 3. conector da câmera 4. conector de WLAN 5. bateria de célula tipo moeda 6. conector do jumper 7. conector do jumper 8. conector do jumper 9. conectores de memória (soquetes SODIMM) 10. conector do alto-falante 11. conector do jumper 12. conector do sensor de violação 13. conector da unidade de disco rígido 14. conector de áudio 15. conector Displayport 16. conector de saída HDMI 17. conector de alimentação HDD/ODD 18.
Configuração do sistema 3 A configuração do sistema possibilita gerenciar o hardware do computador e especificar as opções ao nível do BIOS.
Tabela 1. Teclas de navegação Teclas Navegação Seta para cima Passa para o campo anterior. Seta para baixo Passa para o próximo campo. Enter Permite selecionar um valor no campo selecionado (se aplicável) ou seguir o link no campo. Barra de espaço Expande ou recolhe uma lista suspensa, se aplicável. Tab Passa para a próxima área de foco. NOTA: Somente para o navegador gráfico padrão. Esc Passa para a página anterior até exibir a tela principal.
Opção Descrição Audio Controller (Controlador de áudio), Wi Fi Device (Dispositivo Wi-Fi) e Bluetooth Device (Dispositivo Bluetooth). Boot Sequence Boot Sequence Permite que você especifique a ordem na qual o computador tenta encontrar um sistema operacional. Para alterar a ordem de inicialização, selecione o dispositivo que deseja alterar na lista disponível do lado direito.
Opção Date/Time Descrição • Load Defaults (Carregar padrões) - Restaura as configurações padrão do computador. • Save Settings (Salvar as configurações) - Salva as configurações do computador. • Apply (Aplicar) - Permite aplicar as configurações. • Exit (Sair) - Sai e inicia o computador. Permite alterar a data e a hora. Opções da tela de configuração do sistema Opção Descrição Integrated NIC Se você ativar a pilha de rede UEFI, protocolos de rede UEFI estarão disponíveis.
Opção Descrição • Enable SMART Reporting (Habilitar relatório SMART) USB Configuration Este campo configura o controlador integrado USB. Se o Boot Support (Suporte à inicialização) está habilitado, o sistema tem a permissão de inicializar a partir de quaisquer dispositivos USB de armazenamento de massa (HDD, unidade de memória, disquete). Se a porta USB estiver habilitada, o dispositivo conectado a esta porta estará habilitado e disponível para o SO.
Opção Descrição Miscellaneous Devices Permite habilitar ou desabilitar os seguintes dispositivos: • Enable Camera (Habilitar câmera, opção habilitada por padrão) • Enable Media Card (Habilitar cartão de mídia, opção habilitada por padrão) • Disable Media Card (Desabilitar cartão de mídia) Opções da tela de segurança Opção Descrição Admin Password Permite definir, alterar ou excluir a senha do administrador (admin).
Opção Descrição • Reboot bypass (Ignorar a senha na inicialização) Configuração padrão: Disabled (Desabilitado) Password Change Permite habilitar a permissão de desabilitar as senhas do sistema e do disco rígido quando a senha de administrador estiver definida. Configuração padrão: Allow Non-Admin Password Changes (Permitir alterações de senha que não sejam do administrador) é selecionada. TPM 2.0 Security Permite habilitar o módulo TPM (Trusted Platform Module) durante o POST.
Opção Descrição • Habilitado • One Time Enable (Habilitar uma vez) • Desativado Configuração padrão: Enable (Habilitar) Admin Setup Lockout Permite habilitar ou desabilitar a opção de entrar na configuração quando há uma senha de administrador definida. • HDD Protection Support (Suporte a proteção do disco rígido) Enable Admin Setup Lockout (Ativar o bloqueio de configuração do administrador) - Esta opção não está definida por padrão.
Opção Descrição • Delete All Keys (Excluir todas as chaves) - Exclui todas as chaves NOTA: Se desativar o Custom Mode (Modo de personalização), todas as alterações feitas serão apagadas e as chaves serão restabelecidas nas configurações padrão. Opções do Intel software guard extension Opção Descrição Intel SGX Enable Esta opção fornece um ambiente protegido para o tratamento de informações confidenciais no contexto do SO principal.
Opção Descrição Configuração padrão: a opção está habilitada. Limit CPUID Value Permite limitar o valor máximo do suporte à Standard CPUID Fuction (Função de CPUID padrão). Alguns sistemas operacionais não irão concluir a instalação quando o valor máximo da Função CPUID for superior a 3. • Intel TurboBoost Enable CPUID Limit (Habilitar limite de CPUID) — Esta opção fica desabilitada por padrão. Permite habilitar ou desabilitar o modo Intel TurboBoost do processador.
Opção Descrição • Enabled in S5 only (Habilitado somente em S5) • Enabled in S4 and S5 (Habilitado em S4 e S5) - Esta opção está habilitada por padrão. NOTA: Esta opção deve ser desabilitada para que o recurso Wake on LAN (Ativação pela LAN) possa funcionar. Fan Control Override Controla a velocidade do ventilador do sistema. Esta opção está desabilitada por padrão. NOTA: Quando esta opção está habilitada, o ventilador funciona em alta velocidade.
Opções da tela de comportamento do POST Opção Descrição Numlock LED Especifica se a função NumLock pode ser habilitada quando o sistema é inicializado. Esta opção está habilitada por padrão. Keyboard Errors Especifica se os erros relacionados ao teclado serão informados na inicialização. Esta opção está habilitada por padrão. Fastboot Permite acelerar o processo de inicialização ignorando algumas etapas de compatibilidade.
Opções da tela de manutenção Opção Descrição Etiqueta de serviço Exibe a etiqueta de serviço do computador. Asset Tag Permite criar uma etiqueta do ativo do sistema se nenhuma etiqueta foi criada. Esta opção não está definida por padrão. SERR Messages Controla o mecanismo de mensagens SERR. Esta opção está habilitada por padrão. Algumas placas gráficas exigem que o mecanismo de mensagens SERR seja desabilitado.
Opções da tela do Cloud Desktop Opção Descrição Server Lookup Method Esta opção especifica como o software Cloud Desktop (Desktop em nuvem) fará a pesquisa do endereço do servidor. As opções são: • Static IP (IP estático) — Usa o endereço IP estático • DNS — Obtém vários endereços IP usando o protocolo Sistema de nomes de domínios (DNS).
Opção Descrição Client IP Address Esta opção especifica o endereço IP estático do cliente. O endereço IP padrão é 255.255.255.255. NOTA: Essa opção é relevante somente quando o controle Integrated NIC (NIC integrado) no grupo System Configuration (Configuração do sistema) está definido como Enable with Cloud Desktop (Ativar com desktop em nuvem). Client SubnetMask Esta opção especifica o endereço IP de máscara de sub-rede. O endereço IP padrão é 255.255.255.255.
Opções da tela de log do sistema Opção Descrição BIOS Events Permite exibir e apagar os eventos de POST da Configuração do sistema (BIOS). • Clear Log (Limpar o registro de eventos) Opções da tela de configuração avançada Opção Descrição ASPM Gerenciamento de energia no estado ativo. • Auto (Automático) - Esta opção está selecionada por padrão.
4. Se não conseguir localizar ou encontrar a Etiqueta de serviço, clique na Categoria de produto de seu computador. 5. Escolha o Tipo de produto na lista. 6. Selecione o modelo de seu computador e a página de Suporte ao produto de seu computador será exibida. 7. Clique em Obter drivers e clique em Exibir todos os drivers. 8. Na tela de Drivers e downloads, na lista suspensa Sistema operacional, selecione BIOS. O sistema abrirá a página Drivers e Downloads. 9.
A tela System Security (Segurança do sistema) é exibida. 2. Na tela System Security (Segurança do sistema), verifique se o Password Status (Status da senha) é Unlocked (desbloqueada). 3. Selecione System Password (Senha do sistema), digite a senha do sistema e pressione Enter ou Tab. Use as diretrizes a seguir para atribuir a senha do sistema: • Uma senha pode ter até 32 caracteres. • A senha pode conter os números de 0 a 9.
4 Especificações técnicas NOTA: As ofertas podem variar de acordo com a região. Para obter mais informações sobre a configuração do computador no: • Windows 10, clique ou toque em Iniciar → Configurações → Sistema → Sobre. • Windows 8.1 e Windows 8, clique ou toque emIniciar → Computador e dispositivos → Informações do PC. • Windows 7, clique em Iniciar , clique com o botão direito em Meu computadore, em seguida, selecione Propriedades.
Especificações de vídeo Recurso Especificação Controlador de vídeo (integrado) • Intel HD Graphics 530 integrado • dGPU AMD Radeon R7 A360 opcional (separado) Memória de vídeo memória compartilhada para Intel HD Graphics, 2GB DDR3 para dGPU AMD Suporte a monitor externo DisplayPort 1.2, saída HDMI 1.
Recursos Especificação • Cartão M.2 combinado (cartão Intel Wireless 8260 M.2 PCIe WLAN (802.11n/ac) com Bluetooth) Especificações de cartões Recurso Slots M.2 Especificação • Um M.2 tipo 2230 D3, Soquete tipo 1, "Key" A Especificações da tela Recurso Especificação Tipo FHD, 21,5 polegadas Resolução máxima 1.920 x 1.
Recurso Especificação USB 2.0 (lateral/ traseira) 0/2 USB 3.0 (lateral/ traseira) 2/2 Porta USB com suporte a PowerShare 1 (lateral) USB 3.0 Vídeo • uma DisplayPort 1.2 • uma saída HDMI 1.
Especificações do suporte Recurso Especificação Inclinação –5 graus a 30 graus Especificações físicas Recurso Especificação Largura 527,8 mm (20,78 pol) Altura 363,0 mm (14,29 pol) Profundidade: Não sensível ao toque 61,5 mm (2,42 pol) Sensível ao toque 61,5 mm (2,42 pol) Peso: Não sensível ao toque 8,5 kg com suporte (18,74 lb) Sensível ao toque 10,3 kg com suporte (22,71 lb) NOTA: o peso do seu computador pode variar dependendo da configuração pedida e da variabilidade de fabricação.
Vibração máxima Especificações De armazenamento 2,2 GRMS em 5 a 500 Hz Choque máximo Especificações De operação 40 G De armazenamento 45 G Altitude (máxima) Especificações De operação 0 m a 5000 m (0 pés a 16.404 pés) Não operacional 0 m a 5000 m (0 pés a 16.404 pés) Nível de poluente aerotransportado G2 ou inferior, conforme definido pela norma ANSI/ISA-S71.
Como entrar em contato com a Dell 5 NOTA: Se não tiver uma conexão Internet ativa, você pode encontrar as informações de contato na sua fatura, nota de expedição, nota de compra ou no catálogo de produtos Dell. A Dell fornece várias opções de suporte e serviço on-line ou através de telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e produto e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área.
