OptiPlex 3280 All-In-One Manuale di servizio Modello normativo: W21B Tipo normativo: W21B001 May 2020 Rev.
Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del prodotto. ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE evidenzia la possibilità che si verifichi un danno all'hardware o una perdita di dati ed indica come evitare il problema. AVVERTENZA: un messaggio di AVVERTENZA evidenzia un potenziale rischio di danni alla proprietà, lesioni personali o morte. © 2020 Dell Inc. o sue sussidiarie.
Sommario 1 Istruzioni di sicurezza................................................................................................................... 6 Prima di intervenire sui componenti interni del computer................................................................................................ 6 Operazioni preliminari.......................................................................................................................................................
Rimozione della batteria a bottone.............................................................................................................................. 33 Installazione della batteria a bottone...........................................................................................................................34 Scheda senza fili..................................................................................................................................................................
Download del driver di rete.................................................................................................................................................74 4 Installazione di sistema............................................................................................................... 76 Panoramica sul BIOS...........................................................................................................................................................
1 Istruzioni di sicurezza Utilizzare le seguenti istruzioni di sicurezza per proteggere il computer da danni potenziali e per garantire la propria sicurezza personale. Salvo diversamente indicato, ogni procedura inclusa in questo documento presuppone che siano state lette le informazioni sulla sicurezza spedite assieme al computer. N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer.
Operazioni preliminari Procedura 1. Salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in esecuzione. 2. Arrestare il computer. Fare clic su Start > Alimentazione > Arresta il sistema. N.B.: Se si utilizza un sistema operativo diverso, consultare la documentazione relativa alle istruzioni sullo spegnimento del sistema operativo. 3. 4. 5. 6. Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese elettriche.
• • • • • • • Tappetino antistatico: il tappetino antistatico è disperdente ed è possibile riporvi i componenti durante le operazioni di manutenzione. Quando si utilizza un tappetino antistatico, il cinturino da polso deve essere stretto e il cavo di associazione collegato al tappetino e a un qualsiasi componente bare metal del sistema al quale si lavora. Dopodiché, è possibile rimuovere i componenti per la manutenzione dal sacchetto di protezione ESD e posizionarli direttamente sul tappetino.
5. Mantenere la schiena dritta, sia nel sollevare che nel riporre a terra il carico. Non aggiungere il peso del corpo al carico. Evitare la torsione del corpo e della schiena. 6. Per riporre a terra il carico, ripetere gli stessi accorgimenti. Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni del computer Informazioni su questa attività ATTENZIONE: Lasciare viti sparse o allentate all'interno del computer potrebbe danneggiarlo gravemente. Procedura 1. 2. 3. 4. 5.
2 Rimozione e installazione dei componenti Strumenti consigliati Le procedure in questo documento potrebbero richiedere i seguenti strumenti: • • • Cacciavite a croce n. 1 Cacciavite a testa piatta Graffietto in plastica Elenco viti N.B.: Durante la rimozione delle viti da un componente, si consiglia di prendere nota del tipo e del numero di viti, per poi posizionarle in una scatola apposita. Ciò assicura che vengano usati numeri e tipi di viti corretti una volta sostituito il componente. N.B.
Tabella 1. Elenco delle viti di OptiPlex 3280 All-In-One(continua) Componente Tipo di vite Quantità Gruppo della fotocamera M3x5 2 Cornice della fotocamera M3x5 3 Modulo della fotocamera M3x5 2 Coperchio inferiore M3x5 4 Staffa di I/O posteriore M3x5 4 Scheda di sistema M3x5 7 Altoparlanti M3 4+7.1xZN 4 Scheda del pulsante di alimentazione M3x5 1 Microfoni (2 moduli) M2x2.5 2 Protezione della scheda di I/O laterale M3x5 2 Scheda I/O laterale M2.5x3.5 2 Antenne M2x2.
ATTENZIONE: Durante la manutenzione del sistema, collocarlo su una superficie elevata, pulita e piana. Dell consiglia di rimuovere il supporto per evitare danni accidentali al display del sistema durante la manutenzione. Informazioni su questa attività La seguente immagine indica la posizione del supporto e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di rimozione. Procedura 1. Premere e far scorrere il pulsante di sblocco verso l'alto. 2.
Procedura 1. Allineare le linguette del piedistallo con gli slot sul coperchio posteriore. 2. Agganciare il piedistallo finché non scatta in posizione. Fasi successive 1. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Copricavi (opzionale) Rimozione della copertura del cavo Prerequisiti 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
Procedura 1. Ricollocare la vite (M3x9) per fissare il copricavo al coperchio inferiore. 2. Disinstradare il cavo di alimentazione dagli slot sul copricavo. 3. Sollevare il copricavo dalla cornice inferiore. Installare la copertura del cavo Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Procedura 1. Instradare il cavo di alimentazione attraverso gli slot sul copricavo. 2. Allineare il foro della vite sul copricavo quello sul coperchio inferiore. 3. Ricollocare la vite (M3x9) per fissare il copricavo al coperchio inferiore. Fasi successive 1. Installare il piedistallo. 2. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Coperchio posteriore Rimozione del coperchio posteriore Prerequisiti 1.
Procedura 1. Premere e tenere premuta la linguetta di rilascio sul coperchio posteriore per sganciarla dal dispositivo di chiusura sulla protezione della scheda di sistema e far scorrere il coperchio posteriore verso l'alto per liberarlo dall'intelaiatura centrale. 2. Sollevare il coperchio posteriore e rimuoverlo dal sistema.
Installazione del coperchio posteriore Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione. Informazioni su questa attività La figura seguente indica la posizione del coperchio posteriore e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di installazione.
Procedura 1. Allineare gli slot sul coperchio posteriore con i piedini sull'intelaiatura centrale. 2. Far scorrere il coperchio posteriore verso il basso per bloccare la linguetta di sbloccaggio sotto il dispositivo sulla protezione della scheda di sistema. Fasi successive 1. Installare il piedistallo 2. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Procedura 1. Rimuovere le 5 viti (M3x5) che fissano la protezione della scheda di sistema alla base del gruppo schermo. 2. Estrarre la protezione della scheda di sistema dalla base del gruppo schermo. Installazione della protezione della scheda di sistema Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Coperchio inferiore Rimozione del coperchio inferiore Prerequisiti 1. 2. 3. 4. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. Rimuovere il piedistallo. Rimuovere il coperchio posteriore. Rimuovere la protezione della scheda di sistema. Informazioni su questa attività La figura seguente indica la posizione del coperchio inferiore e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di rimozione. Procedura 1.
Procedura 1. Allineare i fori delle viti sul coperchio posteriore con i fori sulla base del gruppo del display. 2. Ricollocare le 4 viti (M3x5) che fissano il coperchio della base alla base del gruppo display. Fasi successive 1. 2. 3. 4. Installare la protezione della scheda di sistema. Installare il coperchio posteriore. Installare il piedistallo. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Disco rigido Rimozione del disco rigido.
Procedura 1. Rimuovere le due viti (M3x5) che fissano il gruppo del disco rigido alla base del gruppo del display. 2. Far scorrere il gruppo disco rigido per estrarlo dal relativo slot sulla base del gruppo del display. Installazione del disco rigido Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Procedura 1. Far scorrere il gruppo del disco rigido nello slot sulla base del gruppo del display. 2. Ricollocare le due viti (M3x5) che fissano il gruppo del disco rigido alla base del gruppo del display. Fasi successive 1. Installare il coperchio posteriore. 2. Installare il piedistallo. 3. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Unità a stato solido Rimozione dell'unità a stato solido M.2 2230 Prerequisiti 1. 2. 3. 4.
Procedura 1. Rimuovere la vite (M2x2.5) che fissa l'unità a stato solido alla scheda di sistema. 2. Far scivolare e rimuovere l'unità a stato solido dallo slot della scheda M.2 sulla scheda di sistema. Installazione dell'unità SSD M.2 2230 Prerequisiti ATTENZIONE: Le unità a stato solido sono estremamente delicate. e vanno maneggiate con cura. Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Procedura 1. Allineare la tacca sull'unità a stato solido con la linguetta sullo slot della scheda M.2. 2. Far scorrere l'unità a stato solido nello slot della scheda M.2 sulla scheda di sistema. 3. Ricollocare la vite (M2x2.5) che fissa l'unità a stato solido alla scheda di sistema. Fasi successive 1. 2. 3. 4. Installare la protezione della scheda di sistema. Installare il coperchio posteriore. Installare il piedistallo.
Procedura 1. Rimuovere la vite (M2x2.5) che fissa l'unità a stato solido alla scheda di sistema. 2. Far scivolare e rimuovere l'unità a stato solido dallo slot della scheda M.2 sulla scheda di sistema. Installazione del modulo unità SSD M.2 2280/memoria Intel Optane Prerequisiti ATTENZIONE: Le unità a stato solido sono estremamente delicate. e vanno maneggiate con cura. Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Procedura 1. Allineare la tacca sull'unità a stato solido con la linguetta sullo slot della scheda M.2. 2. Far scorrere l'unità a stato solido nello slot della scheda M.2 sulla scheda di sistema. 3. Ricollocare la vite (M2x2.5) che fissa l'unità a stato solido alla scheda di sistema. Fasi successive 1. 2. 3. 4. Installare la protezione della scheda di sistema. Installare il coperchio posteriore. Installare il piedistallo.
Procedura 1. Scollegare il cavo della ventola di sistema dalla scheda di sistema. 2. Rimuovere le 3 viti (M3x5) che fissano la ventola del sistema alla base del gruppo display. 3. Sollevare la ventola di sistema con il relativo cavo dalla base del gruppo del display. Installazione della ventola Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Procedura 1. Allineare i fori delle viti sulla ventola di sistema con quelli sulla base del gruppo display. 2. Ricollocare le 3 viti (M3x5) che fissano la ventola di sistema alla base del gruppo display. 3. Collegare il cavo della ventola del sistema al connettore sulla scheda di sistema. Fasi successive 1. 2. 3. 4. Installare la protezione della scheda di sistema. Installare il coperchio posteriore. Installare il piedistallo.
Procedura Far leva e sollevare lo sportello DIMM dalla protezione della scheda di sistema. Installazione dello sportello DIMM Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione. Informazioni su questa attività La seguente figura indica la posizione della scheda DIMM e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di installazione.
Procedura Allineare le linguette sullo sportello DIMM agli slot collocati sulla protezione della scheda di sistema, facendolo scattare in posizione. Fasi successive 1. Installare il coperchio posteriore. 2. Installare il piedistallo. 3. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Moduli di memoria Rimozione dei moduli di memoria Prerequisiti 1. 2. 3. 4.
Procedura 1. Utilizzando la punta delle dita, allargare i fermagli di fissaggio sullo slot del modulo di memoria, finché il modulo di memoria salta fuori. 2. Far scorrere e rimuovere il modulo di memoria dal relativo slot. N.B.: Ripetere i passaggi 1 e 2 se sono presenti due moduli di memoria. Installazione dei moduli di memoria Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Procedura 1. Allineare la tacca sul modulo di memoria con la linguetta sul relativo slot. 2. Far scorrere il modulo di memoria stabilmente all'interno dello slot da un'angolo e premerlo verso il basso finché non scatta in posizione. N.B.: Se non si sente lo scatto, rimuovere il modulo di memoria e reinstallarlo. N.B.: Ripetere i passaggi 1 e 2 se sono presenti due moduli di memoria. Fasi successive 1. 2. 3. 4. Installare lo sportello DIMM. Installare il coperchio posteriore. Installare il piedistallo.
Procedura 1. Con la punta delle dita o un graffietto in plastica, premere il fermaglio di metallo per rilasciare la batteria a bottone dal relativo supporto. 2. Estrarre la batteria a bottone dal relativo alloggiamento. Installazione della batteria a bottone Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Procedura Con il lato positivo rivolto verso l'alto, inserire la batteria a bottone nel contenitore della batteria sulla scheda di sistema e premerla con attenzione per farla scattare in posizione. Fasi successive 1. 2. 3. 4. Installare la protezione della scheda di sistema. Installare il coperchio posteriore. Installare il piedistallo. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Procedura 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Rimuovere le 2 viti (M2x4) che fissano la protezione della scheda per reti senza fili alla scheda di sistema. Rimuovere i cavi dell'antenna dalle guide di instradamento sulla base del gruppo del display. Estrarre la protezione della scheda wireless dal sistema. Rimuovere la vite (M2x4) che fissa il supporto della scheda per reti senza fili alla scheda stessa. Far scorrere e rimuovere il supporto della scheda per reti senza fili dalla scheda stessa.
Procedura 1. Collegare i cavi dell'antenna alla scheda senza fili. La seguente tabella fornisce la combinazione di colori dei cavi dell'antenna: Tabella 2. Combinazione di colori dei cavi dell'antenna 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Connettori sulla scheda senza fili Colore del cavo dell'antenna Principale (triangolo bianco) Bianco Ausiliario (triangolo nero) Nero Collocare la staffa della scheda senza fili sulla scheda per reti senza fili.
Gruppo della fotocamera Rimozione del gruppo della fotocamera Prerequisiti 1. 2. 3. 4. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. Rimuovere il piedistallo. Rimuovere il coperchio posteriore. Rimuovere la protezione della scheda di sistema. Informazioni su questa attività La seguente immagine indica la posizione del gruppo della fotocamera e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di rimozione. Procedura 1.
4. Rimuovere le due viti (M2x3) che fissano il gruppo della fotocamera all'intelaiatura centrale. 5. Far scorrere e rimuovere il gruppo della fotocamera dall'intelaiatura centrale [5]. Installazione del gruppo della fotocamera Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Fasi successive 1. 2. 3. 4. Installare la protezione della scheda di sistema. Installare il coperchio posteriore. Installare il piedistallo. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Dissipatore di calore Rimozione del dissipatore di calore (UMA) Prerequisiti 1. 2. 3. 4. 5. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. Rimuovere il piedistallo. Rimuovere il coperchio posteriore.
2. Far scorrere e sollevare il dissipatore di calore per estrarlo dalla scheda di sistema e dalla base del gruppo schermo. Installazione del dissipatore di calore Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione. N.B.: In caso di ricollocamento della scheda di sistema o del dissipatore di calore, utilizzare il cuscinetto o la pasta termica forniti nel kit per garantire la conduttività termica.
Processore Rimozione del processore Prerequisiti 1. 2. 3. 4. 5. 6. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. Rimuovere il piedistallo. Rimuovere il coperchio posteriore. Rimuovere la protezione della scheda di sistema. Rimuovere la ventola di sistema Rimuovere il dissipatore di calore. Informazioni su questa attività La seguente immagine indica la posizione del processore e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di rimozione.
ATTENZIONE: Quando si rimuove il processore, non toccare i piedini all'interno dello zoccolo e non permettere che oggetti cadano sui piedini dello zoccolo. 3. Sollevare delicatamente il processore dal relativo zoccolo. Installazione del processore Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
ATTENZIONE: Accertarsi che la tacca del coperchio del processore sia posizionata al di sotto del supporto di allineamento. 3. Quando il processore è completamente inserito nello zoccolo, ruotare la leva di sblocco verso il basso e collocarla sotto la linguetta sul coperchio del processore. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. 6. Installare il dissipatore di calore. Installare la ventola di sistema. Installare la protezione della scheda di sistema. Installare il coperchio posteriore. Installare il piedistallo.
Procedura 1. Ricollocare le 4 viti (M3x5) che fissano la staffa di I/O posteriore alla base del gruppo del display. 2. Estrarre la staffa I/O posteriore dalla base del gruppo schermo. Installazione della staffa di I/O posteriore Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Procedura 1. Allineare i fori per le viti sulla staffa di I/O posteriori con quelli sulla base del gruppo del display. 2. Ricollocare le 4 viti (M3x5) che fissano la staffa di I/O posteriore alla base del gruppo del display. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. Installare il coperchio inferiore. Installare la protezione della scheda di sistema. Installare il coperchio posteriore. Installare il piedistallo. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
N.B.: Il Numero di servizio del computer è memorizzato nella scheda di sistema. Inserire il Numero di sevizio nel programma di configurazione del BIOS dopo aver ricollocato la scheda di sistema. N.B.: Il ricollocamento della scheda di sistema annulla eventuali modifiche apportate al BIOS mediante il programma di configurazione del sistema. È necessario apportare nuovamente le modifiche appropriate dopo aver ricollocato la scheda di sistema. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. N.B.
Procedura 1. Scollegare i cavi collegati alla scheda di sistema. 2. Rimuovere le sette viti (M3x5) che fissano la scheda di sistema alla base del gruppo del display. 3. Sollevare ed estrarre la scheda di sistema. dalla base del gruppo del display. Installazione della scheda di sistema Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Procedura 1. Allineare i fori delle viti sulla scheda di sistema con i fori sulla base del gruppo schermo. 2. Ricollocare le sette viti (M3x5) che fissano la scheda di sistema alla base del gruppo del display. 3. Instradare e collegare i cavi scollegati in precedenza dalla scheda di sistema.
Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. installare la staffa di I/O posteriore. Installare il coperchio inferiore. Installare la batteria a bottone. Installare il processore. Installazione del dissipatore di calore. Installare l'unità SSD 2230/Intel Optane. Installare l'unità a stato solido 2230 Installare la scheda wireless. Installare il modulo di memoria. Installare la protezione della scheda di sistema. Installare il coperchio posteriore. Installare il piedistallo.
Procedura 1. 2. 3. 4. Scollegare il cavo dell'altoparlante dal connettore sulla scheda di sistema. Rimuovere le 4 viti (M3 4+7.1xZN) che fissano gli altoparlanti alla base del gruppo del display. Rimuovere il cavo degli altoparlanti dalla guida di instradamento sulla base del gruppo schermo. Estrarre gli altoparlanti insieme al relativo cavo dalla base dello schermo.
Procedura 1. Allineare i fori per le viti sugli altoparlanti con quelli alla base del gruppo dello schermo. 2. Ricollocare le otto viti (M3 4+7.1xZN) che fissano gli altoparlanti alla base del gruppo del display. 3. Instradare il cavo dell'altoparlante attraverso le guide di instradamento sulla base del gruppo del display e collegare il cavo dell'altoparlante alla scheda di sistema. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. 6. installare la staffa di I/O posteriore. Installare il coperchio inferiore.
2. 3. 4. 5. 6. Rimuovere il piedistallo. Rimuovere il coperchio posteriore. Rimuovere la protezione della scheda di sistema. Rimuovere la staffa di I/O posteriore. Rimuovere gli altoparlanti. Informazioni su questa attività La seguente figura indica la posizione della scheda del pulsante di alimentazione e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di rimozione. Procedura 1. 2. 3. 4.
Procedura 1. 2. 3. 4. Allineare e posizionare la scheda del pulsante di alimentazione nello slot sull'intelaiatura centrale. Ricollocare la vite (M3x5) che fissa la scheda del pulsante di accensione all'intelaiatura centrale Far aderire il cavo della scheda del pulsante di accensione alla base del gruppo schermo. Collegare la scheda del pulsante dell'indicatore di stato nel connettore presente sulla scheda di sistema, quindi premere sul dispositivo di chiusura per fissare il cavo. Fasi successive 1. 2. 3.
Informazioni su questa attività La seguente immagine indica la posizione dei microfoni e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di rimozione. Procedura 1. Scollegare il cavo del microfono dalla scheda del sistema e sbloccarlo dalle guide di instradamento presenti sulla base del gruppo del display. 2. Rimuovere le due viti (M2x2.5) che fissano i moduli del microfono (2) all'intelaiatura centrale. 3. Estrarre i moduli dei microfoni (2) dai relativi slot sull'intelaiatura centrale.
Procedura 1. Allineare i fori per le viti situati sui moduli del microfono con quelli sull'intelaiatura centrale. 2. Ricollocare le due viti (M2x2.5) che fissano i moduli del microfono all'intelaiatura centrale. 3. Instradare il cavo del microfono attraverso le guide di instradamento sulla base del gruppo del display e collegare il cavo del microfono alla scheda di sistema. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. 6. Installare l'altoparlante installare la staffa di I/O posteriore. Installare il coperchio inferiore.
Informazioni su questa attività La seguente figura indica la posizione della scheda di I/O laterale e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di rimozione. Procedura 1. 2. 3. 4. Rimuovere le due viti (M3x5) che fissano la protezione della scheda di I/O laterale alla base del gruppo del display. Sollevare e rimuovere la protezione della scheda di I/O laterale dalla scheda di I/O laterale.
Informazioni su questa attività La seguente figura indica la posizione della scheda di I/O laterale e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di installazione. Procedura 1. Allineare i fori delle viti sulla scheda I/O laterale con i fori sulla base del gruppo display. 2. Ricollocare le 2 viti (M2.5x3.5) che fissano la scheda I/O laterale alla base del gruppo schermo. 3.
Moduli dell'antenna Rimozione dei moduli dell'antenna Prerequisiti 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. Rimuovere il piedistallo. Rimuovere il coperchio posteriore. Rimuovere la protezione della scheda di sistema. Rimuovere la scheda senza fili. Rimuovere il coperchio inferiore. Rimuovere la staffa di I/O posteriore. Rimuovere gli altoparlanti. Rimuovere la scheda di I/O laterale.
N.B.: Annotare l'instradamento dei cavi dell'antenna prima di rimuoverli dalle guide di instradamento. Prendere inoltre nota della posizione dei moduli dell'antenna indicati sulla base del gruppo del display come ANT-B (nero) e ANT-W (bianco). Procedura 1. 2. 3. 4. 60 Rimuovere i cavi dell'antenna dalle guide di instradamento sulla base del gruppo del display. Rimuovere le due viti (M2x2.5) che fissano i moduli dell'antenna all'intelaiatura centrale.
Installazione dei moduli dell'antenna Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione. Informazioni su questa attività La seguente immagine indica i moduli dell'antenna e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di installazione.
N.B.: Prendere nota della posizione dei moduli dell'antenna indicati sulla base del gruppo schermo come ANT-B (nero) e ANT-W (bianco). Procedura 1. 2. 3. 4. Allineare i moduli dell'antenna con gli slot sull'intelaiatura centrale e fissarli in posizione. Far aderire la lamina di rame che fissa i cavi dell'antenna all'intelaiatura centrale. Ricollocare le due viti (M2x2.5) che fissano i moduli dell'antenna all'intelaiatura centrale.
Procedura 1. Rimuovere il cavo della retroilluminazione del display, il touch-screen e il cavo del display dalle guide di instradamento sulla base del gruppo display. 2. Rimuovere le 8 viti (M3x5) che fissano l'intelaiatura centrale e la base del gruppo displayal pannello del display.
3. 4. 5. 6. Posizionare il sistema in posizione verticale. Tenendo l'angolo superiore, sbloccare il pannello del display dall'intelaiatura centrale e dalla base del gruppo display. Instradare la retroilluminazione del display, il touch-screen e il cavo del display attraverso gli slot sulla base del gruppo del display. Sollevare il pannello del display dall'intelaiatura centrale e dalla base del gruppo display.
Procedura 1. Allineare e posizionare il pannello del display negli slot sulla base del gruppo del display. 2. Instradare la retroilluminazione del display, il touch-screen e il cavo del display attraverso le guide sulla base del gruppo del display. 3. Spingere il pannello del display verso la base del gruppo display, chiudendo la fessura tra il pannello e l'intelaiatura centrale.
4. Posizionare la base del gruppo display su una superficie piana e pulita con il display rivolto verso il basso. 5. Ricollocare le 8 viti (M3x5) che fissano il pannello del display all'intelaiatura centrale e alla base del gruppo del display. 6. Instradare la retroilluminazione del display, il touch-screen e il cavo del display attraverso le guide sulla base del gruppo del display. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Installare la scheda di sistema. Installare il gruppo della fotocamera.
Procedura 1. Rimuovere le 11 viti (M3x5) che fissano l'intelaiatura centrale alla base del gruppo del display. 2. Rimuovere il pannello della base e sollevarlo dalla base del gruppo del display.
Installazione dell'intelaiatura centrale Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione. Informazioni su questa attività La seguente immagine indica la posizione dell'intelaiatura centrale e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di installazione.
Procedura 1. Allineare i fori delle viti sul pannello di base con i fori sulla base del gruppo del display. 2. Rimuovere le 11 viti (M3x5) che fissano l'intelaiatura centrale alla base del gruppo del display.
Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 70 Installare il pannello dello schermo. Installare le antenne. Installare la scheda I/O laterale. Installare i microfoni. Installare la scheda del pulsante di alimentazione. Installare la scheda di sistema. Installare il gruppo della fotocamera. Installare gli altoparlanti installare la staffa di I/O posteriore. Installare il coperchio inferiore. Installare la scheda wireless. Installare il disco rigido.
3 Software Il presente capitolo descrive i sistemi operativi supportati e fornisce le relative istruzioni su come installare i driver.
15. Fare clic su Download per scaricare il driver audio per il computer in uso. 16. Al termine del download, accedere alla cartella in cui è stato salvato il file del driver audio. 17. Fare doppio clic sull'icona del file del driver audio e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per installare il driver. Download del driver grafico Procedura 1. Accendere il computer. 2. Accedere al sito Web www.dell.com/support. 3. Immettere il Numero di servizio del computer e quindi fare clic su Submit (Invia).
12. L'applicazione installa tutti i driver e gli aggiornamenti identificati. N.B.: Non tutti i file possono essere installati automaticamente. Rivedere il riepilogo dell'installazione per determinare se sia necessaria l'installazione manuale. 13. 14. 15. 16. 17. Per il download e l'installazione manuali, fare clic su Category (Categoria). Fare clic su Chipset nell'elenco a discesa. Fare clic su Download per scaricare il driver USB per il computer.
7. Se necessario, il computer inizia a scaricare e installare SupportAssist. N.B.: Rivedere le istruzioni su schermo in base al browser utilizzato. 8. 9. 10. 11. Fare clic su View Drivers for My System (Visualizza driver per il mio sistema). Fare clic su Download and Install (Scarica e installa) per scaricare e installare tutti gli aggiornamenti dei driver trovati per il computer. Selezionare una posizione in cui salvare i file.
3. Immettere il Numero di servizio del computer e quindi fare clic su Submit (Invia). N.B.: Se non si dispone del Numero di Servizio, utilizzare la funzione di rilevamento automatico o ricercare manualmente il modello del computer. 4. 5. 6. 7. Fare clic su Drivers & downloads. Fare clic sul pulsante Detect Drivers (Rileva driver). Rivedere e accettare i Termini e le condizioni di utilizzo di SupportAssist, quindi fare clic su Continue (Continua).
4 Installazione di sistema ATTENZIONE: A meno che non si sia utenti esperti, non cambiare le impostazioni nel programma di configurazione del BIOS. Alcune modifiche possono compromettere il funzionamento del computer. N.B.: Prima di modificare il programma di installazione del BIOS, annotare le informazioni sulla relativa schermata per riferimento futuro.
Boot Sequence La sequenza di avvio consente di ignorare l'ordine del dispositivo di avvio definito dalle impostazioni del sistema e di eseguire l'avvio direttamente su un dispositivo specifico (ad esempio: un'unità ottica o disco rigido). Durante il POST (Power-on Self Test), quando appare il logo Dell, è possibile: • • Accedere al programma di installazione del sistema premendo il tasto F2 Attivare il menu di avvio temporaneo premendo il tasto F12.
Tabella 3. Opzioni di installazione del sistema - Menu System information (Informazioni di sistema)(continua) Generale - Informazioni di sistema PCI Information SLOT 1 Mostra le informazioni su M.2 slot1. SLOT2_M.2 Mostra le informazioni su M.2 slot2. Processor Information Processor Type Visualizza il tipo di processore. Core Count Visualizza il numero di core sul processore. Processor ID Visualizza il codice di identificazione del processore.
Tabella 4. Opzioni di installazione del sistema - Menu System Configuration (Configurazione del sistema) (continua) Configurazione del sistema SATA Operation Configura la modalità di funzionamento del controller del disco rigido SATA integrato. RAID On: abilitata per impostazione predefinita. Unità Abilita o disabilita varie unità sulla scheda. Impostazione predefinita: sono abilitate tutte le opzioni.
Tabella 4. Opzioni di installazione del sistema - Menu System Configuration (Configurazione del sistema) (continua) Configurazione del sistema Per impostazione predefinita, l'opzione Secure Digital (SD) Card Boot è disabilitata. Secure Digital (SD) Card Read-Only Mode (Modalità sola lettura scheda SD) Abilita o disabilita la modalità di sola lettura della scheda SD. Per impostazione predefinita, l'opzione Secure Digital (SD) Card Read-Only Mode è disabilitata. Tabella 5.
Tabella 6. Opzioni di installazione del sistema - Menu Secure Boot (Avvio sicuro) Avvio sicuro Secure Boot Enable Abilita o disabilita la funzione di avvio protetto. Per impostazione predefinita, questa opzione è disabilitata. Secure Boot Menu Abilita o disabilita per modificare le opzioni della modalità di avvio protetto. Per impostazione predefinita, l'opzione Deployed Mode è abilitata. Gestione esperta delle chiavi Enable Custom Mode Abilita o disabilita la modalità personalizzata.
Tabella 9. Opzioni di installazione del sistema - Menu Power Management(continua) Gestione dell'alimentazione Auto On Time Consente di impostare l'accensione automatica del computer ogni giorno o a una data e ad un orario prestabiliti. Questa opzione è configurabile solo se la modalità di accensione automatica è impostata su Everyday (Ogni giorno), Weekdays (Giorni feriali) o Selected Days (Giorni selezionati). Impostazione predefinita: l'opzione è disabilitata.
Tabella 12. Opzioni di installazione del sistema - Menu Virtualization Support (Supporto di virtualizzazione) Supporto di virtualizzazione Virtualizzazione Questa opzione specifica se un VMM (Virtual Machine Monitor) può utilizzare le funzionalità hardware aggiuntive offerte dalla tecnologia Intel Virtualization. Per impostazione predefinita, questa opzione è abilitata.
Tabella 17. Opzioni di installazione del sistema - Menu SupportAssist System Resolution (Risoluzione del sistema SupportAssist)(continua) Risoluzione dei problemi di sistema con SupportAssist Per impostazione predefinita, questa opzione è abilitata. Password di sistema e password di installazione Tabella 18. Password di sistema e password di installazione Tipo di password Descrizione Password del sistema La password da inserire per accedere al sistema.
Eliminazione o modifica di una password di installazione e di sistema esistente Prerequisiti Assicurarsi che Password Status sia sbloccato (nella configurazione del sistema) prima di tentare di eliminare o modificare la password del sistema esistente e/o la password di configurazione. Non è possibile eliminare o modificare una password di installazione e di sistema esistente se Password Status è impostato su Locked.
5 Risoluzione dei problemi Diagnostica di verifica di controllo delle prestazioni di sistema al preavvio Dell SupportAssist Informazioni su questa attività La diagnostica SupportAssist (o diagnostica di sistema) esegue un controllo completo dell'hardware. La diagnostica di verifica di controllo delle prestazioni di sistema al preavvio Dell SupportAssist è integrata nel BIOS e viene avviata dal BIOS internamente.
2. 3. 4. 5. Premere e tenere premuto il pulsante di autotest incorporato dello schermo. Premere e tenere premuto il pulsante di alimentazione. Rilasciare il pulsante di accensione. Tenere premuto il pulsante di autotest incorporato dello schermo fino all'avvio del test. Diagnostica Indicatore dello stato di alimentazione: indica lo stato di alimentazione. Arancione fisso: il computer non è in grado di avviare il sistema operativo.
Tabella 19. Comportamento dei LED di diagnostica(continua) Sequenza lampeggiante Descrizione del problema Soluzione consigliata 8 Guasto alla griglia di alimentazione LCD. Ricollocare la scheda di sistema. 3 1 Errore batteria CMOS Reimpostazione della connessione della batteria CMOS Se il problema persiste, sostituire la batteria RTS 3 2 Guasto al chip/scheda video o PCI Ricollocare la scheda di sistema. 3 3 Immagine di ripristino non trovata Aggiornare alla versione più recente del BIOS.
Aggiornamento del BIOS (chiavetta USB) Procedura 1. Seguire la procedura dal punto 1 al punto 7 in "Aggiornamento del BIOS" per scaricare la versione più recente del file del programma di installazione del BIOS. 2. Creare un'unità flash USB di avvio. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della knowledge base SLN143196 all'indirizzo www.dell.com/support. 3. Copiare i file del programma di installazione del BIOS nell'unità USB di avvio. 4.
Rilascio dell'energia residua Informazioni su questa attività L'energia residua è l'elettricità statica che rimane nel computer anche dopo averlo spento e aver rimosso la batteria. La procedura seguente fornisce le istruzioni su come rilasciare l'energia residua. Procedura 1. 2. 3. 4. 5. 90 Spegnere il computer. Scollegare l'adattatore di alimentazione dal computer. Tenere premuto il pulsante di accensione per 15 secondi per prosciugare l'energia residua.
6 Come ottenere assistenza e contattare Dell Risorse di self-help È possibile richiedere informazioni e assistenza su prodotti e servizi Dell mediante l'utilizzo delle seguenti risorse self-help: Tabella 20. Risorse di self-help Risorse di self-help Posizione delle risorse Informazioni su prodotti e servizi Dell www.dell.com Suggerimenti Contattare il supporto In Windows Search, digitare Help and Support, quindi premere INVIO. Guida in linea per il sistema operativo www.dell.
