Dell™ OptiPlex™ 360 Servicehåndbog Før du bruger computeren Computerdæksel Skærmramme Kort Drev I/O-panel Processorkølelegeme Hukommelsesmoduler Møntcellebatteri Højttalere Processor Strømforsyning BIOS Systemkort Fejlfinding Sådan kontaktes Dell Bemærk, forsigtig og advarsel OBS! En OBS! angiver vigtige oplysninger, som du kan bruge for at udnytte computeren optimalt. FORSIGTIG: En FORSIGTIG angiver mulig skade på hardware eller tab af data, hvis anvisningerne ikke bliver fulgt.
Tilbage til siden Indhold Før du bruger computeren Dell™ OptiPlex™ 360 Servicehåndbog Anbefalet værktøj Før du bruger computeren Computeren set indvendigt Systemkortkomponenter Efter arbejde på computeren Dette kapitel indeholder procedurer til fjernelse og installation af komponenterne i computeren. Medmindre andet er anført, forudsætter hver procedure at: l Du har udført trinnene i Før du bruger computeren. l Du har læst de sikkerhedsoplysninger, som fulgte med din computer.
FORSIGTIG: For at undgå datatab bør du gemme og lukke alle åbne filer og lukke alle åbne programmer, inden du slukker computeren. 1. Luk ned for operativsystemet. 2. Sørg for, at computeren og alle tilsluttede enheder er slukket. Hvis computeren og de tilsluttede enheder ikke blev slukket automatisk, da du lukkede operativsystemet, skal du trykke på tænd/sluk-knappen i 4 sekunder for at slukke dem.
lydstik Systemkortkomponenter Minitower-computerens systemkortkomponenter 1 stik til intern chassishøjttaler (valgfrit) 2 strømstik 3 stik til hukommelsesmodul (DIMM1, DIMM2) 4 serielle ATA-drevstik (SATA0, SATA1, SATA2) 5 hovedstrømstik 6 stik til diskettedrev 7 lydstik (2) 8 stik til netværksadapter, USBporte (2) 9 USB-porte (4) 10 VGA-skærmstik 11 RTC-nulstillings-jumper (RTCRS) 12 parallelt (printer) stik 13 seriel port 14 adgangskode-jumper (PSWD) 15 batterisokkel 16 systemko
1 stik til intern chassishøjttaler (valgfrit) 2 strømstik 3 stik til hukommelsesmodul (DIMM1, DIMM2) 4 serielle ATA-drevstik (SATA0, SATA1, SATA2) 5 hovedstrømstik 6 stik til diskettedrev 7 lydstik (2) 8 stik til netværksadapter, USBporte (2) 9 USB-porte (4) 10 VGA-skærmstik 11 RTC-nulstillings-jumper (RTCRS) 12 parallelt (printer) stik 13 seriel port 14 adgangskode-jumper (PSWD) 15 batterisokkel 16 systemkorthøjttaler (BEEP) 17 PCI Express x1-stik (SLOT2, SLOT3) 18 PCI Express x16
Tilbage til siden Indhold Skærmramme Dell™ OptiPlex™ 360 Servicehåndbog Fjernelse af skærmrammen Påsætning af skærmrammen Fjernelse af en skærmrammeindsats Isættelse af en skærmrammeindsats ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Se webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance for yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
1 skærmrammeklemmer (3) 3 rammelås 2 ramme Fjernelse af en skærmrammeindsats OBS! Smid ikke skruernepå indersiden af rammens indsatstap væk. Du skal bruge disse skruer til at sikre udskiftningen af drevet i drevrummet. 1. Følg proceduren i Før du bruger computeren. 2. Fjern skærmrammen (se Fjernelse af skærmrammen), og anbring den med forsiden nedad på en flad overflade. 3.
Tilbage til siden Indhold
Tilbage til siden Indhold BIOS Dell™ OptiPlex™ 360 Servicehåndbog Flash-opdatering af BIOS'en fra en cd Flash-opdatering af BIOS fra harddisken OBS! Hvis der følger en BIOS-opdateringsprogram-cd med det nye systemkort, skal du flashopdatere BIOS'en fra cd'en. Hvis du ikke har en BIOSopdateringsprogram-cd, se Flash-opdatering af BIOS fra harddisken. Flash-opdatering af BIOS'en fra en cd 1. Tænd computeren. 2. Tryk på skub ud-knappen på det optiske drevs forside for at åbne drevbakken. 3.
8. Dobbeltklik på filikonet på skrivebordet, og følg skærminstrukserne.
Tilbage til siden Indhold Kort Dell™ OptiPlex™ 360 Servicehåndbog PCI- og PCI Express-kort PS/2 seriel portadapter Fjernelse af et kort fra det valgfrie riserkortdrev Installation eller isætning af et kort i det ekstra riserkortdrev ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Se webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance for yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
a. Installér et dækbeslag i den tomme åbning ved kortslotten. OBS! Det er nødvendigt at installere dækbeslag i tomme kortslotåbninger for at opretholde computerens FCC-certificering. Beslagene holder også støv og snavn væk fra computeren og opretholder den luftstrøm, der køler computeren. 6. b. Følg proceduren i Efter arbejde på computeren. c. Afinstallér kortets driver. Angående anvisninger, se dokumentationen, som fulgte med kortet. Hvis du har fjernet et lydkort: a. b. 7.
7. Hvis du vil installere kortet i PCI Express x16-kortstikket, skal du anbringe kortet, så fastholdelsesslotten er rettet ind efter fastholdelsestappen og forsigtigt trække i fastholdelsestappen. 8. Anbring kortet i stikket, og tryk ned. Kontrollér, at kortet er korrekt anbragt i slotten. 1 justeringsstyr 2 kort 3 kortkantforbindelsesstik 4 kortstik 9. 1 10.
1. Følg proceduren i Før du bruger computeren. 2. Tag computerdækslet af (se Fjernelse af dæksel til stationær computer). 3. Skub forsigtigt frigørelsesgrebet på kortfastholdelseslåsen for at dreje låsen op. Låsen forbliver i den åbne position. 1 frigørelsesgreb 2 dækbeslag 3 justeringsstyr (3) 4 kort 5 kortfastholdelseslås 6 systemkortstik 4. Træk om nødvendigt alle kabler ud, der er forbundet til kortet. 5.
1 frigørelsesgreb 2 dækbeslag 3 justeringsstyr (3) 4 kort 5 kortfastholdelseslås 6 systemkortstik 4. Hvis du vil installere et nyt kort, skal du fjerne dækbeslaget, der dækker den tomme kortslot. For at fjerne dækbeslaget, skal du forsigtigt indsætte en pen ind under beslagets øverste kant. 5. Klargør det nye kort til installation. OBS! For oplysninger om konfiguration af kortet, opretter interne forbindelser eller tilpasser kortet til din computer, se dokumentationen, der fulgte med kortet.
OBS! Hvis du installerer et PCI Express x16-kort, skal du sørge for, at fastholdelsestappen på stikkets frigørelsesgreb passer i indhakket på den forreste ende af kortet. 8. Fastgør kortene ved forsigtigt at rotere frigørelsesarmen nedad for at flytte kortets fastgørelsesgreb på plads. 1 frigørelsesgreb 2 kortfastholdelseslås 3 kort 4 kortkantforbindelsesstik 5 kortstik FORSIGTIG: Kortkabler må ikke føres hen over eller bag om kortene.
1 kortfastholdelseslås 3 PS/2 serielt adapterkabel 2 justeringsstyr 4. Frakobl det PS/2 serielle portkabel fra systemkortet (se Minitower- computerens systemkortkomponenter). 5. Træk om nødvendigt alle eksterne kabler ud, der er forbundet til adapteren. 6. Vrik det PS/2 serielle portadapterbeslag ud af slotten. 7. Hvis adapteren fjernes permanent, skal du installere et dækbeslag i den tomme kortslotåbning.
3 PS/2 serielt adapterkabel 4. Fjern dækbeslaget (hvis det findes). OBS! For oplysninger om konfiguration af adapteren, oprette interne forbindelser eller tilpasser kortet til din computer, se dokumentationen, der fulgte med adapteren. 5. Ret PS/2 seriel portadapterbeslaget ind efter slotten, og tryk ned. Kontrollér, at adapteren er korrekt anbragt i slotten. Før du lukker kortfastholdelsesmekanismen, skal du kontrollere, at: 6. l Oversiden af alle kort og dækbeslag flugter med justeringsstyret.
1 kortfastholdelseslås 3 PS/2 serielt adapterkabel 2 justeringsstyr 5. Vrik det PS/2 serielle portadapterbeslag ud af slotten. 6. Hvis adapteren fjernes permanent, skal du installere et dækbeslag i den tomme kortslotåbning. OBS! Det er nødvendigt at installere dækbeslag i tomme kortslotåbninger for at opretholde computerens FCC-certificering. Beslagene holder også støv og snavn væk fra computeren og opretholder den luftstrøm, der køler computeren. 7.
1 kortfastholdelseslås 3 PS/2 serielt adapterkabel 6. 7. 2 justeringsstyr Før du lukker kortfastholdelsesmekanismen, skal du kontrollere, at: l Oversiden af alle kort og dækbeslag flugter med justeringsstyret. l Indhakket øverst på kortet eller dækbeslaget passer rundt om justeringsstyret. Fastgøre kortet(ne) ved at lukke kortfastholdelseslåsen og klikke det på plads. FORSIGTIG: Kortkabler må ikke føres hen over kortene.
3. Fjern riserkortdrevet: a. Kontrollér, at alle kabler er tilsluttet kortet via bagpanelets åbninger. b. Drej riserkortrammegrebet op, træk forsigtigt i grebet, og løft riserkortrammen op og væk fra computeren. 1 riserkortbås 3 riserkort (2) 2 greb 4. Skub forsigtigt frigørelsesgrebet på kortfastholdelseslåsen for at dreje låsen op. Låsen forbliver i den åbne position. 5. Fjern kortkablerne fra systemkortet (se Systemkortkomponenter til stationær computer). 6.
OBS! Riserkortdrevet er kun tilbehør til den stationære computer. 1. Følg proceduren i Før du bruger computeren. 2. Tag computerdækslet af (se Fjernelse af dæksel til stationær computer). 3. Fjern riserkortdrevet: a. Afbryd alle kabler, der er tilsluttet kortet via bagpanelets åbninger. b. Drej riserkortrammegrebet op, træk forsigtigt i grebet for at løfte riserkortrammen op og væk fra computeren. 1 riserkortbås 3 riserkort (2) 2 greb 4.
Tilbage til siden Indhold Møntcellebatteri Dell™ OptiPlex™ 360 Servicehåndbog Fjernelse af møntcellebatteriet Isætning af møntcellebatteriet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Se webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance for yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse. ADVARSEL: Hvis et nyt batteri ikke installeres korrekt, kan det eksplodere.
4. Åbn systeminstallationsprogram met for at gendanne de indstillinger, som du indstillede i trin 1 under afsnittet Fjernelse af møntcellebatteriet, og indtast den korrekte dato og det korrekte tidspunkt. For flere oplysninger om brug af systeminstallationsprogrammet, se Dell Technology Guide på computeren eller på support.dell.com.
Tilbage til siden Indhold Sådan kontaktes Dell Dell™ OptiPlex™ 360 Servicehåndbog Sådan kontakter du Dell omkring salg, teknisk support eller kundeservice: 1. Besøg support.dell.com. 2. Kontrollér dit land eller område i Vælg et land/område i rullemenuen nederst på siden. 3. Klik på Kontakt os til venstre på siden. 4. Vælg det relevante service- eller supportlink alt afhængigt af, hvad du har brug for. 5. Vælg den metode til at kontakte Dell, der passer dig bedst.
Tilbage til siden Indhold Computerdæksel Dell™ OptiPlex™ 360 Servicehåndbog Dæksel til minitower-computer Dæksel til desktopcomputer ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Se webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance for yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
OBS! Denne procedure forudsætter, at du først har fuldført proceduren til fjernelse. 1. Kontrollér, at alle kabler er sluttet til, og arrangér dem, så de ikke er i vejen. 2. Kontrollér, at du ikke har glemt værktøj eller løse dele inden i computeren. 3. Sæt de to klemmer på enden af chassiset ind i klemmeslottene på dækslet. 4. Tryk computerdækslet ned, indtil det klikker på plads. 5. Sørg for, at dækslet sidder korrekt. 6. Anbring computeren i oprejst stilling.
4. Løft dækslet væk fra computeren. 5. Sæt dækslet til side et sikkert sted. Isætning af dæksel til stationær computer OBS! Denne procedure forudsætter, at du først har fuldført proceduren til fjernelse. 1. Kontrollér, at alle kabler er sluttet til, og arrangér dem, så de ikke er i vejen. 2. Kontrollér, at du ikke har glemt værktøj eller løse dele inden i computeren. 3. Sæt de to klemmer på enden af chassiset ind i klemmeslottene på dækslet. 4.
Tilbage til siden Indhold Processor Dell™ OptiPlex™ 360 Servicehåndbog Fjernelse af processoren Udskiftning af processoren ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Se webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance for yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse. FORSIGTIG: Udfør ikke følgende trin, medmindre du er bekendt med fjernelse og udskiftning af hardware.
1. Pak den nye processor ud, idet du er forsigtig ikke at røre dens underside. FORSIGTIG: Sokkelpins er sarte. For at undgå beskadigelse skal du sørge for, at processoren justeres korrekt ind efter soklen, og du må ikke bruge overdreven kraft, når du installerer processoren. Vær forsigtig ikke at berøre eller bøje pins på systemkortet.
Tilbage til siden Indhold Drev Dell™ OptiPlex™ 360 Servicehåndbog Om drevene Optisk drev Diskettedrev eller mediekortlæser Harddiske ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Se webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance for yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
1 interfacekabel 2 interfacestik Tilslutning og frakobling af drevkabler Ved tilslutning og frakobling af et SATA-datakabel skal kablet frakobles med trækketappen. SATA-grænsefladestikkene er mærkede for at sikre korrekt isætning, dvs. et indhak eller en manglende pin på et stik passer med en tap eller et lukket hul på det andet stik. Optisk drev Fjernelse af et optisk drev fra minitower-computeren 1. Følg proceduren i Før du bruger computeren. 2.
OBS! Denne procedure forudsætter, at du først har fuldført proceduren til fjernelse. 1. Fjern drevpanelindsatsen, hvis det er nødvendigt (se Fjernelse af en indsats til optisk drevpanel). 2. Skub forsigtigt det optiske drev på plads, ret skruehullerne i den optiske drevbås ind efter det optiske drev. 3. Stram skruerne, der fastholder det optiske drev. 4. Slut strøm- og datakablerne til harddisken. 5. Sæt datakablet i systemkortstikket på systemkortet. 6.
2. Tag computerdækslet af (se Fjernelse af dæksel til stationær computer). FORSIGTIG: Træk ikke drevet ud af computeren ved at trække i drevkablerne. Hvis du gør det, kan det beskadige kablerne og kabelstikkene. 3. 1 Træk op i drevfrigørelseslåsen, skub drevet mod computerens bagside, og løft drevet ud af computeren. optisk drev 4. 2 frigørelseslås til drev Træk strøm- og datakablerne ud bag på drevet.
5. Tjek alle kabelforbindelser og fold kabler væk for at tillade luftgennemstrømning til blæser og køleventilationshuller. 6. Følg proceduren i Efter arbejde på computeren. 7. Opdatér konfigurationsoplysningerne i systeminstallationsprogrammet ved at angive den relevante drevindstilling (0 eller 1) under Drev. For flere oplysninger om brug af systeminstallationsprogrammet, se Dell Technology Guide på computeren eller på support.dell.com. 8.
Udskiftning eller tilføjelse af et diskettedrev eller en mediekortlæser i minitowercomputeren OBS! Denne procedure forudsætter, at du først har fuldført proceduren til fjernelse. 1. Hvis du udskifter et diskette drev eller en mediekortlæser, skal du fjerne passkruerne fra det eksisterende drev og montere skruerne i erstatningsdrevet. 2. Hvis du installerer et nyt diskettedrev eller en mediekortlæser: a. Fjern indsatsen til drevpanelet, der er installeret i drevbåsen. b.
1 datakabel 3 stik til floppydrev (DSKT) 2 strømkabel 5. Følg proceduren i Efter arbejde på computeren. 6. Aktivér diskettedrevet eller mediekortlæseren i systeminstallationsprogrammet. For flere oplysninger om brug af systeminstallationsprogrammet, se Dell Technology Guide på computeren eller på support.dell.com. 7. Kontrollér, at computeren fungerer, som den skal, ved at køre Dell Diagnostics (se Dell Diagnostics).
2. Hvis du udskifter et eksisterende diskettedrev eller mediekortlæser, skal du fjerne de fire passkruer fra det eksisterende drev eller mediekortlæser. 3. Sæt de fire passkruer i siderne af det nye diskettedrev eller mediekortlæseren, og spænd dem. 4. Slut net- og diskettedrevkablerne til bag på diskettedrevet eller mediekortlæseren. 5. Ret passkruerne ind efter skruestyrene på chassiset, og skub drevet ind i båsen, (slotten, der er mærket "2") indtil det klikker på plads.
FORSIGTIG: Hvis du vil udskifte en harddisk, der indeholder data, som du ønsker at beholde, skal du sikkerhedskopiere dine filer, før du indleder denne procedure. OBS! Se dokumentationen til drevet for at få bekræftet, at det er konfigureret til din computer. Fjernelse af harddisken fra minitower-computeren 1. Følg proceduren i Før du bruger computeren. 2. Fjern computerdækslet (se Fjernelse af dækslet til minitower-computeren eller Fjernelse af dæksel til stationær computer). 3.
3. 1 Skub harddisken forsigtigt ind i harddiskbåsen, indtil den klikker på plads. harddisk 2 harddiskbeslag 4. Slut strøm- og datakablerne til harddisken. 5. Tilslut datakablet til systemkortet. 1 datakabel 2 strømkabel 6. Kontrollér alle kabler for at sikre, at de er korrekt tilsluttet og anbragt. 7. Følg proceduren i Efter arbejde på computeren.
3. Anbring harddiskbeslaget på en flad overflade med etiketten opad. 4. Anbring venstre kant i beslaget, med den øverste kant af harddisken vendende mod beslagets tapper, og indsæt pins på beslaget i pinhullerne på harddisken. 5. Træk den højre kant af beslaget ud, og anbring den højre kant af harddisken ved at indsætte pins på beslaget i pinhullerne på harddisken.
1 2 fastgørelsesklemmer af plastik (2) 7. Skub drevet ud af computeren. 8. Afbryd strøm- og datakablerne fra drevet. harddisk Udskiftning eller tilføjelse af en harddisk i en stationær computer OBS! Denne procedure forudsætter, at du først har fuldført proceduren til fjernelse. 1. Se dokumentationen til drevet for at få bekræftet, at det er konfigureret til din computer. FORSIGTIG: Hvis du vil undgå at beskadige drevet, må du ikke anbringe det på en hård overflade.
9. Følg proceduren i Efter arbejde på computeren. 10. Hvis det drev, du har installeret, er det primære drev, skal du indsætte et startmedie i startdrevet. 11. Åbn systeminstallationsprogrammet, og opdater SATA-portindstillingen under drevets indstillingsliste. For flere oplysninger om brug af systeminstallationsprogrammet, se Dell Technology Guide på computeren eller på support.dell.com. 12. Afslut systeminstallationsprogrammet, og genstart computeren. 13. Partitionér og formatér drevet.
Tilbage til siden Indhold Processorkølelegeme Dell™ OptiPlex™ 360 Servicehåndbog Fjernelse af processorens kølelegeme Isætning af processorens kølelegeme ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Se webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance for yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
1 kølelegeme 2 fastgørelsesskruer (2) Isætning af processorens kølelegeme OBS! Denne procedure forudsætter, at du først har fuldført proceduren til fjernelse. 1. Følg proceduren i Før du bruger computeren. 2. Hvis det er nødvendigt, skal du fjerne computerdækslet (se Fjernelse af dækslet til minitower-computeren eller Fjernelse af dæksel til stationær computer). 3. Påfør om nødvendigt termisk smøremiddel på kølelegemet. 4.
5. Stram de to monteringsskruer lige meget for at fastgøre kølelegemet til systemkortet. FORSIGTIG: Sørg for, at kølelegemet sidder korrekt og sikkert. 6. Tilslut blæserkablet igen til systemkortet (se Systemkortkomponenter). 7. Følg proceduren i Efter arbejde på computeren.
Tilbage til siden Indhold I/O-panel Dell™ OptiPlex™ 360 Servicehåndbog Fjernelse af I/O-panelet Isætning af I/O-panelet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Se webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance for yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse. ADVARSEL: For at undgå elektrisk stød skal du altid afbryde forbindelsen fra computeren til stikkontakten, før du fjerner dækslet.
4. Fjern skruen, som holder I/O-panelet fast på computerens chassis. 5. Tryk på frigørelsesknappen til I/O-panelet, og hold den nede (kun minitower-computer). 6. Skub I/O-panelet ned for at løsne I/O-panelklemmen fra I/O-panelklemme- stikket. 7. Tag forsigtigt I/O-panelet ud af computeren. Isætning af I/O-panelet OBS! Denne procedure forudsætter, at du først har fuldført proceduren til fjernelse. 1. Genanbring I/O-panelet i dets slot i computerchassiset.
Tilbage til siden Indhold Hukommelsesmoduler Dell™ OptiPlex™ 360 Servicehåndbog Sådan fjernes et hukommelsesmodul Udskiftning eller tilføjelse af et hukommelsesmodul ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Se webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance for yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse. Sådan fjernes et hukommelsesmodul 1. Følg proceduren i Før du bruger computeren.
1 indhak (2) 2 hukommelsesmodul 3 indhak 4 tværstykke FORSIGTIG: For at undgå at beskadige hukommelsesmodulet skal du trykke modulet lige ned i stikket, idet du anvender ensartet tryk i begge ender af modulet. 2. Indsæt modulet i stikket, indtil det klikker på plads. Hvis modulet indsættes korrekt, klikker fastgørelsesklemmerne på plads i indhakkene i hver ende af modulet. 3. Følg proceduren i Efter arbejde på computeren. 4.
Tilbage til siden Indhold Strømforsyning Dell™ OptiPlex™ 360 Servicehåndbog Strømforsyning til Minitower-computer Strømforsyning til stationær computer ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Se webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance for yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
1. Skub strømforsyningen på plads bag på computerchassiset. 2. Sæt de fire skruer i igen, der fastgør strømforsyningen på bag på computerchassiset, og stram dem. ADVARSEL: Skruerne er en vigtig del af systemjordingen. Hvis alle skruerne ikke sættes i og strammes, kan det medføre elektrisk stød. FORSIGTIG: Træk strømskablerne under chassistappene. Kablerne skal trækkes rigtigt for at forhindre dem i at blive beskadiget. 3. Tilslut strømskablerne til systemkortet og drevene igen. 4.
10 +12 VADC Gul AWG#20 11 +12 VADC Gul AWG#20 12 +3,3 VDC Orange AWG#20 13 +3,3 VDC/SE* Orange AWG#20 14 -12 VDC Blå AWG#20 15 COM Sort AWG#20 16 PS_ON Grøn AWG#22 17 COM Sort AWG#20 18 COM Sort AWG#20 19 COM Sort AWG#20 20 - - AWG#20 21 +5 VDC Rød AWG#20 22 +5 VDC Rød AWG#20 23 +5 VDC Rød AWG#20 24 COM Sort AWG#20 * SE er et brunt sense-kabel (AWG#22) og er valgfrit.
P8 og P9: Højrevinklede SATA-stik - Minitower-computer Pin-nummer Signalbetegnelse Ledningsfarve Ledningsmål 1 +3,3 VDC Orange AWG#18 2 COM Sort AWG#18 3 +5 VDC Rød AWG#18 4 COM Sort AWG#18 5 +12 VADC Gul AWG#18 Strømforsyning til stationær computer Fjernelse af strømforsyningen fra den stationære computer 1. Følg proceduren i Før du bruger computeren. 2. Tag computerdækslet af (se Fjernelse af dæksel til stationær computer). 3.
OBS! Denne procedure forudsætter, at du først har fuldført proceduren til fjernelse. 1. Skub strømforsyningen på plads bag på computerchassiset. 2. Sæt de to skruer i, som fastgør strømforsyningen på bagsiden af computerkabinettet. ADVARSEL: Skruerne er en vigtig del af systemjordingen. Hvis alle skruerne ikke sættes i og strammes, kan det medføre elektrisk stød. 3. Tilslut strømskablerne til systemkortet og drevene igen. 4.
11 +12 VDC Hvid AWG#20 12 +3,3 VDC Orange AWG#20 13 +3,3 VDC/SE Orange AWG#20 14 -12 VDC Blå AWG#20 15 COM Sort AWG#20 16 PS_ON Grøn AWG#22 17 COM Sort AWG#20 18 COM Sort AWG#20 19 COM Sort AWG#20 20 NC NC AWG#20 21 +5 VDC Rød AWG#20 22 +5 VDC Rød AWG#20 23 +5 VDC Rød AWG#20 24 COM Sort AWG#20 P2: CPU-stik - Stationær computer Pin-nummer Signalbetegnelse Ledningsfarve Ledningsmål 1 COM Sort AWG#18 2 COM Sort AWG#18 3 +12 VDC Gul AWG#18
Tilbage til siden Indhold Højttalere Dell™ OptiPlex™ 360 Servicehåndbog Fjernelse af en højttaler Isætning af en højttaler Fjernelse af en højttaler ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Se webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance for yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
FORSIGTIG: For at undgå at beskadige komponenter inden i computeren skal du aflade dig selv for statisk elektricitet, før du berører computerens elektroniske komponenter. Du kan aflade dig selv ved at berøre en umalet metaloverflade på computerchassiset. OBS! Denne procedure forudsætter, at du først har fuldført proceduren til fjernelse. 1. Sæt højttaleren i computerens chassis. 2. Forbind kablerne til systemkortet. 3. Følg proceduren i Efter arbejde på computeren.
Tilbage til siden Indhold Systemkort Dell™ OptiPlex™ 360 Servicehåndbog Fjernelse af systemkortet Isætning af systemkortet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Se webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance for yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
Isætning af systemkortet OBS! Denne procedure forudsætter, at du først har fuldført proceduren til fjernelse. 1. Fjern systemkortet fra indpakningen, og anbring det forsigtigt på plads inde i chassiset. 2. Ret de 11 skruehuller på systemkortet ind efter skruehullerne i chassiset, og sørg for, at bagpanelstikkene er rettet korrekt ind efter åbningerne bag på chassiset. 3. Sæt de 11 skruer i, der fastholder systemkortet til computerchassiset. Undgå overstramning af skruerne.
Tilbage til siden Indhold Fejlfinding Dell™ OptiPlex™ 360 Servicehåndbog Værktøjer Dell Diagnostics Problemløsning Dell Tekniske Update Service Dell Support Utility (supportprogram) Værktøjer Tænd/sluk-lamper ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Se webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance for yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse.
1. Skriv bip-koden ned. 2. Kør Dell Diagnostics for at identificere problemet yderligere. (se Dell Diagnostics).
Computeren er enten slukket eller strømforsynes ikke. l l l l l Genanbring strømkablet i strømstikket bag på computeren og i stikkontakten. Omgå strømskinner, forlængerledninger og andre strømbeskyttelsesenheder for at kontrollere, at computeren tændes korrekt. Kontroller, at eventuelle strømskinner, der anvendes, er tilsluttet en stikkontakt, og at de er tændt. Kontrollér, at stikkontakten fungerer ved at afprøve den med en anden enhed, som f.eks. en lampe.
l Hvis problemet fortsætter, kan det være, at der er fejl på systemkortet. Kontakt Dell (se Sådan kontaktes Dell). Konstant mørkegult lys Strømledningen er ikke sat korrekt i. l l Sæt 2x2 strømforbindelsen fra strømforsyningsenheden i igen. Hvis computeren ikke starter igen, skal du kontakt Dell (se Sådan kontaktes Dell). Konstant mørkegult lys Der er opstået en mulig fejl på en ekstern enhed eller systemkortet. l l Fjern alle kort fra PCI- og PCI-E-slottene, og genstart computeren.
Grøn Der er muligvis opstået en diskettedrev- eller harddiskfejl. Gentilslut alle net- og datakabler. Der er opstået en mulig USB-fejl. Geninstallér alle USB-enheder, og kontrollér alle kabelforbindelser. Konstant Grøn Konstant Grøn Der er ikke fundet nogen hukommelsesmoduler. l Hvis der er installeret to eller flere hukommelsesmoduler, skal du fjerne modulerne (se ), geninstallere ét modul (se ) og derefter genstarte computeren.
CPU fan failure (Fejl på CPU-blæser) — Fejl på CPU-blæseren Udskift CPU-blæseren (se Fjernelse af processoren). Floppy diskette seek failure (Fejl ved diskettesøgning) — Der er muligvis et løst kabel, eller computerkonfigurationsoplysningerne stemmer ikke overens med hardwarekonfigurationen. Kontroller kabelforbindelserne Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Dells tekniske support (seSådan kontaktes Dell ).
Dell Diagnostics ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Se webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance for yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse. Hvornår skal jeg bruge Dell Diagnostics? Hvis du har problemer med computeren, skal du udføre kontrollen som anført i dette afsnit og køre Dell Diagnostics, før du kontakter Dell for at få hjælp.
2. Genstart computeren. 3. Når DELL-logoet vises, skal du trykke på med det samme. OBS! Der kan opstå tastaturfejl, hvis en tast holdes nede i lang tid. For at undgå eventuelle tastaturfejl skal du trykke på og slippe med jævne intervaller for at åbne Boot Device Menu (Menuen Startenhed). Hvis du venter for længe, og operativsystemlogoet vises, skal du fortsat vente, indtil du ser skrivebordet i Microsoft Windows, og derefter lukke computeren og forsøge igen. 4.
Extended Test (Udvidet test) Udfører en grundig test af enhederne i systemet. Det tager normalt en time eller mere. OBS! Den udvidede test kræver, at du med mellemrum besvarer specifikke spørgsmål. Custom Test (Brugerdefineret test) Bruges til at teste en specifik enhed eller tilpasse de test, der skal køres. Symptom Tree (Liste over symptomer) Med denne valgmulighed kan du vælge tests baseret på et symptom for det problem, du har. Denne valgmulighed viser en liste med de mest almindelige symptomer.
Kontrollér, at Microsoft Windows finder drevet — Windows XP: l Klik på Start og klik på Denne computer. Windows Vista: l Klik på knappen Start i Windows Vista , og klik derefter på Computer. Hvis drevet ikke vises, skal du udføre en komplet scanning med antivirusprogrammet for at kontrollere for og fjerne virusser. En virus kan i nogle tilfælde forhindre Windows i at finde drevet. Test drevet — l l Indsæt en anden disk for at udelukke muligheden for, at det oprindelige drev er defekt.
Windows Vista: 1. 2. 3. Klik på Start , og klik på Computer. Højreklik på Lokal disk C:. Klik på Egenskaber ® Funktioner ® Undersøg nu. Vinduet Brugerkontokontrol vises muligvis. Hvis du har administratorrettigheder til computeren, skal du klikke på Fortsæt. Ellers skal du kontakte administratoren for at fortsætte med den ønskede handling. 4. Følg vejledningen på skærmen.
Kontrollér, om IEEE 1394-enheden bliver fundet af Windows — Windows XP: 1. 2. Klik på Start, og klik på Kontrolpanel. Under Vælg en kategori skal du klikke på Ydelse og vedligeholdelse ® System ® Egenskaber for system ® Hardware ® Enhedshåndtering. Windows Vista: 1. 2. Klik på Start ® Kontrolpanel ® Hardware og lyd. Klik på Enhedshåndtering. Hvis IEEE 1394-enheden vises, har Windows fundet enheden. Hvis du har problemer med en Dell IEEE 1394-enhed — Kontakt Dell (se Sådan kontaktes Dell).
1. 2. 3. 4. Tryk på samtidigt for at starte Jobliste. Klik på fanen Programmer. Klik for at vælge det program, der ikke længere svarer. Klik på Afslut job. Et program bliver ved med at gå ned OBS! De fleste softwareprogrammer indeholder installationsinstruktioner i dokumentationen eller på en diskette, en cd eller en dvd. Kontrollér dokumentationen til softwaren — Hvis det er nødvendigt, skal du afinstallere programmet og derefter geninstallere det.
Hvis du oplever andre problemer med hukommelse — l l l l Sæt hukommelsesmodulerne i igen (se Udskiftning eller tilføjelse af et hukommelsesmodul). Sørg for at overholde retningslinjerne for installation af hukommelse. Kontroller, at den hukommelse, du bruger, understøttes af computeren. For mere information om hvilken hukommelsestype, der understøttes af computeren, skal du se se dokumentationen, som fulgte med din computer. Kør Dell Diagnostics (se Dell Diagnostics).
Problemer med strøm ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Se webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance for yderligere oplysninger om bedste sikkerhedsanvendelse. Hvis indikatoren for strøm lyser grønt, og computeren ikke reagerer — Se Tænd/sluk-lamper. If the power light is blinking green (Hvis indikatoren for strøm blinker grønt) — Computeren er i standbytilstand.
Windows Vista: 1. 2. 3. 4. Klik på Start ® Kontrolpanel ® Hardware og lyd ® Printer. Hvis printeren vises på listen, skal du højreklikke på printerikonet. Klik på Egenskaber og derefter på Porte. Justér indstillingerne efter behov. Geninstaller printerdriveren — Du kan finde oplysninger om geninstallation af printerdriveren i dokumentationen til printeren. Problemer med scanner ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren.
Tag hovedtelefonerne ud af hovedtelefonstikket — Lyden fra højttalerne deaktiveres automatisk, når der tilsluttes hovedtelefoner til computerens hovedtelefonstik. Afprøv stikkontakten — Kontrollér, at stikkontakten fungerer ved at afprøve den med en anden enhed, som f.eks. en lampe. Udeluk eventuel forstyrrelse — Sluk for blæsere i nærheden, fluorescerende lys eller halogenlamper for at kontrollere for forstyrrelse.
Kontroller indstillingerne for skærmen — Oplysninger om justering af kontrast og lysstyrke, afmagnetisering (degaussing) af skærmen og afvikling af skærmens egentest finder du i dokumentationen til skærmen. Move the subwoofer away from the monitor (Flyt subwooferen væk fra skærmen) — Hvis dit højttalersystem har en subwoofer, skal du sørge for, at subwooferen er placeret mindst 60 centimeter fra skærmen.
1. Klik Start ® Alle programmer ® Dell Support ® Dell Support Settings (indstillinger). 2. Sørg for at Show icon on the taskbar (vis ikon på proceslinjen) er markeret. OBS! Hvis Dell Support Utility ikke er tilgængeligt fra menuen Start, skal du hente softwaren fra Dells supportwebsted på support.dell.com. Dell Support Utility er tilpasset til dit computermiljø.