Dell™ OptiPlex™ 360 서비스 설명서 컴퓨터 내부 작업을 수행하기 전에 컴퓨터 덮개 드라이브 베젤 카드 드라이브 I/O 패널 프로세서 방열판 조립품 메모리 모듈 코인 셀 전지 스피커 프로세서 전원 공급 장치 BIOS 시스템 보드 문제 해결 Dell에 문의하기 주, 주의 및 경고 주: 주는 컴퓨터의 활용도를 높이는 데 도움이 되는 중요한 정보입니다. 주 의: "주 의"는 지침을 준수하지 않으면 하드웨어 손상이나 데이터 손실의 위험이 있음을 알려줍니다. 경 고: "경 고"는 재산상의 피해나 심각한 부상 또는 사망을 유발할 수 있는 위험이 있음을 알려줍니다. Dell™ n 시리즈 컴퓨터를 구입한 경우 본 문서의 Microsoft® Windows® 운영 체제에 관련된 사항은 적용되지 않습니다. 이 문서의 정보는 사전 통보 없이 변경될 수 있습니다. © 2008-2009 Dell Inc. 저 작 권 본 사 소 유. Dell Inc.
목차 페이지로 돌아가기 컴퓨터 내부 작업을 수행하기 전에 Dell™ OptiPlex™ 360 서비스 설명서 권장 도구 컴퓨터 내부 작업을 수행하기 전에 컴퓨터 내부 보기 시스템 보드 구성요소 컴퓨터 내부 작업 이후 이 설명서에서는 컴퓨터 구성 부품을 분리 및 장착하는 절차에 대해 설명합니다. 달리 명시하지 않는 한, 각 절차의 전제 조건은 다음과 같습니다. l 컴퓨터 내부 작업을 수행하기 전에의 단계를 수행했습니다. l 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽었습니다. l 구성 부품을 교체할 때 이미 기존 부품을 제거했습니다 (설치된 경우). 주: 시스템의 색상과 특정 시스템 부품이 설명서와는 다르게 나타날 수도 있습니다. 권장 도구 이 설명서의 절차를 수행하는 데 필요한 도구는 다음과 같습니다. l 소형 일자 드라이버 l 십자 드라이버 l 소형 플라스틱 스크라이브 l 플래시 BIOS 업데이트 (support.dell.
주 의: 데이터 손실을 방지하려면 컴퓨터를 끄기 전에 열려 있는 모든 파일을 저장하고 닫은 후 사용 중인 모든 프로그램을 종료하십시오. 1. 운영 체제를 종료합니다. 2. 컴퓨터 및 연결된 모든 장치의 전원이 꺼져 있는지 확인합니다. 운영 체제를 종료할 때 컴퓨터 및 장착된 장치의 전원이 자동으로 꺼지지 않으면 전원 단추를 4초 정도 눌러서 끕니 다.
3 후면 USB 및 오디오 커넥터 4 시스템 보드 5 방열판 조립품 6 전면 USB 및 오디오 커넥터 시스템 보드 구성요소 미니 타워 컴퓨터 시스템 보드 구성요소 1 내부 섀시 스피커 커넥터 (선택 사 양) 2 전원 커넥터 3 메모리 모듈 커넥터 (DIMM1, DIMM2) 4 직렬 ATA 드라이브 커넥터 (SATA0, SATA1, SATA2) 5 주 전원 커넥터 6 플로피 드라이브 커넥터 7 오디오 커넥터 (2개) 8 네트워크 어댑터 커넥터, USB 포트 (2개) 9 USB 포트 (4개) 10 VGA 비디오 커넥터 11 RTC 재설정 점퍼 (RTCRS) 12 병렬 (프린터) 커넥터 13 직렬 커넥터 14 암호 점퍼 (PSWD) 15 전지 소켓 16 시스템 보드 스피커 (BEEP) 17 PCI x1 커넥터 (SLOT2, SLOT3) 18 PCI Express x16 커넥터 (SLOT1) 19 PS/2 직렬 커넥터 20 플로피 드라이브 커넥터 (D
1 내부 섀시 스피커 커넥터 (선택 사 양) 2 전원 커넥터 3 메모리 모듈 커넥터 (DIMM1, DIMM2) 4 직렬 ATA 드라이브 커넥터 (SATA0, SATA1, SATA2) 5 주 전원 커넥터 6 플로피 드라이브 커넥터 7 오디오 커넥터 (2개) 8 네트워크 어댑터 커넥터, USB 포트 (2개) 9 USB 포트 (4개) 10 VGA 비디오 커넥터 11 RTC 재설정 점퍼 (RTCRS) 12 병렬 (프린터) 커넥터 13 직렬 커넥터 14 암호 점퍼 (PSWD) 15 전지 소켓 16 시스템 보드 스피커 (BEEP) 17 PCI Express x1 커넥터 (SLOT2, SLOT3) 18 PCI Express x16 커넥터 (SLOT1) 19 직렬 커넥터 20 플로피 드라이브 커넥터 (DSKT) 21 프로세서 팬 커넥터 컴퓨터 내부 작업 이후 교체 절차를 완료한 후 컴퓨터를 켜기 전에 외부 장치, 카드, 케이블 등을 반드시 연결하십시오. 1.
목차 페이지로 돌아가기 드라이브 베젤 Dell™ OptiPlex™ 360 서비스 설명서 드라이브 베젤 분리 드라이브 베젤 장착 드라이브 베젤 삽입물 분리 드라이브 베젤 삽입물 장착 경 고: 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어보십시오. 추가 안전 모범 사례 정보는 Regulatory Compliance (규 정 준 수) 홈 페 이 지 (www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 경 고: 전기 충격을 방지하기 위해 덮개를 분리하기 전에 항상 전원 콘센트에서 컴퓨터 플러그를 빼십시오. 주: 이 절차는 미니 타워 컴퓨터에만 적용됩니다. 데스크탑 컴퓨터에는 이동식 베젤이 없습니다. 드라이브 베젤 분리 1. 컴퓨터 내부 작업을 수행하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 컴퓨터 덮개를 분리합니다 (미니 타워 컴퓨터 덮개 분리 참조). 3. 컴퓨터 우측 모서리를 따라 있는 드라이브 베젤 옆의 섀시 안쪽에서 청색 래치를 찾습니다.
1 베젤 클램프 (3개) 3 베젤 래치 2 베젤 드라이브 베젤 삽입물 분리 주: 베젤 삽입물 탭 안쪽에 있는 나사를 버리지 마십시오. 이 나사는 드라이브 베이에 교체 드라이브를 고정하는 데 필요합니다. 1. 컴퓨터 내부 작업을 수행하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 드라이브 베젤을 분리하고 (드라이브 베젤 분리 참조) 윗면이 아래쪽을 향하게 하여 평평한 표면에 놓습니다. 3. 베젤 삽입물 탭을 지렛대로 고정한 채로 플라스틱 스크라이브를 베젤 삽입물의 우측 그립에서 조심스럽게 분리합니다. 4. 베젤 삽입물을 왼쪽으로 돌려 좌측 그립에서 분리합니다. 1 5.25인치 드라이브 베젤 삽입물 2 베젤 삽입물 탭 3 베젤 삽입물 그립 4 3.5인치 드라이브 베젤 삽입물 5 베젤 삽입물 탭 6 베젤 삽입물 그립 드라이브 베젤 삽입물 장착 주: 본 절차에서는 분리 절차를 먼저 완료한 것으로 간주합니다. 1.
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목차 페이지로 돌아가기 BIOS Dell™ OptiPlex™ 360 서비스 설명서 CD에서 BIOS 플래시 하드 드라이브에서 BIOS 플래시 주: BIOS 업데이트 프로그램 CD가 새 시스템 보드와 함께 제공되는 경우, CD에서 BIOS를 플래싱합니다. BIOS 업데이트 프로그램 CD가 없는 경우 하드 드라이브에서 BIOS 플 래시을 참조하십시오. CD에서 BIOS 플래시 1. 컴퓨터를 켭니다. 2. 광학 드라이브 전면에 있는 꺼내기 단추를 눌러 드라이브 트레이를 엽니다. 3. 드라이브 트레이 중앙에 BIOS 업데이트 디스크를 넣은 후 꺼내기 단추를 누르거나 트레이를 부드럽게 밀어 닫습니다. 4. 컴퓨터를 다시 시작합니다. 5. DELL™ 로고가 나타나면 즉시 키를 누릅니다. 주: 키보드의 키를 오래 누르고 있으면 키보드 오류가 발생할 수 있습니다.
8. 바탕 화면에서 파일 아이콘을 두 번 클릭하고 화면에 나타나는 지침을 따릅니다.
목차 페이지로 돌아가기 카드 Dell™ OptiPlex™ 360 서비스 설명서 PCI 및 PCI Express 카드 PS/2 직렬 포트 어댑터 라이저 카드 케이지 옵션에서 카드 분리 라이저 카드 케이지 옵션에 카드 설치 또는 교체 경 고: 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어보십시오. 추가 안전 모범 사례 정보는 Regulatory Compliance (규 정 준 수) 홈 페 이 지 (www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 경 고: 전기 충격을 방지하기 위해 덮개를 분리하기 전에 항상 전원 콘센트에서 컴퓨터 플러그를 빼십시오. PCI 및 PCI Express 카드 해당 컴퓨터는 PS/2 직렬 포트 어댑터를 지원하며, PCI 및 PCI Express 카드용으로 다음과 같은 슬롯을 제공합니다.
a. 빈 카드 슬롯 구멍에 필러 브래킷을 설치합니다. 주: 컴퓨터의 FCC 인증을 준수하려면 빈 카드 슬롯 구멍에 필러 브래킷을 설치해야 합니다. 또한 브래킷은 컴퓨터에 먼지와 오물이 들어오지 않도록 보호해 주며 컴퓨터를 식힐 수 있도록 공기 흐름을 유지합니다. 6. b. 컴퓨터 내부 작업 이후의 절차를 따릅니다. c. 카드 드라이버를 제거합니다. 자세한 내용은 카드와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오. 사운드 카드를 분리한 경우: a. b. 7. 시스템 설치 프로그램을 시작하고 Onboard Devices (온 보 드 장 치) 로 이동하여 Integrated Audio (내장형 오디오)를 선택한 다음 설정을 On (켜 짐) 으로 변경 합니다. 시스템 설치 프로그램을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 사용 중인 컴퓨터 또는 support.dell.com에 있는 Dell 기술 안내서를 참조하십시오. 외장 오디오 장치를 컴퓨터 후면 패널의 오디오 커넥터에 연결합니다.
7. 카드를 PCI Express x16 카드 커넥터에 설치할 경우 고정 슬롯이 고정 탭과 일치하도록 카드를 놓고 고정 탭을 조심스럽게 당깁니다. 8. 카드를 커넥터에 놓고 아래로 단단히 누릅니다. 카드가 슬롯에 완전히 끼워졌는지 확인합니다. 1 맞춤 가이드 2 카드 3 카드 에지 커넥터 4 카드 커넥터 9. 1 10. 카드 고정 장치를 닫기 전에 다음 사항을 확인하십시오. l 모든 카드 및 필러 브래킷의 상단과 맞춤 가이드가 일치하는지 여부. l 카드 또는 필러 브래킷 상단의 노치가 맞춤 가이드에 맞는지 여부. 맞춤 가이드 (4개) 카드 고정 래치를 닫고 카드를 제자리에 끼워 고정합니다. 주 의: 카드 위나 뒤에 카드 케이블을 배선하지 마십시오. 카드 위로 케이블을 배선하면 컴퓨터 덮개가 제대로 닫히지 않거나 장치가 손상될 수 있습니다. 11. 카드에 접속할 모든 케이블을 연결합니다. 카드의 케이블 연결에 대한 자세한 내용은 카드 설명서를 참조하십시오. 12.
주: 해당하는 경우 라이저 카드 케이지 옵션에서 카드 분리를 참조하십시오. 1. 컴퓨터 내부 작업을 수행하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 컴퓨터 덮개를 분리합니다 (데스크탑 컴퓨터 덮개 분리 참조). 3. 카드 고정 래치의 분리 레버를 조심스럽게 밀어 래치를 열림 위치로 돌립니다. 래치가 열림 위치를 유지합니다. 1 분리 레버 2 필러 브래킷 3 맞춤 가이드 (3개) 4 카드 5 카드 고정 래치 6 시스템 보드 커넥터 4. 필요하면 카드에 연결된 모든 케이블을 뺍니다. 5. PCI Express x16 카드를 교체할 경우 카드의 홈에서 고정 탭이 풀릴 때까지 분리 레버를 조심스럽게 당겨서 설치된 카드를 분리합니다. 6. 카드의 상단 모서리를 잡고 커넥터에서 빼냅니다. 7. 카드를 영구적으로 분리하는 경우: a. 빈 카드 슬롯에 필러 브래킷을 설치합니다. 주 의: 컴 퓨 터 의 FCC 인증을 준수하려면 빈 카드 슬롯 구멍에 필러 브래킷을 설치해야 합니다.
1 분리 레버 2 필러 브래킷 3 맞춤 가이드 (3개) 4 카드 5 카드 고정 래치 6 시스템 보드 커넥터 4. 새 카드를 설치할 경우 빈 카드 슬롯을 덮고 있는 필러 브래킷을 분리합니다. 필러 브래킷을 분리하려면 브래킷의 상단 가장자리 아래에 스크라이브를 조심스럽게 밀어 넣습니다. 5. 새 카드를 설치할 준비를 합니다. 주: 카드 구성, 내부 연결 또는 해당 컴퓨터에 맞게 카드를 사용자 정의하는 데 대한 내용은 카드와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오. 1 카드 고정 래치의 분리 레버 2 카드 3 카드 에지 커넥터 4 카드 커넥터 경 고: 일부 네트워크 어댑터는 컴퓨터가 네트워크에 연결되어 있으면 자동으로 컴퓨터를 시작합니다. 전기 충격을 방지하기 위해 카드를 설치하기 전에 컴퓨터 플러 그를 전원 콘센트에서 빼 놓으십시오. 6.
8. 카드를 고정하려면 분리 레버를 조심스럽게 아래로 돌려 내려 카드 고정 래치를 제자리에 놓습니다. 1 분리 레버 2 카드 고정 래치 3 카드 4 카드 에지 커넥터 5 카드 커넥터 주 의: 카드 위나 뒤에 카드 케이블을 배선하지 마십시오. 카드 위로 케이블을 배선하면 컴퓨터 덮개가 제대로 닫히지 않거나 장치가 손상될 수 있습니다. 9. 카드에 접속할 모든 케이블을 연결합니다. 10. 컴퓨터 내부 작업 이후의 절차를 따릅니다. 11. 네트워크 어댑터 카드를 설치한 경우 내장형 네트워크 어댑터의 전원을 끄려면 시스템 설치 프로그램을 사용하십시오. 시스템 설치 프로그램을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 사용 중인 컴퓨터 또는 support.dell.com에 있는 Dell 기술 안내서를 참조하십시오. 주 의: 컴 퓨 터 가 AMT (Active Management Technology)를 지원하는 경우 내장형 네트워크 어댑터를 비활성화하면 AMT 기능도 비활성화됩니다.
1 카드 고정 래치 3 PS/2 직렬 어댑터 케이블 2 맞춤 가이드 4. 시스템 보드에서 PS/2 직렬 포트 케이블을 분리합니다 (미니 타워 컴퓨터 시스템 보드 구성요소 참조). 5. 필요한 경우 어댑터에 연결된 모든 외부 케이블을 분리합니다. 6. PS/2 직렬 포트 어댑터 브래킷을 슬롯에서 빼냅니다. 7. 어댑터를 영구적으로 분리하려면 빈 카드 슬롯 구멍에 필러 브래킷을 설치합니다. 주: 컴퓨터의 FCC 인증을 준수하려면 빈 카드 슬롯 구멍에 필러 브래킷을 설치해야 합니다. 또한 브래킷은 컴퓨터에 먼지와 오물이 들어오지 않도록 보호해 주며 컴퓨터를 식힐 수 있도록 공기 흐름을 유지합니다. 8. 9. 10. 카드 고정 장치를 닫기 전에 다음 사항을 확인하십시오. l 모든 카드 및 필러 브래킷의 상단과 맞춤 가이드가 일치하는지 여부. l 카드 또는 필러 브래킷 상단의 노치가 맞춤 가이드에 맞는지 여부. 카드 고정 래치를 닫고 제자리에 끼워서 나머지 카드를 고정합니다.
1 카드 고정 래치 3 PS/2 직렬 어댑터 케이블 4. 2 맞춤 가이드 필러 브래킷 (있는 경우) 을 분리합니다. 주: 어댑터 구성, 내부 연결 또는 해당 컴퓨터에 맞게 어댑터를 사용자 정의하는 데 대한 자세한 내용은 어댑터와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오. 5. PS/2 직렬 포트 어댑터 브래킷을 슬롯에 맞추고 아래쪽으로 단단히 누릅니다. 어댑터가 슬롯에 완전히 장착되었는지 확인합니다. 카드 고정 장치를 닫기 전에 다음 사항을 확인하십시오. 6. l 모든 카드 및 필러 브래킷의 상단과 맞춤 가이드가 일치하는지 여부. l 카드 또는 필러 브래킷 상단의 노치가 맞춤 가이드에 맞는지 여부. 카드 고정 래치를 닫고 카드를 제자리에 끼워 고정합니다. 주 의: 카드 케이블을 카드 위로 배선하지 마십시오. 카드 위로 케이블을 배선하면 컴퓨터 덮개가 제대로 닫히지 않거나 장치가 손상될 수 있습니다. 7. 어댑터 케이블을 시스템 보드의 직렬 포트 어댑터 커넥터에 연결합니다.
4. 시스템 보드에서 PS/2 직렬 포트 케이블을 분리합니다 (데스크탑 컴퓨터 시스템 보드 구성요소 참조). 1 카드 고정 래치 3 PS/2 직렬 어댑터 케이블 2 맞춤 가이드 5. PS/2 직렬 포트 어댑터 브래킷을 슬롯에서 빼냅니다. 6. 어댑터를 영구적으로 분리하려면 빈 카드 슬롯 구멍에 필러 브래킷을 설치합니다. 주: 컴퓨터의 FCC 인증을 준수하려면 빈 카드 슬롯 구멍에 필러 브래킷을 설치해야 합니다. 또한 브래킷은 컴퓨터에 먼지와 오물이 들어오지 않도록 보호해 주며 컴퓨터를 식힐 수 있도록 공기 흐름을 유지합니다. 7. 카드 고정 장치를 닫기 전에 다음 사항을 확인하십시오. l 모든 카드 및 필러 브래킷의 상단과 맞춤 가이드가 일치하는지 여부. l 카드 또는 필러 브래킷 상단의 노치가 맞춤 가이드에 맞는지 여부. 8. 카드 고정 래치를 닫고 제자리에 끼워서 나머지 카드를 고정합니다. 9. 컴퓨터 내부 작업 이후의 절차를 따릅니다.
1 카드 고정 래치 3 PS/2 직렬 어댑터 케이블 6. 7. 2 맞춤 가이드 카드 고정 장치를 닫기 전에 다음 사항을 확인하십시오. l 모든 카드 및 필러 브래킷의 상단과 맞춤 가이드가 일치하는지 여부. l 카드 또는 필러 브래킷 상단의 노치가 맞춤 가이드에 맞는지 여부. 카드 고정 래치를 닫고 카드를 제자리에 끼워 고정합니다. 주 의: 카드 케이블을 카드 위로 배선하지 마십시오. 카드 위로 케이블을 배선하면 컴퓨터 덮개가 제대로 닫히지 않거나 장치가 손상될 수 있습니다. 1 분리 레버 2 어댑터 고정 래치 3 PS/2 직렬 포트 어댑터 브래킷 4 직렬 포트 어댑터 커넥터 5 직렬 포트 어댑터 시스템 보드 커넥터 8. 어댑터 케이블을 시스템 보드의 PS/2 직렬 포트 어댑터 커넥터에 연결합니다 (데스크탑 컴퓨터 시스템 보드 구성요소 참조). 주: 케이블 연결에 대한 자세한 내용은 PS/2 직렬 포트 어댑터 설명서를 참조하십시오. 9.
2. 컴퓨터 덮개를 분리합니다 (데스크탑 컴퓨터 덮개 분리 참조). 3. 라이저 카드 케이지 분리: a. 후면 패널 구멍을 통해 카드에 연결된 케이블을 점검합니다. b. 라이저 카드 케이지 핸들을 위로 돌려 살짝 당겨서 라이저 카드 케이지를 들어 올리고 컴퓨터에서 분리합니다. 1 라이저 카드 케이지 3 라이저 카드 (2개) 2 손잡이 4. 카드 고정 래치의 분리 레버를 조심스럽게 밀어 래치를 열림 위치로 돌립니다. 래치가 열림 위치를 유지합니다. 5. 시스템 보드에서 모든 카드 케이블을 분리합니다 (데스크탑 컴퓨터 시스템 보드 구성요소 참조). 6. 카드의 상단 모서리를 잡고 커넥터에서 빼냅니다. 7. 카드를 영구적으로 분리하려면 빈 카드 슬롯 구멍에 필러 브래킷을 설치합니다. 주: 컴퓨터의 FCC 인증을 준수하려면 빈 카드 슬롯 구멍에 필러 브래킷을 설치해야 합니다.
라이저 카드 케이지 옵션에 카드 설치 또는 교체 주: 라이저 카드 케이지는 데스크탑 컴퓨터에만 제공되는 옵션입니다. 1. 컴퓨터 내부 작업을 수행하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 컴퓨터 덮개를 분리합니다 (데스크탑 컴퓨터 덮개 분리 참조). 3. 라이저 카드 케이지 분리: a. 후면 패널 구멍을 통해 카드에 연결된 케이블을 모두 분리합니다. b. 라이저 카드 케이지 핸들을 위로 돌려 살짝 당겨서 라이저 카드 케이지를 들어 올리고 컴퓨터에서 분리합니다. 1 라이저 카드 케이지 3 라이저 카드 (2개) 2 손잡이 4. 카드 고정 래치의 분리 레버를 조심스럽게 밀어 래치를 열림 위치로 돌립니다. 래치가 열림 위치를 유지합니다. 5. 새 카드를 설치할 경우 필러 브래킷을 제거하여 빈 카드 슬롯 구멍을 만듭니다. 6.
14. 컴퓨터 내부 작업 이후의 절차를 따릅니다. 15. 카드에 필요한 모든 드라이버를 설치합니다. 드라이버 설치에 대한 지침은 카드와 함께 제공되는 설명서를 참조하십시오.
목차 페이지로 돌아가기 코인 셀 전지 Dell™ OptiPlex™ 360 서비스 설명서 코인 셀 전지 분리 코인 셀 전지 장착 경 고: 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어보십시오. 추가 안전 모범 사례 정보는 Regulatory Compliance (규 정 준 수) 홈 페 이 지 (www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 경 고: 새 전지를 잘못 설치하면 전지가 폭발할 위험이 있습니다. 제조업체에서 권장하는 것과 동일하거나 동등한 종류의 전지로만 교체합니다. 사용한 전지는 제조 업체의 지침에 따라 처리합니다. 코인 셀 전지는 컴퓨터 구성, 날짜 및 시간 정보를 유지해 줍니다. 전지 수명은 몇 년 정도 지속됩니다. 컴퓨터 전원을 켠 후 계속해서 시간 및 날짜 정보를 재설정해야 할 경우 전지를 교체 합니다. 코인 셀 전지 분리 1.
3. 컴퓨터 내부 작업 이후의 절차를 따릅니다. 4. 시스템 설치 프로그램을 시작하여 코인 셀 전지 분리 항목 아래의 단계 1에 기록해 둔 설정을 복원하고 정확한 날짜 및 시간을 입력합니다. 시스템 설치 프로그램을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 사용 중인 컴퓨터 또는 support.dell.com에 있는 Dell 기술 안내서를 참조하십시오.
목차 페이지로 돌아가기 Dell에 문의하기 Dell™ OptiPlex™ 360 서비스 설명서 판매, 기술 지원 또는 고객 서비스 문제에 대해 Dell에 문의하려면 다음과 같이 하십시오. 1. support.dell.com을 참조하십시오. 2. 페이지 맨 아래의 Choose a Country/Region (국 가/지 역 선 택) 드롭다운 메뉴에서 국가 또는 지역을 확인합니다. 3. 페이지 왼쪽에서 Contact Us (문 의 하 기)를 클릭합니다. 4. 필요에 따라 해당 서비스 또는 지원 링크를 선택합니다. 5. Dell에 문의하는 데 편리한 방법을 선택합니다.
목차 페이지로 돌아가기 컴퓨터 덮개 Dell™ OptiPlex™ 360 서비스 설명서 미니 타워 컴퓨터 덮개 데스크탑 컴퓨터 덮개 경 고: 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어보십시오. 추가 안전 모범 사례 정보는 Regulatory Compliance (규 정 준 수) 홈 페 이 지 (www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 경 고: 전기 충격을 방지하기 위해 덮개를 분리하기 전에 항상 전원 콘센트에서 컴퓨터 플러그를 빼십시오. 경 고: 덮개를 분리한 채로 컴퓨터 덮개, 베 젤, 필 러 브 래 킷, 전면 패널 삽입물 등을 비롯한 장치를 작동하지 마십시오. 미니 타워 컴퓨터 덮개 미니 타워 컴퓨터 덮개 분리 1. 컴퓨터 내부 작업을 수행하기 전에의 절차를 따릅니다. 주: 분리한 덮개를 놓을 수 있는 충분한 공간이 있어야 합니다.
주: 본 절차에서는 분리 절차를 먼저 완료한 것으로 간주합니다. 1. 모든 케이블이 연결되어 있는지 확인하고 케이블을 접어 놓습니다. 2. 컴퓨터 내부에 공구나 여분의 부품이 남아 있는지 확인합니다. 3. 덮개의 클램프 슬롯에 섀시 모서리의 클램프 두 개를 끼웁니다. 4. 딸깍 소리가 날 때까지 컴퓨터 덮개를 아래로 누릅니다. 5. 덮개가 올바르게 장착되었는지 확인합니다. 6. 컴퓨터를 바로 세웁니다. 주 의: 컴퓨터의 모든 환풍구가 막혀 있지 않도록 하십시오. 7. 컴퓨터 내부 작업 이후의 절차를 따릅니다. 데스크탑 컴퓨터 덮개 데스크탑 컴퓨터 덮개 분리 1. 컴퓨터 내부 작업을 수행하기 전에의 절차를 따릅니다. 주: 분리한 덮개를 놓을 수 있는 충분한 공간이 있어야 합니다. 주 의: 평평한 표면에서 작업하여 컴퓨터 또는 컴퓨터가 놓이는 표면이 긁히지 않도록 하십시오. 2. 컴퓨터 덮개가 위를 향하도록 컴퓨터를 오른쪽으로 눕혀 놓습니다.
3. 덮개 분리 래치를 바깥쪽으로 밀어 컴퓨터 덮개를 분리합니다. 래치에 가장 가까운 덮개 모서리가 튀어 나옵니다. 4. 컴퓨터에서 덮개를 들어 올려 분리합니다. 5. 덮개를 안전한 곳에 둡니다. 데스크탑 컴퓨터 덮개 장착 주: 본 절차에서는 분리 절차를 먼저 완료한 것으로 간주합니다. 1. 모든 케이블이 연결되어 있는지 확인하고 케이블을 접어 놓습니다. 2. 컴퓨터 내부에 공구나 여분의 부품이 남아 있는지 확인합니다. 3. 덮개의 클램프 슬롯에 섀시 모서리의 클램프 두 개를 끼웁니다. 4. 딸깍 소리가 날 때까지 컴퓨터 덮개를 아래로 누릅니다. 5. 덮개가 올바르게 장착되었는지 확인합니다. 주 의: 컴퓨터의 모든 환풍구가 막혀 있지 않도록 하십시오. 6. 컴퓨터 내부 작업 이후의 절차를 따릅니다.
목차 페이지로 돌아가기 프로세서 Dell™ OptiPlex™ 360 서비스 설명서 프로세서 분리 프로세서 교체 경 고: 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어보십시오. 추가 안전 모범 사례 정보는 Regulatory Compliance (규 정 준 수) 홈 페 이 지 (www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 주 의: 하드웨어 분리 및 장착에 익숙하지 않을 경우 다음 단계를 수행하지 마십시오. 이러한 단계를 올바르게 수행하지 않으면 시스템 보드가 손상될 수 있습니다. 프로세서 분리 1. 컴퓨터 내부 작업을 수행하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 컴퓨터 덮개를 분리합니다 (미니 타워 컴퓨터 덮개 분리 또는 데스크탑 컴퓨터 덮개 분리 참조). 경 고: 플라스틱 실드가 있더라도, 방열판 조립품은 정상 작동 중에 심하게 뜨거워질 수 있습니다. 방열판 조립품을 만지기 전에 열이 식을 때까지 충분히 기다리십시 오. 3.
1. 새 프로세서의 아래쪽을 만지지 않도록 조심하면서 포장에서 꺼냅니다. 주 의: 소켓 핀은 충격에 약합니다. 손상을 방지하려면 프로세서가 소켓에 올바르게 맞춰졌는지 확인합니다. 프로세서를 설치할 때 지나치게 힘을 주지 마십시오. 시 스템 보드의 핀을 만지거나 핀이 구부러지지 않도록 주의합니다. 1 프로세서 덮개 2 탭 3 프로세서 4 프로세서 소켓 5 덮개 래치 6 분리 레버 7 전면 맞춤 노치 8 프로세서 핀 1 표시기 9 후면 맞춤 노치 2. 프로세서 덮개를 엽니다. 덮개가 고정되어 있는 경우 덮개가 열릴 때까지 분리 레버를 돌립니다. 주 의: 컴퓨터 전원을 켤 때 프로세서와 컴퓨터의 영구적인 손상을 방지하려면 프로세서를 소켓에 올바르게 배치해야 합니다. 3. 프로세서에 있는 전면 및 후면 맞춤 노치를 소켓의 전면 및 후면 맞춤 노치와 맞추십시오. 4. 프로세서와 소켓의 핀 1 모서리를 맞춥니다.
목차 페이지로 돌아가기 드라이브 Dell™ OptiPlex™ 360 서비스 설명서 드라이브 정보 광학 드라이브 플로피 드라이브 또는 매체 카드 판독기 하드 드라이브 경 고: 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어보십시오. 추가 안전 모범 사례 정보는 Regulatory Compliance (규 정 준 수) 홈 페 이 지 (www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 경 고: 전기 충격을 방지하기 위해 덮개를 분리하기 전에 항상 전원 콘센트에서 컴퓨터 플러그를 빼십시오. 드라이브 정보 미니 타워 컴퓨터는 다음 장치 조합을 지원합니다. l 3.5인치 내장 SATA 하드 드라이브 2개 l 5.25인치 외장 드라이브 2개 l 플로피 드라이브 (옵션) 또는 매체 카드 판독기 (옵션) 1개 데스크탑 컴퓨터는 다음 장치 조합을 지원합니다. l 3.5인치 내장 SATA 하드 드라이브 1개 l 5.
인터페이스 케이블 1 2 인터페이스 커넥터 드라이브 케이블 연결 및 분리 SATA 데이터 케이블을 연결 및 분리할 때 당김 탭을 사용하여 케이블을 분리합니다. SATA 인터페이스 커넥터는 해당 위치에 맞도록 제작되어 있습니다. 즉, 한쪽 커넥터의 노치나 누락된 핀은 다른 쪽 커넥터의 탭이나 채워진 구멍에 맞물립니다. 광학 드라이브 미니 타워 컴퓨터에서 광학 드라이브 분리 1. 컴퓨터 내부 작업을 수행하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 컴퓨터 덮개를 분리합니다 (미니 타워 컴퓨터 덮개 분리 참조). 3. 드라이브 베젤을 분리합니다 (드라이브 베젤 분리 참조). 4. 시스템 보드 커넥터에서 광학 드라이브 데이터 케이블을 분리합니다. 5. 드라이브의 후면에서 전원 케이블 및 광학 드라이브 데이터 케이블을 분리합니다. 6. 광학 드라이브를 광학 드라이브 베이에 고정하는 나사를 분리합니다. 7. 컴퓨터 전면을 통해 광학 드라이브를 밀어 넣습니다. 8.
주: 본 절차에서는 분리 절차를 먼저 완료한 것으로 간주합니다. 1. 필요한 경우 드라이브 패널 삽입물을 분리합니다 (광학 드라이브 패널 삽입물 분리 참조). 2. 광학 드라이브를 조심스럽게 제자리로 밀어 넣어 광학 드라이브 베이 및 광학 드라이브의 나사 구멍에 맞춥니다. 3. 광학 드라이브 고정 나사를 조입니다. 4. 전원 및 데이타 케이블을 드라이브에 연결합니다. 5. 시스템 보드에 있는 시스템 보드 커넥터에 데이터 케이블을 연결합니다. 6. 컴퓨터 내부 작업 이후의 절차를 따릅니다. 7. 시스템 설치 프로그램의 드라이브 구성 정보를 업데이트합니다. 시스템 설치 프로그램을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 사용 중인 컴퓨터 또는 support.dell.com에 있는 Dell 기술 안내서를 참조하십시오. 8. Dell Diagnostics를 실행하여 컴퓨터가 올바르게 작동하는지 확인합니다 ("Dell Diagnostics" 참조).
1. 컴퓨터 내부 작업을 수행하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 컴퓨터 덮개를 분리합니다 (데스크탑 컴퓨터 덮개 분리 참조). 주 의: 컴퓨터에서 드라이브를 꺼낼 때 드라이브 케이블을 잡아 당겨서 빼지 마십시오. 그러면 케이블과 케이블 커넥터가 손상될 수 있습니다. 3. 드라이브 분리 래치를 위로 당기고 드라이브를 컴퓨터 후면을 향해 민 다음 드라이브를 들어 올려 컴퓨터에서 분리합니다. 광학 드라이브 1 4. 2 드라이브 분리 래치 드라이브 뒤쪽에서 전원 케이블 및 데이터 케이블을 뺍니다. 데스크탑 컴퓨터에 광학 드라이브 장착 주: 본 절차에서는 분리 절차를 먼저 완료한 것으로 간주합니다. 1. 드라이브의 포장을 풀고 설치 준비를 합니다. 드라이브와 함께 제공된 설명서를 참조하여 드라이브가 컴퓨터에 맞게 구성되었는지 확인합니다. 2. 새 드라이브를 설치하는 경우: a. 삽입물을 분리합니다 (광학 드라이브 패널 삽입물 분리 참조). b.
5. 모든 케이블 연결을 점검하고 팬 및 냉각 환풍구의 공기 흐름이 원활하게 유지되도록 케이블을 접습니다. 6. 컴퓨터 내부 작업 이후의 절차를 따릅니다. 7. Drives (드라이브) 에서 적절한 Drive (드라이브) 옵션 (0 또는 1) 을 설정하여 시스템 설치 프로그램에서 구성 정보를 업데이트합니다. 시스템 설치 프로그램을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 사용 중인 컴퓨터 또는 support.dell.com에 있는 Dell 기술 안내서를 참조하십시오. 8. Dell Diagnostics를 실행하여 컴퓨터가 올바르게 작동하는지 확인합니다 ("Dell Diagnostics" 참조). 플로피 드라이브 또는 매체 카드 판독기 미니 타워 컴퓨터에서 플로피 드라이브 또는 매체 카드 판독기 분리 경 고: 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어보십시오.
드라이브 분리 래치 1 2 플로피 드라이브 미니 타워 컴퓨터에 플로피 드라이브 또는 매체 카드 판독기 장착 또는 추가 주: 본 절차에서는 분리 절차를 먼저 완료한 것으로 간주합니다. 1. 플로피 드라이브 또는 매체 카드 판독기를 교체할 경우 기존 드라이브에서 어깨 나사를 제거하고 이 나사를 교체 드라이브에 장착합니다. 2. 새 플로피 드라이브 또는 매체 카드 판독기를 설치할 경우: 3. a. 드라이브 베이에 설치된 드라이브 패널 삽입물을 분리합니다. b. 드라이브 패널 삽입물에서 어깨 나사 4개를 분리합니다. c. 어깨 나사를 새 드라이브 또는 매체 카드 판독기에 장착합니다. 플로피 드라이브 또는 매체 카드 판독기의 어깨 나사를 베이의 어깨 나사 가이드에 맞추고, 딸깍 소리가 나면서 제자리에 고정될 때까지 드라이브를 베이에 밀어 넣습니다.
4. 전원 및 데이터 케이블을 플로피 드라이브 또는 매체 카드 판독기 및 시스템 보드에 연결합니다. 1 데이터 케이블 3 플로피 드라이브 커넥터 (DSKT) 2 전원 케이블 5. 컴퓨터 내부 작업 이후의 절차를 따릅니다. 6. 시스템 설치 프로그램에서 새 플로피 드라이브 또는 매체 카드 판독기를 활성화합니다. 시스템 설치 프로그램을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 사용 중인 컴퓨터 또는 support.dell.com에 있는 Dell 기술 안내서를 참조하십시오. 7. Dell Diagnostics를 실행하여 컴퓨터가 올바르게 작동하는지 확인합니다 ("Dell Diagnostics" 참조). 데스크탑 컴퓨터에서 플로피 드라이브 또는 매체 카드 판독기 분리 1. 컴퓨터 내부 작업을 수행하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 컴퓨터 덮개를 분리합니다 (미니 타워 컴퓨터 덮개 분리 참조).
d. 시스템 설치 프로그램을 실행하여 드라이브 구성 정보를 업데이트합니다. 시스템 설치 프로그램을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 사용 중인 컴퓨터 또는 support.dell.com에 있는 Dell 기술 안내서를 참조하십시오. 데스크탑 컴퓨터에 플로피 드라이브 또는 매체 카드 판독기 장착 또는 추가 주: 본 절차에서는 분리 절차를 먼저 완료한 것으로 간주합니다. 1. 새 플로피 드라이브 또는 매체 카드 판독기를 설치할 경우: a. 드라이브 베이에 설치된 드라이브 패널 삽입물을 분리합니다. b. 드라이브 패널 삽입물에서 어깨 나사 4개를 분리합니다. c. 어깨 나사를 새 플로피 드라이브 또는 매체 카드 판독기에 장착합니다. 2. 기존 플로피 드라이브 또는 매체 카드 판독기를 교체할 경우 기존 드라이브 또는 매체 카드 판독기에서 어깨 나사 4개를 분리합니다. 3. 어깨 나사를 새 플로피 드라이브 또는 매체 카드 판독기의 양쪽에 삽입하고 조입니다. 4.
9. 10. 시스템 설치 프로그램에서 새 플로피 드라이브 또는 매체 카드 판독기를 활성화합니다. 시스템 설치 프로그램을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 사용 중인 컴퓨터 또는 support.dell.com에 있는 Dell 기술 안내서를 참조하십시오. Dell Diagnostics를 실행하여 컴퓨터가 올바르게 작동하는지 확인합니다 ("Dell Diagnostics" 참조). 하드 드라이브 경 고: 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어보십시오. 추가 안전 모범 사례 정보는 Regulatory Compliance (규 정 준 수) 홈 페 이 지 (www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 경 고: 전기 충격을 방지하기 위해 덮개를 분리하기 전에 항상 전원 콘센트에서 컴퓨터 플러그를 빼십시오.
a. 데이터 케이블을 컴퓨터에서 분리합니다. b. 컴퓨터 내부 작업 이후의 절차를 따릅니다. c. 시스템 설치 프로그램을 시작한 다음 Drives (드라이브) 항목으로 이동합니다. Drive 0 through 3 (드 라 이 브 0~3) 에서 Drive (드라이브)를 올바른 구성으로 설정 합니다. 시스템 설치 프로그램을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 사용 중인 컴퓨터 또는 support.dell.com에 있는 Dell 기술 안내서를 참조하십시오. 미니 타워 컴퓨터에 하드 드라이브 장착 및 추가 주: 본 절차에서는 분리 절차를 먼저 완료한 것으로 간주합니다. 1. 드라이브 설명서를 참조하여 드라이브가 컴퓨터에 맞게 구성되었는지 확인합니다. 2. 하드 드라이브를 교체하는 경우 먼저 기존 하드 드라이브 브래킷의 이전 드라이브를 새 드라이브로 교환해야 합니다 (하드 드라이브 브래킷 - 미니 타워 컴퓨터 참조). 3.
하드 드라이브 브래킷 - 미니 타워 컴퓨터 하드 드라이브를 교체하는 경우 컴퓨터에 설치하기 전에 먼저 하드 드라이브 브래킷의 이전 하드 드라이브를 새 하드 드라이브로 교체해야 합니다. 1. 브래킷의 하드 드라이브를 윗면이 아래로 오게 하여 평평한 표면에 놓습니다. 2. 하드 드라이브에서 브래킷 모서리를 조심스럽게 당기면서 하드 드라이브를 들어 올려 브래킷에서 꺼냅니다. 3. 하드 드라이브 브래킷을 레이블이 위로 오도록 하여 평평한 면에 놓습니다. 4. 하드 드라이브의 상단 모서리를 브래킷 탭을 향하게 하여 왼쪽 모서리를 브래킷에 장착하고 브래킷의 핀을 하드 드라이브의 핀 구멍에 넣습니다. 5. 브래킷의 우측 모서리를 당겨 하드 드라이브의 우측 모서리를 장착하고 브래킷의 핀을 하드 드라이브의 구멍에 넣습니다. 데스크탑 컴퓨터에서 하드 드라이브 분리 주 의: 보관할 데이터가 포함된 하드 드라이브를 교체하려면 이 절차를 시작하기 전에 파일을 백업해두십시오. 1.
플라스틱 고정 클립 (2개) 1 2 7. 컴퓨터에서 드라이브를 들어 꺼냅니다. 8. 드라이브에서 전원 및 데이터 케이블을 분리합니다. 하드 드라이브 데스크탑 컴퓨터에서 하드 드라이브 장착 또는 추가 주: 본 절차에서는 분리 절차를 먼저 완료한 것으로 간주합니다. 1. 드라이브 설명서를 참조하여 드라이브가 컴퓨터에 맞게 구성되었는지 확인합니다. 주 의: 드라이브의 손상을 방지하기 위해 딱딱한 표면에 드라이브를 올려놓지 말고, 기포 패드와 같이 푹신한 표면 위에 드라이브를 놓으십시오. 2. 교체 하드 드라이브의 포장을 풀고 설치 준비를 합니다. 3. 교체 하드 드라이브에 플라스틱 하드 드라이브 브래킷이 장착되어 있지 않으면 기존 브래킷에 새 드라이브를 설치합니다 (하드 드라이브 브래킷 - 데스크탑 컴퓨터 참조). 4. 전원 및 데이타 케이블을 드라이브에 연결합니다. 5.
9. 컴퓨터 내부 작업 이후의 절차를 따릅니다. 10. 방금 설치한 드라이브가 기본 드라이브인 경우 부팅 드라이브에 부팅 디스크를 삽입합니다. 11. 시스템 설치 프로그램을 시작하고 Drives (드라이브) 옵션 목록 아래의 SATA 포트 옵션을 업데이트합니다. 시스템 설치 프로그램을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 사용 중 인 컴퓨터 또는 support.dell.com에 있는 Dell 기술 안내서를 참조하십시오. 12. 시스템 설치 프로그램을 종료하고 컴퓨터를 재부팅하십시오. 13. 드라이브의 파티션을 나누고 포맷합니다. 주: 자세한 지침은 운영 체제와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오. 14. Dell Diagnostics를 실행하여 컴퓨터가 올바르게 작동하는지 확인합니다 ("Dell Diagnostics" 참조). 15. 하드 드라이브에 운영 체제를 설치합니다. 주: 자세한 지침은 운영 체제와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오.
목차 페이지로 돌아가기 프로세서 방열판 조립품 Dell™ OptiPlex™ 360 서비스 설명서 프로세서 방열판 조립품 분리 프로세서 방열판 조립품 장착 경 고: 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어보십시오. 추가 안전 모범 사례 정보는 Regulatory Compliance (규 정 준 수) 홈 페 이 지 (www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 경 고: 전 기 충 격, 회전하는 팬 날개에 의한 열상 또는 그 외의 돌발적인 부상을 방지하려면 덮개를 열기 전에 항상 컴퓨터를 전원 콘센트에서 분리해 놓으십시오. 프로세서 방열판 조립품 분리 주 의: 새 프로세서에 새 방열판이 필요한 경우를 제외하고는 프로세서를 교체할 때 원래 방열판 조립품을 다시 사용합니다. 1. 컴퓨터 내부 작업을 수행하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 컴퓨터 덮개를 분리합니다 (미니 타워 컴퓨터 덮개 분리 또는 데스크탑 컴퓨터 덮개 분리 참조).
방열판 조립품 1 조임 나사 (2개) 2 프로세서 방열판 조립품 장착 주: 본 절차에서는 분리 절차를 먼저 완료한 것으로 간주합니다. 1. 컴퓨터 내부 작업을 수행하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 필요한 경우 컴퓨터 덮개를 분리합니다 (미니 타워 컴퓨터 덮개 분리 또는 데스크탑 컴퓨터 덮개 분리 참조). 3. 필요한 경우 방열판에 열 용액을 적용합니다. 4. 컴퓨터 섀시의 방열판 조립품을 연결쇠에 다시 연결하고 조임 나사 2개를 시스템 보드의 구멍에 맞추어 다시 장착합니다.
5. 조임 나사 2개를 고르게 죄어 방열판 조립품을 시스템 보드에 고정합니다. 주 의: 방열판 조립품이 제대로 장착 및 고정되었는지 확인합니다. 6. 시스템 보드에 팬 전원 케이블을 다시 연결합니다 (시스템 보드 구성요소 참조). 7. 컴퓨터 내부 작업 이후의 절차를 따릅니다.
목차 페이지로 돌아가기 I/O 패널 Dell™ OptiPlex™ 360 서비스 설명서 I/O 패널 분리 I/O 패널 교체 경 고: 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어보십시오. 추가 안전 모범 사례 정보는 Regulatory Compliance (규 정 준 수) 홈 페 이 지 (www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 경 고: 전기 충격을 방지하기 위해 덮개를 분리하기 전에 항상 전원 콘센트에서 컴퓨터 플러그를 빼십시오. I/O 패널 분리 주: 케이블을 분리할 때 모든 케이블의 경로를 기록하여 I/O 패널을 재설치할 때 올바르게 다시 배선하도록 합니다. 1. 컴퓨터 내부 작업을 수행하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 컴퓨터 덮개를 분리합니다 (미니 타워 컴퓨터 덮개 분리 또는 데스크탑 컴퓨터 덮개 분리 참조).
I/O 케이블 커넥터 3 4. 컴퓨터 섀시에 I/O 패널을 고정하는 나사를 분리합니다. 5. I/O 패널 분리 단추를 누릅니다 (미니 타워 컴퓨터만 해당). 6. I/O 패널 클램프 슬롯에서 I/O 패널 클램프를 분리하려면 I/O 패널을 아래로 밀어 넣습니다. 7. 컴퓨터에서 I/O 패널을 제거하십시오. I/O 패널 교체 주: 본 절차에서는 분리 절차를 먼저 완료한 것으로 간주합니다. 1. I/O 패널을 컴퓨터 섀시 슬롯에 다시 장착합니다. 주 의: I/O 패널을 컴퓨터에 밀어 넣을 경우, 케이블 커넥터와 케이블 라우팅 클립이 손상되지 않도록 주의하십시오. 2. I/O 패널 클램프 슬롯에 I/O 패널 클램프를 맞춘 다음 밀어 넣습니다. 3. I/O 패널을 고정하는 나사를 장착하고 조입니다. 4. 시스템 보드에 케이블을 다시 연결합니다. 5. 컴퓨터 내부 작업 이후의 절차를 따릅니다.
목차 페이지로 돌아가기 메모리 모듈 Dell™ OptiPlex™ 360 서비스 설명서 메모리 모듈 분리 메모리 모듈 장착 또는 추가 경 고: 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어보십시오. 추가 안전 모범 사례 정보는 Regulatory Compliance (규 정 준 수) 홈 페 이 지 (www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 메모리 모듈 분리 1. 컴퓨터 내부 작업을 수행하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 컴퓨터 덮개를 분리합니다 (미니 타워 컴퓨터 덮개 분리 또는 데스크탑 컴퓨터 덮개 분리 참조). 3. 시스템 보드에서 메모리 모듈을 찾습니다 (시스템 보드 구성요소 참조). 4. 메모리 모듈 커넥터 양쪽 끝에 있는 보호 클립을 누릅니다. 고정 클립 1 5. 2 메모리 모듈 커넥터 모듈 모서리를 잡고 위로 당깁니다.
1 컷아웃 (2) 2 메모리 모듈 3 노치 4 가로대 주 의: 메모리 모듈의 손상을 방지하기 위해 모듈의 양끝에 똑같은 힘을 주면서 커넥터를 향해 메모리 모듈을 아래로 누릅니다. 2. 딸깍 소리가 나면서 제자리에 고정될 때까지 모듈을 커넥터에 끼웁니다. 모듈을 올바르게 끼우면 고정 클립이 모듈 양쪽 끝에 있는 컷아웃에 걸립니다. 3. 컴퓨터 내부 작업 이후의 절차를 따릅니다. 4. 메모리 크기가 변경되었다는 메시지가 나타나면 키를 눌러 계속합니다. 5. 컴퓨터에 로그온합니다. 6. Windows 바탕 화면에서 내 컴 퓨 터 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 등 록 정 보를 선택합니다. 7. General (일 반) 탭을 클릭하여 나열된 메모리 (RAM) 의 크기가 정확한지 확인합니다. 8. 또한 시스템 설치 프로그램을 시작하여 새 메모리가 컴퓨터에서 정확하게 인식되는지 확인할 수도 있습니다.
목차 페이지로 돌아가기 전원 공급 장치 Dell™ OptiPlex™ 360 서비스 설명서 미니 타워 컴퓨터 전원 공급 장치 데스크탑 컴퓨터 전원 공급 장치 경 고: 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어보십시오. 추가 안전 모범 사례 정보는 Regulatory Compliance (규 정 준 수) 홈 페 이 지 (www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 경 고: 전기 충격을 방지하기 위해 덮개를 분리하기 전에 항상 전원 콘센트에서 컴퓨터 플러그를 빼십시오. 미니 타워 컴퓨터 전원 공급 장치 미니 타워 컴퓨터에서 전원 공급 장치 분리 1. 컴퓨터 내부 작업을 수행하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 컴퓨터 덮개를 분리합니다 (미니 타워 컴퓨터 덮개 분리 참조). 3. 시스템 보드 및 드라이브에서 전원 케이블을 분리합니다.
주: 본 절차에서는 분리 절차를 먼저 완료한 것으로 간주합니다. 1. 전원 공급 장치를 컴퓨터 섀시 후면에 밀어 넣습니다. 2. 전원 공급 장치를 컴퓨터 섀시 후면에 고정하는 나사 4개를 장착하고 조입니다. 경 고: 나사는 시스템을 접지하는 중요한 부분이기 때문에 모든 나사를 장착하고 조이지 않으면 전기 충격이 발생할 수 있습니다. 주 의: 전원 케이블을 섀시 탭 아래에 배선합니다. 케이블의 손상을 방지하려면 케이블을 올바르게 배선해야 합니다. 3. 시스템 보드 및 드라이브에 전원 케이블을 다시 연결합니다. 4. 가능한 경우 섀시 안쪽에 있는 고정 클립에 하드 드라이브 케이블, 광학 드라이브 데이터 케이블 및 전면 패널 케이블을 고정합니다. 주: 모든 케이블 커넥터가 단단히 연결되었는지 확인하십시오. 5. 컴퓨터 내부 작업 이후의 절차를 따릅니다. 주 의: 네트워크 케이블을 연결할 때 먼저 케이블을 네트워크 장치에 끼운 다음 컴퓨터에 끼웁니다. 6.
7 COM 검정색 20AWG 8 POK 회색 22AWG 9 대기 자주색 20AWG 10 +12 VADC 노란색 20AWG 11 +12 VADC 노란색 20AWG 12 +3.3 VDC 주황색 20AWG 13 +3.3VDC/SE* 주황색 20AWG 14 -12 VDC 파란색 20AWG 15 COM 검정색 20AWG 16 PS_ON 녹색 22AWG 17 COM 검정색 20AWG 18 COM 검정색 20AWG 19 COM 검정색 20AWG 20 해당 없음 해당 없음 20AWG 21 +5 VDC 빨간색 20AWG 22 +5 VDC 빨간색 20AWG 23 +5 VDC 빨간색 20AWG 24 COM 검정색 20AWG * SE는 갈색 감지선 (22AWG) 이며 선택 사양입니다.
2 COM 검정색 22AWG 3 COM 검정색 22AWG 4 +12 VADC 노란색 22AWG P8 및 P9: 우측 SATA 커넥터 - 미니 타워 컴퓨터 핀 번호 신호 이름 전선 색 전선 크기 1 +3.3 VDC 주황색 18AWG 2 COM 검정색 18AWG 3 +5 VDC 빨간색 18AWG 4 COM 검정색 18AWG 5 +12 VADC 노란색 18AWG 데스크탑 컴퓨터 전원 공급 장치 데스크탑 컴퓨터에서 전원 공급 장치 분리 1. 컴퓨터 내부 작업을 수행하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 컴퓨터 덮개를 분리합니다 (데스크탑 컴퓨터 덮개 분리 참조). 3. 시스템 보드 및 드라이브에서 전원 케이블을 분리합니다. 주 의: 시스템 보드 및 드라이브에서 전원 케이블을 분리할 때 컴퓨터 섀시의 탭 아래에 있는 전원 케이블의 경로를 기록해 둡니다. 이러한 케이블을 장착할 때 구겨 지지 않도록 배선 경로를 적절히 선택해야 합니다.
7. 전원 공급 장치를 들어 올려 컴퓨터에서 꺼냅니다. 데스크탑 컴퓨터에서 전원 공급 장치 장착 주: 본 절차에서는 분리 절차를 먼저 완료한 것으로 간주합니다. 1. 전원 공급 장치를 컴퓨터 섀시 후면에 밀어 넣습니다. 2. 전원 공급 장치를 컴퓨터 섀시 후면에 고정하는 나사 2개를 장착하고 조입니다. 경 고: 나사는 시스템을 접지하는 중요한 부분이기 때문에 모든 나사를 장착하고 조이지 않으면 전기 충격이 발생할 수 있습니다. 3. 시스템 보드 및 드라이브에 전원 케이블을 다시 연결합니다. 4. 가능한 경우 섀시 안쪽에 있는 고정 클립에 하드 드라이브 케이블, 광학 드라이브 데이터 케이블 및 전면 패널 케이블을 고정합니다. 주: 모든 케이블 커넥터가 단단히 연결되었는지 확인하십시오. 5. 컴퓨터 내부 작업 이후의 절차를 따릅니다. 주 의: 네트워크 케이블을 연결할 때 먼저 케이블을 네트워크 장치에 끼운 다음 컴퓨터에 끼웁니다. 6.
6 +5 VDC 빨간색 20AWG 7 COM 검정색 20AWG 8 POK 회색 22AWG 9 +5VFP 자주색 20AWG 10 +12 VDC 흰색 20AWG 11 +12 VDC 흰색 20AWG 12 +3.3 VDC 주황색 20AWG 13 +3.
목차 페이지로 돌아가기 스피커 Dell™ OptiPlex™ 360 서비스 설명서 스피커 분리 스피커 장착 스피커 분리 경 고: 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어보십시오. 추가 안전 모범 사례 정보는 Regulatory Compliance (규 정 준 수) 홈 페 이 지 (www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 주 의: 정전기로 인한 컴퓨터 내부 부품의 손상을 방지하기 위해 컴퓨터의 전자 부품을 만지기 전에 인체에서 정전기를 제거합니다. 컴퓨터 섀시에서 도색되지 않은 금속 표면을 만져서 인체의 정전기를 제거할 수 있습니다. 1. 컴퓨터 내부 작업을 수행하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 컴퓨터 덮개를 분리합니다 (미니 타워 컴퓨터 덮개 분리 또는 데스크탑 컴퓨터 덮개 분리 참조). 3. 시스템 보드에서 케이블을 분리합니다. 4. 컴퓨터에서 스피커를 분리합니다. 5.
경 고: 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어보십시오. 추가 안전 모범 사례 정보는 Regulatory Compliance (규 정 준 수) 홈 페 이 지 (www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 주 의: 정전기로 인한 컴퓨터 내부 부품의 손상을 방지하기 위해 컴퓨터의 전자 부품을 만지기 전에 인체에서 정전기를 제거합니다. 컴퓨터 섀시에서 도색되지 않은 금속 표면을 만져서 인체의 정전기를 제거할 수 있습니다. 주: 본 절차에서는 분리 절차를 먼저 완료한 것으로 간주합니다. 1. 컴퓨터 섀시에 스피커를 삽입합니다. 2. 시스템 보드에 케이블을 연결합니다. 3. 컴퓨터 내부 작업 이후의 절차를 따릅니다.
목차 페이지로 돌아가기 시스템 보드 Dell™ OptiPlex™ 360 서비스 설명서 시스템 보드 분리 시스템 보드 장착 경 고: 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어보십시오. 추가 안전 모범 사례 정보는 Regulatory Compliance (규 정 준 수) 홈 페 이 지 (www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 경 고: 전 기 충 격, 회전하는 팬 날개에 의한 열상 또는 그 외의 돌발적인 부상을 방지하려면 덮개를 열기 전에 항상 컴퓨터를 전원 콘센트에서 분리해 놓으십시오. 시스템 보드 분리 1. 컴퓨터 내부 작업을 수행하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 깨끗하고 평평한 표면에 컴퓨터를 놓습니다. 미니 타워 컴퓨터가 있는 경우 우측에 놓습니다. 3. 컴퓨터 덮개를 분리합니다 (미니 타워 컴퓨터 덮개 분리 또는 데스크탑 컴퓨터 덮개 분리 참조). 4.
시스템 보드 장착 주: 본 절차에서는 분리 절차를 먼저 완료한 것으로 간주합니다. 1. 포장에서 시스템 보드를 분리하고 컴퓨터 섀시 내부의 적절한 위치에 놓습니다. 2. 시스템 보드의 나사 구멍 11개를 섀시의 나사 구멍에 맞추고, 후면 패널 커넥터가 섀시 후면에 있는 구멍에 제대로 맞춰졌는지 확인합니다. 3. 시스템 보드를 컴퓨터 섀시에 고정하는 나사 11개를 장착합니다. 나사를 과도하게 조이지 않도록 주의하십시오. 경 고: 모든 나사를 올바르게 장착하고 조이지 않으면 시스템 보드가 충분히 접지되지 못하여 시스템 오류가 발생할 수 있습니다. 4. 시스템 보드에 12V 및 24핀 전원 케이블을 연결합니다. 5. 섀시 전면 및 후면 팬 전원 케이블을 시스템 보드에 연결합니다. 6. 시스템 보드에 전면 패널 케이블을 모두 연결합니다. 7. 시스템 보드에 CD/DVD/플로피/매체 카드 판독기/하드 드라이브 데이터 케이블을 모두 연결합니다. 8.
목차 페이지로 돌아가기 문제 해결 Dell™ OptiPlex™ 360 서비스 설명서 도구 Dell Diagnostics 문제 해결 Dell 기술 업데이트 서비스 Dell 지원 유틸리티 도구 전원 표시등 경 고: 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어보십시오. 추가 안전 모범 사례 정보는 Regulatory Compliance (규 정 준 수) 홈 페 이 지 (www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 경 고: 항상 컴퓨터의 전원을 뽑은 다음 덮개를 여십시오. 컴퓨터 전면에 있는 전원 단추 표시등은 켜지거나 깜박이거나 단색을 유지하여 다음과 같은 여러 가지 상태를 나타냅니다. l 전원 표시등이 녹색이고 컴퓨터가 응답하지 않는 경우 경고음 코드를 참조하십시오. l 전원 표시등이 녹색으로 깜박이는 경우, 컴퓨터는 대기 모드에 있습니다. 키보드의 키를 누르거나 마우스를 움직이거나 전원 단추를 눌러 정상 작동을 재개합니다.
컴퓨터를 시작하는 동안 일련의 경고음이 발생하는 경우: 1. 경고음 코드를 기록합니다. 2. Dell™ Diagnostics를 실행하여 문제를 추가로 확인합니다. 자세한 내용은 Dell Diagnostics를 참조하십시오.
표시등 패턴 문제 설명 컴퓨터의 전원이 꺼져 있거나 전력을 공급받지 못하고 있습니다. 권장 조치사항 l l l l l 전원 케이블을 컴퓨터 후면의 전원 커넥터와 전원 콘센트에 다시 장착합니다. 전원 스트립, 전원 확장 케이블 및 기타 전원 보호 장치를 우회해도 컴퓨터의 전원이 올바르게 켜지는지 확인합니 다. 사용 중인 모든 전원 스트립이 전원 콘센트에 연결되어 있고 켜져 있는지 확인합니다. 램프와 같은 다른 장치를 사용하여 전원 콘센트가 올바르게 작동하는지 확인합니다. 주 전원 케이블과 전면 패널 케이블이 시스템 보드에 단단히 연결되어 있는지 확인합니다. 꺼짐 마더보드 오류가 발생했을 수 있습니 다. l l 컴퓨터의 코드 연결을 분리합니다. 전원이 완전히 꺼질 때까지 1분 정도 기다립니다. 컴퓨터를 작동하는 전원 콘 센트에 연결하고 전원 단추를 누르십시오. 문제가 지속되면 Dell사에 문의합니다 (Dell에 문의하기 참조).
l 문제가 지속되면 시스템 보드에 결함이 있는 것일 수 있습니다. Dell에 문의하십시오 (Dell에 문의하기 참조). 전원 커넥터가 올바르게 설치되지 않 았습니다. l 전원 공급 장치에서 2x2 전원 커넥터를 다시 장착합니다. 컴퓨터가 여전히 부팅에 실패할 경우, Dell에 문의하십시오 (Dell에 문의하기 참조). 주변 장치 카드 또는 마더보드 오류가 발생했을 수 있습니다. l 황색으로 켜져 있 음 l 황색으로 켜져 있 음 l PCI 및 PCI-E 슬롯에서 모든 카드를 분리하고 컴퓨터를 재시작합니다. 컴퓨터가 부팅되었으면 결함 장치를 찾을 때까지 후면에 카드를 하나씩 추가합니다. 문제가 지속되면 시스템 보드 고장일 수 있습니다. Dell에 문의하십시오 (Dell에 문의하기 참조). 황색으로 켜져 있 음 마더보드 오류가 발생했을 수 있습니 다. l l 모든 내부 및 외부 주변 장치를 분리하고 컴퓨터를 다시 재시작합니다.
켜짐 녹색 플로피 드라이브 또는 하드 드라이브 오류가 발생했습니다. 모든 전원 및 데이터 케이블을 다시 장착합니다. USB 오류가 발생했습니다. 모든 USB 장치를 재설치하고 모든 케이블 연결을 확인합니다. 켜짐 녹색 켜짐 녹색 메모리 모듈이 감지되지 않습니다. l 두개 이상의 메모리 모듈이 설치되어 있는 경우, 해당 모듈을 분리하고 ( 참조) 하고 한 개의 모듈을 다시 설치한 다음 컴퓨터를 재시작합니다. 컴퓨터가 정상적으로 시작되면 결함이 있는 모듈을 식별하거나 오류가 없이 모든 모듈을 재설치할 때까지 추가 메 모리 모듈을 한 번에 한 개씩 설치합니다. l 켜짐 녹색 l 메모리 모듈이 감지되었지만 메모리 구성이나 호환성 오류가 발생했습니 다. l l l 가능하면 올바르게 작동하는 동일한 유형의 메모리를 컴퓨터에 설치합니다. 문제가 지속되면 Dell사에 문의합니다 (Dell에 문의하기 참조). 메모리 모듈/커넥터 배치에 대한 특별한 요구 사항이 없는지 확인합니다.
CPU fan failure (CPU 팬 오 류) — CPU 팬 오류입니다. CPU 팬을 장착합니다 (프로세서 분리 참조). Floppy diskette seek failure (플로피 디스켓 탐색 오류) — 케이블이 느슨하게 설치되어 있거나 컴퓨터 구성 정보가 하드웨어 구성과 일치하지 않을 수 있습니다. 케이블 연결을 확인합니다. 문제가 지속되면 Dell 기술 지원에 문의하십시오 (Dell에 문의하기 참조). Diskette read failure (디스켓 읽기 오류) — 플로피 디스크에 결함이 있거나 케이블이 느슨하게 설치되어 있을 수 있습니다. 플로피 디스크를 교체하거나 케이블 연결이 느슨한지 확 인합니다. Hard-disk read failure (하드 디스 읽기 오류) — HDD 부팅 검사 중에 HDD 오류가 발생했을 수 있습니다. Dell 기술 지원에 문의하십시오 (Dell에 문의하기 참조).
Dell Diagnostics 경 고: 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어보십시오. 추가 안전 모범 사례 정보는 Regulatory Compliance (규 정 준 수) 홈 페 이 지 (www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. Dell Diagnostics 사용 시기 컴퓨터에 문제가 발생한 경우 Dell에 기술 지원을 문의하기 전에 이 항목의 점검사항을 수행하고 Dell™ Diagnostics를 실행하십시오. 하드 드라이브 또는 컴퓨터와 함께 제공된 Drivers and Utilities (드라이버 및 유틸리티) 디스크에서 Dell Diagnostics를 시작합니다. 주: Drivers and Utilities (드라이버 및 유틸리티) 디스크는 선택사양이므로 컴퓨터와 함께 제공되지 않을 수 있습니다. 주: Dell Diagnostics는 Dell 컴퓨터에서만 작동합니다.
3. DELL 로고가 나타나면 즉시 키를 누릅니다. 주: 너무 오랫동안 키를 누르고 있으면 키보드 오류가 발생할 수 있습니다. 가능한 키보드 오류를 방지하려면 일정한 간격으로 키를 눌렀다 놓아 Boot Device Menu (부팅 장치 메뉴)를 여십시오. 운영 체제 로고가 나타나는 데 시간이 오래 소요되면 Microsoft Windows 바탕 화면이 나타날 때까지 기다렸다가 컴퓨터를 종료하고 다시 시도하십시오. 4. 부팅 장치 목록이 나타나면 위/아래 화살표 키를 사용하여 CD/DVD/CD-RW 드 라 이 브를 강조 표시하고 키를 누르십시오. 주: 한 번 부팅 메뉴를 사용하면 현재 부팅의 부팅 순서만 변경됩니다. 컴퓨터가 다시 시작되면 시스템 설치 프로그램에 지정된 순서대로 부팅됩니다. 시스템 설치 프로그램 을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 사용 중인 컴퓨터 또는 support.dell.com에 있는 Dell 기술 안내서를 참조하십시오. 5.
주: 확장 검사는 사용자가 정기적으로 특정 질문에 답을 입력해야 합니다. Custom Test 특정 장치를 검사하거나 실행할 검사를 사용자 정의하는 데 사용됩니다. (사용자 정의 검사) 이 옵션을 사용하여 발생한 문제의 증상에 따라 검사를 선택할 수 있습니다. 이 옵션은 가장 일반적인 증상을 나열합니다. Symptom Tree (증상 트리) 주: Extended Test (확 장 검 사)를 선택하여 컴퓨터의 장치에 대해 더욱 철저한 검사를 수행하는 것이 좋습니다. 검사 도중 문제가 발견되면 오류 코드와 문제 설명이 함께 표시된 메시지가 나타납니다. 오류 코드와 문제 설명을 정확하게 기록해 두고 화면 지시사항을 따르십시오. 문제가 지속되면 Dell 에 문의하십시오 (Dell에 문의하기 참조). 주: Dell 지원에 문의할 때는 서비스 태그를 준비해 두십시오. 컴퓨터의 서비스 태그는 각 검사 화면 상단에 표시됩니다.
Windows XP: l 시작을 클릭하고 내 컴퓨터를 클릭합니다. Windows Vista: l Windows Vista 시작 단추 를 클릭하고 컴 퓨 터를 클릭합니다. 드라이브가 나열되어 있지 않으면 바이러스 백신 소프트웨어로 전체 검사를 수행하여 바이러스를 확인하고 제거합니다. 때때로 바이러스로 인해 Windows가 드라이브를 인식하지 못할 수 있습니다. 드라이브 검사 — l l 다른 디스크를 삽입하여 원래 드라이브에 결함이 있는지 확인합니다. 부팅 플로피 디스크를 넣고 컴퓨터를 재시작합니다. 드라이브 또는 디스크 청소 — 사용 중인 컴퓨터 또는 support.dell.com에 있는 Dell 기술 안내서를 참조하십시오. 케이블 연결 상태 점검 하드웨어 문제 해결사 실행 — 하드웨어 문제 해결사를 참조하십시오. Dell Diagnostics 실 행 — Dell Diagnostics를 참조하십시오.
1. 2. 3. 시작 을 클릭하고 컴 퓨 터를 클릭합니다. 로컬 디스크 C:를 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다. 속 성 ® 도 구 ® 지 금 검 사를 클릭합니다. 사용자 계정 컨트롤 창이 나타날 수 있습니다. 컴퓨터 관리자인 경우 계 속을 클릭하고 관리자가 아닌 경우 관리자에게 문의하여 원하는 작업을 계속 진행하십시오. 4. 화면의 지침을 따르십시오. 오류 메시지 경 고: 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어보십시오. 추가 안전 모범 사례 정보는 Regulatory Compliance (규 정 준 수) 홈 페 이 지 (www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 오류 메시지가 나열되지 않으면 메시지가 나타났을 때 실행 중인 운영 체제 또는 프로그램의 설명서를 참조하십시오. A filename cannot contain any of the following characters: \ / : * ? " < > | (파일 이름에는
Windows XP: 1. 2. 시 작을 클릭하고 제 어 판을 클릭합니다. 종 류 선 택에서 성능 및 유지 관리 ® 시 스 템 ® 시스템 등록 정보 ® 하 드 웨 어 ® 장 치 관 리 자를 클릭합니다. Windows Vista: 1. 2. 시작 ® 제 어 판 ® 하드웨어 및 소리를 클릭합니다. 장 치 관 리 자를 클릭합니다. IEEE 1394 장치가 나열된 경우, Windows가 장치를 인식합니다. Dell IEEE 1394 장치에 문제가 있는 경우 — Dell에 문의하십시오 (Dell에 문의하기 참조). Dell에서 제공하지 않는 IEEE 1394 장치에 문제가 있을 경우 — IEEE 1394 장치 제조업체에 문의하십시오. 키보드 문제 경 고: 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어보십시오. 추가 안전 모범 사례 정보는 Regulatory Compliance (규 정 준 수) 홈 페 이 지 (www.dell.
1. 2. 3. 4. 키 조합을 동시에 눌러 작업 관리자에 액세스합니다. 응용 프로그램 탭을 클릭합니다. 응답하지 않는 프로그램을 클릭하여 선택합니다. 작 업 끝 내 기를 클릭합니다. 프로그램이 계속 충돌하는 경우 주: 대부분의 소프트웨어에는 설명서나 플로피 디스크, CD 또는 DVD에 설치 지침이 수록되어 있습니다. 소프트웨어 설명서 확인 — 필요한 경우 프로그램을 제거한 다음 다시 설치합니다. 프로그램이 이전 버전의 Windows 운영 체제용으로 설계되었습니다. 프로그램 호환성 마법사 실행 — Windows XP: 프로그램 호환성 마법사는 프로그램이 Windows XP가 아닌 운영 체제 환경과 유사한 환경에서 실행되도록 프로그램을 구성합니다. 1. 2. 시 작 ® 모든 프로그램 ® 보조프로그램 ® 프로그램 호환성 마법사 ® 다 음을 클릭합니다. 화면의 지침을 따르십시오.
l Dell Diagnostics를 실행합니다 (Dell Diagnostics 참조). 기타 메모리 문제가 발생할 경우 — l l l l 메모리 모듈을 다시 장착합니다 ( "메모리 모듈 장착 또는 추가" 참조). 메모리 설치 지침을 따릅니다. 사용 중인 메모리가 컴퓨터에서 지원되는지 확인하십시오. 컴퓨터에서 지원되는 메모리 유형에 대한 자세한 내용은 컴퓨터와 함께 제공되는 설명서를 참조하십시오. Dell Diagnostics를 실행합니다 (Dell Diagnostics 참조). 마우스 문제 경 고: 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어보십시오. 추가 안전 모범 사례 정보는 Regulatory Compliance (규 정 준 수) 홈 페 이 지 (www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오.
네트워크 설정 검사 — 네트워크 관리자 또는 네트워크 설치 담당자에게 네트워크 설정이 올바른지 및 네트워크가 작동하는지 문의하십시오. 하드웨어 문제 해결사 실행 — 하드웨어 문제 해결사를 참조하십시오. 전원 문제 경 고: 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어보십시오. 추가 안전 모범 사례 정보는 Regulatory Compliance (규 정 준 수) 홈 페 이 지 (www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 전원 표시등이 녹색이고 컴퓨터가 응답하지 않는 경우 — 전원 표시등를 참조하십시오. 전원 표시등이 녹색으로 깜박이는 경우 — 컴퓨터가 대기 모드에 있습니다. 키보드의 키를 누르거나 마우스를 움직이거나 전원 단추를 눌러 정상 작동을 재개합니다. 전원 표시등이 꺼져 있는 경우 — 컴퓨터의 전원이 꺼져 있거나 전력을 공급받지 못하고 있습니다.
Windows의 프린터 인식 확인 — Windows XP: 1. 2. 3. 시 작 ® 제 어 판 ® 프린터 및 기타 하드웨어 ® 설치된 프린터 및 팩스 프린터 보기를 클릭합니다. 프린터가 나열되었으면 프린터 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오. 속 성 ® 포 트를 클릭합니다. 병렬 프린터의 경우 다음 포트로 인쇄: 설정이 LPT1 (프 린 터 포 트) 로 되어 있는지 확인하고, USB 프린터의 경우 다음 포트로 인쇄: 설정이 USB (프 린 터 포 트) 로 되어 있는지 확인합니다. Windows Vista: 1. 2. 3. 4. 시작 ® 제 어 판 ® 하드웨어 및 소리 ® 프 린 터를 클릭합니다. 프린터가 나열되었으면 프린터 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오. 속성을 클릭하고 포트를 클릭합니다. 필요에 따라 설정을 조정합니다. 프린터 드라이버 재설치 — 프린터 드라이버 재설치에 대한 내용은 프린터 설명서를 참조하십시오.
서브우퍼와 스피커의 전원이 켜져 있는지 확인 — 스피커와 함께 제공된 설치 도표를 참조하십시오. 스피커에 볼륨 제어부가 있으면 볼륨, 저음 또는 고음을 조정하여 소음을 제거합니 다. Windows 볼륨 제어부 조절 — 화면 우측 하단에 있는 스피커 아이콘을 클릭하거나 더블 클릭하십시오. 볼륨이 켜져 있고 사운드가 음소거로 설정되지 않았는지 확인합니다. 헤드폰 커넥터에서 헤드폰 분리 — 컴퓨터의 헤드폰 커넥터에 헤드폰을 연결하면 스피커 사운드가 자동으로 비활성화됩니다. 전원 콘센트 검사 — 램프와 같은 다른 장치를 사용하여 전원 콘센트가 올바르게 작동하는지 확인합니다. 간섭 유발 요인 제거 — 근처에 있는 팬, 형광등 또는 할로겐 램프를 끄고 간섭을 일으켰는지 점검합니다. 스피커 진단 프로그램 실행 사운드 드라이버 재설치 — 사용 중인 컴퓨터 또는 support.dell.com에 있는 Dell 기술 안내서를 참조하십시오. 하드웨어 문제 해결사 실행 — 하드웨어 문제 해결사를 참조하십시오.
전원 콘센트 검사 — 램프와 같은 다른 장치를 사용하여 전원 콘센트가 올바르게 작동하는지 확인합니다. 진단 표시등 점검 — 전원 표시등를 참조하십시오. 모니터 설정 확인 — 밝기 및 대비 조정, 모니터의 자기 제거 및 모니터 자체 검사 실행에 대한 지침은 모니터 설명서를 참조하십시오. 모니터와 서브우퍼의 간격을 멀리 유지 — 스피커 시스템에 서브우퍼가 포함되어 있는 경우 서브우퍼가 모니터에서 최소 60cm 이상 떨어진 곳에 놓여 있는지 확인하십시오. 외부 전원과 모니터의 간격을 멀리 유지 — 팬, 형광등, 할로겐 램프 및 기타 전기 장치로 인해 화면 이미지 떨림이 발생할 수 있습니다. 간섭 유발 여부를 검사하기 위해 근처에 있는 장 치의 전원을 끕니다. 모니터를 회전하여 직사광선의 반사 및 가능한 간섭을 없앱니다. Windows 디스플레이 설정 조정 — Windows XP: 1. 2. 3. 시 작 ® 제 어 판 ® 모양 및 테마를 클릭합니다.
Dell 지원 유틸리티에 액세스 작업 표시줄의 아이콘 또는 시 작 메뉴를 통해 Dell 지원 유틸리티에 액세스합니다. Dell 지원 아이콘이 작업 표시줄에 나타나지 않은 경우: 1. 시 작 ® 모든 프로그램 ® Dell 지 원 ® Dell 지 원 설 정을 클릭합니다. 2. 작업 표시줄의 아이콘 표시 옵션이 선택되어 있는지 확인합니다. 주: 시 작 메뉴에서 Dell 지원 유틸리티를 사용할 수 없는 경우 support.dell.com의 Dell 지원 웹 사이트에서 소프트웨어를 다운로드합니다. Dell 지원 유틸리티는 컴퓨터 사용 환경에 따라 사용자 정의됩니다. 작업 표시줄의 아이콘은 클릭, 더블 클릭 또는 마우스 오른쪽 단추로 클릭하기에 따라 서로 다른 기능을 수행합니다. Dell 지원 아이콘 클릭 아이콘을 클릭하거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭하여 다음 작업을 수행합니다. l 컴퓨터 사용 환경 검사. l Dell 지원 유틸리티 설정 보기.
