Dell™ OptiPlex™ 360 Manual de service Înainte de a lucra la computerul dumneavoastră Capacul computerului Panoul frontal al unităţii floppy Carduri Unităţi Panoul I/O Ansamblul radiatorului procesorului Modulele de memorie Bateria tip monedă Boxele Procesor Sursă de alimentare Sistemul BIOS Placa de sistem Depanarea Cum se poate contacta Dell Note, atenţionări şi avertismente NOTA: O NOTA indică informaţii importante care vă ajută să utilizaţi mai bine computerul dvs.
Înapoi la Cuprins Înainte de a lucra la computerul dumneavoastră Dell™ OptiPlex™ 360 - Manual de service Instrumente recomandate Înainte de a lucra la computerul dumneavoastră Vedere din interior a computerului dvs Componentele plăcii de sistem După ce aţi lucrat la calculatorul dvs Acest document oferă proceduri pentru îndepărtarea şi instalarea componentelor computerului dvs.
Oprirea computerului ATENŢIE: Pentru a evita pierderea datelor, salvaţi şi închideţi toate fişierele deschise şi ieşiţi din toate programele deschise înainte să închideţi computerul. 1. Închideţi sistemul de operare. 2. Asiguraţi-vă că aţi oprit computerul şi toate dispozitivele ataşate. În cazul în care calculatorul dvs. şi dispozitivele ataşate nu s-au oprit automat atunci când aţi închis sistemul de operare, ţineţi apăsat butonul de alimentare pentru aproximativ 4 secunde pentru a le opri.
1 compartimente pentru unităţi (cititor card memorie sau unitate floppy, unitate optică şi unitate hard disc) 2 sursă de alimentare 3 conectori audio şi USB pe panoul din spate 4 placă de sistem 5 ansamblu radiator 6 conectori audio şi USB pe panoul din faţă Componentele plăcii de sistem Componente placă de sistem calculator mini-tower 1 conector intern pentru difuzor montat pe carcasă (o pţional) 2 conector alimentare 3 conectori modul de memorie (DIMM1, DIMM2) 4 conectori unitate ATA serial
1 conector intern pentru difuzor montat pe carcasă (o pţional) 2 conector alimentare 3 conectori modul de memorie (DIMM1, DIMM2) 4 conectori unitate ATA serial (SATA 0, SATA 1, SATA 2) 5 conector alimentare principal 6 conector unitate floppy 7 conectori audio (2) 8 conector adaptor de reţea, porturi USB (2) 9 porturi USB (4) 10 conector video VGA 11 jumper resetare RTC (RTCRS) 12 conector paralel (imprimantă) 13 conector serial 14 jumper pentru parolă (PSWD) 15 soclu baterie 16 difu
Înapoi la Cuprins Panoul frontal al unităţii floppy Dell™ OptiPlex™ 360 - Manual de service Scoaterea panoului frontal al unităţii floppy Reinstalarea panoului frontal al unităţii floppy Scoaterea unei inserţii a panoului frontal al unităţii floppy Reinstalarea unei inserţii a panoului frontal al unităţii floppy AVERTISMENT: Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului citiţi instrucţiunile de siguranţă livrate împreună cu computerul.
1 cleme pentru panoul frontal al unităţii floppy (3) 3 dispozitiv de blocare a panoului frontal al unităţii floppy 2 cadru Scoaterea unei inserţii a panoului frontal al unităţii floppy NOTA: Nu eliminaţi şuruburile localizate în interiorul lamelei dispozitivului inserţiei panoului frontal al unităţii floppy. Aveţi nevoie de aceste şuruburi pentru a fixa noua unitate în compartimentul unităţii. 1. Urmaţi procedura din Înainte de a lucra la computerul dumneavoastră. 2.
4. Urmaţi procedura din După ce aţi lucrat la calculatorul dvs.
Înapoi la Cuprins Sistemul BIOS Dell™ OptiPlex™ 360 - Manual de service Reprogramarea sistemului BIOS de pe un CD Reprogramarea sistemului BIOS de pe hard disk NOTA: Dacă împreună cu o nouă placă de sistem este furnizat un CD cu un program de actualizare a BIOS-ului, actualizaţi BIOS-ul de pe CD. Dacă nu aveţi un CD cu un program de actualizare a BIOS-ului, consultaţi Reprogramarea sistemului BIOS de pe hard disk. Reprogramarea sistemului BIOS de pe un CD 1. Porniţi calculatorul. 2.
8. Faceţi dublu clic pe pictograma fişierului de pe desktop şi urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
Înapoi la Cuprins Carduri Dell™ OptiPlex™ 360 - Manual de service Cardurile PCI şi PCI Express Adaptorul pentru port serial PS/2 Scoaterea unui card din colivia opţională pentru card de adaptare conexiune Instalarea sau reinstalarea unui card în colivia opţională pentru card de adaptare conexiune AVERTISMENT: Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului citiţi instrucţiunile de siguranţă livrate împreună cu computerul.
4. Dacă este necesar, deconectaţi toate cablurile conectate la placă. 5. Dacă scoateţi cardul definitiv: a. Instalaţi o şină obturatoare în deschiderea goală a slotului pentru plăci. NOTA: Instalarea suporturilor de umplere în deschiderile sloturilor goale pentru carduri este necesară pentru menţinerea certificării FCC a calculatorului. De asemenea, suporturile împiedică să se acumuleze praf şi murdărie în calculator şi menţin fluxul de aer care răceşte calculatorul. 6. 7. b.
NOTA: Pentru informaţii referitoare la configurarea cardului, efectuarea conexiunilor interne sau personalizarea cardului pentru calculatorul dumneavoastră, consultaţi documentaţia care este furnizată împreună cu cardul. AVERTISMENT: Unele adaptoare de reţea pornesc automat computerul atunci când sunt conectate la o reţea. Pentru a vă proteja împotriva şocurilor electrice, asiguraţi-vă că aţi deconectat computerul de la priza electrică înainte să instalaţi o placă. 7.
. Instalaţi toate driverele necesare pentru placă conform descrierii din documentaţia acesteia. Scoaterea cardului PCI sau PCI Express din calculatorul desktop NOTA: Dacă este cazul, consultaţi Scoaterea unui card din colivia opţională pentru card de adaptare conexiune. 1. Urmaţi procedura din Înainte de a lucra la computerul dumneavoastră. 2. Îndepărtaţi capacul calculatorului (consultaţi Scoaterea capacului calculatorului desktop). 3.
1 clemă de deblocare 2 suport de umplere 3 ghidaje de aliniere (3) 4 card 5 dispozitiv de fixare placă 6 conectorul plăcii de sistem 4. Dacă instalaţi un nou card, scoateţi suportul de umplere care acoperă slotul gol pentru card. Pentru a scoate un suport de umplere, inseraţi cu atenţie un ştift sub marginea superioară a suportului. 5. Pregătiţi noua placă pentru instalare.
NOTA: Dacă instalaţi un card PCI Express x16, asiguraţi-vă că lamela de fixare de pe pârghia de deblocare a conectorului se potriveşte în fanta din capătul frontal al cardului. 8. Pentru a fixa cardurile, rotiţi uşor pârghia de deblocare în jos pentru a poziţiona dispozitivul de fixare. 1 clemă de deblocare 2 dispozitiv de fixare placă 3 card 4 conector pe marginea plăcii 5 conector placă ATENŢIE: Nu direcţionaţi cablurile plăcii peste sau după plăci.
1 dispozitiv de fixare placă 3 cablu adaptor pentru port serial PS/2 2 ghidaj de aliniere 4. Deconectaţi cablul pentru port serial PS/2 de la placa de sistem (consultaţi Componente placă de sistem calculator mini-tower). 5. Dacă este necesar, deconectaţi toate cablurile externe conectate la adaptor. 6. Eliberaţi din slotul său suportul adaptorului pentru port serial PS/2. 7. Dacă scoateţi adaptorul permanent, instalaţi un suport de umplere în deschiderea slotului gol pentru card.
1 dispozitiv de fixare placă 3 cablu adaptor pentru port serial PS/2 4. 2 ghidaj de aliniere Scoateţi suportul de umplere (dacă este cazul). NOTA: Pentru informaţii referitoare la configurarea adaptorului, efectuarea conexiunilor interne sau personalizarea adaptorului pe calculatorul dumneavoastră, consultaţi documentaţia care este furnizată împreună cu adaptorul. 5. Aliniaţi suportul adaptorului pentru port serial PS/2 în slot şi apăs aţi ferm. Asiguraţi-vă că adaptorul este fixat complet în slot.
4. Deconectaţi cablul pentru port serial PS/2 de la placa de sistem (consultaţi Componente placă de sistem calculator desktop). 1 dispozitiv de fixare placă 3 cablu adaptor pentru port serial PS/2 2 ghidaj de aliniere 5. Eliberaţi din slotul său suportul adaptorului pentru port serial PS/2. 6. Dacă scoateţi adaptorul permanent, instalaţi un suport de umplere în deschiderea slotului gol pentru card.
1 dispozitiv de fixare placă 3 cablu adaptor pentru port serial PS/2 6. 7. 2 ghidaj de aliniere Înainte de a închide mecanismul de reţinere a cardului, asiguraţi-vă că: l Părţile superioare ale tuturor cardurilor şi suporturilor de umplere sunt aliniate cu ghidajul de aliniere. l Fanta din partea superioară a plăcii sau suportului de umplere se potriveşte cu ghidajul de aliniere. Fixaţi cardul(rile) prin închiderea dispozitivului de reţinere card şi prin fixarea în poziţie.
1. Urmaţi procedura din Înainte de a lucra la computerul dumneavoastră. 2. Îndepărtaţi capacul calculatorului (consultaţi Scoaterea capacului calculatorului desktop). 3. Scoateţi carcasa pentru placa de adaptare: a. b. Verificaţi toate cablurile conectate la plăci prin deschiderile panoului din spate. Rotiţi manual colivia pentru card de adaptare conexiune, trageţi cu atenţie maneta şi ridicaţi colivia pentru card de adaptare conexiune scoţând-o din calculator.
Instalarea sau reinstalarea unui card în colivia opţională pentru card de adaptare conexiune NOTA: Colivia pentru card de adaptare conexiune este o opţiune numai pentru calculatorul desktop. 1. Urmaţi procedura din Înainte de a lucra la computerul dumneavoastră. 2. Îndepărtaţi capacul calculatorului (consultaţi Scoaterea capacului calculatorului desktop). 3. Scoateţi carcasa pentru placa de adaptare: a. b. Deconectaţi toate cablurile conectate la plăci prin deschiderile panoului din spate.
13. Conectaţi orice cablu deconectat. 14. Urmaţi procedura din După ce aţi lucrat la calculatorul dvs. 15. Instalaţi orice driver necesar pentru card. Pentru instrucţiuni privind instalarea driverului, consultaţi documentaţia care este furnizată împreună cu cardul.
Înapoi la Cuprins Bateria tip monedă Dell™ OptiPlex™ 360 - Manual de service Îndepărtarea bateriei rotunde Remontarea bateriei rotunde AVERTISMENT: Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului citiţi instrucţiunile de siguranţă livrate împreună cu computerul. Pentru informaţii suplimentare despre cele mai bune practici privind siguranţa, consultaţi pagina de start pentru conformitatea cu reglementările, la adresa: www.dell.com/regulatory_compliance.
3. Urmaţi procedura din După ce aţi lucrat la calculatorul dvs. 4. Accesaţi programul de configurare a sistemului pentru a restabili setările pe care le-aţi înregistrat în etapa 1 sub secţiunea Îndepărtarea bateriei rotunde şi introduceţi corect data şi ora. Pentru mai multe informaţii asupra utilizării programului de configurare a sistemului, consultaţi Ghidul tehnologic Dell de pe calculator sau de la adresa support.dell.com.
Înapoi la Cuprins Cum se poate contacta Dell Dell™ OptiPlex™ 360 - Manual de service Pentru a contacta Dell referitor la probleme de vânzări, asistenţă tehnică sau service pentru clienţi: 1. Vizitaţi support.dell.com. 2. Verificaţi ţara sau regiunea dvs. în meniul vertical Choose a Country/Region (Alegeţi o Ţară/Regiune) din partea de jos a paginii. 3. Faceţi clic pe Contact us (Contactaţi-ne) în partea stângă a paginii. 4.
Înapoi la Cuprins Capacul computerului Dell™ OptiPlex™ 360 - Manual de service Capacul computerului mini tower Capacul computerului desktop AVERTISMENT: Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului citiţi instrucţiunile de siguranţă livrate împreună cu computerul. Pentru informaţii suplimentare despre cele mai bune practici privind siguranţa, consultaţi pagina de start pentru conformitatea cu reglementările, la adresa: www.dell.com/regulatory_compliance.
Reinstalarea capacului computerului mini tower NOTA: Această procedură presupune că aţi finalizat mai întâi procedura de scoatere. 1. Asiguraţi-vă că toate cablurile sunt conectate şi pliaţi cablurile astfel încât să nu le atingeţi în timpul procedurii de reinstalare. 2. Asiguraţi-vă că în computer nu rămân scule sau piese în plus. 3. Introduceţi cele două cleme de pe marginea carcasei în sloturile pentru cleme aflate pe capac. 4. Apăs aţi capacul calculatorului până când se aude un clic. 5.
3. Eliberaţi capacul calculatorului glisând spre exterior dispozitivul de deblocare a capacului. Marginea cea mai apropiată de dispozitiv sare din locaşul său. 4. Ridicaţi capacul de pe calculator. 5. Puneţi capacul alături într-o locaţie sigură. Reinstalarea capacului calculatorului desktop NOTA: Această procedură presupune că aţi finalizat mai întâi procedura de scoatere. 1.
Înapoi la Cuprins Procesor Dell™ OptiPlex™ 360 - Manual de service Scoaterea procesorului Înlocuirea procesorului AVERTISMENT: Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului citiţi instrucţiunile de siguranţă livrate împreună cu computerul. Pentru informaţii suplimentare despre cele mai bune practici privind siguranţa, consultaţi pagina de start pentru conformitatea cu reglementările, la adresa: www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Despachetaţi procesorul nou, având grijă să nu atingeţi partea de dedesubt a procesorului. ATENŢIE: Pinii soclului sunt fragili. Pentru a evita deteriorarea, asiguraţi-vă că procesorul este aliniat corect cu soclul şi nu utilizaţi forţă excesivă atunci când instalaţi procesorul. Aveţi grijă să nu atingeţi sau să îndoiţi pinii de pe placa de sistem.
Înapoi la Cuprins Unităţi Dell™ OptiPlex™ 360 - Manual de service Despre unităţi Unitate optică Unitatea floppy sau cititorul de carduri de memorie Unităţile hard disk AVERTISMENT: Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului citiţi instrucţiunile de siguranţă livrate împreună cu computerul. Pentru informaţii suplimentare despre cele mai bune practici privind siguranţa, consultaţi pagina de start pentru conformitatea cu reglementările, la adresa: www.dell.com/regulatory_compliance.
1 cablu de interfaţă 2 conector de interfaţă Conectarea şi deconectarea cablurilor pentru unităţi Atunci când conectaţi şi deconectaţi un cablu de date SATA, deconectaţi cablul utilizând lamela de tragere. Conectorii de interfaţă SATA sunt prevăzuţi cu cheie pentru a asigura o introducere corectă; cu alte cuvinte, o fantă sau un pin lipsă pe un conector se potriveşte cu o lamelă sau un orificiu astupat pe celălalt conector. Unitate optică Scoaterea unei unităţi optice din calculatorul mini-tower 1.
NOTA: Această procedură presupune că aţi finalizat mai întâi procedura de scoatere. 1. Dacă este necesar, scoateţi panoul frontal al unităţii (consultaţi Scoaterea unui panou frontal de unitate optică). 2. Glisaţi cu atenţie unitatea optică în poziţie, aliniind orificiile pentru şuruburi din compartimentul unităţii optice şi din unitatea optică. 3. Strângeţi şurubul care fixează unitatea optică. 4. Conectaţi cablurile de alimentare şi de date la unitate. 5.
1. Urmaţi procedura din Înainte de a lucra la computerul dumneavoastră. 2. Îndepărtaţi capacul calculatorului (consultaţi Scoaterea capacului calculatorului desktop). ATENŢIE: Nu trageţi unitatea afară din computer cu ajutorul cablurilor unităţii. Dacă trageţi de cabluri puteţi deteriora cablurile şi conectorii cablurilor. 3. 1 Trageţi de dispozitivul de deblocare a unităţii, glisaţi unitatea către partea din spate a calculatorului, apoi scoateţi unitatea din calculator prin ridicare.
5. Verificaţi toate conexiunile cablurilor şi pliaţi cablurile astfel încât să asiguraţi flux de aer pentru ventilator şi orificiile de ventilare. 6. Urmaţi procedura din După ce aţi lucrat la calculatorul dvs. 7. Actualizaţi informaţiile de configurare în programul de configurare a sistemului prin setarea opţiunii corespunzătoare Drive (Unitate) (0 sau 1) în secţiunea Drives (Unităţi).
1 dispozitiv de deblocare unitate 2 unitate floppy disk Înlocuirea sau adăugarea unei unităţi floppy sau a unui cititor de carduri de memorie în calculatorul mini-tower NOTA: Această procedură presupune că aţi finalizat mai întâi procedura de scoatere. 1. Dacă înlocuiţi o unitate floppy sau un cititor de carduri de memorie, scoateţi şuruburile cu umăr din unitatea existentă şi fixaţi şuruburile la unitatea nouă. 2. Dacă instalaţi o nouă unitate floppy sau un nou cititor de carduri de memorie: 3.
4. Ataşaţi cablurile de alimentare şi de date la unitatea floppy sau la cititorul de carduri de memorie şi la placa de sistem. 1 cablu de date 3 conector unitate floppy (DSKT) 2 cablu de alimentare 5. Urmaţi procedura din După ce aţi lucrat la calculatorul dvs. 6. Activaţi noua unitate floppy sau noul cititor de carduri de memorie în programul de configurare a sistemului.
1 unitate floppy sau cititor de carduri de memorie 2 dispozitiv de deblocare unitate 5. Deconectaţi cablurile de alimentare şi de date din partea din spate a unităţii floppy sau a cititorului de carduri de memorie. 6. Dacă scoateţi definitiv unitatea floppy sau cititorul de carduri de memorie: a. Instalaţi panoul frontal al unităţii prin coborârea sa în compartimentul unităţii până când se fixează în poziţie cu un clic. b. Scoateţi cablu de date de la placa de sistem şi scoateţi-l de la calculator.
poziţie cu un clic. 1 unitate floppy disk 2 etichetă compartiment unitate 6. Remontaţi unitatea optică (consultaţi Înlocuirea unităţii optice în calculatorul desktop). 7. Verificaţi toate conexiunile cablurilor şi pliaţi cablurile astfel încât să asiguraţi flux de aer pentru ventilator şi orificiile de ventilare. 8. Urmaţi procedura din După ce aţi lucrat la calculatorul dvs. 9. Activaţi noua unitate floppy sau noul cititor de carduri de memorie în programul de configurare a sistemului.
5. Presaţi cele două lamele de eliberare în interior şi glisaţi unitatea din compartiment. 1 lamele de fixare suport unitate hard disk (2) 3 suport hard disk 6. 2 unitate hard disk Dacă scoateţi definitiv această unitate: a. Scoateţi din calculator cablul de date. b. Urmaţi procedura din După ce aţi lucrat la calculatorul dvs. c. Accesaţi programul de configurare a sistemului şi apoi navigaţi la secţiunea Drives (Unităţi).
1 unitate hard disk 2 suport hard disk 4. Conectaţi cablurile de alimentare şi de date la unitate. 5. Conectaţi cablul de date la placa de sistem. 1 cablu de date 2 cablu de alimentare 6. Verificaţi toate cablurile pentru a vă asigura că acestea sunt conectate corect şi fixate ferm. 7. Urmaţi procedura din După ce aţi lucrat la calculatorul dvs.
Scoaterea unei unităţi hard disk din calculatorul desktop ATENŢIE: Dacă înlocuiţi o unitate hard disk care conţine date pe care doriţi să le păstraţi, efectuaţi o copie de siguranţă a fişierelor înainte de a începe această procedură. 1. Verificaţi documentaţia unităţii pentru a verifica dacă aceasta este configurată pentru computerul dvs. 2. Urmaţi procedura din Înainte de a lucra la computerul dumneavoastră. 3.
1. Verificaţi documentaţia unităţii pentru a verifica dacă aceasta este configurată pentru computerul dvs. ATENŢIE: Pentru a evita deteriorarea unităţii, nu o aşezaţi pe o suprafaţă dură. În schimb, aşezaţi unitatea pe o suprafaţă care o va amortiza suficient, precum un material spongios. 2. Dezambalaţi noul hard disk şi pregătiţi-l pentru instalare. 3.
1 orificii pentru şuruburi (4) 2 unitate hard disk 3 cleme de fixare din plastic (2) 4 suport hard disk 4. Reinstalaţi unitatea hard disk în suport cu eticheta în sus. 5. Montaţi la loc cele patru şuruburi care fixează unitatea de hard disk de suport.
Înapoi la Cuprins Ansamblul radiatorului procesorului Dell™ OptiPlex™ 360 - Manual de service Scoaterea ansamblului radiatorului procesorului Reinstalarea ansamblului radiatorului procesorului AVERTISMENT: Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului citiţi instrucţiunile de siguranţă livrate împreună cu computerul. Pentru informaţii suplimentare despre cele mai bune practici privind siguranţa, consultaţi pagina de start pentru conformitatea cu reglementările, la adresa: www.dell.
1 ansamblu radiator procesor 2 şuruburi prizoniere (2) Reinstalarea ansamblului radiatorului procesorului NOTA: Această procedură presupune că aţi finalizat mai întâi procedura de scoatere. 1. Urmaţi procedura din Înainte de a lucra la computerul dumneavoastră. 2. Dacă este necesar, scoateţi capacul calculatorului (consultaţi Scoaterea capacului calculatorului mini-tower sau Scoaterea capacului calculatorului desktop). 3. Aplicaţi soluţie termică pe sistemul de răcire după cum este necesar. 4.
5. Strângeţi uniform cele două şuruburi prizoniere pentru a fixa ansamblul radiator procesor de placa de sistem. ATENŢIE: Asiguraţi-vă că ansamblul radiator procesor este aşezat şi fixat corect. 6. Reconectaţi cablul ventilatorului la placa de sistem (consultaţi Componentele plăcii de sistem). 7. Urmaţi procedura din După ce aţi lucrat la calculatorul dvs.
Înapoi la Cuprins Panoul I/O Dell™ OptiPlex™ 360 - Manual de service Îndepărtarea panoului I/O Îndepărtarea panoului I/O AVERTISMENT: Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului citiţi instrucţiunile de siguranţă livrate împreună cu computerul. Pentru informaţii suplimentare despre cele mai bune practici privind siguranţa, consultaţi pagina de start pentru conformitatea cu reglementările, la adresa: www.dell.com/regulatory_compliance.
1 şurub de fixare 3 conector cablu I/O 2 panou I/O 4. Scoateţi şurubul care fixează panoul I/O de carcasa calculatorului. 5. Apăs aţi şi ţineţi apăsat butonul de eliberare a panoului I/O (numai pentru calculatorul mini-tower). 6. Glisaţi panoul I/O în jos pentru a elibera clema panoului I/O din slotul clemei panoului I/O. 7. Demontaţi panoul I/O din calculator. Înlocuirea panoului I/O NOTA: Această procedură presupune că aţi finalizat mai întâi procedura de scoatere. 1.
Înapoi la Cuprins Modulele de memorie Dell™ OptiPlex™ 360 - Manual de service Scoaterea unui modul de memorie Înlocuirea sau adăugarea unui modul de memorie AVERTISMENT: Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului citiţi instrucţiunile de siguranţă livrate împreună cu computerul. Pentru informaţii suplimentare despre cele mai bune practici privind siguranţa, consultaţi pagina de start pentru conformitatea cu reglementările, la adresa: www.dell.com/regulatory_compliance.
1 decupaje (2) 2 modul de memorie 3 fantă 4 protuberanţă ATENŢIE: Pentru a evita deteriorarea modulului de memorie, apăsaţi modulul în conector cu aceeaşi forţă la ambele capete. 2. Introduceţi modulul în conector până când modulul se fixează în poziţie. Dacă introduceţi modulul corect, clemele de fixare se fixează în locaşurile de la fiecare capăt al modulului. 3. Urmaţi procedura din După ce aţi lucrat la calculatorul dvs. 4.
Înapoi la Cuprins Sursă de alimentare Dell™ OptiPlex™ 360 - Manual de service Sursa de alimentare pentru calculatorul mini-tower Sursa de alimentare la calculatorul desktop AVERTISMENT: Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului citiţi instrucţiunile de siguranţă livrate împreună cu computerul. Pentru informaţii suplimentare despre cele mai bune practici privind siguranţa, consultaţi pagina de start pentru conformitatea cu reglementările, la adresa: www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: Această procedură presupune că aţi finalizat mai întâi procedura de scoatere. 1. Glisaţi sursa de alimentare în locul său din partea din spate a carcasei calculatorului. 2. Montaţi la loc şi strângeţi cele patru şuruburi care fixează sursa de alimentare de partea din spate a carcasei calculatorului. AVERTISMENT: Şuruburile sunt o parte cheie pentru împământarea sistemului. Orice greşeală făcută la montarea la loc şi strângerea celor patru şuruburi poate provoca şoc electric.
7 COM Negru AWG 20 8 POK Gri AWG 22 9 Standby Violet AWG 20 10 +12 VADC Galben AWG 20 11 +12 VADC Galben AWG 20 12 +3,3 V c.c. Portocaliu AWG 20 13 +3,3 V c.c./SE* Portocaliu AWG 20 14 -12 V c.c. Albastru AWG 20 15 COM Negru AWG 20 16 PS_ON Verde AWG 22 17 COM Negru AWG 20 18 COM Negru AWG 20 19 COM Negru AWG 20 20 Neasignat Neasignat AWG 20 21 +5 V c.c. Roşu AWG 20 22 +5 V c.c. Roşu AWG 20 23 +5 V c.c.
2 COM Negru AWG 22 3 COM Negru AWG 22 4 +12 VADC Galben AWG 22 P8 şi P9: Conectori SATA unghi drept - calculator mini-tower Număr pin Nume semnal Culoare cablu Calibru fir 1 +3,3 V c.c. Portocaliu AWG 18 2 COM Negru AWG 18 3 +5 V c.c. Roşu AWG 18 4 COM Negru AWG 18 5 +12 VADC Galben AWG 18 Sursa de alimentare la calculatorul desktop Scoaterea sursei de alimentare de la calculatorul desktop 1. Urmaţi procedura din Înainte de a lucra la computerul dumneavoastră. 2.
7. Ridicaţi sursa de alimentare şi scoateţi-o din computer. Reinstalarea sursei de alimentare la calculatorul desktop NOTA: Această procedură presupune că aţi finalizat mai întâi procedura de scoatere. 1. Glisaţi sursa de alimentare în locul său din partea din spate a carcasei calculatorului. 2. Montaţi la loc şi strângeţi cele două şuruburi care fixează sursa de alimentare de partea din spate a carcasei calculatorului. AVERTISMENT: Şuruburile sunt o parte cheie pentru împământarea sistemului.
6 +5 V c.c. Roşu AWG 20 7 COM Negru AWG 20 8 POK Gri AWG 22 9 +5 frecvenţă variabilă pentru procesor Violet AWG 20 10 +12 V c.c. Alb AWG 20 11 +12 V c.c. Alb AWG 20 12 +3,3 V c.c. Portocaliu AWG 20 13 +3,3 VDC/SE Portocaliu AWG 20 14 -12 V c.c. Albastru AWG 20 15 COM Negru AWG 20 16 PS_ON Verde AWG 22 17 COM Negru AWG 20 18 COM Negru AWG 20 19 COM Negru AWG 20 20 Neconectat Neconectat AWG 20 21 +5 V c.c. Roşu AWG 20 22 +5 V c.c.
Înapoi la Cuprins
Înapoi la Cuprins Boxele Dell™ OptiPlex™ 360 - Manual de service Scoaterea unei boxe Reinstalarea unei boxe Scoaterea unei boxe AVERTISMENT: Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului citiţi instrucţiunile de siguranţă livrate împreună cu computerul. Pentru informaţii suplimentare despre cele mai bune practici privind siguranţa, consultaţi pagina de start pentru conformitatea cu reglementările, la adresa: www.dell.com/regulatory_compliance.
AVERTISMENT: Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului citiţi instrucţiunile de siguranţă livrate împreună cu computerul. Pentru informaţii suplimentare despre cele mai bune practici privind siguranţa, consultaţi pagina de start pentru conformitatea cu reglementările, la adresa: www.dell.com/regulatory_compliance.
Înapoi la Cuprins Placa de sistem Dell™ OptiPlex™ 360 - Manual de service Scoaterea plăcii de sistem Remontarea plăcii de sistem AVERTISMENT: Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului citiţi instrucţiunile de siguranţă livrate împreună cu computerul. Pentru informaţii suplimentare despre cele mai bune practici privind siguranţa, consultaţi pagina de start pentru conformitatea cu reglementările, la adresa: www.dell.com/regulatory_compliance.
Remontarea plăcii de sistem NOTA: Această procedură presupune că aţi finalizat mai întâi procedura de scoatere. 1. Scoateţi placa de sistem din ambalajul său şi plasaţi-o la locul său în carcasa calculatorului. 2. Aliniaţi cele 11 orificii pentru şuruburi ale plăcii de sistem cu orificiile pentru şuruburi de pe carcasă şi asiguraţi-vă că toţi conectorii panoului din spate sunt aliniaţi corespunzător în deschiderile din partea din spate a carcasei. 3.
Înapoi la Cuprins Depanarea Dell™ OptiPlex™ 360 Manual de service Instrumente Dell Diagnostics Rezolvarea problemelor Serviciul de actualizare tehnică Dell Utilitar Dell Support Instrumente Ledurile de alimentare AVERTISMENT: Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului citiţi instrucţiunile de siguranţă livrate împreună cu computerul.
În cazul în care calculatorul dvs. emite o serie de sunete în timpul pornirii: 1. Reţineţi codul sonor. 2. Executaţi programul Dell™ Diagnostics pentru a identifica problema. (consultaţi Dell Diagnostics).
Schema de lumini Descrierea problemei Calculatorul este oprit sau nu este alimentat. Rezolvare sugerată l l l l Oprit l S-a înregistrat o eventuală eroare de procesor. l l Introduceţi din nou cablul de alimentare, atât în conectorul de alimentare de pe partea din spate a calculatorului, cât şi în priza electrică. Eliminaţi multiprizele, cablurile prelungitoare şi alte dispozitive de protecţie a alimentării pentru a verifica pornirea corectă a calculatorului.
S-a înregistrat o eventuală eroare de procesor. l l Scoateţi toate plăcile din sloturile PCI şi PCI-E şi reporniţi calculatorul. Dacă sistemul de calcul iniţializează, a dăugaţi plăcile pe rând până când identificaţi placa defectă. Dacă problema persistă, este posibil ca placa de sistem să fie defectă. Contactaţi Dell (consultaţi Cum se poate contacta Dell). Galben continuu Conectorul de alimentare nu este instalat corespunzător.
S-a înregistrat o eventuală eroare de unitate floppy sau de hard disk. Reinstalaţi toate cablurile de alimentare şi de date. S-a produs o posibilă eroare USB. Reinstalaţi toate dispozitivele USB şi verificaţi toate conexiunile prin cablu. Albastru Verde Albastru Verde Nu s-a detectat niciun modul de memorie. l Dacă sunt instalate două sau mai multe module de memorie, scoateţi modulele, apoi reinstalaţi un modul şi reporniţi calculatorul.
Eroare ventilator CPU — Eroare la ventilatorul CPU. Înlocuiţi ventilatorul CPU (consultaţi Scoaterea procesorului). Floppy diskette seek failure (Eroare căutare dischetă) — S-ar putea ca un cablu să fie desprins sau informaţiile de configuraţie a calculatorului s-ar putea să nu corespundă configuraţiei hardware. Verificaţi conexiunile cablurilor. Dacă problema persistă, contactaţi asistenţa tehnică Dell (consultaţi Cum se poate contacta Dell).
3. În rezultatele căutării, selectaţi opţiunea care descrie cel mai bine problema şi parcurgeţi paşii de depanare rămaşi. Dell Diagnostics AVERTISMENT: Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului citiţi instrucţiunile de siguranţă livrate împreună cu computerul. Pentru informaţii suplimentare despre cele mai bune practici privind siguranţa, consultaţi pagina de start pentru conformitatea cu reglementările, la adresa: www.dell.com/regulatory_compliance.
vă că dispozitivul pe care doriţi să-l testaţi este afişat în programul de configurare a sistemului şi este activ 1. Introduceţi suportul Drivers and Utilities (Drivere şi utilitare) în unitatea optică. 2. Reporniţi calculatorul. 3. Când apare logo-ul DELL, apăs aţi imediat . NOTA: Poate apărea o eroare de tastatură când o tastă este menţinută a păsată pentru perioade mai mari de timp.
Express Test (Testare rapidă) Efectuează o testare rapidă a dispozitivelor din sistem. Acesta poate dura de obicei 10 - 20 de minute. NOTA: Testarea rapidă nu necesită nicio intervenţie din partea dvs. Executaţi mai întâi Express Test (Testare rapidă), pentru a creşte posibilitatea de urmărire rapidă a problemei. Extended Test (Testare extinsă) Efectuează o verificare amănunţită a dispozitivelor din sistem. Aceasta poate dura de obicei o oră sau mai mult. NOTA: Testarea extinsă necesită aportul dvs.
Cum se poate contacta Dell). Probleme cu unităţile AVERTISMENT: Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului citiţi instrucţiunile de siguranţă livrate împreună cu computerul. Pentru informaţii suplimentare despre cele mai bune practici privind siguranţa, consultaţi pagina de start pentru conformitatea cu reglementările, la adresa: www.dell.com/regulatory_compliance.
Rulaţi Check Disk (Verificare disc) — Windows XP: 1. 2. 3. 4. Faceţi Faceţi Faceţi Faceţi clic pe Start şi faceţi clic pe My Computer (Computerul meu). clic dreapta pe Local Disk C: (Disc local C:). clic pe Properties (Proprietăţi) ® Tools (Instrumente) ® Check Now (Verificare acum). clic pe Scan for and attempt recovery of bad sectors (Scanare şi încercare de recuperare a sectoarelor defecte) şi faceţi clic pe Start. Windows Vista: 1. 2. 3. Faceţi clic pe Start şi apoi pe Computer.
adresa: www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: Calculatorul dvs. acceptă doar standardul IEEE 1394a. Asiguraţi-vă că cablul pentru dispozitivul IEEE 1394 este introdus corect în dispozitiv şi în conectorul de pe calculator Asiguraţi-vă că dispozitivul IEEE 1394 este activat în configuraţia sistemului — Consultaţi Ghidul tehnologic Dell de pe calculator sau de la adresa support.dell.com. Asiguraţi-vă că dispozitivul IEEE 1394 este recunoscut de Windows — Windows XP: 1. 2.
ATENŢIE: Este posibil să pierdeţi date dacă nu reuşiţi să efectuaţi o închidere a sistemului de operare. Opriţi calculatorul. — Dacă nu reuşiţi să o bţineţi un răspuns prin apăsarea unei taste pe tastatură sau prin deplasarea mouse-ului, ţineţi apăsat butonul de alimentare timp de cel puţin 8 până la 10 secunde (până când calculatorul se opreşte) şi apoi reporniţi calculatorul. Un program nu mai răspunde Închideţi programul — 1. 2. 3. 4.
Salvaţi şi închideţi toate fişierele sau programele deschise şi închideţi computerul prin intermediul meniului Start Problemele de memorie AVERTISMENT: Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului citiţi instrucţiunile de siguranţă livrate împreună cu computerul. Pentru informaţii suplimentare despre cele mai bune practici privind siguranţa, consultaţi pagina de start pentru conformitatea cu reglementările, la adresa: www.dell.com/regulatory_compliance.
AVERTISMENT: Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului citiţi instrucţiunile de siguranţă livrate împreună cu computerul. Pentru informaţii suplimentare despre cele mai bune practici privind siguranţa, consultaţi pagina de start pentru conformitatea cu reglementările, la adresa: www.dell.com/regulatory_compliance. Verificaţi conectorul cablului de reţea — Asiguraţi-vă că acesta este bine introdus în conectorul de reţea din spatele calculatorului şi în priza de reţea.
Verificaţi documentaţia imprimantei — Consultaţi documentaţia imprimantei pentru informaţii de configurare şi depanare. Asiguraţi-vă că imprimanta este pornită Verificaţi conexiunile cablului de imprimantă — l l Consultaţi documentaţia imprimantei pentru informaţii despre conectarea cablului. Asiguraţi-vă de conectarea corectă a cablurilor imprimantei la aceasta şi la calculator. Testaţi priza electrică — Asiguraţi-vă că priza electrică funcţionează, testând-o pe un alt dispozitiv, cum ar fi o lampă.
Probleme de sunet şi boxe AVERTISMENT: Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului citiţi instrucţiunile de siguranţă livrate împreună cu computerul. Pentru informaţii suplimentare despre cele mai bune practici privind siguranţa, consultaţi pagina de start pentru conformitatea cu reglementările, la adresa: www.dell.com/regulatory_compliance. Boxele nu generează sunet NOTA: Controlul volumului la player-ele MP3 şi alte playere media poate anula setarea volumului Windows.
NOTA: Pentru proceduri de depanare, consultaţi documentaţia monitorului. Ecranul este dificil de citit Verificaţi conexiunea cablului monitorului — l l l l l l Asiguraţi-vă că aţi conectat cablul monitorului la placa grafică corectă (pentru configuraţii cu placă grafică duală). Dacă folosiţi adaptorul opţional DVI-spre-VGA, asiguraţi-vă că adaptorul este corect ataşat la placa grafică şi la monitor.
2. Porniţi calculatorul şi monitorul şi reglaţi comenzile de luminozitate şi contrast ale monitorului. Dacă celălalt monitor funcţionează, monitorul original al calculatorului poate fi defect. Contactaţi Dell (consultaţi Cum se poate contacta Dell). Serviciul de actualizare tehnică Dell Serviciul de actualizare tehnică Dell asigură notificare proactivă prin e-mail cu privire la actualizările de software şi hardware pentru calculatorul dumneavoastră.