Dell™ OptiPlex™ 360 Руководство по обслуживанию Приступая к работе с компьютером Крышка корпуса компьютера Лицевая панель дисководов Платы Диски и дисководы Панель ввода/вывода Блок радиатора процессора Модули памяти Батарейка типа «таблетка» Динамики Процессор Блок питания BIOS Системная плата Поиск и устранение неисправностей Обращение в Dell Примечания, предупреждения и предостережения ПРИМЕЧАНИЕ. Содержит важную информацию, которая помогает более эффективно работать с компьютером. ВНИМАНИЕ.
Назад на страницу Содержания Приступая к работе с компьютером Dell™ OptiPlex™ 360 Руководство по обслуживанию Рекомендуемые инструменты Приступая к работе с компьютером Вид компьютера изнутри Компоненты системной платы После работы с компьютером В этом документе описывается порядок снятия и установки компонентов компьютера.
Выключение компьютера ВНИМАНИЕ. Во избежание потери данных сохраните и закройте все открытые файлы и выйдите из всех открытых программ, прежде чем выключать компьютер. 1. Завершите работу операционной системы. 2. Убедитесь, что компьютер и все подключенные внешние устройства выключены. Если компьютер и подключенные устройства не выключились автоматически при завершении работы операционной системы, нажмите и не отпускайте кнопку питания примерно 4 секунды, пока они не выключатся.
1 отсеки для дисководов (устройство чтения карт памяти или дисковод гибких дисков, оптический дисковод и жесткий диск) 2 блок питания 3 USB-разъемы и аудиоразъемы на задней панели 4 системная плата 5 блок радиатора 6 USB-разъемы и аудиоразъемы на передней панели Компоненты системной платы Компоненты системной платы компьютера с корпусом Mini Tower 1 разъем внутреннего динамика (дополнительно) 2 разъем питания 3 разъемы модулей памяти (DIMM1, DIMM2) 4 разъемы дисков с интерфейсом Serial ATA (S
1 разъем внутреннего динамика (дополнительно) 2 разъем питания 3 разъемы модулей памяти (DIMM1, DIMM2) 4 разъемы дисков с интерфейсом Serial ATA (SATA0, SATA1, SATA2) 5 основной разъем питания 6 разъем дисковода гибких дисков 7 аудиоразъемы (2) 8 разъем сетевого адаптера, USB-порты (2) 9 USB-порты (4) 10 видеоразъем VGA 11 перемычка сброса показаний часов реального времени (RTCRS) 12 разъем параллельного порта (принтера) 13 разъем последовательного порта 14 перемычка пароля (PSWD) 15
Назад на страницу Содержания Лицевая панель дисководов Dell™ OptiPlex™ 360 Руководство по обслуживанию Снятие лицевой панели дисководов Обратная установка лицевой панели дисководов Снятие вставки лицевой панели дисководов Обратная установка вставки лицевой панели дисководов ОСТОРОЖНО! Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительную информацию о передовом опыте в технике безопасности см.
1 фиксаторы лицевой панели (3) 3 фиксатор лицевой панели 2 лицевая панель Снятие вставки лицевой панели дисководов ПРИМЕЧАНИЕ. Не выбрасывайте винты, расположенные внутри фиксатора вставки лицевой панели. Эти винты потребуются вам для фиксации сменного привода в отсеке. 1. Выполните процедуру, описанную в разделе Приступая к работе с компьютером. 2. Извлеките лицевую панель дисководов (см. раздел Снятие лицевой панели дисководов) и положите ее лицевой стороной вниз на ровную поверхность. 3.
4. Выполните процедуру, описанную в разделе После работы с компьютером.
Назад на страницу Содержания BIOS Dell™ OptiPlex™ 360 Руководство по обслуживанию Перепрограммирование BIOS с компакт- диска Перепрограммирование BIOS с жесткого диска ПРИМЕЧАНИЕ. Если компакт-диск с программой для обновления BIOS поставляется с новой системной платой, перепрограммируйте BIOS с этого компакт-диска. При отсутствии компакт-диска с программой для обновления BIOS смотрите раздел Перепрограммирование BIOS с жесткого диска. Перепрограммирование BIOS с компакт- диска 1. Включите компьютер. 2.
7. Когда появится окно Download Complete (Загрузка завершена), нажмите Close (Закрыть). На рабочем столе появится значок, название которого будет соответствовать загруженному файлу обновления BIOS. 8. Дважды щелкните значок на рабочем столе и следуйте указаниям на экране.
Назад на страницу Содержания Платы Dell™ OptiPlex™ 360 Руководство по обслуживанию Платы PCI и PCI Express Адаптер последовательного порта PS/2 Извлечение платы из дополнительного блока удлинителя системной шины Установка или замена платы в дополнительном блоке удлинителя системной шины ОСТОРОЖНО! Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительную информацию о передовом опыте в технике безопасности см.
5. Если плата извлекается надолго, выполните следующие действия. a. Установите заглушку в пустой разъем для платы. ПРИМЕЧАНИЕ. Установка заглушек в пустые разъемы для плат необходима для выполнения требований стандарта FCC. Кроме того, заглушки защищают компьютер от пыли и грязи и поддерживают циркуляцию воздуха, охлаждающего элементы компьютера. 6. 7. b. Выполните процедуру, описанную в разделе После работы с компьютером. c. Удалите драйвер платы. Инструкции см.
ОСТОРОЖНО! Некоторые сетевые адаптеры автоматически запускают подключенный к сети компьютер. Во избежание поражения электрическим током обязательно отключите компьютер от электросети перед установкой платы. 7. При установке платы в разъем PCI Express x16 расположите плату так, чтобы фиксирующее отверстие совпало с защелкой, а затем осторожно потяните защелку. 8. Вставьте плату в разъем и с усилием нажмите на нее. Убедитесь, что плата плотно встала на место.
Извлечение платы PCI или PCI Express из настольного компьютера ПРИМЕЧАНИЕ. При необходимости см. раздел Извлечение платы из дополнительного блока удлинителя системной шины. 1. Выполните процедуру, описанную в разделе Приступая к работе с компьютером. 2. Снимите крышку корпуса компьютера (см. раздел Снятие крышки настольного компьютера). 3. Аккуратно нажмите рычажок фиксатора платы, чтобы открыть его. Фиксатор остается в открытом положении.
1 рычажок фиксатора 2 заглушка 3 направляющие выравнивания (3) 4 плата 5 защелка платы 6 разъем на системной плате 4. В случае установки новой платы снимите заглушку, закрывающую пустое гнездо для платы. Чтобы снять заглушку, аккуратно вставьте палочку под верхний край заглушки. 5. Подготовьте новую плату к установке. ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения о конфигурировании платы, установке внутренних соединений или ее настройке см. в документации, поставляемой в комплекте с платой.
ПРИМЕЧАНИЕ. Во время установки платы PCI Express x16 убедитесь, что фиксирующий выступ рычажка фиксатора разъема вошел в вырез на переднем краю платы. 8. Чтобы зафиксировать платы, аккуратно поверните рычажок фиксатора вниз, чтобы установить защелку платы на место. 1 рычажок фиксатора 2 защелка платы 3 плата 4 краевой разъем 5 разъем для платы ВНИМАНИЕ. Не укладывайте кабели поверх плат или за ними.
1 защелка платы 2 направляющая выравнивания 3 кабель адаптера последовательного порта PS/2 4. Отключите кабель последовательного порта PS/2 от системной платы (см. раздел Компоненты системной платы компьютера с корпусом Mini Tower). 5. При необходимости отсоедините все внешние кабели, подключенные к адаптеру. 6. Вытащите кронштейн адаптера последовательного порта PS/2 из его гнезда. 7. Если адаптер удаляется надолго, вставьте на его место заглушку. ПРИМЕЧАНИЕ.
1 защелка платы 2 направляющая выравнивания 3 кабель адаптера последовательного порта PS/2 4. Удалите заглушку (при необходимости). ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения о конфигурировании адаптера, установке внутренних соединений или ее настройке см. в документации, поставляемой в комплекте с адаптером. 5. Вставьте в гнездо кронштейн адаптера последовательного порта PS/2 и с усилием нажмите на него. Убедитесь, что адаптер полностью установлен в гнезде.
8. Выполните процедуру, описанную в разделе После работы с компьютером. Извлечение адаптера последовательного порта PS/2 из настольного компьютера ПРИМЕЧАНИЕ. При необходимости см. раздел Извлечение платы из дополнительного блока удлинителя системной шины. 1. Выполните процедуру, описанную в разделе Приступая к работе с компьютером. 2. Снимите крышку корпуса компьютера (см. раздел Снятие крышки настольного компьютера). 3. Аккуратно поднимите рычажок фиксатора платы, чтобы открыть его.
Установка или замена адаптера последовательного порта PS/2 в настольном компьютере ПРИМЕЧАНИЕ. При необходимости см. раздел Установка или замена платы в дополнительном блоке удлинителя системной шины. ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы заменяете какую-либо плату, удалите драйвер для имеющейся платы. Инструкции см. в документации, поставляемой в комплекте с платой. 1. Выполните процедуру, описанную в разделе Приступая к работе с компьютером. 2. Снимите крышку корпуса компьютера (см.
1 рычажок фиксатора 2 фиксатор адаптера 3 кронштейн адаптера последовательного порта PS/2 4 разъем адаптера последовательного порта 5 разъем системной платы адаптера последовательного порта 8. Подсоедините кабель адаптера к разъему адаптера последовательного порта PS/2 на системной плате (см. раздел Компоненты системной платы настольного компьютера). ПРИМЕЧАНИЕ. Информацию о подключениях кабелей см. в документации по адаптеру последовательного порта PS/2. 9.
5. Отсоедините от системной платы все кабели плат (см. раздел Компоненты системной платы настольного компьютера). 6. Возьмите плату за верхние углы и высвободите ее из разъема. 7. Если плата удаляется надолго, установите в пустое отверстие для платы металлическую заглушку. ПРИМЕЧАНИЕ. Установка заглушек в пустые разъемы для плат необходима для выполнения требований стандарта FCC. Кроме того, заглушки защищают компьютер от пыли и грязи и поддерживают циркуляцию воздуха, охлаждающего элементы компьютера.
1 каркас для платы типа «елочка» 3 платы типа «елочка» (2) 2 ручка 4. Аккуратно нажмите рычажок фиксатора платы, чтобы открыть его. Фиксатор остается в открытом положении. 5. Если вы устанавливаете новую плату, удалите заглушку, чтобы открыть отверстие для платы. 6. Чтобы заменить уже установленную плату, извлеките ее (см. раздел Извлечение платы PCI или PCI Express из настольного компьютера или Извлечение адаптера последовательного порта PS/2 из настольного компьютера). 7.
Назад на страницу Содержания Батарейка типа «таблетка» Dell™ OptiPlex™ 360 Руководство по обслуживанию Извлечение батарейки типа «таблетка» Установка батарейки типа «таблетка» ОСТОРОЖНО! Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительную информацию о передовом опыте в технике безопасности см. на начальной странице раздела Regulatory Compliance (Соответствие стандартам) по адресу www.dell.
3. Выполните процедуру, описанную в разделе После работы с компьютером. 4. Войдите в программу настройки системы, чтобы восстановить значения параметров, записанные шаг 1 в Извлечение батарейки типа «таблетка» и введите правильную дату и время. Дополнительные сведения об использовании программы настройки системы см. в Руководстве по технологиям Dell на компьютере или на веб-узле support.dell.com.
Назад на страницу Содержания Обращение в Dell Dell™ OptiPlex™ 360 Руководство по обслуживанию Порядок обращения в Dell по вопросам сбыта, технической поддержки или обслуживания пользователей описан ниже. 1. Перейдите на веб-узел support.dell.com. 2. Выберите свою страну или свой регион в раскрывающемся меню Choose a Country/Region (Выбор страны/региона) в нижней части страницы. 3. Щелкните Contact Us (Контакты) с левой стороны страницы. 4.
Назад на страницу Содержания Крышка корпуса компьютера Dell™ OptiPlex™ 360 Руководство по обслуживанию Крышка компьютера типа «мини-башня» Крышка настольного компьютера ОСТОРОЖНО! Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительную информацию о передовом опыте в технике безопасности см. на начальной странице раздела Regulatory Compliance (Соответствие стандартам) по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.
Обратная установка крышки компьютера типа «мини-башня» ПРИМЕЧАНИЕ. Данная процедура предполагает предварительное выполнение процедуры извлечения. 1. Убедитесь, что все кабели подключены, а согнутые кабели не мешают. 2. Проверьте, не осталось ли в компьютере инструментов или других посторонних предметов. 3. Вставьте два фиксатора на краю корпуса в пазы для фиксаторов на крышке. 4. Нажимайте на крышку компьютера до щелчка. 5. Убедитесь, что крышка установлена правильным образом. 6.
3. Освободите крышку компьютера, сдвинув наружу защелку крышки корпуса. Должен выдвинуться край крышки, ближайший к защелке. 4. Снимите крышку с компьютера. 5. Отложите крышку в безопасное место. Обратная установка крышки корпуса настольного компьютера ПРИМЕЧАНИЕ. Данная процедура предполагает предварительное выполнение процедуры извлечения. 1. Убедитесь, что все кабели подключены, а согнутые кабели не мешают. 2. Проверьте, не осталось ли в компьютере инструментов или других посторонних предметов.
Назад на страницу Содержания Процессор Dell™ OptiPlex™ 360 Руководство по обслуживанию Извлечение процессора Извлечение и установка процессора ОСТОРОЖНО! Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительную информацию о передовом опыте в технике безопасности см. на начальной странице раздела Regulatory Compliance (Соответствие стандартам) по адресу www.dell.com/regulatory_compliance. ВНИМАНИЕ.
ПРИМЕЧАНИЕ. Данная процедура предполагает предварительное выполнение процедуры извлечения. 1. Распаковывая новый процессор, соблюдайте осторожность, чтобы не прикоснуться к нижней части процессора. ВНИМАНИЕ. Контакты гнезда являются хрупкими. Во избежание повреждения контактов правильно совместите микропроцессор с гнездом и не прикладывайте к процессору особых усилий во время его установки. Будьте осторожны, чтобы не коснуться контактов системной платы и не погнуть их.
Назад на страницу Содержания
Назад на страницу Содержания Диски и дисководы Dell™ OptiPlex™ 360 Руководство по обслуживанию О накопителях Оптический дисковод Дисковод гибких дисков или устройство чтения карт памяти Жесткие диски ОСТОРОЖНО! Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительную информацию о передовом опыте в технике безопасности см. на начальной странице раздела Regulatory Compliance (Соответствие стандартам) по адресу www.
1 кабель интерфейса 2 разъем интерфейса Подсоединение и отсоединение кабелей дисков и дисководов При подсоединении и отсоединении кабеля данных SATA отсоединяйте кабель, потянув за соответствующий язычок. Разъемы интерфейса SATA сконструированы так, чтобы обеспечить правильность подсоединения (то есть, отверстие или отсутствующий контакт одного разъема совпадает с контактом или заполненным отверстием другого разъема).
ПРИМЕЧАНИЕ. Данная процедура предполагает предварительное выполнение процедуры извлечения. 1. При необходимости удалите заглушку панели дисководов (см. раздел Снятие заглушки панели оптического дисковода). 2. Осторожно задвиньте оптический дисковод на место, совместите отверстия для винтов в отсеке и оптическом дисководе. 3. Затяните крепежный винт оптического дисковода. 4. Подсоедините кабель питания и кабель данных к дисководу. 5. Подсоедините кабель данных к разъема на системной плате. 6.
1. Выполните процедуру, описанную в разделе Приступая к работе с компьютером. 2. Снимите крышку корпуса компьютера (см. раздел Снятие крышки настольного компьютера). ВНИМАНИЕ. Не вынимайте дисковод из корпуса компьютера за кабели. Это может привести к повреждению кабелей и разъемов. 3. 1 Поднимите защелку дисковода, сдвиньте его по направлению к задней части компьютера и вытащите дисковод из корпуса компьютера. оптический дисковод 4.
5. Проверьте все кабельные соединения и уложите кабели, чтобы они не мешали потоку воздуха, проходящему через вентилятор и вентиляционные отверстия. 6. Выполните процедуру, описанную в разделе После работы с компьютером. 7. Обновите данные о конфигурации в программе настройки системы, установив соответствующее значение для параметра Drive (Накопитель) (0 или 1) в разделе Drives (Дисководы). Дополнительные сведения об использовании программы настройки системы см.
1 защелка дисковода 2 дисковод гибких дисков Замена или добавление дисковода гибких дисков или устройства чтения карт памяти в компьютере с корпусом Mini Tower ПРИМЕЧАНИЕ. Данная процедура предполагает предварительное выполнение процедуры извлечения. 1. При замене дисковода гибких дисков или устройства чтения карт памяти отверните винты с буртиками на старом дисководе и закрепите этими винтами дисковод, устанавливаемый на замену. 2.
4. Подключите кабели питания и передачи данных к дисководу гибких дисков или устройству чтения карт памяти и системной плате. 1 кабель передачи данных 3 разъем дисковода гибких дисков (DSKT) 2 кабель питания 5. Выполните процедуру, описанную в разделе После работы с компьютером. 6. Включение нового дисковода гибких дисков или устройства чтения карт памяти в программе настройки системы. Дополнительные сведения об использовании программы настройки системы см.
1 дисковод гибких дисков или устройство чтения карт памяти 2 защелка дисковода 5. Отсоедините кабели питания и данных от задней части дисковода гибких дисков или устройства чтения карт памяти. 6. Если дисковод гибких дисков или устройство чтения карт памяти удаляется надолго, выполните следующие действия. a. Установите заглушку панели дисководов, опуская ее в отсек для дисководов до щелчка. b. Отключите кабель данных от системной платы и извлеките его из корпуса компьютера. c.
1 дисковод гибких дисков 2 метка отсека для дисководов 6. Установите на место оптический дисковод (см. раздел Обратная установка оптического дисковода в корпус настольного компьютера). 7. Проверьте все кабельные соединения и уложите кабели, чтобы они не мешали потоку воздуха, проходящему через вентилятор и вентиляционные отверстия. 8. Выполните процедуру, описанную в разделе После работы с компьютером. 9.
5. Сожмите две защелки и выдвиньте диск из отсека. 1 защелки кронштейна жесткого диска (2) 3 каркас жесткого диска 6. 2 жесткий диск Если диск извлекается надолго, выполните следующие действия. a. Извлеките кабель данных из компьютера. b. Выполните процедуру, описанную в разделе После работы с компьютером. c. Войдите в программу настройки системы, а затем перейдите к разделу Drives (Диски). В разделе Drive 0 through 3 (Диски 0-3) задайте для параметра Drive правильную конфигурацию.
1 жесткий диск 2 каркас жесткого диска 4. Подсоедините кабель питания и кабель данных к дисководу. 5. Подсоедините кабель данных к системной плате. 1 кабель передачи данных 2 кабель питания 6. Проверьте все кабели, чтобы убедиться, что они надлежащим образом подключены и надежно установлены. 7. Выполните процедуру, описанную в разделе После работы с компьютером. ПРИМЕЧАНИЕ. Инструкции по установке программного обеспечения, необходимого для работы диска, см.
Извлечение жесткого диска из настольного компьютера ВНИМАНИЕ. Перед заменой жесткого диска, на котором хранятся необходимые данные, выполните резервное копирование этих данных. 1. Просмотрите документацию к диску, чтобы убедиться в том, что диск сконфигурирован для данного компьютера. 2. Выполните процедуру, описанную в разделе Приступая к работе с компьютером. 3. Снимите крышку компьютера (см. раздел Снятие крышки компьютера с корпусом Mini Tower или Снятие крышки настольного компьютера). ВНИМАНИЕ.
1. Просмотрите документацию к диску, чтобы убедиться в том, что диск сконфигурирован для данного компьютера. ВНИМАНИЕ. Во избежание повреждения диска не кладите его на жесткую поверхность. Рекомендуется класть диск на достаточно мягкую поверхность, например на поролоновую подкладку. 2. Распакуйте жесткий диск, предназначенный на замену, и подготовьте его к установке. 3. Если к новому жесткому диску не прикреплен пластиковый кронштейн, установите новый диск в существующий кронштейн (см.
3. Вытащите жесткий диск из кронштейна. 1 отверстия для винтов (4) 2 жесткий диск 3 пластиковые фиксаторы (2) 4 каркас жесткого диска 4. Переустановите жесткий диск в кронштейн меткой вверх. 5. Вверните обратно четыре винта, которыми жесткий диск крепится к кронштейну.
Назад на страницу Содержания Блок радиатора процессора Dell™ OptiPlex™ 360 Руководство по обслуживанию Извлечение блока радиатора процессора Обратная установка блока радиатора процессора ОСТОРОЖНО! Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительную информацию о передовом опыте в технике безопасности см. на начальной странице раздела Regulatory Compliance (Соответствие стандартам) по адресу www.dell.
1 блок радиатора 2 невыпадающие винты (2) Обратная установка блока радиатора процессора ПРИМЕЧАНИЕ. Данная процедура предполагает предварительное выполнение процедуры извлечения. 1. Выполните процедуру, описанную в разделе Приступая к работе с компьютером. 2. При необходимости снимите крышку компьютера (см. раздел Снятие крышки компьютера с корпусом Mini Tower или Снятие крышки настольного компьютера). 3. При необходимости нанесите на радиатор терпопасту. 4.
3 отверстие для установки невыпадающего винта (2) 5. Равномерно затяните два невыпадающих винта, которыми блок радиатора крепится к системной плате. ВНИМАНИЕ. Убедитесь, что блок радиатора плотно встал на свое место и надежно закреплен. 6. Подсоедините кабель вентилятора к системной плате (см. раздел Компоненты системной платы). 7. Выполните процедуру, описанную в разделе После работы с компьютером.
Назад на страницу Содержания Панель ввода/вывода Dell™ OptiPlex™ 360 Руководство по обслуживанию Снятие панели ввода/вывода Извлечение и установка панели ввода- вывода ОСТОРОЖНО! Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительную информацию о передовом опыте в технике безопасности см. на начальной странице раздела Regulatory Compliance (Соответствие стандартам) по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.
1 крепежный винт 3 разъем кабеля ввода-вывода 2 панель ввода-вывода 4. Выверните винт, которым панель ввода/вывода крепится к корпусу компьютера. 5. Нажмите и удерживайте спусковую кнопку панели ввода-вывода (только для корпуса Mini-Tower). 6. Сместите панель ввода-вывода в сторону, чтобы фиксирующий выступ панели ввода-вывода вышел из соответствующего паза. 7. Снимите панель ввода/вывода с компьютера. Извлечение и установка панели ввода- вывода ПРИМЕЧАНИЕ.
Назад на страницу Содержания Модули памяти Dell™ OptiPlex™ 360 Руководство по обслуживанию Извлечение модуля памяти Замена или добавление модуля памяти ОСТОРОЖНО! Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительную информацию о передовом опыте в технике безопасности см. на начальной странице раздела Regulatory Compliance (Соответствие стандартам) по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.
1 высечки (2) 2 модуль памяти 3 выемка 4 выступ ВНИМАНИЕ. Во избежание повреждения модуля вдавите его в разъем под прямым углом, прилагая равные усилия к каждому краю модуля. 2. Вставьте модуль в разъем до щелчка. Если модуль вставлен правильно, фиксаторы встают в высечки с каждого края модуля (при этом будет слышен щелчок). 3. Выполните процедуру, описанную в разделе После работы с компьютером. 4. При появлении сообщения об изменении объема памяти нажмите клавишу для продолжения. 5.
Назад на страницу Содержания Блок питания Dell™ OptiPlex™ 360 Руководство по обслуживанию Блок питания компьютера с корпусом Mini Tower Блок питания настольного компьютера ОСТОРОЖНО! Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительную информацию о передовом опыте в технике безопасности см. на начальной странице раздела Regulatory Compliance (Соответствие стандартам) по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.
ПРИМЕЧАНИЕ. Данная процедура предполагает предварительное выполнение процедуры извлечения. 1. Вдвиньте блок питания на свое место в задней части корпуса компьютера. 2. Установите и затяните четыре винта, с помощью которых блок питания крепится к корпусу компьютера. ОСТОРОЖНО! Винты - ключая часть заземления системы. Если все четыре винты не будут установлены и затянуты, это может привести к поражению электрическим током. ВНИМАНИЕ. Уложите кабели питания под выступы на шасси.
8 POK Серый AWG#22 9 Режим ожидания Фиолетовый AWG#20 10 +12 VADC Желтый AWG#20 11 +12 VADC Желтый AWG#20 12 +3,3 VDC Оранжевый AWG#20 13 +3,3 В пост.т./SE* Оранжевый AWG#20 14 -12 VDC синим светом AWG#20 15 COM Черный AWG#20 16 PS_ON Зеленый AWG#22 17 COM Черный AWG#20 18 COM Черный AWG#20 19 COM Черный AWG#20 20 Н/Д Н/Д AWG#20 21 +5 В пост. тока Красный AWG#20 22 +5 В пост. тока Красный AWG#20 23 +5 В пост.
P8 и P9: прямоугольные разъемы SATA - корпус Mini Tower Номер контакта Название сигнала Цвет провода Сортамент проводов 1 +3,3 VDC Оранжевый AWG#18 2 COM Черный AWG#18 3 +5 В пост. тока Красный AWG#18 4 COM Черный AWG#18 5 +12 VADC Желтый AWG#18 Блок питания настольного компьютера Извлечение блока питания из корпуса настольного компьютера 1. Выполните процедуру, описанную в разделе Приступая к работе с компьютером. 2. Снимите крышку корпуса компьютера (см.
ПРИМЕЧАНИЕ. Данная процедура предполагает предварительное выполнение процедуры извлечения. 1. Вдвиньте блок питания на свое место в задней части корпуса компьютера. 2. Установите и затяните два винта, с помощью которых блок питания крепится к корпусу компьютера. ОСТОРОЖНО! Винты - ключая часть заземления системы. Если все четыре винты не будут установлены и затянуты, это может привести к поражению электрическим током. 3. Подсоедините обратно кабели питания к системной плате, дискам и дисководам. 4.
12 +3,3 VDC Оранжевый AWG#20 13 +3,3 VDC/SE Оранжевый AWG#20 14 -12 VDC синим светом AWG#20 15 COM Черный AWG#20 16 PS_ON Зеленый AWG#22 17 COM Черный AWG#20 18 COM Черный AWG#20 19 COM Черный AWG#20 20 NC NC AWG#20 21 +5 В пост. тока Красный AWG#20 22 +5 В пост. тока Красный AWG#20 23 +5 В пост.
Назад на страницу Содержания Динамики Dell™ OptiPlex™ 360 Руководство по обслуживанию Снятие динамика Обратная установка динамика Снятие динамика ОСТОРОЖНО! Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительную информацию о передовом опыте в технике безопасности см. на начальной странице раздела Regulatory Compliance (Соответствие стандартам) по адресу www.dell.com/regulatory_compliance. ВНИМАНИЕ.
ОСТОРОЖНО! Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительную информацию о передовом опыте в технике безопасности см. на начальной странице раздела Regulatory Compliance (Соответствие стандартам) по адресу www.dell.com/regulatory_compliance. ВНИМАНИЕ.
Назад на страницу Содержания Системная плата Dell™ OptiPlex™ 360 Руководство по обслуживанию Извлечение системной платы Замена системной платы ОСТОРОЖНО! Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительную информацию о передовом опыте в технике безопасности см. на начальной странице раздела Regulatory Compliance (Соответствие стандартам) по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.
Замена системной платы ПРИМЕЧАНИЕ. Данная процедура предполагает предварительное выполнение процедуры извлечения. 1. Достаньте системную плату из упаковки и аккуратно установите в корпус компьютера. 2. Совместите 11 отверстий для винтов на системной плате с соответствующими отверстиями в корпусе. Убедитесь, что разъемы задней панели правильно ориентированы по отношению к отверстиям на задней части корпуса. 3. Заверните 11 винтов, с помощью которых системная плата крепится к корпусу.
Назад на страницу Содержания Поиск и устранение неисправностей Dell™ OptiPlex™ 360 Руководство по обслуживанию Средства Программа Dell Diagnostics Устранение неполадок Служба технических обновлений компании Dell Утилита Dell Support Средства Индикаторы питания ОСТОРОЖНО! Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительную информацию о передовом опыте в технике безопасности см.
4-3-1 Отказ памяти выше адреса 0FFFFh Если во время запуска компьютера издается последовательность звуковых сигналов: 1. Запишите кодовый сигнал. 2. Запустите программу диагностики Dell™ Diagnostics, чтобы определить причину неполадки (см. раздел Программа Dell Diagnostics).
Сочетание индикаторов Описание проблемы Компьютер выключен или не получает питание. Варианты решения l l l l Не горит l Возможно, произошел сбой материнской платы. l l Повторно подсоедините кабель питания к разъему питания на задней панели компьютера и к электросети. Чтобы определить, нормально ли включается компьютер, необходимо подключить его к электросети напрямую, без использования сетевых фильтров, удлинительных кабелей питания и других устройств защиты питания.
светом Возможно, произошел сбой материнской платы. l l Извлеките все платы из слотов PCI и PCI-E и перезапустите компьютер. Если компьютер загрузится, устанавливайте платы обратно одну за другой, пока не найдете неисправную плату. Если не удается устранить неполадку, возможно, неисправна системная плата. Обратитесь в компанию Dell (смотрите раздел Обращение в Dell). Горит желтым светом Разъем питания установлен неправильно.
l Если неисправность не устранена, обратитесь в корпорацию Dell (см. Обращение в Dell). Горит Зеленый Возможно, неисправен дисковод Переустановите все кабели питания и кабели передачи данных. гибких дисков или жесткий диск. Горит Зеленый Возможно, неисправно устройство USB. Переустановите все устройства USB и проверьте все кабельные подключения. Горит Зеленый Не обнаружены модули памяти.
CMOS CHECKSUM ERROR (ОШИБКА КОНТРОЛЬНОЙ СУММЫ КМОП) — Возможен сбой материнской платы или низкий заряд батарейки часов истинного времени. Установите на место аккумулятор (см. раздел Батарейка типа «таблетка»). CPU FAN FAILURE (СБОЙ ВЕНТИЛЯТОРА ЦП) — Отказ вентилятора ЦП. Замените вентилятор процессора (см. раздел Извлечение процессора).
1. Нажмите в Windows Vista кнопку «Пуск» 2. Введите в поле поиска hardware troubleshooter (устранение неполадок оборудования) и нажмите клавишу , чтобы запустить поиск. 3. В результатах поиска выберите пункт, точнее всего описывающий неполадку, и выполните остальные шаги по ее поиску и устранению. и выберите Справка и поддержка.
9. Закройте окно Main Menu (Главное меню), чтобы выйти из программы Dell Diagnostics и перезагрузить компьютер. Запуск программы Dell Diagnostics с диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) Перед запуском программы Dell Diagnostics войдите в программу настройки системы для проверки сведений о конфигурации компьютера и убедитесь, что устройство, которое требуется проверить, отображается в программе настройки системы и является активным. 1.
ПРИМЕЧАНИЕ. Рекомендуется выбрать пункт Test System для проведения полной проверки компьютера. При выборе пункта Test Memory начинается расширенная проверка памяти, выполнение которой может занять до тридцати минут и более. После завершения проверки запишите ее результаты и затем нажмите любую клавишу для возвращения к данному меню. При выборе пункта Test System появляется следующее меню. Пункт меню Функция Express Test (Экспресспроверка) Быстрая проверка устройств в системе. Обычно занимает 10-20 минут.
ОСТОРОЖНО! Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительную информацию о передовом опыте в технике безопасности см. на начальной странице раздела Regulatory Compliance (Соответствие стандартам) по адресу www.dell.com/regulatory_compliance. ЗАМЕНИТЕ БАТАРЕЙКУ.
ОТКЛЮЧИТЕ РЕЖИМ ОЖИДАНИЯ WINDOWS ПЕРЕД НАЧАЛОМ ЗАПИСИ НА ДИСК — См. Руководство по технологиям Dell на компьютере или на вебузле support.dell.com. Для просмотра информации по режимам управления питанием выполните поиск по ключевым словам ждущий режим в Центре справки и поддержки Windows. Неполадки жесткого диска ЗАПУСТИТЕ ПРОГРАММУ ПРОВЕРКИ ДИСКА CHECK DISK — Windows XP 1. 2. 3. 4. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Мой компьютер. Правой кнопкой мыши нажмите значок Локальный диск C:.
OPERATING SYSTEM NOT FOUND (ОПЕРАЦИОННАЯ СИСТЕМА НЕ НАЙДЕНА) — Обратитесь в корпорацию Dell (см. раздел Обращение в Dell). Неполадки в работе устройств IEEE 1394 ОСТОРОЖНО! Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительную информацию о передовом опыте в технике безопасности см. на начальной странице раздела Regulatory Compliance (Соответствие стандартам) по адресу www.dell.com/regulatory_compliance. ПРИМЕЧАНИЕ.
Компьютер не запускается ПРОВЕРЬТЕ ДИАГНОСТИЧЕСКИЕ ИНДИКАТОРЫ — Смотрите раздел Индикаторы питания. УБЕДИТЕСЬ, ЧТО КАБЕЛЬ ПИТАНИЯ НАДЕЖНО ПОДСОЕДИНЕН К КОМПЬЮТЕРУ И ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ РОЗЕТКЕ. Компьютер не реагирует на действия пользователя ВНИМАНИЕ. Если не удастся нормально завершить работу операционной системы, может произойти потеря данных.
l l l l Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям к оборудованию, необходимым для запуска программного обеспечения. Соответствующую информацию смотрите в документации по программе. Убедитесь, что программа правильно установлена и настроена. Убедитесь, что драйверы устройств не конфликтуют с программой. При необходимости удалите программу и установите ее снова. НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО СОЗДАЙТЕ РЕЗЕРВНЫЕ КОПИИ ФАЙЛОВ.
ПЕРЕУСТАНОВИТЕ ДРАЙВЕР МЫШИ — См. Руководство по технологиям Dell на компьютере или на веб-узле support.dell.com. ЗАПУСТИТЕ СРЕДСТВО УСТРАНЕНИЯ НЕПОЛАДОК ОБОРУДОВАНИЯ — См. раздел Средство устранения неполадок оборудования. Неполадки в работе сети ОСТОРОЖНО! Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительную информацию о передовом опыте в технике безопасности см.
l l l удлинительные кабели питания, клавиатуры и мыши подключение слишком большого количества устройств к одному сетевому фильтру подключение нескольких сетевых фильтров к одной электрической розетке Неполадки принтера ОСТОРОЖНО! Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительную информацию о передовом опыте в технике безопасности см.
УБЕДИТЕСЬ, ЧТО СКАНЕР РАСПОЗНАЕТСЯ ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМОЙ MICROSOFT WINDOWS — Windows XP 1. 2. Нажмите Пуск ® Панель управления ® Принтеры и другое оборудование ® Сканеры и камеры. Если сканер указан в списке, это означает, что он распознан Windows. Windows Vista 1. 2. Нажмите Пуск ® Панель управления ® Оборудование и звук ® Сканеры и камеры. Если сканер указан в списке, это означает, что он распознан Windows. ПЕРЕУСТАНОВИТЕ ДРАЙВЕР СКАНЕРА — Инструкции см. в документации по работе со сканером.
Неполадки в работе видеоадаптера и монитора ОСТОРОЖНО! Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительную информацию о передовом опыте в технике безопасности см. на начальной странице раздела Regulatory Compliance (Соответствие стандартам) по адресу www.dell.com/regulatory_compliance. ВНИМАНИЕ.
Плохое качество трехмерного изображения ПРОВЕРЬТЕ НАСТРОЙКИ МОНИТОРА — Инструкции по настройке контрастности и яркости, размагничиванию и самотестированию монитора см. в документации по работе с монитором. Информация нормально читается только на части экрана ПОДКЛЮЧИТЕ ДРУГОЙ МОНИТОР — 1. Выключите компьютер и подключите к нему другой монитор. 2. Включите компьютер и монитор, затем отрегулируйте яркость и контрастность монитора.
Двойной щелчок по значку утилиты Dell Support Дважды щелкните значок , чтобы вручную проверить вычислительную среду, просмотреть часто задаваемые вопросы, открыть файл справки Dell Support и просмотреть параметры утилиты Dell Support. Для получения дополнительной информации по утилите Dell Support нажмите знак вопроса (?) в верхней части экрана Dell Support.
