Setup Guide
Segítségkérés 63
A szállítási költségeket Ön vállalja. Szintén Ön felelős a visszaküldött termék
biztosításáért, valamint vállalja a termék eltűnésének fennálló kockázatát a
szállítás közben. Utánvételes csomagokat nem fogadunk el.
Azokat a csomagokat, amelyek a fenti feltételeknek nem felelnek meg,
visszaküldjük a feladónak.
Telefonhívás előtti teendők
MEGJEGYZÉS: Híváskor készítse elő az expressz szervizkódot.
A kód segítségével a Dell automata telefonos támogatásrendszere
hatékonyabban irányítja hívását a megfelelő helyre. A Szervizcímkén
szereplő számot is kérhetik Öntől (a számítógép hátulján vagy alján
található).
Ne felejtse el kitölteni a Diagnosztikai ellenőrzőlistát (lásd: „Diagnosztikai
ellenőrzőlista“ a(z) 64 oldalon). Amennyiben lehetséges, kapcsolja be a
számítógépet, mielőtt felhívja a Dell-t segítségért, és a számítógép közelében
lévő készülékről telefonáljon. Előfordulhat, hogy megkérik néhány parancs
begépelésére, részletes információ átadására működés közben, vagy, hogy
próbáljon ki más lehetséges hibaelhárítási lépést magán a számítógépen.
Győződjön meg arról, hogy a számítógép dokumentációi elérhetőek.
VIGYÁZAT! A számítógép belsejében végzett munka előtt olvassa
el figyelmesen a számítógéphez mellékelt biztonsági tudnivalókat.
book.book Page 63 Thursday, July 24, 2008 5:13 PM