book.book Page 1 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM Dell™ OptiPlex™ 360 Kratki referenčni in namestitveni priročnik Ta priročnik vsebuje pregled funkcije, tehnične podatke, in informacije za hitro nastavitev, programsko opremo in odpravljanje napak vašega računalnika. Za več informacij o operacijskem sistemu, napravah in tehnologijah si oglejte Tehnološka navodila Dell, ki so na voljo na spletnem mestu support.dell.com. Modeli DCSM in DCNE w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
book.book Page 2 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM Opombe, obvestila in opozorila OPOMBA: OPOMBA označuje pomembne informacije, ki vam pomagajo bolje izkoristiti računalnik. OBVESTILO: OBVESTILO označujejo možnost poškodb strojne opreme ali izgubo podatkov in svetujejo, kako se izogniti težavi. OPOZORILO: OPOZORILA označujejo možnost poškodb lastnine, telesnih poškodb ali smrti. Če ste kupili računalnik Dell™ n Series, lahko vse sklice na operacijske sisteme Microsoft® Windows® v tem dokumentu prezrete.
book.book Page 3 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM Kazalo 1 O vašem računalniku . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Mini ohišje – Pogled od spredaj . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Mini ohišje – Pogled od zadaj. . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Mini ohišje – Priključki na zadnji strani . . . . . . . . . . . . 9 Namizni – Pogled od spredaj . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Namizni – Pogled od zadaj . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Namizni – Priključki na zadnji strani . . . . . . . . . . .
book.book Page 4 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM 5 Nasveti za odpravljanje težav . . . . . . . . . . Uporaba Hardware Troubleshooter (Program za odpravljanje težav) . . . . . . . . . . . . . . . Nasveti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Težave z napajanjem . . . . . . . . . . . . . Težave s pomnilnikom . . . . . . . . . . . . Lockups and Software Problems (zamrznitve in težave s programsko opremo) . Storitev Dell Technical Update . . . . . . . . Pripomoček Dell Support Utility . . . . . . . .
book.book Page 5 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM 8 Kako do pomoči . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pridobivanje pomoči . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tehnična podpora in storitve za kupce . . . . . . . DellConnect™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Spletne storitve . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Storitev AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . . Storitev samodejnega obveščanja o stanju naročila . . . 57 . . . 57 58 58 58 59 60 Težave z vašim naročilom . . . . . . . . . . .
book.
book.book Page 7 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM O vašem računalniku Mini ohišje – Pogled od spredaj 1 2 3 4 5 9 6 8 7 1 optični pogon 2 gumb za odstranjevanje na optičnem pogonu 3 ležišče za vstavitev optičnega pogona 4 disketni pogon 5 priključka USB 2.
book.
book.book Page 9 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM Mini ohišje – Priključki na zadnji strani 2 1 3 4 5 6 9 8 7 1 vzporedni priključek (tiskalnik) 2 lučka celovitosti povezav 3 priključek za omrežno kartico 4 lučka aktivnosti omrežja 5 priključek za izhodni vod 6 priključek za vhodni vod (mikrofon) 7 priključki USB 2.
book.book Page 10 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM Namizni – Pogled od spredaj 1 2 4 3 11 10 10 9 8 7 5 1 diagnostične lučke 3 lučke dejavnosti pogona 4 gumb napajanja, lučka napajanja 5 lučke dejavnosti pogona 6 priključek za slušalke 7 priključek za mikrofon 8 gumb za odpiranje pladnja optičnega pogona 9 gumb za odpiranje disketnega pogona 10 zapah za sprostitev zapaha pokrova in reža za varnostni kabel 11 obroč ključavnice O vašem računalniku 2 6 priključka USB 2.
book.
book.book Page 12 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM Namizni – Priključki na zadnji strani 2 1 3 4 5 6 9 12 8 1 vzporedni priključek (tiskalnik) 3 5 7 2 lučka aktivnosti omrežja priključek za omrežno kartico 4 lučka celovitosti povezav priključek za izhodni vod 6 priključek za vhodni vod (mikrofon) 7 priključki za USB 2.
book.book Page 13 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM Namestitev računalnika Hitra namestitev OPOZORILO: Preden se lotite naslednjih postopkov, preberite varnostna navodila, ki so priložena računalniku. OPOMBA: Nekatere naprave ne bodo priložene, če jih niste naročili.
book.
book.book Page 15 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM 2 Priključite USB napravo, kot na primer tipkovnico ali miško.
book.book Page 16 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM 3 Priključite omrežni kabel. OBVESTILO: Poskrbite, da je priključen omrežni kabel v priključek, ki ga prikazuje ikona na naslednji ilustraciji. 4 Priključite modem. OBVESTILO: Poskrbite, da je priključen modem v priključek, ki ga prikazuje ikona na naslednji ilustraciji.
book.book Page 17 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM 5 Priključite napajalne kable. 6 Pritisnite gumba napajanja na vašem monitorju in računalniku.
book.book Page 18 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM 7 Povežite se z omrežjem.
book.book Page 19 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM Namestitev vašega računalnika v zaprt prostor Namestitev vašega računalnika v zaprt prostor lahko prepreči pretok zraka in s tem škodljivo vpliva na delovanje računalnika, še posebej na hlajenje. Pri nameščanju računalnika v zaprt prostor sledite spodnjim navodilom. OPOZORILO: Pred namestitvijo vašega računalnika v zaprt prostor preberite varnostna navodila, ki so priložena vašemu računalniku.
book.book Page 20 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM • 20 Če je vaš računalnik postavljen v kotu ali pod mizo, poskrbite vsaj za 5,1 cm razmik med hrbtno stranjo računalnika in steno, da s tem omogočite ustrezni pretok zraka.
book.book Page 21 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM Vzpostavitev povezave z internetom OPOMBA: Ponudba internetnih storitev se razlikuje od države do države. Za povezavo z internetom potrebujete modem ali omrežno povezavo in ponudnika internetnih storitev (ISP). Če uporabljate klicno povezavo, pred vzpostavitvijo povezave priključite telefonski kabel v priključek za modem na računalniku in v telefonski priključek na steni.
book.book Page 22 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM 4 V oknu Connect to the Internet (Vzpostavitev povezave z internetom) kliknite Broadband (PPPoE) (Širokopasovno (PPPoE)) ali Dial-up (Klicna povezava), odvisno od povezave, ki jo želite vzpostaviti: • Izberite Broadband (Širokopasovno), če uporabljate DSL, satelitski modem, kabelski modem ali brezžično tehnologijo Bluetooth. • Izberite Dial-up (Klicna povezava), če boste uporabljali klicni modem ali ISDN.
book.book Page 23 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM Microsoft Windows® XP Sistem Windows XP vsebuje čarovnika za prenos datotek in nastavitev iz izvornega računalnika v novi računalnik. Podatke lahko prenesete v nov računalnik prek omrežja ali zaporedne povezave ali pa jih shranite na izmenljivem mediju, kot je na primer CD, za prenos v nov računalnik.
book.book Page 24 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM 4 Na zaslonu Do you have a Windows XP CD? (Ali imate CD Windows XP?) kliknite I will use the wizard from the Windows XP CD (Uporabil bom čarovnika s CD-ja Windows XP)→ Next (Naprej). 5 Ko se prikaže zaslon Now go to your old computer (Pojdite na stari računalnik), pojdite za vaš stari ali izvorni računalnik. Zaenkrat ne kliknite Next (Naprej). Kopiranje podatkov iz starega računalnika: 1 V stari računalnik vstavite medij z Operating System Windows XP.
book.book Page 25 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM Zagon čarovnika za prenos datotek in nastavitev brez medija z operacijskim sistemom Če želite zagnati čarovnika za prenos datotek in nastavitev brez medija z Operating System, morate ustvariti ploščo s čarovnikom, s katero boste lahko ustvarili varnostno kopijo s sliko na izmenljivem mediju.
book.book Page 26 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM 6 Na zaslonu What do you want to transfer? (Kaj želite prenesti?) izberite elemente, ki jih želite prenesti, in kliknite Next (Naprej). Ko so podatki prekopirani, se prikaže zaslon Completing the Collection Phase (Dokončevanje faze zbiranja). 7 Kliknite Finish (Dokončaj). Prenos podatkov v novi računalnik: 1 Na zaslonu Now go to your old computer (Pojdite na stari računalnik) na novem računalniku kliknite Next (Naprej).
book.book Page 27 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM Tehnični podatki – Računalnik z ohišjem mini OPOMBA: Ponudba se razlikuje po regijah. Za več informacij o konfiguraciji računalnika kliknite Start→ Help and Support (Pomoč in podpora) in izberite možnost za ogled informacij o svojem računalniku.
book.book Page 28 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM Pomnilnik Vrsta 667-MHz ali 800-MHz DDR2 SDRAM; samo pomnilnik, ki ni ECC.
book.
book.
book.book Page 31 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM Krmilni elementi in lučke (Se nadaljuje) Zadnja stran računalnika: Lučka celovitosti povezav (na integriranem omrežnem vmesniku) Lučka aktivnosti omrežja (na integriranem omrežnem vmesniku) • zelena lučka – Med omrežjem in računalnikom obstaja dobra povezava s hitrostjo 10M. • oranžna lučka – Med omrežjem in računalnikom obstaja boljša povezava s hitrostjo 100M. • rumena lučka – Med omrežjem in računalnikom obstaja izjemna povezava s hitrostjo 1000M.
book.
book.book Page 33 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM Tehnični podatki – Namizni računalnik OPOMBA: Ponudba se razlikuje po regijah. Za več informacij o konfiguraciji računalnika kliknite Start→ Help and Support (Pomoč in podpora) in izberite možnost za ogled informacij o svojem računalniku.
book.book Page 34 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM Pomnilnik Vrsta 667-MHz ali 800-MHz DDR2 SDRAM; samo pomnilnik, ki ni ECC.
book.
book.
book.book Page 37 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM Krmilni elementi in lučke Sprednja stran računalnika: Gumb za napajanje gumb za pritiskanje Lučka napajanja zelena lučka – Utripa zeleno v stanju mirovanja in sveti zeleno v stanju normalnega napajanja. oranžna lučka – Utripanje z oranžno barvo opozarja na okvaro sistemske plošče. Če se računalnik ne zažene in lučka sveti z oranžno barvo, sistemska plošča ne more sprožiti zagona.
book.
book.book Page 39 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM Nasveti za odpravljanje težav OPOZORILO: Pred odpiranjem pokrova računalnik vedno izklopite iz električne vtičnice. OPOMBA: Za podrobne informacije o odpravljanju težav, vključno z odzivanjem na sostemska sporočila, si oglejte svoj Priročnik za servisiranje na support.dell.com. Uporaba Hardware Troubleshooter (Program za odpravljanje težav) 1 Kliknite gumb Start (Pomoč in podpora).
book.book Page 40 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM Težave z napajanjem OPOZORILO: Pred delom v notranjosti računalnika preberite varnostne informacije, ki so priložene računalniku. Za dodatne informacije o varnem delu obiščite www.dell.com/regulatory_compliance. Č E L U Č K A N A P A J A N J A N E S V E T I . Računalnik je bodisi izklopljen ali ne prejema električne energije. • Ponovno vstavite napajalni kabel v priključek na hrbtni strani računalnika in v električno vtičnico.
book.book Page 41 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM Č E L U Č K A N A P A J A N J A S V E T I O R A N Ž N O . Prisotna je težava z napajanjem; okvarjena ali nepravilno nameščena naprava. • Poskrbite, da je napajalni kabel procesorja pravilno priključen v napajalni priključek sistemske plošče (oglejte si Priročnik za servisiranje na spletnem mestu support.dell.com). • Glavni napajalni kabel in kabel sprednje plošče morata biti pravilno priključena v priključek sistemske plošče.
book.book Page 42 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM ČE SE POJAVIJO DRUGE TEŽAVE S POMNILNIKOM. • Ponovno namestite pomnilniške module, da zagotovite uspešno komunikacijo računalnika s pomnilnikom. • Sledite napotokom za namestitev pomnilnika. • Računalnik mora podpirati pomnilnik, ki ga uporabljate. Za več informacij o vrstah pomnilnika, ki jih podpira vaš računalnik, si oglejte «Tehnični podatki – Računalnik z ohišjem mini» na strani 27 ali «Tehnični podatki – Namizni računalnik» na strani 33.
book.book Page 43 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM Program je izdelan za starejšo različico operacijskega sistema Microsoft® Windows® ZAŽENITE ČAROVNIKA ZA ZDRUŽLJIVOST PROGRAMSKE OPREME. 1 Kliknite Start → Control Panel (Nadzorna plošča)→ Programs (Programi)→ Use an older program with this version of Windows (Uporaba starejšega programa s to različico sistema Windows). 2 Na pozdravnem zaslonu kliknite Next (Naprej). 3 Sledite navodilom na zaslonu.
book.book Page 44 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM Pripomoček Dell Support Utility Pripomoček za podporo (Dell Support Utility) uporabite za informacije o podpori, posodobitve programske opreme in preglede stanja vašega računalniškega okolja. Pripomoček Dell Support Utility je na voljo prek ikone v opravilni vrstici ali v meniju Start.
book.book Page 45 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM Zagon Diagnostike Dell z Dellovega medija Drivers and Utilities OPOMBA: Dellov medij Drivers and Utilities je dodatna možnost, ki je morda niste dobili s svojim računalnikom. 1 Vstavite medij Drivers and Utilities. 2 Zaustavite računalnik in ga ponovno zaženite. Ko se pojavi logotip DELL, nemudoma pritisnite .
book.
book.book Page 47 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM Ponovna namestitev programske opreme Gonilniki Kako najti gonilnike 1 Najdi seznam naprav za vaš računalnik. a Kliknite gumb Start sistema Windows Vista in z desno miškino tipko kliknite Computer (Računalnik). b Kliknite Properties (lastnosti)→ Device Manager (upravitelj naprav). OPOMBA: Prikaže se okno User Account Control (Nadzor uporabniškega računa).
book.book Page 48 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM Ponovno nameščanje gonilnikov in pripomočkov OBVESTILO: Odobreni gonilniki za vaš računalnik Dell so na voljo na Dellovi spletni strani za podporo na naslovu support.dell.com in na mediju Gonilniki in storitve. Če namestite gonilnike, pridobljene iz drugih virov, se lahko pojavijo težave z delovanjem računalnika.
book.book Page 49 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM 1 Ko imate na zaslonu prikazano namizje sistema Windows, vstavite v računalnik vaš medij z Drivers and Utilities (Gonilniki in storitve). Če prvič uporabljate medij Drivers and Utilities (Gonilniki in storitve), pojdite na korak 2. Če ne, pojdite na korak 5. 2 Ko se z medija Drivers and Utilities zažene namestitveni program, sledite pozivom na zaslonu. OPOMBA: V večini primerov se program Drivers and Utilities zažene samodejno.
book.book Page 50 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM Ročna namestitev gonilnikov 1 Kliknite gumb Start sistema Windows Vista in z desno miškino tipko kliknite Computer (Računalnik). 2 Kliknite Properties (lastnosti)→ Device Manager (upravitelj naprav). OPOMBA: Pojavi se okno User Account Control (nadzor uporabniškega računa). Če ste skrbnik računalnika, kliknite Continue (Naprej); v nasprotnem primeru se za dostop do Upravitelja naprav obrnite na skrbnika.
book.book Page 51 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM Obnovitev operacijskega sistema Operacijski sistem lahko obnovite na naslednje načine: • Obnovitev sistema Microsoft Windows povrne računalnik v prejšnje stanje brez vpliva na podatkovne datoteke. Uporabite obnovitev sistema kot prvo rešitev za obnovitev operacijskega sistema in ohranitev podatkovnih datotek. • Program Dell Factory Image Restore obnovi vaš trdi disk na stanje pred nakupom računalnika.
book.book Page 52 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM Razveljavitev zadnje obnovitve sistema OBVESTILO: Preden razveljavite zadnjo obnovitev sistema, shranite in zaprite vse odprte datoteke in programe. Ne spreminjajte, odpirajte ali brišite datotek ali programov, dokler obnovitev sistema ni zaključena. 1 Kliknite Start . 2 V iskalno polje menija Start vpišite System Restore (Obnovitev sistema) in pritisnite .
book.book Page 53 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM 7 Kliknite Dell Factory Image Restore (obnovitev tovarniških nastavitev). OPOMBA: Morda boste morali izbrati Dell Factory Tools (Dellova tovarniška orodja) in nato Dell Factory Image Restore (Obnovitev tovarniških nastavitev), odvisno od konfiguracije vašega sistema. 8 Na pozdravnem zaslonu programa kliknite na pozdravno okno Dell Factory Image Restore (obnovitev tovarniških nastavitev), kliknite Next (Naprej).
book.book Page 54 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM Ponovna namestitev operacijskega sistema Windows OPOMBA: Postopek ponovne namestitve lahko traja 1 do 2 uri, da se zaključi. 1 Shranite in zaprite vse odprte datoteke in programe. 2 Vstavite CD ploščo z operacijskim sistemom. 3 Če se pojavi sporočilo Install Windows (Nameščanje sistema Windows), kliknite Exit (Izhod). 4 Ponovno zaženite računalnik, ko se pojavi logotip DELL, nemudoma pritisnite .
book.book Page 55 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM Iskanje informacij OPOMBA: Nekatere funkcije ali mediji so na voljo posebej, zato vaš računalnik morda ni opremljen z njimi. Nekatere funkcije ali mediji niso na voljo za določene države. OPOMBA: Računalniku bodo morda priložene dodatne informacije. Dokument/medij/oznaka Vsebina Oznaka za storitve/koda za hitre storitve • Z oznako za storitve identificirajte računalnik, ko uporabljate Oznaka za storitve/koda za hitre support.dell.com ali iščete podporo.
book.book Page 56 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM Dokument/medij/oznaka Vsebina Medij z operacijskim sistemom Ponovna namestitev operacijskega sistema Medij z operacijskim sistemom je CD ali DVD, ki je bil morda priložen računalniku. Dokumentacija o varnosti, predpisih, garanciji in podpori To so različne vrste informacij, ki so morda priložene računalniku. Za dodatne informacije o predpisih obiščite domačo stran za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance.
book.book Page 57 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM Kako do pomoči Pridobivanje pomoči POZORILO: Če morate odstraniti pokrov računalnika, najprej odklopite napajalne in modemske kable iz stenskih vtičnic. Sledite varnostnim navodilom, ki so priložena vašemu računalniku. Če imate težave z računalnikom, lahko po naslednjem postopku izvedete diagnozo in odpravite težavo: 1 Za informacije in postopke, ki se nanašajo na težavo z vašim računalnikom, si oglejte «Nasveti» na strani 39.
book.book Page 58 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM Po pozivu Dellovega samodejnega telefonskega sistema vtipkajte svojo kodo za hitre storitve in klic bo preusmerjen ustrezni osebi za podporo. Če nimate kode za hitre storitve, odprite mapo Dell Accessories (Pripomočki Dell), dvokliknite ikono Express Service Code (Koda za hitre storitve) in sledite napotkom. Za navodila za uporabo Dellove podpore si oglejte «Tehnična podpora in storitve za kupce» na strani 58.
book.book Page 59 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM Do Dellove podpore lahko dostopate prek naslednjih spletnih strani in e-poštnih naslovov: • Dellove spletne strani za podporo: support.dell.com support.jp.dell.com (samo Japonska) support.euro.dell.com (samo Evropa) • E-poštni naslovi za Dellovo podporo: mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (samo za Latinsko Ameriko in karibske države) apsupport@dell.
book.book Page 60 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM Storitev samodejnega obveščanja o stanju naročila Stanje kateregakoli naročenega izdelka Dell lahko preverite z obiskom spletnega mesta support.dell.com ali tako, da pokličete storitev za samodejno obveščanje o stanju naročila. Posnetek bo od vas zahteval informacije, ki so potrebne za pripravo poročila o stanju vašega naročila. Za telefonsko številko za svojo regijo si oglejte «Vzpostavljanje stika z družbo Dell» na strani 63.
book.book Page 61 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM 3 Če izdelek vračate za zamenjavo, dodajte vso dodatno opremo, ki je bila priložena izdelku (napajalni kabli, diskete s programsko opremo, navodila in tako naprej). 4 Zapakirajte opremo, ki jo nameravati vrniti, v prvotno (ali enakovredno) embalažo. Stroške pošiljanja morate kriti sami. Prav tako morate zavarovati katerikoli vrnjen izdelek in prevzeti tveganje izgube pri pošiljanju izdelka Dellu.
book.
book.book Page 63 Thursday, July 24, 2008 4:16 PM Vzpostavljanje stika z družbo Dell Kupci v Združenih državah kličite 800-WWW-DELL (800-999-3355). OPOMBA: Če nimate na voljo delujoče povezave z internetom, lahko kontaktne informacije najdete na prejeti fakturi, dobavnici, računu ali v katalogu izdelkov Dell. Dell nudi različne možnosti za servis in podporo prek spleta in telefona. Storitve so odvisne od države in izdelka in niso na voljo za vsa območja.
book.
book.
book.
book.
book.
