OptiPlex 5050 Micro Manual do proprietário Modelo normativo: D10U Tipo normativo: D10U002
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam você a usar melhor o seu produto. CUIDADO: Um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou perda de dados e ensina como evitar o problema. ATENÇÃO: Uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos à propriedade, risco de lesões corporais ou mesmo risco de vida. © 2017 Dell Inc. ou suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. A Dell, a EMC, e outras marcas são marcas comerciais da Dell Inc. ou suas subsidiárias.
Índice 1 Como trabalhar no computador...................................................................................................................... 6 Instruções de segurança................................................................................................................................................... 6 Antes de trabalhar na parte interna do computador......................................................................................................6 Como desligar o computador..
3 Tecnologia e componentes...........................................................................................................................22 Processadores.................................................................................................................................................................. 22 Como verificar o uso do processador no Gerenciador de tarefas..............................................................................22 Chipsets...............................
Mensagens de erro do sistema...................................................................................................................................... 45 7 Especificações técnicas............................................................................................................................... 47 Especificações do sistema..............................................................................................................................................
1 Como trabalhar no computador Instruções de segurança Use as diretrizes de segurança a seguir para proteger o computador contra possíveis danos e garantir sua segurança pessoal. A menos que seja especificado de outra maneira, para cada procedimento incluído neste documento, supõe-se que as seguintes condições são verdadeiras: • Você leu as informações de segurança fornecidas com o computador.
CUIDADO: Antes de tocar em qualquer componente na parte interna do computador, elimine a eletricidade estática de seu corpo tocando em uma superfície metálica sem pintura, como o metal da parte traseira do computador. No decorrer do trabalho, toque periodicamente em uma superfície metálica sem pintura para dissipar a eletricidade estática, que pode danificar os componentes internos.
2 Como remover e instalar componentes Esta seção fornece informações detalhadas sobre como remover ou instalar os componentes de seu computador. Ferramentas recomendadas Os procedimentos descritos neste documento podem exigir as seguintes ferramentas: • Chave de fenda pequena • Chave Phillips nº 1 • Estilete plástico pequeno • Chave sextavada Tampa Como remover a tampa 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
b Deslize e levante a tampa para removê-la do computador. NOTA: Você pode precisar de um estilete de plástico para liberar a tampa das bordas. Como instalar a tampa 1 Coloque a tampa no computador. 2 Deslize a tampa em direção à traseira do computador para instalá-la. 3 Aperte o parafuso de aperto manual para fixar a tampa no computador. 4 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Como instalar a bateria de célula tipo moeda 1 Segure a bateria com o lado "+" virado para cima e deslize-a por baixo das presilhas de fixação no lado positivo do conector. 2 Pressione a bateria no conector até encaixá-la no lugar. 3 Instale a tampa. 4 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. De armazenamento Como remover a montagem da unidade de 2,5 polegadas 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
Como remover a unidade de 2,5 polegadas do suporte 1 Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Remova a/o: a b 3 tampa montagem de unidade de 2,5 polegadas Para remover o suporte da unidade: a Puxe um lado do suporte da unidade para soltar os pinos do suporte dos slots da unidade [1] e remova a unidade [2]. Como instalar a unidade no suporte da unidade 1 Alinhe e insira os pinos do suporte da unidade com os slots em um lado da unidade.
Como instalar a montagem da unidade de 2,5 polegadas 1 Insira o conjunto da unidade no slot no computador. 2 Deslize o conjunto da unidade em direção ao conector até encaixá-lo no lugar com um clique. 3 Instale a tampa. 4 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. SSD PCIe M.2 Como remover a SSD PCIe M.2 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2 Remova a/o: a b 3 Para remover a SSD PCIe M.
Como instalar a SSD PCIe M.2 1 Insira a placa SSD PCIe M.2 no conector. 2 Pressione a aba azul para prender a SSD PCIe M.2. 3 Instale: a b 4 montagem de unidade de 2,5 polegadas tampa Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Ventilador do sistema Como remover o ventilador do sistema 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2 Remova a tampa.
Como instalar o ventilador do sistema 1 Conecte o cabo do alto-falante e do ventilador do sistema nos respectivos conectores na placa de sistema. 2 Coloque o ventilador do sistema no computador e deslize-o até encaixá-lo no lugar. 3 Instale a tampa. 4 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Alto-falante Como remover o alto-falante 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
Como instalar o auto-falante 1 Alinhe os slots no alto-falante com os slots no ventilador do sistema. 2 Aperte os parafusos M2,5 x 4 para prender o alto-falante ao ventilador do sistema. 3 Passe o cabo do alto-falante pelas ganchos de retenção no ventilador do sistema. 4 Instale: a b 5 ventilador do sistema tampa Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
b Remova o módulo de memória do soquete na placa de sistema [2]. Como instalar o módulo de memória 1 Alinhe o entalhe no módulo de memória com a aba no conector. 2 Insira o módulo da memória em seu respectivo soquete e pressione-o até ouvir um clique de encaixe. 3 Instale: a b 4 ventilador do sistema tampa Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
a b Solte os parafusos M3 que prendem o dissipador de calor ao computador [1]. Retire o dissipador de calor do computador [2]. Como instalar o dissipador de calor 1 Posicione o dissipador de calor no processador. 2 Aperte os parafusos M3 para prender o dissipador de calor à placa de sistema. 3 Instale: a b c 4 ventilador do sistema montagem de unidade de 2,5 polegadas tampa Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
a b Libere a alavanca do soquete pressionando a alavanca para baixo e para fora a partir da parte inferior da aba na blindagem do processador [1]. Levante a alavanca e levante a blindagem do processador [2]. c CUIDADO: Os pinos do soquete do processador são frágeis e podem ser danificados permanentemente. Tenha cuidado para não entortar os pinos no soquete do processador quando remover o processador do soquete. Levante o processador, removendo-o do soquete [3].
a b c d 7 dissipador de calor ventilador do sistema montagem de unidade de 2,5 polegadas tampa Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Placa de sistema Como remover a placa de sistema 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
c Levante placa de sistema para removê-la do computador [3]. Como instalar a placa de sistema 1 Segure a placa de sistema pelas extremidades e incline-a em direção à parte traseira do computador. 2 Abaixe a placa de sistema no computador até que os conectores da parte traseira da placa de sistema se alinhem com os slots do chassi e os orifícios de parafusos na placa de sistema se alinhem com os espaçadores no computador. 3 Aperte os parafusos #6-32*5,4 para prender a placa de sistema ao computador.
Layout da placa de sistema 1 Conector do soquete da CPU 2 Conector do ventilador da CPU 3 Conector do alto-falante interno 4 Conectores do módulo de memória 5 Conector M.2 da WLAN 6 Conector da chave liga/desliga 7 Conector do disco rígido 8 Conector M.
3 Tecnologia e componentes Processadores Os sistemas OptiPlex 5050 são enviados com a tecnologia de processador Intel Core de 6ª e 7ª geração. NOTA: A velocidade de clock e o desempenho variam, dependendo da carga de trabalho e de outras variáveis. Cache total de até 8 MB, dependendo do tipo de processador.
Opções de vídeo Como identificar os adaptadores de vídeo no Win 10 1 Clique em All Settings (Todas as Configurações) 2 Clique em Control Panel (Painel de Controle), selecione Device Manager (Gerenciador de Dispositivos) e expanda Adaptadores de vídeo. na barra ações do Windows 10. Os adaptadores instalados estão listados em Display adapters (Adaptadores de vídeo). Como identificar os adaptadores de vídeo no Win 7 1 Inicie o botão Search Charm (Pesquisar) e selecione Settings (Configurações).
Como identificar discos rígidos no Windows 7 1 Clique em Start (Iniciar) na barra de tarefas do Windows 7. 2 Clique em Control Panel (Painel de controle), selecione Device Manager (Gerenciador de dispositivos) e expanda Disk drives (Unidades de disco). Os discos rígidos estão listados em Disk drives (Discos rígidos). Como verificar a memória do sistema no Windows 10 e no Windows 7 Windows 10 1 Clique no botão Windows e selecione Todas as configurações 2 Em Sistema, clique em Sobre. > Sistema.
Vamos dar uma olhada rápida na evolução do USB, referenciando a tabela a seguir. Tabela 1. A evolução do USB Tipo Taxa de transferência de dados Categoria Ano de introdução USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 5 Gbps Em super velocidade 2010 USB 2.0 480 Mbps Alta velocidade 2000 USB 1,1 12 Mbps Velocidade máxima 1998 USB 1,0 1,5 Mbps Baixa velocidade 1996 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (USB SuperSpeed) Durante vários anos, o USB 2.
Com as demandas cada vez maiores de hoje em relação a transferências de dados com conteúdo de vídeo de alta definição, dispositivos de armazenamento com capacidade de terabyte, câmeras digitais com alta contagem de megapixel etc., o USB 2.0 talvez não seja rápido o bastante. Além disso, nenhuma conexão USB 2.0 é capaz de oferecer uma taxa de transferência máxima próxima de 480 Mbit/s, uma vez que seu limite de transferência de dados é de cerca de 320 Mbit/s (40 MB/s), o valor máximo do mundo real.
O Windows 8/10 terá suporte nativo para controladores USB 3.1 Gen 1. Este é um método diferente em comparação com versões anteriores do Windows, que continuam a exigir drivers separados para controladores USB 3.0/USB 3.1 Gen 1. A Microsoft anunciou que o Windows 7 terá suporte a USB 3.1 Gen 1, talvez não em seu lançamento imediato, mas em um Service Pack ou atualização subsequente. Não está fora de questão a pensar que, após um lançamento bem-sucedido de suporte a USB 3.0/USB 3.
4 Configuração do sistema A configuração do sistema possibilita gerenciar o hardware do computador e especificar as opções ao nível do BIOS.
NOTA: Para a maioria das opções de configuração do sistema, as alterações efetuadas são registradas, mas elas só serão aplicadas quando o sistema for reiniciado. Tabela 2. Teclas de navegação Teclas Navegação Seta para cima Passa para o campo anterior. Seta para baixo Passa para o próximo campo. Permite selecionar um valor no campo selecionado (se aplicável) ou seguir o link no campo. Barra de espaço Expande ou recolhe uma lista suspensa, se aplicável.
3 • A senha pode conter os números de 0 a 9. • Somente letras minúsculas são válidas, letras maiúsculas não são permitidas. • Apenas os caracteres especiais a seguir são permitidos: espaço, ("), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). Digite a senha do sistema que foi digitada anteriormente no campo Confirm new password (Confirmar a nova senha) e clique em OK. 4 Pressione Esc e será exibida uma mensagem solicitando-o a salvar as alterações. 5 Pressione Y para salvar as alterações.
Opção Descrição • Device Information (informações de dispositivo): exibe informações sobre SATA-0, M.2 PCIe SSD-0, LOM MAC Address (Endereço MAC para LOM), Video Controller (Controlador de vídeo), Audio Controller (Controlador de áudio), Wi-Fi Device (Dispositivo Wi-Fi) e Bluetooth Device (Dispositivo Bluetooth). . Boot Sequence Permite especificar a ordem na qual o computador tenta localizar um sistema operacional a partir dos dispositivos especificados nesta lista.
Opção Descrição Áudio Permite habilitar ou desabilitar o controlador de áudio integrado. A opção Enable Audio (Ativar áudio) está selecionada por padrão. • • Enable Microphone (Habilitar microfone) Enable Internal Speaker (Habilitar alto-falante interno) Ambas as opções estão selecionadas por padrão. Tabela 5. Vídeo Opção Descrição Primary Display Permite selecionar a tela principal quando vários controladores estão disponíveis no sistema.
Opção Descrição • • • • Computrace PPI Bypass for Enabled Commands (Ignorar PPI para comandos habilitados) PPI Bypass for Disabled Commands (Ignorar PPI para comandos desabilitados) Desativado Enabled (Habilitado - configuração padrão) Este campo permite ativar ou desabilitar a interface do módulo do BIOS do serviço opcional Computrace da Absolute Software. Ativa ou desativa o serviço Computrace opcional projetado para gerenciamento de ativos. • • • Desativar: esta opção está selecionada por padrão.
Tabela 8. Intel Software Guard Extensions Opção Descrição Intel SGX Enable Permite habilitar ou desabilitar a tecnologia Intel Software Guard Extensions para fornecer um ambiente protegido para a execução de código/armazenamento de informações confidencias no contexto do sistema operacional principal.
Opção Descrição NOTA: este recurso não funciona se você desligar o computador usando o interruptor do filtro de linha ou do protetor contra surtos de tensão ou se a opção Auto Power (Ativação automática) estiver desabilitada. Deep Sleep Control Permite definir os controles quando o modo de suspensão prolongado está habilitado. • • • Desativado Enabled in S5 only (Habilitado somente em S5) Enabled in S4 and S5 (Habilitado em S4 e S5) Esta opção está ativada em S4 e S5 por padrão.
Tabela 12. Gerenciabilidade Opção Descrição Provisionamento USB Esta opção não é selecionada por padrão. MEBx Hotkey Essa opção é selecionada por padrão. Tabela 13. Virtualization Support (Suporte à virtualização) Opção Descrição Virtualization Esta opção especifica se um Monitor de máquina virtual (VMM) pode usar os recursos adicionais de hardware fornecidos pela tecnologia de virtualização da Intel®.
Tabela 17. Resolução do sistema SupportAssist Opção Descrição Auto OS Recovery Threshold As opções são: OFF (desligado), 1, 2 (padrão), 3. Como atualizar o BIOS É recomendado atualizar o BIOS (Instalação do sistema) no caso de substituição da placa de sistema ou se uma atualização estiver disponível. Em notebooks, certifique-se de que a bateria do computador esteja com plena carga e que o computador esteja conectado a uma tomada elétrica 1 Reinicialize o computador. 2 Visite Dell.com/support.
4 38 Reinicie o sistema para que as alterações entrem em vigor. Na próxima vez em que seu sistema entrar em modo de suspensão ou for desligado, qualquer uso do mouse ou do teclado ativará o sistema.
5 Software Sistemas operacionais suportados A lista a seguir mostra os sistemas operacionais compatíveis: Tabela 18. Sistema operacional suportado Sistemas operacionais suportados Microsoft Windows Descrição do sistema operacional • • • Microsoft Windows 10 Home (64 bits) Microsoft Windows 10 (64 bits) Professional Microsoft Windows 7 (64 bits) Professional NOTA: O Microsoft Windows 7 não é compatível com os processadores Intel de 7ª geração.
5 Selecione o sistema operacional instalado no computador. 6 Role para baixo na página, expanda Chipset (Chipset) e selecione o driver de seu chipset. 7 Clique em Download File (Fazer download de arquivo) para fazer download da versão mais recente do driver de chipset de seu computador. 8 Depois que o download estiver concluído, navegue até a pasta onde salvou o arquivo do driver. 9 Clique duas vezes no ícone do arquivo do driver de chipset e siga as instruções na tela.
6 Como solucionar os problemas do computador É possível solucionar problemas do computador com o uso de indicadores, como as luzes de diagnóstico e mensagens de erro durante a operação do computador. Códigos de LED de energia de diagnóstico Tabela 21. Códigos de LED de energia de diagnóstico Status da luz do LED de energia Possível causa Etapas da solução do problema Apagado O computador está desligado, não está recebendo energia ou está em modo de hibernação.
Status da luz do LED de energia Possível causa Etapas da solução do problema Branca fixa O computador está totalmente funcional e no estado Ligado. Se o computador não está respondendo, proceda do modo a seguir: • • Verifique se o monitor está conectado e ligado. Se o monitor estiver conectado e ligado, é emitido um código de beep. Mensagens de erro de diagnóstico Tabela 22.
Mensagens de erro Descrição GENERAL FAILURE O sistema operacional não conseguiu executar o comando. A mensagem é normalmente seguida de informações específicas. Por exemplo, Printer out of paper. Take the appropriate action. (Impressora sem papel. Tome as providências necessárias para resolver o problema). HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR O computador não consegue identificar o tipo de unidade. Desligue o computador, remova o disco rígido e inicialize o computador a partir de uma unidade óptica.
Mensagens de erro Descrição nas teclas durante a rotina de inicialização. Execute o teste da tecla travada no Dell Diagnostics. LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN MEDIADIRECT O Dell MediaDirect não consegue verificar as restrições de gerenciamento de direitos digitais ou DRM (Digital Rights Management [gerenciamento de direitos digitais]) no arquivo, de modo que o arquivo não pode ser tocado.
Mensagens de erro Descrição SHUTDOWN FAILURE Um chip da placa de sistema pode não estar funcionando corretamente. Execute os testes de Configuração do sistema no Dell Diagnostics. Se a mensagem reaparecer, entre em contato com a Dell. TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER Os parâmetros de configuração do sistema estão corrompidos. Conecte o computador a uma tomada elétrica para carregar a bateria.
Mensagem do sistema Descrição Keyboard failure (Falha do teclado) Falha do teclado ou cabo solto. Se reajustar o cabo não solucionar o problema, substitua o teclado. No boot device available (Nenhum dispositivo de Não há nenhuma partição inicializável no disco rígido, o cabo do inicialização disponível) disco rígido está solto ou não existe nenhum dispositivo inicializável.
7 Especificações técnicas NOTA: As ofertas podem variar por região. Para obter mais informações sobre a configuração do computador no: • Windows 10, clique ou toque em Iniciar > Configurações > Sistema > Sobre.
Recurso Especificação Capacidade do módulo de memória 4 GB, 8 GB e 16 GB Memória mínima 4 GB Memória máxima 32 GB Configurações de memória 4 GB - 1x 4 GB 8 GB - 2x 4 GB 8 GB - 1x 8 GB 16 GB - 2x 8 GB 32 GB - 2x 16 GB Especificações de vídeo Recurso Especificação Controlador de vídeo Para processadores Intel de 7ª geração: - integrado • Intel HD Graphics 630 [combinação de CPU-GPU com Core-i3/i5/i7 de 7ª geração] • Intel HD Graphics 610 [combinação de CPU-GPU com Pentium de 7ª geração] Para pro
Especificações de armazenamento Recurso Especificação Disco rígido Uma unidade HDD/SSD de 2,5 polegadas Opções compatíveis: • HDD SATA3 de 2,5", 500 GB e 5.400 RPM • HDD SATA3 de 2,5", 500 GB e 7.200 RPM • HDD SATA3 HÍBRIDO DE ESTADO SÓLIDO DE 2,5" E 500 GB COM FLASH DE 8 GB • UNIDADE SATA3 COM CRIPTOGRAFIA AUTOMÁTICA DE 2,5", 500 GB E 7.200 RPM (compatível com OPAL v2.0) • HDD SATA3 de 2,5", 1 TB e 7.200 RPM • HDD SATA3 de 2,5", 2 TB e 5.
Recurso Especificação • • • porta VGA Teclado e mouse P/S2 Porta serial Especificações da fonte de alimentação Recurso Especificação Tipo Adaptador de energia de 65 W (EPS) Frequência 47 Hz - 63 Hz Tensão 90 VCA - 264 VCA Corrente de entrada 1,7 A/1 A Bateria de célula tipo célula de lítio tipo moeda CR2032 de 3 V moeda Especificações de dimensões físicas Recurso Especificação Altura 182 mm (7,2 polegadas) Largura 360 mm (1,4 polegadas) Profundidade 178 mm (7 polegadas) Peso 1,18 kg (
Especificações ambientais Temperatura Especificações Operacional 0°C a 35°C (32°F a 95°F) De armazenamento -40 °C a 65 °C (-40 °F a 149 °F) Umidade relativa Especificações (máxima) Operacional 10% a 90% (sem condensação) De armazenamento 5 % a 95 % (sem condensação) Vibração máxima: Especificações Operacional 0,66 GRMS De armazenamento 1,30 GRMS Choque máximo: Especificações Operacional 110 G De armazenamento 160 G Altitude (máxima) Especificações Operacional –15,2 m a 3048 m (–50 pés
8 Como entrar em contato com a Dell NOTA: Se não tiver uma conexão Internet ativa, você pode encontrar as informações de contato na sua fatura, nota de expedição, nota de compra ou no catálogo de produtos Dell. A Dell fornece várias opções de suporte e serviço on-line ou através de telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e produto e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área.
